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文檔簡介
1、 摘要 市場營銷是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一個極其重要的環(huán)節(jié) 。 在這個環(huán)節(jié)中 , 企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)銷售出去, 獲得利潤 , 從而維持企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。 企業(yè)營銷管理工作是整個企業(yè)戰(zhàn)略管理活動中最為重要的一個環(huán)節(jié), 只有進行良好的營銷管理活動才能讓企業(yè)營銷活動更加順利的進行, 更加能為企業(yè)帶來更多的利益。 營銷管理活動也應(yīng)該與時俱進 , 不斷的進行創(chuàng)新。 企業(yè)的營銷管理活動應(yīng)該隨著社會的進步與發(fā)展進行創(chuàng)新, 這樣才能讓營銷管理活動符合實際, 在目前的市場大環(huán)境中更好的實行。 本文主要討論了企業(yè)市場營銷管理方面的問題 , 并且對其創(chuàng)新策略提出了自己的見解, 僅供讀者參考。 關(guān)鍵詞 市場營銷
2、 營銷管理 創(chuàng)新策略從目前我國的經(jīng)濟發(fā)展來看, 社會經(jīng)濟在不斷的進步 , 并且速度也越來越快。 我國是一個發(fā)展中的大國 , 經(jīng)濟市場所占份額自然也是巨大。 在巨大的市場環(huán)境中 , 想要做好營銷工作并非一件簡單的事。 營銷管理工作中有很多需要注意, 尤其當(dāng)今的社會競爭巨大, 只有合理的市場營銷管理模式, 才能讓市場營銷做得更好 。 市場營銷管理的創(chuàng)新是工作中重要的一點 , 有創(chuàng)新才會有發(fā)展, 才能在激烈的市場競爭大環(huán)境中獲得一席之地。 由此我們可以看出 , 企業(yè)市場營銷管理中的創(chuàng)新對企業(yè)的發(fā)展來說十分重要。一、 目前市場營銷管理現(xiàn)狀管理觀念落后從目前我國的市場營銷管理中來看, 市場營銷觀念還停留
3、在很久之前。 具體表現(xiàn)主要有以下幾點 。 第一 , 營銷主要以銷售業(yè)績?yōu)橹鳎?只要能夠?qū)⑸唐蜂N售出去, 造成銷售目標(biāo)就完成了“任務(wù) ” 。 銷售完成后對售后以及服務(wù)不重視, 對商品的品牌內(nèi)美譽度的建立也不看中 。 第二 ,企業(yè)在進行營銷管理工作時, 往往關(guān)注的是單個人員的營銷能力 , 并不注重營銷團隊的能力 。第三 , 企業(yè)只注重營銷部門和企業(yè)帶來的效益, 認(rèn)為營銷部門是提升企業(yè)效益的最為重要的部門, 然而卻忽視了營銷部門與其他部門之間的聯(lián)系協(xié)作 。 這幾個觀念是陳舊古板的市場營銷管理觀念, 其中存在很多不合理之處, 已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展。 觀念的落后很大程度上對市場營銷的創(chuàng)新造成了阻礙
4、, 營銷管理工作想要更好的發(fā)展, 需要與時俱進的觀念來進行發(fā)展的支撐。營銷中缺乏創(chuàng)新目前的營銷市場中的營銷模式比較單一, 并且營銷的手法也比較傳統(tǒng)。 當(dāng)今社會在與時俱進, 不斷的進行創(chuàng)新, 但是營銷模式卻一直止步不前。 目前的企業(yè)的營銷模式還是以人員推銷為主 , 并沒有進行的創(chuàng)新, 導(dǎo)致營銷模式過于單一集中 。 并且營銷的過程中營銷人員也沒有開發(fā)市場的理念, 并沒有主動進行營銷創(chuàng)新的意識 。 這樣一來 , 企業(yè)的營銷市場很難進行擴大,并且營銷的模式也無法讓企業(yè)的營銷管理獲得更大的進步 。 長此以往 , 企業(yè)所獲得利潤空間將會越來越小,在這樣激烈的市場大環(huán)境中,企業(yè)很容易被淘汰。創(chuàng)新是營銷中的一
5、個關(guān)鍵因素只有在營銷中不斷的推陳出新,不斷的進行模式的創(chuàng)新以及市場的開發(fā),才能讓企業(yè)在這個大的競爭市場中站穩(wěn)腳跟。(三)缺乏營銷管理戰(zhàn)略的制定目前來看,我國很多企業(yè)都沒有一個完善的營銷管理戰(zhàn)略來支持營銷管理的發(fā)展。企業(yè)營銷管理戰(zhàn)略的制定就像是企業(yè)為營銷管理所鋪設(shè)的前進的道路,戰(zhàn)略的制定為企業(yè)發(fā)展指明了大方向,并且戰(zhàn)略的制定還能讓企業(yè)在出現(xiàn)危機時能夠及時的應(yīng)對,幫企業(yè)順利的渡過難關(guān)。但是,目前我國很多企業(yè)在進行營銷管理時并沒有制定完善的營銷管理戰(zhàn)略,企業(yè)往往只制定了營銷計劃,甚至在營銷管理中摸索前進”,走一步看一步。這樣一來,企業(yè)很有可能在營 銷管理中失去方向,感到迷茫,甚至在營銷管理中走向了錯
6、誤的道路,妨礙企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)營銷管理戰(zhàn)略的制定是企業(yè)發(fā)展的強大動力,也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。想要讓企業(yè)的營銷管理更加合理科學(xué),具有創(chuàng)新性,就需要制定合理的營銷管理戰(zhàn)略來進行支撐。二、如何進行市場營銷管理的創(chuàng)新(一)樹立全新的營銷管理觀念目前,我國的經(jīng)濟市場異常繁榮 ,并且市場變化也是日新月異 。在這樣的市場大環(huán)境中, 以前的營銷觀念應(yīng)該被摒棄 ,需要樹立全新的營銷管理理念來適應(yīng)市場的變化。首先,人們的生活水平在不斷的提高,自然對商品的要求也越來越高。消費者不僅僅注重購買商品的過程,更加注重商品售后的反饋服務(wù)。這時,營銷人員需要更新以往的營銷觀念,除了將商品銷售出 去以外,還應(yīng)該注重產(chǎn)品售后的服務(wù)
7、工作,盡可能的讓消費者對整個營銷過程滿意。這樣不僅能促進消費者再次購買,還能提升商品的美譽度,讓商品更加有知名度。其次。在進行營銷管 理的過程中,除了注重單個營銷人員的能力之外,還需要注重團隊的協(xié)作能力 。當(dāng)今社會注重協(xié)同互助,資源共享。一個團隊能夠為市場營銷做出更大的貢獻。并且一個優(yōu)秀的市場營銷團隊可以解決更多的營銷中出現(xiàn)的問題,及時的根據(jù)市場環(huán)境來進行創(chuàng)新 。這樣一來,團隊能為市場營銷做出更大的貢獻,更能加強市場營銷的創(chuàng)新力 。最后,還需要加強營銷部門與其他部 門的聯(lián)系。營銷部門的良好運作需要其他部門的協(xié)助,形成一個巨大的營銷網(wǎng)絡(luò)。有了其他部門的協(xié)助,營銷工作會更加便捷,進行創(chuàng)新時也會更加
8、順暢。比如營銷部門和產(chǎn)品研發(fā)部門密 切聯(lián)系,了解整個研發(fā)過程。這時,營銷人員在進行產(chǎn)品推廣時,就能清楚的了解產(chǎn)品的各種 功能、優(yōu)勢以及賣點等。這樣的合作能讓市場營銷更加專業(yè)化,更加能提升整體的營銷水平 。(二)提高企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新能力在企業(yè)的營銷管理中,提高企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新能力也是當(dāng)前發(fā)展的一個重點。如今是信息網(wǎng)絡(luò)的時代企業(yè)營銷管理方面也應(yīng)該與時俱進利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行營銷管理模式的創(chuàng)新首先,企業(yè)應(yīng)該打破以往單一、集中化的人員推銷模式,利用互聯(lián)網(wǎng)來進行營銷模式的創(chuàng)新。比如進行營銷管理時,可以利用信息網(wǎng)絡(luò)建立起一個完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在進行營銷推廣時,可以利用網(wǎng)絡(luò)來進行大力宣傳,然后再通過
9、人員輔助來完成一系列的營銷活動。并且可以利用網(wǎng)絡(luò)來進行營銷售后的服務(wù)工作,通過互聯(lián)網(wǎng)搭建售后服務(wù)平臺,更加快速的處理顧客的售后問題,讓顧客的反饋能得到及時的解決。除此之外,逮應(yīng)該對營銷人員進行培訓(xùn),打造優(yōu)質(zhì)的營銷隊伍。在培訓(xùn)過程中主要提高營銷人員的創(chuàng)新能力,讓其掌握創(chuàng)新的技巧,盡可能的可以獨立的拓展?fàn)I銷市場,提高市場占有率。不管是營銷模式上的創(chuàng)新還是營銷人員方面的 創(chuàng)新,都需要企業(yè)的營銷管理部門提起重視,鼓勵創(chuàng)新。創(chuàng)新能讓營銷管理工作越來越合理,同樣也能提高企業(yè)的營銷管理能力。(三)制定完善的營銷管理戰(zhàn)略企業(yè)想要更好的進行營銷管理,制定出完善合理的營銷戰(zhàn)略很重要。營銷戰(zhàn)略的制定是為 企業(yè)接下來
10、如何發(fā)展做準(zhǔn)備的,并且企業(yè)發(fā)展中的問題以及如何應(yīng)對都能通過戰(zhàn)略的制定而得 知。所以這是,企業(yè)在發(fā)展時首先要制定完善的營銷管理戰(zhàn)略。在制定營銷管理戰(zhàn)略時,第一步就是要加強企業(yè)的營銷管理工作。企業(yè)可以成立專門的營銷管理部門來進行營銷的管理工作 將各個部門與營銷部門聯(lián)系起來,來進行規(guī)劃管理。其次,需要營銷管理部門根據(jù)企業(yè)實際情 TOC o 1-5 h z 況和市場情況進行實際調(diào)查,充分的了解宏觀環(huán)境和企業(yè)環(huán)境,來為營銷戰(zhàn)略的制定做準(zhǔn)備。最后,就是制定詳細的市場營銷戰(zhàn)略,對營銷發(fā)展的每一步都進行合理的規(guī)劃,并且還要根據(jù)實際情況來進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,保證營銷戰(zhàn)略能夠與時俱進,符合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r。完善的市場營銷戰(zhàn)略能讓企業(yè)獲得更高的市場競爭力,加強企業(yè)自身的實力,所以企業(yè)想要更好的對營銷進行管理,就需要制定出完善的市場營銷戰(zhàn)略來作為發(fā)展的支撐力。三、總結(jié)我國的社會在不斷的進步與發(fā)展,市場營銷管理工作也應(yīng)該與時俱進,不斷的進行創(chuàng)新才能在激烈的競爭大環(huán)境中找到發(fā)展的方向。企業(yè)的營銷管理工作貫穿企業(yè)運營的整個環(huán)節(jié),企業(yè)的各種工作的進行與發(fā)展都離不開營銷的支持。所以企業(yè)應(yīng)該對營銷管理工作提起重視,注重企業(yè)營銷管理方面的創(chuàng)新,讓企業(yè)的市場營銷管理能夠很上市場發(fā)展的步
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