城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目考核工作的指導(dǎo)與管理

1、如何做好城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目年度考核工作1 主要內(nèi)容：二、考核的流程、形式及需要準(zhǔn)備的材料三、怎樣應(yīng)對(duì)考核四、應(yīng)對(duì)考核中可能存在的困難和問題一、什么是能力建設(shè)項(xiàng)目考核五、幾點(diǎn)體會(huì)2一、什么是能力建設(shè)項(xiàng)目考核在這一部分，我要向大家簡要介紹一下城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目考核的基本內(nèi)容。讓大家了解和掌握這項(xiàng)工作包括什么內(nèi)容，各項(xiàng)考核的基本辦法、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過這些，希望能使大家正確認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作，做到在工作中有重點(diǎn)、有方向。3一、什么是能力建設(shè)項(xiàng)目考核 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目管理和考核，是城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的根基。如何管理好重點(diǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目，規(guī)范工作流程，優(yōu)質(zhì)高效地完成規(guī)劃建設(shè)任務(wù)

2、，是我們衛(wèi)生行政主管部門所面臨的重點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)于今天在座的各位同仁來說，我們的工作重點(diǎn)是做好所轄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查，確保全面完成年度考核各項(xiàng)任務(wù)。4一、什么是能力建設(shè)項(xiàng)目考核 根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)的意見和山東省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目管理辦法等文件精神，在平時(shí)的督導(dǎo)檢查和考核驗(yàn)收的過程中，應(yīng)重點(diǎn)把握好以下幾點(diǎn)： 5（一）項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目實(shí)施：這一項(xiàng)考核，要求市、區(qū)兩級(jí)分別成立由政府主管領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生、財(cái)政、人事、民政、勞動(dòng)等部門參加的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。

3、由政府牽頭，最好每半年組織一次，主要采取查看原始資料和現(xiàn)場詢問相結(jié)合的方式進(jìn)行，掌握真實(shí)情況，及時(shí)總結(jié)通報(bào)。6（一）項(xiàng)目管理2、資金使用：項(xiàng)目單位實(shí)行資金專賬管理，?？顚Ｓ茫~冊(cè)清晰，原始會(huì)計(jì)憑證真實(shí)，會(huì)計(jì)資料符合規(guī)定。重點(diǎn)查看帳物是否相符，并且要和平時(shí)掌握的情況相結(jié)合，防止造假。3、違規(guī)違紀(jì)情況：經(jīng)審計(jì)、財(cái)政檢查機(jī)構(gòu)檢查未發(fā)生違規(guī)使用項(xiàng)目資金情況。會(huì)同審計(jì)和財(cái)政部門每半年一次。7（二）業(yè)務(wù)用房1中心面積：不低于 1000m2站：不低于150m2主要將圖紙資料和現(xiàn)場結(jié)合起來看。2業(yè)務(wù)用房功能與布局：為獨(dú)立或相對(duì)獨(dú)立的建筑，預(yù)防保健區(qū)、診療與輔助診療區(qū)、康復(fù)區(qū)、健康教育區(qū)、行政后勤保障區(qū)等功能分

4、區(qū)合理，符合保護(hù)患者隱私、無障礙等衛(wèi)生學(xué)要求。主要看設(shè)置是否齊全，布局流程是否合理、方便等8（二）業(yè)務(wù)用房4房屋質(zhì)量：業(yè)務(wù)用房使用年限超過設(shè)計(jì)年限一半的，經(jīng)檢查業(yè)務(wù)用房無安全隱患。這一項(xiàng)主要以查看現(xiàn)場為主3非自有產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)用房的，使用權(quán)限不少于4年。這項(xiàng)比較容易造假，單純的看合同書是不行，必須面見房東核實(shí)其合同書的真實(shí)性9（三）設(shè)備配置中心配備：B超、心電圖機(jī)、尿液分析儀、血球計(jì)數(shù)儀、乳腺動(dòng)力治療儀，其他診療設(shè)備和輔助檢查設(shè)備、預(yù)防保健設(shè)備和健康教育設(shè)備不少于40臺(tái)（件）；站配備：心電圖機(jī)和血糖儀，其他基本設(shè)備不少于20臺(tái)（件）；中心觀察床位不少于5張，站不少于1張；設(shè)備配置應(yīng)滿足工作需要。 1

5、、設(shè)備數(shù)量：10（三）設(shè)備配置2、設(shè)備性能萬元以上診療設(shè)備性能：使用年限超過規(guī)定使用年限一半的，經(jīng)檢測合格。主要查看官方出具的檢測報(bào)告和現(xiàn)場使用情況等。11（三）設(shè)備配置3、設(shè)備登記獨(dú)立設(shè)備辦理固定資產(chǎn)登記，由項(xiàng)目單位使用并管理。查看資產(chǎn)登記表和有關(guān)購置票據(jù)等。12站至少有2名全科醫(yī)師和2名注冊(cè)護(hù)士。查看有關(guān)證件和工資發(fā)放表是否和現(xiàn)有人員相符。 （四）人員配備中心按服務(wù)人口每萬名居民配備2名以上全科醫(yī)師和1名公共衛(wèi)生醫(yī)師；醫(yī)師與護(hù)士的比例為1:1，至少有6名全科醫(yī)師、9名注冊(cè)護(hù)士和1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。1、人員數(shù)量 13站至少有1名中級(jí)以上職稱執(zhí)業(yè)醫(yī)師，至少有1名能提供中醫(yī)藥服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。（四）

6、人員配備中心至少有1名副高級(jí)以上職稱的醫(yī)師，至少有1名中級(jí)以上職稱中醫(yī)師，至少有1名中級(jí)以上職稱注冊(cè)護(hù)士。2、人員質(zhì)量：14（五）機(jī)構(gòu)管理制定并實(shí)施人員職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則，人員崗位責(zé)任制度，人員聘用、培訓(xùn)、管理、考核與獎(jiǎng)懲制度，技術(shù)服務(wù)規(guī)范與工作制度，服務(wù)差錯(cuò)及事故防范制度，服務(wù)質(zhì)量管理制度，財(cái)務(wù)與固定資產(chǎn)管理制度，藥品管理制度，檔案信息管理制度，醫(yī)療廢物管理制度，社區(qū)協(xié)作與民主管理制度。以上各制度裝訂成冊(cè)或上墻。核心制度進(jìn)行現(xiàn)場提問。15二、考核的程序和所要準(zhǔn)備的材料1、各區(qū)（市）衛(wèi)生局、財(cái)政局組織自評(píng)；2、市衛(wèi)生局、財(cái)政局組織復(fù)審；3、申請(qǐng)省級(jí)評(píng)審；4、省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳組織省級(jí)評(píng)審。（一

7、）考核程序161、區(qū)級(jí)自評(píng)、所有的機(jī)構(gòu)都要檢查；、對(duì)每一機(jī)構(gòu)都要按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行檢查；、不僅檢查所轄機(jī)構(gòu)，而且還要對(duì)區(qū)級(jí)財(cái)政到位情況及管理情況進(jìn)行自評(píng)；、財(cái)政、衛(wèi)生部門聯(lián)合檢查；、檢查結(jié)束后，區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)財(cái)政局聯(lián)合形成自評(píng)報(bào)告，報(bào)市衛(wèi)生局、市財(cái)政局申請(qǐng)復(fù)核。172、市級(jí)復(fù)審、所有區(qū)（市）都要復(fù)核；、對(duì)每個(gè)區(qū)（市）所有機(jī)構(gòu)都要進(jìn)行復(fù)核；、對(duì)區(qū)（市）資金到位和管理情況要作為檢查重點(diǎn)；、財(cái)政、衛(wèi)生部門聯(lián)合檢查；、要與區(qū)（市）考核結(jié)果進(jìn)行對(duì)照，發(fā)現(xiàn)偏差要深入查找原因。183、申請(qǐng)省級(jí)評(píng)審將復(fù)審情況和市、區(qū)（市）兩級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金到位情況形成書面材料報(bào)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳。同時(shí)，市財(cái)政局、市衛(wèi)生局聯(lián)合向省衛(wèi)生

8、廳、省財(cái)政廳提出考核驗(yàn)收的申請(qǐng)。194、省級(jí)評(píng)審、每市抽查申報(bào)區(qū)（市、縣）數(shù)50%的區(qū)（市、縣）；、每區(qū)（市、縣）抽查30%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站；、抽查的區(qū)（市、縣）和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)名單由考核驗(yàn)收委員會(huì)事先隨機(jī)抽取密封交考核組組長保存，待考核組實(shí)地檢查出發(fā)前公布。 20二、考核的程序和所要準(zhǔn)備的材料申請(qǐng)考核驗(yàn)收的文件；市級(jí)復(fù)審情況的報(bào)告；城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目政府職能落實(shí)情況自評(píng)表；符合條件并申請(qǐng)省級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)的機(jī)構(gòu)名單及城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)評(píng)審一覽表；市、區(qū)（市、縣）級(jí)財(cái)政撥付補(bǔ)助資金的文件；市級(jí)匯總完成項(xiàng)目的績效評(píng)價(jià)報(bào)告。（二）申報(bào)材料21申請(qǐng)考核驗(yàn)收的文件市衛(wèi)生局

9、、市財(cái)政局聯(lián)合提交申請(qǐng)驗(yàn)收的請(qǐng)示；申請(qǐng)報(bào)告同時(shí)提交省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳。22市級(jí)復(fù)審情況的報(bào)告對(duì)復(fù)審情況進(jìn)行全面總結(jié)匯報(bào)內(nèi)容包括：怎樣組織復(fù)審復(fù)審結(jié)果如何社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作整體情況如何存在的困難和問題23城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目政府職能落實(shí)情況自評(píng)表區(qū)級(jí)項(xiàng)目管理及規(guī)劃20分；區(qū)級(jí)項(xiàng)目督導(dǎo)管理20分；區(qū)級(jí)項(xiàng)目完成情況20分；區(qū)級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金到位情況20分；市級(jí)項(xiàng)目管理5分；市級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金到位情況15分。詳見魯衛(wèi)婦社發(fā)200816號(hào)文件附件124符合條件并申請(qǐng)省級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)的機(jī)構(gòu)名單及城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)評(píng)審一覽表項(xiàng)目管理10分業(yè)務(wù)用房30分設(shè)備配置30分人員配置20分機(jī)構(gòu)管理10

10、分每個(gè)機(jī)構(gòu)分別評(píng)分，分別填寫；每個(gè)機(jī)構(gòu)填寫1行；中心、站分別填寫。詳見魯衛(wèi)婦社發(fā)200816號(hào)文件附件225市、區(qū)（市、縣）級(jí)財(cái)政撥付補(bǔ)助資金的文件市、區(qū)（市、縣）級(jí)財(cái)政撥付補(bǔ)助資金的正式文件；撥付補(bǔ)助資金的原始憑證。26市級(jí)匯總完成項(xiàng)目的績效評(píng)價(jià)報(bào)告根據(jù)魯衛(wèi)基婦發(fā)200720號(hào)文件山東省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目管理辦法第16條規(guī)定，績效評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：前期工作實(shí)施情況項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目資金到位情況項(xiàng)目完成的實(shí)際數(shù)量與質(zhì)量實(shí)際執(zhí)行與計(jì)劃安排的差異經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益情況等27二、考核的程序和所要準(zhǔn)備的材料采取書面評(píng)審和現(xiàn)場考評(píng)兩種方式。應(yīng)準(zhǔn)備的材料包括：市、區(qū)兩級(jí)政府及有關(guān)部門的文件、會(huì)議記錄、工作

11、記錄及圖片等；撥付補(bǔ)助資金的文件、憑證等；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)項(xiàng)目管理方面的文件記錄、財(cái)務(wù)賬簿、房產(chǎn)證或租賃合同（使用證明）、固定資產(chǎn)登記、人員花名冊(cè)、執(zhí)業(yè)證書、任職資格證書等。（三）考核形式28二、考核的程序和所要準(zhǔn)備的材料市級(jí)評(píng)審所有機(jī)構(gòu)，省級(jí)評(píng)審以區(qū)（市）為單位，按不低于申報(bào)機(jī)構(gòu)數(shù)量30%的比例抽取社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）進(jìn)行復(fù)核。（四）評(píng)審的數(shù)量29三、怎樣應(yīng)對(duì)考核？剛才我講了考核的內(nèi)容、工作流程、所需材料及考核形式，下面我結(jié)合我市的工作實(shí)際，就認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳文件精神，推進(jìn)全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核工作與大家交流一下。30三、怎樣應(yīng)對(duì)考核？ 我個(gè)人認(rèn)為，能力建設(shè)項(xiàng)目涵蓋范圍廣、涉及內(nèi)容

12、多，工作量很大，因此，在實(shí)際操作中，我們要把握幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，做到有的放矢。 一是開始階段人員的培訓(xùn) 二是實(shí)施階段日常的督導(dǎo) 三是考核階段嚴(yán)格的質(zhì)量控制31（一）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，明確工作目標(biāo)一是培訓(xùn)范圍要廣 。 參加培訓(xùn)人員包括各區(qū)（市）衛(wèi)生局分管局長、業(yè)務(wù)科（股）長，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站主要負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干。 二是培訓(xùn)工作要實(shí) 。 培訓(xùn)工作緊緊圍繞機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)和業(yè)務(wù)工作開展這兩項(xiàng)內(nèi)容展開，與各區(qū)（市）、各單位的工作實(shí)際緊密結(jié)合，注重實(shí)用性，對(duì)工作的開展指導(dǎo)性強(qiáng)。32三是培訓(xùn)與考核要相結(jié)合 。 培訓(xùn)中，將市衛(wèi)生局如何開展工作和督導(dǎo)檢查作為培訓(xùn)內(nèi)容之一，讓各區(qū)（市）、各單位做到心中有數(shù)，做到工作目

13、標(biāo)與督導(dǎo)檢查目標(biāo)一致，避免工作盲目性。（一）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，明確工作目標(biāo)通過人員培訓(xùn)明確任務(wù)目標(biāo)，使各區(qū)（市）、各單位的工作目標(biāo)與全市督導(dǎo)檢查的目標(biāo)相一致，確保各項(xiàng)工作都圍繞城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的最終目標(biāo)來開展，形成工作合力。33（二）日常督導(dǎo)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，工作量大、面廣、難度高，還沒有形成固定的工作模式和成型工作經(jīng)驗(yàn)，各區(qū)（市）、各單位對(duì)如何開展工作還存在許多模糊認(rèn)識(shí)。因此，到年底才發(fā)現(xiàn)問題往往為時(shí)已晚，會(huì)嚴(yán)重影響工作開展。要做好城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，不僅需要年終檢查，更需要日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我市將加強(qiáng)日常督導(dǎo)作為全面推進(jìn)城市社區(qū)

14、衛(wèi)生服務(wù)工作的重要手段，有力推動(dòng)了工作開展。34（二）日常督導(dǎo)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展一是督導(dǎo)檢查密度要高 市衛(wèi)生局對(duì)全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作定期督導(dǎo)通報(bào)，通過高密度的督導(dǎo)，促使各區(qū)（市）、各單位對(duì)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作愈加重視，不敢懈怠，每個(gè)月的工作都有所進(jìn)展、有所提高。35（二）日常督導(dǎo)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展二是督導(dǎo)檢查力度要大 每次督導(dǎo)結(jié)束后，督導(dǎo)組根據(jù)督導(dǎo)情況形成督導(dǎo)通報(bào)，印發(fā)棗莊市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作簡報(bào)，發(fā)到市、區(qū)（市）黨委、政府和有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)手中，引起各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門對(duì)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作不斷關(guān)注。36（二）日常督導(dǎo)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合

15、，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展三是督導(dǎo)檢查與業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合 督導(dǎo)工作中，隨時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)置不合理、宣傳不到位、建檔不規(guī)范、工作不細(xì)致等問題，當(dāng)場指出并協(xié)調(diào)解決，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范開展。37（二）日常督導(dǎo)與年終檢查相結(jié)合，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展四是督導(dǎo)檢查與調(diào)度會(huì)議相結(jié)合 根據(jù)督導(dǎo)檢查情況，針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的困難和問題，根據(jù)省考核工作的安排部署，分階段召開工作調(diào)度會(huì)，分析全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作形勢(shì)，總結(jié)各區(qū)（市）、各單位工作情況，明確下一步工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，分類指導(dǎo)全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有條不紊地向前推進(jìn)。38（二）日常督導(dǎo)與年終檢查相結(jié)合，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展五是督導(dǎo)檢

16、查與經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是全新的衛(wèi)生工作，沒有經(jīng)驗(yàn)可循，需要開拓思路，創(chuàng)新機(jī)制，努力推進(jìn)?？己斯ぷ髦?，我們特別注意經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流，市衛(wèi)生局多次組織相關(guān)人員到工作進(jìn)展較好的區(qū)（市）和單位進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，相互學(xué)習(xí)借鑒宣傳發(fā)動(dòng)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和信息采集的工作經(jīng)驗(yàn)，開拓了思路，打開了視野，促進(jìn)了工作水平全面提高。39（二）日常督導(dǎo)與年終檢查相結(jié)合，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展六是明查與暗訪相結(jié)合 在日常督導(dǎo)中，我們克服交通工具不足等困難，利用傍晚、周末等時(shí)間，騎電動(dòng)車對(duì)市駐地的幾家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不定期進(jìn)行暗訪。通過暗訪，督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自覺開展工作，有效避免了應(yīng)付檢查等情況。4

17、0（三）認(rèn)真開展市級(jí)復(fù)核，嚴(yán)把終末質(zhì)量控制關(guān)開展市級(jí)復(fù)核工作檢查，是對(duì)各單位工作的大檢閱，也是全面提高工作水平的重要手段和方法。41（三）認(rèn)真開展市級(jí)復(fù)核，嚴(yán)把終末質(zhì)量控制關(guān)一是認(rèn)真做好檢查方案，做到合理分工 城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作年終檢查涉及機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)和業(yè)務(wù)開展兩個(gè)方面，機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)包括項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、人員配備和機(jī)構(gòu)管理等5個(gè)部分，業(yè)務(wù)開展包括社區(qū)衛(wèi)生診斷、建立居民健康檔案等10項(xiàng)內(nèi)容。有些項(xiàng)目需要查閱文件資料，有些項(xiàng)目需要現(xiàn)場查看，有些項(xiàng)目需要入戶調(diào)查。我們采取模擬檢查的方式，對(duì)15項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行重新分解和組合，分解成3個(gè)工作組，明確每個(gè)工作組的檢查內(nèi)容，分別制作檢查表格（包

18、括問卷調(diào)查表），盡可能平均分配檢查工作量，以提高工作效率。此外，我們還對(duì)平時(shí)掌握的數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總，作為檢查時(shí)的重要參考，平時(shí)掌握的數(shù)據(jù)與檢查結(jié)果出現(xiàn)重大偏差時(shí)，便于及時(shí)核準(zhǔn)。42（三）認(rèn)真開展市級(jí)復(fù)核，嚴(yán)把終末質(zhì)量控制關(guān)二是抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行檢查，確保檢查質(zhì)量 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作專業(yè)性強(qiáng)，如果沒有從事過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，“外行檢查內(nèi)行”，就很難在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，檢查結(jié)果則容易出現(xiàn)偏差。為此，我們采取從各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查小組的方式進(jìn)行檢查。一方面，可以確保檢查質(zhì)量，能夠?qū)z查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出改進(jìn)意見；另一方面，也可以發(fā)現(xiàn)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，便于經(jīng)驗(yàn)交流和推廣。檢查組業(yè)務(wù)

19、骨干在檢查中總結(jié)到，跟著市衛(wèi)生局檢查組對(duì)全市檢查一圈，即是檢查，又是自查，在檢查別人的同時(shí)，更學(xué)到了如何改善自己的工作，如何提高迎檢工作質(zhì)量。因此，這種從被檢查單位抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行檢查的方式，收到了事半功倍的效果。 43（三）認(rèn)真開展市級(jí)復(fù)核，嚴(yán)把終末質(zhì)量控制關(guān)三是認(rèn)真組織檢查組人員培訓(xùn)，統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn) 盡管檢查工作抽調(diào)了各單位業(yè)務(wù)骨干，他們對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都很熟悉，但我們對(duì)檢查前培訓(xùn)工作依然十分重視。一方面，基婦科對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行講解，對(duì)如何檢查，檢查到什么程度，如何打分，如何記錄等等，進(jìn)行統(tǒng)一要求。另一方面，檢查組成員根據(jù)各自工作實(shí)際，對(duì)檢查中可能遇到的困難和問題進(jìn)行研究和討論，提出更趨合理的檢查方案。通過檢查前培訓(xùn)，可以確保檢查方案與各工作實(shí)際相符合，既避免了檢查標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，也避免了檢查與工作脫鉤。44（三）認(rèn)真開展市級(jí)復(fù)核，嚴(yán)把終末質(zhì)量控制關(guān)四是復(fù)核工作一絲不茍，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 200