公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度職責(zé)與權(quán)利_第1頁
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度職責(zé)與權(quán)利_第2頁
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度職責(zé)與權(quán)利_第3頁
公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度職責(zé)與權(quán)利_第4頁
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文檔簡介

1、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度職責(zé)與權(quán)利第一章 職責(zé)與權(quán)利第1條 職責(zé)1負(fù)責(zé)電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購管理工作2負(fù)責(zé)電腦硬件及軟件的日常維護(hù)與管理工作3負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的建設(shè)與日常維護(hù)工作4負(fù)責(zé)機(jī)房的日常管理工作,保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常5負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)營管理與維護(hù)工作6負(fù)責(zé)網(wǎng)站的架構(gòu)設(shè)計(jì)與開發(fā)管理工作7負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)與管理工作8負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的維護(hù)與管理工作9負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行10負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作第2條 權(quán)力1有對(duì)電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購的建議權(quán)2依據(jù)相關(guān)規(guī)定,有管理網(wǎng)絡(luò)的權(quán)力3有開展部門內(nèi)部工作的自主權(quán)4有對(duì)網(wǎng)站開發(fā)方案的審核權(quán)5按照相關(guān)規(guī)定,有管理網(wǎng)站的權(quán)力6對(duì)違反網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定的行為,有

2、提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力7有對(duì)公司內(nèi)部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員工的考核權(quán)第二章 硬件設(shè)備管理制度第一條:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員負(fù)責(zé)公司內(nèi)部外網(wǎng)的接入方案設(shè)計(jì)及手續(xù)辦理工作,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。第二條:局域網(wǎng)的組建、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)組網(wǎng)的方案設(shè)計(jì)及編寫組網(wǎng)工程的施工方案,由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。 2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)的具體施工由公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員組織實(shí)施.第四條:機(jī)房管理制度1、路由器、交換機(jī)、光纖收發(fā)器、UPS和服務(wù)器以及幀中繼通信設(shè)備是行業(yè)廣域網(wǎng)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房內(nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用。2、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù),無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。3、嚴(yán)禁易燃易爆和

3、強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。4、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記.第五條:計(jì)算機(jī)管理制度1、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。計(jì)算機(jī)軟件及各類設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、配置軟件,統(tǒng)一貼好標(biāo)簽。并要求存放在防磁、防潮的安全地方.2、各部門使用的計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員統(tǒng)一登記,由部門計(jì)算機(jī)使用人員及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后報(bào)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員備案。3、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)外部設(shè)備的報(bào)廢需附詳細(xì)清單報(bào)公司內(nèi)部副總經(jīng)理審批,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢.4、使用人員如發(fā)

4、現(xiàn)計(jì)算機(jī)及相關(guān)外部設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行異常,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員聯(lián)系并請(qǐng)?zhí)顚懺O(shè)備維修申請(qǐng)單,由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員安排維修。非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件.第三章 軟件維護(hù)管理第十三條 公司內(nèi)部的ERP系統(tǒng)、IC卡刷卡系統(tǒng)、地磅稱重系統(tǒng)及其它正版軟件一律不外借并需妥善存放,如有損壞或丟失,責(zé)任人需按價(jià)賠償。第 條 公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員應(yīng)對(duì)公司內(nèi)部的ERP系統(tǒng)、IC卡刷卡系統(tǒng)、地磅稱重系統(tǒng)設(shè)置自動(dòng)備份及定期手工備份。第 條 公司內(nèi)部所有的軟件備份由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員統(tǒng)一保管,第十四條 各單位需要使用或安裝新軟件時(shí),請(qǐng)?zhí)顚懀?jīng)部門經(jīng)理同意后,設(shè)備技術(shù)員派專人負(fù)責(zé)安裝調(diào)試工作。第十五條 不得在電腦上安裝各類游戲軟件.

5、第十六條 不得隨意增加、刪改計(jì)算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序.第十八條 重要的公用程序(應(yīng)用軟件)不允許任意復(fù)制,防止出現(xiàn)版權(quán)問題。第八條:制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理制度.對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。設(shè)置系統(tǒng)管理員崗位,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)行專人管理。第四章 網(wǎng)絡(luò)管理制度第十條:公司內(nèi)部協(xié)統(tǒng)一分配局域網(wǎng)系統(tǒng)IP地址和DNS域名服務(wù),地方注協(xié)組織實(shí)施。第十一條:地方注協(xié)應(yīng)建立本單位計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)。第十二條:地方注協(xié)局域網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行由信息管理部門或?qū)B毴藛T負(fù)責(zé)。第十三條:地方注協(xié)行業(yè)廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)向中注協(xié)報(bào)告,并協(xié)助搞好故障檢測和維修。第十四條:行業(yè)廣域網(wǎng)內(nèi)與國

6、際互聯(lián)網(wǎng)的連接,經(jīng)由中注協(xié)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房統(tǒng)一接口,地方注協(xié)不得從行業(yè)廣域網(wǎng)內(nèi)自行建立出入口,以確保網(wǎng)絡(luò)內(nèi)數(shù)據(jù)信息的安全。地方注協(xié)自行建立的國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,必須與行業(yè)廣域網(wǎng)物理斷開.第五章 計(jì)算機(jī)病毒防范制度第十五條:各單位應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測,發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知信息管理部門或?qū)B毴藛T.第十六條:采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本.第十七條:新軟件系統(tǒng)安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。第十八條:經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)(如:電子郵件),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用.第六章 數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度第十九條:數(shù)據(jù)保密1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限

7、、存取方式和審批手續(xù)。2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3、各單位應(yīng)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 第二十條:數(shù)據(jù)備份 1、各單位對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)的重要數(shù)據(jù)應(yīng)于每周五制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)。2、備份數(shù)據(jù)不得更改.3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上(如報(bào)表,原始憑證),并要求集中和異地保存,保存期限至少10年。 4、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。 5、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮

8、、防塵、防磁、防盜設(shè)施。第七章 工作規(guī)范第二十一條;協(xié)會(huì)工作人員必須愛護(hù)電腦設(shè)備,保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生. 第二十二條:協(xié)會(huì)工作人員必須懂得正確工作和使用計(jì)算機(jī),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。第二十三條:協(xié)會(huì)工作人員必須注意保護(hù)自己的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng), 對(duì)部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密。第二十四條:不得讓任何無關(guān)的人員使用自己計(jì)算機(jī),不要擅自或讓其他非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要設(shè)置. 第二十五條:工作時(shí)間禁止上網(wǎng)瀏覽任何與工作無關(guān)的信息。第二十六條:嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情及暴力的信息. 第二十七條:嚴(yán)格遵守中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定,

9、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)非法入侵他人或其他組織的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。第二十八條:本制度自制訂之日起開始實(shí)施。計(jì)算機(jī)管理制度一??倓t 為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具,推動(dòng)現(xiàn)代化管理,使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。二。管理原則和體制 公司內(nèi)部按集中與分散相結(jié)合原則,有條件的可設(shè)立中心機(jī)房,各部門配備電腦系統(tǒng)。條件成熟時(shí),公司內(nèi)部建立計(jì)算機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性、適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。 三.電腦系統(tǒng)選取型及采購 公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)統(tǒng)一采購。按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要,公司內(nèi)部各部門或有關(guān)部門提出購

10、置電腦系統(tǒng)的申請(qǐng),公司內(nèi)部列入固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,經(jīng)公司內(nèi)部常務(wù)會(huì)議或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可采購. 電腦系統(tǒng)選取型須基于廣泛的市場調(diào)研,在掌握各類電腦性能、價(jià)格之后選擇合格的機(jī)型 .涉及重大電腦設(shè)備的選購,須邀請(qǐng)專業(yè)公司內(nèi)部招標(biāo)或咨詢,確保電腦的功能升級(jí),以及維修服務(wù)的承諾。電腦采購過程中,做好硬件的驗(yàn)機(jī)工作和軟件測試工作,確保電腦系統(tǒng)的可行性。 四。電腦使用和管理公司內(nèi)部落實(shí)電腦管理責(zé)任部門和責(zé)任人,負(fù)責(zé)電腦管理的各種工作。 未經(jīng)許可,任何人不得隨便支用電腦設(shè)備。未經(jīng)許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉的電腦系統(tǒng).1開機(jī)流程: 接通電源;打開顯示器

11、、打印機(jī)等外設(shè);開通電腦主機(jī);按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼;在權(quán)限內(nèi)內(nèi)對(duì)工作任務(wù)工作。2關(guān)機(jī)流程:退出應(yīng)用程序、各個(gè)子目錄;關(guān)斷主機(jī);關(guān)閉顯示器、打印機(jī);關(guān)斷電源。 五。公司內(nèi)部鼓勵(lì)員工使用電腦。在不影響業(yè)務(wù)情況下,員工應(yīng)學(xué)習(xí)能熟練地進(jìn)行電腦工作。六.對(duì)公司內(nèi)部中心機(jī)房、使用網(wǎng)絡(luò)、工作站等高級(jí)電腦設(shè)備,則需經(jīng)年產(chǎn)值和予上機(jī)工作,并登記使用情況. 七.公司內(nèi)部禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲,嚴(yán)禁上班時(shí)間地下鐵路電腦游戲。八。公司內(nèi)部鼓勵(lì)員工開發(fā)電腦資源,提高公司內(nèi)部決策和管理水平。 九。電腦維護(hù)公司內(nèi)部確立專職或兼職工程師(或由電腦公司內(nèi)部)負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作

12、簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告電腦主管。 電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對(duì)公司內(nèi)部信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。 電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).UPS只作停電保護(hù)之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急工作;嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。對(duì)重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司內(nèi)部列入專案調(diào)查處理。外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),公司內(nèi)部應(yīng)有人自始至終地陪同.凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償。十.機(jī)房管理制度1機(jī)房安全規(guī)定:機(jī)房(工作臺(tái))不得攜入易燃、易爆物品;機(jī)房主內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;機(jī)臺(tái)不準(zhǔn)吃飯、吃零食或進(jìn)行其他有害、污損電腦的行為;機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接

13、電源,以防造成短路或失火;安裝堅(jiān)固門鎖系統(tǒng),防止電腦補(bǔ)充盜.2機(jī)房凈化規(guī)定:機(jī)房內(nèi)不得有衛(wèi)生死角、可見灰塵;調(diào)節(jié)適合電腦的溫度、濕度、負(fù)離子濃度,定時(shí)換風(fēng);門窗密封,防止外來粉塵污染;機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)帶入無關(guān)物品,不準(zhǔn)睡覺休息;中心機(jī)房人員進(jìn)入須穿軟底鞋,著白色長衫工作服;機(jī)房用品定期清潔.3機(jī)房參觀管理的規(guī)定:經(jīng)公司內(nèi)部批準(zhǔn),外來人員才予安排參觀。外來人員參觀機(jī)房,須有公司內(nèi)部指定人員陪同.電腦處理秘密事務(wù)時(shí),不得接待參觀人員或靠近觀看。工作人員按公司內(nèi)部陪同人員要求可以在電腦演示、咨詢;對(duì)參觀人員不合理要求,陪同人員應(yīng)婉拒,地勻人員不得擅自工作.經(jīng)同意,參觀人員可以實(shí)地工作電腦,但須有公司內(nèi)部人

14、員的認(rèn)可,不得調(diào)閱公司內(nèi)部機(jī)密文件.參觀人員不得擁擠、喧嘩,應(yīng)聽從陪同人員安排。參觀結(jié)束后,工作人員應(yīng)整理如常。十一。計(jì)算機(jī)保密依據(jù)公司內(nèi)部保密管理辦法,公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有: 不同密級(jí)文件存放于不同電腦中;設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表;對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理.1).為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。 2)。經(jīng)特殊申報(bào)批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)電腦保密資料。3)。電腦工作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。十二.電腦病毒的防治公司內(nèi)部購買使用公安部頒布批準(zhǔn)的電腦殺毒產(chǎn)品。 未經(jīng)許可

15、證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。凡需引入使用的軟件,均須首先防止病毒傳染. 電腦出現(xiàn)病毒,工作人員不能殺除的,須及時(shí)報(bào)電腦主管處理。在各種殺毒辦法無效后,須重新對(duì)電腦格式化,裝入正規(guī)渠道獲得的無毒系統(tǒng)軟件。 建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到軟盤上,以防遭病毒破壞而遺失。及時(shí)關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲。 十三。軟盤管理制度軟盤集中存放,由專人統(tǒng)一保管,個(gè)人不得隨便帶離公司內(nèi)部.公司內(nèi)部建立軟盤使用檔案,注明軟件名稱、部門、使用人員等信息。 外一軟盤經(jīng)電腦主管檢查后方可使用,必要時(shí)留存保管處.公司內(nèi)部統(tǒng)一添置空白盤片,員工不得

16、隨意外購空白軟盤。各部門使用軟盤,均向管理人員登記借用.十四。軟件開發(fā)公司內(nèi)部根據(jù)需要可以開發(fā)各種單項(xiàng)工綜合性信息系統(tǒng),可由信息部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌或協(xié)助。軟件開發(fā)需要公司內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)的參與協(xié)調(diào),在公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)下確立開發(fā)總體方案、實(shí)施步驟、時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用預(yù)算、人員安排等事項(xiàng)。軟件開發(fā)一般分為系統(tǒng)調(diào)研、可行性分析、功能定義、框架設(shè)計(jì)、程序編制、調(diào)試、試用、反饋、完善驗(yàn)收等幾個(gè)階段.公司內(nèi)部整體信息系統(tǒng)框呆分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、日常事務(wù)管理3個(gè)層次。公司內(nèi)部根據(jù)自身特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需要,可以開發(fā)整體信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。在目前軟件市場存在諸多企業(yè)管理、生產(chǎn)制造軟件的情況下,對(duì)軟件市場進(jìn)行調(diào)研分析后,決定軟件是自我研

17、制帶是外購;并保證子系統(tǒng)間的接口銜接,集成為一體化軟件。 軟件開發(fā)根據(jù)需要可逐步開發(fā)、研制,逐步建立。公司內(nèi)部如有必要,可開發(fā)其他軟件項(xiàng)目,經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),可立項(xiàng)進(jìn)行。 十五.附則本制度由信息部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。 MICROSOFT 信息資源政策由圍圍公司內(nèi)部(以下簡稱MICROSOFT)提供的信息資源對(duì)員工來說是可用的,它主要是作為一種工具來提高增進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)。MICROSOFT鼓勵(lì)員工利用MICROSOFT信息資源為這些活動(dòng)提供服務(wù)。 這些資源包括,(但不局限于)硬件(包括電話、計(jì)算機(jī)和傳統(tǒng)媒體設(shè)備)、軟件,數(shù)據(jù)和信息服務(wù)部門的專有技術(shù)。另外,個(gè)人私有的設(shè)備接

18、入到MICROSOFT數(shù)據(jù)源或基礎(chǔ)通信中,那么該設(shè)備的擁有者也必須服從下面規(guī)定的政策。MICROSOFT保留所有主要可工作的業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)利,任何使用MICROSOFT提供的信息資源的活動(dòng),如果不是直接與工作相關(guān)的(而是與工作無關(guān)的任何企圖),將被認(rèn)為是次要活動(dòng)。如果這些活動(dòng)影響到工作,或者違背了MICROSOFT工作方針,該行為將立刻中止。只有MICROSOFT才有權(quán)決定哪些是主要的行為(即工作),而哪些是次要的行為(與工作無關(guān))。業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針概述MICROSOFT制定的政策都遵守關(guān)于總體商業(yè)行為的所有可應(yīng)用的政府規(guī)?貧取獍瘓窒抻冢園蟹欠縭踴蛐隕諾男形難轄兇鎘镅醞嘔蛘呤萃綞急匭胱袷卣嬲工貧取I

19、CROSOFT嚴(yán)禁一切包含或相關(guān)的與非法其實(shí)或性騷擾相關(guān)的任何信息通過MICROSOFT語言/數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)布、回傳、貯存或上傳。任何員工非法發(fā)布、回傳、貯存或上傳這些信息違反MICROSOFT的信息資源政策,他們將因此為他們的行為負(fù)責(zé)。用戶說明共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)MICROSOFT提供在網(wǎng)絡(luò)上或PC臺(tái)式機(jī)上對(duì)公司內(nèi)部的部門或個(gè)人數(shù)據(jù)的貯存。這些存貯設(shè)備和數(shù)據(jù)歸MICROSOFT所有,因此MICROSOFT在任何時(shí)間都可以訪問.MICROSOFT的資源管理部門保留對(duì)那些有存貯在上述設(shè)備中數(shù)據(jù)的訪問、查看、修改或執(zhí)行的權(quán)利,任何重要的數(shù)據(jù)都要保存在服務(wù)器上個(gè)人的文件夾中,假如由于沒保存在服務(wù)器上而引起的數(shù)

20、據(jù)丟失,該員工將對(duì)其負(fù)責(zé)。訪問對(duì)共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的訪問由MICROSOFT控制,上傳或下載程序文件或數(shù)據(jù)也須符合MICROSOFT制定的政策或程序。所有可執(zhí)行程序軟件將由MICROSOFT信息服務(wù)部的相關(guān)人員(主要是網(wǎng)絡(luò)管理員)來安裝。安裝用的硬件,如軟驅(qū)、CD-ROM、或磁帶機(jī)為信息服務(wù)部門(行政資源部)的工作人員專用。員工的機(jī)器上如確實(shí)有安裝用的硬件,但如果沒有經(jīng)過信息服務(wù)部門(行政資源部)相關(guān)人員的同意,將無權(quán)安裝任何軟件.與工作無關(guān)的程序,如屏保、視屏游戲,不允許安裝在局域網(wǎng)中的任何一臺(tái)機(jī)器上.MICROSOFT共享的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為MICROSOFT的資產(chǎn),不能對(duì)外泄露,除非是符合MICROS

21、OFT政策和程序的正當(dāng)外傳,這些外傳包括(打印的紙張、電子媒體拷貝(像磁盤、CD盤或磁帶機(jī))和E-mail傳送)。濫用 MICROSOFT共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的可能后果任何一個(gè)MICROSOFT員工或其下屬員工違反了MICROSOFT有關(guān)共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的規(guī)定或程序,他將被撤消對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問權(quán)限,并將受到紀(jì)律上合法的適當(dāng)?shù)奶帒停òㄍV蛊涔ぷ鳎?。任何濫用網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù)的員工將個(gè)人負(fù)擔(dān)起這個(gè)責(zé)任.E-mail概述 有許多特征是E-mail區(qū)別于別的通信手段,如紙張記錄和電話。作為計(jì)算機(jī)和電信工作的標(biāo)準(zhǔn)的一部分,為防止數(shù)據(jù)丟失,Email系統(tǒng)與E-mail信息的傳送和存貯有關(guān)的系統(tǒng)都會(huì)備份(在日常工作的基礎(chǔ)上)。

22、備份過程指的是把數(shù)據(jù)(E-mail)拷貝到能保留一段時(shí)間的存貯介質(zhì)上或者不為Email接受人知道的地方。備份的頻率和保留時(shí)間會(huì)隨著系統(tǒng)的差異而變化。雖然備份難度大,并且很費(fèi)時(shí)間,但是這個(gè)被認(rèn)為是必須的。即使郵件接收人丟棄了她/他的Email拷貝,通過備份的E-mail可以找回她/他的丟棄郵件.一般來講,個(gè)人Email帳戶由密碼保護(hù)(不向外泄露),雖然這個(gè)安全措施可能與保護(hù)紙張記錄和電話的措施不一樣.它超越了別的措施。但這并不意味著在法律、政策和標(biāo)準(zhǔn)的適用性上賦予了E-mail記錄的特殊的地位。在他們正常工作的期間,MICROSOFT網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)工作人員或者系統(tǒng)管理員可以監(jiān)視一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或Email

23、服務(wù)的性能.因此,在他們工作執(zhí)勤時(shí),所有E-mail的內(nèi)容他們都能看得到。由于公司內(nèi)部的所有外發(fā)郵件和外來郵件都有備份,即所有的郵件網(wǎng)絡(luò)管理員都可以看到,并對(duì)其進(jìn)行必要的分類。故顧及到個(gè)人隱私問題,公司內(nèi)部分配給員工的郵箱,不得做私人郵箱用;不得將自己的EMAIL地址隨便在網(wǎng)上登記,由此發(fā)生的任何事故都由其個(gè)人承擔(dān),公司內(nèi)部一概不負(fù)責(zé).每天要及時(shí)檢查自己的郵箱,以便不耽誤工作,如郵件的附件比較大(超過(包括)1M),必須用壓縮軟件(WINZIP或WINRAR)進(jìn)行壓縮再進(jìn)行發(fā)送,以防郵件服務(wù)器堵塞;這里特別注意一點(diǎn):為確保郵件能到達(dá)收件人,請(qǐng)用內(nèi)部的EMAIL地址(標(biāo)有EMAIL_SERVER

24、)發(fā)(特殊情況除外).在當(dāng)今病毒泛濫的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,請(qǐng)不要打開后綴名為:工.exe,工。bat,工.pif,工。avi,工。eml的附件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻通知網(wǎng)絡(luò)管理員解決必須認(rèn)識(shí)到:沒有一個(gè)通訊系統(tǒng)是安全的,包括Email。舉個(gè)例子,就像用紙進(jìn)行交流一樣,一封E-mail的簽名也會(huì)被模仿,它可能會(huì)在最初由作者定義的地址簿以外的地址上散布.訪問對(duì)E-mail的訪問,既是一種權(quán)利,又是隨其產(chǎn)生的一種職責(zé)。MICROSOFT Email用戶被認(rèn)為是有道德的有責(zé)任的。(Email用戶對(duì)他所寫的E-mail內(nèi)容負(fù)責(zé))對(duì)E-mail的訪問遵循下面兩個(gè)原則.1. 遵守MICROSOFT資源和設(shè)備政策所規(guī)定的,正

25、確使用Email。2. 只對(duì)Email員工以及附屬人員提供服務(wù)MICROSOFT員工或附屬于MICROSOFT公司內(nèi)部的個(gè)人,為方便開展工作,MICROSOFT可為其提供對(duì)E-mail設(shè)備的訪問,具體由MICROSOFT處理決定。這些訪問包括傳輸、接受和貯存E-mail。非附屬于公司內(nèi)部的個(gè)人不能享受訪問Email設(shè)備服務(wù)也就是不能使用MICROSOFT Email設(shè)備,撰寫、傳輸、接收和貯存E-mail,除了以下一種情況:在非MICROSOFT設(shè)備上寫的,發(fā)送給MICROSOFT員工的E-mail,可以來往于MICROSOFT網(wǎng)絡(luò)間。恰當(dāng)使用MICROSOFT EMAIL資源EMAIL同樣受

26、應(yīng)用于別的通訊手段使用(如電話,紙張記錄等)的法律,政策,和標(biāo)準(zhǔn)的約束,具體如下:1 正確使用MICROSOFT的資源和設(shè)備政策,包括嚴(yán)禁利用MICROSOFT資源和設(shè)備進(jìn)行以商業(yè)為目的的活動(dòng)。2 支配言論,主張,歧視以及騷擾的政策和規(guī)?貧取? 版權(quán)和專有的法律和政策。為MICROSOFT工作的順利開展,MICROSOFT提供對(duì)email系統(tǒng)的訪問,偶爾使用MICROSOFT EMAIL系統(tǒng)是允許的(即非工作上的個(gè)人使用),只要不破壞或者不影響正常的工作(根據(jù)使用的量,使用的頻率和內(nèi)容而定)。MICROSOFT 保留哪些是破壞或者影響正常工作的決定權(quán).同樣,個(gè)人使用MICROSOFT EMAI

27、L 系統(tǒng)必須遵守MICROSOFT的規(guī)?貧取齅ICROSOFT網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目蓤?zhí)行文件(工。exe,工。bat,工。avi,等等)受信息服務(wù)工作人員的限制,那些企圖傳輸這些文件的用戶將會(huì)被防火墻偵測到,并且他們?cè)L問網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限也會(huì)被撤消。公布和隱私EMAIL同樣受應(yīng)用于別的通訊手段(電話,紙張記錄等)使用的法律,政策,和標(biāo)準(zhǔn)的約束。具體如下:員工政策和標(biāo)準(zhǔn),包括那些規(guī)定了監(jiān)察員對(duì)員工工作文件的訪問的有關(guān)條例.因?qū)徍嘶蛘呤筂ICROSOFT運(yùn)作合法化目的的要求,MICROSOFT有訪問和查看員工信件的權(quán)利。EMAIL地址個(gè)人的MICROSOFT EMAIL地址為MICROSOFT所有,當(dāng)員工不再為MI

28、CROSOFT工作時(shí),這個(gè)EMAIL地址將被停用,刪除;員工或者附屬人員的EMAIL地址被認(rèn)為是MICROSOFT的檔案。濫用MICROSOFT EMAIL 設(shè)備的可能后果任何違反MICROSOFT政策和程序,濫用EMAIL設(shè)備的員工,將被撤消EMAIL帳號(hào),并將受到紀(jì)律上合法的適當(dāng)?shù)奶帒停òㄍV蛊涔ぷ鳎?。EMAIL用戶對(duì)其寫的EMAIL的內(nèi)容負(fù)責(zé)。訪問INTERNET概述INTERNET的訪問以及與其相關(guān)的工具的使用,像WWW,GOPHER和EMAIL,既是一種權(quán)利,也是隨其產(chǎn)生的一種職責(zé)。由MICROSOFT授予訪問INTERNET的用戶被認(rèn)為是有道德的,會(huì)對(duì)使用INTERNET負(fù)責(zé)的。為工作的順利開展,MICROSOFT員工,以及正式從屬于MICROSOFT的個(gè)人能通過MICROSOFT相關(guān)設(shè)備訪問INTERNET非MICROSOFT員工將不能通過MICROSOFT相關(guān)設(shè)備訪問INTERNET。正確使用INTERNET為工作的順利開展,MICROSOFT提供了訪問INTERNET的服務(wù),在公司內(nèi)部,偶爾個(gè)人(非工作上)訪問INTERNET是允許的,只要不影響或者破壞工作(根據(jù)量,頻率和內(nèi)容而定),MICROSOFT保留哪些是影響或者是破壞工作的決定權(quán)。在這種情況下訪問

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