到底什么是戰(zhàn)略性人力資源管理呢

1、.：.；究竟什么是戰(zhàn)略性人力資源管理呢?置信很多人都沒(méi)有一個(gè)明確的定義。本期管理評(píng)論將從戰(zhàn)略性人力資源管理與公司戰(zhàn)略的關(guān)系戰(zhàn)略性人力資源管理體系的詳細(xì)內(nèi)容戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別三個(gè)方面討論該話題，希望對(duì)您有所啟發(fā)。文/林 彬 從事人力資源管理咨詢?nèi)蝿?wù)多年，經(jīng)常碰到有人問(wèn)到：究竟什么是戰(zhàn)略性人力資源管理？以“戰(zhàn)略性人力資源管理為關(guān)鍵字在google上搜索了一下，可以得到729000項(xiàng)查詢結(jié)果，但卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)很好的答案。要么就是把戰(zhàn)略性人力資源管理弄得奧秘玄乎，讓很多企業(yè)都覺(jué)得和本人沒(méi)什么關(guān)系，要么就是偷梁換柱，還是傳統(tǒng)的那一套做法僅僅換了一個(gè)時(shí)髦的概念。 我想可以從以下三個(gè)方面來(lái)論

2、述戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵，一是戰(zhàn)略性人力資源管理和公司戰(zhàn)略的關(guān)系，二是戰(zhàn)略性人力資源體系的詳細(xì)內(nèi)容，三是戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理的區(qū)別?；c(diǎn)：基于公司戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略比爾蓋茨曾經(jīng)就這么說(shuō)過(guò)：假設(shè)把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走，微軟將變成一個(gè)無(wú)足輕重的公司。在現(xiàn)代社會(huì)，人力資源是組織中最有能動(dòng)性的資源，如何吸引到優(yōu)秀人才，如何使組織現(xiàn)有人力資源發(fā)揚(yáng)更大的成效，支持組織戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)，是每一個(gè)指點(diǎn)者都必需仔細(xì)思索的問(wèn)題，這也正是為什么企業(yè)的最高指點(diǎn)越來(lái)越多來(lái)源于人力資源領(lǐng)域的一個(gè)緣由。戰(zhàn)略性人力資源管理以為人力資源是組織戰(zhàn)略不可或缺的有機(jī)組成部分，包括了公司經(jīng)過(guò)人來(lái)到達(dá)組織目的的各個(gè)方

3、面，如圖1所示。 圖1：公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系一方面，企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于確定好本人的客戶，運(yùn)營(yíng)好本人的客戶，實(shí)現(xiàn)客戶稱心和忠實(shí)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可繼續(xù)開展，但是如何讓客戶稱心？需求企業(yè)有優(yōu)良的產(chǎn)品與效力給客戶發(fā)明價(jià)值，可以帶來(lái)利益；而高質(zhì)量的產(chǎn)品和效力，需求企業(yè)員工的努力。所以，人力資源是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正是企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的保證。另一方面，企業(yè)要獲取戰(zhàn)略上的勝利的各種要素，如研發(fā)才干、營(yíng)銷才干、消費(fèi)才干、財(cái)務(wù)管理才干等等，最終都要落實(shí)到人力資源，因此，在整個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中人力資源的位置是最重要的。戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)經(jīng)過(guò)人力資源的規(guī)劃、政策及管理實(shí)際到達(dá)獲得競(jìng)爭(zhēng)

4、優(yōu)勢(shì)的人力資源配置的目的，強(qiáng)調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配，強(qiáng)調(diào)經(jīng)過(guò)人力資源管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的靈敏性，強(qiáng)調(diào)人力資源管理活動(dòng)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目的，戰(zhàn)略性讓人力資源管理把人力資源管理提升到戰(zhàn)略的位置，就是系統(tǒng)地將人與組織聯(lián)絡(luò)起來(lái)，建立一致性和順應(yīng)性相結(jié)合的人力資源管理。體系：理念規(guī)劃?rùn)C(jī)制平臺(tái)戰(zhàn)略性人力資源管理不是一個(gè)概念，是一個(gè)有機(jī)的體系，由戰(zhàn)略人力資源管理理念、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)略性人力資源管理中心職能和戰(zhàn)略性人力資源管理平臺(tái)四部分組成，如圖2所示。戰(zhàn)略性人力資源管理理念是靈魂，以此來(lái)指點(diǎn)整個(gè)人力資源管理體系的建立；戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是航標(biāo)，指明人力資源管理體系構(gòu)建的方向；戰(zhàn)略性人力資源中心

5、職能是手段，依此確保理念和規(guī)劃在人力資源管理任務(wù)中得以實(shí)現(xiàn)；戰(zhàn)略性人力資源管理平臺(tái)是根底，在此根底之上才干構(gòu)建和完善戰(zhàn)略性人力資源管理職能。 圖2：戰(zhàn)略性人力資源管理體系一個(gè)中心思念：以人為本戰(zhàn)略性人力資源管理理念視人力為資源，以為人力資源是一切資源中最珍貴的資源。以為企業(yè)的開展與員工的職業(yè)才干的開展是相互依賴的，企業(yè)鼓勵(lì)員工不斷的提高職業(yè)才干以加強(qiáng)企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，而注重人的職業(yè)才干必需先注重人本身，把人力提升到了資本的高度，一方面經(jīng)過(guò)投資人力資本構(gòu)成企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，人力作為資本要素參與企業(yè)價(jià)值的分配。戰(zhàn)略性人力資源管理以為開發(fā)人力資源可以為企業(yè)發(fā)明價(jià)值，企業(yè)應(yīng)該為員工提供一個(gè)有利于

6、價(jià)值發(fā)揚(yáng)的公平環(huán)境，給員工提供必要的資源，賦予員工責(zé)任的同時(shí)進(jìn)展相應(yīng)的授權(quán)，保證員工在充分的授權(quán)內(nèi)開展本人的任務(wù)，并經(jīng)過(guò)制定科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，在對(duì)員工才干、行為特征和績(jī)效進(jìn)展公平評(píng)價(jià)的根底上給予相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)，激發(fā)員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的根底上為企業(yè)發(fā)明價(jià)值。一套戰(zhàn)略規(guī)劃：實(shí)現(xiàn)人和戰(zhàn)略的匹配人力資源規(guī)劃的意義隨著管理學(xué)的不斷開展和演化。傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃以為人力資源規(guī)劃的目的是對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)進(jìn)展動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)和決策的過(guò)程，人力資源規(guī)劃的目的是預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求和能夠的供應(yīng)，確保企業(yè)在需求的時(shí)間和崗位上獲得所需的合格人員，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開展戰(zhàn)略和人力資源相匹配。在規(guī)劃過(guò)程中，重點(diǎn)

7、放在人力資源規(guī)劃的度量上，也會(huì)適當(dāng)注重人力資源規(guī)劃和其他規(guī)劃的一致性和偕同性。戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃，汲取了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理研討和戰(zhàn)略管理實(shí)際的重要成果，遵照戰(zhàn)略管理的實(shí)際框架，高度關(guān)注戰(zhàn)略層面的內(nèi)容。一方面把傳統(tǒng)意義上聚焦于人員供應(yīng)和需求的人力資源規(guī)劃融入其中，同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃和企業(yè)的開展戰(zhàn)略相一致。在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境理性分析的根底上，明確企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)以及現(xiàn)有人力資源管理體系的缺乏，明晰的勾勒出未來(lái)人力資源愿景目的以及與企業(yè)未來(lái)開展相匹配的人力資源管理機(jī)制，并制定出能把目的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的可行措施以及對(duì)措施執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)和監(jiān)控體系，從而構(gòu)成一個(gè)完好的人力資源戰(zhàn)略系統(tǒng)。四大中心

8、職能：打造戰(zhàn)略所需的人力資源隊(duì)伍戰(zhàn)略性人力資源管理中心職能包括人力資源配置、人力資源開發(fā)、人力資源評(píng)價(jià)和人力資源鼓勵(lì)四方面職能，從而構(gòu)建科學(xué)有效的“招人、育人、用人和留人人力資源管理機(jī)制，如圖3所示。 圖3：戰(zhàn)略性人力資源管理的中心職能戰(zhàn)略性人力資源配置的中心義務(wù)就是要基于公司的戰(zhàn)略目的來(lái)配置所需的人力資源，根據(jù)定員規(guī)范來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)展動(dòng)態(tài)調(diào)整，引進(jìn)滿足戰(zhàn)略要求的人力資源，對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)展職位調(diào)整和職位優(yōu)化，建立有效的人員退出機(jī)制以輸出不滿足公司需求的人員，經(jīng)過(guò)人力資源配置實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)。戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)的中心義務(wù)是對(duì)公司現(xiàn)有人力資源進(jìn)展系統(tǒng)的開發(fā)和培育，從素質(zhì)和質(zhì)量上保證滿足公司戰(zhàn)略

9、的需求。根據(jù)公司戰(zhàn)略需求組織相應(yīng)培訓(xùn)，并經(jīng)過(guò)制定指點(diǎn)者繼任方案和員工職業(yè)開展規(guī)劃來(lái)保證員工和公司堅(jiān)持同步生長(zhǎng)。戰(zhàn)略性人力資源評(píng)價(jià)的中心義務(wù)是對(duì)公司員工的素質(zhì)才干和績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)展客觀的評(píng)價(jià)，一方面保證公司的戰(zhàn)略目的與員工個(gè)人績(jī)效得到有效結(jié)合，另一方面為公司對(duì)員工鼓勵(lì)和職業(yè)開展提供可靠的決策根據(jù)。戰(zhàn)略性人力資源鼓勵(lì)的中心義務(wù)是根據(jù)公司戰(zhàn)略需求和員工的績(jī)效表現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)展鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)制定科學(xué)的薪酬福利和長(zhǎng)期鼓勵(lì)措施來(lái)激發(fā)員工充分發(fā)揚(yáng)潛能，在為公司發(fā)明價(jià)值的根底上實(shí)現(xiàn)本人的價(jià)值。四個(gè)根底平臺(tái)： 構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的根底有效建立戰(zhàn)略性人力資源管理職能并得到并發(fā)揚(yáng)預(yù)期的效果的前提是組織要為人力資源管理提供一

10、個(gè)必要的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)包括人力資源專業(yè)隊(duì)伍、人力資源組織環(huán)境、人力資源專業(yè)化建立和人力資源根底建立四個(gè)方面，為構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系提供相應(yīng)的組織保證和專業(yè)才干，。人力資源專業(yè)隊(duì)伍是構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系的重要保證。戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)人力資源專業(yè)隊(duì)伍有著較高的要求，對(duì)人力資源部門進(jìn)展合理的定位，明確界定人力資源部門的職責(zé)和職權(quán)，對(duì)人力資源專業(yè)人員的才干和素質(zhì)有著嚴(yán)厲的要求，同時(shí)對(duì)直線經(jīng)理參與和配合人力資源管理也作出明確的要求，從各個(gè)方面保證人力資源專業(yè)隊(duì)伍能成為構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理的人力根底。合理的組織環(huán)境是構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系的重要外部條件。要求從公司戰(zhàn)略出發(fā)，設(shè)計(jì)出一套適

11、宜公司戰(zhàn)略需求的組織構(gòu)造，并細(xì)化每個(gè)職位的設(shè)置，并根據(jù)公司外部環(huán)境進(jìn)展優(yōu)化，為公司構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源體系提供相應(yīng)的組織環(huán)境。人力資源專業(yè)化建立是構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系的專業(yè)保證。戰(zhàn)略性人力資源管理有著明顯的專業(yè)特征，經(jīng)過(guò)專業(yè)化建立為有效實(shí)施人力資源管理職能奠定專業(yè)根底，人力資源的專業(yè)化建立內(nèi)容包括：組織系統(tǒng)的崗位分析以明確每個(gè)崗位的任務(wù)職責(zé)、任務(wù)職權(quán)、任務(wù)條件和任職資歷；根據(jù)公司業(yè)務(wù)和職位特征設(shè)定相應(yīng)的定員規(guī)范；組織系統(tǒng)的崗位評(píng)價(jià)，作為制定薪酬序列的重要根據(jù)；根據(jù)公司戰(zhàn)略需求和崗位類別開發(fā)出相應(yīng)的素質(zhì)和才干模型。人力資源根底建立是戰(zhàn)略性人力資源管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證。戰(zhàn)略性人力資源管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，要保證這個(gè)系統(tǒng)可以得到正常運(yùn)轉(zhuǎn)還需求建立一個(gè)與之相順應(yīng)的根底管理體系，包括經(jīng)過(guò)建立人力資源管理信息系統(tǒng)高效為各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)提供客觀的信息，開展日常的事務(wù)性任務(wù)保證人力資源管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。比較：戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理到此，我們?cè)?jīng)知道戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理存在明顯的區(qū)別，這種區(qū)別存在于管理理念、管理內(nèi)容、管理方式、管理方式等各個(gè)領(lǐng)域。戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理相