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文檔簡介
1、公司市場部年度營銷計劃范文5篇公司市場部年度營銷計劃內(nèi)容1一、工作重點闡述在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的 成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在具體的市場推 廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定 本年度工作LI標計劃如下:市場占有率達到欣,進入行業(yè)前三甲;新產(chǎn)品利潤貢獻率達到欣;重點商品利潤貢獻率達到X%O二、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應(yīng)做 好如下工作。統(tǒng)一思想、明確責任市場部計劃于1月10日13
2、日組織崗位技能培訓(xùn),主要的如下:使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī) 劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用。駐點營銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場, 更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下兒方面的工作:通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提 出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)
3、定發(fā)展;有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的 使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給 市場復(fù)制等。充實成員,完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉(zhuǎn),在上一年度后期工 作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下 表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間市場開發(fā)人員3主要負責東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作x月x 月市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作x月x月廣告策劃人員企
4、業(yè)廣告及宣傳的策劃工作x月x月三、重點工作安排品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效 的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā) 展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場*絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個 方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。品牌形象為了樹立xX”品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,建議公司采 用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細分市場的LI標。產(chǎn)品定位通過細分若干子品牌,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進行產(chǎn)品定 位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“x”品牌產(chǎn)品的定位是高端 消費者,那么在價格上就
5、必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“x”品牌產(chǎn)品 的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。銷售*絡(luò)建設(shè)銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu) 勢,多年的市場運作,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售*絡(luò) 渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿足需 要,因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售*絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要 工作目標。市場推廣積極利用公司內(nèi)部宣傳*站及各種招聘*站宣傳企業(yè)及品牌。在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知 名度。積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及
6、與各地經(jīng) 銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。公司市場部年度營銷計劃內(nèi)容2今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也 有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列笫一個月要做的出兒點:一、基層到管理的工作交接在本項H做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和 未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交 給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到 能夠快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)對于新上崗的兒位新同事,選
7、出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的 新員工,并能夠做岀令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察 出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休 息一天,時間為晚上2個小時,并在口天注意觀察他的工作情況,已做好記錄, 待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的U的。三、高效團隊的建設(shè)主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面 面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下兒 點來做好
8、團隊管理工作:營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的 累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正, 對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要 多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。制定良好的規(guī)章制度項U主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是 更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項LI主管自身都難以遵守,如何要求團隊 成員做到?建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人 的發(fā)展計劃,并使之與項LIU標相協(xié)調(diào)。四、落實自身崗位職責1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為LI標,對公司應(yīng)具
9、有絕對忠 誠度。2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做 好每一項工作。3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他 部門的關(guān)系。4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、 優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。6、負責落實樓款的回收丄作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計 每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。8、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè) 務(wù)水平。9、負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分
10、析后向銷售經(jīng)理匯報。公司市場部年度營銷計劃內(nèi)容3、省內(nèi)行情分析同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾二、公司現(xiàn)有的店面公司現(xiàn)有加盟商30家,5月份新開2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店, 仁懷2個店;直營店7家;會員店10家三、季度LI標:550萬折扣是3. 5折計算方式:550萬/105元二52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補貨 6780 件四、任務(wù)分配本季度總SJ標550萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊280 萬;第二擊180萬;笫三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面 每一擊任務(wù)已平均分配到每個店面上,確保合理分配,并激勵加盟商、直營店
11、、 會員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度口標進度。五、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五 名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市 的時候,組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳II一新。作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服 務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更 好的全心全意為顧客著想,減少投拆。六、市場的拓展建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;建立完善的薪酬制度;建立完善的人事制度、管理制度;建立獨立、透明的財務(wù)制度。市場
12、拓展和品牌運作方式U前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:廣告宣傳,擴大區(qū)域的品牌知名度渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實的經(jīng)銷商隊伍活動創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征服務(wù)客戶,擴大占有率七、市場督導(dǎo)的工作職責1、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性、及時性。2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨。3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的終端 進行單店分析其原因。4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、 庫存是否合理,進行銷售動態(tài)管理。5、到店檢查相關(guān)工作,隨時了解終端情況。八、經(jīng)營管理加
13、強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商 品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧 客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競 爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客 辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成 為本品牌會員。積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客 感到熱情、貼心的服務(wù)。為了保障完成U標所指定的內(nèi)部管理制度:1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;2)工作時間電
14、話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;公司市場部年度營銷計劃內(nèi)容4、銷量指標:至20 x年11月31 S, x區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售LI標700萬元(20 x年度銷售訃劃表附后);二、計劃擬定:1、年初擬定年度銷售總體計劃;2、年終擬定年度銷售總結(jié);3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表;4、月末擬定月銷售統(tǒng)訃表和月訪客戶統(tǒng)訃表;三、客戶分類:根據(jù)20 x年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一 級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。四、實施措施:1、技術(shù)交流:本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;參加相關(guān)行業(yè)展會兩
15、次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪:LI詢在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥?種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場, 務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客 戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還 要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我X年工作重點。3、*絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司*站及*絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工 作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角 度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶
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