TTT-企業(yè)培訓師培訓技能訓練(史殿勇)ppt課件

1、 TTT-培訓師技藝訓練史殿勇講師引見：史殿勇北京大學工商管理碩士美國認證協(xié)會注冊培訓師職業(yè)培訓講師企學網、第二課堂 總經理 主講課程：培訓 以學員為主體，以培訓師為主導，經過教授知識、訓練技藝、轉變態(tài)度等改動個人行為，進而提升組織績效的活動教授知識態(tài)度改動才干提升TTT-優(yōu)秀培訓師技藝訓練培訓師的角色認知第一部分培訓課程的設計與開發(fā)第二部分課程呈現(xiàn)技巧第三部分培訓師常用的幾種方法第四部分一、成人學習的特點二、培訓師的根本功三、培訓師角色定位1培訓師的角色認知成人學習的特點學習目的明確任務閱歷豐富思想才干加強參與認識劇烈需求身心溫馨培訓師的根本功學習才干學習的六度學習的四種方法學習的三步曲形體

2、：體態(tài)著裝衣服應得體、大方、簡約，盡量穿西裝；不要穿有太多裝飾物的衣服；要留意襯衫、領帶與西服外套的顏色搭配；要盡量防止佩帶艷俗的領帶；皮鞋要擦拭干凈精心梳理好頭發(fā)，不可染發(fā)、燙發(fā)防止運用刺激性強的香水不要佩帶首飾男性培訓師儀容儀表不穿過于暴露的衣服和奇裝異服， 建議著套裙或其他職業(yè)裝，切忌穿超短裙盡量少佩帶珠寶首飾化裝要適當，不應運用艷麗的口紅或指甲油切忌在腳指甲上涂艷麗的指甲油發(fā)型要適當不可運用刺鼻的香水女性培訓師儀容儀表聲音語音快慢得當，適度停頓抑揚頓挫，富于感情語速語氣語調音量適中，明晰入耳符合場景，舒緩有別第一節(jié)：嘴微開，舌尖抵上齒北沿上腭向后勾第二節(jié)：舌尖抵下齒背，舌面拱起，上齒輕

3、叩舌面第三節(jié)：雙唇緊閉，舌尖頂兩腮，左右開弓第四節(jié)：舌頭沿上下齒轉圈，各五圈第五節(jié)：將舌頭伸出嘴外夠鼻尖第六節(jié)：嘴張開，舌頭做伸縮運動，做彈舌狀第七節(jié)：嘴半張，舌頭做橫向運動，兩邊觸到嘴角第八節(jié)：張開嘴巴整個咬蘋果活舌操 出東門，過大橋，大橋底下一樹棗，拿著竿子去打棗,青的多紅的少。一顆棗兩顆棗三顆棗四顆棗五顆棗六顆棗七顆棗八顆棗九顆棗十顆棗，十顆棗九顆棗八顆棗七顆棗六顆棗五顆棗四顆棗三顆棗兩顆棗一顆棗，這是一段繞口令，一氣說完才算好。數棗子： 引經據典 自信 表達 適度渲染 態(tài)勢言語 換位思索正視點視目光環(huán)顧虛視感情感情表眼中有畫面身上有動作腦中有情境心中有感受培訓師的角色定位培訓課程的設計

4、與開發(fā)2培訓需求調查流程培訓需求調查方法培訓課程內容設計培訓課程構造設計培訓課程設計技巧培訓課件制造原那么需求調查流程確定調查范圍確定調查方法單擊添加文本 12確定調查對象3組織實施調查 4確定課程內容6調查結果分析5培訓課程設計：柜子實際PRM模型大樹實際構造復合式對比式案例式方式-功能問題-方案A/B式并列式時間式培訓課程設計的構造遞進式設問-解答培訓課程設計技巧黃金三點論 制定備選方案課程內容順序總結預告，引人入勝少論述多案例講故事案例/故事的選取適用性普遍性 典型性可靠性 新穎性培訓課件制造文字圖片層次模板課堂呈現(xiàn)技巧3課程導入，如何設計開場時間控制，按時完成義務精彩互動，一直把控全場

5、課程終了，如何設計結尾 處突有方，保證課程進展 擅用工具，加強展現(xiàn)效果處理三個問題到達三個目的拉近間隔建立信任引起興趣他是誰什么資歷收獲和益處忌諱的開場方式：自殺式自詡式流離式開場的常用方法數據法提問法故事法自然法直接法案例法益處引子主題引見時間控制：預先演練過程監(jiān)控設置機動緊急終了提問互動游戲活動言語引導學員演示分組競爭現(xiàn)場測試故事笑話精彩互動提問的方式：封鎖式:回答者只需回答“是與否開放式:讓回答者更詳細的陳說所要表達的內容泛問式:訊問的對象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答結尾的設計：總結提煉 發(fā)出號召 展望未來 引經據典良好祝愿帶著大家回想約請學員回想談感受及運用 學員挑戰(zhàn)

6、：學員走神：內容脫漏：氣氛沉悶：設備缺點：本人忘詞：處突有方培訓勝利的信號坐在椅子的前半部分緩慢而輕柔地摩擦手掌邊聽邊記錄積極地點頭抓緊前面課桌的邊緣撫摩下巴培訓師常用方法4課程展現(xiàn)方法培訓常用游戲培訓場地布置課程展現(xiàn)方法教師講授 小組討論 角色扮演 案例分享游戲體驗 視頻演示 實物展現(xiàn)教師講授講授法的實施技巧條理明晰階段總結生動豐富小組討論目的：讓學員經過交流本人找到答案，壓服本人小組討論角色扮演角色扮演目的了解學員的了解程度和學以致用的才干適用在根底實際/原那么講授之后，簡單易行，可操作角色扮演能否勝利在于情景案例能否真實學員能否全情投入講師點評能否有指點意義角色扮演 有助于訓練學員實操技藝 提高學員察看才干和處理問題的才干 效果受設計內容的好壞影響 模擬練習與真實情況有差距 耗費時間過多案例分析目的調查學員分析和處理問題的才干，引導學員總結閱歷適用具有代表性的案例提供，與培訓課題相吻合案例分析 提高學員分析和處理問題的才干 鼓勵思索，激發(fā)興趣 具有壓服力和可信性 效果受學員程度影響 案例的選擇限制 對講師的綜合要求高 游戲體驗目的經過讓學員參與進來，親身體驗，從而讓學員有所感悟適用場地允許，中基層員工游戲體驗