P01-CMMI實踐解析-CMMI模型概述課件

1、CMMI 實踐解析第一部分 模型概述過程改善的循序漸進IDEAL模型課程概述什么是過程和過程改進什么是CMMI，CMMI的模型結構基于CMMI的過程改進的優(yōu)勢123CMMI 項目概述 由美國國防部（DoD）資助 軟件工程協(xié)會（SEI）開發(fā)U.S. Army, Navy, Air ForceFederal Aviation AdministrationNational Security AgencySoftware Engineering InstituteADP, Inc.AT&T LabsBAEBoeingComputer Sciences CorporationEER SystemsEri

2、csson CanadaErnst and YoungGeneral DynamicsHarris CorporationHoneywellKPMGLockheed MartinMotorolaNorthrop GrummanPacific BellQ-LabsRaytheonReutersRockwell CollinsSAICSoftware Productivity ConsortiumSverdrup CorporationTeraQuestThomson CSFTRWCMMI解析CCapability 能力MMaturity 成熟度MModel 模型IIntegration 集成PA

3、Process Area 過程域CMMI過程域（PA）過程域（PA）共性目標（GG）共性目標（GG）特定目標（SG）特定目標（SG）共性實踐（GP）共性實踐（GP）特定實踐（SP）特定實踐（SP）包含包含包含包含包含模型的解釋模型是真實世界的簡化表示。能力成熟度模型集成 CMMI包括一個或多個學科(BOK, bodies of knowledge)有效過程的必要元件，而且是以Crosby, Deming, Juran, 以及Humphrey 的概念為基礎所開發(fā)而來。Crosby 克勞斯比（組織向零缺陷努力）Juran 朱蘭（質量計劃、質量控制、質量改進）Deming 戴明（計劃，執(zhí)行，檢查，行

4、動，85%/15%）Humphrey 漢弗萊CMMI 兩種表達方式階段式連續(xù)式SpecificGoals能力等級GenericPracticesSpecificPracticesGenericGoalsProcess Area SpecificGoals成熟度等級GenericPracticesSpecificPracticesGenericGoalsProcess Area 1 234 5 Process unpredictable, poorly controlled, and reactiveProcess characterized for projects and is often

5、reactiveProcess characterized for the organization and is proactiveProcess measuredand controlledFocus on continuous processimprovement已量化管理級初始級已管理級優(yōu)化級已定義級成熟度等級階段式（Staged）表述方式評價組織（Organization）的成熟度等級（Maturity Level）成熟度等級工程類項目管理類過程管理類支持類ML5優(yōu)化級OID組織革新與布署CAR原因分析與解決ML4已量化管理級QPM量化項目管理OPP組織過程性能ML3已定義級RD需求

6、開發(fā)TS技術實現(xiàn)PI產(chǎn)品集成VER驗證VAL確認IPM集成項目管理RSKM風險管理OPF組織過程關注OPD組織過程定義OT組織級培訓DAR決策分析ML2已管理級REQM需求管理PP項目策劃PMC項目監(jiān)控SAM供應商協(xié)議管理MA度量與分析PPQA過程與產(chǎn)品質量保證CM配置管理ML1初始級連續(xù)式（Continuous）表述方式評價過程域（PA）的能力等級（Capability Level ）能力等級描述Generic GoalsCL5優(yōu)化的過程（optimizing process）GP5.1GP5.2CL4已量化管理的過程（quantitatively managed process）GP4.1

7、GP4.2CL3已定義的過程（defined process）GP3.1GP3.2CL2已管理的過程（managed process）GP2.1GP2.10CL1執(zhí)行的過程performed processGP1.1CL0不完善的過程（Incomplete Process）CMMI成熟度等級舉例CMMI成熟度等級舉例成熟度等級簡介 初始級（1級）過程混亂、不可預測并且控制乏力。需求輸入。經(jīng)過一些不定形的過程，產(chǎn)品（通常） 產(chǎn)出。產(chǎn)品出來了，（希望能）運行。性能由員工的能力和英雄式的行為來驅動。 可能獲得高質量和卓越的性能，如果雇傭最好的人才。結果不可預測 - 無論好還是壞。企業(yè)面臨的首要問題是

8、管理上的而不是技術上的。成熟度等級簡介 已管理級（2級）實現(xiàn)了基本的項目管理，項目可以重復以往的成功。構造產(chǎn)品的過程是一系列具有預先定義的檢查點（里程碑）的黑盒。占主導地位的需要是建立有效的項目管理。 組織級方針指導項目建立管理過程。項目管理過程被文檔化和遵循。以往項目建立的成功實踐可以重復。成熟度等級簡介 已定義級（3級）實現(xiàn)了組織范圍的過程標準化。員工理解過程中的角色和職責。在整個過程中，產(chǎn)品的生產(chǎn)是可視的。建立在項目管理的基礎上。 為控制一個過程，過程必須被定義、文檔化和理解。一項任務的輸出平穩(wěn)地流入下一個任務的輸入。企業(yè)建立過程以確保員工勝任工作。 成熟度等級簡介 量化管理級（4級）過

9、程得到測量和控制。管理者擁有決策的客觀基礎。管理者能在量化的范圍內預測性能。運用統(tǒng)計過程控制的原理監(jiān)控過程。處理過程偏差的特殊原因。成熟度等級簡介 優(yōu)化級（5級）關注于持續(xù)的過程改進。紀律化的變更是生活的一部分。從根本上防范缺陷再發(fā)生。系統(tǒng)化地引入新技術、新方法、新工具。識別并消除低性能產(chǎn)生的長期性原因。持續(xù)進行過程改進。課程概述什么是過程和過程改進什么是CMMI，CMMI的模型結構基于CMMI的過程改進的優(yōu)勢123基于模型的改進的好處建立共同語言。鑄造共同愿景。建立在集業(yè)界之大成的過程和實踐的基礎上。提供劃分改進措施優(yōu)先級的框架。提供執(zhí)行可靠的、一致的認定的改進框架。支持行業(yè)范圍內比較。引入CMMI模型的好處提高日程和預算的可信度縮短產(chǎn)品開發(fā)周期提高生產(chǎn)率提高質量增加客戶滿意度提高員工士氣提高投資回報率降低質量成本CMMI績效CMMI Performance Results 報告日期：2005年12月15日樣本