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1、.:.;律師營(yíng)銷律師必需提出正確的問題 發(fā)布日期 : 2021-07-30 作者:劉衛(wèi) 留念創(chuàng)刊五周年五歲了,寫什么呢?寫其缺乏,本人功力有限。說些好話,自覺“王婆賣瓜。由于,在我的情感上本人已是中的一員?!疤嵘蓭熑松辰?、提高律師業(yè)務(wù)程度是的辦刊目的和使命,這與我所主持的點(diǎn)睛政法網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂的愿景遙相呼應(yīng)。節(jié)日未必盡狂歡!我且就律所管理與律師營(yíng)銷的幾個(gè)問題做些粗淺辨析,以踐行目的和使命來祝愿吧!問題一:律師是不是“商人?有人非常一定地說律師就是商人。由于,律師將本人的法律知識(shí)出賣給委托人而獲得對(duì)價(jià),是典型的買賣行為。反對(duì)者那么以為,律師是公平和正義的化身,律師的血緣是高貴的豈能淪為商人。其實(shí),
2、在我看來這本來就是個(gè)偽問題!不是嗎?假設(shè),我們認(rèn)同前者觀念。不僅很快會(huì)傷及許多律師的情感,即使是委托人也不會(huì)答應(yīng)。試問有那個(gè)情愿本人所聘請(qǐng)律師是個(gè)兩眼發(fā)綠、唯利是圖、死盯住本人錢袋的家伙。正常人都不會(huì)希望律師是“商人,就好比不希望醫(yī)師與病人,教師與學(xué)生談買賣一樣,也好比大家不希望國(guó)棟兄拿著當(dāng)搖錢樹一樣。反過來,假設(shè)我們不認(rèn)同前面的觀念。那么,委托人“談到案件起敬,說起付費(fèi)軟勁的局面又將如何改觀?假設(shè)委托人都以為不應(yīng)該向公平、正義的化身律師付費(fèi)時(shí),律師們的生計(jì)又該誰來處理?律師的薪火又如何傳承呢?閱歷通知我們,當(dāng)一個(gè)問題正反無解時(shí),闡明這個(gè)問題本身就有問題。問題在哪里呢?我想至少有兩點(diǎn)值得思索:
3、首先,律師們之所以要討論這個(gè)問題,主要是想厘清律師職業(yè)的角色定位,使律師進(jìn)入主流社會(huì)或者更多地主導(dǎo)社會(huì),從而獲得“師所應(yīng)有的尊嚴(yán)。然而,國(guó)人尊崇某個(gè)職業(yè)并不取決于該職業(yè)的神圣或者身份,而在于這個(gè)職業(yè)實(shí)踐的奉獻(xiàn)與精神品格。當(dāng)下“整體而言,律師界沒有表現(xiàn)出讓人拜托命運(yùn)的精神質(zhì)量舒國(guó)瀅語,也沒有奉獻(xiàn)多少GDP與稅賦等。因此,分開奉獻(xiàn)談尊嚴(yán),越談越失尊嚴(yán)!另一個(gè)更致命的誤區(qū)是,律師們忽視了商人的存在與價(jià)值。在此我們無妨問一句:商人怎樣了?商人不如律師?!答案不言自明。再看商理:“要做生意先做人!“以人為本、“顧客至上、“資助、“慈悲,“現(xiàn)代公司有承當(dāng)更多社會(huì)責(zé)任的義務(wù)請(qǐng)留意:商人并不等于奸商,比爾蓋茨
4、等現(xiàn)代資本家也在追求公平、正義與社會(huì)擔(dān)當(dāng)!律師和商人并沒有道義上的差別,只是提供的產(chǎn)品不同而已。律師不可以巴結(jié)著商人岐視商人,點(diǎn)著鈔票罵著客戶。有人說“要為律師正名!我以為要在律師界“為商人正名!正確的問題是,中國(guó)律師應(yīng)該如何向優(yōu)秀商人學(xué)習(xí),把法律效力“蛋糕做大大力開展律師業(yè)的消費(fèi)力。試問,消費(fèi)力開展了,消費(fèi)關(guān)系還能不變嗎?問題二:辦大所好還是小所好?這一、兩年,律師界興起了合并風(fēng),不少律所紛紛合并組成“結(jié)合艦隊(duì)。但結(jié)果是,有的不久便勞燕分飛各奔東西,有的雖勉強(qiáng)湊合,但效果卻“112。相反,一批中小所努力于專業(yè)化道路平穩(wěn)開展,成果斐然。于是,有人得出結(jié)論以為:“律師業(yè)不適宜推行大所方式,“辦大
5、所不如辦小所好!事情真是這樣嗎?不是,一定不是!記得阿桂常說“律師是個(gè)行業(yè)。假設(shè)中國(guó)律師真的稱得起為一個(gè)行業(yè)的話,那么它能夠是中國(guó)最弱小的一個(gè)行業(yè)。我想說的是,任何一個(gè)行業(yè)假設(shè)沒有一大批“航母做脊梁的話,那么這一定是一個(gè)不會(huì)有人注重的行業(yè)!市場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)給予納稅很少、對(duì)GDP奉獻(xiàn)很小的主體享用更多道義上的高貴與尊嚴(yán)!所以,我的根本認(rèn)識(shí)是,首先要把這個(gè)行業(yè)做大,而做大一個(gè)行業(yè)那么不可短少大所。同時(shí),做大所并不只需“并所一條捷徑,至少還可以“并人等。其次,任何一個(gè)行業(yè)也不能夠都是“大哥大而沒有“小弟兄?!按笾行f(xié)調(diào)并進(jìn)才是行業(yè)格局的常態(tài),“上中下效力并舉才是行業(yè)安康的表征。至于,“112景象,我們需
6、求心細(xì)如發(fā)地分析,假設(shè)合并后的“大所只是中關(guān)村“海龍大廈個(gè)體戶租柜臺(tái)的翻版,那就不是合并的問題而是管理沒有跟進(jìn)的問題。再說,即使是合并失敗了,也不能證明辦大所不如辦小所。所以,在我看來如何迅速打造一批“有大所指點(diǎn)力的管理者,才是正確的問題。問題三:律師能不能做廣告?聽說,律師廣告這樣一個(gè)話題“老美在那邊也爭(zhēng)論了兩個(gè)世紀(jì)。不過爭(zhēng)歸爭(zhēng),有資料統(tǒng)計(jì)美國(guó)93年律師事務(wù)所營(yíng)銷委員會(huì)的成員已達(dá)1100個(gè),這些人主要就是研討律師營(yíng)銷包括如何做廣告。而我們有的律師包括部分“高層都以為,律師具有高貴的血緣,怎樣能做廣告或沿街發(fā)名片,抑或在法院門前“練攤呢?首先,我要問的是:當(dāng)下中國(guó)律師何時(shí)有過高貴的血緣?打從國(guó)
7、辦所到協(xié)作所,再到合伙所。中國(guó)律師從國(guó)家法律任務(wù)者人民的公仆,到自在職業(yè)者、個(gè)體納稅人。即使是做血緣DNA鑒定恐怕也找不出一點(diǎn)點(diǎn)高貴的遺傳基因。讓人記憶猶新的是,八十年代全民下海,“六套班子帶頭上街“攤練,我熟習(xí)的一位張副市長(zhǎng)還帶著二胡邊拉邊唱。九十年代全體創(chuàng)收,公、檢、法、司無不肩負(fù)創(chuàng)收目的。至今,也還不時(shí)傳來某司法機(jī)關(guān)因沒有完成“招商引資義務(wù)而蒙受批判之類的訊息。在這樣一種生態(tài)下,官員尚且如此,中國(guó)律師再怎樣也不如官員的血緣高貴吧?我之所以要戳律師這個(gè)痛處,并非想重現(xiàn)“官貴民賤,只是想通知大家,即使在正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之下,律師做廣告或沿街發(fā)名片、“練攤本身并沒有什么錯(cuò)。試想,假設(shè)律師們做的是公益廣告,發(fā)的是援助名片,攤上提供的是老百姓正在苦苦尋覓的效力,這又有什么不好呢?又怎樣會(huì)有失面子或尊嚴(yán)呢?問題的關(guān)鍵在于,法學(xué)院沒有教市場(chǎng)營(yíng)銷,律師們并不懂得營(yíng)銷。包括律師營(yíng)銷的概念、特征、原那么、作用、忌諱、謀劃以及律師營(yíng)銷的有效途徑等等,知之甚少。不懂廣告的人做廣告,不懂營(yíng)銷的人做營(yíng)銷,不出問題才奇異呢?!奥蓭煚I(yíng)銷是運(yùn)送正義的工具!粗劣的廣告誰做傷誰!由于,消費(fèi)者有“回絕推銷的天性。所以,
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