超市進(jìn)銷存系統(tǒng)

1、超市進(jìn)銷存系統(tǒng) 進(jìn)銷存系統(tǒng)概述（一）進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介進(jìn)銷存管理是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的核心環(huán)節(jié)，也是一個(gè)企業(yè)能否取得效益的關(guān)鍵。如果 能做到合理生產(chǎn)、及時(shí)銷售、庫存量最小，減少積壓，那么企業(yè)就能取得最佳的效益。由此可 見，進(jìn)銷存管理決策的正確與否直接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在手工管理的情況下，銷售人員很難對(duì)客戶做出正確的供貨承諾，同時(shí)企業(yè)的采購部也缺 少一份準(zhǔn)確的采購計(jì)劃，目前的庫存及市場(chǎng)需求很難反應(yīng)到采購中去，部門之間的通訊也經(jīng)常 不通暢，這在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中是非常不利的。企業(yè)的進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)就是在這種情況下 應(yīng)運(yùn)而生的。它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，使得企業(yè)采購，庫存和銷售能夠有利結(jié)合起來，供銷

2、銜接， 提高企業(yè)的效率和效益。（二）公司簡(jiǎn)介及項(xiàng)目開發(fā)背景大連大興商貿(mào)公司是一家以銷售計(jì)算機(jī)及周邊配件為主的中小型高科技貿(mào)易公司，憑著其 良好的銷售業(yè)績(jī)及雄厚的技術(shù)實(shí)力，公司成為了多家國(guó)際知名品牌計(jì)算機(jī)的二級(jí)代理商。該公 司貨源主要來自其產(chǎn)業(yè)鏈上游的全國(guó)總代理或地區(qū)總代理，其客戶主要是大連本地或本地周邊 的商業(yè)用戶。因此該公司的貨物吞吐量較大， 而公司目前進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的操作均以人工作業(yè)為主, 公司的銷售人員不清楚庫存的數(shù)量，而采購員則又不能及時(shí)了解目前產(chǎn)品的銷量，所有貨品的 出庫、配送及入庫均采用人工開單，辦事效率低下，隨著公司業(yè)務(wù)的日益增長(zhǎng)，整個(gè)物流環(huán)節(jié) 的辦事效率正逐漸成為公司發(fā)展的瓶徑。因

3、此，為了滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求，公司決定開發(fā) 一套進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)，以提高辦事效率，理順物流環(huán)節(jié)。公司的組織機(jī)構(gòu)圖如圖一所示：鬲總統(tǒng)附fij代卻：的總紓困圖1公司組織結(jié)構(gòu)圖（三）開發(fā)設(shè)計(jì)思想.盡可能利用公司現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境， 及先進(jìn)的管理系統(tǒng)開發(fā)方案，從而達(dá)到充分利用公 司現(xiàn)有資源，提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應(yīng)用效果的目的。.系統(tǒng)應(yīng)符合采購、銷售、庫存的規(guī)定，滿足公司日常工作需要，并達(dá)到操作工程中的直 觀、方便、實(shí)用、安全等要求。.系統(tǒng)采用先進(jìn)的兩層體系結(jié)構(gòu)，客戶端負(fù)責(zé)提供表達(dá)邏輯、顯示用戶界面信息，基本操 作；服務(wù)器端負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)。.系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計(jì)方法，既便于系統(tǒng)的各種組合和修改， 又

4、便于參與開發(fā)的技術(shù) 維護(hù)人員補(bǔ)充，維護(hù)。.系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能，及時(shí)根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改等操作。能夠?qū)?shù)據(jù)庫表格進(jìn)行備份。系統(tǒng)需求分析（一）現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程綜述如上所述，該公司目前的業(yè)務(wù)操作均已人工為主，其業(yè)務(wù)流程可以用圖一表示:圖2現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程圖（二）現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程說明.客戶向銷售員說明想購買商品的意向，由銷售員生成訂單，向倉庫提貨安排發(fā)貨，倉庫 確認(rèn)庫存量能滿足該訂單，則開發(fā)貨單將貨物配送至客戶處。完成該筆業(yè)務(wù)。.當(dāng)庫存量不足時(shí)，倉庫發(fā)出庫存報(bào)警，并向采購部發(fā)出采購單，由采購員向供應(yīng)商訂貨, 由供應(yīng)商將貨物送至公司，倉庫開入庫單，貨物入庫，庫存增加，庫存危機(jī)解除。（三）現(xiàn)有

5、業(yè)務(wù)流程分析從上圖我們可以很清楚地看出，銷售和采購這兩個(gè)基本環(huán)節(jié)在公司內(nèi)基本是脫節(jié)的，也就 是說銷售并不能及時(shí)了解庫存的多少，因此很難第一時(shí)間答復(fù)客戶是否能及時(shí)滿足客戶的訂貨 要求。而采購部的員工也不能及時(shí)了解目前市場(chǎng)上銷售良好的產(chǎn)品，在采購方面會(huì)有較大的盲 目性。在商機(jī)稍縱即逝的今天，信息的滯后，帶給公司的影響卻可能是致命的。因此，要解決 這個(gè)問題，唯一的出路就是加強(qiáng)各部門間的溝通，而在業(yè)務(wù)繁忙的公司，是不可能有大段的時(shí) 間進(jìn)行人與人間的溝通，所以建立一套信息共享的管理系統(tǒng)是十分必要的。.可行的解決方案基于以上的分析，我們得出該公司建立一套進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)是十分必要的。新系統(tǒng)后 臺(tái)業(yè)務(wù)流程

6、圖如圖3所示。圖3新系統(tǒng)后臺(tái)業(yè)務(wù)流程圖.新建系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析正如上圖所示，在新的系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫管理員取代了倉庫部成為所有數(shù)據(jù)的管理者。各部 門職員向數(shù)據(jù)庫管理員提交各部門的信息，由數(shù)據(jù)庫管理員對(duì)信息進(jìn)行匯總，更新數(shù)據(jù)庫，供 公司內(nèi)部各員工查詢。并根據(jù)用戶提出的各項(xiàng)服務(wù)請(qǐng)求，由系統(tǒng)自動(dòng)完成相應(yīng)的任務(wù)，比如打 印進(jìn)出庫單、采購單等。實(shí)現(xiàn)了整個(gè)進(jìn)銷存的電子化。.可行性分析(1)技術(shù)可行性對(duì)即將采用系統(tǒng)的技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析系統(tǒng)是否可以采用現(xiàn)有技術(shù)實(shí)施及技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì) 對(duì)系統(tǒng)有何影響。大連大興貿(mào)易公司作為一家中小型的科技貿(mào)易公司，其公司結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，公司內(nèi)部采用 快速以太網(wǎng)構(gòu)成局部網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好，新開

7、發(fā)的系統(tǒng)采用的是C/S體系結(jié)構(gòu)是一種已經(jīng)非常成熟的軟件體系結(jié)構(gòu)，非常適合公司目前的網(wǎng)絡(luò)情況，而且從未來的發(fā)展趨勢(shì)來看，作為一個(gè) 不和外部相連的局部系統(tǒng)，基于 C/S體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)已經(jīng)能極大程度的滿足公司目前的應(yīng)用。 因此從技術(shù)上，該系統(tǒng)是可行的。(2)經(jīng)濟(jì)可行性對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)狀況和投資能力進(jìn)行分析，對(duì)系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行估算，對(duì)系統(tǒng) 建成后可能取得的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估。該公司目前業(yè)務(wù)蒸蒸日上，經(jīng)濟(jì)收益可觀，又由于本身系高科技公司，日后的維護(hù)完全可 以由公司內(nèi)部技術(shù)人員解決，并不需要外包給外來公司。因此在經(jīng)濟(jì)上，并不會(huì)給公司帶來很 大的負(fù)擔(dān)。冉者，對(duì)一個(gè)日益增長(zhǎng)的公司來說，擁有一套運(yùn)行

8、良好的進(jìn)銷存信息系統(tǒng)是十分必 要的。我們相信，目前有限的投資，會(huì)給公司未來帶來極大的收益的。因此在經(jīng)濟(jì)上，該項(xiàng)目 可行。(3)營(yíng)運(yùn)可行性指系統(tǒng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響，現(xiàn)有人員和機(jī)構(gòu)、設(shè)施、環(huán)境等對(duì)系統(tǒng)的適應(yīng)性以及進(jìn)行人員 培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃的可行性。公司作為一家高科技的成長(zhǎng)性公司，其職員多為國(guó)內(nèi)各大高校的優(yōu)秀畢業(yè)生，其技術(shù)部更 是高手林立，都具有系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)的能力，對(duì)于能促進(jìn)更高效的完成工作的信息系統(tǒng)是極其 歡迎的。因此，從營(yíng)運(yùn)可行性來分析，本系統(tǒng)的建立，是可行的。綜上所述，對(duì)該公司進(jìn)銷存實(shí)施計(jì)算機(jī)信息化管理是可行的。三、系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)說明(一)系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo).供銷銜接。能夠根據(jù)目前的市場(chǎng)需求有針對(duì)性的

9、采購商品。.庫存管理。能夠清晰的看到企業(yè)庫存中的產(chǎn)品種類，數(shù)量，存放地點(diǎn)等信息。對(duì)庫存過 多或過少的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)警。.訂單管理。對(duì)于訂單能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)輸入，查詢、跟蹤和確認(rèn)。訂單可以根據(jù)多個(gè) 方面進(jìn)行匯總。.銷售單管理。對(duì)已經(jīng)形成銷售的數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入，查詢，統(tǒng)計(jì)，制定報(bào)表等。為采購計(jì)劃 的制定提供良好的借鑒。.退貨單管理。對(duì)退貨數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入，根據(jù)退貨原因，企業(yè)可以清楚的了解到商品銷售過 程中所存在的問題。.顧客管理。能夠?qū)ζ髽I(yè)的客戶有一個(gè)清楚的了解， 通過客戶管理部分保持和客戶良好的 關(guān)系。能夠根據(jù)顧客查詢訂單。.供應(yīng)商管理。能夠?qū)ζ髽I(yè)的客戶有一個(gè)清楚的了解， 通過供應(yīng)商管理部分保持和供應(yīng)商

10、良好的關(guān)系。.發(fā)貨計(jì)劃。根據(jù)客戶訂單的要求和企業(yè)現(xiàn)有的庫存，制定發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨次序等計(jì)劃， 形成貨物銷售單。.采購計(jì)劃。根據(jù)客戶訂單和統(tǒng)計(jì)和企業(yè)現(xiàn)有的庫存，制定企業(yè)的采購計(jì)劃。.應(yīng)收應(yīng)付賬款管理。對(duì)已經(jīng)形成銷售但未及時(shí)付款的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤，管理；對(duì)銷 售后產(chǎn)生退貨、采購時(shí)未及時(shí)付款的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。(二)數(shù)據(jù)流程分析.數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖就是組織中信息運(yùn)動(dòng)的抽象，是一種能全面的描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工 具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合的反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)，它具有抽象性和概括性。繪制數(shù)據(jù)流程圖采用自頂向下，逐層分解的方法。數(shù)據(jù)流程圖的四種基本元素為：(1)外部項(xiàng)(外部實(shí)體)：表示所描述系

11、統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源和去處的各種實(shí)體或工作環(huán)境，即 系統(tǒng)外與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或單位。節(jié)，即系統(tǒng)外與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或單位。(2)加工(數(shù)據(jù)加工)：描述系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行處理的邏輯功能。在數(shù)據(jù)流圖上這種邏輯功 能由一個(gè)或一個(gè)以上的輸入數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)換成一個(gè)或一個(gè)以上輸出數(shù)據(jù)流來表示。(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，即系統(tǒng)信息處理功能需要的、不考慮存儲(chǔ)物 理介質(zhì)和技術(shù)手段的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)。(4)數(shù)據(jù)流：與所描述系統(tǒng)信息處理功能有關(guān)的各類信息的載體，是各加工環(huán)節(jié)進(jìn)行處理 和輸出的數(shù)據(jù)集合。在數(shù)據(jù)流圖中數(shù)據(jù)流用箭線表示，箭頭指處表示數(shù)據(jù)流的輸送處，箭 尾連接處表示數(shù)據(jù)流的來源。數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)說明如圖4所示：o外部

12、項(xiàng)數(shù)據(jù)流o 數(shù)據(jù)加:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)圖4數(shù)據(jù)流程圖符號(hào)說明.大連大興貿(mào)易公司數(shù)據(jù)流程圖(1)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖圖5系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖F1：商品信息 F2:采購信息 F3:缺貨信息F4:庫存信息F5:進(jìn)出庫信息F6:供應(yīng)商信息F7:訂單信息F8:顧客信息F9:統(tǒng)計(jì)報(bào)表 F10:查詢請(qǐng)求 F11:銷售信息F12:退貨信息(2)頂層圖(3)圖6頂層圖銷售管理第一層圖圖7銷售處理第一層圖（退貨管理第一層圖與此圖邏輯結(jié)構(gòu)基本一致）四、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)（一）概述管理信息系設(shè)計(jì)階段的主要目的是將系統(tǒng)分析階段所提出的反映了用戶信息需求的系統(tǒng)邏 輯方案轉(zhuǎn)換成可以實(shí)施的計(jì)算機(jī)與通信系統(tǒng)的物理（技術(shù)）方案。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是：從管理信息系統(tǒng)的總

13、體目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)分析階段對(duì)系統(tǒng)的邏輯功 能的要求，并考慮到經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和運(yùn)行環(huán)境等方面的條件，確定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各組成 部分的技術(shù)方案，合理選擇計(jì)算機(jī)和通信的軟、硬件設(shè)備，提出系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃，確?？傮w目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為下一階段系統(tǒng)實(shí)施提供必要的技術(shù)資料。系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法。（二）系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)我們采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法進(jìn)行系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，即把一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)分解成相對(duì) 獨(dú)立的模塊。本系統(tǒng)可以分為系統(tǒng)管理，顧客管理，商品管理，銷售管理，財(cái)務(wù)管理，幫助六 個(gè)子系統(tǒng)。在子系統(tǒng)劃分的基礎(chǔ)上，對(duì)相應(yīng)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖采用變換中心法或事務(wù)中心法進(jìn)行分析，對(duì)子系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行功能分解。系

14、統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要采用 HIPO技術(shù)和模塊結(jié)構(gòu)圖工具。.HIPO分層圖HIPO（分層和輸入-處理-輸出）技術(shù)，即用圖形方法表達(dá)一個(gè)系統(tǒng)的輸入和輸出功能，以及 模塊的層次。HIPO技術(shù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：第一，HIPO分層圖，用此圖表示自頂向下分解所得系統(tǒng)的模塊層次結(jié)構(gòu)；第二， HIPO分層 圖用一個(gè)方塊代表一個(gè)模塊，方塊內(nèi)寫標(biāo)識(shí)此模塊的處理功能或模塊名，模塊之間的調(diào)用關(guān)系 用聯(lián)結(jié)兩模塊的直線表示。大連大興貿(mào)易公司銷售管理信息系統(tǒng) HIPO分層圖如圖8所示。系統(tǒng)HIPO分層圖如圖9所示。顧客信息管理商品信息管理銷售信息管理HIPO分層圖如圖HIPO分層圖如圖HIPO分層圖如圖10所小。11所

15、示12所示財(cái)務(wù)管理HIPO分層圖如圖13所示。幫助HIPO分層圖如圖14所示。HIPO分層圖圖9系統(tǒng)HIPO分層圖圖10圖11圖12銷售信息管理HIPO分層圖圖14幫助HIPO分層圖.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是在選定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)庫的過程。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括：概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。(1) E-R 圖概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要是概念模型的建立。概念模型的表示方法最常用的是實(shí)體-聯(lián)系方法。這個(gè)方法使用E-R圖來描述某一組織的概念的模型。在 E-R圖中：用長(zhǎng)方形表示實(shí)體型，在框內(nèi)寫上實(shí)體名；用橢圓形表示實(shí)體屬性，并用無向邊把實(shí)體與其屬性連接起來；菱形表示實(shí)體間

16、的聯(lián)系，菱形框內(nèi)寫上聯(lián)系名，用無向邊把菱形分別與有關(guān)實(shí)體相連接，在無向邊旁標(biāo)上聯(lián)系的類型。E-R圖是由實(shí)體、屬性、聯(lián)系三部分組成，其符號(hào)如圖4.8所示：雙體屬拄寞體刑的取翁圖15 E-R圖符號(hào)構(gòu)成圖圖16銷售單實(shí)體屬性圖實(shí)體間的聯(lián)系如下圖所示：退貨幣圖17系統(tǒng)E-R圖（2）聯(lián)系說明：訂購：由顧客發(fā)出訂單，顧客與訂單的關(guān)系為一對(duì)多，即一個(gè)顧客可以發(fā)出多張訂單，一 張訂單只能對(duì)應(yīng)一個(gè)顧客。交易成功：銷售部門根據(jù)顧客發(fā)來的訂單出售商品，此項(xiàng)交易達(dá)成，訂單與銷售單的關(guān)系 為一對(duì)一。直接購買：顧客沒有發(fā)出訂單，而是直接到公司購買，顧客與銷售單的關(guān)系為一對(duì)多。退貨：顧客發(fā)出訂單后，又要取消某項(xiàng)交易，顧客與

17、退貨單的關(guān)系為一對(duì)多。3.關(guān)系模式轉(zhuǎn)換邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)好的基本E-R圖轉(zhuǎn)換為與選用的具體機(jī)器上的DBMS品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)。本系統(tǒng)的E-R圖向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換（注：主碼用“ ”表示，外碼用表示）：.顧客（顧客編號(hào)、公司名稱、顧客姓名，地址，城市，地區(qū)，郵政編碼，聯(lián)系電話，傳真號(hào)碼，公司主頁，備注）.商品（商品編號(hào)、商品名稱、商品規(guī)格，計(jì)量單位，庫存量，備注）ii.訂單（訂單編號(hào)，顧客編號(hào)#,顧客名稱，商品編號(hào)#,商品名稱，規(guī)格，計(jì)量單位，數(shù)量, 單價(jià)，訂貨日期，備注）.銷售單（銷售編號(hào)，顧客編號(hào)#,公司名稱，商品編號(hào)#,商品名稱，規(guī)格，計(jì)量單位，數(shù) 量

18、，單價(jià)，折扣，銷售日期，備注）.退貨單（退貨編號(hào)，顧客編號(hào)#,公司名稱，商品編號(hào)#,商品名稱，規(guī)格，計(jì)量單位，數(shù) 量，單價(jià)，折扣，退貨日期，退貨原因）4.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫在實(shí)際的物理設(shè)備上的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法成為數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)：顧客表字J段t名字段代碼數(shù)據(jù)類型寬度可否空顧客編號(hào)CustomerlDchar16N公司名稱CompanyNamej char30Y聯(lián)系人姓名ContactNamechar8Y聯(lián)系地址Addressvarchar30Y城市Cityvarchar10Y地區(qū)Regionvarchar10Y郵政編碼Postcodeint10Y聯(lián)系電話Phoneint1

19、2Y傳 真Faxint12Y公司主頁Homepagevarchar20Y備注Customermemc text16Y商品表字J段t名字段代碼數(shù)據(jù)類型寬度可含空商口口編pProductIDchar16N冏品名稱ProductNamechar20Y 商品規(guī)格Specvarchar20Y的單位Unitchar8Y庫存量StoreNumint4Y備 注Productmemotext16Y訂單表字段名字段代碼數(shù)據(jù)類型寬度可含為空訂單編號(hào)OrderIDchar16N顧客編號(hào)CustomerIDchar16Y公司名稱CustomerNamechar30Y商口口編pProductIDchar16Y冏品名稱Pr

20、oductNamechar20Y規(guī) 格Specvarchar20Y的單位Unitchar8Y數(shù) 量Quantityint4Y單 價(jià)UnitPricemoney8Y訂貨日期OrderDatedatetime8Y備 注Ordermemotext16Y銷售表字段名字段代碼數(shù)據(jù)類型寬度可含為空銷售編號(hào)OrderIDchar16N顧客編號(hào)CustomerIDchar16Y公司名稱CompanyName char30Y商口口編PProductIDchar16Y冏品名稱ProductNamechar20Y規(guī) 格Specvarchar20Y的單位Unitvarchar8Y數(shù) 量Quantityint4Y單 價(jià)

21、UnitPricemoney8Y折 扣Discountnumeric10Y銷售日期SellDatedatetime8Y備 注Salememotext16Y表5退貨單表字段名字段代碼數(shù)據(jù)類型寬度可含為空退貨編號(hào)ReturnIDchar16N顧客編號(hào)CustomerIDchar16Y公司名稱CompanyNam(e char30Y商口口編PProductIDchar16Y冏品名稱ProductNamechar20Y規(guī) 格Specvarchar20Y的單位Unitvarchar8Y數(shù) 量Quantityint4Y單 價(jià)UnitPricemoney8Y折 扣Discountnumeric10Y退貨日期

22、ReturnDatedatetime8Y退貨原因ReturnReasontext16Y(三)代碼設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本前提條件是把管理對(duì)象數(shù)字化或字符化，這就是代碼設(shè) 計(jì)。所謂代碼，就是用來表征客觀事物的實(shí)體類別，以及屬性的一個(gè)或一組易于計(jì)算機(jī)識(shí)別和 處理的特定符號(hào)或記號(hào)，它可以是字符、數(shù)字、某些特殊符號(hào)或它們的組合。1.系統(tǒng)代碼都采用有含義碼(1)商品編號(hào)：XXXXX XXXXXXXX品牌名產(chǎn)品代碼(2)訂單編號(hào)，銷售單編號(hào)，退貨單編號(hào)：XXXXXXXX XXX發(fā)生日期 #(3)顧客編號(hào)：XXX XXX 麗T號(hào)而號(hào)(4)其他編號(hào)，按自然數(shù)增長(zhǎng)方式編碼2.人機(jī)界面設(shè)計(jì)用戶界面是指軟件

23、系統(tǒng)與用戶交互的借口，通常包括輸出、輸入、人-機(jī)對(duì)話的界面與方式等。(1)輸出設(shè)計(jì)輸出是由計(jì)算機(jī)對(duì)輸入的原始信息進(jìn)行加工處理，形成高質(zhì)量的有效信息，并使之具有一 定的格式，提供管理者使用。本系統(tǒng)的輸出信息使用者主要是配送中心各部門的主管以及負(fù)責(zé) 人，有的是為了了解信息、有的是為了制定計(jì)劃和任務(wù)等；輸出信息包括表格、報(bào)表等；輸出設(shè)備既有顯示終端，也有打印機(jī)；輸出介質(zhì)是紙張、磁盤。(2)輸入設(shè)計(jì)本系統(tǒng)主要是表格輸入原始數(shù)據(jù)，且輸入數(shù)據(jù)的格式都進(jìn)行了規(guī)范化，從而減少了輸入的 錯(cuò)誤，輸入界面都是按輸入人員熟悉的操作方式進(jìn)行設(shè)計(jì)的。輸入設(shè)備主要是鍵盤和鼠標(biāo)。(3)人-機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)人機(jī)對(duì)話主要是指在計(jì)算機(jī)程

24、序運(yùn)行中，使用者與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間通過終端屏幕或其他裝 置進(jìn)行一系列交替的詢問和回答。本系統(tǒng)的人機(jī)對(duì)話方式主要是鍵盤-屏幕方式。下面舉例說明本系統(tǒng)的人機(jī)界面：實(shí)現(xiàn)的功能主要的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單，許多功能都是由程 序自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。比如添加的信息不符合數(shù)據(jù)庫格式的要求，那么程序會(huì)自動(dòng)檢查出來，并通知 用戶去修改。下圖為主界面：點(diǎn)擊相應(yīng)菜單，可以執(zhí)行相應(yīng)的命令。1 .系線 踐春信口普理 商品森月曾必德肯懦息管醒財(cái)轉(zhuǎn)普理藩助訂貨單僧息若理銷自電侑息營(yíng)理* 退貨單信息管理, 銷官31費(fèi)銷官蚯計(jì)本城丁貨單信息 除訂貨單信息 劃班了貨單信息 皆間訂貨單信息2004 5-22圖18主界面銷售信息管理界面：圖中顯示的是

25、銷售信息管理中添加銷售信息的界面，只要填完相應(yīng)的銷 售信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕就可以添加銷售信息。顧客信息管理，訂單信息管理，退貨單信息 管理都與它類似。圖19添加銷售信息界面(四)系統(tǒng)詳細(xì)功能設(shè)計(jì).商品信息管理主要包括商品信息查詢和商品需求信息兩部分。在銷售產(chǎn)品時(shí)，可以通過商品信息查詢得 知商品的詳細(xì)信息。當(dāng)庫存中沒有所需商品時(shí)，可以在商品需求信息管理中添加新的商品需求 信息，系統(tǒng)將新的信息傳到采購子系統(tǒng)，以便采購部門能夠及時(shí)的采取相應(yīng)的措施，保證商品 的供應(yīng)。.顧客信息管理系統(tǒng)提供顧客檔案管理的功能，及時(shí)收集并管理客戶信息，可以對(duì)顧客資料進(jìn)行基本的添 加、修改、刪除及查詢等操作。.銷售信息管

26、理(1)銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理：主要包括銷售有關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的初始化及維護(hù)工作。(2)銷售訂單管理：系統(tǒng)提供了銷售訂單維護(hù)，查詢等功能，輔助銷售部門業(yè)務(wù)人員與顧 客簽訂銷售訂單。系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的執(zhí)行情況，對(duì)于超過交貨期的訂單跟蹤處理，保證了銷 售訂單的按期完成，從而達(dá)到提高企業(yè)信譽(yù)和穩(wěn)定消費(fèi)市場(chǎng)的目的。(3)零星銷售管理：系統(tǒng)除了提供訂單銷售方式外，還針對(duì)零散顧客或現(xiàn)提現(xiàn)結(jié)顧客的購 買方式提供了零散銷售即零售批發(fā)管理功能。通過零售批發(fā)業(yè)務(wù)，銷售業(yè)務(wù)人員可以快速完成 銷售提貨或銷售開票業(yè)務(wù)處理，系統(tǒng)將相應(yīng)信息傳到財(cái)務(wù)子系統(tǒng)，輔助財(cái)務(wù)管理人員根據(jù)購買 信息進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算完成后，系統(tǒng)又將相應(yīng)信息傳到庫存管

27、理子系統(tǒng)，輔助倉庫業(yè)務(wù)人員根據(jù) 提貨要求出庫。(4)銷售退貨管理：系統(tǒng)提供了銷售退貨管理功能，輔助用戶將已經(jīng)銷售出去但因各種因 素需要退回的物資進(jìn)行退貨處理。在退貨處理時(shí)，系統(tǒng)對(duì)各種商品提供了重新確定退貨單價(jià)的 功能，使用戶可方便的進(jìn)行退貨折損處理。退貨確認(rèn)并成立后，系統(tǒng)將相應(yīng)信息傳到庫存子系 統(tǒng)，指導(dǎo)倉庫按照要求接收退回物資。系統(tǒng)以退貨總額更新往來帳，保證往來帳的準(zhǔn)確可靠。(5)銷售報(bào)表管理：系統(tǒng)提供了各種報(bào)表功能。包括每月，季度或是年份的銷售情況的報(bào) 表，并可根據(jù)商品類別、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)員等信息進(jìn)行報(bào)表的設(shè)置，并打印輸出。有利于企業(yè)管 理人員了解企業(yè)的銷售總體狀況，作出更為有利的決策。(6)

28、銷售統(tǒng)計(jì)：此項(xiàng)功能主要是對(duì)顧客購買情況的統(tǒng)計(jì)，方便地統(tǒng)計(jì)客戶在某段時(shí)間內(nèi)的 購買總額、匯款總額、欠款總額等信息，為企業(yè)管理者即使全面了解客戶信息市場(chǎng)提供了方便。4.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供應(yīng)收應(yīng)付帳款的管理。發(fā)生銷售業(yè)務(wù)，顧客沒有及時(shí)付款或是按一定比例付款， 要根據(jù)銷售單制定相應(yīng)的應(yīng)收帳款信息，并進(jìn)行單據(jù)的跟蹤管理，當(dāng)款項(xiàng)到達(dá)時(shí)自動(dòng)刪除應(yīng)收 帳款記錄。財(cái)務(wù)管理人員根據(jù)購買信息進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算完成后，系統(tǒng)將相應(yīng)信息傳到庫存管理 子系統(tǒng)，輔助倉庫業(yè)務(wù)人員根據(jù)提貨要求出庫。發(fā)生退貨業(yè)務(wù)，企業(yè)核實(shí)退貨原因合理后，財(cái) 務(wù)人員重新確認(rèn)退貨單價(jià)，進(jìn)行核算，產(chǎn)生應(yīng)付帳款信息，同時(shí)將相應(yīng)信息傳到庫存子系統(tǒng)， 指導(dǎo)倉庫按照

29、要求接收退回物資。付清帳款后，相應(yīng)的應(yīng)付帳款信息自動(dòng)刪除。五、實(shí)施情況(一)概述系統(tǒng)實(shí)施作為系統(tǒng)生命周期的后期階段，是把系統(tǒng)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為可實(shí)際運(yùn)行的物理系統(tǒng)的必 然步驟。系統(tǒng)實(shí)施階段主要包括編程、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)安裝等活動(dòng)。(二)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境硬件配置:服務(wù)器CPUInter Pentium XRON內(nèi)存1G軟驅(qū)3.5英寸硬盤80GCDROM:24或以上顯示器：17寸網(wǎng)卡:3COM客戶：CPU INTEL PENTIUMm內(nèi)存64M軟驅(qū)3.5英寸硬盤20GCDROM:24或以上顯示器：15R口網(wǎng)卡：外置56K網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：CISCO 2950軟件配置：服務(wù)器操作系統(tǒng)平臺(tái)：Windows 2000SRV工

30、作站操作系統(tǒng)平臺(tái)：Windows 2000PRO程序設(shè)計(jì)工具VB 6.0數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：SQLServer2000（三）程序設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)又稱編碼，是把經(jīng)過概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)所得到的信息處理過程描述轉(zhuǎn)化成能在 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上運(yùn)行的程序源代碼（源程序）。系統(tǒng)是采用VB6.0作為軟件開發(fā)工具。VB6.0是可視化開發(fā)工具，既可以利用它的可視化 設(shè)計(jì)，也可以通過編程進(jìn)行設(shè)計(jì)；能建立起用戶熟悉而易用的軟件。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫采用SQL SERVER 2000本系統(tǒng)具有良好的程序設(shè)計(jì)風(fēng)格：易識(shí)別的標(biāo)識(shí)符命名；必要的程序注釋；有層次的程序 布局結(jié)構(gòu)；規(guī)范化的數(shù)據(jù)說明；簡(jiǎn)明直觀的程序語句結(jié)構(gòu)；簡(jiǎn)單方便的輸入輸出界面。（四

31、）系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試是一個(gè)十分重要而漫長(zhǎng)的階段，是保證系統(tǒng)質(zhì)量與可靠性的最后關(guān)口，是對(duì)整個(gè) 系統(tǒng)開發(fā)周期的各個(gè)過程，包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的最后審查。.系統(tǒng)測(cè)試的方法源程序通過編譯后，先經(jīng)過人工測(cè)試，然后進(jìn)行機(jī)器測(cè)試。人工測(cè)試又稱代碼復(fù)審，本系統(tǒng)主要采用個(gè)人復(fù)審方法；機(jī)器測(cè)試是通過在機(jī)器上直接運(yùn)行被測(cè)試程序來發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤。機(jī)器測(cè)試有黑盒測(cè)試 和白盒測(cè)試兩種方法。（1）黑盒測(cè)試：也稱功能測(cè)試，在完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，測(cè)試軟件的外部特性。本系統(tǒng)邏輯上和程序流程上的錯(cuò)誤主要通過黑盒測(cè)試來調(diào)整；（2）白盒測(cè)試：也稱結(jié)構(gòu)測(cè)試，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯來測(cè)試用例，對(duì)軟件的

32、邏輯路徑及過程進(jìn)行測(cè)試，檢查它與設(shè)計(jì)是否相符。本系統(tǒng)的編程主要采用白盒測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試包括服務(wù)器和客戶機(jī)兩種運(yùn)行環(huán)境的測(cè)試。.系統(tǒng)測(cè)試的步驟系統(tǒng)測(cè)試工作主要包括單元測(cè)試、組裝測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試主要根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的程序設(shè)計(jì)說明書，采用自頂向下的方式進(jìn)行。（五）系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方案及實(shí)現(xiàn)概況本系統(tǒng)以子系統(tǒng)為單位進(jìn)行試運(yùn)行，并根據(jù)子系統(tǒng)運(yùn)行情況分別逐步進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。一般來講，源程序通過編譯，先經(jīng)過人工代碼復(fù)審，然后進(jìn)行機(jī)器測(cè)試，包括服務(wù)器和客 戶機(jī)兩種運(yùn)行環(huán)境的測(cè)試。（六）系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)概況這是個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)，大興貿(mào) 易公司作為一家專業(yè)的電腦公司已經(jīng)培養(yǎng)了一批此類人才，相

33、信一定能做的很出色六、心得體會(huì)在本次畢業(yè)設(shè)計(jì)的制作過程中， 我學(xué)到了許多新的關(guān)ERP的理論知識(shí)，并將這些理論以及 以往學(xué)過的一些原理付諸實(shí)踐。可是說這個(gè)過程是很艱辛的，但也的確讓我受益匪淺。首先， 我學(xué)習(xí)了ERP原理設(shè)計(jì)實(shí)施這本書，ERP的整體理論有了一定的了解。然后進(jìn)行資料 的調(diào)查與搜集，結(jié)合目前的市場(chǎng)行情和我所掌握的理論的情況，選擇了進(jìn)銷存系統(tǒng)這個(gè)方向， 主要是由于它的實(shí)用性，相應(yīng)的資料也易于搜集，我想這也是寫論文的一個(gè)良好的前提和基礎(chǔ)。 接下來的工作幾乎是按著管理信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟一步一步實(shí)現(xiàn)的。需求分析這一步做的較不 理想，因?yàn)橘Y料是搜集而來，而并非是由企業(yè)中調(diào)查得出，給后續(xù)工作制造了一定的不利因素。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)是根據(jù)業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)做出的，然而在實(shí)現(xiàn)的過程中也是經(jīng)過了多次 調(diào)整的。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中的問題就更多些，為此我還將數(shù)據(jù)庫原理那本書溫習(xí)了一遍，使數(shù) 據(jù)庫的設(shè)計(jì)盡量滿足范式的要求，減少冗余數(shù)據(jù)。在詳細(xì)設(shè)