上報贏在執(zhí)行

1、贏在執(zhí)行培訓(xùn)部2015年9月1提 綱一、為什么執(zhí)行難三、狼性原則：締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)四、猴子管理法：高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點二、世界優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行原則2戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力戰(zhàn)略：就是企業(yè)想要實現(xiàn)的目標(biāo)，或企業(yè)明天是什么。執(zhí)行：就是實現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程。執(zhí)行力：就是完成執(zhí)行的能力和手段。3一、為什么執(zhí)行難4 針對國內(nèi)民營企業(yè)的平均壽命只有2.9歲這一問題，經(jīng)過對二百多家“正?；钪钡钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：5的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非= 破壞性的做10的人正在等待著什么= 不想做20的人為增加庫存而工作= “蠻做”、“盲做”、“糊做”10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn)

2、= 在做，是負(fù)效勞動40的人在按照低效標(biāo)準(zhǔn)或方法工作= 想做，而不會做只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高= 做不好，做事不到位。5許多企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題！執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素4?為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么事必躬親反而弄得更糟？為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)？為什么同樣的計劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？ 為什么執(zhí)行力缺失6中國公司的執(zhí)行是由三大原因造成的人員原因：由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問題制度原因：由于制度導(dǎo)致的執(zhí)行問題文化原因：由于文化導(dǎo)致的執(zhí)行問題7文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：不治，結(jié)果是良好的

3、愿望，沉重的打擊1、中國是一個人治的社會，我們講究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。2、中國是一種情感文化，我們講究“大道無術(shù)”，缺乏量化管理傳統(tǒng)，而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)量化管理”。3、中國是一種面子文化，我們講究“以情理服人”，情在前，理在后，而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化，講究“以理情服人”，理在前，情在后。8制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：制度變形，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去執(zhí)行就是做事 自己做（能人體制） 別人做（法治體制）熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實現(xiàn)不了職業(yè)化9人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題：不懂執(zhí)行也是一種戰(zhàn)略1、真正的執(zhí)行的根本出路在于對

4、原則的始終追求，所有偉大的執(zhí)行人才心中都有一個偉大的原則：執(zhí)行是一種戰(zhàn)略，是一種對實現(xiàn)原則的不斷選擇的過程。2、員工是最大的資產(chǎn)，執(zhí)行力問題實際上是，如果沒有執(zhí)行，那么公司就會是負(fù)債，就必然導(dǎo)致公司的衰亡，執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化為贏利。3、優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費(fèi)的，平庸的人才是昂貴的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣與任人唯親時，這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費(fèi)了。10中國企業(yè)常見的執(zhí)行問題企業(yè)家的執(zhí)行能力太強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)員工執(zhí)行能力不足11能人一竿子插到底式的管理會有什么效果？當(dāng)你經(jīng)常越級指揮下屬的下屬時，你的下屬，下屬的下屬都希望你失敗，因為只有你失敗他們才是正確的，也才會真正尊重他們的意見。12為什么執(zhí)行難

5、同樣的現(xiàn)實，不同的心態(tài)有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個經(jīng)常住的店里，考試前兩天他做了三個夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的人躺在一起，但是背靠著背。這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟心愛的人躺在一張床上，卻背靠背，不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？“秀才如此這般說了一番，店老板樂了：”喲，你這一次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是“高

6、中”嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你心愛的人背靠背躺上床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”秀才一聽，于是精神振奮地參加考試，居然中了個探花。13二、執(zhí)行型人才的特點14有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。執(zhí)行：一個被長期忽視的主題無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。15執(zhí)行是什么？為什么一介織席販履的庶民會成為一代君王 破落貴族之后劉備，通過廣施仁德，遠(yuǎn)播賢名，使得文有臥龍、鳳雛輔佐，武有關(guān)、張、趙云鼎力相助，逐步實施三分天下的戰(zhàn)略方針，最終以一介織席販履的庶民成為開創(chuàng)蜀國大業(yè)的一代君王。戰(zhàn)略： 得人心者得天下 失人心者失天

7、下執(zhí)行： 文：三顧茅廬武：三結(jié)義16執(zhí)行是什么？為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏囊粋€集體小廠建成中國家電巨頭？戰(zhàn)略服務(wù)支撐品牌執(zhí)行服務(wù)隊伍超一流的執(zhí)行能力海爾如何從一個集體小廠成為中國家電巨頭？17執(zhí)行是什么？為什么GE夸口：所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)在我們從事的每一個行業(yè)都成為第一名或第二名，我們將通過革命性的變革，使之既具有大公司的強(qiáng)勢又具有小公司的靈活精干。GE遠(yuǎn)景因為GE擁有這樣一個制度化的高效系統(tǒng)，GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)，而且總是可以在第一個循環(huán)就能在財務(wù)上獲得很好的效果。GE2001年年報18“GE是一個學(xué)

8、習(xí)型的企業(yè)，我們當(dāng)今真正的核心競爭力并不在制造業(yè)或者服務(wù)業(yè)方面，而是在全世界范圍內(nèi)吸引和培育全球最優(yōu)秀的人才，并進(jìn)一步激發(fā)他們努力地去學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)出色的業(yè)績和把事情做得更好?！盙E管理基本理念：GE是一個造就人才的工廠人才的開發(fā)，其嚴(yán)謹(jǐn)性不亞于產(chǎn)品的開發(fā)不要把精力放在把C類人員變成B類，應(yīng)該把精力放在把B類人員變成A類雖然每年都要找出10%的C類人員會變得越來越困難，但這樣做將使我們的團(tuán)隊變得越來越優(yōu)秀19GE管理基本理念：管理簡單化（Managing less is managing better)重要的是你能夠做到多少好點子，而不只是想到多少好點子20有人作過統(tǒng)計：在世界五百強(qiáng)里面，美國西點

9、軍校畢業(yè)出來的董事長有一千多名，副的也有二千多名，總經(jīng)理然后董事一級以上的是五千多名。任何一個商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出來這么多！執(zhí)行是什么？為什么任何一個商學(xué)院都沒有西點軍校培育的這么多優(yōu)秀人才.21西點軍校對學(xué)生的要求準(zhǔn)時、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅 正是企業(yè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)22如何把執(zhí)行人才找出來23哪些人是執(zhí)行型人才？通過研究世界優(yōu)秀執(zhí)行人才的榜樣時，我發(fā)現(xiàn)既有毛澤東那樣有高深理論的人，也有張飛那樣目不識丁的人，既有克林頓那樣風(fēng)流的人，也有司馬遷那樣埋頭不問世事的人，既有朱鎔基那樣性格剛烈的人，也周恩來那樣從容不迫的人，既有甘地那樣心地寬厚的人，也有象林彪那樣心胸狹窄的人 優(yōu)秀的執(zhí)行人才在性格，

10、心胸，知識程度等等都可以完全不一樣，唯一相同的是他們都有一個共同的特點：對自己、工作富有高度責(zé)任感的人24執(zhí)行人才是對自己、對工作高度負(fù)責(zé)的人，這類人有什么不同的特點？信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄25哪些人不是執(zhí)行型人才？極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人，因為他們太容易發(fā)現(xiàn)捷徑，反而花太多時間去找各種各樣的捷徑。26中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力：執(zhí)行力太差戰(zhàn)略是條直線，執(zhí)行卻會拐彎戰(zhàn)略是IQ（智商）執(zhí)行是EQ（情商）27執(zhí)行關(guān)鍵點：檢查與獎勵人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事人們不會拒絕改變，人們拒絕被改變28三、高層、中層執(zhí)行的戰(zhàn)略29執(zhí)行是一種戰(zhàn)略：執(zhí)行的高層戰(zhàn)略/中層戰(zhàn)略/基層戰(zhàn)略

11、高層戰(zhàn)略：狼性原則：迫使員工進(jìn)化基層戰(zhàn)略：鏡子思維：如何走出“自我中心主義”中層戰(zhàn)略：猴子管理法：責(zé)任才能使人進(jìn)步30高層戰(zhàn)略狼性領(lǐng)導(dǎo)原則培養(yǎng)一個強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊的哲學(xué)311、狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進(jìn)化得更優(yōu)秀。2、沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。3、狼是群居動物中最有秩序、紀(jì)律的族群。阿奎利斯愛克斯狼陸地上動物食物鏈最高終結(jié)者32一、忍辱負(fù)重狼不會為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時攻擊比自己強(qiáng)大的東西。領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個偉大的養(yǎng)育過程，要像一個母親一樣勇于犧牲。33二、整體至上在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而動聽的了。當(dāng)狼在

12、一起嚎叫時，它們仿佛在宣告：“我們是一個整體，雖然每種聲音都各有不同，但我們是一個整體，所以最好不要惹我們。”領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。34三、自知之明狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎35四、順?biāo)兄劾侵廊绾斡米钚〉拇鷥r，換取最大的回報。領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時勢造英雄，而不是英雄造時勢36五、血濃于水狼雖然通常獨自活動，但你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時獨自逃走。你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的，鮮血

13、形成團(tuán)隊牢不可破的信賴。37六、利益第一領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切，法不容情。大富人家通常都出不了人才，偉大的旗幟下往往是平庸的員工。狼也很想當(dāng)一個善良的動物，但狼也知道自己的胃只能消化肉， 所以狼唯一能做 的只有干干凈凈 的吃掉每次獵物。38七、知已知彼領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大，而是說明自己比對手更用心。狼尊重每個對手狼在每次攻擊前都會了解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤39八、原則至上領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上，而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上。狼會在小狼有獨立能力的時候堅決離開它，因為狼知道，當(dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。40九、團(tuán)隊精神領(lǐng)導(dǎo)者懂

14、得通過尊重、鼓勵其他成員 、表現(xiàn)自我，整個集體定會變得強(qiáng)大而令人敬畏。多么壯麗的場面！廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開路先鋒，他在松軟的雪地上率先沖開一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時，便會讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。41十、持續(xù)基因領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個團(tuán)隊凝聚的核心公狼會在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨立能力，“狼心狗肺”對狼是不公平的！42中層戰(zhàn)略猴子管理法高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點43每個人的本性中始終在重

15、復(fù)著一個主題：回避風(fēng)險所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點：責(zé)權(quán)利的對等責(zé)任是一只猴子44為什么經(jīng)理們總是沒有時間，而他們的下屬卻總是沒有工作？讓我們想象一下，一個經(jīng)理走在大廳時，這時一個下屬A迎面而來。兩人碰面時，A打招呼道，“早上好。順便問一下，我們出了個問題。你看經(jīng)理說，“很高興你能提出這個問題。讓我考慮一步，再通知你?！比缓笏秃拖聦俑髯宰唛_了?，F(xiàn)在我們分析剛才發(fā)生的一幕。他們兩個人碰面之前“猴子”在誰的背上？為了經(jīng)理不會忘記這件事，以后下屬會將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室，歡快地詢問道，“怎么樣了？”（這叫監(jiān)督）誰是上級45你希望下屬采取那一種行動員工在處理他與上司的關(guān)系時可以有5個級別的主動

16、性：1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取最終行動4、采取行動，但馬上提出建議5、自己行動，然后按程序匯報46執(zhí)行的第一要點：猴子在下屬肩上員工在處理他與上司的關(guān)系時可以有5個級別的主動性：1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取行動4、采取行動，但馬上提出建議5、自己行動，然后按程序匯報消除1級和2級，這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法”。減少“受下屬制約的時間”，增加自己支配的時間。47執(zhí)行的第二要點：讓員工照顧好自己的猴子利用增加的自由支配時間確保各個下屬確實具有積極性你所做的事就是：確保每一個問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明。員工在處理他與上司的關(guān)

17、系時可以有5個級別的主動性：1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取行動4、采取行動，但馬上提出建議5、自己行動，然后按程序匯報48第三要點：千萬不要忘了猴子是從哪兒來的第一步：與上級一起明確你的職責(zé)第二步：與下級一起討論職責(zé)的意義第三步：制定書面計劃49第四要點：讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)適合的人授權(quán)就是責(zé)任使工作完全地清楚最后期限的決定復(fù)查與訓(xùn)練為更多地授權(quán)打下基礎(chǔ)50為什么不能“一竿子到底”？要么所有的當(dāng)事人都在等著你失敗：因為只有你失敗，才顯出他們在你這兒是正確的！51緊急重要第五要點：做重要而不緊急的事猴子才不會累死ADC B52第六要點：猴子也需要快樂零成本說謝謝在其他員

18、工面前贊揚(yáng)一名員工寫感謝信在公告板上張貼肯定的評論信通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚(yáng)贊揚(yáng)員工的努力說鼓勵的話低成本為員工支付午餐舉行球類比賽給予禮券發(fā)給員工T恤衫或帽子給予獎品頒發(fā)證書一名贊美的話，影響力可長遠(yuǎn)到一輩子！53第七要點：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化1、明確問題“我想和你談一下問題，因為”2、詢問員工的想法“請向我解釋一下這是怎么回事?！?、征詢員工的改進(jìn)意見問：“將如何改進(jìn)？”；“還能做什么？”4、討論出一個改進(jìn)計劃，并把它寫下來“那么，我們?nèi)绾胃倪M(jìn)”5、繼續(xù)對成效的考查54執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)：讓猴子覺得自己很重要如果你想要制造權(quán)力，凡事超越他們?nèi)绻阋氖菢I(yè)績，讓他們超越你。尼采

19、說：人的一輩子都在尋找重要感！55執(zhí)行型管理者最重要的原則：猴子要么被喂養(yǎng)，要么被殺死否則，他們會餓死，而你則要將大量寶貴時間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上。56四、執(zhí)行的基本原則57信念比利益更重要速度比完美更重要勝利比公平更重要結(jié)果比理由更重要要敢（不在乎條件）要快（勤奮努力）要對（盯住目標(biāo)）58這個“神”是怎樣來的呢？在黑暗中點一根香，然后眼睛一直盯著看，動都不能動，幾年下來，就有“神”了。說書的眼睛如何有“神”鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)！59執(zhí)行基因執(zhí)行才能是不能靠思考出來的，執(zhí)行才能主要是從執(zhí)行過程中培養(yǎng)出來的60成功執(zhí)行的關(guān)鍵：三要要敢（不在乎條件）要快（勤奮努力）要對（盯住目標(biāo)）61執(zhí)行秘訣執(zhí)行開始前決心第一，成敗第二執(zhí)行過程中速度第一，完美第二執(zhí)行結(jié)束后結(jié)果第一，理由第二62執(zhí)行的四十八字真經(jīng)結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)認(rèn)真第一，聰明第二決心第一，成敗第二速度第一，完美第二勝利第一，理由第二63 制度執(zhí)行力