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1、 摘要 市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié) 。 在這個(gè)環(huán)節(jié)中 , 企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)銷售出去, 獲得利潤(rùn) , 從而維持企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。 企業(yè)營(yíng)銷管理工作是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié), 只有進(jìn)行良好的營(yíng)銷管理活動(dòng)才能讓企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)更加順利的進(jìn)行, 更加能為企業(yè)帶來(lái)更多的利益。 營(yíng)銷管理活動(dòng)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn) , 不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。 企業(yè)的營(yíng)銷管理活動(dòng)應(yīng)該隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新, 這樣才能讓營(yíng)銷管理活動(dòng)符合實(shí)際, 在目前的市場(chǎng)大環(huán)境中更好的實(shí)行。 本文主要討論了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面的問(wèn)題 , 并且對(duì)其創(chuàng)新策略提出了自己的見(jiàn)解, 僅供讀者參考。 關(guān)鍵詞 市場(chǎng)營(yíng)銷
2、 營(yíng)銷管理 創(chuàng)新策略從目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)看, 社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷的進(jìn)步 , 并且速度也越來(lái)越快。 我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的大國(guó) , 經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)所占份額自然也是巨大。 在巨大的市場(chǎng)環(huán)境中 , 想要做好營(yíng)銷工作并非一件簡(jiǎn)單的事。 營(yíng)銷管理工作中有很多需要注意, 尤其當(dāng)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)巨大, 只有合理的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式, 才能讓市場(chǎng)營(yíng)銷做得更好 。 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新是工作中重要的一點(diǎn) , 有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)展, 才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境中獲得一席之地。 由此我們可以看出 , 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)十分重要。一、 目前市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀管理觀念落后從目前我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中來(lái)看, 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念還停留
3、在很久之前。 具體表現(xiàn)主要有以下幾點(diǎn) 。 第一 , 營(yíng)銷主要以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎?只要能夠?qū)⑸唐蜂N售出去, 造成銷售目標(biāo)就完成了“任務(wù) ” 。 銷售完成后對(duì)售后以及服務(wù)不重視, 對(duì)商品的品牌內(nèi)美譽(yù)度的建立也不看中 。 第二 ,企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理工作時(shí), 往往關(guān)注的是單個(gè)人員的營(yíng)銷能力 , 并不注重營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的能力 。第三 , 企業(yè)只注重營(yíng)銷部門和企業(yè)帶來(lái)的效益, 認(rèn)為營(yíng)銷部門是提升企業(yè)效益的最為重要的部門, 然而卻忽視了營(yíng)銷部門與其他部門之間的聯(lián)系協(xié)作 。 這幾個(gè)觀念是陳舊古板的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念, 其中存在很多不合理之處, 已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。 觀念的落后很大程度上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新造成了阻礙
4、, 營(yíng)銷管理工作想要更好的發(fā)展, 需要與時(shí)俱進(jìn)的觀念來(lái)進(jìn)行發(fā)展的支撐。營(yíng)銷中缺乏創(chuàng)新目前的營(yíng)銷市場(chǎng)中的營(yíng)銷模式比較單一, 并且營(yíng)銷的手法也比較傳統(tǒng)。 當(dāng)今社會(huì)在與時(shí)俱進(jìn), 不斷的進(jìn)行創(chuàng)新, 但是營(yíng)銷模式卻一直止步不前。 目前的企業(yè)的營(yíng)銷模式還是以人員推銷為主 , 并沒(méi)有進(jìn)行的創(chuàng)新, 導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷模式過(guò)于單一集中 。 并且營(yíng)銷的過(guò)程中營(yíng)銷人員也沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的理念, 并沒(méi)有主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新的意識(shí) 。 這樣一來(lái) , 企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)很難進(jìn)行擴(kuò)大,并且營(yíng)銷的模式也無(wú)法讓企業(yè)的營(yíng)銷管理獲得更大的進(jìn)步 。 長(zhǎng)此以往 , 企業(yè)所獲得利潤(rùn)空間將會(huì)越來(lái)越小,在這樣激烈的市場(chǎng)大環(huán)境中,企業(yè)很容易被淘汰。創(chuàng)新是營(yíng)銷中的一
5、個(gè)關(guān)鍵因素只有在營(yíng)銷中不斷的推陳出新,不斷的進(jìn)行模式的創(chuàng)新以及市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),才能讓企業(yè)在這個(gè)大的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。(三)缺乏營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的制定目前來(lái)看,我國(guó)很多企業(yè)都沒(méi)有一個(gè)完善的營(yíng)銷管理戰(zhàn)略來(lái)支持營(yíng)銷管理的發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的制定就像是企業(yè)為營(yíng)銷管理所鋪設(shè)的前進(jìn)的道路,戰(zhàn)略的制定為企業(yè)發(fā)展指明了大方向,并且戰(zhàn)略的制定還能讓企業(yè)在出現(xiàn)危機(jī)時(shí)能夠及時(shí)的應(yīng)對(duì),幫企業(yè)順利的渡過(guò)難關(guān)。但是,目前我國(guó)很多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理時(shí)并沒(méi)有制定完善的營(yíng)銷管理戰(zhàn)略,企業(yè)往往只制定了營(yíng)銷計(jì)劃,甚至在營(yíng)銷管理中摸索前進(jìn)”,走一步看一步。這樣一來(lái),企業(yè)很有可能在營(yíng) 銷管理中失去方向,感到迷茫,甚至在營(yíng)銷管理中走向了錯(cuò)
6、誤的道路,妨礙企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略的制定是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。想要讓企業(yè)的營(yíng)銷管理更加合理科學(xué),具有創(chuàng)新性,就需要制定合理的營(yíng)銷管理戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行支撐。二、如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新(一)樹立全新的營(yíng)銷管理觀念目前,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)異常繁榮 ,并且市場(chǎng)變化也是日新月異 。在這樣的市場(chǎng)大環(huán)境中, 以前的營(yíng)銷觀念應(yīng)該被摒棄 ,需要樹立全新的營(yíng)銷管理理念來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化。首先,人們的生活水平在不斷的提高,自然對(duì)商品的要求也越來(lái)越高。消費(fèi)者不僅僅注重購(gòu)買商品的過(guò)程,更加注重商品售后的反饋服務(wù)。這時(shí),營(yíng)銷人員需要更新以往的營(yíng)銷觀念,除了將商品銷售出 去以外,還應(yīng)該注重產(chǎn)品售后的服務(wù)
7、工作,盡可能的讓消費(fèi)者對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程滿意。這樣不僅能促進(jìn)消費(fèi)者再次購(gòu)買,還能提升商品的美譽(yù)度,讓商品更加有知名度。其次。在進(jìn)行營(yíng)銷管 理的過(guò)程中,除了注重單個(gè)營(yíng)銷人員的能力之外,還需要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力 。當(dāng)今社會(huì)注重協(xié)同互助,資源共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷做出更大的貢獻(xiàn)。并且一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以解決更多的營(yíng)銷中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新 。這樣一來(lái),團(tuán)隊(duì)能為市場(chǎng)營(yíng)銷做出更大的貢獻(xiàn),更能加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新力 。最后,還需要加強(qiáng)營(yíng)銷部門與其他部 門的聯(lián)系。營(yíng)銷部門的良好運(yùn)作需要其他部門的協(xié)助,形成一個(gè)巨大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。有了其他部門的協(xié)助,營(yíng)銷工作會(huì)更加便捷,進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)也會(huì)更加
8、順暢。比如營(yíng)銷部門和產(chǎn)品研發(fā)部門密 切聯(lián)系,了解整個(gè)研發(fā)過(guò)程。這時(shí),營(yíng)銷人員在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí),就能清楚的了解產(chǎn)品的各種 功能、優(yōu)勢(shì)以及賣點(diǎn)等。這樣的合作能讓市場(chǎng)營(yíng)銷更加專業(yè)化,更加能提升整體的營(yíng)銷水平 。(二)提高企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新能力在企業(yè)的營(yíng)銷管理中,提高企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新能力也是當(dāng)前發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。如今是信息網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷管理方面也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新首先,企業(yè)應(yīng)該打破以往單一、集中化的人員推銷模式,利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。比如進(jìn)行營(yíng)銷管理時(shí),可以利用信息網(wǎng)絡(luò)建立起一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在進(jìn)行營(yíng)銷推廣時(shí),可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行大力宣傳,然后再通過(guò)
9、人員輔助來(lái)完成一系列的營(yíng)銷活動(dòng)。并且可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷售后的服務(wù)工作,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搭建售后服務(wù)平臺(tái),更加快速的處理顧客的售后問(wèn)題,讓顧客的反饋能得到及時(shí)的解決。除此之外,逮應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn),打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。在培訓(xùn)過(guò)程中主要提高營(yíng)銷人員的創(chuàng)新能力,讓其掌握創(chuàng)新的技巧,盡可能的可以獨(dú)立的拓展?fàn)I銷市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。不管是營(yíng)銷模式上的創(chuàng)新還是營(yíng)銷人員方面的 創(chuàng)新,都需要企業(yè)的營(yíng)銷管理部門提起重視,鼓勵(lì)創(chuàng)新。創(chuàng)新能讓營(yíng)銷管理工作越來(lái)越合理,同樣也能提高企業(yè)的營(yíng)銷管理能力。(三)制定完善的營(yíng)銷管理戰(zhàn)略企業(yè)想要更好的進(jìn)行營(yíng)銷管理,制定出完善合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略很重要。營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定是為 企業(yè)接下來(lái)
10、如何發(fā)展做準(zhǔn)備的,并且企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)都能通過(guò)戰(zhàn)略的制定而得 知。所以這是,企業(yè)在發(fā)展時(shí)首先要制定完善的營(yíng)銷管理戰(zhàn)略。在制定營(yíng)銷管理戰(zhàn)略時(shí),第一步就是要加強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。企業(yè)可以成立專門的營(yíng)銷管理部門來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷的管理工作 將各個(gè)部門與營(yíng)銷部門聯(lián)系起來(lái),來(lái)進(jìn)行規(guī)劃管理。其次,需要營(yíng)銷管理部門根據(jù)企業(yè)實(shí)際情 TOC o 1-5 h z 況和市場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)際調(diào)查,充分的了解宏觀環(huán)境和企業(yè)環(huán)境,來(lái)為營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定做準(zhǔn)備。最后,就是制定詳細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)營(yíng)銷發(fā)展的每一步都進(jìn)行合理的規(guī)劃,并且還要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,保證營(yíng)銷戰(zhàn)略能夠與時(shí)俱進(jìn),符合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r。完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略能讓企業(yè)獲得更高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)企業(yè)自身的實(shí)力,所以企業(yè)想要更好的對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行管理,就需要制定出完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)作為發(fā)展的支撐力。三、總結(jié)我國(guó)的社會(huì)在不斷的進(jìn)步與發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷的進(jìn)行創(chuàng)新才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境中找到發(fā)展的方向。企業(yè)的營(yíng)銷管理工作貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的整個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的各種工作的進(jìn)行與發(fā)展都離不開(kāi)營(yíng)銷的支持。所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷管理工作提起重視,注重企業(yè)營(yíng)銷管理方面的創(chuàng)新,讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理能夠很上市場(chǎng)發(fā)展的步
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