計(jì)算機(jī)信息化管理制度

1、題目：計(jì)算機(jī)信息化管理制度文件編號(hào)：GSPZDXXX-X共頁起草：日期：審核：日期：批準(zhǔn)：日期：生效日期：變更記載修訂號(hào)批準(zhǔn)日期生效日期變更原因記錄人正本存檔副本分發(fā)部門分發(fā)數(shù)量接收人發(fā)放人發(fā)放日期總經(jīng)理1份業(yè)務(wù)部1份質(zhì)量管理部1份儲(chǔ)運(yùn)部1份資料室1份.制定目的為規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)，保證公司各項(xiàng)管理制度的有效執(zhí)行特制定本制度。.適用范圍本制度適用于公司各部門。.引用標(biāo)準(zhǔn)藥品管理法藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范(GSP及其實(shí)施細(xì)則。.術(shù)語及定義.內(nèi)容公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量系統(tǒng)采用一舟系軟件統(tǒng)，并運(yùn)用該系統(tǒng)對(duì)在庫藥品的分類、存放和相關(guān)信息的檢索以及對(duì)藥品的購進(jìn)、入庫驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)、銷售、出庫復(fù)核進(jìn)行記錄和管理，對(duì)質(zhì)量情況能

2、夠進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的記錄。公司指定一舟系軟件統(tǒng)管理員，由系統(tǒng)管理員獨(dú)家授予其他有關(guān)人員的系統(tǒng)操作權(quán)限并設(shè)置密碼，任何人不得越權(quán)操作。系統(tǒng)管理員根據(jù)人員崗位的質(zhì)量工作職責(zé)，設(shè)置相應(yīng)崗位權(quán)限，不得越權(quán)、越崗。系統(tǒng)管理員有權(quán)根據(jù)各部門人員配置的變化而收回或更改相關(guān)人員的系統(tǒng)操作權(quán)限。各崗位系統(tǒng)操作者對(duì)自己的操作行為負(fù)責(zé)。公司依省局下發(fā)的電子密鑰與省局信息平臺(tái)連接，實(shí)時(shí)報(bào)出藥進(jìn)、存、銷情況，由質(zhì)管部指定專人管理。人員規(guī)定：操作人員必須經(jīng)過技術(shù)服務(wù)部門的相關(guān)培訓(xùn)和考核，考核合格者才能操作本公司提供的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。公司部門主要管理人員如未能參加培訓(xùn)，必須認(rèn)真閱讀相關(guān)學(xué)習(xí)資料或培訓(xùn)講義，應(yīng)以應(yīng)根據(jù)所提示步驟分

3、步實(shí)施。公司部門嚴(yán)格控制非操作人員對(duì)本系統(tǒng)的使用，各種業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)流程工作，各工作站點(diǎn)設(shè)專項(xiàng)錄入負(fù)責(zé)人員，其它人員不得隨意操作錄入數(shù)據(jù)，防止非授權(quán)操作可能帶來的數(shù)據(jù)丟失和破壞。安裝盤應(yīng)由系統(tǒng)管理員專門保管。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)操作人員或系統(tǒng)管理員應(yīng)進(jìn)行定期（每天一次）備份，數(shù)據(jù)備份應(yīng)視為商業(yè)機(jī)密加以保管。操作人員必須認(rèn)真閱讀相關(guān)學(xué)習(xí)資料或培訓(xùn)講義，在操作中如有疑問應(yīng)及時(shí)與技術(shù)服務(wù)部門聯(lián)系，對(duì)于從技術(shù)數(shù)據(jù)的裝入到系統(tǒng)正式運(yùn)行過程中的每一各環(huán)節(jié)，用戶都應(yīng)保持高度的重視。各崗位人員必須使用自己工號(hào)和密碼進(jìn)入電腦操作，不得竊取他人電腦工號(hào)密碼，同時(shí)防止密碼泄漏。經(jīng)常更換密碼，確保密碼安全。定檢規(guī)定：各種

4、設(shè)備應(yīng)執(zhí)行定期檢查、維護(hù)工作。數(shù)據(jù)處理規(guī)定當(dāng)服務(wù)器主機(jī)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)庫毀壞時(shí)，用備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。除系統(tǒng)管理員和質(zhì)管部人員共同處理外，嚴(yán)禁其他人員進(jìn)行數(shù)據(jù)（尤其是數(shù)據(jù)備份文件）的刪除和備份數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。系統(tǒng)正常維護(hù)：系統(tǒng)管理員應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)器主機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)清理工作。系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)其數(shù)據(jù)、病毒進(jìn)行檢測(cè)和清理。系統(tǒng)管理員應(yīng)定期檢查系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫安全性，一旦發(fā)現(xiàn)有不安全的現(xiàn)象時(shí)應(yīng)立即清除，并對(duì)當(dāng)事人嚴(yán)肅處理。系統(tǒng)管理員應(yīng)定期檢測(cè)系統(tǒng)硬件設(shè)備，保證系統(tǒng)進(jìn)行正常運(yùn)行。任何外來軟件不得用于啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，外來軟件未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員或?qū)ｍ?xiàng)負(fù)責(zé)人許可不得在裝有“醫(yī)舟”商業(yè)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)或單機(jī)上運(yùn)行。專機(jī)專用，使用人員不隨意更換硬件或軟件配置，不在計(jì)算機(jī)內(nèi)運(yùn)行游戲及其它軟件。計(jì)算機(jī)異常處理各種計(jì)算機(jī)及相應(yīng)外設(shè)異常時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)系統(tǒng)管理員和質(zhì)管部。如果軟件發(fā)生異常應(yīng)先檢測(cè)操作系統(tǒng)、參數(shù)文件等是否正常。如果是硬件故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行硬件修理和更換。除系統(tǒng)管理員和質(zhì)管部人員外嚴(yán)禁其他人員自行處理異?，F(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)異常處理網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常時(shí)應(yīng)明確發(fā)生異常的范圍，因網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常除與網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備。介質(zhì)、接頭等有關(guān)外還與系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、應(yīng)用軟件有關(guān)，故應(yīng)自上而下分別檢測(cè)，明確范圍或