萬科_房地產(chǎn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓_71PPT

1、房地產(chǎn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)營銷Internet Research, Insight Research演講主題現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷中的常見問題網(wǎng)絡營銷案例講解現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷什么是網(wǎng)絡營銷？網(wǎng)絡營銷中的“營銷”定義，與傳統(tǒng)營銷相同，旨在通過一系列人文傳播手段，影響在特定時間、空間范圍內(nèi)人群的信息溝通內(nèi)容，達到影響他人行為意識的目的。網(wǎng)絡營銷顧名思義，就是使用包括互聯(lián)網(wǎng)技術在內(nèi)的各種電子通訊網(wǎng)絡進行的營銷活動（Internet、3G、WAP都屬于網(wǎng)絡范疇） 現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的關系網(wǎng)絡本身只是工具

2、和渠道，基于互聯(lián)網(wǎng)進行的硬廣營銷，所產(chǎn)生的營銷效果，與電視和報紙、雜志沒有太多的不同。網(wǎng)絡營銷內(nèi)還包含的一些長期營銷手段，只有發(fā)揮網(wǎng)絡的營銷資源整合能力，才能凸現(xiàn)出網(wǎng)絡營銷的各種優(yōu)點優(yōu)勢。（如：企業(yè)宣傳站點、會員數(shù)據(jù)庫營銷等）現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷對比傳統(tǒng)營銷的一些優(yōu)勢人群覆蓋范圍廣闊對比報刊雜志，網(wǎng)絡媒體不受地域限制，在相同執(zhí)行能力下，可以獲得更廣闊的人群覆蓋效果人群覆蓋成本低廉對比電視媒體，網(wǎng)絡媒體覆蓋同樣數(shù)量的人群比電視媒體成本低覆蓋人群定向性強網(wǎng)絡媒體的服務性質(zhì)不同，其訪問者的組成結構也會圍繞一定規(guī)律有所區(qū)別，根據(jù)這一特性，選擇不同的媒體投放方案，可以實現(xiàn)營銷活動人群定

3、向投放現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷對比傳統(tǒng)營銷的一些優(yōu)勢形式多樣、互動性強內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡站點、富媒體網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡主題活動，新興的網(wǎng)絡營銷模式層出不窮，網(wǎng)民用戶可以直接參與互動，有效增強營銷活動的關注度和影響程度。營銷過程可控性強以數(shù)字化信息技術為基礎的網(wǎng)絡營銷，擁有非常豐富的營銷活動跟蹤反饋機制，可以實時的做到監(jiān)視網(wǎng)民的每一次點擊動作?，F(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷中國互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)民”特征網(wǎng)民中“三高”人群比例高網(wǎng)絡營銷行業(yè)的三高人群是指，高收入、高學歷、高職位，尤其是中國2535歲年齡段中心城市的三高人群，使用互聯(lián)網(wǎng)比例明顯偏高。品牌觀念較強在網(wǎng)民與非網(wǎng)民品牌意識對比中，網(wǎng)民的品

4、牌意識明顯高于非網(wǎng)民工作娛樂對互聯(lián)網(wǎng)有依賴性在網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境調(diào)查結果顯示，因工作需要和娛樂需要使用互聯(lián)網(wǎng)的最為廣泛個性化需求較高網(wǎng)絡服務無處不體現(xiàn)個性化服務理念，所以網(wǎng)民的個性化需求非常明顯，并且網(wǎng)民也同時體現(xiàn)出對時尚和新興事物的濃厚興趣現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷企業(yè)應重視網(wǎng)絡營銷的N+1條理由網(wǎng)絡媒體擁有獨占人群目前中國的1.37億網(wǎng)民中3.4%人聲稱不看電視和報紙，11.2的人表示很少看電視和報紙傳統(tǒng)媒體對網(wǎng)民的影響力逐漸減弱目前中國的1.37億網(wǎng)民中47.4%把網(wǎng)絡作為首選信息獲取渠道，電視在網(wǎng)民中的首選比例僅為 30.6%現(xiàn)代企業(yè)的品牌推廣覆蓋需求現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征就是重視

5、企業(yè)的品牌價值，網(wǎng)絡營銷的技術基礎和受眾特征，足以稱為企業(yè)品牌影響力的重要推廣渠道現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷企業(yè)應重視網(wǎng)絡營銷的N+1條理由廣告泛濫的時代，有效傳播問題凸顯借用一位廣告同行的一句話：現(xiàn)在做一套媒介計劃方案實在太困難了，傳統(tǒng)媒體無孔不入，新媒體又層出不窮，實在很難把握各種媒體的適用性。網(wǎng)絡營銷雖然也屬于新興媒體，但其數(shù)字化和互動性的技術特點，使得網(wǎng)絡營銷有效傳播率得以保持，并能通過數(shù)字跟蹤方式實時反饋營銷效果?，F(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷企業(yè)應重視網(wǎng)絡營銷的N+1條理由網(wǎng)絡時代已經(jīng)到來，企業(yè)必須具備相應的管理能力人類歷史中每一次信息技術革命都會引發(fā)一場人文巨變，這種變革已經(jīng)

6、無可逆轉(zhuǎn)。同時我們也看到，互聯(lián)網(wǎng)技術的技術性、開放性，也使得這項信息技術比歷史上任何一項傳播技術都難以掌握。作為現(xiàn)代企業(yè)，如何認識、掌握、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)這項信息技術，儲備網(wǎng)絡技術的專業(yè)人才，已經(jīng)成為一項必須完成的使命性工作。演講主題現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷中的常見問題網(wǎng)絡營銷案例講解房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀國內(nèi)房產(chǎn)服務網(wǎng)站覆蓋人數(shù) TOP 10搜房網(wǎng)、焦點網(wǎng)、新浪網(wǎng)，國內(nèi)房產(chǎn)類服務位列三甲覆蓋人數(shù)指標，值越大越好。表示一個媒體的對國內(nèi)網(wǎng)民的總覆蓋能力房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀國內(nèi)房產(chǎn)服務網(wǎng)站人均單次平均瀏覽頁面 TOP 10北京在線、房產(chǎn)超市

7、、易居網(wǎng)，是國內(nèi)內(nèi)容最受網(wǎng)民歡迎的房產(chǎn)類媒體人均單次平均瀏覽頁面指標，值越大越好。表示網(wǎng)民每次訪問這些媒體時翻看了多少頁面，頁數(shù)越多說明媒體提供的內(nèi)容對網(wǎng)民越有吸引力房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀房產(chǎn)類媒體的主要服務內(nèi)容房產(chǎn)類媒體目前內(nèi)容主要有資訊類，新聞、裝修、房產(chǎn)知識數(shù)據(jù)類，樓盤信息、房源信息服務類，政策、貸款、估價交流類，業(yè)主論壇、行業(yè)論壇房產(chǎn)類媒體在國內(nèi)發(fā)展較早，2000年時國內(nèi)搜房、焦點幾家大型的房產(chǎn)類媒體已經(jīng)成立。從媒體服務上房產(chǎn)網(wǎng)站傳承傳統(tǒng)房產(chǎn)中介公司的服務模式，所以從一開始就比較成熟穩(wěn)定，7年來并沒有發(fā)生本質(zhì)上的變化，只是更加注重用戶體驗和數(shù)據(jù)詳實程度。房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀房產(chǎn)類媒體

8、的主要收入構成房產(chǎn)類媒體的主要收入來源有網(wǎng)絡廣告一體化推廣房源信息登錄業(yè)主數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡廣告一直是房產(chǎn)類媒體的主要收入來源，2005年時達到 77.3%，另一方面為房產(chǎn)企業(yè)推出的一體化推廣服務，可以更全面的為房產(chǎn)企業(yè)承擔更多的網(wǎng)絡營銷工作（主要是建站服務）創(chuàng)新是任何一個行業(yè)的永久性問題，但房產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡媒體整體發(fā)展過程中，創(chuàng)新方面一直比較保守。房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀房產(chǎn)類媒體發(fā)展現(xiàn)狀的思考租售服務功能與房產(chǎn)行業(yè)資訊兩大服務模式相對成熟 大型房產(chǎn)垂直媒體和大型門戶房產(chǎn)頻道重視區(qū)域化發(fā)展網(wǎng)民需求與房產(chǎn)商利益存在矛盾，媒體增值服務潛力發(fā)展困難房產(chǎn)數(shù)據(jù)服務普及，資訊標準化程度與信息實時性準確度，未能達到標準

9、房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀2006年房產(chǎn)類廣告主媒體投放 TOP 102006年北京城開投放的網(wǎng)絡營銷費用最高（僅130家網(wǎng)絡媒體的硬廣）萬科集團排進入國內(nèi)前十（第四位）廣告主費用指標，值越大表示廣告主在網(wǎng)絡媒體硬廣方面投入越強注：因統(tǒng)計方法原因，新浪房產(chǎn)頻道評估比例偏高10左右房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀2006年房產(chǎn)類廣告產(chǎn)品/活動媒體投放 TOP 102006年北京世紀華僑城，是網(wǎng)絡廣告投入最大的房產(chǎn)項目（僅130家網(wǎng)絡媒體的硬廣）萬科集團未有項目進入前十廣告產(chǎn)品/活動費用指標，值越大表示廣告產(chǎn)品/活動在網(wǎng)絡媒體硬廣方面投入越強注：因統(tǒng)計方法原因，新浪房產(chǎn)頻道評估比例偏高10左右房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷

10、現(xiàn)狀2006年房產(chǎn)類投放媒體頻道 TOP 102006年新浪房產(chǎn)頻道是國內(nèi)投放量最大的網(wǎng)絡媒體（僅130家網(wǎng)絡媒體的硬廣）媒體頻道費用指標，值越大表示該網(wǎng)絡媒體頻道硬廣方面投入越強注：因統(tǒng)計方法原因，新浪房產(chǎn)頻道評估比例偏高10左右房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀網(wǎng)民選擇通過網(wǎng)絡了解房產(chǎn)信息的原因網(wǎng)民中超過 70% 的人認為，網(wǎng)上房地產(chǎn)信息豐富，信息更新度高，便于進行比較。認為網(wǎng)上房產(chǎn)信息準確可靠的人只占 21% ，可見房產(chǎn)類網(wǎng)絡媒體還沒完全取得網(wǎng)民的信任。房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀不同個人月收入網(wǎng)民了解房產(chǎn)信息的途徑根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，高收入較低收入人群，更重視通過網(wǎng)絡了解房產(chǎn)信息房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀不同個人

11、月收入網(wǎng)民經(jīng)常關注的房產(chǎn)媒體內(nèi)容由數(shù)據(jù)可以看出，高收入人群更多關注，政策法規(guī)、房產(chǎn)律師服務、專家觀點、建材裝修家居和業(yè)主交流論壇低收入較高收入人群更多關注房源信息房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀房產(chǎn)類網(wǎng)絡媒體網(wǎng)民用戶現(xiàn)狀的思考高收入網(wǎng)民，更加懂得如何用互聯(lián)網(wǎng)查找信息來維護自己的權益網(wǎng)民普遍意識到，互聯(lián)網(wǎng)的房產(chǎn)信息豐富的同時，也發(fā)覺到房產(chǎn)信息更新不及時、不準確的問題演講主題現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷中的常見問題網(wǎng)絡營銷案例講解房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷什么樣的房地產(chǎn)項目更適合網(wǎng)絡營銷娛樂時尚理念類網(wǎng)民人群相對年輕，娛樂時尚類題材的更容易吸引到網(wǎng)民

12、的關注中心城市商務圈在北京、上海、廣州這樣的經(jīng)濟發(fā)達城市，因工作需要網(wǎng)絡，而成為網(wǎng)民的情況非常普遍，所以與商務題材相關的樓盤，網(wǎng)民關注度較高房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷什么樣的房地產(chǎn)項目更適合網(wǎng)絡營銷有特殊題材對于一些有特色的房產(chǎn)樓盤（如：京城四合院、溫泉別墅等），因其獨特性，容易引起網(wǎng)民的關注和傳播，并且這種房產(chǎn)的交通地理性要求相對較低，網(wǎng)絡營銷可以更廣泛的進行人群覆蓋性價比有優(yōu)勢網(wǎng)民中有相當一部分人群，購買房產(chǎn)的首要考量標準是房產(chǎn)的性價比，所以貨比三家的情況非常普遍，性價比有優(yōu)勢的房產(chǎn)，使用網(wǎng)絡營銷也會有相當不錯的效果房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房產(chǎn)類企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標信息告知告知用戶最基礎的

13、樓盤項目信息，如樓盤名稱，理念優(yōu)勢等全面展示向用戶全面展示樓盤項目的理念、環(huán)境、戶型、物業(yè)等信息疏通渠道通過多種營銷方式，盡可能的建立多元化的受眾來源渠道房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房產(chǎn)類企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標引導輿論重視網(wǎng)絡中輿論的力量，引導輿論、控制輿論是網(wǎng)絡營銷的一項重要目標塑造品牌網(wǎng)民比其他人群，更注重品牌價值，網(wǎng)絡營銷中可是提升品牌價值的理想媒體渠道促進銷售營銷的最終目標是促進銷售，網(wǎng)絡營銷也應起到推動銷售的作用房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房產(chǎn)類企業(yè)網(wǎng)絡營銷結構企業(yè)網(wǎng)站房產(chǎn) A 活動網(wǎng)站顧客會員網(wǎng)站房產(chǎn) B 活動網(wǎng)站房產(chǎn) C 活動網(wǎng)站CRM 管理EDM 管理房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站

14、在網(wǎng)絡營銷中的功能和價值什么是企業(yè)網(wǎng)站？企業(yè)網(wǎng)站與主題活動網(wǎng)站有什么區(qū)別？企業(yè)網(wǎng)站應該具備那些功能？企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中的功能和價值？房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷什么是企業(yè)網(wǎng)站？企業(yè)網(wǎng)站是長期存在于網(wǎng)絡上的，以介紹企業(yè)信息和企業(yè)各產(chǎn)品線的網(wǎng)絡站點企業(yè)網(wǎng)站是公司品牌傳播的重要陣地企業(yè)網(wǎng)站可以聚集各種信息功能于一身，同時滿足企業(yè)的多種媒體化、信息化需要房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站與營銷活動網(wǎng)站有什么區(qū)別？企業(yè)網(wǎng)站營銷活動網(wǎng)站長期運營與營銷活動一起結束以企業(yè)信息為主以樓盤產(chǎn)品為主網(wǎng)站結構縱深發(fā)展網(wǎng)站結構扁平化重視企業(yè) VI 體系適應項目VI需求重視長期客戶積累重視短期內(nèi)客戶傳播房地產(chǎn)企業(yè)如何進行

15、網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站應該具備哪些功能？服務支持顧客關系公關關系品牌形象產(chǎn)品展示網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站核心功能品牌化企業(yè)網(wǎng)站的長期目標，品牌形象在這里是指相對狹義的內(nèi)容表達和視覺表現(xiàn)層面，企 業(yè)主站點應保持穩(wěn)定統(tǒng)一的品牌風格，不論處于何種市場階段，用戶在這里因該有相對穩(wěn)定的文化感受和應用體驗。保持 VI 體系提供中長期內(nèi)容體系企業(yè)介紹主要產(chǎn)業(yè)線品牌文化核心要素相關功能功能需求房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站應該具備哪些功能？服務支持顧客關系公關關系品牌形象產(chǎn)品展示網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站核心功能企業(yè)主站點應把自身的網(wǎng)絡營銷工作定義為重要核心目標，這里的網(wǎng)絡營銷是指有效提高企業(yè)主站點知曉度、用戶到達率的網(wǎng)站營銷目

16、標，主要體現(xiàn)在 SEO 優(yōu)化、媒體引用程度、線下渠道資源配合等方面。網(wǎng)站 SEO 結構優(yōu)化強化媒體引用覆蓋力度線下渠道資源緊密配合RSS 訂閱媒體引用標準渠道來源入口核心要素相關功能功能需求房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站應該具備哪些功能？服務支持顧客關系公關關系品牌形象產(chǎn)品展示網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站核心功能企業(yè)主站點面向公眾提供資訊的重要核心目標，企業(yè)主站點的產(chǎn)品展示方面，應按照一定 的模式統(tǒng)一表現(xiàn)形式，這種統(tǒng)一性涵蓋導航結構及產(chǎn)品展示形式和內(nèi)容。產(chǎn)品體系分類清晰產(chǎn)品內(nèi)容結構統(tǒng)一產(chǎn)品線橫向關聯(lián)順暢產(chǎn)品分類導航產(chǎn)品介紹(淺-深/泛-精)產(chǎn)品搜索相關產(chǎn)品（或功能）核心要素相關功能功能需求房地產(chǎn)企業(yè)如

17、何進行網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站應該具備哪些功能？服務支持顧客關系公關關系品牌形象產(chǎn)品展示網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站核心功能作為對品牌化企業(yè)網(wǎng)站的品牌形象有力支持，企業(yè)的公共關系類元素也應在企業(yè)主站點中， 作為一個內(nèi)容訴求點來體現(xiàn)。尤其是大型品牌企業(yè)，這部分是非常重要的。關注公益事業(yè)對行業(yè)發(fā)展的促進作用對行業(yè)影響力關于萬科投資與資助危機處理（召回、解釋）核心要素相關功能功能需求房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站應該具備哪些功能？服務支持顧客關系公關關系品牌形象產(chǎn)品展示網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站核心功能作為對品牌化企業(yè)網(wǎng)站的品牌形象有力支持，企業(yè)的公共關系類元素也應在企業(yè)主站點中， 作為一個內(nèi)容訴求點來體現(xiàn)。尤其是國際化大型

18、品牌企業(yè)，這部分是非常重要的。關心本土公益事業(yè)本土科技促進作用對房產(chǎn)行業(yè)影響力關于萬科投資與資助危機處理（問題、解釋）核心要素相關功能功能需求房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站應該具備哪些功能？服務支持顧客關系公關關系品牌形象產(chǎn)品展示網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站核心功能企業(yè)主站點應把長期保持與終端顧客之間的聯(lián)絡關系作為核心目標之一，這種聯(lián)系可以使單 向的（顧客EDM資訊）也可以是雙向的（顧客自助服務體系）。企業(yè)主站點從互聯(lián)網(wǎng)渠道來說，是承擔此 種聯(lián)系的最佳選擇，只是由于產(chǎn)品差異和成本控制的關系，企業(yè)可以選擇相應的關聯(lián)體系和內(nèi)容。提供 One to One 的個性化服務方式實現(xiàn)更精準更低成本的積累式營銷渠道

19、EDM 授權會員數(shù)據(jù)庫會員自助服務平臺核心要素相關功能功能需求房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站應該具備哪些功能？服務支持顧客關系公關關系品牌形象產(chǎn)品展示網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站核心功能企業(yè)主站點面向公眾提供服務的重要核心目標，企業(yè)站點是很多懂得應用互聯(lián)網(wǎng)解決問題用戶的首選問題解決渠道，因此作為企業(yè)主站點務必在服務支持方面，給用戶最佳的用戶體驗。服務分類導航清晰快捷為用戶提供問題解決方案個性化問題解決方案服務分類導航問題分類導航問題搜索在線服務支持核心要素相關功能功能需求房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中的功能和價值長短結合，資源互補企業(yè)網(wǎng)站可以長期存在，而營銷活動網(wǎng)站又能帶來新客戶訪問，

20、所以網(wǎng)絡營銷過程中，結合兩種不同性質(zhì)網(wǎng)絡資源有助于，提升整體營銷方案效能比值品牌縱橫，跨區(qū)聯(lián)合大型房產(chǎn)企業(yè)跨地域性開發(fā)項目十分普遍，互聯(lián)網(wǎng)是目前最有效的跨區(qū)域信息渠道，企業(yè)網(wǎng)站承擔企業(yè)品牌的推廣傳播，營銷活動網(wǎng)站，可配合地域化媒體手段，共同推動企業(yè)網(wǎng)站品牌發(fā)展積少成多，精準營銷大型房產(chǎn)企業(yè)的品牌價值延展性很強，具備獨立使用 EDM 系統(tǒng)作為營銷手段的行業(yè)基礎，企業(yè)網(wǎng)站應長期提供會員服務平臺，營銷活動網(wǎng)站則不斷提供新會員的來源渠道房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡營銷手段硬性廣告硬性廣告是網(wǎng)絡營銷中，最簡單直接的營銷手段。優(yōu)點服務標準化營銷效果穩(wěn)定執(zhí)行可控性強缺點網(wǎng)民關注度較低

21、以量取勝，成本較高房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡營銷手段軟文推廣軟文廣告是網(wǎng)絡營銷中，非常有效的一種營銷方式，并可以起到創(chuàng)造或控制輿論的作用優(yōu)點網(wǎng)民關注度較高以質(zhì)取勝，性價比高缺點服務差異度較大執(zhí)行可控性差房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡營銷手段主題活動主題活動是網(wǎng)絡營銷中自由度最高的一種營銷方式，因房產(chǎn)類營銷項目實效性很強，所以目前房產(chǎn)類網(wǎng)絡營銷中還較少采用。優(yōu)點網(wǎng)民關注度極高可以有效帶動品牌價值提升持續(xù)性較強缺點服務差異度較大執(zhí)行可控性差執(zhí)行環(huán)節(jié)復雜，成本較高房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房產(chǎn)企業(yè)必須掌握的四種網(wǎng)絡營銷手段數(shù)據(jù)營銷EDM數(shù)據(jù)庫營銷，是借

22、鑒于傳統(tǒng)DM營銷的一種網(wǎng)絡營銷手段，是一種常見的持續(xù)性營銷手段。優(yōu)點關注度較高受眾精準成本低廉持續(xù)性強缺點技術實現(xiàn)有一定要求營銷效果反應周期較長房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷執(zhí)行的四個關鍵步驟制定方案一次成功的網(wǎng)絡營銷活動，必定有一個優(yōu)秀的營銷方案。營銷方案應包括：營銷目標描述目標受眾描述表現(xiàn)形式設定營銷渠道設定房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷執(zhí)行的四個關鍵步驟技術實施網(wǎng)絡營銷較其他營銷方案，執(zhí)行工作中技術性特征非常強，并且技術更新很快。技術實施應包括：文案創(chuàng)作（主題內(nèi)容、廣告語）美術設計（主題站點設計、廣告設計）程序設計（站點程序設計、動畫程序設計）流程測試（網(wǎng)絡測試、活動流程測試、廣

23、告測試）房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷執(zhí)行的四個關鍵步驟媒介投放網(wǎng)絡營銷媒介投放相對復雜，除考慮人群受眾和成本性價比以外，還要考慮投放技術和流程方面的需要。媒介投放應包括：受眾媒體習慣分析媒介投放成本分析媒介投放排期分析廣告跟蹤代碼設定發(fā)放房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷執(zhí)行的四個關鍵步驟效果評估通過實時的媒介效果跟蹤，可以評估營銷活動中各種媒介資源的效能比值效果評估應包括：投放期內(nèi)評估投放期后結案評估CPM曝光率CPC點擊率CPA轉(zhuǎn)化率房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷如何發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的整合價值媒體資源媒體廣告（圖片、動畫類、文字鏈、視頻、富媒體）媒體軟文（新聞、評測、聊天談話）搜索引擎資源關

24、鍵字廣告（房產(chǎn)名稱、地理位置名稱、熱點資訊）頁面搜索優(yōu)化排行（SEO，Pagerank）行業(yè)數(shù)據(jù)庫資源房產(chǎn)數(shù)據(jù)庫（房產(chǎn)名稱、地域、價格、類別）論壇社群資源房產(chǎn)論壇（購房、法律、業(yè)主、團購、維權）房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷負責人員的工作方法廣泛溝通企業(yè)作為廣告主身份，處于網(wǎng)絡營銷行業(yè)的頂端位置，基于這一有利位置，在工作中可以進行廣泛的行業(yè)溝通，這樣有助于企業(yè)能保持行業(yè)知識更新程度。重要的溝通對象：廣告公司策劃人員：營銷方案評價、創(chuàng)意文案評價廣告公司媒介人員：媒介價值評估、媒介案例評估媒體編輯部編輯人員：網(wǎng)絡熱點消息、軟文撰寫模式媒體廣告部銷售人員：媒體人才動向、廣告銷售狀況數(shù)據(jù)

25、公司市場人員：數(shù)據(jù)監(jiān)測手段、數(shù)據(jù)含義解讀網(wǎng)絡公司技術人員：技術執(zhí)行難度評估、技術執(zhí)行成本評估房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷負責人員的工作方法緊握主題緊握主題，是一種網(wǎng)絡營銷規(guī)劃、設計、執(zhí)行中的原則，任何網(wǎng)絡活動方案確認之前，要思考此次活動是否體現(xiàn)“緊握主題”的執(zhí)行原則網(wǎng)絡營銷是否緊握主題的自檢方式：文字內(nèi)容，是否突出主題美術設計，是否體現(xiàn)主題，并貫穿整體流程活動流程，是否讓參與者，與主題有正面接觸廣告設計中，是否讓用戶不用點擊參與，也可了解主題信息執(zhí)行公司，是否已經(jīng)明確了解，主題的詳細內(nèi)容產(chǎn)品上線前夕，請找六位真實受眾，詢問他們的感受和意見房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡

26、營銷負責人員的工作方法親身體驗親身體驗，是在營銷方案確定之后，在項目前期執(zhí)行過程中，親身體驗各個階段的工作內(nèi)容結果。從自身的體驗感受，評估是否有偏離主題或執(zhí)行質(zhì)量的方面問題。網(wǎng)絡營銷親身體驗的自檢方式：廣告創(chuàng)意，是否能在10秒內(nèi)看到主題畫面進入網(wǎng)站后，是否能在3分鐘內(nèi)瀏覽全部主要欄目內(nèi)容尋找一位電腦新手，扮演一種訪客角色（如：找到樓盤地理位置信息），看是否能在10次點擊內(nèi)找到內(nèi)容。尋找一些朋友，提供測試版網(wǎng)站，請他在看完后，回答幾個問題，看是否能得到預期答復。當網(wǎng)站進入設計制作過程，是否掌握在30，50，70，90四個完成度階段，檢查執(zhí)行公司的進度狀況。房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡

27、營銷負責人員的工作方法全程參與親身體驗，主要用于營銷活動開始之前，在網(wǎng)絡營銷活動正式開始，全面參與活動的每個環(huán)節(jié)，直至活動期滿結束。全程參與的主要目的，是為了發(fā)現(xiàn)明顯的內(nèi)容、功能、技術方面的問題。網(wǎng)絡營銷全程參與的自檢方式：是否能堅持每日訪問活動站點，檢查核心功能（如：用戶注冊）和實時性信息等，工作可以正常進行。如有實時的營銷數(shù)據(jù)，每日檢查各種營銷渠道的流量數(shù)據(jù)，以及活動站點內(nèi)的流量。如活動設計流程中含有會員注冊流程，應每日關注會員注冊量變化情況。當發(fā)現(xiàn)功能或流量異常，應及時與執(zhí)行公司聯(lián)絡，他們有義務提供7x24小時提供支持，并在324小時內(nèi)解決問題或給出合理解釋。房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房

28、地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷負責人員的工作方法評估反饋評估反饋是指在網(wǎng)絡營銷活動每階段結束后，評估網(wǎng)絡營銷項目中的監(jiān)測數(shù)據(jù)結果，結合執(zhí)行公司提供的結案報告，建立企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡營銷備忘錄，為下一步網(wǎng)絡營銷工作提供方向和評估參考。網(wǎng)絡營銷評估反饋的自檢方式：是否要求執(zhí)行公司，在結案后提供項目結案報告（包括：廣告媒介執(zhí)行數(shù)據(jù)、廣告活動站內(nèi)流量數(shù)據(jù)、廣告活動注冊會員數(shù)據(jù)），按行業(yè)慣例，執(zhí)行公司應在結案后15個工作日內(nèi)提供。公司是否掌握每次網(wǎng)絡營銷的執(zhí)行情況，并建立網(wǎng)絡營銷備忘錄，長期保存營銷效能數(shù)據(jù)。公司是否有能力進行網(wǎng)絡營銷，年度總結會議，分析年度網(wǎng)絡營銷策略中的優(yōu)秀案例和不良案例，總結完善未來的工作方法。房地

29、產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷負責人員的工作方法勇于創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)領域技術發(fā)展更新較快，新技術不斷帶來新的網(wǎng)絡營銷方式和渠道，大型企業(yè)在遵循企業(yè)整體營銷控制原則的前提下，從形式和方法上，要鼓勵創(chuàng)新。網(wǎng)絡營銷勇于創(chuàng)新的方式：模式創(chuàng)新，新廣告形式，新廣告活動模式渠道創(chuàng)新，新媒體，新營銷傳播方式，提高效能比值管理創(chuàng)新，新評估標準，新的資源管理方式技術創(chuàng)新，新網(wǎng)絡技術，改善用戶體驗，增強對用戶吸引力演講主題現(xiàn)代企業(yè)為什么需要重視網(wǎng)絡營銷房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀房地產(chǎn)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡營銷中的常見問題網(wǎng)絡營銷案例講解網(wǎng)絡營銷中的常見問題如何用最簡單的方法評估網(wǎng)絡營銷效果保存每個營銷案例的廣告點

30、擊量和新會員轉(zhuǎn)化量，每次評估一下點擊量與新會員轉(zhuǎn)化量的比例值。不同題材的樓盤營銷案例，因產(chǎn)品定位不同，會有一定差異。但相同受眾類型樓盤數(shù)據(jù)具有對比價值。網(wǎng)絡營銷中的常見問題怎么選擇網(wǎng)絡媒體？前期使用媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)，了解目標受眾使用網(wǎng)絡服務的習慣制定媒介計劃，根據(jù)報價，評估媒體投放的人均成本實際投放后，根據(jù)廣告點擊數(shù)據(jù)，和其他反饋結果評估媒體價值注意：媒介只能保證用戶群體精準性，不能保證用戶對廣告內(nèi)容的關注度，如果某個廣告投放在N家媒體，結果都不理想，就要再考慮一下，文案和創(chuàng)意的問題網(wǎng)絡營銷中的常見問題什么樣的廣告創(chuàng)意更容易吸引網(wǎng)民？高效能比的優(yōu)秀廣告創(chuàng)意，是可遇不可求的。一般來說，網(wǎng)絡廣告創(chuàng)意，

31、除了要對人群有針對性、視覺要有沖擊力以外，還是以“奇、趣、狠”為主要創(chuàng)意思路奇：出人意料，激發(fā)人的好奇心趣：特別有趣味的內(nèi)容，滑稽、惡搞、競技等，促使網(wǎng)民競相傳播狠：敢下猛料，網(wǎng)民比一般的人群更有抵抗力，也更加聰明，把話說的足夠有份量，可以為營銷效果加分網(wǎng)絡營銷中的常見問題面對層出不窮的網(wǎng)絡技術，如何選擇？不提倡盲目跟風，要么自身完全獨創(chuàng)一種新的營銷方式，要么等其他公司成功走出一條新路之后再跟進。新技術雖然很酷，但首先考慮兩個問題是否適合自己的企業(yè)或行業(yè)是否有優(yōu)秀的團隊來實施新技術網(wǎng)絡營銷中的常見問題非技術人員，網(wǎng)絡營銷執(zhí)行過程的控制原則？保持三個方向上的努力易理解：易于查看，易于使用，易于滿足用戶需求關聯(lián)性：需求關聯(lián)，內(nèi)容關聯(lián)，功能關聯(lián)穩(wěn)定性：減少環(huán)節(jié)，慎用新技術，盡可能的加強測試對網(wǎng)站用戶體驗而言“容易”的定義點擊盡量少，著名的3次點擊原則內(nèi)容主次清楚，重要的，常用的內(nèi)容，盡量突出，不惜弱化其他內(nèi)容導航要明確，能點擊的位置要有“直覺性”，按