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文檔簡介

1、保險(xiǎn)銷售知識題目一、填空題1. 保監(jiān)會成立于( )年?1998年2. 中國人民保險(xiǎn)公司( )年正式掛牌開業(yè)?1949年3. ( )是指保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)責(zé)任的最高限額。保險(xiǎn)金額4. 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德是( )。守法遵規(guī)5. 我國海上貨運(yùn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限所依據(jù)的條款是( )。倉至倉條款 6. 與人身保險(xiǎn)合同相比,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的性質(zhì)屬于( )。損失補(bǔ)償合同7. 在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠中,如果保險(xiǎn)事故是由第三者的行為引起,保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同的約定或法律的規(guī)定,在對被保險(xiǎn)人的索賠請求先行賠付被保險(xiǎn)人后,將向第三者行使的權(quán)利屬于( )。代位求償權(quán) 8. 根據(jù)最大誠信原則,在保險(xiǎn)實(shí)踐中,棄權(quán)與禁止反

2、言所約束的對象主要是( )。保險(xiǎn)人 9. ( )是保險(xiǎn)營銷員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營銷活動的證明。保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證10. 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的有效期為( )年。3年 11.調(diào)整保險(xiǎn)關(guān)系的一切法律規(guī)范的總稱是( )。保險(xiǎn)法12.我國建國以來的第一部保險(xiǎn)基本法是()年建立的?1995年13.由國家通過法律或行政手段強(qiáng)制實(shí)施的保險(xiǎn)稱為( )。強(qiáng)制保險(xiǎn)14.保險(xiǎn)人履行保險(xiǎn)合同義務(wù)的具體體現(xiàn)是( )。保險(xiǎn)理賠15.反映一個國家保險(xiǎn)的普及程度和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展水平的指標(biāo)是()。保險(xiǎn)密度16.反應(yīng)一個國家的保險(xiǎn)業(yè)在其國民經(jīng)濟(jì)中的地位的指標(biāo)是()。保險(xiǎn)深度17.保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括()和()。保險(xiǎn)人

3、、投保人18.保險(xiǎn)合同的關(guān)系人包括()和()。被保險(xiǎn)人、受益人19.保險(xiǎn)合同的客體是()。保險(xiǎn)利益20.保險(xiǎn)利益的載體是()。保險(xiǎn)標(biāo)的21.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的損失賠償一般采用()方式。第一危險(xiǎn)賠償方式22.機(jī)動車輛保險(xiǎn)的賠償方式主要是( )。修復(fù)23.機(jī)動車輛保險(xiǎn)中的第三者責(zé)任保險(xiǎn)可采用( )方式經(jīng)營。強(qiáng)制保險(xiǎn)24交強(qiáng)險(xiǎn)制度于( )年7月1日起實(shí)行。200625. 造成損失的直接因素是( )。風(fēng)險(xiǎn)事故26. 無保險(xiǎn)利益的合同屬于( )合同。無效合同27. 我國機(jī)動車輛保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)包括( )和第三者責(zé)任保險(xiǎn)。車輛損失險(xiǎn)28.保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人協(xié)商修改和變更保險(xiǎn)單內(nèi)容的一種單證被稱為( )。批單

4、29.風(fēng)險(xiǎn)是指某種事件發(fā)生的( )性。不確定性30.風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和( )三個要素構(gòu)成。損失 二、單選:1.( C ) 年1月起,我公司重返短期人身險(xiǎn)市場A2001年 B.2002年 C.2003年 D.2004年2. 安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)屬于哪一類責(zé)任保險(xiǎn)( D )A公眾類責(zé)任險(xiǎn) B.雇主類責(zé)任險(xiǎn) C.產(chǎn)品類責(zé)任險(xiǎn) D.職業(yè)類責(zé)任險(xiǎn)3. 所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則被稱為(A)。A、 職業(yè)道德 B、 行為規(guī)范 C、 職業(yè)準(zhǔn)則 D、 職業(yè)規(guī)范4.根據(jù)我國機(jī)動車輛保險(xiǎn)條款的規(guī)定,車輛損失保險(xiǎn)責(zé)任免除的情況有(C)等。A、 輪胎爆裂導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛撞到樹上造成本車車身損失B、 保險(xiǎn)

5、車輛所載貨物將房屋撞塌砸壞本車車身造成本車損失 C、 保險(xiǎn)車輛所載貨物撞擊本身車身造成本車損失D、 保險(xiǎn)車輛在行駛中平行墜落造成本車損失5.屬于我國目前開辦的生長期農(nóng)作物保險(xiǎn)的險(xiǎn)種有(B)。 A、 果木產(chǎn)量保險(xiǎn) B、 小麥種植保險(xiǎn) C、 水稻產(chǎn)量保險(xiǎn) D、 烤煙水災(zāi)保險(xiǎn)6. 一般,“客戶之上、勤勉盡責(zé)、公平競爭、保守秘密”這四條保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則被視為(B)。 A、 守法遵規(guī)原則在不同方面的發(fā)展 B、誠實(shí)信用原則在不同方面的發(fā)展 C、 友好合作原則在不同方面的發(fā)展 D、 專業(yè)勝任原則在不同方面的發(fā)展 7. 在訂立保險(xiǎn)合同時,保險(xiǎn)人應(yīng)向投保人說明保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容。保險(xiǎn)人所履行

6、的該項(xiàng)義務(wù)是(C)。A、 解釋條款的義務(wù) B、 簽發(fā)保單的義務(wù) C、 說明合同內(nèi)容的義務(wù) D、 如實(shí)告知的義務(wù)8.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的測定標(biāo)準(zhǔn)是(C)。 A、 服務(wù)給人印象如何深刻 B、 服務(wù)的個性化程度C、 服務(wù)滿足客戶期望的程度 D、 服務(wù)的新穎化程度9. 保守秘密是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù)。這里所指的秘密是指(A)。A、 客戶和所屬機(jī)構(gòu)的秘密 B、 僅指客戶的秘密 C、 僅指所屬機(jī)構(gòu)的秘密 D、 保險(xiǎn)代理人相互之間的秘密10. 在我國保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,普遍推行的“零時起保制”的含義之一是指保險(xiǎn)合同生效的開始時間為(A)。 A、 合同成立的次日零時 B、 合同成立的當(dāng)日零時 C、 交付保費(fèi)的次日零時

7、 D、 交付保費(fèi)的當(dāng)日零時11. 根據(jù)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員取得的資格證書具有一定的時效規(guī)定,具體要求是(C)。A、 有效期為2年,自頒發(fā)之日起計(jì)算 B、 有效期為2年,自從業(yè)之日起計(jì)算 C、 有效期為3年,自頒發(fā)之日起計(jì)算 D、 有效期為3年,自從業(yè)之日起計(jì)算12.根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的主要作用是(B)。A、 認(rèn)定單位具有從事保險(xiǎn)營銷活動資格 B、 認(rèn)定個人具有從事保險(xiǎn)營銷活動資格 C、 認(rèn)定單位具有從事保險(xiǎn)經(jīng)營活動資格 D、 認(rèn)定個人具有從事保險(xiǎn)經(jīng)營活動資格13. 某人欲將新近購買的一輛走私車向保險(xiǎn)公司投保機(jī)動車輛保險(xiǎn),而保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)利益原則

8、予以拒保。保險(xiǎn)公司拒保的理由是(B)。A、 該保險(xiǎn)利益不是確定的利益 B、 該保險(xiǎn)利益不是合法的利益 C、 該保險(xiǎn)利益不是具有利害關(guān)系的利益 D、 該保險(xiǎn)利益不是現(xiàn)有的利益14. 按新車購置價(jià)投保車損險(xiǎn)的機(jī)動車,其車損的保險(xiǎn)金額包括( C )A、車價(jià)和上牌費(fèi) B、車價(jià)和運(yùn)費(fèi) C、車價(jià)和購置稅 D、車價(jià)和附加費(fèi)15. 理賠效率指標(biāo)不包括( D)。A.結(jié)案率 B.理賠周期 C.立案率 D.賠付率16. 理賠“八字原則”是( A )。A.“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理” B.“熱情、迅速、準(zhǔn)確、合理” C.“主動、迅速、標(biāo)準(zhǔn)、合理” D.“熱情、迅速、準(zhǔn)確、服務(wù)”17.甲某于2013年1月在人保公司投保了

9、家庭自用汽車損失保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生雙方碰撞事故,經(jīng)交警認(rèn)定甲某負(fù)事故主要責(zé)任,則保險(xiǎn)公司計(jì)算車損險(xiǎn)賠款時應(yīng)按照下列(B)免賠率免賠。A 15; B 10; C 8 ; D 518.甲某于2013年1月在人保公司投保了非營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生單方肇事保險(xiǎn)事故,則保險(xiǎn)公司計(jì)算車損險(xiǎn)賠款時應(yīng)按照下列(A)免賠率免賠。A 15; B10 ; C 8; D 519.甲某于2013年1月在人保公司投保了營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生雙方碰撞事故,經(jīng)交警認(rèn)定甲某負(fù)事故次要責(zé)任,則保險(xiǎn)公司計(jì)算車損險(xiǎn)賠款時應(yīng)按照下列(D)免賠率免賠。A 15; B10 ; C 8; D 520.甲某于2010

10、年1月在人保公司投保了第三者責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生雙方碰撞事故,經(jīng)交警認(rèn)定甲某負(fù)事故主要責(zé)任,則保險(xiǎn)公司計(jì)算第三者責(zé)任保險(xiǎn)賠款時應(yīng)按照下列( A)免賠率免賠。 A 15; B10; C 8; D521.甲某于2010年1月在人保公司投保了車上人員責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生碰撞事故,經(jīng)交警認(rèn)定甲某負(fù)事故次要責(zé)任,則保險(xiǎn)公司計(jì)算車上人員責(zé)任保險(xiǎn)賠款時應(yīng)按照下列( D )免賠率免賠。A 15 ;B 10 ;C 8 ;D 522.甲某于2010年1月在人保公司投保了機(jī)動車盜搶保險(xiǎn),保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生全車丟失事故,經(jīng)公安刑偵部門立案后30天內(nèi)將車輛找回,但車輛受到損壞需要進(jìn)行修復(fù),則保險(xiǎn)公司計(jì)算該車賠款時應(yīng)

11、按照下列(D)免賠率免賠。 A 20 ;B 10 ;C 8 ;D 無免賠23.(D )是指保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生推定全損時,投保人或被保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)標(biāo)的的一切權(quán)益轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人,而請求保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額全數(shù)賠付的行為。 A.代位追償 B.權(quán)利代位 C.物上代位 D.委付24.對于( B )而言,在投保時可以不具有保險(xiǎn)利益,但在損失發(fā)生時被保險(xiǎn)人必須具有保險(xiǎn)利益。A.機(jī)動車輛保險(xiǎn) B.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) C.產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn) D.人身意外傷害保險(xiǎn)25. 在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,以古玩、字畫等為特殊保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn),通常適用于( D )。A.不定額保險(xiǎn)合同 B.不定值保險(xiǎn)合同 C.定額保險(xiǎn)合同 D.定值保險(xiǎn)合同26. 保險(xiǎn)市場上決定機(jī)

12、動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率的主要因素是( B )。A.保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場供求情況 B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率C.凝結(jié)在費(fèi)率中的附加費(fèi)率部分 D.競爭的激烈程度27. 根據(jù)我國保險(xiǎn)法,主要險(xiǎn)種的基本條款和費(fèi)率的制定權(quán)屬于(D)。 A各公司的總公司 B各公司的分公司 C保險(xiǎn)同業(yè)協(xié)會 D中國保險(xiǎn)監(jiān)管委員會28法定保險(xiǎn)具有(D)的特征。 A全面性和強(qiáng)制性 B全面性和政策性 C強(qiáng)制性和統(tǒng)一性 D統(tǒng)一性和全面性29儲蓄與保險(xiǎn)一樣,都具有以現(xiàn)在的積累解決以后問題的特點(diǎn),但是與保險(xiǎn)不同的是儲蓄屬于(C)。 A互助行為 B他助行為 C自助行為 D群體行為30. 現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的框架是(D)四大部分構(gòu)成的。 A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保障、責(zé)任保險(xiǎn)

13、、海上保險(xiǎn) B財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)、航空保險(xiǎn) C人身保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)、政策保險(xiǎn) D人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn) 31保險(xiǎn)是按照商品經(jīng)濟(jì)原則,以(B)為目的而經(jīng)營的商業(yè)保險(xiǎn)行為。 A共濟(jì)互利 B盈利 C發(fā)展 D互助32國家舉辦社會保險(xiǎn)以(C)為宗旨。 A盈利 B社會發(fā)展 C社會安定 D社會進(jìn)步 33保險(xiǎn)以(A)為其經(jīng)營主體。 A現(xiàn)代企業(yè) B事業(yè)單位 C個人投資 D機(jī)關(guān)單位34保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償活動的過程,既是風(fēng)險(xiǎn)的集合過程,又是(B)。 A風(fēng)險(xiǎn)的管理 B風(fēng)險(xiǎn)的分散過程 C風(fēng)險(xiǎn)的控制過程 D風(fēng)險(xiǎn)的確定過程35在現(xiàn)代商業(yè)保險(xiǎn)中,符合保險(xiǎn)人承保條件的特定風(fēng)險(xiǎn)一般被稱為(B)。

14、 A特別風(fēng)險(xiǎn) B可保風(fēng)險(xiǎn) C理想風(fēng)險(xiǎn) D損失風(fēng)險(xiǎn)36當(dāng)被保險(xiǎn)或受益人在未發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下,慌稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故而向保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金請求的,保險(xiǎn)人通常采取的處理方式是(B)。 A宣布合同無效 B解除合同 C變更合同 D宣布合同中止37以(B)作為保險(xiǎn)合同生效的條件。 A訂立合同 B交納保險(xiǎn)費(fèi)用 C遞交投保書 D要約 38最大誠信原則的基本內(nèi)容包括(D)。 A告知、擔(dān)保、棄權(quán)與合理反言 B告知、擔(dān)保、主張與禁止反言 C告知、誠信、棄權(quán)與禁止反言 D告知、保證、棄權(quán)與禁止反言39我國采用的告知形式為(C)。 A無限告知 B主動告知 C詢問回答告知 D被動告知40投保人故意不履行如實(shí)告知

15、義務(wù)的,保險(xiǎn)人對于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故(A)。 A不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi) B不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但可以退還保險(xiǎn)費(fèi) C承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任 D僅退還保費(fèi)41事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人應(yīng)在(B)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)人可不負(fù)賠償。A12小時B24小時C36小時D48小時42保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理從(A)開始。A投保管理B承保管理C理賠管理D代位追償43保險(xiǎn)營銷觀念的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段,其第一階段是(A)。 A以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷階段 B以銷售為導(dǎo)向的營銷階段 C以服務(wù)為導(dǎo)向的營銷階段 D以市場為導(dǎo)向的營銷階段44保險(xiǎn)營銷的根本前提是(C)。 A市場需求調(diào)查

16、B保險(xiǎn)險(xiǎn)種的開發(fā) C保險(xiǎn)推銷人員的豐富專業(yè)知識 D保險(xiǎn)促銷45保險(xiǎn)營銷活動的對象指的是(D)。 A保險(xiǎn)公司的利潤 B保險(xiǎn)公司的員工C目標(biāo)市場的競爭者 D目標(biāo)市場的準(zhǔn)客戶 46在營銷環(huán)境中存在的對保險(xiǎn)公司有利的因素稱為(B)。 A市場機(jī)會 B營銷機(jī)會 C目標(biāo)機(jī)會 D環(huán)境機(jī)會 47在保險(xiǎn)活動中,以保險(xiǎn)為商品,以市場為中心,以滿足被保險(xiǎn)人的需要為目的,從而實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司目標(biāo)的一系列活動,被稱之為(B)。 A保險(xiǎn)推銷 B保險(xiǎn)營銷 C保險(xiǎn)代理 D保險(xiǎn)展業(yè)48(A)是指保險(xiǎn)商品從保險(xiǎn)公司向保戶轉(zhuǎn)移過程中經(jīng)過的途徑。 A保險(xiǎn)營銷 B直接營銷渠道 C間接營銷渠道 D直銷制 49保險(xiǎn)市場交易的對象是(B)。A保單

17、B保險(xiǎn)保障C被保險(xiǎn)人D保險(xiǎn)人50(B)是保險(xiǎn)市場存在和發(fā)展的前提條件。A投保人對保險(xiǎn)的需求B風(fēng)險(xiǎn)的存在C投保人的購買能力D投保人的無意愿51(A)是指保險(xiǎn)需求的首要前提。A保險(xiǎn)利益B購買能力C購買意愿D投保欲望52我國企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的常用險(xiǎn)種是(A)。A基本險(xiǎn)和綜合險(xiǎn) B基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)C綜合險(xiǎn)和附加險(xiǎn) D基本險(xiǎn)和一切險(xiǎn)53通常,除非法律強(qiáng)制,很少有人主動購買保險(xiǎn),這說明保險(xiǎn)商品的類型屬于(D)。A必需商品B渴求商品C高檔案商品D非渴求商品54家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)開辦了多種附加險(xiǎn),最普通的附加險(xiǎn)是(C)。A汽車險(xiǎn)B水漬險(xiǎn)C盜竊險(xiǎn)D家庭成員意外傷害險(xiǎn)55機(jī)動車輛保險(xiǎn)屬于(A)。A不定值保險(xiǎn)B定值保險(xiǎn)C定額保

18、險(xiǎn)D超額保險(xiǎn)56根據(jù)我國的機(jī)動車輛保險(xiǎn)條款規(guī)定,在保險(xiǎn)事故中,對于負(fù)次要責(zé)任的保險(xiǎn)車輛,保險(xiǎn)人賠償時實(shí)行的免賠率為(D)。A20%B15%C10%D5%57機(jī)動車輛保險(xiǎn)在賠償中采用(A)方式。A絕對免賠B相對免賠C累進(jìn)免賠D固定免賠58世界上絕大部分國家對機(jī)動車輛的第三者責(zé)任保險(xiǎn)采用強(qiáng)制保險(xiǎn)方式,這是為了保護(hù)(C)。A投保人B駕駛?cè)藛TC受害人D被保險(xiǎn)人59全車盜搶險(xiǎn)是(B)的附加險(xiǎn)。A.車輛意外險(xiǎn)B車輛損失險(xiǎn)C第三者責(zé)任險(xiǎn)D車上責(zé)任險(xiǎn)60在機(jī)動車輛附加的盜搶險(xiǎn)中規(guī)定:保險(xiǎn)車輛被盜(B)后無法尋回,應(yīng)按全損賠付。A1個月B3個月C6個月D12個月61. 保險(xiǎn)是以(B)為主體的互助共濟(jì)分配行為。

19、A代理人 B保險(xiǎn)人 C被保險(xiǎn)人 D社會公眾62保險(xiǎn)需求的本身是一種(A)行為。 A消費(fèi) B交換生產(chǎn) C創(chuàng)造63保險(xiǎn)分為公營保險(xiǎn)與民營保險(xiǎn)是依(B)分類的。 A保險(xiǎn)經(jīng)營性質(zhì) B保險(xiǎn)經(jīng)營主體C承保方式 D保險(xiǎn)政策64. 商業(yè)保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)經(jīng)營者以營利為目的的保險(xiǎn),故又稱(A)。 A盈利保險(xiǎn) B互助保險(xiǎn) C保障保險(xiǎn) D社會保險(xiǎn)65. 保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故或事件發(fā)生后,保險(xiǎn)人所應(yīng)承擔(dān)的保險(xiǎn)金賠償或給付責(zé)任被稱為(D)。 A保險(xiǎn)賠償 B保險(xiǎn)給付 C保險(xiǎn)保障 D保險(xiǎn)責(zé)任66. 保險(xiǎn)合同的雙方當(dāng)事人在一定條件下有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)合同解除的形式包括(D)。 A自動解除和強(qiáng)制解除 B任意解除和違約解除 C約

20、定解除和仲裁解除 D協(xié)議解除和法定解除67. 當(dāng)保險(xiǎn)合同成立之后,保險(xiǎn)合同當(dāng)事人雙方依法全面完成合同約定義務(wù)的行為稱為(C)。 A保險(xiǎn)合同的承諾 B保險(xiǎn)合同的邀約 C保險(xiǎn)合同的履行 D保險(xiǎn)合同的生效68. 補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同是對(D)而言的。 A.人身保險(xiǎn)合同 B.社會險(xiǎn)合同C.再保險(xiǎn)合同 D財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同69. 投保人違反(B)保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同或拒絕賠償。 A特約條款 B保證條款 C附加條款 D理賠條款70(B)是一種簡化了的保險(xiǎn)單,與保險(xiǎn)單的法律效力相同。 A暫保單 B保險(xiǎn)憑證 C投保單 D保險(xiǎn)單71暫保單的有效期一般為(C)天。 A60 B15 C30 D9072. 如果投保人與保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)

21、合同條款達(dá)成協(xié)議,這說明(A)。 A保險(xiǎn)合同已經(jīng)成立 B保險(xiǎn)合同已經(jīng)生效 C保險(xiǎn)合同已經(jīng)有效 D保險(xiǎn)合同已無法變更73行為人不合格或采取欺詐脅迫等手段訂立的合同是(A)。 A絕對無效 B相對無效 C部分無效 D部分有效 74無效合同的確認(rèn)機(jī)構(gòu)是(D)。 A保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu) B保險(xiǎn)消費(fèi)者協(xié)會C簽發(fā)保險(xiǎn)合同的公司 D人民法院和仲裁機(jī)構(gòu)75約束保險(xiǎn)人與投保人履行各自的權(quán)利和義務(wù)的法律形式是(A)。 A保險(xiǎn)合同 B保險(xiǎn)基金 C保險(xiǎn)條款 D保險(xiǎn)利益76財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益產(chǎn)生于投保人(C)。 A對各種有形財(cái)產(chǎn)的權(quán)益 B對各種無形財(cái)產(chǎn)的權(quán)益 C.對財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益的權(quán)益 D.對精神創(chuàng)傷這類無形財(cái)產(chǎn)的權(quán)益77.

22、近因原則是判斷風(fēng)險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系,確定保險(xiǎn)賠償責(zé)任的一項(xiàng)基本原則。這里近因是指導(dǎo)致?lián)p失的(D)。 A時間上最近的原因 B第一個原因 C最后一個原因 D最直接、最有效的原因78. 投保人面臨的對生產(chǎn)經(jīng)營和生活健康將會產(chǎn)生嚴(yán)重威脅的風(fēng)險(xiǎn)屬于(C)。A可保風(fēng)險(xiǎn)B不可保風(fēng)險(xiǎn)C必保風(fēng)險(xiǎn)D非必保風(fēng)險(xiǎn)79. 在保險(xiǎn)營銷管理程序中,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)購買者對保險(xiǎn)商品需求的偏好以及購買的差異性對保險(xiǎn)市場進(jìn)行分類的行為稱為(A)。 A市場細(xì)分 B目標(biāo)分類 C確定需求 D差異分析80. 保險(xiǎn)營銷活動由分析市場機(jī)會、(D)和制定營銷策略三個階段組成。 A展業(yè) B承保 C核保 D研究和選擇目標(biāo)市場 81.

23、 保險(xiǎn)產(chǎn)品整機(jī)概念中最基本、最主要的層次是(B) A有形服務(wù) B核心產(chǎn)品 C附加產(chǎn)品 D售后服務(wù)82. 在現(xiàn)有價(jià)格的基礎(chǔ)上,給投保人以折扣費(fèi)率屬于(A)。 A優(yōu)惠價(jià)策略 B低價(jià)策略C高價(jià)策略 D差異價(jià)策略83. 保險(xiǎn)產(chǎn)品不同于其它產(chǎn)品在于保險(xiǎn)產(chǎn)品的(A)。 A無形性 B潛城性 C可替代性 D長期性84在保險(xiǎn)市場上占有市場最高份額的保險(xiǎn)企業(yè)是(A)。 A市場領(lǐng)導(dǎo)者 B市場挑戰(zhàn)者 C市場跟隨者 D市場拾遺補(bǔ)缺者85. 保險(xiǎn)市場是保險(xiǎn)商品(A)的總和。A供給與需求關(guān)系B生產(chǎn)與銷售關(guān)系C代理與被代理關(guān)系D生產(chǎn)與經(jīng)營關(guān)系86. 保險(xiǎn)市場的保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)商品的(B)。A需求方B供給方C中介方D其他人 87.

24、下列不屬于財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)的是(C)。A家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B工程保險(xiǎn)C責(zé)任保險(xiǎn)D特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)88我國企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是在傳統(tǒng)的(C)基礎(chǔ)上演變和發(fā)展而來的A汽車保險(xiǎn)B工程保險(xiǎn)C火災(zāi)保險(xiǎn)D運(yùn)輸保險(xiǎn)89. 我國主要依據(jù)車輛的使用性質(zhì)和(B)來確定機(jī)動車輛的保險(xiǎn)費(fèi)率。A車齡B車輛種類C駕駛記錄D行駛地域90在機(jī)動車輛保險(xiǎn)中,無賠款優(yōu)待可在(D)時享受。A期滿時B投保時C退保時D續(xù)保時91被保險(xiǎn)人調(diào)整保險(xiǎn)金額或賠償限額必須履行(B)手續(xù)。A改正B批改C更正D注銷92. 通常,國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額等于(C)。 A保險(xiǎn)價(jià)值、運(yùn)雜費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)之和 B保險(xiǎn)利益、運(yùn)雜費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)之和 C貨物成本、運(yùn)雜費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)之和 D貨物

25、售價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)之和93在我國,由于國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的特殊性,保險(xiǎn)公司采用的承保方式是(A)。 A定值保險(xiǎn)方式 B不定值保險(xiǎn)方式 C定額保險(xiǎn)方式 D不足額保險(xiǎn)方式94建筑工程保險(xiǎn)是包括建筑工程物質(zhì)保險(xiǎn)和(A)兩大部分。 A責(zé)任保險(xiǎn) B信用保險(xiǎn) C保證保險(xiǎn)D財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)95. 顧客在商場購物時因路滑而摔傷,此種責(zé)任屬于(A)。 A公眾責(zé)任B雇主責(zé)任 C產(chǎn)品責(zé)任 D職業(yè)責(zé)任96醫(yī)生投保職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),因?yàn)樗麑Σ∪擞校–)。 A法律責(zé)任 B經(jīng)濟(jì)責(zé)任 C民事責(zé)任 D保險(xiǎn)責(zé)任97保險(xiǎn)代理人以(C)的名義進(jìn)行代理活動。A被保險(xiǎn)人B投保人C保險(xiǎn)人D受害人98. (B)是保險(xiǎn)代理人最基本權(quán)利。A獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活

26、動B獲得勞務(wù)報(bào)酬C獲得業(yè)務(wù)培訓(xùn)權(quán)D解除代理合同99. 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)為客戶提供熱情周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)這所詮釋職業(yè)道德原則中的(A)A、客戶至上原則B、誠實(shí)守信原則C、勤勉盡職原則D、專業(yè)勝任原則100. 保險(xiǎn)營銷員因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的,根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定,應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會報(bào)告。其報(bào)告的執(zhí)行者是(D)。A、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會B、行政處罰部門C、保險(xiǎn)營銷員D、所屬保險(xiǎn)公司101.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)秉持勤勉的工作態(tài)度努力的詮釋了職業(yè)道德中的(C)原則。A、客戶至上B、誠實(shí)信用C、勤勉盡責(zé)D、專業(yè)制勝102、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),是指由保險(xiǎn)公司對被

27、保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成(C )。A.被保險(xiǎn)人以外的受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失 B.被保險(xiǎn)人以外的本車人員的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失C.本車人員、被保險(xiǎn)以外的受傷害的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失D.本車人員以外的受害人和被保險(xiǎn)人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失103.中國保監(jiān)會按照機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總體上( C )的原則審批保險(xiǎn)費(fèi)率。A.不盈利可虧損 B.可盈利不虧損C.不盈利不虧損D.可盈利可虧損104.保險(xiǎn)公司解除機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同的,應(yīng)該收回保險(xiǎn)單和( D )。A.保險(xiǎn)合同 B.保險(xiǎn)回執(zhí)C.保險(xiǎn)賠款 D.保險(xiǎn)標(biāo)志105. 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為1年,但( C )可以投保

28、短期機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。A.駕駛新手上道路行駛的B.投保人年齡超過10年C.機(jī)動車臨時上道路行駛的 D.同時投保機(jī)動車第三者責(zé)任保險(xiǎn)附加險(xiǎn)的106.下列情況中,保險(xiǎn)公司可以解除機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同的是( B )A.投保人與其簽訂了商業(yè)保險(xiǎn)合同 B.投保人隱瞞該機(jī)動車歷史事故C.投保人在保險(xiǎn)期間內(nèi)身患絕癥 D.保險(xiǎn)公司支付一次保險(xiǎn)賠償金之后107. 根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定,中國保監(jiān)會披露保險(xiǎn)營銷員資格證書、展業(yè)證信息以及保險(xiǎn)營銷員的誠信記錄的載體是(B)A、指定媒體和文件B、指定媒體和網(wǎng)站C、內(nèi)部簡報(bào)和文件D、內(nèi)部簡報(bào)和網(wǎng)站108. “保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書”是中國保監(jiān)會對(

29、B )具有從事保險(xiǎn)活動資格的認(rèn)定。A、法人 B、個人 C、團(tuán)體 D、公司109.某人2001年3月曾因欺詐而受到有關(guān)單位的行政處罰,則此人有權(quán)取得“保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書”的最早時間為( C)A、2002年3月 B、2003年3月C、2004年3月 D、2006年3月110. 保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由( D)簽名確認(rèn). A、受益人 B、中介機(jī)構(gòu) C、代理人 D、投保人或者被保險(xiǎn)本人111.根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定,中國保監(jiān)會在指定媒體和網(wǎng)站上披露的有關(guān)保險(xiǎn)營銷員的內(nèi)容不包括(D )A、保險(xiǎn)營銷員資格證書 B、保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證C、保險(xiǎn)營銷員的誠信記錄 D、保險(xiǎn)營銷員的職業(yè)培訓(xùn)記錄1

30、12. 保險(xiǎn)營銷員申請領(lǐng)取展業(yè)證、年審展業(yè)證和換發(fā)資格證書,應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的有關(guān)(A )的條件A、崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育 B、上崗培訓(xùn)和崗前學(xué)習(xí)C、崗前培訓(xùn)和上崗教育 D、后續(xù)教育和上崗培訓(xùn)113. 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)內(nèi)容的( B)負(fù)責(zé)A、準(zhǔn)確性和連貫性 B、合法性和真實(shí)性 C、一致性和真實(shí)性 D、準(zhǔn)確性和真實(shí)性114.根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,不得有的行為包括(C)等。A、向客戶出示展業(yè)證 B、向客戶明確說明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期 C、 擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料 D、 向客戶說明萬能保險(xiǎn)等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況115. 保險(xiǎn)合同成立后,保

31、險(xiǎn)人向投保人簽發(fā)的正式書面憑證是(D)。 A、 暫保單 B、 小保單 C、 投保單 D、 保險(xiǎn)單116. 在保險(xiǎn)承保中,對于屬于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)類別的保險(xiǎn)標(biāo)的,保險(xiǎn)公司按低于標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率的費(fèi)率予以承保。這一承保決策屬于(B)。 A、 正常承保 B、 優(yōu)惠承保 C、 有條件地承保 D、 拒保 117. 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書持有人申請換發(fā)時,應(yīng)當(dāng)提交的材料之一是(B)。 A、 前1年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明 B、 前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明 C、 前5年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明 D、 前7年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明118. 在從事自身業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)

32、人收取保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi),在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位,被稱為(A)。 A、 保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu) B.專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) C.綜合保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)D.個人保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)119. 保險(xiǎn)營銷員因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的,根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定,所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自知悉之日起5日內(nèi)向(A)報(bào)告。A、 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會 B、 行政處罰部門C、 中國保監(jiān)會 D、 消費(fèi)者協(xié)會120. 在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,確定保險(xiǎn)金額的基礎(chǔ)是(B)。A、 保險(xiǎn)標(biāo)的 B、 保險(xiǎn)價(jià)值 C、 保險(xiǎn)利益 D、 保險(xiǎn)事故121. 在投保人或被保險(xiǎn)人違反告知的各種形式中,投保人或被保險(xiǎn)人對已知或應(yīng)知的與風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)的有關(guān)的實(shí)

33、質(zhì)性重要事實(shí)虛假告知的行為叫做(D)。 A、 漏報(bào) B、 誤告 C、 隱瞞 D、 欺騙122. 保險(xiǎn)銷售人員對擬定的保險(xiǎn)方案向準(zhǔn)保戶作出簡明、易懂、準(zhǔn)確的解釋被稱為(D)。 A、 保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì) B、 保險(xiǎn)方案擬定 C、 保險(xiǎn)方案推薦 D、 保險(xiǎn)方案說明 123投保人投保家庭財(cái)產(chǎn)盜竊保險(xiǎn)時,保證在家中無人時一定關(guān)好門窗,從保證形式看,該保證屬于(D)。 A、 確認(rèn)保證 B、 承諾保證 C、 明示保證 D、 默示保證 124 :在玻璃保險(xiǎn)中,火災(zāi)為除外風(fēng)險(xiǎn),被保險(xiǎn)商店附近發(fā)生火災(zāi)時,一些暴徒趁機(jī)擊破該商店的玻璃,企圖搶劫。則保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的玻璃損失應(yīng)采取的正確處理方式是(A)。A、 不予賠償 B

34、、 部分賠償 C、 全部賠償 D、 比例賠償125.機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),是指由保險(xiǎn)公司對被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在(D)內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。 A、 保險(xiǎn)金額 B、 實(shí)際損失 C、 保險(xiǎn)利益 D、 責(zé)任限額126. 風(fēng)險(xiǎn)是一種不以人的意志為轉(zhuǎn)移,獨(dú)立于人的意識之外的客觀存在。這里描述的風(fēng)險(xiǎn)特征是(b )。A、 普遍性 B、 客觀性 C、 發(fā)展性 D、 商品性 127.保險(xiǎn)公司在選擇營銷渠道時需要考慮的最重要因素是( C )A是否能夠使保險(xiǎn)公司獲取最大限度的利潤B是否能夠使保險(xiǎn)公司取得市場的競爭優(yōu)勢C是否能以最小的代價(jià)最有

35、效地將保險(xiǎn)商品推銷出去D是否能最迅速地占領(lǐng)最大市場份額128. 從法律的角度看,保險(xiǎn)是一種( A )。A、民事法律行為 B.財(cái)務(wù)安排C. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)方法 D.社會穩(wěn)定器129. 被保險(xiǎn)機(jī)動車所載貨物因其自身原因起火燃燒而引起被保險(xiǎn)機(jī)動車的損失,這屬于(B)A、火災(zāi) B、自燃 C、爆炸 D、意外事故130. 在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)機(jī)動車轉(zhuǎn)讓他人的,投保人應(yīng)當(dāng)(D)。A. 無需通知保險(xiǎn)人 B. 口頭通知保險(xiǎn)人 C. 僅僅書面通知保險(xiǎn)人D. 書面通知保險(xiǎn)人并辦理批改手續(xù)三、多選題1依保險(xiǎn)經(jīng)營性質(zhì)分類,保險(xiǎn)的種類包括(BC )。 A公營保險(xiǎn) B盈利保險(xiǎn) C非盈利保險(xiǎn)D定額保險(xiǎn) E人身保險(xiǎn) 2保險(xiǎn)利益成立的

36、條件主要包括(ABCD )。 A保險(xiǎn)利益應(yīng)為合法的利益 B保險(xiǎn)利益應(yīng)為經(jīng)濟(jì)上有價(jià)值的利益 C保險(xiǎn)利益應(yīng)為確定的利益 D保險(xiǎn)利益應(yīng)為具有利害關(guān)系的利益 E保險(xiǎn)利益應(yīng)為不可測量的經(jīng)濟(jì)利益3保險(xiǎn)公司采用的優(yōu)惠價(jià)格策略主要有( ABCDE)等。 A統(tǒng)保優(yōu)惠 B續(xù)保優(yōu)惠 C躉交保費(fèi)優(yōu)惠 D安全防范優(yōu)惠 E免交或減付保險(xiǎn)費(fèi) 4、根據(jù)我國有關(guān)法律規(guī)定,保險(xiǎn)中介人的主要形式有(ABC ) A保險(xiǎn)代理人 B保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 C保險(xiǎn)公估人 D保險(xiǎn)核保人 E保險(xiǎn)核賠人5工程保險(xiǎn)有許多種類,常見的險(xiǎn)種主要包括( ABC)。 A建筑工程一切險(xiǎn) B安裝工程一切險(xiǎn) C機(jī)器損壞保險(xiǎn) D. 建筑物保險(xiǎn) E. 意外傷害保險(xiǎn) 6保險(xiǎn)公司

37、在進(jìn)行責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理賠時,其賠償對象包括(AB )。 A.為直接賠償對象的被保險(xiǎn)人 B.為間接賠償對象的受害人 C.為間接賠償對象的被保險(xiǎn)人 D.為直接賠償對象的受害人 E.保險(xiǎn)人的法定繼承人 7意外傷害保險(xiǎn)的主要保障項(xiàng)目包括(AD )。 A.亡給付 B.疾病給付 C誤工補(bǔ)償 D殘廢給付 E特殊補(bǔ)償 8.以下險(xiǎn)種屬于商業(yè)車險(xiǎn)主險(xiǎn)的是( ACD )A.車損險(xiǎn) B.劃痕險(xiǎn) C.三者險(xiǎn) D.盜搶險(xiǎn)9.保險(xiǎn)的基本原則包括( ABCD )A保險(xiǎn)利益原則 B最大誠信原則 C損失補(bǔ)償原則 D近因原則 E大數(shù)法則10.保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)膶?shí)現(xiàn)方式是(ACDE )A現(xiàn)金賠付 B委付 C更換 D重置 E修理11.車輛損失險(xiǎn)

38、的保險(xiǎn)責(zé)任包括( ABD )等A意外事故造成的車損 B施救和保護(hù)費(fèi)用 C車輛被盜 D自然災(zāi)害造成的車輛損失E車輛自然磨損12.國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展意見的若干意見指出,保險(xiǎn)具有的主要功能是(ABD)A經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能 B資金融通功能 C資金管理功能 D社會管理功能13.王某向甲財(cái)險(xiǎn)公司投保了一年期普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)有效期內(nèi)由于電冰箱質(zhì)量問題發(fā)生電線短路引發(fā)火災(zāi),造成保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的嚴(yán)重?fù)p失。事后王某向甲財(cái)險(xiǎn)公司索賠,甲財(cái)險(xiǎn)公司在賠償王某后可以向電冰箱生產(chǎn)廠家行使代位求償權(quán),其依據(jù)是(ABCD)A家庭財(cái)產(chǎn)損失的原因-火災(zāi),屬于保險(xiǎn)事故B火災(zāi)是第三者即電冰箱生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品缺陷所致C甲財(cái)險(xiǎn)公司已經(jīng)賠償了

39、王某的損失D王某愿意轉(zhuǎn)讓并要求甲財(cái)險(xiǎn)公司代其行使求償權(quán)14.可保風(fēng)險(xiǎn)具有(ABDE)A風(fēng)險(xiǎn)不是投機(jī)性的 B風(fēng)險(xiǎn)必須具有不確定性C風(fēng)險(xiǎn)必須是少量標(biāo)的均有遭受損失的可能性D風(fēng)險(xiǎn)損失必須是意外的且非故意的E風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致較大損失15.以下關(guān)于“續(xù)?!钡恼f法,正確的是(ABCD)A續(xù)保以特定的合同和特定的投保人為對象B續(xù)保對投保人或被保險(xiǎn)人更具優(yōu)越性C續(xù)保的手續(xù)和程序通常比初次投保簡便一些D保險(xiǎn)人在處理續(xù)保時應(yīng)綜合考慮多種因素E大多數(shù)保單都為投保人提供“保證續(xù)?!睓?quán)益16.車輛損失保險(xiǎn)承保的意外事故包括(ABCDE)A碰撞、傾覆 B車輛貨物相互碰撞 C空中運(yùn)行物墜落 D洪水、雷擊17.信用保險(xiǎn)的特征(A

40、BC)A 風(fēng)險(xiǎn)具有特殊性 B強(qiáng)調(diào)損失共擔(dān) C風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查困難18.保險(xiǎn)合同的形式包括(ABCD)A保險(xiǎn)單 B暫保單 C保險(xiǎn)憑證 D其他書面形式19. 開展交叉銷售的意義是( ABCD )A提高保險(xiǎn)企業(yè)銷售利潤 B.擴(kuò)大金融保險(xiǎn)企業(yè)市場份額C規(guī)避價(jià)格競爭 D.穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)20.固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)金額一般可采?。˙C)方式來確定A按賬面原值 B按重置價(jià)值 C按實(shí)際價(jià)值由保險(xiǎn)雙方協(xié)商 D按預(yù)計(jì)價(jià)值21.意外事故中的三停指(ABC)A停電 B 停水 C停氣 D停火22.在國際上,通常是將整個保險(xiǎn)業(yè)劃分為(CD) A、廣義財(cái)險(xiǎn) B、狹義財(cái)險(xiǎn) C、非壽險(xiǎn) D、壽險(xiǎn)23、家財(cái)險(xiǎn)主要承保(A、B、C、D)A.各種自然

41、災(zāi)害 B.空中運(yùn)行物體墜落C.外來建筑物和其他固定物體倒塌D.為防止災(zāi)害蔓延采取的必要措施所造成的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失及施救過程中支付的合理費(fèi)用E.因疏忽導(dǎo)致的人身傷亡24. 現(xiàn)代財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的兩大支柱是( AE )。A、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn) B、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn) C、政策性保險(xiǎn) D、信用保證保險(xiǎn)E、責(zé)任保險(xiǎn)25. 責(zé)任保險(xiǎn)所具有的基本特征有( ACDE )。A、責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)生的基礎(chǔ)具有特色B、責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)市場具有風(fēng)險(xiǎn)性C、責(zé)任保險(xiǎn)的補(bǔ)償對象具有特色 D、責(zé)任保險(xiǎn)承保的標(biāo)的具有特色E、責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)事故具有特色26. 公眾責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍分為( ADE )。A、保險(xiǎn)責(zé)任 B、民事責(zé)任 C、約定責(zé)任 D、除外責(zé)任

42、E、特別附加責(zé)任27. 公眾責(zé)任保險(xiǎn)的除外責(zé)任中,絕對的除外責(zé)任包括( BCDE )。A、被保險(xiǎn)人的雇員因?yàn)楸槐kU(xiǎn)人工作而遭到了傷害B、被保險(xiǎn)人故意引起的損害事故C、戰(zhàn)爭、叛亂、暴動、罷工、騷亂等引起的任何損害事故D、人力不可抗拒的自然災(zāi)害所引起的損害事故E、被保險(xiǎn)人的親屬所引起的任何損害事故28. 保證保險(xiǎn)種類繁多,大致可分為( ABCD )。A、合同保證保險(xiǎn) B、司法保證保險(xiǎn) C、許可證保證保險(xiǎn) D、存款保證保險(xiǎn)29. 按照保險(xiǎn)市場上的承保慣例,工程保險(xiǎn)在一般情況下可分為( ABDE )。A、建設(shè)工程保險(xiǎn) B、安裝工程保險(xiǎn) C、保賠保險(xiǎn) D、高科技工程保險(xiǎn) E、機(jī)器損壞和船舶工程保險(xiǎn)30.

43、 在建筑工程保險(xiǎn)中,第三者責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任免除主要包括( ACDE )。A、領(lǐng)有公共運(yùn)輸用執(zhí)照的車輛、飛機(jī)、船舶造成的事故B、錯誤設(shè)計(jì)引起的損失、費(fèi)用和責(zé)任C、被保險(xiǎn)人或其他承包人在現(xiàn)場從事有關(guān)工作的職工的人身傷亡或疾病D、由于震動、移動等原因而造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失E、被保險(xiǎn)人根據(jù)與他人的協(xié)議交付的賠償或其他款項(xiàng)31. 團(tuán)體火災(zāi)保險(xiǎn)中的特約可保財(cái)產(chǎn)包括( ABC )。A、市場價(jià)格變化大、保險(xiǎn)金額難以確定的財(cái)產(chǎn)B、價(jià)值高,風(fēng)險(xiǎn)特別的財(cái)產(chǎn),如提堰、水閘C、風(fēng)險(xiǎn)大,需要提高費(fèi)率的財(cái)產(chǎn)D、房屋及其附屬設(shè)備(含租賃)和室內(nèi)裝修材料E、原材料、半成品、產(chǎn)成品或庫存商品、特種儲備商品32. 具體而言,家財(cái)險(xiǎn)

44、的可保財(cái)產(chǎn)有( ABDE )。A、房屋及其附屬設(shè)備B、生活資料和代保管財(cái)產(chǎn)C、個體工商戶和合作經(jīng)營組織的營業(yè)器具D、農(nóng)民的工具、農(nóng)具和已經(jīng)收獲的農(nóng)副產(chǎn)品E、租用的財(cái)產(chǎn)33. 從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營內(nèi)容的整體和某一具體的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)容出發(fā),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的復(fù)雜性體現(xiàn)在( BCE )。A、保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值不平等的原則的復(fù)雜性B、投保對象與承保標(biāo)的的復(fù)雜C、承保過程與承保技術(shù)復(fù)雜D、保險(xiǎn)標(biāo)的的各種財(cái)產(chǎn)物資及相關(guān)責(zé)任復(fù)雜E、風(fēng)險(xiǎn)管理復(fù)雜34、責(zé)任保險(xiǎn)承保的民事責(zé)任主要包括( ABCDE)A、違約責(zé)任 B、侵權(quán)的民事責(zé)任C、侵權(quán)責(zé)任 D、違反合同的民事責(zé)任 E、合同責(zé)任35、一般而言,雇主所承擔(dān)的對雇員的責(zé)任,包括

45、( BC)所致的雇員人身傷害賠償責(zé)任。A、欺詐行為 B、無過失行為 C、雇主自身的過失行為D、擅自解除合同 E、雇主自身的故意行為36、目前公司開辦的公眾責(zé)任險(xiǎn)主要包括:(ABE )A、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn) B、道路危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn) C、校園方責(zé)任保險(xiǎn)D、職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)E、體育場館責(zé)任保險(xiǎn)37、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為(BC )。A. 制造者因產(chǎn)品不能達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn)造成使用者的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失而承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任B使用者因產(chǎn)品質(zhì)量不符合使用標(biāo)準(zhǔn)而喪失使用價(jià)值的損失和由此引起的額外費(fèi)用C使用者更換或修理有質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品所蒙受的損失和費(fèi)用D被保險(xiǎn)人根據(jù)法院判決或有關(guān)政府命令,

46、收回更換或修理已投放市場的存有缺陷的產(chǎn)品所承受的損失和費(fèi)用E產(chǎn)品使用者因使用產(chǎn)品給第三者帶來的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失38、責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是(BC)。A造成損害應(yīng)負(fù)的一切責(zé)任B造成損害應(yīng)負(fù)的民事賠償責(zé)任C、特別約定的合同責(zé)任D造成損害應(yīng)負(fù)的刑事責(zé)任E造成損害應(yīng)負(fù)的行政責(zé)任39、我國保險(xiǎn)法界定的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)包括(ABCD)。A財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)B責(zé)任保險(xiǎn)C意外傷害保險(xiǎn)D信用保險(xiǎn)E.社會保險(xiǎn)40、確定產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)考慮的因素有(ABCE )。A. 產(chǎn)品制造者、銷售者的技術(shù)水平和質(zhì)量管理情況B產(chǎn)品的性能和用途C產(chǎn)品的數(shù)量和價(jià)格 D產(chǎn)品的外包裝材料 E.產(chǎn)品的銷售區(qū)域41、保證保險(xiǎn)與信用保險(xiǎn)的區(qū)別主要表現(xiàn)

47、在(ABC )。A保證保險(xiǎn)通過出立保證書來承保,而不是保險(xiǎn)單B保證保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是義務(wù)人,而信用保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是權(quán)利人C保證保險(xiǎn)沒有發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,而信用保險(xiǎn)人承擔(dān)了被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)D保證保險(xiǎn)承保的標(biāo)的是擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),而不是信用風(fēng)險(xiǎn)E. 保證保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率高于信用保險(xiǎn)的保費(fèi)費(fèi)率42、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額(BD )。A. 是保單的保險(xiǎn)金額 B是保單的最高賠償限額 C包括有關(guān)的訴訟費(fèi)用D一般為累計(jì)的賠償限額 E每次事故責(zé)任限額43、有關(guān)公眾責(zé)任保險(xiǎn)說法正確的是(ABDE )。A公眾責(zé)任保險(xiǎn)承保的民事賠償責(zé)任可以是侵權(quán)責(zé)任,也可以是合同責(zé)任B公民、企業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體均可投保公眾責(zé)任保險(xiǎn)C凡是被保險(xiǎn)人對他人造

48、成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失,都可以在公眾責(zé)任保險(xiǎn)中得到賠償D公眾責(zé)任保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人不只包括投保人,還可以是其他人E、公眾責(zé)任險(xiǎn)承保范圍必須是被保險(xiǎn)人經(jīng)營的固定場所44、某企業(yè)將其生產(chǎn)的洗衣機(jī)投保產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn),則下列( ABD )損失可由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。A.因洗衣機(jī)漏電所致消費(fèi)者死亡賠償金幾萬元B.因洗衣機(jī)漏電引發(fā)火災(zāi)而造成的財(cái)產(chǎn)損失8萬元C.洗衣機(jī)自身的損失2000元D.因這起產(chǎn)品責(zé)任糾紛廠家所支付的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)2000元E.消費(fèi)者的訴訟費(fèi)用45、以下屬于我國的公眾責(zé)任保險(xiǎn)的除外責(zé)任的有( CDE )。A.訴訟抗辯費(fèi)用B.為減少賠償責(zé)任支付的合理費(fèi)用C.被保險(xiǎn)人的故意或重大過失行為 D.戰(zhàn)爭 E.

49、政府的沒收、征用46. 雇主責(zé)任險(xiǎn)中所指的被保險(xiǎn)人雇傭的人員指( ABD )。A.長期固定工B.臨時工與季節(jié)工C.董事會成員D.徒工47.責(zé)任保險(xiǎn)的主要賠償范圍包括( BD )A.為減少財(cái)產(chǎn)損失的施救費(fèi)用B.依法應(yīng)承擔(dān)的對第三方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任C.受損財(cái)產(chǎn)的修理費(fèi)用D.訴訟費(fèi)等合理的抗辯費(fèi)用48. 責(zé)任保險(xiǎn)可采用( AB )方式。A.單獨(dú)承保B.作為附加險(xiǎn)承保C.作為特別險(xiǎn)承保D.作為基本險(xiǎn)承保E.作為特殊險(xiǎn)承保49. 總公司關(guān)于公眾責(zé)任險(xiǎn)的核保政策規(guī)定下列行業(yè)不得承保。( AD )A.核電站B.海濱浴場C.四級以上工業(yè)D.農(nóng)藥廠50. 以下屬于我國的公眾責(zé)任保險(xiǎn)的除外責(zé)任的有( CDE )。A

50、.訴訟抗辯費(fèi)用B.為減少賠償責(zé)任支付的合理費(fèi)用C.被保險(xiǎn)人的故意或重大過失行為D.戰(zhàn)爭E.政府的沒收、征用51.手機(jī)遠(yuǎn)程銷售系統(tǒng)的主要功能有( ABCD )A保費(fèi)試算 B.驗(yàn)車拍照 C.投保單查詢 D.理賠查詢52. 個人代理營銷員劃分為營銷客戶經(jīng)理序列、營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理序列,其中營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理序列為(BCD)職級A見習(xí)營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 B. 營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 C.高級營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 D.特級營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理53.各級營銷客戶經(jīng)理職級待遇由( ABD )三部分構(gòu)成A職級傭金 B代理傭金 C管理傭金 D專項(xiàng)獎勵54.營銷協(xié)賠的指導(dǎo)原則為( ABCDE )A.客戶滿意原則 B.互補(bǔ)互贏原則 C.規(guī)范服務(wù)原則D.積極主

51、動原則 E.及時響應(yīng)原則55.營銷協(xié)培人員的主要工作職責(zé)是(ABCD )A.協(xié)助報(bào)案 B協(xié)助查勘 C協(xié)調(diào)跟蹤車輛道路救援服務(wù)D.向出險(xiǎn)客戶提醒索賠需知和索賠注意事項(xiàng)56.市場地圖系統(tǒng)開發(fā)的必要性(ABD )A.銷售支持系統(tǒng)缺位 B.客戶資源管理分散低效C.客戶資源管理集中高效 D.銷售過程管理弱化57. 下列情況中,不得列入營銷員招聘范圍的是(ACD)A. 受過刑事處罰者;B. 在二家以上保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中反復(fù)跳槽者;C. 因欺詐等不誠信行為受行政處罰者;D. 故意隱瞞個人的違法違規(guī)行為、受到行政處罰的決定或通報(bào)及其他不良記錄的人員。58. 營銷員展業(yè)行為包括(BCD )A.誤導(dǎo)宣傳 B. 依法合規(guī)

52、C. 誠實(shí)信用 D. 勤勉盡責(zé)59. 大病保險(xiǎn)保障對象為( AC )A.城鎮(zhèn)居民醫(yī)保 B.60歲以上的居民C.新農(nóng)合的參保(合)人 D.具有購買意向的居民60. 開展環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)原則是( ABCD )A. 政府推動,市場運(yùn)作 B. 突出重點(diǎn),先易后難C. 嚴(yán)格監(jiān)管,穩(wěn)健經(jīng)營 D. 互惠互利,雙贏發(fā)展61.報(bào)考代理人資格證需要提交的材料有(ABD)A.身份證復(fù)印件 B.三張1寸近期免冠照片C.個人簡歷 D.報(bào)考申請表62.下列選項(xiàng)中,屬于車險(xiǎn)“六個一”工程的是( ACDEF )A. 農(nóng)村網(wǎng)店渠道計(jì)劃新增1000萬B.擴(kuò)大個人營銷代理隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)年增員計(jì)劃100人。C. 社區(qū)、團(tuán)體業(yè)務(wù)

53、渠道計(jì)劃新增1000萬D. 4S店、修理廠渠道計(jì)劃新增1000萬E. 直銷、代理、交叉銷售渠道計(jì)劃新增1000萬F車隊(duì)渠道計(jì)劃新增1000萬四、判斷題:1 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中的被保險(xiǎn)人既可以是自然人,也可以是法人。2 當(dāng)保險(xiǎn)人審核投保人填具的投保單后在投保單上簽章表示同意承保時,保險(xiǎn)合同即告成立,并開始生效。x3. 在機(jī)動車輛保險(xiǎn)中,車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)均屬于基本險(xiǎn)的范圍。4. 保險(xiǎn)合同的成立就意味著保險(xiǎn)合同的生效。X5 任何保險(xiǎn)合同的訂立都是保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方就保險(xiǎn)內(nèi)容和條款通過協(xié)商或認(rèn)可而達(dá)成一致的結(jié)果。 6 保險(xiǎn)人可以同時經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn),這也是國際保險(xiǎn)界的通行做法。 X7 根據(jù)我國保

54、險(xiǎn)法的規(guī)定,投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù)的,或者因過失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。 8根據(jù)我國保險(xiǎn)法的規(guī)定,我國制定保險(xiǎn)法的目的是:為了規(guī)范保險(xiǎn)活動,保護(hù)保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展。 X 9被保險(xiǎn)人發(fā)出損失通知書的方式可以是口頭的,但隨后應(yīng)及時補(bǔ)發(fā)正式書面通知。 10. 、保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人因急于恢復(fù),沒有及時通知保險(xiǎn)人,致使保險(xiǎn)人無法確認(rèn)部分損失。對該部分無法確認(rèn)的損失,保險(xiǎn)人有權(quán)不承擔(dān)賠償責(zé)任。 11、暴風(fēng)、暴雨、洪水屬于企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。 X12在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中

55、,如果保險(xiǎn)金額超過保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值,該保險(xiǎn)合同無效。 X13. 對被保險(xiǎn)人直接向公司柜臺、業(yè)務(wù)員和承保公司報(bào)案的,接案人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)向95518轉(zhuǎn)報(bào)案。 14.保險(xiǎn)合同生效后,未經(jīng)保險(xiǎn)人同意,保險(xiǎn)標(biāo)的不得轉(zhuǎn)讓 X15.一切險(xiǎn)合同就是保險(xiǎn)人承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)損失的保險(xiǎn)合同 X16. 種植大戶的理賠執(zhí)行“誰種植、誰受益”的原則。 17.責(zé)任保險(xiǎn)所承擔(dān)的法律責(zé)任只要是指刑事責(zé)任 X18.保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)合同得以成立的前提條件 19.一旦保險(xiǎn)人對受損標(biāo)的取得物上代位權(quán),處理該受損標(biāo)的的一切收益將歸保險(xiǎn)人所有20.保險(xiǎn)人在承保時,根據(jù)投保人采取的防災(zāi)措施情況而決定保險(xiǎn)費(fèi)率高低的做法,是防災(zāi)防損中的一種經(jīng)濟(jì)

56、手段 21.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值是出險(xiǎn)時的實(shí)際價(jià)值,流動資產(chǎn)的的保險(xiǎn)價(jià)值是出險(xiǎn)時的重置價(jià)值。 X22. 直接責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生要有一個條件,那就是實(shí)施過失行為的人與損害或損失之間必須有一種近因關(guān)系。 23.被保險(xiǎn)人投保了建工一切險(xiǎn)附加第三者責(zé)任保險(xiǎn),因施工工地發(fā)生火災(zāi)波及鄰近的商場,造成商場損失20萬元,應(yīng)予以賠付。24. 根據(jù)我國保險(xiǎn)法規(guī)定,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的,除合同另有約定外,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。 25. 根據(jù)我國保險(xiǎn)法規(guī)定,貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同和運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)合同中,保險(xiǎn)責(zé)任開始后,合同當(dāng)事人不得解除合同。X 26. 王某乘車到達(dá)目的地,在車未停穩(wěn)下車時摔傷,保險(xiǎn)人應(yīng)按照第三者責(zé)任險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償。 X 27.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的特征之一是僅將財(cái)產(chǎn)作為保險(xiǎn)標(biāo)的。 X 28責(zé)任險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人對第三者依法應(yīng)負(fù)的民事賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。 29. 上年度保險(xiǎn)車輛投保的車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附加險(xiǎn)中任何一項(xiàng)發(fā)生保險(xiǎn)賠款,續(xù)保時均不影響被保險(xiǎn)人享受無賠款優(yōu)待。 X30. 保險(xiǎn)標(biāo)的本身缺陷、保管不善導(dǎo)致的損毀、烘焙造成的損失均屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。31. 企業(yè)投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)后。不注意保護(hù)財(cái)物的安全,亂堆亂放物品,或者吸煙后隨意拋棄煙蒂等行為,都屬于道德風(fēng)險(xiǎn)因素。32. 利潤損失保險(xiǎn)中,實(shí)際賠償期是指從損失發(fā)生之日起到營業(yè)全部恢復(fù)為

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