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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁信訪接待制度-2信訪接待制度信訪接待制度一、信訪工作原那么市 _局信訪工作根據(jù)國務(wù)院信訪條例 ，在局黨組的 統(tǒng)一領(lǐng)導下， 堅持“分級負責、 歸口辦理； 誰主管、 誰負責” 的原那么。及時、新地依法解決問題與思想疏導教育相結(jié)合的 原那么。二、信訪受理范圍1、對全市水利、水電、水保、堤防等本行業(yè)的建立和 意見。2、對全可能發(fā)生的水災害、災情、險情的報告。3、對單位或個人破壞、侵占水利工程設(shè)施行為的除直 接向檢察機關(guān)投訴外，也可通過信訪途徑反映。4、對我局執(zhí)法人員或公務(wù)人員在行政執(zhí)法、公務(wù)過程 中違法違規(guī)行為向紀檢監(jiān)察舉報、投訴外，也可通過信訪途 徑反映

2、。5、對本行業(yè)政策范圍內(nèi)的其他合理要求等，屬于信訪 接待范圍內(nèi)的事宜。/、亠、 、_三、信訪方式1、可采用 、書信、 或走訪等形式。不行越級 訪、重復訪、集體上訪應(yīng)事先溝通，多人反映的共同問題， 代表人數(shù)不應(yīng)超過 5 人。2、上訪人不得高聲喧嘩或無理取鬧，不得影響機關(guān)的 正常工作、生活秩序。做到手續(xù)齊全、文明上訪。四、辦理時限1、災情或影響人民消費生活的問題，立即向分管領(lǐng)導 回報并會同有關(guān)科室，立即辦理、答復。2、對本行業(yè)的建議、意見或其他一般性信訪事項30 日內(nèi)辦理或答復。3、上級信訪部門交辦的事項 90 日內(nèi)辦理或回復。五、信訪紀律1、信訪接待人員應(yīng)依法依規(guī)辦理、回復受理范圍內(nèi)的 信訪件，及時解決，按期辦理。2、凡署名批辦件，應(yīng)有文字回復。3、對歸口辦理的信訪件，應(yīng)及時督查督辦。4、做好信訪

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