營銷團隊的管理和選才

1、.：.；營銷團隊的管理和選才隨著中國參與WTO和國外一些大游覽社逐漸進入中國市場，旅游行業(yè)的競爭愈加猛烈，優(yōu)秀人才之爭勢必成為各旅游企業(yè)生存的關鍵所在，如何建立一支具有戰(zhàn)斗力的營銷鐵軍更是很多旅游企業(yè)夙興夜寐的難題之一。 阿里巧巧目前的營銷團隊中，旅游企業(yè)高管個人的魅力與控制才干依然是影響團隊戰(zhàn)績的重要要素，那么如何快速引導團隊成員生長，提高部屬綜合才干，從而打造出充溢狼性的“旅游營銷鐵軍呢？譚小芳教師提煉出營銷團隊管理的六脈神劍： 1、方案完備 aliqq 企業(yè)培訓講師譚小芳了解到很多游覽社和景區(qū)都是年后做全年營銷方案，其實很不自動這種“撞鐘的思想必然會給我們的任務帶來極大的被動。 “凡事預

2、那么立，不預那么廢，對于明年的市場規(guī)劃其實我們每個營銷經理都清楚，絕對不是一個例會能處理的，我們需有足夠的時間去預備：心思上、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術上、人員的調整等。 過了年做市場方案的一些景區(qū)老也不明白：咦，人家為啥春節(jié)剛過就有賞山野花的？為啥人家三八節(jié)做的那么好？為啥一晃就到五一了，我們還沒怎樣動呢？為什么呢？ aliqq2、說話算數 aliqq市場營銷中，有些景區(qū)的區(qū)域經理為了完成義務，以犧牲渠道為代價，結果直銷也沒有做起來市場做成了夾生飯。 有的片區(qū)經理在游覽社中間信口雌黃，承諾的東西成為了遙遙無期的空頭支票。于是乎，到了兌現時，最后答應這家游覽社的東西要么不了了之，要么克扣別家的軍餉。 阿里巧巧

3、所以，譚小芳建議我們的封疆大吏們一諾千金的同時最好“三思而后行，畢竟“凡輕諾者必寡信最后的結果就是水能載舟亦能覆舟！ 3、角色清楚 我在河北一家旅游景區(qū)走訪、咨詢過程中發(fā)現景區(qū)的董事長做了總經理的任務；總經理做了經理的事情；經理做的很像業(yè)務員；業(yè)務員呢，都閑得很！我無意貶低我們的業(yè)務人員是多么的懶惰，也不想貶責我們的營銷經理是多么的勤快，在這里，我只想強調角色定位決議任務方向，而任務方向決議任務方法。 請我們的旅游經理人都用以下問題自測我的角色應如何定位、職責是什么？我讓業(yè)務員做什么、業(yè)務員可以做什么？團隊如何協(xié)調溝通？我如何授權？哪些是業(yè)務員必需做的，哪些是不應該做的？其實，上面的問題很值得

4、我們旅游企業(yè)管理層沉思的。 4、雷厲風行 任何一個良好的謀劃都不如一個簡單的執(zhí)行。細想為什么旅游管理層的一些政策不能上傳下達，為什么很好營銷方案得不到有效的實施，為什么完不成義務我們總是有那么多的借口?一言蔽之：執(zhí)行力不夠！ 從某種意義上說，執(zhí)行力是反映一個組織能否成熟的標志，我們需求的是上傳下達，而不是朝令夕改，我們要的是自動自發(fā)，堅決執(zhí)行！而不是消極應對、推卸責任。唯如此我們才干經得起大風大浪的考驗，才干保質保量不折不扣的完成義務，才干使我們的團隊安康生長！ 5、狼性鐵軍 中國旅游市場的特點不同于其他國家，多民族，多人口，多文化，多地域的特點，使得中國哪怕是一個城市的不同村鎮(zhèn)都有著不同的地

5、方特點，方言文化，而當國內中小旅游企業(yè)還沒有任何品牌效應的時候，最需求的那么是“土狼的實戰(zhàn)風格！ 時至今日，“土狼“旅游企業(yè)家最需求的就是與時俱進，如今不是單兵作戰(zhàn)的年代了，我們需求土狼精神由于那樣我們更外鄉(xiāng)，更中國，更容易勝利! 6、會帶隊伍 中黎叔比較經典的一句話：“人心散了，隊伍不好帶了，說的就是團隊管理。而一切團隊中，營銷團隊是最不好帶的；一切團隊中，營銷團隊又是最好帶的！ 旅游企業(yè)的高管要明白“財散人聚，財聚人散是人性化管理的不二法門。也許只是每月的一頓“慶功宴、也許只是一包煙足以使我們的一線人員贊賞零涕，團隊的凝聚力會有說不出的強！但是光有良好的管理還不夠，我們的旅游經理人還要好好

6、地選才，好的人才多了，勝利的機率才更高。 1、選擇團隊成員招聘：根據崗位需求及旅游營銷專業(yè)知識，采取用人盡所長原那么經過企業(yè)文化和完善的制度去規(guī)范員工的行為，做為選擇人才的第一關。 2、培訓團隊成員培訓：由于企業(yè)文化、效力程度、成員個性等不一樣，在營銷管理中根據區(qū)域細分、目的人群、營銷方法、管理制度等不同，必需事先給予培訓，以順應新的崗位要求。 阿里巧巧為檢驗培訓效果，應對員工培訓期間的個人印象、培訓內容加以考試，經過培訓過程和考核結果，相對的了解成員個人素質、進入新環(huán)境順應和對新事物的接受才干。 3、試用團隊成員試用：建議旅游企業(yè)在招聘員工中，采用試用的方法，這樣可以進一步了解員工對任務環(huán)境的順應才干、任務技藝應變和提高的才干及任務態(tài)度的認識等，決議員工的去留。 阿里巧巧4、錄用團隊成員錄用：經過一系列的面試、培訓、試用，對員工在這階段進展評價，確定正試錄用后，辦理轉正相關手續(xù)和成為正試成員的任務交接，整