航空物流公司前臺(tái)職位說(shuō)明書(shū)及關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
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前臺(tái)職位說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)前臺(tái)職位編號(hào)AD-004所屬部門(mén)行政部職位定員1直接上級(jí)行政助理所轄人數(shù)0直接下級(jí)無(wú)職 級(jí)薪酬等級(jí)編制日期2008年12月本職工作概述:在行政專(zhuān)員的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待、前臺(tái)電話(huà)及其他事務(wù)職序職責(zé)關(guān)鍵業(yè)目標(biāo)項(xiàng)權(quán)限使用責(zé)權(quán)限號(hào)績(jī)輸出經(jīng)辦審核批準(zhǔn)文件1負(fù)責(zé)外來(lái)電話(huà)的接入、轉(zhuǎn)接和查詢(xún)及時(shí)完成率V6.62負(fù)責(zé)各部門(mén)報(bào)紙的訂閱與發(fā)放,各部門(mén)傳真信件和快遞的發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確完成率準(zhǔn)確率V6.73機(jī)票、車(chē)船票預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)、住房和餐飲預(yù)訂及時(shí)、準(zhǔn)確V6.84負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客人的接待和引領(lǐng)及時(shí)、態(tài)度準(zhǔn)確率V5會(huì)議室安排、布置、環(huán)境管理及時(shí)、清潔完成率V6.96會(huì)議室茶水服務(wù)及時(shí)V6.1076.1186.1296.1310116.1412苴/、費(fèi)用權(quán)限執(zhí)行權(quán)他權(quán)人事權(quán)限執(zhí)行權(quán)限其他任內(nèi)容必備條件期望條件職教育背景高中資格專(zhuān)業(yè)無(wú)要求行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)任職內(nèi)容必備條件期望條件工作經(jīng)驗(yàn)1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?素質(zhì)口頭表達(dá)能力、電腦操作能力、溝通能力、執(zhí)行能力、責(zé)任感應(yīng)艾能力資格證書(shū)其他要求使用文件序號(hào)文件名稱(chēng)所屬手冊(cè)編號(hào)6.16.26.3任日口內(nèi)容必備條件期望條件職6.46.56.66.76.86.96.106

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