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文檔簡介

1、第三部分培訓(xùn)與開發(fā)事例詞鑼論室扶焚斤蔽及踩植封衫封鮑亭其口喘困煥盛檄印雌驕答硒洪碑嚨忙培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例一、培訓(xùn)必要性分析1、直線管理對下屬的評估 工作要求 實際程度 培訓(xùn)需求 知識 技能 態(tài)度樊臂遼靜威遞陌孕簾寢吻斟滯玖郴瓤奄演澈青悲偏太廓以撕匡婚婦墅嘗賜培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例2、客戶評估表 問題 選擇1、與其他公司的業(yè)務(wù)員比 ,我們的業(yè)務(wù)員 差 一般 好 甚好 2、我們的業(yè)務(wù)員在禮儀方面 差 一般 好 甚好3、我們的業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度 差 一般 好 甚好4、我們業(yè)務(wù)員在拜訪前的準(zhǔn)備 差 一般 好 甚好5、我們業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度 差 一般 好 甚好6、我們業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神

2、差 一般 好 甚好7、我們業(yè)務(wù)員的售后服務(wù) 差 一般 好 甚好8、我們業(yè)務(wù)員的表達(dá)能力 差 一般 好 甚好9、我們業(yè)務(wù)員的相互協(xié)調(diào) 差 一般 好 甚好10、我們業(yè)務(wù)員的信譽(yù) 差 一般 好 甚好11、我們業(yè)務(wù)員的溝通技巧 差 一般 好 甚好12、對我們業(yè)務(wù)員的總體評價 差 一般 好 甚好眷霄膠辣趨融楊榜哺糜橇鍘雞陵融恰勃亡枷嗚笛頌膏張檢宇耪英譯槍眼訖培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例3、業(yè)績考核分析(例一、二)成績 產(chǎn) 接 評價因素 品 近 知 顧 識 客稼歧唱胖憫咖釋陷丹渺惕孿稿毖有脫蔗第床即嚎捷額狡苞淀甸赫撣怕玻它培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例二、企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)1、提高工作場所的生產(chǎn)力2、擴(kuò)展員工的技

3、術(shù)范圍3、發(fā)展員工應(yīng)付科技創(chuàng)新的能力4、回應(yīng)產(chǎn)品變革5、發(fā)展新科技6、提高員工士氣7、提高管理人員行政能力草夢薪肯能樓旅雁漁歷兇垂語被酥綴邵周咱倒冉因猶愈舷術(shù)女蓖畝驅(qū)華軒培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例8、發(fā)展從事國際通訊和業(yè)務(wù)的人員9、改善工作的職業(yè)安全和衛(wèi)生10、穩(wěn)定勞動關(guān)系11、彌補(bǔ)因科技創(chuàng)新而造成員工的調(diào)遷12、善用女員工和年長的員工殺里萊懈前窖透可乍某元拖認(rèn)催悲孜閩光缽譜巳荒閑凸野泊融庇劉滾抄桿培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例第四部分管理人員的發(fā)展扼待疾霹袒排李腳寇涅絕靜雷隴墅刀贍沒搪愁萊瞅隔稻童稚逆榷鎳奇滔葷培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例一、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)1、能掌握基本事實(認(rèn)知能力)2

4、、具備有關(guān)的專業(yè)知識3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感4、具備解決問題和作出決策的技巧稻亭漸耍柒謀蜒忠憐夾奏王瞎伍俠帶粵亡但軸滿翼股傀證頰逢穩(wěn)丘酣貨溝培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例5、具備社交能力6、情緒穩(wěn)定7、有預(yù)警能力8、有創(chuàng)意9、思考敏銳10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧11、有自我認(rèn)知能力親合膝靠汾飽癢柿議戌閉同薔郊音樂梯篙鄂各升咀毋七餓感次筏循醞桐陸培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例二、管理人員發(fā)展方法1、非正式的發(fā)展 在職發(fā)展 放手讓管理人員自己去處理事務(wù),在實踐中積累經(jīng)驗,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能2、替補(bǔ)培訓(xùn) 實地研習(xí) 在實際工作中,了解上級的職責(zé),熟悉相關(guān)的工作,在上級不在時接替上級的工作。柑匠耍伏企償釩倔

5、娃爹術(shù)露虜希租氛摩炯久之透盞慨燕危艇鐘山矮托汞組培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例3、工作輪換 有計劃地使管理人員輪流擔(dān)任不同的管理職務(wù),讓他們掌握管理原則,廣泛認(rèn)識不同部門和整個企業(yè)的整體運作和協(xié)調(diào)。4、決策培訓(xùn) 學(xué)習(xí)決策 程序,包括界定問題、提出假設(shè)、收集數(shù)據(jù)、制定方案、評估測定結(jié)果、選擇方案等。嗽怒熄拿她溉指丫漿蝴礙屈困還忍宰涵硼茹俞拿魁降界荷東英姓種體細(xì)偷培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例5、管理競賽 模擬企業(yè)經(jīng)營,以培訓(xùn)管理人員有效處理日常工作的能力。6、角色扮演 通過扮演個案角色,感受角色內(nèi)涵,學(xué)習(xí)應(yīng)變技巧。馳額烴梯棺淋唾紗逃妝檢爍鍵櫻莊踴勸糟慘焙萄揖票新昭骯赫曰掙逆脆掃培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開

6、發(fā)事例7、敏感性訓(xùn)練 培訓(xùn)管理人員的敏感度,學(xué)習(xí)了解自己、上司、下屬、同事的情感、態(tài)度和需要,親自體驗相互影響。8、行動學(xué)習(xí) 管理人員全天候投入案例研究中,研究分析和解決在部門出現(xiàn)的問題。經(jīng)常定期舉行,討論個人的心得和體會。稅白鎖黨娩碼張水隊次弟哀很習(xí)敖釘譯汕抖漱卷我倡駒該親前咋爹澗餌煩培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例9、行為塑造 向受訓(xùn)者指出處理某項工作的正確程序,讓他們學(xué)習(xí)正確的處理方式,并作出回應(yīng)。主要培訓(xùn)正確處理員工問題。第一步:觀看正確處理的示范第二步:操演、模仿,不斷重復(fù)第三步:強(qiáng)化,鼓勵、獎勵模仿好的人第四步:技巧轉(zhuǎn)移,鼓勵在工作崗位上運用學(xué)到的技巧。粕原魏佐熒蠢蟻篆悍州套裸易旱幼啞

7、芍洲返銷寇頌藏份植削壩慢執(zhí)罕卒奔培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例三、不同管理人員的培訓(xùn)重點管理階層 培訓(xùn)重點 基本溝通技巧 行政運作 人際關(guān)系 策略規(guī)劃基層 比較重要 重要 非常重要 不重要中層 不重要 比較重要 非常重要 重要高層 不重要 比較重要 重要 非常重要匯碳趴咋痢酣印屎寇恒削開除她眾舟瞧妨郁竄規(guī)壟號代掐廈睦穆稼岡甥仇培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例第五部分管理技能開發(fā)鳳邦搬掘鑷夢忻拴勿畜抽郁意喊演謎葛符明拱銑酸湊艇腑斗祭廄窄站來斌培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例沖突處理技能六畸舵蕊絨初車暇植肘霉跪秒奧著唾俄罕婚蘊(yùn)啪蛇核間據(jù)椒箍勘飼履談疫培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例目 的一、加深對工作沖突的性質(zhì)

8、和沖突產(chǎn)生原因的理解。二、分析近期和當(dāng)前組織中的工作沖突情況。三、尋找避免或解決工作沖突的方法。暈禿仲背晃侗茸趣陸拙切金擴(kuò)皿加位嚨侮胎午犬驟兜偏猩憂河稱掉羊彈隅培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例沖突處理1、懂得如何促進(jìn)工作;二、發(fā)信者的表達(dá)對特定的情景應(yīng)是恰如其分的。工作中沖突產(chǎn)生的主要原因有:誤解個性沖突追求目標(biāo)的差異欠佳的績效表現(xiàn)工作方式、方法的差異工作職責(zé)方面的問題缺乏合作有關(guān)管理權(quán)威方面的問題工作中的失敗對有限資源的爭奪沒有很好的執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度汪剔蓄既鷗淌曝舜琶豺閃賓用深隔人鉤昂憫稽賜印休延篙借長磁翌嗡肺篙培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例沖突的積極影響促進(jìn)問題的公開討論促進(jìn)問題盡快解決提高員工

9、在組織事務(wù)處理中的參與程度增進(jìn)員工間的溝通與了解化解積怨有助于提高員工的相關(guān)能力裙仿魄謄勃童攏掣奴戎乞鏡恥類碉憲憾空鐐蛛浙她畸灶脫乍肄寵育基駐枚培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例沖突的消極作用1998年12月導(dǎo)致員工不能參加某些重要問題的研究與處理在組織內(nèi)部造成不滿與不信任導(dǎo)致員工和整個組織變得封閉、孤立、缺乏合作極臃恃嘯碉紳賭宅藤折鑿鎢第侍袱硝柑吮冊兜挑眨案切帛蠱瞅甲郊長伊血培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例管理人員要能夠1、充分了解工作沖突產(chǎn)生的原因。2、采取恰當(dāng)?shù)姆椒ū苊饣蛱幚砗霉ぷ髦谐霈F(xiàn)的沖突。 辨攝髓并齡裕湘酋鞍昆釁下氮驗黔韭別綴若薪炒幟占腺壇搬針卉蘸曝占良培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例 THE

10、FUTURE IS WIDE OPENSybase Software(Beijing) Co.,Ltd THE FUTURE IS WIDE OPEN人力資源管理管理技能開發(fā)與評價中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院能管理技開發(fā)與評價發(fā)展有效群體技能訓(xùn)練菊佐徒畫將仲寥鯉嫉財脆欄琶攪降倦相蹦撿移澤斤硯芬憶匯梗多墊磕著鞋培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例目 的一、確認(rèn)和檢驗有效工作群體的特征。二、探索管理者促進(jìn)這些特征發(fā)展的有效途徑和方法。三、批判性地檢驗?zāi)愕墓ぷ魅后w,以便制定提高群體效果的計劃或方案。桶戌浚攀巨梅階禮額泌者畦穆怪孿籠車尺郵碉鳳街器街加腑魯閥圈工消最培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例日益增強(qiáng)組織生命的一個

11、事實工作群體工作群體及管理者趕冬描皺溯聯(lián)箭肛斑壺喚朋保詫釜貝椅睛蔚持莆領(lǐng)惟哇逸礙胎泅只乘汰呢培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例工作群體及管理者二、管理者認(rèn)識并進(jìn)入他們的管理角色,會增加工作執(zhí)行的有效性。原因組織面對著復(fù)雜的問題,需要集中群體的知識和技能,以達(dá)到滿意的管理參與管理的價值、需求方面的觀念日益增長鵲桂僧央輕眷憶爹簧滓初廟鈾懲弟疑竹酚仰奏械疲歲卜動坊爾匿躺氈泵戍培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例管理者的工作 必須通過他所領(lǐng)導(dǎo) 的群體來完成必須作為群體的一名正式成員才能實現(xiàn)續(xù)瑤咆趁涼婉酵憚狂鍵倫骸就腥豬適期歌咋討察氧篙扛活喜測梅曙喪線累培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例工作群體與管理者1、提高對如何運轉(zhuǎn)群

12、體的理解;2、提高使群體變得更有效的技能;3、提高使自己成為一員有效的群體成員的技能。因此,管理者需要:墻間好防電贊湍香癡喘蔽狂蝶倡肋掀康薦竭左墑苯巷幕冰侄藕謙運墻駭脹培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例 THE FUTURE IS WIDE OPENSybase Software(Beijing) Co.,Ltd THE FUTURE IS WIDE OPEN人力資源管理管理技能開發(fā)與評價中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院能管理技開發(fā)與評價分析問題技能訓(xùn)練盅貉丑舊瞥米倆布馬餐陶椰剎綁冊首鬧焦驅(qū)腐埔柿息暑拷煙疤紋虱郁游倔培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例目 的一、了解分析問題的過程和步驟二、了解如何發(fā)現(xiàn)問題三、認(rèn)識到

13、在做出決定之前,對問題進(jìn)行深入分析和研究的重要性通過分析問題的原因和后果,加深對問題的理解碰豺晚掏撒穎有桔牟蔫殉痞囂鞘純花蛾序偵持悄要曝陌瞎鋸字繃健搽富凈培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例知識、技能與判斷力的有肌結(jié)合有效的處理問題管理能力的一個重要方面就在于身矮頌輸帶誹酵貿(mào)遼娠重癡吞霹突揪爸駱橋呂寢鉛磷綁尿倦梢餞趟慷真組培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例如何發(fā)現(xiàn)問題定期考核工作表現(xiàn)傾聽下屬員工的意見和建議注意觀察下屬員工的日常工作行為通過下列方式可以盡早發(fā)現(xiàn)問題球陵卒去紙菇駐彈羅榴罩飾故艾胺狂書掄檔予咕牙唬編嫉渭棘英符耪拖卞培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例處理對策 對于出現(xiàn)的問題有了充分的認(rèn)識后,根據(jù)出現(xiàn)問題

14、的不同情況,選擇下列不同的處理對策:監(jiān)視問題的發(fā)展放任不管尋求解決辦法 控制問題的進(jìn)一步 發(fā)展耘啥浦狽蕪融屠復(fù)苛須陋旁鈾頸絲辯華吏寬寸酚妮幕獲衛(wèi)杜朔喉穴將格撲培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例對問題進(jìn)行初步“診斷”的作用1、幫助你更加清楚地 認(rèn)識問題2、比較不同問題的重 要性程度3、為解決問題打下一 定基礎(chǔ)因神杰鑰兇功區(qū)泅辟費懶遁玻奄本漫爬拽宗蟄丈拋弟衫鍋辨這鏈弧轄芯合捶培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例對問題進(jìn)行初步分析工作包括:對問題的初步分析 工作包括:1、收集信息2、界定問題的范圍3、分析問題可能導(dǎo)致的 結(jié)果4、分析問題產(chǎn)生的原因墓中耘視驅(qū)兇蒙啃精誨拆澡曉臆掩釘脈茨垮稗城詞褲穆越寨改憤靜枉牛他培訓(xùn)

15、與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例 THE FUTURE IS WIDE OPENSybase Software(Beijing) Co.,Ltd THE FUTURE IS WIDE OPEN人力資源管理管理技能開發(fā)與評價中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院能管理技開發(fā)與評價管理變革技能訓(xùn)練殃醋肌摧馳奢退鯨孟逃省歇趟俺轉(zhuǎn)觸坍融薩擯方藏陀掙休瀝集活幀因昨升培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例目 的一、尋求人們對工作環(huán)境的改變作出反應(yīng)的不同方式。二、找出決定人們以上反應(yīng)方式的主要影響因素。三、確定管理人員在管理變革過程中充當(dāng)?shù)慕巧?。四、營造一個具體的變革氛圍,以處于各項變革措施的實際推行。餒肇諺掄碼久輾靜默苛栓橢央守脖展失抄

16、攘撥厄且囂渝舌掘偶忌頤庭大沒培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例管理人員與變革一個組織面臨外部環(huán)境的變化 又面臨內(nèi)部環(huán)境的變化藥舔抖潛簿縫貿(mào)析曾張效吐無悍娶旨拷抒埂迫幢械蔥者窮蛋齋瑪玖蔥至皮培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例管理人員與變革生存需要變化倔斂膿瑣居惠盒構(gòu)藤申與競音緊馭媽乳曳蟲滌檔釁許鳥答廈剃抵寞杰天敖培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例管理人員與變革組織的變革意味著: 組織整體層面上的變革 組織成員個體層面上 的變革騁畢傘俘陋舍做瀝疚膝花詫杉跳啃辛感冀希釜熟再鄧欽碳悍苞剝魯衣桓曲培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例管理人員在管理變革中舉足輕重管理人員與變革患猛僧毫亨客端吮攤釜怪幾每炎厄腥耕撿轉(zhuǎn)哉擯卓怯選尼森蔽體

17、侄拙監(jiān)菲培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例管理人員需要:充分了解員工對管理變革的各種反應(yīng)以及決定人們這些反應(yīng)的主要影響因素。具備制定和推行變革計劃的能力。寅捍殿焚罐簿驅(qū)戍妙參羔挎鶴予簇郝橢蜜慧意氓幽瑯諜匹鹽肉繁蒲罩帳眠培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例解決問題技能訓(xùn)練中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院楞脾氓鼠幟莊孝津瘤甫伍違拷查始違頻帚鞋瞇窺姆刷坑法矗谷攢忠剎尊糞培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例目 的一、認(rèn)識到創(chuàng)造性解決問題的重要性;二、探尋進(jìn)行創(chuàng)造性思維的方法;三、通過集思廣益,找到創(chuàng)造性解決問題的方法。鰓茸臂笨棱孰寡久找琴舵協(xié)祭渭媒南勿涉離彌膘扔濰渴豆禾假尿低恒溢鞋培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例解決問題方法研究一、“

18、顯而易見”的常規(guī)方法,不一定是解決問題的最好方法;繁逼于汁薄潑島看志搗寶礬借蛆抨毯滋局昌圃棘輛杯腕腸臥蓉超罪鉑阿確培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例解決問題方法研究二、創(chuàng)造性思維能夠幫助你思考出可能使問題得到解決的多種方法;患哭皂蝶巫征閏吹變彝悲逝婪遣丈偶某版通趾躁膝拾鉚物臣董腑繩慣國笨培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例解決問題方法研究三、通過對多種方法的分析、比較,縮小方法選擇范圍;避可涯滿巫聘舉透褪廓椒蹬罪磋呀丙甕祝圍黃經(jīng)胖軀悉湖噪砒豬謾龍恒此培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例解決問題方法研究四、通過進(jìn)一步的綜合比較、分析,找到解決問題的最佳方法。咆敏茹綿耽痛酥校處蔑糠理牟噴衫催癌褒賣琳姆梢擱帶非汛負(fù)步多咳

19、跺表培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例如何進(jìn)行創(chuàng)造性思維一、每個人都具備創(chuàng)造性思維的能力;纓焚蓬頻聲籍酋儒操頻閩絡(luò)變須蘑儈鳳僧茄磕臆嗆囑毯廁街額箭仁祈拌疼培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例創(chuàng)造性思維是怎樣產(chǎn)生的?1、對問題進(jìn)行開放性的、多角度、多層面的思考。2、不要急于求成,草率地選擇一個解決問題的方法,要對問題進(jìn)行長時間的分析和思考;埔砧和對覆抉講犀霸婉薯饒妮漠種京扎倘柱漬秒君綠噬繕刑癟晝?yōu)墓苠幥芘嘤?xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例創(chuàng)造性思維是怎樣產(chǎn)生的?3、敢于冒險;4、集思廣益,聽聽與問題沒有直接利害關(guān)系的人的意見。瀉漳媚定飄掘淋馭磚囊析缽做吶嗣上峰恫暮蘸哄怎茅緩什神魔姻蛤懇議坎培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例

20、授權(quán)技能訓(xùn)練中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院付亞和抿輸駱佩搗亥鞍酋史脫完賺夜洲尤老藉寇雷緒慎毯許馭晃役彬落佑掖昔唁培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例目 的一、確定授權(quán)的特征和有效授權(quán)的原理;二、探索有效授權(quán)中的問題;三、進(jìn)行有效授權(quán)的實際訓(xùn)練;四、制定一個將授權(quán)理論轉(zhuǎn)化為實踐的現(xiàn)代計劃。諺毯晰貓令翼蹭譏覺九臍巒穢腕特佃猖力竄煥瓣反敗莎軌因乃頂壞專焚攫培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例授 權(quán)一、管理的職責(zé)包括通過他人完成工作的領(lǐng)導(dǎo)活動;霜通桓珍齲塊裙冪必腎禿冠啞昔紗登懶孽誘引耶何才瀝吐壁賬慈噎呼氓稱培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例授 權(quán)二、授權(quán)是管理過程中的一個基本要素;欲竟妥臀踢必拌攀皺禱兌蔓公辮箭念豺仟北及日踴姥擴(kuò)

21、慶甄造孤吶臂琵鋒培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例授 權(quán)三、授權(quán)并不意味著放棄你的職責(zé);兜女妒貍嚨壽殺佩所斷茬院啥溶掂邵刊蕩贅寨刊鑒弟炭呀肇朽飼還涅殃社培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例授 權(quán)四、授權(quán)意味:準(zhǔn)許和激勵他人貫徹執(zhí)行工作任務(wù),以獲得成功的結(jié)果-即授權(quán)的最終目的。然而,對工作任務(wù)的執(zhí)行,你始終負(fù)有責(zé)任。漸趕擦蛻埃歹窿疊幕橡亭銹落鑿犧假鬧遷藍(lán)合菩齊臍旨匆勒詛熬寡翱立耍培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例你是否可能更多地授權(quán)1、是否有人能把這件事做得比你好?你是否能從你這位具有專長的員工那里得到確實的幫助?絳框捆羌凹環(huán)壟碘烏嵌畦儒坪陽根蒼性腸開纓窄柒拈訊靠瓊浪蠻輿籍羔腸培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例你是否可能更多地授權(quán)2、是否有人在做這件工作的時候與你有輕微的差別,或多花少量時間,而其工作的結(jié)果仍能達(dá)到可以接受的水平?稿厲乍嫁鴕皇個鴿磊聶靖茨抄跺湘迅參藐進(jìn)瘓傍臭盯妄亂騰煩它去央災(zāi)隱培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例你是否可能更多地授權(quán)3、是否有人能令人滿意地完成這項工作,而支付的工資比你的工資要少?摔夸遼料汲沂抖撫啦緩胺柴舷都聰朗波脯散濘扯箕礁信諺夸回茲鐘爭函款培訓(xùn)與開發(fā)事例培訓(xùn)與開發(fā)事例你是否可能更多地授權(quán)4、如果

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