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文檔簡介
1、公共關系產生的原因是( )A、市場經濟B、有剩余產品C、人際關系復活D、生產力改變公共關系作為一門學科,最早產生于A、英國B、法國C、德國D、美國現(xiàn)代公共關系傳播的本質是組織與公眾之間信息的( )A、單向交流B、雙向交流C、雙向管理D、單雙向管理公關調查中使用最廣泛的方法是( )A、利用新聞媒體B、民意測驗C、資料分析D、公眾代表座談會公關調查對象的確定取決于公關調查( )A、方法B、目的C、任務D、范圍公共關系可直接稱為( )A、公眾關系B、社區(qū)關系C、人際關系D、人群關系新聞發(fā)布會是一種( )A、多級傳播B、三級傳播C、兩級傳播D、直接傳播展覽會可以達到使組織找到自我、宣傳自我、增進效益的
2、作用,它是( )。A、宣傳性的B、既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的C、商業(yè)性的D、公益性的企業(yè)的理念識別中的理念是指( )A、行為準則B、經營理念C、市場戰(zhàn)略D、企業(yè)使命CI最早產生于( )國,正式發(fā)展于( )A、美國 德國B、英國 美國C、日本 美國D、德國 美國民意測驗的步驟包括( )A、設計問卷表B、抽樣C、確定調查目標和公眾對象D、整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調查報告E、實施調查組織自我形象分析一般包括( )A、組織擬態(tài)的調查分析B、決策階層的研究分析C、員工階層的調查研究D、組織實態(tài)的調查分析E、管理階層的調查分析公共關系公司在工作中應自覺遵守的原則有( )A、講求真實、準確B、遵紀守法C、不干涉內
3、務D、為相互競爭的委托單位同時服務E、保守秘密公共關系構成的基本要素 ( )A、理論B、組織C、傳播D、實踐E、公眾公共關系涉及的學科有 ( )A、倫理學B、營銷學C、傳播學D、社會學E、管理學人們普遍認為公共關系可以是( )A、公共關系職業(yè)B、公共關系狀態(tài)C、公共關系活動D、公共關系學E、公共關系觀念公關廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。錯政府關系是社會組織可以回避的一種關系。錯組織的自我期待形象,是一個組織自我希望具有的社會形象。對一般認為,公共關系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關系人才。錯艾維李是公共關系學創(chuàng)立的鼻祖,他的最根本的公共關系理念是( )A、凡宣傳皆好事B、說真話C、投公
4、眾所好D、雙向對稱公共關系產生的原因是( )A、有剩余產品B、市場經濟C、人際關系復活D、生產力改變傳播的基本要素包括 ( )A、信息符號B、信息通道C、信源D、信宿多選題公共關系涉及的學科有 ( )A、社會學B、傳播學C、倫理學D、管理學E、營銷學公共關系公司在工作中應自覺遵守的原則有( )A、遵紀守法B、不干涉內務C、為相互競爭的委托單位同時服務D、保守秘密E、講求真實、準確政府關系是社會組織可以回避的一種關系 。錯公關廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。錯組織的自我期待形象,是一個組織自我希望具有的社會形象。對一般認為,公共關系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關系人才。錯判斷題員工是組織
5、最重要的內部公眾, 良好的員工關系可以培養(yǎng)員工的認同感和歸屬感, 形成組織的向心力和凝聚力 。對公關調查中使用最廣泛的方法是( )A、資料分析B、公眾代表座談會C、民意測驗D、利用新聞媒體當組織“臭名遠揚”時,組織的實際形象狀態(tài)為( )A、低知名度低美譽度B、高知名度高美譽度C、低美譽度高知名度D、高美譽度低知名度組織的自我形象是其( )A、公眾形象B、過去已建立的社會形象C、實際的社會形象D、期望建立的社會形象組織公關活動的一般過程是( )A、公關調查公關實施公關策劃公關評估B、公關策劃公關調查公關評估公關實施C、公關策劃公關調查公關實施公關評估D、公關調查公關策劃公關實施公關評估公關調查常
6、用的方法有( )A、公眾代表座談會B、群體討論C、民意測驗D、列名小組法E、資料分析公共關系策劃的基本原則( )A、真實性原則B、市場為導向原則C、價值導向原則D、靈活性原則E、新奇特原則公共關系以公眾利益為原則,而廣告則以“引人注目”為原則。對組織形象的內容是單一的,不是全面的,是客觀的,而不是主觀的。錯自我期望形象即社會組織自己所希望具有的形象,它是社會組織發(fā)展的內在動力。對設計公關計劃時,公關人員都要明確地選擇公眾,針對公眾的文化程度、經濟狀況、生活習慣來選擇傳播媒介。對下列屬于公共關系專項活動的有( )。A、編寫宣傳材料B、電話接待C、來訪者接待D、記者招待會贊助活動是指社會組織以不計
7、報酬的捐助方式, 出資或出力支持某一項社會活動是一種( )A、社會事業(yè)B、家庭事業(yè)C、社區(qū)事業(yè)D、個人事業(yè)搞開放組織活動( )A、應完全公開B、既公開又不能泄密C、只公開組織的過去D、應加強保密工作從展覽會的性質分,有( )A、露天展覽會B、宣傳展覽會C、大型展覽會D、貿易展覽會E、專項展覽會任何一個組織, 特別是企業(yè)要想搞好開放組織活動, 必須考慮以下幾個方面( )。A、成立專門機構B、明確目的C、安排時間D、做好向導E、確定公眾公共關系的專題包括 ( )A、聯(lián)誼活動B、贊助C、慶典D、贊助E、展覽贊助活動的主要對象( )A、體育事業(yè)B、教育事業(yè)C、企事業(yè)單位D、社會福利和慈善事業(yè)E、文化事
8、業(yè)慶典活動在形式上, 一般有( )。A、節(jié)慶活動B、閉幕慶典C、開幕慶典D、特別慶典E、周年慶典公共關系專題活動施加影響的對象是組織的所有公眾。對開放組織只能使公眾了解組織的各項工作,但不能使組織了解公眾。錯企業(yè)的贊助活動計劃應該包括:贊助的目標、對象、形式、傳播方式、具體實施方案等。對出資贊助社會公益事業(yè),有助于為企業(yè)經濟效益的提高創(chuàng)造社會大環(huán)境,所以贊助活動是以提高經濟效益為重要目的的。錯處于整個CI的最高層的是( )。A、理念識別系統(tǒng)B、視覺識別系統(tǒng)C、組織識別系統(tǒng)D、行為識別系統(tǒng)企業(yè)的經營活動屬于( )A、行為識別B、理念識別C、經營理念D、視覺識別組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是( )A、VIB、CIC、BID、MICI戰(zhàn)略包括哪幾部分 ( )A、市場戰(zhàn)略B、視覺識別C、行為識別D、理念識別組織的VI的基本要素包括( )A、企業(yè)標志B、標準字C、企業(yè)名稱D、象征物E、標準色CI設計的基本原則 ( )A、奇特性B、民族性C、差異性D、有效性E、同一性危機事件的特點是( )A、不可變性B、協(xié)調性C、緊迫性D、危害性E、突發(fā)性危機處理的原則()A、效益原則B、積極行動C、勇于承擔責任D、應急原則E、實事求是原則F、預測原
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