旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)教材課件匯總完整版ppt全套課件最全教學(xué)教程整本書電子教案全書教案課件合集

1、統(tǒng) 計(jì) 學(xué) 原 理課程目標(biāo)基本目標(biāo)掌握旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析方法，為旅游管理決策提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)；掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)基本原理和方法，為未來的研究工作提供基礎(chǔ)知識(shí)和方法。拓展目標(biāo)改變錯(cuò)誤思維，糾正認(rèn)知偏差，養(yǎng)成統(tǒng)計(jì)思維美國的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)白人被調(diào)查者估計(jì)黑人白人的比例 23.8% 49.9%人口調(diào)查局的數(shù)據(jù)： 11.8% 對(duì) 74%電纜線產(chǎn)生的電磁場會(huì)導(dǎo)致白血病嗎？一項(xiàng)花費(fèi)500萬經(jīng)費(fèi)、歷時(shí)5年的研究發(fā)現(xiàn)暴露在電纜線產(chǎn)生的電磁場中與白血病并沒有關(guān)聯(lián)（E.W.Campion，Editorial：power lines, cancer and fear，New England Journal of Med

2、icine，1997，337，1） In short, you are a finely tuned and enormously sophisticated decision-making statistical instrument.Richard Runyon簡而言之，每個(gè)人都是一架高度精密而復(fù)雜的決策統(tǒng)計(jì)機(jī)器。魯尼恩（統(tǒng)計(jì)學(xué)家）Statistical thinking will one day be as necessary for effective citizenship as the ability to read and write.Prophet H.G.Wells總有一天，

3、統(tǒng)計(jì)思維會(huì)如同讀和寫一樣成為合格公民必備的技能之一。預(yù)言家威爾斯 第一章 緒論旅游統(tǒng)計(jì)的意義和問題統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念及其產(chǎn)生和發(fā)展統(tǒng)計(jì)的基本方法統(tǒng)計(jì)的幾個(gè)基本概念Why?美麗中國之旅智慧旅游年中國出境旅游據(jù)中新社消息，2012年10月30日，全球最大的精選旅游特惠平臺(tái)Travelzoo旅游族聯(lián)手美國CNN旗下旅游媒體共同發(fā)布一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，中國大陸游客海外旅游期間的購物開支在亞太區(qū)遙遙領(lǐng)先，平均每次出行的購物花費(fèi)為874美元，折合5547元人民幣。與此相較，日本游客平均每次出行的購物消費(fèi)為723美元，澳大利亞游客為668美元。統(tǒng)計(jì)的困難和問題： GDP 統(tǒng)計(jì)：2009年上半年，全國匯總的GDP之和

4、比國家統(tǒng)計(jì)局核算的GDP總量多9.9%！ 出臺(tái)國家統(tǒng)一核算地區(qū)GDP方案 數(shù)據(jù)收集困難數(shù)據(jù)使用困難數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問題 2010年1月執(zhí)行新的旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度（2009年10月修訂）據(jù)中國移動(dòng)上海公司統(tǒng)計(jì)，9月28日0時(shí)至10月4日24時(shí)，外埠手機(jī)漫入上海433.63萬部次，滬籍手機(jī)漫出上海996.21萬部次，分別同比增長26.68%、27.51%；中國聯(lián)通上海公司統(tǒng)計(jì)顯示，外埠手機(jī)漫入上海247.67萬部次 (2008) 大數(shù)據(jù)能幫上忙嗎？智慧旅游建設(shè)能幫上忙嗎？第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)的概念及其產(chǎn)生和發(fā)展 旅游管理專業(yè)本科學(xué)生人數(shù)一、旅游統(tǒng)計(jì)的概念和性質(zhì)1、概念一般指社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)，包括三個(gè)含義：統(tǒng)計(jì)工作、

5、統(tǒng)計(jì)資料、統(tǒng)計(jì)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)是關(guān)于數(shù)據(jù)資料搜集、整理、分析和解釋的一門科學(xué)旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)是專門研究旅游現(xiàn)象數(shù)量方面的一門學(xué)科2、性質(zhì)（1）統(tǒng)計(jì)學(xué)是研究數(shù)量問題的學(xué)問：數(shù)量狀態(tài)、數(shù)量關(guān)系、數(shù)量變化規(guī)律（2） 統(tǒng)計(jì)學(xué)研究的是客觀現(xiàn)象總體的數(shù)量（3）統(tǒng)計(jì)學(xué)主要研究不確定現(xiàn)象（4）統(tǒng)計(jì)方法帶有歸納推斷的特點(diǎn)二、統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展1、政治算術(shù)學(xué)派創(chuàng)始人：威廉配第（1623-1687），代表作：政治算術(shù) 約翰格朗特（1620-1674）關(guān)于死亡的自然與政治觀察2、數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)派創(chuàng)始人：凱特勒（1796-1874）：把法國的古典概率引入到統(tǒng)計(jì)學(xué)中3、社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)派 代表人物：恩格爾（1821-1896），梅爾（1841-1

6、925）統(tǒng)計(jì)活動(dòng)產(chǎn)生較早對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)科性質(zhì)的不同理解* 是一門數(shù)學(xué)學(xué)科：以概率論為基礎(chǔ)，解 決如何通過樣本推斷總體 * 決策科學(xué)：研究大量隨機(jī)現(xiàn)象的數(shù)量規(guī)律 第二節(jié) 旅游統(tǒng)計(jì)的基本方法一、旅游統(tǒng)計(jì)研究的基本環(huán)節(jié)1、統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)2、統(tǒng)計(jì)調(diào)查3、統(tǒng)計(jì)整理4、統(tǒng)計(jì)分析5、統(tǒng)計(jì)運(yùn)用二、統(tǒng)計(jì)研究的主要方法1、大量觀察法2、統(tǒng)計(jì)分組法3、綜合指標(biāo)法4、歸納推斷法 樣本統(tǒng)計(jì)總體對(duì)樣本資料進(jìn)行計(jì)算，得到樣本平均數(shù)為874美元用樣本平均數(shù)估計(jì)總體均值，得到總體平均數(shù)是874美元 第三節(jié) 旅游統(tǒng)計(jì)的幾個(gè)基本概念一、總體和總體單位1、總體：由客觀存在的，在同一性質(zhì)基礎(chǔ)上結(jié)合起來的許多個(gè)別事物的整體 。 無限總體 有限總體

7、2、總體單位：構(gòu)成統(tǒng)計(jì)總體的個(gè)別事物或單位3、統(tǒng)計(jì)總體的三大特征（1） 同質(zhì)性（2） 大量性（3） 差異性二、標(biāo)志和標(biāo)志值1、標(biāo)志：統(tǒng)計(jì)總體單位所共同具有的屬性或特征，是說明總體單位屬性和特征的名稱。 品質(zhì)標(biāo)志：表明單位屬性的質(zhì)的特征 數(shù)量標(biāo)志：表明單位數(shù)量方面的特征2、標(biāo)志表現(xiàn)：標(biāo)志在各個(gè)單位的具體表現(xiàn) 三、變異與變量1、變異：指標(biāo)志表現(xiàn)之間的差異2、變量：可變的數(shù)量標(biāo)志 （1）離散變量，連續(xù)變量 （2）潛變量、顯變量、內(nèi)生變量、外生變量 （3）自變量、因變量 （4） 屬性變量、數(shù)量變量定性資料定量資料定類資料定序資料定距資料定比資料屬性變量數(shù)量變量 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人口統(tǒng)計(jì)變量百分?jǐn)?shù)人口統(tǒng)計(jì)變量百

8、分?jǐn)?shù)性別 男43.1職業(yè) 女56.5 政府工作人員5.7年齡 企事業(yè)管理人員13.4 15-2417.1 專業(yè)技術(shù)人員13.1 25-4463.4 服務(wù)人員4.5 45-6418.7 工人15.4 65-0.8 學(xué)生13.4學(xué)歷 農(nóng)民2.0 初中及以下 16.3 教師15.0 高中 中專43.1 軍人0.8 大專15.9 離退休人員2.8 本科20.7 其他13.0 研究生3.3家庭月收入 40001.2旅游動(dòng)機(jī)因子負(fù)荷公因子方差比特征根解釋方差的百分比因子均值因子1：新奇2.01212.6%2.95擺脫單調(diào)的日常生活和工作0.590.66尋求刺激興奮0.830.79體現(xiàn)大膽和冒險(xiǎn)0.740.

9、78因子2：內(nèi)部社交1.94112.1%3.62促進(jìn)家庭或朋友的關(guān)系0.790.70全家人在一起0.740.62因子3：地位1.87611.7%2.60去朋友想去卻沒去過的地方游玩0.570.57去大家都認(rèn)為值得一游的地方旅游0.650.60別人去我也去0.700.57想去媒體介紹過的地方0.690.54因子4：外部社交1.81711.4%2.59接觸各種各樣的人0.790.71在陌生的地方結(jié)交新朋友0.830.76因子5：知識(shí)1.69710.6%3.95了解異地風(fēng)情、增長知識(shí)0.790.63欣賞美麗的自然風(fēng)光0.510.53游覽歷史古跡0.810.68因子6：放松1.3918.7%4.00身

10、體休息放松0.650.74緩解工作壓力0.890.86四、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和指標(biāo)體系1、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的概念和特點(diǎn)（1）概念：是反映同類社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象某種綜合數(shù)量特征的范疇及其具體數(shù)值。 兩種含義：數(shù)量特征（指標(biāo)名稱） 數(shù)量特征+ 數(shù)值 （2）特征： 可量性 綜合性 具體性2、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的種類 數(shù)量特征數(shù)量指標(biāo)：說明社會(huì)現(xiàn)象的規(guī)模大小、數(shù)量多少質(zhì)量指標(biāo)：反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的相對(duì)水平或工作質(zhì)量 3、指標(biāo)和標(biāo)志的比較（1）區(qū)別：指標(biāo)是說明總體特征的，標(biāo)志是說明總體單位特征的指標(biāo)必須是可量的， 標(biāo)志未必都是可量的指標(biāo)具有綜合性，標(biāo)志一般不具有綜合性 （2）聯(lián)系：許多統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值是從總體單位的數(shù)量標(biāo)志值匯總 而來的指標(biāo)

11、和標(biāo)志之間存在變換關(guān)系4、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系 是各種相互聯(lián)系的指標(biāo)所構(gòu)成的整體（1）可用數(shù)學(xué)形式表示出來的指標(biāo)體系 商品銷售額= 商品價(jià)格 商品銷售量（2）指標(biāo)間存在一定聯(lián)系的指標(biāo)體系 固定資產(chǎn)原值、資金總額、利潤、稅金 旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)系統(tǒng)出境人數(shù)（出境游客) ： 出境旅游者人數(shù) 出境一日游游客人數(shù)旅游收入： 國際旅游（外匯)收入 國內(nèi)旅游收入 團(tuán)體海外游客人數(shù) 、 提供單項(xiàng)服務(wù)人數(shù) 旅行社外聯(lián)人數(shù)、旅行社接待海外游客人數(shù)旅行社外聯(lián)海外旅游者人天數(shù) 旅行社接待海外旅游者人天數(shù) 國內(nèi)旅游組團(tuán)人數(shù)(人天數(shù)) 、 國內(nèi)旅游接待人數(shù)（人天數(shù)) 5 描述統(tǒng)計(jì)和推斷統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)總體數(shù)據(jù)樣本數(shù)據(jù)描述統(tǒng)計(jì)推斷統(tǒng)計(jì)對(duì)

12、總體的統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)概率論統(tǒng)計(jì)術(shù)語統(tǒng)計(jì) statistics 統(tǒng)計(jì)工作 statistical operation統(tǒng)計(jì)資料 statistical data 統(tǒng)計(jì)學(xué) statistics理論統(tǒng)計(jì)學(xué) theoretical statistics 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué) applied statistics描述統(tǒng)計(jì)學(xué) descriptive statistics 推斷統(tǒng)計(jì)學(xué) inferential statistics總體population 樣本 sample變量 variable 連續(xù)性變量continuous離散型變量discrete variable 標(biāo)志 mark參數(shù) parametric 定性數(shù)據(jù) qu

13、alitative data定量數(shù)據(jù) quantitative data 定類尺度 nominal定序尺度ordinal level 定距尺度 interval level定比尺度ratio level思考題：1、下面的變量哪些是屬性變量，哪些是數(shù)量變量？ 年齡、 學(xué)歷、社會(huì)等級(jí)、汽車牌號(hào)、利潤率、 生產(chǎn)規(guī)模、雇員所在的崗位、每股收益、支付方式 總成本、交易場所、出生地2、S城市的房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會(huì)定期發(fā)布“住宅建設(shè)商情指南”，其中包含了五個(gè)變量：城區(qū)、縣郊區(qū)、住宅類型、銷售價(jià)格、建筑面積，說說這些變量可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類型。3、商務(wù)周刊北美訂閱者研究會(huì)搜集了3200個(gè)訂閱者的樣本資料，其中59%的人

14、反映他們的年收入在75000美元以上，另50%的人聲稱他們擁有專門的信貸卡，請(qǐng)回答： 這項(xiàng)研究的總體是什么？ 年收入是何種性質(zhì)的變量？ 持有專門信貸卡是屬性變量還是數(shù)量變量？ 4、某公司欲檢驗(yàn)一種新型電視商品廣告的效果，先在地方電視臺(tái)的新聞節(jié)目里進(jìn)行播放，兩天后委托一個(gè)市場研究所通過電話詢問，了解人們對(duì)該商品廣告的印象。問： 該研究的總體是什么？ 研究樣本如何確定？ 為什么要使用樣本調(diào)查？ 5、據(jù)說，A型血和B型血的人在工作業(yè)績上會(huì)存在一定的差異，原因是A型血的人在工作時(shí)有時(shí)會(huì)顯得心情暴躁、說話很快、雄心勃勃、缺乏耐心和對(duì)人常懷有敵意等，而B型血的人剛剛相反。 為檢驗(yàn)這個(gè)說法是否正確，某研究機(jī)

15、構(gòu)特地在某旅游企業(yè)作了一次調(diào)查，以下是一部分資料： 編號(hào) 血型 年齡 職務(wù) 下屬人數(shù) 業(yè)績得分 1 A 45 高層 202 3 2 B 37 中層 34 5 3 B 42 高層 105 2 4 A 51 底層 5 1 問： 這一調(diào)查的統(tǒng)計(jì)總體是什么？ 設(shè)計(jì)的調(diào)查變量哪些是定性的，哪些是定量的？統(tǒng)計(jì)能力培養(yǎng)：課程項(xiàng)目（1）1. 美食街餐飲消費(fèi)者特征的調(diào)查分析2. 汀棠公園游客特征的調(diào)查分析3. 華強(qiáng)旅游城游客特征的調(diào)查分析4. 某四星級(jí)酒店住宿客人特征和數(shù)量的調(diào)查分析5. 某旅行社旅游業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)6. 蕪湖市旅游企業(yè)對(duì)發(fā)展前景期望的調(diào)查分析7. 蕪湖市旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀調(diào)查8. 蕪湖市旅游企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查

16、9. 蕪湖市旅游教育現(xiàn)狀調(diào)查10. 蕪湖市旅游商品生產(chǎn)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)能力培養(yǎng)：課程項(xiàng)目（2）1.大學(xué)生課余時(shí)間使用狀況調(diào)查2.大學(xué)生休閑行為調(diào)查3.大學(xué)生休閑動(dòng)機(jī)調(diào)查4.大學(xué)生休閑滿意度調(diào)查5.大學(xué)生休閑行為限制因素調(diào)查6.大學(xué)生健身休閑活動(dòng)調(diào)查7.蕪湖市休閑產(chǎn)業(yè)調(diào)查8.蕪湖市公園休閑者休閑行為調(diào)查9.方特歡樂世界游客休閑動(dòng)機(jī)調(diào)查10. 蕪湖市居民休閑行為調(diào)查1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況調(diào)查2. 大學(xué)生網(wǎng)上旅游信息搜集行為調(diào)查3.大學(xué)生社交網(wǎng)站使用情況調(diào)查4. 旅游企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)情況調(diào)查5. 旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)能力培養(yǎng)：課程項(xiàng)目（3）課后工作了解黃金周旅游統(tǒng)計(jì)信息預(yù)報(bào)系統(tǒng)，并對(duì)其科學(xué)性作分析了

17、解信息技術(shù)發(fā)展給旅游統(tǒng)計(jì)帶來的機(jī)遇1978-2003年國際旅游外匯收入 INTERNATIONAL TOURISM RECEIPTS 19782003年份YEAR外匯收入（億美元）RECEIPTS（100Mn.US$)發(fā)展指數(shù)（1978年為100）INDICES（1978100）比上年增長（）GROWTH（）19782.63 100.0 19794.49 170.9 70.9 19806.17 234.6 37.3 19817.85 298.6 27.3 19828.43 320.7 7.4 19839.41 358.0 11.6 198411.31 430.3 20.2 198512.50

18、475.5 10.5 198615.31 582.3 22.5 198718.62 708.1 21.6 198822.47 854.6 20.7 198918.60 707.7 -17.2 199022.18 843.5 19.2 199128.45 1082.1 28.3 199239.47 1501.3 38.7 199346.83 1781.4 18.7 199473.23 2785.4 199587.33 3321.7 19.3 1996102.00 3880.0 16.8 1997120.74 4592.7 18.4 1998126.02 4793.4 4.4 1999140.99

19、 5362.7 11.9 2000162.24 6171.2 15.1 2001177.92 6767.6 9.7 2002203.85 7753.9 14.6 2003174.06 6620.8 -14.6 2011年 1-12月入境旅游外國人人數(shù)（按目的分） 年份YEAR過夜旅游者人數(shù)（萬人次）TOURIST ARRIVALS(TEN THOU.)世界排名RANK旅游（外匯）收入（億美元）TOURISM RECEIPTS(100Mn.US$)世界排名RANK197871.602.631979152.904.491980350.0018670177.85341982

20、392.40168.43291983379.10169.41261984514.101411.31211985713.301312.50211986900.101215.312219871 076.001218.622619881 236.101022.47261989936.101218.602719901 048.401122.182519911 246.401228.452119921 651.20939.471719931 898.20746.831519942 107.00673.231019952 003.40887.331019962 276.506102.00919972 37

21、7.006120.74819982 507.296126.02719992 704.665140.99720003 122.885162.24720013 316.675177.92520023 680.265203.85520033 297.05*174.06*十一五”(2006-2010年)期間,中國國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長12%;入境過夜旅游人數(shù)年均增長3.5%;出境旅游人數(shù)年均增長19%,中國目前已躍居全球第三大入境旅游接待國和第四大出境旅游消費(fèi)國。（新華社北京2011年4月9日電）全面發(fā)展國內(nèi)旅游、積極發(fā)展入境旅游、有序發(fā)展出境旅游World Tourism Arrivals and R

22、eceipts1994 - 2006YearArrivals (Millions)Receipts (USD $ Billions)2006842$735 2005806$6832004765$6352003694$5142002707$4742001692$4632000698$4761999657$4551998635$4391997620$4481996600$4391995568$4041994553$354Source: World Tourism Organization (WTO)WTO2011年度報(bào)告RankCountryArrivals (million)Market sha

23、re%1France75.19.82Spain53.67.03United States46.16.04China41.85.55Italy37.14.9The Worlds Top Tourism Destinations 2004Worlds Top 10 Tourism Destinations, 2005Based On Number of Arrivals (in Millions) France76.0Spain55.6United States49.4China46.8Italy36.5United Kingdom30.0Mexico21.9Germany21.5Turkey20

24、.3Austria19.9Source: World Tourism Organization (WTO)RankCountryUNWTORegionalMarketInternationaltouristarrivals(2007) Internationaltouristarrivals(2006) 1FranceEurope81.9 million79.1 million2SpainEurope59.2 million58.5 million3United StatesNorth America56.0 million51.1 million4ChinaAsia54.7 million4

25、9.6 million5ItalyEurope43.7 million41.1 million6United KingdomEurope30.7 million30.7 million7GermanyEurope24.4 million23.6 million8UkraineEurope23.1 million18.9 million9TurkeyEurope22.2 million18.9 million10MexicoNorth America21.4 million21.4 millionRankCountryUNWTORegionalMarketInternationalTourism

26、Receipts(2007) InternationalTourismReceipts(2006) 1United StatesNorth America$96.7 billion$85.7 billion2SpainEurope$57.8 billion$51.1 billion3FranceEurope$54.2 billion$46.3 billion4ItalyEurope$42.7 billion$38.1 billion5ChinaAsia$41.9 billion$33,9 billion6United KingdomEurope$37.6 billion$33.7 billio

27、n7GermanyEurope$36.0 billion$32.8 billion8AustraliaOceania$22.2 billion$17.8 billion9AustriaEurope$18.9 billion$16.6 billion10TurkeyEurope$18.5 billion$16.9 billionWorlds Top Tourism Earners, 2004 $ in billionsRank Country20041 United States$74.52 Spain45.23 France40.84 Italy35.75 Germany27.76 Unite

28、d Kingdom27.37 China25.7Worlds Top 10 Tourism Earners, 2005 Based On Tourism Reciepts ($ US Billions) United States$81.7Spain$47.9France$42.2Italy$35.4United Kingdom$30.7China$29.3Germany$29.2Turkey$13.2Austria$15.5Greece$13.7Source: World Tourism Organization (WTO)Average Number of Vacation Days Ar

29、ound The World Italy42 DaysFrance37 DaysGermany35 DaysBrazil34 DaysUnited Kingdom28 DaysCanada26 DaysKorea25 DaysJapan25 DaysUSA13 DaysSource: World Tourism Organization (WTO) Rank Country UNWTORegionalMarket Internationaltouristarrivals(2008)10 Internationaltouristarrivals(2007)310 Internationaltou

30、ristarrivals(2006)11 1FranceEurope79.3 81.9 78.9 2United StatesNorth America58.0 56.0 51.0 3SpainEurope57.3 58.7 58.2 4ChinaAsia53.0 54.7 49.9 5ItalyEurope42.7 43.7 41.1 6United KingdomEurope30.2 30.9 30.7 7UkraineEurope25.4 million23.1 million18.9 million8TurkeyEurope25.0 million22.2 million18.9 mi

31、llion9GermanyEurope24.9 million24.4 million23.5 million10MexicoNorth America22.6 million21.4 million21.4 millionRank Country UNWTORegionalMarket InternationalTourismReceipts(2008)10 InternationalTourismReceipts(2007)310 InternationalTourismReceipts(2006)11 1United StatesNorth America$110.1 billion$9

32、6.7 billion$85.7 billion2SpainEurope$61.6 billion$57.6 billion$51.1 billion3FranceEurope$55.6 billion$54.3 billion$46.3 billion4ItalyEurope$45.7 billion$42.7 billion$38.1 billion5ChinaAsia$40.8 billion$37.2 billion$33.9 billion6GermanyEurope$40.0 billion$36.0 billion$32.8 billion7United KingdomEurop

33、e$36.0 billion$38.6 billion$33.7 billion8AustraliaOceania$24.7 billion$22.3 billion$17.8 billion9TurkeyEurope$22.0 billion$18.5 billion$16.9 billion10AustriaEurope$21.8 billion$18.9 billion$16.6 billionRank Country UNWTORegionalMarket InternationalTourismExpenditures(2008)10 InternationalTourismExpe

34、nditures(2007)10 InternationalTourismExpenditures(2006)12 1GermanyEurope$91.0 billion$83.1 billion$73.9 billion2United StatesNorth America$79.7 billion$76.4 billion$72.1 billion3United KingdomEurope$68.5 billion$71.4 billion$63.1 billion4FranceEurope$43.1 billion$36.7 billion$31.2 billion5ChinaAsia$

35、36.2 billion$29.8 billion$24.3 billion6ItalyEurope$30.8 billion$27.3 billion$23.1 billion7JapanAsia$27.9 billion$26.5 billion$26.9 billion8CanadaNorth America$26.9 billion$24.7 billion$20.5 billion9RussiaEurope$24.9 billion$22.3 billion$18.2 billion10NetherlandsEurope$21.7 billion$19.1 billion$17.0

36、billionTop 10 most visited cities by estimated number of international visitors by selected yearCityCountryInternationalvisitors(millions)Year/Notes ParisFrance15.62007(Excludig extra-muros visitors)13LondonUnited Kingdom14.8200814BangkokThailand10.842007 (External study estimation)15SingaporeSingap

37、ore10.1200816New York CityUnited States9.5200817Hong KongChina7.942008 (excluding Mainland China)18IstanbulTurkey7.05200819DubaiUnited Arab Emirates6.9200720ShanghaiChina6.66200721RomeItaly6.122007 (External study estimation)15第二章 統(tǒng)計(jì)調(diào)查中國旅游整體形象標(biāo)識(shí) 1、請(qǐng)寫出你對(duì)這個(gè)LOGO 的任何看法2、請(qǐng)寫出你看到這個(gè)LOGO后產(chǎn)生的所有聯(lián)想3、你喜歡這個(gè)標(biāo)識(shí)的創(chuàng)意嗎

38、？2.74 A 非常不喜歡 B不喜歡 C 中間 D 喜歡 E 非常喜歡4、你喜歡標(biāo)識(shí)中的品牌標(biāo)語（美麗中國）嗎？3.13 A 非常不喜歡 B不喜歡 C 中間 D 喜歡 E 非常喜歡4、看到這個(gè)標(biāo)識(shí)后，你會(huì)更加喜歡中國嗎？ A 會(huì)18.3% B 不會(huì)81.7%5、這個(gè)標(biāo)識(shí)會(huì)激發(fā)你去中國旅游的愿望嗎？ A 會(huì) 23.6% B 不會(huì)76.4% 不考研 原因（30） 次數(shù)可能以后會(huì)考2+2人早點(diǎn)就業(yè)/創(chuàng)業(yè)/不想讀書了16需要的話 會(huì)考2對(duì)（本專業(yè)）學(xué)術(shù)無興趣13考：本校本專業(yè)1不適合做研究（性別、年齡、個(gè)性）12本專業(yè)1難度大（名校、跨專業(yè)）7人文地理1學(xué)習(xí)基礎(chǔ)6本專業(yè)考研成功率低6研究生學(xué)歷對(duì)就業(yè)沒

39、幫助6經(jīng)濟(jì)因素、成本5專業(yè)特點(diǎn)5機(jī)會(huì)成本（學(xué)英語、綜合素質(zhì)等）4父母希望（公務(wù)員、實(shí)踐）4就業(yè)面窄（考博，當(dāng)老師）2專業(yè)社會(huì)評(píng)價(jià)1前景不確定1學(xué)校選擇次數(shù)專業(yè)選擇次數(shù)調(diào)劑到安師大安師大2旅游管理121其他院校17其他專業(yè)7考研原因（21）次數(shù)考研原因次數(shù)本科學(xué)歷偏低1提高競爭力2家庭影響1提高素養(yǎng)3年齡優(yōu)勢(shì)1成績還行1民心所向1跳板1考本專業(yè)原因不考本專業(yè)原因 不考安師大原因次數(shù)專業(yè)感情（3）本專業(yè)不適合自己（2）科研力量不夠好本科沒接觸1跨專業(yè)難度大（4 ）、目標(biāo)不明確（1）不喜歡（3）教學(xué)質(zhì)量不能保證3對(duì)高學(xué)歷人才有需求（1）更喜歡其他專業(yè)（1）缺乏活力、國際化水平低1喜歡（2）就業(yè)門檻不

40、高（2）想有一個(gè)更高的平臺(tái)，211、985學(xué)校8相對(duì)容易考、保險(xiǎn)（2）換個(gè)環(huán)境和城市、城市位置4熟悉（2）不是211或985 ，排名低3調(diào)劑安師大原因（1）科研力量較強(qiáng)與導(dǎo)師有聯(lián)系調(diào)劑有優(yōu)勢(shì) 第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義一、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的概念和意義 概念：統(tǒng)計(jì)調(diào)查是根據(jù)統(tǒng)計(jì)目的，取得相應(yīng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)資料搜集活動(dòng)。 意義：統(tǒng)計(jì)調(diào)查是統(tǒng)計(jì)工作的開始階段，是統(tǒng)計(jì)整理和統(tǒng)計(jì)分析的前提。統(tǒng)計(jì)調(diào)查在整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作中，擔(dān)負(fù)著提供基礎(chǔ)資料的任務(wù)，是一切統(tǒng)計(jì)資料的來源。 統(tǒng)計(jì)資料 原始資料：指向調(diào)查單位搜集的尚待匯總整理，需要由個(gè)體過渡到總體的統(tǒng)計(jì)資料 次級(jí)資料：指已經(jīng)經(jīng)過加工整理，由個(gè)體過渡到總體，并能在一定程度上說明現(xiàn)象

41、特征的統(tǒng)計(jì)資料。二、 統(tǒng)計(jì)調(diào)查要求 準(zhǔn)確性 及時(shí)性 全面性 系統(tǒng)性三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的種類 1、 按調(diào)查單位的多少 全面調(diào)查 非全面調(diào)查 （仆人買梨） 2、 按登記的時(shí)間劃分 經(jīng)常性調(diào)查（連續(xù)性調(diào)查）：如旅游外匯收入 一時(shí)性調(diào)查（不連續(xù)調(diào)查，間斷性調(diào)查）：如飯店數(shù)3、按資料的組織方式 專門調(diào)查：一次性的 統(tǒng)計(jì)報(bào)表：經(jīng)常性的，定期的序號(hào)項(xiàng)目人數(shù)（人）序號(hào)項(xiàng)目人數(shù)（人）本月本月止累計(jì)本月本月止累計(jì)1出境旅游總?cè)藬?shù)19印度尼西亞2其中：出國游20馬耳他3 香港游21土爾其4 澳門游22埃及523德國6泰國24印度7新加坡25馬爾代夫8馬來西亞26斯里蘭卡9菲律賓27南非10澳大利亞28克羅地亞11新西蘭2

42、9匈牙利12韓國30巴基斯坦13日本31古巴14越南32其他15柬埔寨 16緬甸 17文萊 18尼泊爾旅行社經(jīng)營出境旅游情況基層月報(bào)表 首站前往國家（地區(qū)）序號(hào)項(xiàng)目計(jì)量單位本季本年本期止累計(jì)（甲）（乙）12一、營業(yè)收入構(gòu)成01營業(yè)收入總額萬元02客房收入萬元03餐飲收入萬元04商品銷售收入萬元05景點(diǎn)門票收入萬元06其他收入萬元二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)07營業(yè)成本萬元08營業(yè)費(fèi)用萬元09營業(yè)稅金及附加萬元10經(jīng)營利潤萬元11管理費(fèi)用萬元12#稅金萬元13#勞動(dòng)待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)萬元14#財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)萬元15財(cái)務(wù)費(fèi)用萬元16#利息支出萬元17營業(yè)利潤萬元18投資收益萬元19營業(yè)外收支差萬元20利潤總額 旅游企業(yè)經(jīng)

43、營情況基層季報(bào)表 萬元序號(hào)人數(shù)（人）人天數(shù)（人天） 入境游客國內(nèi)游客 入境游客小計(jì)外國人香港澳門臺(tái)灣小計(jì)外國人香港甲乙010203040506070809本期外聯(lián)（組團(tuán)）合計(jì)01旅游者（過夜）02一日游游客03-接待合計(jì)04旅游者（過夜）05一日游游客06-提供單項(xiàng)服務(wù)人數(shù)07-旅行社外聯(lián)和接待情況基層月報(bào)表 第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本方法 一、直接觀察法 1、概念：也稱實(shí)地觀察法，是由調(diào)查人員親自到達(dá)現(xiàn)場，對(duì)調(diào)查對(duì)象直接進(jìn)行觀察、檢驗(yàn)、點(diǎn)數(shù)，以取得所需要的統(tǒng)計(jì)資料的一種調(diào)查方法。 2、特點(diǎn)：可以獲得大量真實(shí)的第一手資料，是獲得感性認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑，能夠保證所搜集資料的準(zhǔn)確性。但在某些情況

44、下，這種方法也有局限性。如：對(duì)宏觀情況的調(diào)查；對(duì)歷史資料的搜集；對(duì)涉及私人的一些問題二、報(bào)告法 報(bào)告法是由被調(diào)查單位利用各種記錄和核算資料，按照統(tǒng)一的要求和表格形式，向有關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)資料的方法。各企業(yè)、事業(yè)單位所填報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，就屬于這種調(diào)查方法。三、采訪法1、概念：采訪法是由調(diào)查人員向被調(diào)查者提出所要了解的問題，然后根據(jù)被調(diào)查者的答復(fù)來取得統(tǒng)計(jì)資料的一種調(diào)查方法。2、種類：個(gè)別詢問和開調(diào)查會(huì)兩種方法。 四、問卷法 1、概念：問卷法是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被調(diào)查者了解情況、搜集資料的一種調(diào)查方式。 2、種類： 自記式 他記式 五、通訊調(diào)查法 把要調(diào)查的問題書面寄給被調(diào)查者，請(qǐng)其填好后再寄

45、回。缺點(diǎn)：不準(zhǔn)確以及不答復(fù)。六、特爾菲法（專家調(diào)查法） 采取的是不具名和反復(fù)的方式進(jìn)行調(diào)查。往返四五輪直至專家的意見基本統(tǒng)一為止。七、集中意見法 是一種面對(duì)面的調(diào)查方法。企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)職能部門以及業(yè)務(wù)部門的人員集中起來探討某一問題，從中選擇最優(yōu)方案。 第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案一、調(diào)查目的二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位三、調(diào)查內(nèi)容四、調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)五、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織實(shí)施工作 第四節(jié) 幾種專門調(diào)查一、普查 指為滿足某種專門需要組織的一種一時(shí)性調(diào)查。 組織形式（1）自上而下組織專門機(jī)構(gòu)、專門人員的調(diào)查 （2）調(diào)查單位自行填報(bào) 二、重點(diǎn)調(diào)查 是按照一定的研究目的對(duì)總體中重點(diǎn)單位的某種數(shù)量特征進(jìn)行的調(diào)查 重點(diǎn)單位：

46、在總體中為數(shù)不多，但某種表示總量占整個(gè)標(biāo)志總量的絕大部分。三、典型調(diào)查 是在被研究對(duì)象中有意識(shí)地選擇若干有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查研究四、抽樣調(diào)查 按照隨機(jī)原則從總體中抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行觀察，根據(jù)對(duì)這部分單位的調(diào)查結(jié)果，通過科學(xué)的計(jì)算來推斷總體，并有效控制抽樣誤差的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法 旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查的管理 第五節(jié) 旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度國家旅游局：政策法規(guī)司統(tǒng)計(jì)處 安徽省旅游局：規(guī)劃發(fā)展處 蕪湖市旅游局：綜合科、財(cái)會(huì)室 旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度1999年制定，2003年10月由國家旅游局修訂發(fā)布, 2009年10月修訂旅游統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng) 用戶名 密碼旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度的構(gòu)成: (以深圳市為例)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表部

47、門統(tǒng)計(jì)報(bào)表旅游抽樣調(diào)查專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表旅游統(tǒng)計(jì)分析附錄基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表旅游單位基本情況調(diào)查旅行社外聯(lián)和接待情況旅行社組團(tuán)和接待國內(nèi)旅游者基本情況旅行社經(jīng)營出境旅游情況旅游企業(yè)經(jīng)營情況旅游區(qū)（點(diǎn)）基本情況旅游住宿設(shè)施接待情況 旅游企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等； 實(shí)施: 各旅游住宿設(shè)施、旅行社、旅游區(qū)（點(diǎn)）按本單位固定的旅游統(tǒng)計(jì)編碼 登錄市旅游局局政務(wù)網(wǎng)站填報(bào)。各區(qū)旅游局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的旅游單位上報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料的收集和審核工作，并按規(guī)定的時(shí)間上報(bào)市局。部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表 入境游客情況入境外國游客情況中國（大陸）公民出境情況入境游客花費(fèi)構(gòu)成情況等 實(shí)施:來深旅游人員入境情況、中國公民出境情況等資料來源于深圳邊防檢查站，由市局按制度的

48、要求整理。 旅游抽樣調(diào)查 入境游客在深圳花費(fèi)情況國內(nèi)游客在深圳花費(fèi)情況等 實(shí)施:對(duì)來深入境游客和國內(nèi)游客在深圳花費(fèi)情況的抽樣調(diào)查，由市局按制度的要求組織實(shí)施。 專業(yè)報(bào)表旅游院?；厩闆r各旅游行業(yè)職工培訓(xùn)情況等 實(shí)施:由旅游專業(yè)高中等院校填報(bào)。旅游行業(yè)職工培訓(xùn)情況表由旅游企事業(yè)單位登錄市局政務(wù)網(wǎng)站填報(bào)。統(tǒng)計(jì)分析和附錄統(tǒng)計(jì)分析主要包括：對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的內(nèi)容和報(bào)送時(shí)間的要求；附錄為旅游統(tǒng)計(jì)基本概念、主要指標(biāo)解釋和各區(qū)旅游局通信錄 實(shí)施: 各區(qū)旅游局、旅游企業(yè)要加強(qiáng)市場調(diào)研和分析工作，指定了解和掌握企業(yè)管理經(jīng)營情況的人員，負(fù)責(zé)分析旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，每季通過郵件的方式向市局行業(yè)管理

49、處提交本企業(yè)的旅游經(jīng)營情況分析報(bào)告，為市局宏觀調(diào)控旅游經(jīng)濟(jì)和掌握了解旅游市場動(dòng)態(tài)情況提供資料。深圳市旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度網(wǎng)上直報(bào)新的國內(nèi)旅游接待統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)辦法將正式實(shí)施（2014.2） 國家旅游局近日發(fā)布的關(guān)于改革完善國內(nèi)旅游接待統(tǒng)計(jì)體系試點(diǎn)工作情況的通報(bào)指出，2011年啟動(dòng)的改革完善國內(nèi)旅游接待統(tǒng)計(jì)體系工作各項(xiàng)試點(diǎn)工作已經(jīng)完成，并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。此次試點(diǎn)工作發(fā)布結(jié)果主要包括“接待國內(nèi)過夜游客人數(shù)”、“住宿單位接待國內(nèi)過夜游客人數(shù)”、“住宿單位接待人數(shù)占國內(nèi)游客人數(shù)比重”、“住宿單位接待國內(nèi)過夜游客平均停留時(shí)間”、“常住居民人均接待住宿單位國內(nèi)過夜游客數(shù)”以及“旅行社接待人數(shù)占國內(nèi)游客人數(shù)比重”等

50、6項(xiàng)主要指標(biāo)。 “黃金周”旅游信息預(yù)報(bào)系統(tǒng)黃金周由來 1995年5月，中國開始實(shí)行每周5天工作制1999年9月18日，國務(wù)院發(fā)布全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法，春節(jié)、“五一”和“十一”法定休假天.1999年“十一” ：第一個(gè)黃金周 2007年12月14日國務(wù)院關(guān)于修改全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法的決定 全體公民放假的節(jié)日：(一)元旦，放假1天(1月1日)；(二)春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)；(三)清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)；(四)勞動(dòng)節(jié)，放假1天(5月1日)；(五)端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)；(六)中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)；(七)國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日

51、)。高速公路免費(fèi)2012年十一黃金周開始“黃金周”旅游信息預(yù)報(bào)系統(tǒng)三個(gè)沒想到“催生”旅游預(yù)報(bào)系統(tǒng)2000年第一個(gè)五一黃金周：“大人看腦袋，小孩看屁股”旅游者沒想到，旅游市場居然火爆得讓他們出門在外住宿難，乘車難，吃喝難，買門票難，甚至上廁所也難；旅游經(jīng)營者（旅行社、景區(qū)景點(diǎn)）沒想到，訂不上火車票，臨時(shí)改變乘車時(shí)間又導(dǎo)致了與游客的矛盾，賠禮、賠款，損失慘重；政府主管部門沒想到，游客的突然間如此大規(guī)模無序出行，讓他們始終擔(dān)著一顆心關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展假日旅游的若干意見（國辦發(fā)200046號(hào)文件）：對(duì)建立全國旅游信息統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)提出了明確要求。 什么是旅游信息預(yù)報(bào)系統(tǒng)？ 旅游信息預(yù)報(bào)系統(tǒng)共分三個(gè)層次： 國

52、家一級(jí)的統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng) 各省、自治區(qū)、直轄市統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng) 重點(diǎn)旅游城市統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)什么是旅游信息預(yù)報(bào)系統(tǒng)？ 國家級(jí)的統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)第一批共納入了全國21個(gè)重點(diǎn)旅游城市和10個(gè)重點(diǎn)旅游景區(qū)（點(diǎn)）。21個(gè)重點(diǎn)旅游城市包括：北京、上海、重慶3個(gè)直轄市，大連、青島、廈門、深圳4個(gè)計(jì)劃單列市，哈爾濱、南京、杭州、武漢、廣州、成都、西安、昆明8個(gè)省會(huì)市，蘇州、桂林、張家界、三亞、承德5個(gè)地級(jí)市及敦煌一個(gè)縣級(jí)市；10個(gè)重點(diǎn)旅游景區(qū)是：黃山、泰山、廬山、華山、峨嵋山、武夷山、五臺(tái)山、普陀山、九寨溝和洛陽龍門石窟。 調(diào)查實(shí)施：每天由這些重點(diǎn)旅游城市和重點(diǎn)旅游景區(qū)定時(shí)以特定表格的形式提供各自游客人數(shù)、住宿設(shè)施、交通情

53、況（網(wǎng)絡(luò)）。全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)中心統(tǒng)一歸納、整理后通過媒體對(duì)外發(fā)布。2013年春節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)(2號(hào)) 民航方面，2月2日共發(fā)送航班7494班次，運(yùn)送旅客人數(shù)92.81萬人次。各地飛往海南、云南、東北三省、香港等地的機(jī)票比較緊張，預(yù)訂已超過90%。鐵路方面，2月2日全路共開行客車4708列，其中開行臨客 613列，旅客列車運(yùn)輸秩序良好。全國鐵路發(fā)送旅客588.6萬人次。春節(jié)假日期間的火車票均已開始預(yù)售。住宿方面，住宿預(yù)訂率超過50%的城市有吉林、哈爾濱、廈門、三亞、昆明等地。省市級(jí)的旅游信息預(yù)報(bào)系統(tǒng)（北京)北京自己所建的旅游信息統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)就納入了20家主要景區(qū)、景點(diǎn)、

54、14家星級(jí)飯店、20家社會(huì)旅館、20家旅行社、5家主要商業(yè)企業(yè)和5家餐飲企業(yè)以及民航、鐵路、公交、公路、地鐵等單位。為保證這一系統(tǒng)的有效運(yùn)行而專門設(shè)計(jì)、每日一報(bào)的表格就有旅游住宿設(shè)施情況表、旅行社情況表、商業(yè)、餐飲業(yè)“黃金周”經(jīng)營情況表、“黃金周”主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）接待情況日?qǐng)?bào)表、“黃金周”北京民航、鐵路客運(yùn)情況表、“黃金周”北京客運(yùn)情況報(bào)表、“黃金周”交通運(yùn)輸部門客運(yùn)情況日?qǐng)?bào)表旅游信息預(yù)報(bào)系統(tǒng)存在的問題：景區(qū)景點(diǎn)最大游客接待量核定方式尚不完備影響預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。預(yù)報(bào)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)覆蓋面依然較小限制了預(yù)報(bào)的完整性， 人口基數(shù)給預(yù)報(bào)系統(tǒng)帶來局限性各旅游企業(yè)在統(tǒng)計(jì)過程中都或多或少存在虛報(bào)、瞞報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)

55、的情況黃金周預(yù)報(bào)系統(tǒng)逐漸走向成熟2004年：全國31個(gè)重點(diǎn)旅游城市和28個(gè)重點(diǎn)旅游景區(qū)2005年：39個(gè)重點(diǎn)旅游城市和29個(gè)重點(diǎn)旅游景區(qū) 2007年“十一”黃金周預(yù)報(bào)系統(tǒng)指定的重點(diǎn) 旅游城市和景區(qū) 1、指定重點(diǎn)旅游城市假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)名單（39）：北京、上海、天津、重慶、承德、秦皇島、沈陽、大連、長春、吉林、哈爾濱、南京、無錫、蘇州、杭州、寧波、黃山、廈門、南昌、瑞金、青島、洛陽、武漢、長沙、張家界、韶山、廣州、深圳、桂林、?？?、三亞、成都、廣安、貴陽、遵義、昆明、西安、延安、銀川。2、指定重點(diǎn)旅游景區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)名單（32）：平遙古城、五臺(tái)山、千山、周莊、同里古鎮(zhèn)、花果山、普陀山、烏鎮(zhèn)、

56、千島湖、九華山、武夷山、福建泰寧、珠海海泉灣、廬山、井岡山、泰山、曲阜三孔、嵩山少林、云臺(tái)山、武當(dāng)山、三峽大壩、神農(nóng)架、南岳衡山、峨眉山、九寨溝、黃龍、玉龍雪山、布達(dá)拉宮、華山、敦煌莫高窟、塔爾寺、天山天池。課堂討論在“旅游大眾化，出行散客化、服務(wù)個(gè)性化、營銷網(wǎng)絡(luò)化”的旅游發(fā)展新趨勢(shì)下，如何完善旅游統(tǒng)計(jì)工作？黃金周的擁擠問題能通過信息技術(shù)（如大數(shù)據(jù)）解決嗎？你認(rèn)為是否應(yīng)該恢復(fù)五一黃金周？為什么？作業(yè)：編寫一個(gè)調(diào)查方案1. 大學(xué)生旅游行為調(diào)查2. 方特歡樂世界游客調(diào)查3. 蕪湖市旅游企業(yè)調(diào)查4. 蕪湖市旅游教育狀況調(diào)查第三章 統(tǒng)計(jì)資料的整理與分析第一節(jié) 資料的整理一、資料整理的概念和原則 是根據(jù)

57、統(tǒng)計(jì)研究的目的要求，對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查所取得的原始資料進(jìn)行科學(xué)的分類、匯總使之成為系統(tǒng)化、條理化的綜合資料，以反映現(xiàn)象總體特征的工作過程。 二、統(tǒng)計(jì)分組 （一） 統(tǒng)計(jì)分組的概念和作用 1、概念 根據(jù)某種標(biāo)志，將總體劃分為性質(zhì)不同的組成部分，即在總體內(nèi)部進(jìn)行的一種定性分類 分：對(duì)總體而言，將總體區(qū)分為性質(zhì)相異的若干部分組間差異性 合：對(duì)個(gè)體而言，將性質(zhì)相同的個(gè)體組織起來組內(nèi)的同質(zhì)性 2、作用 （1）劃分現(xiàn)象的性質(zhì)差異 （2）反映總體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其變化 （3）研究現(xiàn)象間的依存關(guān)系 （4） 統(tǒng)計(jì)分組可以反映現(xiàn)象的發(fā)展變化規(guī)律 性別200920102011男203035女807065某單位員工性別結(jié)構(gòu) （單位

58、：人） 正的依存關(guān)系月收入旅游者單次旅游人均消費(fèi)額1000元以下 5001000-1500元 7001500-2000元 10002000-2500元 12002500元以上 2000 負(fù)的依存關(guān)系工作時(shí)間（小時(shí)/周）平均停留天數(shù)602482.5403364依存關(guān)系不同于因果關(guān)系飯店接待人數(shù)客源國 一月 二月 三月 四月 五月 六月日本1000 12501300154016701700美國100160160150147145 （二） 分組標(biāo)志的選擇 分組的關(guān)鍵在于選擇和確定分組標(biāo)志.1. 根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究目的進(jìn)行分組 研究飯店規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型結(jié)構(gòu)、員工文化素質(zhì)、員工性別結(jié)構(gòu)2. 必須堅(jiān)持窮盡性和互斥

59、性的原則 分組標(biāo)志的種類一、按標(biāo)志的特征 按品質(zhì)標(biāo)志分組 如性別、企業(yè)所有制 按數(shù)量標(biāo)志分組 單值分組（單項(xiàng)式分組） 組距分組 單項(xiàng)式分組：按每一個(gè)具體變量值分組，適用于變量取值有限的離散型變量按家庭人口數(shù)1人2人3人4人5人5人以上 組距式分組：按變量值的一定范圍對(duì)現(xiàn)象總體所進(jìn)行的分組將總體劃分為若干區(qū)間適用于變量取值范圍較大的離散型變量和連續(xù)型變量按成績分組：60分以下6070分7080分8090分90100分按職工人數(shù)分組：100人以下100500人5001000人10002000人2000人以上組距式分組的相關(guān)問題：組限：表示各組之間的界限的變量值下限上限 60分以下 6070分 70

60、80分 8090分 90100分組限重合式：相鄰兩組中，前一組的上限與后一組的下限數(shù)值重疊作為重疊的組限應(yīng)歸到下一組組限不重合式：相鄰兩組中，前一組的上限與后一組的下限數(shù)值緊密相連但不重疊按職工人數(shù)分組：100人以下101500人5011000人10012000人2001人以上組限重合式組限不重合式連續(xù)型變量離散型變量（3）組距：指一組變量值的區(qū)間長度上限下限60分以下6070分7080分8090分90100分100人以下100500人5001000人10002000人 2000人以上（4）開口組：有上限無下限或有下限無上限等距式分組：各組組距都相等的分組按成績分組：60分以下6070分708