雙屏式數(shù)字智能調(diào)度臺(tái)用戶(hù)手冊(cè)V

1、中興ZXD1000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)雙屏式數(shù)字智能調(diào)度臺(tái)用 戶(hù) 手 冊(cè)（V2.1）深圳市中興信息技術(shù)有限公司2008年11月目錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc57437019 1概述 PAGEREF _Toc57437019 h 2 HYPERLINK l _Toc57437020 2調(diào)度臺(tái)部件說(shuō)明 PAGEREF _Toc57437020 h 2 HYPERLINK l _Toc57437021 3調(diào)度臺(tái)外部結(jié)構(gòu)及連接示意圖 PAGEREF _Toc57437021 h 2 HYPERLINK l _Toc57437022 4調(diào)度臺(tái)按鍵說(shuō)明 PAGEREF _

2、Toc57437022 h 4 HYPERLINK l _Toc57437023 4.1功能鍵 PAGEREF _Toc57437023 h 4 HYPERLINK l _Toc57437024 4.2組呼鍵 PAGEREF _Toc57437024 h 4 HYPERLINK l _Toc57437025 4.3用戶(hù)鍵 PAGEREF _Toc57437025 h 4 HYPERLINK l _Toc57437026 4.4撥號(hào)盤(pán) PAGEREF _Toc57437026 h 4 HYPERLINK l _Toc57437027 5.調(diào)度操作說(shuō)明 PAGEREF _Toc57437027 h

3、 4 HYPERLINK l _Toc57437028 5.1觀察調(diào)度臺(tái)與交換機(jī)通信是否正常 PAGEREF _Toc57437028 h 5 HYPERLINK l _Toc57437029 5.2確認(rèn)調(diào)度臺(tái)處在就席狀態(tài) PAGEREF _Toc57437029 h 5 HYPERLINK l _Toc57437030 5.3操作權(quán)限 PAGEREF _Toc57437030 h 5 HYPERLINK l _Toc57437031 5.4應(yīng)答操作 PAGEREF _Toc57437031 h 5 HYPERLINK l _Toc57437032 5.5呼叫操作 PAGEREF _Toc57

4、437032 h 6 HYPERLINK l _Toc57437033 5.6會(huì)議操作 PAGEREF _Toc57437033 h 6 HYPERLINK l _Toc57437034 5.7組呼操作 PAGEREF _Toc57437034 h 7 HYPERLINK l _Toc57437035 5.8全呼操作 PAGEREF _Toc57437035 h 7 HYPERLINK l _Toc57437036 5.9保留操作 PAGEREF _Toc57437036 h 7 HYPERLINK l _Toc57437037 5.10插入操作 PAGEREF _Toc57437037 h

5、7 HYPERLINK l _Toc57437038 5.11強(qiáng)拆操作 PAGEREF _Toc57437038 h 7 HYPERLINK l _Toc57437039 5.12切換操作 PAGEREF _Toc57437039 h 8 HYPERLINK l _Toc57437040 6.調(diào)度臺(tái)參數(shù)設(shè)置 PAGEREF _Toc57437040 h 8 HYPERLINK l _Toc57437041 6.1簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc57437041 h 8 HYPERLINK l _Toc57437042 6.2設(shè)置前的準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc57437042 h 8 HY

6、PERLINK l _Toc57437043 6.3詳細(xì)說(shuō)明 PAGEREF _Toc57437043 h 91概述ZXD1000數(shù)字智能調(diào)度臺(tái)是與ZXD1000程控?cái)?shù)字調(diào)度機(jī)相配套的外圍設(shè)備。ZXD1000調(diào)度臺(tái)不僅具備一般調(diào)度臺(tái)的接續(xù)、保留、插入、強(qiáng)拆、會(huì)議功能，還具有一鍵三號(hào)功能，允許對(duì)某一用戶(hù)的最多3個(gè)電話進(jìn)行調(diào)度。雙話路、雙顯示屏、雙功能鍵盤(pán)和雙撥號(hào)鍵盤(pán)配置使操作非常容易。另外完善的系統(tǒng)監(jiān)視、本地/遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)錄入/修改等功能使開(kāi)通及日常維護(hù)更加方便。中興雙屏調(diào)度臺(tái)分96鍵、192鍵、256鍵三種，三種調(diào)度臺(tái)除了用戶(hù)鍵數(shù)量不同外，其它功能均無(wú)差異。本調(diào)度臺(tái)可使用在電力、軌道交通等調(diào)度系統(tǒng)

7、，與之配合的主機(jī)軟件必須是支持一鍵三號(hào)的電力版本，用于對(duì)調(diào)度臺(tái)進(jìn)行維護(hù)的維護(hù)臺(tái)版本為5.8以上支持一鍵三號(hào)設(shè)置的版本。2調(diào)度臺(tái)部件說(shuō)明調(diào)度臺(tái)出廠一般配置如下：調(diào)度臺(tái)主臺(tái)： 1臺(tái)；調(diào)度臺(tái)手柄： 2只；手柄連接線： 2條；麥 克 風(fēng)： 2套；四芯電話線： 1條。3調(diào)度臺(tái)外部結(jié)構(gòu)及連接示意圖四芯電話線插座2四芯電話線插座1四芯電話線插座09針串口插座19針串口插座0麥克風(fēng)插座0振鈴喇叭麥克風(fēng)插座1電源線插座電源開(kāi)關(guān)圖3.1 ZXD1000按鍵式智能調(diào)度臺(tái)連接示意圖顯示屏0顯示屏1免提喇叭1免提喇叭0功能鍵盤(pán)0功能鍵盤(pán)1用戶(hù)鍵盤(pán)0用戶(hù)鍵盤(pán)1手柄0手柄1免提音量調(diào)節(jié)器1免提音量調(diào)節(jié)器0圖3.2 ZXD1

8、000按鍵式智能調(diào)度臺(tái)結(jié)構(gòu)示意圖連接及結(jié)構(gòu)示意圖說(shuō)明：四芯電話線插座0/1：標(biāo)準(zhǔn)4芯電話線插座，中間兩芯用以引入2B+D用戶(hù)線，外圍兩芯用以引入電源線。本調(diào)度臺(tái)使用48V直流通信電源，電源引入時(shí)可不分正負(fù)極性。兩個(gè)插座功能相同，連接時(shí)可選擇其中一個(gè)。九針串口插座0/1：本臺(tái)暫時(shí)不提供串行通信接口，因此此插座暫不使用。四芯電話線插座2：標(biāo)準(zhǔn)4芯電話線插座，用于單工切換控制，中間一對(duì)有效，不連線。免提音量調(diào)節(jié)器0/1：用于調(diào)整免提喇叭的音量。電源線插座/設(shè)置權(quán)限鎖：電源不從四芯電話線插座引入時(shí)，該位置為電源插座。用于連接-48V直流電源，否則為設(shè)置權(quán)限鎖。該鎖用于限制對(duì)調(diào)度臺(tái)進(jìn)行設(shè)置操作，只有用鑰

9、匙將鎖芯旋至綠點(diǎn)位置時(shí)才可以進(jìn)行設(shè)置操作，設(shè)置完成后請(qǐng)將鎖芯旋至紅點(diǎn)位置。電源開(kāi)關(guān)：電源從四線電話線插座引入時(shí)，本開(kāi)關(guān)無(wú)效。麥克風(fēng)插座0/1：該插座用于連接麥克風(fēng)，與免提喇叭共同組成免提話路。振鈴喇叭：該喇叭用于播放來(lái)話振入提示振鈴音、操作提示音。免提喇叭0/1：該喇叭用于播放免提受話聲音。手柄0/1：用于手柄話路的受話與送話，通過(guò)手柄連接線與主臺(tái)連接。顯示屏0/1：用于顯示調(diào)度臺(tái)時(shí)間、狀態(tài)、調(diào)度操作、設(shè)置操作等信息。撥號(hào)盤(pán)0/1：用于調(diào)度操作時(shí)作為數(shù)字鍵撥號(hào)，也可在設(shè)置操作時(shí)作為輸入鍵。同時(shí)提供免提與重?fù)苕I。功能鍵0/1：提供各種調(diào)度操作所需的功能鍵、設(shè)置操作鍵、工作狀態(tài)鍵和組呼鍵。用戶(hù)鍵：

10、用于實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)功能，可以登記呼叫信息及中文鍵名。4調(diào)度臺(tái)按鍵說(shuō)明4.1功能鍵調(diào)度臺(tái)有10個(gè)功能鍵，各按鍵功能定義說(shuō)明如下。就席：手工控制調(diào)度臺(tái)就席。只有就席狀態(tài)，調(diào)度臺(tái)才能進(jìn)行調(diào)度操作。功能：設(shè)置時(shí)間、調(diào)度臺(tái)參數(shù)、單呼鍵參數(shù)、組呼鍵參數(shù)等。保留：保留、恢復(fù)與當(dāng)前調(diào)度臺(tái)通話的線路。插入：調(diào)度臺(tái)插入正在通話的線路，與正在通話的雙方形成三方通話。強(qiáng)拆：調(diào)度臺(tái)強(qiáng)行拆除正在通話的線路，使本來(lái)正在通話的雙方均聽(tīng)忙音。會(huì)議：用于調(diào)度臺(tái)臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。切換：用于將調(diào)度臺(tái)一個(gè)正在通話的話路切換到另一個(gè)沒(méi)有通話的話路，即在手柄與免提話路之間進(jìn)行切換，原來(lái)在通話的一方可以繼續(xù)調(diào)度操作。全呼：呼叫所有登記在用戶(hù)鍵區(qū)的

11、調(diào)度類(lèi)型用戶(hù)。確定：在設(shè)置操作中，該鍵用作對(duì)輸入項(xiàng)目的確認(rèn)并完成該項(xiàng)設(shè)置，在調(diào)度操作中該鍵用作對(duì)來(lái)電應(yīng)答。取消：在設(shè)置操作中，該鍵用作退格鍵，或用作對(duì)輸入項(xiàng)目的取消以退出對(duì)該項(xiàng)設(shè)置；在調(diào)度操作中，該鍵用來(lái)拒絕接聽(tīng)來(lái)電，或者在沒(méi)有摘機(jī)時(shí)刪除前一位已撥的號(hào)碼。4.2組呼鍵調(diào)度臺(tái)共有8個(gè)組呼鍵，每個(gè)組呼鍵都可以設(shè)置15個(gè)會(huì)議成員，每個(gè)會(huì)議成員登記的內(nèi)容為電話號(hào)碼，該號(hào)碼的有效長(zhǎng)度不超過(guò)24位。每個(gè)成員加入會(huì)議的方式有如下類(lèi)型：雙向：該成員以雙工方式加入會(huì)議，既可以聽(tīng)，也可以講。單向：該成員以單工方式加入會(huì)議，只可以聽(tīng)，不可以講。主席：該成員以雙工方式加入會(huì)議，而且調(diào)度臺(tái)退出后，該成員可繼續(xù)主持會(huì)議。

12、不登記：即該成員無(wú)效，內(nèi)容為空。4.3用戶(hù)鍵調(diào)度臺(tái)最多有248個(gè)用戶(hù)鍵，每個(gè)用戶(hù)鍵可以設(shè)置成普通電話用戶(hù)、調(diào)度電話用戶(hù)。每個(gè)鍵在設(shè)置時(shí)可登記3個(gè)電話號(hào)碼，每個(gè)電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)一個(gè)端口，同時(shí)可以登記中文名稱(chēng)。如果登記成調(diào)度用戶(hù)，調(diào)度臺(tái)進(jìn)行全呼操作時(shí)該用戶(hù)將被呼叫加入會(huì)議。4.4撥號(hào)盤(pán)調(diào)度操作時(shí)輸入電話號(hào)碼，設(shè)置操作時(shí)作為數(shù)字鍵輸入。免提和重?fù)苕I在調(diào)度操作時(shí)有效。5.調(diào)度操作說(shuō)明由于ZXD1000智能調(diào)度臺(tái)為雙屏、雙手柄/免提、雙功能鍵盤(pán)、雙撥號(hào)盤(pán)配置，每一套組成一個(gè)話路。在大部分調(diào)度功能操作上，兩個(gè)話路的權(quán)限基本是相同的，其操作方法、對(duì)應(yīng)顯示也是一樣。因此下面的介紹中，只針對(duì)一個(gè)話路的調(diào)度操作功能和

13、方法進(jìn)行描述。5.1觀察調(diào)度臺(tái)與交換機(jī)通信是否正常觀察調(diào)度臺(tái)液晶顯示時(shí)間，時(shí)與分之間、分與秒之間是否有冒號(hào)“：”。時(shí)與分之間有冒號(hào)則表示2B+D通道已激活；分與秒之間有冒號(hào)則標(biāo)識(shí)通信正常，否則通信沒(méi)有建立成功。20030517 08 : 00 : 00分機(jī)1：空閑20030517 08 00 00 正在連接主機(jī) . . .分機(jī)1：空閑圖5.1 調(diào)度臺(tái)通信正常時(shí)的顯示 圖5.2 調(diào)度臺(tái)通信不正?；驔](méi)有連接時(shí)的顯示5.2確認(rèn)調(diào)度臺(tái)處在就席狀態(tài)如果調(diào)度臺(tái)設(shè)置為自動(dòng)就席，加電開(kāi)機(jī)后自動(dòng)請(qǐng)求就席（否則需要在建立通信后，按就席鍵輸入密碼請(qǐng)求就席）。如開(kāi)機(jī)后長(zhǎng)時(shí)間不能就席可按“就席”鍵人工就席，如果仍不能就

14、席，請(qǐng)檢查連線及設(shè)置是否正確。調(diào)度臺(tái)只有在就席狀態(tài)，才能正常呼叫使用。調(diào)度臺(tái)就席后就席功能鍵紅色指示燈常亮。5.3操作權(quán)限調(diào)度臺(tái)就席后，在顯示屏的最下面一行顯示分機(jī)狀態(tài)時(shí)，分機(jī)1和分機(jī)2之后的冒號(hào)會(huì)有一個(gè)處于閃爍狀態(tài)，此時(shí)表示該分機(jī)有權(quán)對(duì)公共屬性的用戶(hù)鍵進(jìn)行操作，即該分機(jī)有鍵權(quán)。兩個(gè)手柄均處于掛機(jī)狀態(tài)時(shí)加電運(yùn)行分機(jī)1會(huì)獲得鍵權(quán)，以后鍵權(quán)歸屬于后摘手柄/免提的一方。鍵權(quán)只對(duì)調(diào)度公共屬性的用戶(hù)鍵才有意義，對(duì)于撥號(hào)呼叫、接聽(tīng)以及調(diào)度歸屬于某一個(gè)分機(jī)的用戶(hù)鍵沒(méi)有意義，任何時(shí)候摘手柄/免提都可以進(jìn)行這些操作。但是如果某一個(gè)用戶(hù)鍵已經(jīng)被設(shè)置為非公共屬性，則只有其歸屬于的分機(jī)才有權(quán)對(duì)其進(jìn)行調(diào)度操作。設(shè)置操作

15、要求鍵權(quán)在分機(jī)1。5.4應(yīng)答操作當(dāng)有外線或內(nèi)線呼入時(shí)，調(diào)度臺(tái)振鈴，兩個(gè)顯示屏均有呼入顯示（顯示內(nèi)容見(jiàn)圖5.3和5.4），任一個(gè)分機(jī)均可應(yīng)答。如果設(shè)置為摘機(jī)應(yīng)答（見(jiàn)設(shè)置部分），在手柄掛機(jī)且免提釋放的情況下通過(guò)摘手柄或按免提鍵應(yīng)答，也可以在手柄摘機(jī)或者免提已經(jīng)打開(kāi)的時(shí)候按確認(rèn)鍵應(yīng)答；否則需要摘手柄或打開(kāi)免提后按確認(rèn)鍵應(yīng)答。通話完畢可以通過(guò)掛機(jī)或按免提鍵釋放。通話之后的顯示如圖5.5和5.6，如果來(lái)電號(hào)碼被登記在調(diào)度臺(tái)每個(gè)用戶(hù)鍵上，對(duì)應(yīng)的指示燈還有狀態(tài)指示，指示燈狀態(tài)可參見(jiàn)表1。20030517 08 : 00 : 00中興信息呼入分機(jī)1：空閑20030517 08 : 00 : 000755834

16、32699呼入分機(jī)1：空閑圖5.3 來(lái)電號(hào)碼沒(méi)有登記時(shí)的顯示 圖5.4 來(lái)電號(hào)碼有登記時(shí)的顯示20030517 08 : 00 : 00中興信息分機(jī)1：空閑20030517 08 : 00 : 00075583432699分機(jī)1：通話 圖5.5 來(lái)電號(hào)碼沒(méi)有登記時(shí)的通話顯示 圖5.6來(lái)電號(hào)碼有登記時(shí)的通話顯示狀態(tài)紅燈綠燈狀態(tài)紅燈綠燈空閑滅滅通話滅亮保留慢閃慢閃忙音快閃快閃摘機(jī)/撥號(hào)快閃滅回鈴/振鈴滅慢閃表1 狀態(tài)與指示燈對(duì)照表5.5呼叫操作調(diào)度臺(tái)手柄或者免提處于空閑、通話或者會(huì)議狀態(tài)下，可以進(jìn)行呼叫操作。調(diào)度臺(tái)進(jìn)行呼叫操作時(shí)，空閑狀態(tài)下用手柄呼叫時(shí)必須先將手柄摘機(jī)，用免提呼叫時(shí)必須先按免提鍵，

17、然后可以通過(guò)數(shù)字鍵盤(pán)撥號(hào)、按重?fù)苕I或者按用戶(hù)鍵呼叫。非空閑狀態(tài)下呼叫時(shí)可以通過(guò)按重?fù)苕I或者按用戶(hù)鍵呼叫；也可以通過(guò)撥號(hào)盤(pán)撥號(hào)呼叫，但撥號(hào)完成后需要按確認(rèn)鍵發(fā)出呼叫信息。20030517 08 : 00 : 00075583432699（確認(rèn)）分機(jī)1：通話20030517 08 : 00 : 00075583432699分機(jī)1：撥號(hào) 圖5.7 空閑狀態(tài)撥號(hào)呼叫 圖5.8 非空閑狀態(tài)撥號(hào)呼叫20030517 08 : 00 : 00075583432699分機(jī)1：通話20030517 08 : 00 : 00075583432699分機(jī)1：重?fù)軋D5.9 按免提鍵撥號(hào)呼叫 圖5.10 按用戶(hù)鍵呼叫摘

18、機(jī)狀態(tài)下按用戶(hù)鍵呼叫，如果呼叫無(wú)應(yīng)答或不成功時(shí)，可繼續(xù)按該鍵呼叫下一號(hào)碼（最多3 個(gè)）。呼叫操作方法見(jiàn)圖5.75.10。5.6會(huì)議操作調(diào)度臺(tái)可以通過(guò)按會(huì)議鍵進(jìn)入會(huì)議狀態(tài)，該狀態(tài)下可以繼續(xù)撥號(hào)呼叫、按用戶(hù)鍵呼叫、按重?fù)苕I呼叫或者按組呼鍵呼叫。繼續(xù)呼叫操作方法同非空閑狀態(tài)下的呼叫操作，組呼鍵介紹見(jiàn)下一項(xiàng)?？臻e狀態(tài)下先摘手柄/按免提鍵聽(tīng)到撥號(hào)音后按會(huì)議鍵，也可以在通話狀態(tài)下按會(huì)議鍵。20030517 08 : 00 : 00075583432699（確認(rèn)）分機(jī)1：會(huì)議20030517 08 : 00 : 00075583432699分機(jī)1：會(huì)議啟動(dòng)會(huì)議成功后，會(huì)議功能鍵紅色指示燈亮，對(duì)應(yīng)分機(jī)狀態(tài)顯示

19、為會(huì)議（調(diào)度臺(tái)分機(jī)2可能不顯示）。會(huì)議啟動(dòng)后的呼叫操作見(jiàn)圖5.11和5.12。如果不能啟動(dòng)會(huì)議，請(qǐng)通過(guò)維護(hù)臺(tái)檢查調(diào)度臺(tái)端口參數(shù)設(shè)置。圖5.11 啟動(dòng)會(huì)議后撥號(hào)呼叫 圖5.12 啟動(dòng)會(huì)議后按免提或用戶(hù)鍵呼叫釋放會(huì)議時(shí)可直接掛手柄/免提即可，但是如果是以組呼鍵啟動(dòng)會(huì)議，且該組有成員是以主席身份加入會(huì)議，則會(huì)議直到最后一個(gè)主席成員掛機(jī)后才釋放。5.7組呼操作調(diào)度臺(tái)可以通過(guò)組呼鍵呼叫已經(jīng)預(yù)定好的會(huì)議成員。組呼鍵共8個(gè)，每組最多15個(gè)成員?？臻e狀態(tài)下先摘手柄/按免提鍵然后按組呼鍵，也可以在通話狀態(tài)下按組呼鍵（此時(shí)分機(jī)狀態(tài)后的冒號(hào)應(yīng)閃爍）。組呼操作后，會(huì)議功能鍵紅色指示常亮，對(duì)應(yīng)分機(jī)狀態(tài)顯示為會(huì)議。釋放會(huì)

20、議操作同“5.6 會(huì)議操作”。5.8全呼操作調(diào)度臺(tái)可以通過(guò)全呼鍵呼叫所有登記在調(diào)度臺(tái)上的調(diào)度類(lèi)型用戶(hù)鍵。用戶(hù)鍵設(shè)置方法可參見(jiàn)設(shè)置說(shuō)明部分。全呼操作方法“5.7 組呼操作”。5.9保留操作保留操作可在通話過(guò)程中臨時(shí)保持當(dāng)前話路后進(jìn)行其他調(diào)度操作，操作完成后再恢復(fù)通話。當(dāng)調(diào)度臺(tái)與某個(gè)分機(jī)處于通話狀態(tài)時(shí)，可以按下“保留”鍵將該話路送入保留隊(duì)列，此時(shí)對(duì)方聽(tīng)音樂(lè)，調(diào)度臺(tái)可進(jìn)行其它操作或呼叫。調(diào)度臺(tái)空閑時(shí)，可以再按一下“保留”鍵恢復(fù)通話。注意：調(diào)度臺(tái)只可以保留一個(gè)話路，調(diào)度臺(tái)處于會(huì)議狀態(tài)下的通話話路不允許被保留。5.10插入操作插入操作用于調(diào)度臺(tái)插入正在通話的線路，與正在通話的雙方形成三方通話。當(dāng)調(diào)度臺(tái)手

21、柄處于空閑狀態(tài)時(shí)，可以先摘機(jī)/按“免提”鍵，然后按“插入”鍵，再按相應(yīng)的用戶(hù)鍵；或先撥被插入分機(jī)的號(hào)碼再摘機(jī)/按免提鍵后按“插入”鍵；也可以在呼叫遇忙后直接按“插入”鍵進(jìn)行插入操作。調(diào)度臺(tái)完成插入操作后可以與此分機(jī)及其通話方形成三方通話。調(diào)度臺(tái)掛機(jī)即可退出插入操作。5.11強(qiáng)拆操作強(qiáng)拆操作用于調(diào)度臺(tái)強(qiáng)行拆除正在通話的線路，使本來(lái)正在通話的雙方均聽(tīng)忙音。當(dāng)調(diào)度臺(tái)手柄處于空閑狀態(tài)時(shí)，可以先摘機(jī)/按“免提”鍵，然后按“強(qiáng)拆”鍵，再按相應(yīng)的用戶(hù)鍵；或先撥被插入分機(jī)的號(hào)碼再摘機(jī)/按“免提”鍵后按“強(qiáng)拆”鍵。強(qiáng)拆成功手柄聽(tīng)證實(shí)音。調(diào)度臺(tái)完成強(qiáng)拆操作后，被拆的話路雙方均聽(tīng)忙音。調(diào)度臺(tái)掛機(jī)后再摘機(jī)可繼續(xù)操作。

22、5.12切換操作切換操作用于將調(diào)度臺(tái)正在通話的一個(gè)話路切換到另一方空閑的話路繼續(xù)通話。切換操作在調(diào)度臺(tái)的一個(gè)分機(jī)正在通話，另一個(gè)空閑時(shí)進(jìn)行，直接按“切換”鍵可實(shí)現(xiàn)該功能。6.調(diào)度臺(tái)參數(shù)設(shè)置6.1簡(jiǎn)介ZXD1000數(shù)字智能調(diào)度臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)調(diào)度臺(tái)）的設(shè)置部分的功能是設(shè)定調(diào)度臺(tái)的工作參數(shù)，其中一些參數(shù)是保證調(diào)度臺(tái)正常工作必須的設(shè)置項(xiàng)，因此正確設(shè)置這些參數(shù)對(duì)以后的使用至關(guān)重要，請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置前仔細(xì)閱讀本說(shuō)明。調(diào)度臺(tái)的設(shè)置方式有兩種，一種是直接通過(guò)調(diào)度臺(tái)功能選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置（以下稱(chēng)為前臺(tái)設(shè)置），另一種是通過(guò)與交換機(jī)/調(diào)度機(jī)相連的維護(hù)臺(tái)進(jìn)行設(shè)置（以下稱(chēng)為后臺(tái)設(shè)置）。前臺(tái)設(shè)置需要打開(kāi)設(shè)置權(quán)限鎖才能進(jìn)入設(shè)置選項(xiàng)。本說(shuō)明

23、針對(duì)前者給出，后臺(tái)設(shè)置方法請(qǐng)參考維護(hù)臺(tái)操作說(shuō)明的相關(guān)部分。為了盡可能減少用戶(hù)及工程人員的設(shè)置工作量，以及保證設(shè)置的準(zhǔn)確性，在前臺(tái)設(shè)置中有許多調(diào)度臺(tái)需要的相關(guān)參數(shù)是在設(shè)置過(guò)程中通過(guò)相連的交換機(jī)/調(diào)度機(jī)取得，比如調(diào)度臺(tái)端口號(hào)、用戶(hù)鍵對(duì)應(yīng)端口號(hào)等數(shù)據(jù)。因此，設(shè)置必須在與交換機(jī)/調(diào)度機(jī)正常通信的情況下進(jìn)行，即在設(shè)置前首先連接好調(diào)度臺(tái)與交換機(jī)/調(diào)度機(jī)之間的通信線路，并通過(guò)維護(hù)臺(tái)對(duì)交換機(jī)/調(diào)度機(jī)設(shè)置調(diào)度臺(tái)相關(guān)參數(shù)（請(qǐng)參照維護(hù)臺(tái)操作說(shuō)明的相關(guān)部分）。另外，某些具體設(shè)置項(xiàng)目中有些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要注意，在對(duì)應(yīng)部分屏幕會(huì)給出提示，請(qǐng)仔細(xì)閱讀。設(shè)置中有些參數(shù)是針對(duì)用戶(hù)操作習(xí)慣設(shè)置，有些參數(shù)則是與調(diào)度臺(tái)正常工作有關(guān)。對(duì)于

24、前者為了方便用戶(hù)更改不需要密碼校驗(yàn)，而后者由于其重要性在進(jìn)行設(shè)置之前需要進(jìn)行密碼校驗(yàn)。另外，只有在調(diào)度臺(tái)分機(jī)1的狀態(tài)為空閑且分機(jī)1后的冒號(hào)閃爍的時(shí)候該鍵才有效。6.2設(shè)置前的準(zhǔn)備工作按照調(diào)度臺(tái)連接示意圖連接電源線及通信線；根據(jù)通信線（2B+D通信方式）選擇相應(yīng)端口及臺(tái)號(hào)，保證臺(tái)號(hào)與以前的調(diào)度臺(tái)臺(tái)號(hào)無(wú)沖突。通過(guò)維護(hù)臺(tái)對(duì)交換機(jī)/調(diào)度機(jī)設(shè)置調(diào)度臺(tái)相關(guān)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。包括：逐位發(fā)號(hào)、檢測(cè)摘掛機(jī)、搶答方式，這些項(xiàng)的對(duì)應(yīng)比特位設(shè)為1。通過(guò)維護(hù)臺(tái)對(duì)交換機(jī)/調(diào)度機(jī)設(shè)置調(diào)度臺(tái)相關(guān)的端口參數(shù)。包括：信令方式（設(shè)為4：調(diào)度臺(tái)坐席）、坐席序號(hào)（第一個(gè)端口設(shè)為臺(tái)號(hào)的2倍，第二個(gè)端口順序加1）、等級(jí)（設(shè)為13級(jí)以上）、組號(hào)（

25、與局向及管理的用戶(hù)所在組號(hào)有關(guān)）、權(quán)限、新業(yè)務(wù)功能（會(huì)議、插入、強(qiáng)拆、三方通話為必設(shè)項(xiàng)）。調(diào)度臺(tái)開(kāi)電連接交換機(jī)/調(diào)度機(jī)。檢查液晶屏的時(shí)間顯示狀態(tài)：時(shí)和分之間的冒號(hào)表示2B+D通道激活狀態(tài)（有則表示已激活，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有請(qǐng)參考故障解決部分，僅在2B+D通信方式下有效），分和秒之間表示調(diào)度臺(tái)與交換機(jī)/調(diào)度機(jī)通信狀態(tài)（有表示通信正常，2B+D通信方式下前一個(gè)冒號(hào)起決定作用）。2B+D通信方式下，沒(méi)有正確設(shè)置第4項(xiàng)有可能導(dǎo)致第二個(gè)冒號(hào)沒(méi)有。6.3詳細(xì)說(shuō)明以下的詳細(xì)說(shuō)明部分基本上根據(jù)菜單順序展開(kāi)。設(shè)置中有些選項(xiàng)需要輸入多個(gè)數(shù)字，則設(shè)置過(guò)程中還沒(méi)有輸入的時(shí)候按取消鍵可返回上一級(jí)菜單，否則按取消鍵退格。首先打開(kāi)

26、設(shè)置權(quán)限鎖，將調(diào)度臺(tái)手柄保持掛機(jī)狀態(tài)，按撥號(hào)盤(pán)免提鍵釋放免提，按功能鍵開(kāi)始設(shè)置。此時(shí)調(diào)度臺(tái)液晶顯示如下信息：1設(shè)置時(shí)間 2。設(shè)置參數(shù)3就席方式（3調(diào)整）：自動(dòng)4應(yīng)答方式（4調(diào)整）：自動(dòng)5鍵盤(pán)檢測(cè)（5啟動(dòng)） 圖61設(shè)置時(shí)間該功能項(xiàng)用來(lái)將調(diào)度臺(tái)時(shí)間與交換機(jī)時(shí)間同步。按下數(shù)字鍵1后調(diào)度臺(tái)自動(dòng)向交換機(jī)查詢(xún)當(dāng)前時(shí)間，得到交換機(jī)反饋后新的時(shí)間立即生效。設(shè)置就席方式該功能項(xiàng)用來(lái)改變調(diào)度臺(tái)進(jìn)入工作狀態(tài)的方式。每次按下數(shù)字鍵3該方式在自動(dòng)與手工之間轉(zhuǎn)換一次，結(jié)果顯是在冒號(hào)后。自動(dòng)方式下調(diào)度臺(tái)加電后一旦與交換機(jī)通信正常則立即請(qǐng)求進(jìn)入工作狀態(tài)，即就席；手工方式下則直到操作人員按下就席鍵才有可能進(jìn)入工作狀態(tài)。這兩種方

27、式下按就席都可以發(fā)出就席請(qǐng)求。設(shè)置應(yīng)答方式該功能項(xiàng)用來(lái)改變調(diào)度臺(tái)應(yīng)答來(lái)話的操作方法。每次按下數(shù)字鍵4該方式在自動(dòng)與手工之間轉(zhuǎn)換一次，結(jié)果顯是在冒號(hào)后。自動(dòng)方式下，應(yīng)答優(yōu)先，即如果有來(lái)話則摘機(jī)或按免提立即應(yīng)答；手工方式下，呼出優(yōu)先，即如果有來(lái)話則摘機(jī)或按免提鍵后仍可以撥號(hào)或按用戶(hù)鍵呼出，不呼叫的情況下需要按下應(yīng)答鍵（確認(rèn)鍵）應(yīng)答。鍵盤(pán)檢測(cè)該功能項(xiàng)用來(lái)檢測(cè)當(dāng)前安裝的功能鍵盤(pán)/用戶(hù)鍵盤(pán)與主板通信是否正常。按下數(shù)字鍵5后啟動(dòng)，檢測(cè)中與檢測(cè)后的顯示如下：鍵盤(pán)檢測(cè)中。鍵盤(pán) 0 1 2 3 4 5 6 7 鍵盤(pán)檢測(cè)結(jié)果鍵盤(pán) 0 1 2 3 4 5 6 7 有 有 有 有 圖62 鍵盤(pán)檢測(cè)中 圖63 鍵盤(pán)檢測(cè)

28、后設(shè)置參數(shù)該功能項(xiàng)用來(lái)設(shè)置調(diào)度臺(tái)正常工作所需的必要參數(shù)，進(jìn)入該選項(xiàng)需要輸入密碼驗(yàn)證。本級(jí)菜單展開(kāi)后的顯示如圖34，按相應(yīng)數(shù)字鍵可進(jìn)入該功能項(xiàng)。設(shè)置臺(tái)號(hào)：000設(shè)置密碼：*設(shè)置用戶(hù)鍵設(shè)置組呼鍵圖64 密碼校驗(yàn)成功后顯示設(shè)置臺(tái)號(hào)該功能項(xiàng)設(shè)置本調(diào)度臺(tái)將要使用的臺(tái)號(hào)，并通過(guò)查詢(xún)交換機(jī)取得通信端口號(hào)。按數(shù)字鍵1開(kāi)始設(shè)置臺(tái)號(hào)，對(duì)應(yīng)行的顯示將反白，并給出輸入提示光標(biāo)。在知道臺(tái)號(hào)的情況下可直接通過(guò)數(shù)字鍵盤(pán)輸入，否則請(qǐng)通過(guò)維護(hù)臺(tái)查詢(xún)。臺(tái)號(hào)為0127之間的值，如果輸入正確地情況下調(diào)度臺(tái)自動(dòng)向交換機(jī)發(fā)出查詢(xún)端口消息，因此必須在通信正常的情況下進(jìn)行，否則會(huì)導(dǎo)致調(diào)度操作不正常。對(duì)應(yīng)顯示如下：1設(shè)置臺(tái)號(hào)：1_ 2設(shè)置密碼

29、：*3設(shè)置用戶(hù)鍵4設(shè)置組呼鍵 圖65 設(shè)置調(diào)度臺(tái)臺(tái)號(hào)設(shè)置密碼該功能項(xiàng)用來(lái)設(shè)置下次進(jìn)入設(shè)置選項(xiàng)的密碼。按數(shù)字鍵2開(kāi)始設(shè)置，對(duì)應(yīng)行的顯示將反白，并給出輸入提示光標(biāo)。密碼為09的組合，長(zhǎng)度固定為4位，輸完按確定鍵。對(duì)應(yīng)顯示如下：1設(shè)置臺(tái)號(hào)：0012設(shè)置密碼：*_3設(shè)置用戶(hù)鍵4設(shè)置組呼鍵圖66 設(shè)置密碼設(shè)置用戶(hù)鍵設(shè)置用戶(hù)鍵屬性設(shè)置用戶(hù)鍵歸屬設(shè)置用戶(hù)鍵內(nèi)容 按對(duì)應(yīng)數(shù)字鍵開(kāi)始該功能項(xiàng)用來(lái)設(shè)置用戶(hù)鍵盤(pán)上用戶(hù)鍵對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼、端口、屬性。按數(shù)字鍵3開(kāi)始設(shè)置，對(duì)應(yīng)顯示如下： 圖67 設(shè)置用戶(hù)鍵設(shè)置用戶(hù)鍵屬性該功能項(xiàng)用來(lái)設(shè)置用戶(hù)鍵的屬性，包括調(diào)度用戶(hù)、普通用戶(hù)兩種，當(dāng)全呼操作時(shí)只有被設(shè)置成調(diào)度用戶(hù)的電話才可以被呼

30、叫。按數(shù)字鍵1進(jìn)入該選項(xiàng)，顯示如圖68。繼續(xù)選擇1、2，對(duì)應(yīng)行的顯示將反白，并等待選擇用戶(hù)鍵，此時(shí)按下某個(gè)用戶(hù)鍵，對(duì)應(yīng)行顯示該鍵序號(hào)，則該鍵將被設(shè)置成對(duì)應(yīng)的屬性即：調(diào)度用戶(hù)或普通用戶(hù)。調(diào)度用戶(hù)：001普通用戶(hù)：按對(duì)應(yīng)數(shù)字鍵，直選用戶(hù)鍵圖68 設(shè)置用戶(hù)鍵屬性設(shè)置用戶(hù)鍵歸屬該功能項(xiàng)用來(lái)設(shè)置用戶(hù)鍵歸屬于那個(gè)話路，每個(gè)用戶(hù)鍵可以有三個(gè)選擇，即歸屬于手柄話路、免提話路和公共鍵。只有被設(shè)置成公共鍵的用戶(hù)才可以被手柄或免提話路呼叫（在某一時(shí)刻只能有一個(gè)手柄有權(quán)呼叫，即有鍵權(quán)方，請(qǐng)參見(jiàn)操作說(shuō)明），其他情況下只有所屬的話路有權(quán)呼叫。設(shè)置方法同設(shè)置屬性，對(duì)應(yīng)顯示如下：左手柄右手柄公共鍵：001按對(duì)應(yīng)數(shù)字鍵，直選用

31、戶(hù)鍵圖69 設(shè)置用戶(hù)鍵歸屬設(shè)置用戶(hù)鍵內(nèi)容該功能項(xiàng)用來(lái)設(shè)置調(diào)度用戶(hù)或普通用戶(hù)類(lèi)型用戶(hù)鍵的號(hào)碼和模塊端口號(hào)等信息。調(diào)度類(lèi)型和普通類(lèi)型用戶(hù)鍵號(hào)碼有3個(gè)，每個(gè)最長(zhǎng)24位；端口有3個(gè)，其中模塊號(hào)不大于16，端口號(hào)不大于128。進(jìn)入該項(xiàng)后顯示如下：設(shè)置用戶(hù)鍵：000設(shè)置號(hào)碼1 2. 設(shè)置號(hào)碼2設(shè)置號(hào)碼3 4. 設(shè)置端口先選用戶(hù)鍵，再選設(shè)置項(xiàng) 圖610 設(shè)置調(diào)度類(lèi)型用戶(hù)鍵內(nèi)容在用戶(hù)鍵區(qū)選擇用戶(hù)鍵，然后選擇要設(shè)置的功能項(xiàng)。如果該鍵屬性為調(diào)度類(lèi)型或普通類(lèi)型，則顯示圖610所示內(nèi)容。選擇號(hào)碼和端口分別顯示如下：用戶(hù)鍵：001 號(hào)碼1內(nèi)線201682016_（確定）外線號(hào)碼后加，*上翻 下翻用戶(hù)鍵：001 端口000161