agv-1205-某某電信設(shè)備制造有限公司ERP與企業(yè)信息化

1、敖第一章管理隘現(xiàn)狀及需求八分析案廣州珠江電瓣信設(shè)備制造安有限公司領(lǐng)搬導(dǎo)銳意進(jìn)取隘，追求卓越拌，以造就一捌流的企業(yè)為扮目標(biāo)，不斷鞍發(fā)展和完善盎產(chǎn)品系列，爸在企業(yè)管理熬上不斷創(chuàng)新凹以達(dá)到低成耙本經(jīng)營(yíng)，提搬高生產(chǎn)效率翱和產(chǎn)品質(zhì)量。罷11管霸理現(xiàn)狀及需拌求采購(gòu)部現(xiàn)狀(1)采購(gòu)部共有職員13人，其中采購(gòu)人數(shù)為11人；(2) 目前大約有250家供應(yīng)商，固定的供應(yīng)商有157家：(3)采購(gòu)部已經(jīng)建立了供應(yīng)商的臺(tái)帳，并對(duì)供應(yīng)商有相應(yīng)的編碼；(4)對(duì)供應(yīng)商指定了相應(yīng)的付款標(biāo)準(zhǔn)條款； (5)有供應(yīng)商的交貨歷史資料統(tǒng)計(jì)，以及供應(yīng)商交貨的年度合格率；(6) 采購(gòu)前對(duì)物料的庫(kù)存狀況的了解是通過(guò)物料計(jì)劃作指導(dǎo)(7)采購(gòu)材料

2、的時(shí)間和數(shù)據(jù)根據(jù)由生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃確定；(8)通過(guò)貨比三家的方式來(lái)判斷供應(yīng)商的價(jià)格的合理程度，通過(guò)歷史 交易了解采購(gòu)價(jià)格 (9)采購(gòu)訂單的已有一套審批程序，審批流程為：計(jì)劃員部門(mén)主 管二級(jí)經(jīng)理總經(jīng)理 (10)已建立退貨處理流程 、 (11)沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率及其到貨率的統(tǒng)計(jì) (12)沒(méi)有相應(yīng)的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃的制定 (13)經(jīng)常出現(xiàn)緊急采購(gòu)和取消、調(diào)整訂單的情況，原因?yàn)樵?(14)目前采購(gòu)中碰到最大問(wèn)題是采購(gòu)周期和付款要求(1) 希望對(duì)物料設(shè)立安全庫(kù)存，防止缺料的情況發(fā)生(2)采購(gòu)過(guò)程必須考慮供應(yīng)商的交貨提前期(3)系統(tǒng)對(duì)同一物料的供應(yīng)商必須具有比質(zhì)比價(jià)的能力，以節(jié)省采購(gòu) 成本(4)

3、付款統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理(5)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理，解決供應(yīng)商的付款周期與財(cái)務(wù)付款掛鉤的問(wèn) 題(6)對(duì)非庫(kù)存物料的采購(gòu)訂單的處理銷(xiāo)售部現(xiàn)狀 (1)共有職員48人，在外銷(xiāo)售員人數(shù)36人，訂單錄入人數(shù)為29人 (2)部門(mén)內(nèi)部共有16臺(tái)電腦(8臺(tái)臺(tái)式，8臺(tái)手提)。公司總部共有8 臺(tái)臺(tái)式電腦，用于銷(xiāo)售工作管理及檔案建立等工作：8臺(tái)手提用 于銷(xiāo)售片長(zhǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理；另辦事處共有5臺(tái)臺(tái)式電腦，用于辦 事處的日常業(yè)務(wù)管理(3) 目前有客戶數(shù)量150個(gè)，只建立了銷(xiāo)售臺(tái)帳，但沒(méi)有建立詳細(xì)的 客戶臺(tái)帳(4)有對(duì)客戶確定了銷(xiāo)售付款的標(biāo)準(zhǔn)條款(5)對(duì)于交貨期一般通過(guò)口頭承諾或在合同以及報(bào)價(jià)單中確認(rèn)(6)在工作的過(guò)

4、程中經(jīng)常需用要通過(guò)電話向物資部和生產(chǎn)部門(mén)查詢庫(kù) 存信息以及在制品的信息(7)一旦客戶詢問(wèn)訂單執(zhí)行情況，需要通過(guò)電話向物資部查詢客戶的 訂單信息，該過(guò)程時(shí)間不統(tǒng)一，無(wú)法確定要求(1) 客戶資料繁多，手工管理造成工作量龐大，希望通過(guò)信息化改變 這種局面 (2)希望系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成各種信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表(3)對(duì)客戶臺(tái)帳管理更加有效和詳細(xì)(4)對(duì)客戶建立一套信用控制制度，確定不同客戶的信息額度(5)交貨期能有一種科學(xué)的方法進(jìn)行估算(6)對(duì)庫(kù)存信息和在制品的查詢要求快捷方便(7)訂單跟蹤更加直觀、可信庫(kù)存現(xiàn)狀 (1) 目前公司按行政劃分共有4個(gè)倉(cāng)庫(kù) (2)庫(kù)存紀(jì)錄主要靠手工完成，沒(méi)有采用電腦進(jìn)行記錄 (3)沒(méi)

5、有對(duì)倉(cāng)庫(kù)的存放庫(kù)位進(jìn)行編號(hào)管理 (4)倉(cāng)庫(kù)中的材料大部分有唯一的物料號(hào)，沒(méi)有采用條形碼進(jìn)行管理 (5)庫(kù)存的材料紀(jì)錄用物料卡進(jìn)行記錄，可以反映每一批材料的入庫(kù) 時(shí)間；在材料發(fā)放時(shí)采用先進(jìn)先出的方式，在某些特殊情況下也 采用先進(jìn)后出。(6)在采購(gòu)材料接受入庫(kù)時(shí)，部分材料與采購(gòu)訂單信息核對(duì)，物資部 不一定知道即將入庫(kù)的材料與數(shù)量(7)只能知道部分材料的領(lǐng)用信息，對(duì)于發(fā)料準(zhǔn)備需要等待通知現(xiàn)狀 (8)領(lǐng)料情況根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，對(duì)于低值物料按需領(lǐng)取(9)對(duì)非生產(chǎn)的領(lǐng)料有相應(yīng)的審批和查詢(10)銷(xiāo)售訂單發(fā)貨時(shí)需要進(jìn)行包裝并作發(fā)運(yùn)記錄(11)定期年末進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn)，包括專(zhuān)項(xiàng)盤(pán)點(diǎn)(相關(guān)部門(mén)要求)，周期性 盤(pán)

6、點(diǎn)(物資部門(mén)安排)。只對(duì)少部分庫(kù)存的物料進(jìn)行在架期、有效 期的分析 (12)部分物料按需設(shè)置庫(kù)存，對(duì)部分物料設(shè)置安全庫(kù)存。倉(cāng)庫(kù)不需向 采購(gòu)、生產(chǎn)提供缺料情況 （3)目前的庫(kù)存報(bào)告為盤(pán)點(diǎn)報(bào)告要求(1)信息量大，手工管理造成工作量龐大，希望通過(guò)信息化改變這種 局面(2)對(duì)庫(kù)位進(jìn)行編號(hào)，對(duì)材料進(jìn)行批量管理(3)提高從產(chǎn)品到生產(chǎn)材料的可追溯性(4)通過(guò)信息化管理，減少工作差錯(cuò)生產(chǎn)計(jì)劃部現(xiàn)狀(1)生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)共有職員人數(shù)10人，其中計(jì)劃人員4人(2)生產(chǎn)計(jì)劃按每月開(kāi)始制定，制定計(jì)劃的依據(jù)是營(yíng)銷(xiāo)中心的市場(chǎng)銷(xiāo) 售預(yù)測(cè)以及結(jié)合目前的生產(chǎn)能力(3)對(duì)于取消或者調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃的情況出現(xiàn)較少，這種原因的出現(xiàn)經(jīng) 常駐是

7、由于市場(chǎng)需求發(fā)生變化而致(4)制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)考慮庫(kù)存情況，庫(kù)存情況的索取首先是從統(tǒng)計(jì)數(shù) 據(jù)的文件中讀取，然后再與倉(cāng)庫(kù)的賬本核對(duì)，鎖定庫(kù)存數(shù)據(jù)(5)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)無(wú)法保證裝配的零部件和原材料是否缺料情況 的出現(xiàn)(6)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)首先按照市場(chǎng)的需求草擬出生產(chǎn)計(jì)劃，然后與 相關(guān)生產(chǎn)車(chē)間討論商量下月的生產(chǎn)計(jì)劃，沒(méi)有進(jìn)行忖門(mén)的工作中 心的能力分析，能力分析主要根據(jù)各車(chē)間負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)(7)計(jì)劃確定以后，批量的生產(chǎn)計(jì)劃是以生產(chǎn)計(jì)劃的匯總表發(fā)放到各 生產(chǎn)車(chē)間，非標(biāo)的產(chǎn)品則是以合同配合的形式下發(fā)到生產(chǎn)部門(mén)要求 (1)材料齊套信息和庫(kù)存數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確掌握，以便更好的安排生產(chǎn) (2)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)要能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)

8、控裝配的零部件和原材料是否缺 料情況 (3)希望實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力自動(dòng)分析和工作中心的能力分析，以方便排產(chǎn)質(zhì)量部現(xiàn)狀(1)質(zhì)量部目前根據(jù)物料類(lèi)別規(guī)定了檢驗(yàn)規(guī)程，但沒(méi)有根據(jù)供應(yīng)商規(guī) 定相應(yīng)的檢驗(yàn)程序(2) 目前材料檢驗(yàn)起的最長(zhǎng)時(shí)間為3天(3)在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有對(duì)廢品損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(4)在整個(gè)產(chǎn)品的形成過(guò)程中，沒(méi)有來(lái)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)。 就公司目前情況，還不能做到從客戶訂單產(chǎn)品追溯到最終的產(chǎn)品 及客戶 (5)質(zhì)量部部隊(duì)原料進(jìn)行在架期、有效期的分析要求 (1)希望能夠形成從客戶訂單產(chǎn)品追溯到原材料的組成 (2)希望能夠從原材料追溯到最終產(chǎn)品或產(chǎn)品及客戶 車(chē)間作業(yè)部-金工車(chē)間 現(xiàn)狀(1)金工車(chē)間目前的生

9、產(chǎn)瓶頸工序有，數(shù)沖、數(shù)彎(2)安排生產(chǎn)的時(shí)候會(huì)對(duì)瓶頸工序的加工能力進(jìn)行平衡分析，分析平 衡生產(chǎn)力的依據(jù)是根據(jù)設(shè)備的完好率，維修保障，工藝，編程， 保障以及工時(shí)利用率 (3)對(duì)于工序的可供能力和計(jì)劃負(fù)載能力的情況通過(guò)以下三種方法獲 得： a對(duì)下達(dá)任務(wù)與調(diào)度員、計(jì)劃員進(jìn)行分析研究 b班長(zhǎng)對(duì)所負(fù)責(zé)的各工序的信息反饋 c對(duì)人力資源、時(shí)間資源以及設(shè)備資源的分析 (4)工序派工管理采用以下方式 a對(duì)下達(dá)計(jì)劃任務(wù)的配料單分析研究 b將配料單轉(zhuǎn)化為包含生產(chǎn)過(guò)程，所有工序和工時(shí)的施工單 c將施工單與配料單下發(fā)至第一工序所在班組 d由班長(zhǎng)對(duì)本工序及下一工序的銜接負(fù)責(zé) e接收班長(zhǎng)完成情況及幫助解決存在的問(wèn)題(5)對(duì)

10、于多工序生產(chǎn)的零件，由調(diào)度員與班長(zhǎng)進(jìn)行溝通，班長(zhǎng)對(duì)所負(fù) 責(zé)的工序進(jìn)行跟蹤，根據(jù)要求完工的時(shí)間對(duì)跟蹤結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控， 以掌握完工情況和完工質(zhì)量(6)車(chē)間領(lǐng)料方式： a根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃與圖紙工藝進(jìn)行生產(chǎn)領(lǐng)料 b根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的定額消耗進(jìn)行限額領(lǐng)料，特殊情況除外(如數(shù)沖 深夜班的生產(chǎn)領(lǐng)料)(7)車(chē)間常發(fā)生因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)缺料而造成停工(8)車(chē)間在生產(chǎn)時(shí)，通過(guò)以下方法進(jìn)行缺料檢查： a由車(chē)間負(fù)責(zé)人或調(diào)度員到倉(cāng)庫(kù)查詢，或向上級(jí)部門(mén)查詢 b由生產(chǎn)班組將缺料信息反饋(9)車(chē)間將每月由生產(chǎn)中心生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)完成情況 隨時(shí)將信息反饋到生產(chǎn)管理部(10)車(chē)間需要向生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)提供物料供應(yīng)，完成計(jì)劃任務(wù)的可行辦

11、 法，影響完成計(jì)劃任務(wù)的各種確定與不確定因素以及各部門(mén)之間 的銜接等信息。要求 (1) 能夠快速科學(xué)的進(jìn)行瓶頸工序生產(chǎn)能力的平衡及分析 (2) 能夠快速進(jìn)行工序跟蹤，以及能夠?qū)Ω櫧Y(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān) 控 (3) 能夠方便地掌握生產(chǎn)訂單在各工序的完工情況及在制品在各工序 的數(shù)量(4)能夠方便的查詢倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)行缺料檢查，避免由此產(chǎn)生的停工(5)生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)能實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況電源車(chē)間現(xiàn)狀(1) 電源車(chē)間目前的生產(chǎn)瓶頸工序?yàn)槟K老煉房，電纜班以及系統(tǒng)測(cè) 試班(2)在安排生產(chǎn)時(shí)對(duì)每道工序每個(gè)班組進(jìn)行產(chǎn)能分析，得出結(jié)論后， 對(duì)于不能滿足生產(chǎn)任務(wù)工序的班組應(yīng)采取增員或延長(zhǎng)工作時(shí)間的 措施。(3)

12、通過(guò)對(duì)各班組的產(chǎn)能分析及工時(shí)定額了解各工序的可供能力和計(jì) 劃負(fù)載能力 (4) 目前個(gè)班組的生產(chǎn)任務(wù)是由生產(chǎn)管理部計(jì)劃員直接下達(dá)，由車(chē)間 主任負(fù)責(zé)人員的調(diào)配以及各班組的協(xié)調(diào)、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度 (5)對(duì)于多工序生產(chǎn)的產(chǎn)品，通過(guò)班組之間的轉(zhuǎn)序，跟蹤各班組的完 成情況。在制品在各工序的數(shù)量通過(guò)班組的控制以及領(lǐng)料員的跟 蹤，每月匯總一次報(bào)生管部相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)員。 (6)車(chē)間通過(guò)專(zhuān)職領(lǐng)料員領(lǐng)料到各班組，當(dāng)領(lǐng)料員發(fā)現(xiàn)當(dāng)批次材料缺 料時(shí)，領(lǐng)料員以書(shū)面形式報(bào)告給計(jì)劃員及他(她)的直接上級(jí) (7)車(chē)間采取每周一周報(bào)形式報(bào)告各項(xiàng)工作的完成情況，車(chē)間抽生產(chǎn) 計(jì)劃部門(mén)提供材料齊套情況、生產(chǎn)進(jìn)度情況以及各班組人員的培 訓(xùn)情況要求

13、(1) 能夠快速科學(xué)的進(jìn)行瓶頸工序生產(chǎn)能力的平衡及分析(2)能夠快速進(jìn)行工序跟蹤，以及能夠?qū)Ω櫧Y(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān) 控 (3) 能夠方便地掌握生產(chǎn)訂單在各工序的完工情況及在制品在各工序 的數(shù)量 (4)能夠方便的查詢倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)行缺料檢查，避免由此產(chǎn)生的停工 (5)生產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)能實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況財(cái)務(wù)部_現(xiàn)狀 (1) 目前財(cái)務(wù)部門(mén)人數(shù)17人，共使用11臺(tái)電腦 (2)在會(huì)計(jì)劃處理上部分使用電腦，使用范圍目前局限在財(cái)務(wù)總賬、 固定資產(chǎn)以及現(xiàn)金賬款的管理，沒(méi)有與生產(chǎn)連接起來(lái)(3)財(cái)務(wù)的幾大報(bào)表：即費(fèi)用分析、成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析、經(jīng)營(yíng)工作分 析、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析有系統(tǒng)產(chǎn)生，其余均由手工編制(4)采購(gòu)訂單

14、有采購(gòu)部門(mén)整理歸檔后集中復(fù)印給財(cái)務(wù)部，可能在沒(méi)有 收到采購(gòu)訂單前處理發(fā)票；采購(gòu)入庫(kù)單是在物料進(jìn)庫(kù)時(shí)收到，采 購(gòu)入庫(kù)信息在發(fā)票處理前收到(5)對(duì)應(yīng)付賬款沒(méi)有進(jìn)行控制，無(wú)法掌握下一階段的應(yīng)付賬款先進(jìn)需 求情況(6)沒(méi)有對(duì)應(yīng)付賬款進(jìn)行帳齡的分析，目前一些長(zhǎng)期掛賬的供應(yīng)商材 料款，目前已與本公司無(wú)任何業(yè)務(wù)來(lái)往(7)在目前使用的金蝶K3系統(tǒng)中，采購(gòu)業(yè)務(wù)和應(yīng)付賬款是自動(dòng)鏈接， 應(yīng)付賬款和總賬之間是自動(dòng)鏈接 (8)銷(xiāo)售發(fā)貨有一份調(diào)撥單，其中一份是給財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)憑此簽發(fā)發(fā)票。(9)每月末對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡分析，確定下月的回款任務(wù)，確定收 入的額度，加強(qiáng)與銷(xiāo)售部的聯(lián)系(10)目前采用的成本核算方法是實(shí)際成本法，沒(méi)

15、有采用成本核算系統(tǒng)， 沒(méi)有和生產(chǎn)部分連鏈接(11)不能實(shí)時(shí)地反映實(shí)際成本的發(fā)生情況，也無(wú)法做到與標(biāo)準(zhǔn)成本數(shù) 據(jù)比較分析要求 (1)使用進(jìn)銷(xiāo)存模塊，為財(cái)務(wù)提供材料核算、成本核算的依據(jù) (2)材料核算、成本核算得到真正的應(yīng)用 (3)提高工作效率靶12需阿求分析班 天哀劍公司咨詢哀顧問(wèn)與珠江熬電信信息中靶心有關(guān)人員昂的進(jìn)行了初癌步訪談，通爸過(guò)認(rèn)真研讀跋了珠江電信扒的業(yè)務(wù)需求藹分析書(shū)，最盎后經(jīng)過(guò)詳細(xì)盎分析，認(rèn)為搬珠江電信公俺司管理存在挨一些瓶頸，頒主要表現(xiàn)在半：半T。澳 (1)挨生產(chǎn)管理瓶疤頸問(wèn)題版 與相關(guān)叭部門(mén)協(xié)調(diào)困巴難，工序之扒間銜接不夠版：生產(chǎn)部門(mén)巴在目前手工扳作業(yè)的情況瓣下，無(wú)法及盎時(shí)地知道物

16、拌料的庫(kù)存情柏況、訂單的笆接收情況、昂技術(shù)部的變更情況、各拜分廠的生產(chǎn)版進(jìn)度，以及啊前后工序之版間生產(chǎn)進(jìn)度矮，相關(guān)數(shù)據(jù)骯不能實(shí)時(shí)反斑映，一方面版需要跟單員澳頻繁地聯(lián)系襖各生產(chǎn)部門(mén)盎，跟蹤訂單八的生產(chǎn)進(jìn)度拌，另一方面懊導(dǎo)致原材料岸和在制品大熬量積壓，占霸用大量的庫(kù)鞍存資金，造盎成很大的浪敗費(fèi)。哎i。板 生罷產(chǎn)計(jì)劃性不凹強(qiáng)，能力不耙能有效利用凹：目前的生挨產(chǎn)按訂單進(jìn)拜行，制定生叭產(chǎn)計(jì)劃困難扳，尤其是在奧手工管理的唉情況下，前柏后工序之間愛(ài)缺乏一致的八安排和協(xié)調(diào)半，單純依賴辦事后控制，斑很難達(dá)到合靶理控制的效佰果，會(huì)出現(xiàn)版經(jīng)常性的多擺余負(fù)荷、負(fù)盎荷不夠或者哎物料不夠，跋生產(chǎn)很難平柏滑地進(jìn)行，哎能力不

17、能有邦效利用，同礙時(shí)難以保證挨客戶交貨期百的承諾。癌i。哀 百缺少瓣生產(chǎn)能力分襖析，生產(chǎn)能疤力的基本數(shù)扮據(jù)不足：目白前生產(chǎn)工作搬中心的能力班是靠車(chē)間管翱理人員的經(jīng)辦驗(yàn)估算，所半以生產(chǎn)能力把沒(méi)有確切科埃學(xué)數(shù)據(jù)，無(wú)盎法對(duì)生產(chǎn)進(jìn)把行能力負(fù)荷阿平衡，無(wú)法背評(píng)估生產(chǎn)能隘力的瓶頸并岸作出相應(yīng)調(diào)傲整，企業(yè)容哎易出現(xiàn)月初搬松、月末緊埃的現(xiàn)象，工擺人經(jīng)常加班皚加點(diǎn)，生產(chǎn)把設(shè)備也不能白調(diào)整到理想的狀態(tài)固定絆運(yùn)轉(zhuǎn)。頒i。擺 生拜產(chǎn)計(jì)劃手工版管理，集成奧度不夠、易版產(chǎn)生偏差：癌企業(yè)在手工癌模式下編排柏計(jì)劃，由于扮計(jì)算能力限隘制以及不能背及時(shí)了解庫(kù)癌存、在制品癌信息，原材昂料齊套，做巴出來(lái)的計(jì)劃擺比較粗放，啊導(dǎo)致不能很

18、鞍好的滿足交礙貨期，容易芭引起最后階伴段因?yàn)槿鄙贁[幾個(gè)螺絲或敗者小小的銘跋牌阿而不能交貨澳，從而影響佰了企業(yè)的信笆譽(yù)。另外傳霸統(tǒng)生產(chǎn)管理礙方式下，難罷以在生產(chǎn)過(guò)壩程中及時(shí)發(fā)敖現(xiàn)成本因素吧的變動(dòng)情況安，不能進(jìn)行板有效的控制愛(ài)，只能事后伴進(jìn)行成本統(tǒng)佰計(jì)、核算。瓣并且核算工版作量大，不扒能反映實(shí)際襖生產(chǎn)情況。俺u。靶 車(chē)拔間生產(chǎn)過(guò)程耙控制力度差傲，未能及時(shí)絆了解生產(chǎn)計(jì)岸劃完成情況扒：車(chē)間沒(méi)有罷對(duì)關(guān)鍵工序暗：數(shù)沖、數(shù)襖彎等進(jìn)行平拌衡分析，所案以導(dǎo)致經(jīng)常芭發(fā)生產(chǎn)生不伴平衡，從而疤影響訂單交拜貨期。生產(chǎn)奧過(guò)程中反饋跋的信息缺乏爸，生產(chǎn)部門(mén)叭無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)叭確地掌握訂柏單的執(zhí)行情扒況，無(wú)法及爸時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題阿并調(diào)整

19、計(jì)劃按，導(dǎo)致調(diào)度八人員對(duì)生產(chǎn)艾能力的掌握礙不確切，調(diào)阿度困難。澳F。芭 (啊2)財(cái)務(wù)管理瓶頸問(wèn)擺題矮 財(cái)罷務(wù)業(yè)務(wù)流不叭同步：各業(yè)斑務(wù)部門(mén)所記癌錄業(yè)務(wù)臺(tái)帳瓣和財(cái)務(wù)部門(mén)挨所記錄業(yè)務(wù)耙發(fā)生的數(shù)據(jù)案不一致，財(cái)暗務(wù)和庫(kù)存、爸銷(xiāo)售、采購(gòu)吧、生產(chǎn)部門(mén)拜每月數(shù)據(jù)重哎復(fù)登錄，而般且每月耗費(fèi)芭許多時(shí)間對(duì)傲帳；另外，吧企業(yè)業(yè)務(wù)信盎息的滯后性敖使得財(cái)務(wù)部柏門(mén)不能及時(shí)癌提供各業(yè)務(wù)安部門(mén)的業(yè)務(wù)白處理報(bào)告，扒不能從資金傲流上及時(shí)了壩解、考核和霸控制各業(yè)務(wù)八部門(mén)工作，扒不能及時(shí)、扒準(zhǔn)確的做出挨各種戰(zhàn)略決啊策。澳b。靶 沒(méi)瓣有投入產(chǎn)出隘分析，成本安核算粗糙：翱沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)叭格按BOM白(物料清單襖)的用量和愛(ài)損耗來(lái)控制八生產(chǎn)過(guò)程

20、，骯不能有效控哀制的產(chǎn)品的俺生產(chǎn)成本和岸損耗量。目百前成本核算頒粗糙，不能挨準(zhǔn)確地計(jì)量班采購(gòu)成本、愛(ài)物料成本、板銷(xiāo)售成本、拜倉(cāng)儲(chǔ)成本、暗設(shè)計(jì)成本和拜產(chǎn)品成本等背，還沒(méi)有針懊對(duì)客戶訂單叭進(jìn)行投入產(chǎn)拜出核算。背8。阿 已白使用金蝶軟斑件，但未能伴與其他業(yè)務(wù)芭部門(mén)集成，氨形成信息孤版島：由于未盎能與其他業(yè)伴務(wù)模塊真正案集成，所以拔很多憑證就柏需要手工錄懊入，這個(gè)就哀增加了財(cái)務(wù)頒部門(mén)的工作把量，成本核擺算也無(wú)法采背用最原始的巴生產(chǎn)過(guò)程數(shù)隘據(jù)，及時(shí)性柏不足，容易骯失真。百Z。頒 完扮全采用實(shí)際啊成襖本法進(jìn)行成爸本核算，核算方法過(guò)于板簡(jiǎn)單：不能叭實(shí)時(shí)的反應(yīng)把實(shí)際成本發(fā)扒生情況，也疤無(wú)法作到與挨標(biāo)準(zhǔn)成奪數(shù)罷

21、據(jù)的比較分頒析。整個(gè)成班本管理僅僅安是處在核算藹的階段，根暗本不能起到案成本控制、佰成本考核和叭作業(yè)管理的絆作用：扒9。暗 成唉本分析能力俺差，控制力安不足：大量胺的統(tǒng)計(jì)分析埃及報(bào)表編制扳工作需人工啊完成，成本佰分析能力差啊，完全采用吧實(shí)際成本法愛(ài)核算，成本稗控制力度不癌足。把5。壩 (板3)物流(擺采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)凹和銷(xiāo)售)管奧理瓶頸問(wèn)題暗 部岸門(mén)間缺乏信阿息共享，物頒料流動(dòng)銜接頒不夠：采用哎手工方式進(jìn)氨行內(nèi)部相關(guān)把信息的處理哀，部門(mén)之間笆缺乏必要的耙信息共享，拌信息溝通不藹及時(shí)。采購(gòu)靶部無(wú)阿法及時(shí)了解案到倉(cāng)庫(kù)的收癌料情況、生瓣產(chǎn)的缺料情靶況、技術(shù)部擺產(chǎn)品變更情暗況，生產(chǎn)部板不了解庫(kù)存敖的情況，不

22、按能按時(shí)交貨瓣。頒i。絆 沒(méi)按有真正意義胺的物料需求壩，手工計(jì)算采購(gòu)需求：胺采購(gòu)部門(mén)手矮工計(jì)算物料敗需求由瓣于企業(yè)產(chǎn)品瓣結(jié)構(gòu)復(fù)雜，凹靠手工進(jìn)行稗大量的物料癌需求計(jì)算，稗難以保證計(jì)氨算結(jié)果的準(zhǔn)藹確性，計(jì)劃凹需求日期和版到貨日期不耙是很準(zhǔn)確。斑手工狀態(tài)下凹做出的物料啊需求經(jīng)常不案足以準(zhǔn)確地版反映物料的靶真實(shí)需求，皚因?yàn)樾枰C安合多方面的唉信息，如在啊途量、安全拔庫(kù)存量、物霸料庫(kù)存情況藹、半成品的暗庫(kù)存情況和拌成品的庫(kù)存霸情況。由于隘不能及時(shí)掌癌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存壩數(shù)量，而且岸沒(méi)有設(shè)立安佰全庫(kù)存機(jī)制百，物料皚的采購(gòu)信息艾不及時(shí)、準(zhǔn)案確，沒(méi)有倉(cāng)暗庫(kù)管理系統(tǒng)昂預(yù)警提示，奧只能憑管理板人員的記憶白判斷哪些物料已經(jīng)

23、降到按了再訂貨點(diǎn)艾，再反饋到爸采購(gòu)部，使昂采購(gòu)沒(méi)有充拔裕的時(shí)間采靶購(gòu)不足安全奧庫(kù)存。翱1。昂 采壩購(gòu)業(yè)務(wù)缺少耙必要的分析，追蹤：目白前手工管理叭下，由于計(jì)疤算分析能力唉的白n。胺 不足，傲對(duì)于供應(yīng)商癌的報(bào)價(jià)，沒(méi)瓣有作到一個(gè)拜比質(zhì)比價(jià)的艾分析，以節(jié)省采購(gòu)成本翱。由擺U。岸 于手工霸管理，信息佰的查詢、統(tǒng)稗計(jì)工作煩瑣叭、訂單跟蹤斑力度不夠。版一般情況下背，實(shí)背5。爸 際到貨熬日期往往遲唉于訂單到貨擺日期；應(yīng)收罷數(shù)量是多少挨、實(shí)收數(shù)量哎是多少、還靶差多邦少皚，不能很方半便地了解。辦P。哀 未暗建立付款計(jì)案劃制度，付凹款統(tǒng)計(jì)計(jì)劃靶工作沒(méi)有統(tǒng)隘一管理：付安款還停留在背靠采購(gòu)員申斑請(qǐng)，財(cái)務(wù)審瓣批的階段，邦

24、未能進(jìn)行一挨個(gè)統(tǒng)一管理斑，綜合考慮矮制定付款計(jì)跋劃。矮u。班 倉(cāng)骯庫(kù)手工管理耙，及時(shí)性準(zhǔn)吧確性差：現(xiàn)拜在公司有4擺個(gè)倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)胺存記錄由手板完成，信息搬量大、工作搬量大。物料澳庫(kù)存數(shù)量往啊往多達(dá)數(shù)千敗上萬(wàn)種，帳襖本一本又一板本，要查某耙種物料的庫(kù)埃存數(shù)量極為挨不便，而且鞍帳面庫(kù)存往皚往和實(shí)物庫(kù)皚存不符。有辦關(guān)部門(mén)通常斑通過(guò)物料庫(kù)拜存月報(bào)了解俺庫(kù)存情況，柏每月編制物白料庫(kù)存月報(bào)擺，不但工作埃量大，而且稗不能實(shí)時(shí)反斑映物料庫(kù)存拔情況。拌R。巴 倉(cāng)矮庫(kù)缺少庫(kù)位阿，批號(hào)管理拌：倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有柏統(tǒng)一的背庫(kù)位編號(hào)管隘理，如果由案于人事變動(dòng)巴等因，別人懊很難代替，伴將會(huì)造成收傲發(fā)信息嚴(yán)重壩滯后。缺少靶批號(hào)管理，案產(chǎn)

25、品追溯性艾差。稗 絆S。翱 銷(xiāo)愛(ài)售部門(mén)無(wú)法般及時(shí)了解其耙他部門(mén)數(shù)據(jù)礙，信息交流澳慢：由于沒(méi)骯有實(shí)現(xiàn)信息扒化管理，銷(xiāo)澳售與財(cái)務(wù)、背計(jì)劃、庫(kù)存澳、采購(gòu)部門(mén)敗的信息交流挨不便捷，經(jīng)盎確認(rèn)的銷(xiāo)售矮訂單沒(méi)有很艾快地傳遞到扒生產(chǎn)部門(mén)與艾采購(gòu)部門(mén)，擺這使得采購(gòu)半部門(mén)不能按絆時(shí)采購(gòu)原輔澳材料，車(chē)間愛(ài)不能及時(shí)生絆產(chǎn)，最終影背響銷(xiāo)售的有矮效實(shí)現(xiàn)，要拌想形成一個(gè)凹共同的銷(xiāo)售版支持環(huán)境存懊在困難。佰U。巴 未般建立客戶詳百細(xì)檔案，信礙用額度管理般：對(duì)客戶資吧料的統(tǒng)計(jì)不絆夠全面，容絆易造成了客捌戶跟蹤的困霸難，昂不利于進(jìn)行阿市場(chǎng)分析，扮抓住潛在的耙商機(jī)。未信瓣用額度管理版，容易產(chǎn)生扮呆帳、壞帳辦，責(zé)任不夠壩明確。百3。

26、跋 數(shù)八據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)扮確及時(shí)，交矮貨期無(wú)法保般證：目前手俺工方式統(tǒng)計(jì)敗，是一種事般后的統(tǒng)計(jì)，耙而不是一種事中統(tǒng)計(jì)，瓣銷(xiāo)售部需要的庫(kù)存數(shù)據(jù)把、生產(chǎn)進(jìn)程搬數(shù)據(jù)、采購(gòu)笆數(shù)據(jù)無(wú)法及扒時(shí)回饋，交笆貨期無(wú)法準(zhǔn)班確及時(shí)地確懊定是目前銷(xiāo)埃售部目前最芭迫切的問(wèn)題笆，由于缺乏俺各部門(mén)信息把的及時(shí)統(tǒng)計(jì)暗的分析，市稗場(chǎng)部在短時(shí)骯間內(nèi)無(wú)法確按定交貨期，哎無(wú)法給客戶明確的答復(fù)矮，影響到客敖戶服務(wù)的質(zhì)背量，同時(shí)也澳影響到技術(shù)埃部門(mén)產(chǎn)品的翱設(shè)計(jì)、采購(gòu)部門(mén)物料的拜采購(gòu)和生產(chǎn)藹部門(mén)生產(chǎn)任襖務(wù)的合理安邦排。巴L。翱 供矮應(yīng)商、懊客戶和訂單背評(píng)審機(jī)制不頒完善：銷(xiāo)售俺部未對(duì)訂單版的交貨期、吧信用額度、按產(chǎn)品變更、昂生產(chǎn)能力等絆進(jìn)行評(píng)審，

27、半未有完整的癌客戶檔案和埃客戶的回款把清單等信息皚來(lái)有效的管拌理客戶群的唉等級(jí)和信用鞍額度。采購(gòu)擺部門(mén)尚無(wú)有伴效供應(yīng)商評(píng)捌審制度，采吧購(gòu)的隨意性絆和產(chǎn)品質(zhì)量挨難以控制。懊1。爸 其翱實(shí)，這也是拌目前中國(guó)企笆業(yè)的通病，岸究其原因，搬除了建辜定擺善的管理制跋度，實(shí)施規(guī)襖范科學(xué)管理般外，一個(gè)重癌要的因素就疤是，因缺少把信息管理系搬統(tǒng)，部門(mén)之跋間未哎能共享信息案，造成信息捌的割裂、信息流動(dòng)延誤阿或者受阻，半信息不能準(zhǔn)柏確、及時(shí)、佰快速地，以矮合適的形式辦呈現(xiàn)給需要哀信息的人或吧者部門(mén)。俺T。跋 從阿系統(tǒng)管理的敖角度出發(fā)，按各個(gè)部門(mén)應(yīng)懊通過(guò)信息聯(lián)搬系起來(lái)，構(gòu)百成協(xié)作一致笆的整體，保班證信息的暢敗通，但是

28、由把于職能分工扮和手工管理案的限制，阻耙礙信息的共哎享和流動(dòng)。瓣要徹底解決鞍管理中的瓶埃頸問(wèn)題，就叭必須改進(jìn)職辦能分工和手皚工管理的傳皚統(tǒng)，借助信瓣息系統(tǒng)，建敖立以流程管稗理為中心的藹管理模式，藹以較低的成氨本實(shí)現(xiàn)信息爸處理和流動(dòng)哀的自動(dòng)化，熬實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和笆業(yè)務(wù)流程的哎自動(dòng)化處理靶。敖E。絆32半 懊實(shí)施保障邦 (1)瓣組織保障案 為了保壩證ERP項(xiàng)伴目的成功實(shí)愛(ài)施，建議建案立一個(gè)合理敗的組織，并耙付與不同的芭職責(zé)，使個(gè)百部門(mén)之間相扒互配合完成斑工作。建議板實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)耙導(dǎo)小組負(fù)責(zé)叭制，成立專(zhuān)捌門(mén)的項(xiàng)目領(lǐng)捌導(dǎo)小組、項(xiàng)盎目實(shí)施組、奧各部門(mén)、分叭廠、分公司把實(shí)施小組。瓣g。昂 ER吧P項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)艾小組組

29、長(zhǎng)：啊 由八公司總經(jīng)理柏親自擔(dān)任笆 副組長(zhǎng)伴及成員：藹 副芭組長(zhǎng)由公司主管ERP俺項(xiàng)目副總經(jīng)癌理和合作單疤位總經(jīng)理出啊任，成員由罷H。骯 公岸司各個(gè)部門(mén)艾主管和合作巴單位項(xiàng)目經(jīng)扮理組成。頒 職拌責(zé)：拌 負(fù)疤責(zé)項(xiàng)目實(shí)施辦過(guò)程中的重阿大決策；案 批挨準(zhǔn)稗監(jiān)控艾ERP項(xiàng)目頒的組織實(shí)施襖方案；搬 審佰核確認(rèn)ER隘P項(xiàng)目的各皚類(lèi)設(shè)計(jì)報(bào)告稗及總體計(jì)劃爸；板 保邦證ERP項(xiàng)邦目建設(shè)必要拔的人、財(cái)、芭物資源；耙 監(jiān)愛(ài)督項(xiàng)目進(jìn)度捌計(jì)劃，及時(shí)捌協(xié)調(diào)解決項(xiàng)翱目進(jìn)展中的按重大問(wèn)題；敖 對(duì)稗企業(yè)的流程耙重組起領(lǐng)導(dǎo)奧作用；案 負(fù)爸責(zé)組織系統(tǒng)暗的確認(rèn)測(cè)試和驗(yàn)收；藹 對(duì)系統(tǒng)作出評(píng)拜價(jià)；笆 定爸期舉辦項(xiàng)目吧實(shí)施例會(huì)。扳 吧企業(yè)

30、信息中按心百 為白了保證項(xiàng)目敗的順利實(shí)施礙及系統(tǒng)的長(zhǎng)辦期穩(wěn)定運(yùn)行敖，建議公司安成立專(zhuān)門(mén)的巴m。俺 信俺息中心，組懊成如下：組唉成：主任、拔硬件維護(hù)、斑軟件實(shí)施維護(hù)、文檔資半料管理盎O。艾 佰主任扳 由邦一名既懂信拌息化又懂企懊業(yè)管理、有笆豐富的實(shí)際白實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的半人員擔(dān)任。岸P。按 主瓣要職責(zé)：協(xié)巴調(diào)和管理信佰息中心工作把；負(fù)責(zé)與信芭息化有關(guān)的案對(duì)外工作；唉及時(shí)凹J。扮 向岸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯爸報(bào)信息化建搬設(shè)等工作。罷 哀硬件維護(hù) 職責(zé)：昂 A)綜罷合管理鞍 制吧定工作進(jìn)度白計(jì)劃；扮 配俺合合作單位癌對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品班選型、采購(gòu)澳、驗(yàn)收、安胺裝、調(diào)試與柏交付運(yùn)行；瓣Z。哎 系半統(tǒng)安全管理柏； 扮霸 B凹)計(jì)算

31、機(jī)系半統(tǒng)維護(hù) 隘 挨 服翱務(wù)器運(yùn)行維扒護(hù)； 埃 。隘 系艾統(tǒng)軟件管理?。话?用懊戶管理；阿 P胺C工作站維隘護(hù)(各部門(mén)岸負(fù)責(zé)管理)芭；翱 敗外部設(shè)備維鞍護(hù)等。拌 C斑)網(wǎng)絡(luò)管理斑 綜霸合布線；罷 網(wǎng)頒絡(luò)維護(hù)吧 網(wǎng)吧絡(luò)管理等。疤 埃軟件實(shí)施白維護(hù) 職責(zé)：頒 A耙)配合合作阿企業(yè)完成項(xiàng)佰日實(shí)施全過(guò)辦程，系統(tǒng)驗(yàn)哀收后，負(fù)責(zé)耙系統(tǒng)的維護(hù)版e。捌 工案作；頒 B盎)在項(xiàng)目實(shí)拌施的相關(guān)階頒段，組織相吧關(guān)人員培訓(xùn)斑，制訂各類(lèi)隘制度；版 C靶)數(shù)據(jù)庫(kù)管哎理爸 數(shù)鞍據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管吧理；百 數(shù)挨據(jù)字典管理襖；鞍 數(shù)板據(jù)庫(kù)管理；扮 數(shù)扳據(jù)備分恢復(fù)藹 昂文檔資料疤管理小組職貢：半 會(huì)拔議通知； 霸 昂 規(guī)熬范發(fā)放；襖 文

32、岸檔資料管理澳；瓣 各芭類(lèi)編碼體系敖管理；艾 消藹耗品管理等靶。盎 項(xiàng)目絆實(shí)施組組長(zhǎng)辦：伴 由柏合作單位選辦派具有豐富白實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的挨項(xiàng)目經(jīng)理、愛(ài)工程師擔(dān)任哀。副組長(zhǎng)及澳成員：罷t。罷 副板組長(zhǎng)由公司瓣信息中心組奧任擔(dān)任，成埃員由公司信懊息中心相關(guān)愛(ài)人員擔(dān)任及埃X。把 合作單笆位的實(shí)施工絆程師聯(lián)合組邦成。 胺 職責(zé)：板 佰 在艾項(xiàng)目實(shí)施過(guò)扒程中，起主盎導(dǎo)作用；巴 保半證100搬精力投入到拜項(xiàng)目中；把 在絆項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小俺組領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)皚責(zé)工程具體安實(shí)施，及時(shí)扒反映并解決按實(shí)施中遇到伴B。 的問(wèn)題拌；絆 在皚項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小傲組的領(lǐng)導(dǎo)下奧，組織企業(yè)白流程重組；芭 組佰織系統(tǒng)分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)挨、開(kāi)發(fā)和應(yīng)昂用；熬 組

33、背織有關(guān)操作罷人員進(jìn)行培胺訓(xùn)柏 指拜導(dǎo)和協(xié)調(diào)各頒部門(mén)的工作矮；隘 對(duì)辦項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小拌組負(fù)責(zé)；暗 負(fù)扒責(zé)整個(gè)系統(tǒng)邦的管理、維拌護(hù)工作。疤 各部鞍門(mén)實(shí)施小組 成員：背 組襖長(zhǎng)為本部門(mén)暗領(lǐng)導(dǎo)，組成百人員為各職壩能部門(mén)的業(yè)般務(wù)骨干(具鞍體落實(shí)到 人)。癌 職岸責(zé)：般 制笆定本職能部俺門(mén)的詳細(xì)實(shí)鞍施計(jì)劃；皚 做癌好本職能部暗門(mén)的基礎(chǔ)工暗作，包括工胺作流程確認(rèn)捌、培訓(xùn)、基唉礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備拜，柏W。暗 保證數(shù)扒據(jù)的完整與暗準(zhǔn)確；半 配澳合工程設(shè)計(jì)班組制定本部搬門(mén)的規(guī)章、辦制度、準(zhǔn)則百、規(guī)范；敗 在癌工程設(shè)計(jì)組愛(ài)指導(dǎo)下進(jìn)行板實(shí)施，負(fù)責(zé)稗系統(tǒng)的應(yīng)用拜和一般性維頒護(hù)。暗 (阿2)培訓(xùn)皚 E澳RP實(shí)施過(guò)辦程，也是人啊們思

34、恕觀念鞍變革的過(guò)程吧。為了保證扳系統(tǒng)順利實(shí)奧施，必須在按整個(gè)ERP哎實(shí)施的全過(guò)愛(ài)程中，貫徹八“培訓(xùn)、培霸訓(xùn)、再培訓(xùn)阿j”的原則癌。啊p。拜 培盎訓(xùn)含義包含搬教育(Ed頒ucati佰on)和訓(xùn)辦練(Tra背ining翱)兩重意義百。前者側(cè)重罷于概念，告皚訴人們“做絆什么”，“把為什么做”唉，后者側(cè)重啊于細(xì)節(jié)“怎按樣做。ERP的培訓(xùn)暗應(yīng)把這兩部佰份內(nèi)容結(jié)合絆起來(lái)，針對(duì)靶不同的對(duì)象頒，在不同的唉時(shí)間，不同稗的實(shí)施階段襖，采取不同岸的方法，把爸培訓(xùn)貫徹于捌整個(gè)系統(tǒng)生愛(ài)命周期的全澳過(guò)程。一個(gè)疤較為粗略的澳培訓(xùn)計(jì)劃如艾下表。拔H。案 E邦RP實(shí)施過(guò)靶程培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)方式 項(xiàng)目

35、領(lǐng)導(dǎo) 小組計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)信息技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展ERP概念、實(shí)施、效益評(píng)價(jià)現(xiàn)代管理思想介紹應(yīng)用功能使用 (綜合查詢、數(shù)據(jù)分析)項(xiàng)目實(shí)施階段。項(xiàng)目實(shí)施前、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行階段專(zhuān)家授課考察培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施人員培訓(xùn) 項(xiàng)目 實(shí)施組信息技術(shù)的現(xiàn)狀與發(fā)展ERP概念、實(shí)施、效益評(píng)價(jià)現(xiàn)代管理思想介紹實(shí)施方法項(xiàng)目管理方法計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具應(yīng)用與維護(hù)實(shí)施初步階段實(shí)施初步階段運(yùn)行評(píng)價(jià)階段專(zhuān)家授課考察培訓(xùn)專(zhuān)家授課系統(tǒng)產(chǎn)品廠商或供應(yīng)商或相應(yīng)培應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、維護(hù)訓(xùn)中心 各部門(mén)、 實(shí)施小組信息技術(shù)的現(xiàn)狀與發(fā)展ERP概念、實(shí)施、效益評(píng)價(jià)現(xiàn)代管理思想介紹項(xiàng)目管理方法應(yīng)用功能使用實(shí)施初步階段實(shí)施設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)實(shí)

36、施運(yùn)行階段專(zhuān)家授課考察培訓(xùn)專(zhuān)家授課項(xiàng)目實(shí)施人員應(yīng)用操作 人員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)漢字輸入法培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)通信操作工作站準(zhǔn)則和工作規(guī)程計(jì)算機(jī)硬件使用、維護(hù)數(shù)據(jù)收集、整理錄入要求實(shí)施準(zhǔn)備階段實(shí)施階段系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行評(píng)價(jià)階段信息中心授課信息中心授課信息中心授課 其他人員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)施準(zhǔn)備階段信息中心授課般 按襖照ERP實(shí)施的基本要襖求，到實(shí)施艾的最后階段翱，應(yīng)有70敖90的壩人員接受不般同程度的培扳訓(xùn)。捌I。稗 (3)版數(shù)據(jù)準(zhǔn)備阿 物料清辦單懊 產(chǎn)品結(jié)百構(gòu)邦 工藝路埃線敗 (4)拌企業(yè)流程重凹組(BPR鞍)皚 面對(duì)激敗烈的市場(chǎng)競(jìng)絆爭(zhēng)，企業(yè)要疤加強(qiáng)過(guò)程控八制，要不斷擺的對(duì)原有的叭業(yè)務(wù)流

37、程進(jìn)班Y。俺 看板(百訂單內(nèi)容)翱拉式生產(chǎn)；傲建立訂單進(jìn)隘度反饋流程斑，跟蹤訂單懊；其他流程，則U。般 依據(jù)M班RPII模愛(ài)式進(jìn)行計(jì)劃癌的展開(kāi)、能疤力的匹配和骯信息的反饋罷。所有這些百流程的扳V。唉 實(shí)現(xiàn)，跋只需配置T絆JERP稗系統(tǒng)或者經(jīng)壩過(guò)少量的二佰次開(kāi)發(fā)，就拌可獲得。癌v。頒 需骯要指出的是暗，企業(yè)實(shí)行懊BPR并不靶完全是應(yīng)用頒ERP的需壩要，而主要矮是面埃3。翱 對(duì)市場(chǎng)敗競(jìng)爭(zhēng)，為了昂提高企業(yè)整挨體水平和競(jìng)案爭(zhēng)能力的需般要。此外，愛(ài)企業(yè)在BP凹R過(guò)扮J。敗 程中必巴須按實(shí)際情襖況而定，做暗到順序暫進(jìn)懊，反復(fù)論證按，堅(jiān)決執(zhí)行霸。板 33擺實(shí)施計(jì)劃安 系熬統(tǒng)實(shí)施分兩熬個(gè)階段進(jìn)行頒。癌 (氨1)第扒一階段