從社交媒體到社交商務(wù)引領(lǐng)營銷進(jìn)入“新”時代

1、傳播易：從社交媒體到社交商務(wù)引領(lǐng)營銷進(jìn)入“新”時代自2009年8月新浪微博發(fā)布以來，已經(jīng)引起了全行業(yè)的關(guān)注和議論。而微博()的快速增長，讓其成為當(dāng)今最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)入口，帶來的營銷效應(yīng)日益擴(kuò)大，對營銷的改變逐漸深入。近日，在SES上海大會上，新浪全國銷售總經(jīng)理傳播易提出，以微博為代表的社會化媒體會創(chuàng)造新的營銷模型，并必然對數(shù)字營銷產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。BE頁廣酉丈事戶廣fE主蹄宏凹尉示liuanti.cGm4規(guī)riocailivs齡起來ltS|審雲(yún)鮭廳iLSU1餌優(yōu).itMWiSiPhaiP?|1|再H息EE檸二訊If*H易.換罰曰r.FH肢刪書Fl見:_*M-M.rTJ-=if訂aifmffipa

2、s自操悴樁廣亜能莊HOTSALE嶷體入駐訂！20Egfe0lMO47JH單舖2PH5FDUMTOM訂9B號；QigiDbBiSTH單弐2QFRM胡呦巧-rsK*rariKSi舊sag-甫輙2：-RSBS!F?rrs-微博是行業(yè)價值整合者而不是破壞者盡管攜帶強(qiáng)大氣場成為當(dāng)今最精彩的互聯(lián)網(wǎng)入口，但微博從來不是行業(yè)破壞者，而是行業(yè)價值的整合者，自誕生開始就具有強(qiáng)大的整合能力。相較于其他一些微博產(chǎn)品，新浪微博具備三個特點(diǎn)：非常了解中國用戶的溝通習(xí)慣和文化差異，針對性地設(shè)置了評論+轉(zhuǎn)發(fā)+私信的互動形式;運(yùn)用了包含圖片、視頻、短鏈接等多媒體支持功能，方便用戶多途徑經(jīng)營自媒體;新浪超級媒體平臺的資源傾斜和內(nèi)

3、容轉(zhuǎn)移服務(wù)讓新浪微博享有獨(dú)特的運(yùn)營經(jīng)驗和信息資源。傳播易認(rèn)為，微博跟傳統(tǒng)入口的價值整合帶來四種新現(xiàn)象：跟搜索整合，促成實時搜索或者社會化搜索的興起;跟門戶整合，給門戶帶來新的流量;跟移動終端整合，是促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)向SOLOMO(社交+本地化+移動)趨勢發(fā)展的有力推手;跟電子商務(wù)整合，會促進(jìn)社交商務(wù)的成熟和落地。因為天然的整合能力，微博平臺能夠順利地完成一個大營銷循環(huán)，包含信息的傳遞、互動、購買實施，然后價值信息再次被傳遞、分享、互動等。在循環(huán)過程中，還可以整合很多傳統(tǒng)營銷工具，比如傳統(tǒng)TVC里可以植入該廣告的相關(guān)微博，引發(fā)用戶在微博上的分享和互動，更可以從側(cè)面監(jiān)測傳統(tǒng)TVC的投放效果。新營銷模

4、型的四個關(guān)鍵因素因為微博既可以整合各類傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體、社會化媒體在內(nèi)的媒體資源，也可以整合多種營銷工具，這為其創(chuàng)造新營銷模型奠定了有力基礎(chǔ)。這種新營銷模型的核心就在于企業(yè)運(yùn)用SNS2.0平臺，吸引粉絲關(guān)注，讓品牌和消費(fèi)者之間的溝通成本降到最低，然后通過粉絲沉淀來提升品牌價值。也許，今后品牌之間對決時，優(yōu)質(zhì)粉絲數(shù)量可能是一項極其重要的指標(biāo)。傳播易認(rèn)為，新營銷模型的關(guān)鍵因素還要有“運(yùn)營變革、內(nèi)容為王、資產(chǎn)沉淀、真實行動”四個維度?！斑\(yùn)營變革”是要打破既往桎梏，從傳統(tǒng)強(qiáng)化空間、淡漠時間的360度營銷，變成365天的實時營銷，讓營銷實時存在，實時持續(xù)。在內(nèi)容傳播上，遵守“內(nèi)容為王”原則?？煽诳蓸?/p>

5、的CMOJoeTripodi曾撰文指出“通過媒介購買覆蓋潛在消費(fèi)者的營銷手法將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否創(chuàng)造出引發(fā)用戶表達(dá)和自主傳播的品牌內(nèi)容將成為新營銷的關(guān)鍵?！笔褂眯吕宋⒉┑壬鐣襟w進(jìn)行營銷，將能大比分地“賺到媒體”，恰好證明了這個趨勢。所謂“資產(chǎn)沉淀”，傳播易提出，企業(yè)“自媒體影響力將成為品牌資產(chǎn)的重要依據(jù)和組成部分”。而微博為企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)沉淀提供了一個全新運(yùn)作平臺，因為她能發(fā)起討論、聚合粉絲，最終引發(fā)消費(fèi)的“真實行動”。微博推動企業(yè)制定社交商務(wù)策略新浪微博作為SNS2.0平臺，早已引發(fā)一些敏感的營銷人對新營銷的聯(lián)想和實踐。傳播易講述了“一場火鍋引發(fā)的微博故事”：一條海底撈火鍋可送外賣的消息，因得到一位知名博主的評論，繼而被大量粉絲關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)，從而輕易地為海底撈帶來了真實的消費(fèi)群落?！盎疱伖适隆闭f明，在微博上，一個小小的創(chuàng)意，只要傳播得當(dāng)，極易促成一次消費(fèi)潮流。只要策略得當(dāng)，通過社交媒體完全可以帶來意外的社交商務(wù)“流量”。如何應(yīng)對社交媒體帶來的營銷乃至商務(wù)運(yùn)營的社交化趨勢，需要企業(yè)早早做好