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文檔簡介

1、T5/T6TP 故障排除版本修改內(nèi)容修訂人創(chuàng)建/修訂時間V1.0創(chuàng)建2012 年 11 月 15 日V1.1修訂2012 年 11 月 26 日TP 失靈:方法:休眠喚醒機器,即短按電源鍵,讓機器黑屏后,再次短按電源鍵,點亮機器將機器冷開機,然后再開機將后殼拆開,重新安裝 TP 數(shù)據(jù)線(售后維修)TP 與電磁筆共用時失靈:方法:a因 TP 與電磁筆共用時,電磁筆優(yōu)先級最高,因此 TP 會失效,所以在使用 TP 時,請將電磁筆拿開。TP 出現(xiàn)亂報點:方法:a休眠喚醒機器,即短按電源鍵,讓機器黑屏后,再次短按電源鍵,點亮機器 bT6 擠壓邊框會出現(xiàn)亂報點,因 TP 與 lcd 模組邊框出現(xiàn)短路,所

2、以需要拆機器,在 TP 排線處貼上結(jié)緣膠。cTP 表面有水時會出現(xiàn)亂報點,需將水擦干凈即可dTP 多指畫線出現(xiàn)串線時,該問題是已知問題,目前未解TP 外接充電器時,出現(xiàn)亂報點:方法:請先確認連接的電源適配器,是否是標配請使用標配電源適配器連接方法:時,TP 出現(xiàn)亂報點的現(xiàn)象:a 請先確認連接的電源適配器,是否是標配,若不是標配,必出現(xiàn)亂報點b 請使用標配電源適配器TP 畫線出現(xiàn)斷線:方法:檢查 TP 與 lcd 模組邊框是否出現(xiàn)短路重新安裝 TP 數(shù)據(jù)線更換 TP屏幕出現(xiàn)閃動 (不停的自動放大縮小快速閃動),導致頁面失靈。方法:初步懷疑是觸摸屏亂報點,請通過設置-開發(fā)有亂報點的現(xiàn)象選項-指針位置,進試,看是否TP 出現(xiàn)問題時的調(diào)式方法:a【】點擊【主界面】-【設置】-【開發(fā)選項】-【指針位置】,請把該項選上,然后在屏幕上畫線,即可看到 TP 是否有亂報點,畫線有斷線,畫線失靈等。b該方法可以讓用戶做簡單的測試以上操作問

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