尾纖適配器項目風險管理分析【參考】

1、泓域/尾纖適配器項目風險管理分析尾纖適配器項目風險管理分析xx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110637464 一、 規(guī)劃風險應(yīng)對 PAGEREF _Toc110637464 h 3 HYPERLINK l _Toc110637465 二、 識別風險 PAGEREF _Toc110637465 h 8 HYPERLINK l _Toc110637466 三、 項目目標與約束 PAGEREF _Toc110637466 h 13 HYPERLINK l _Toc110637467 四、 項目階段和項目生命周期 PAGEREF _Toc11063

2、7467 h 16 HYPERLINK l _Toc110637468 五、 管理的目標 PAGEREF _Toc110637468 h 20 HYPERLINK l _Toc110637469 六、 學習管理學的方法 PAGEREF _Toc110637469 h 22 HYPERLINK l _Toc110637470 七、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110637470 h 25 HYPERLINK l _Toc110637471 八、 公司概況 PAGEREF _Toc110637471 h 27 HYPERLINK l _Toc110637472 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)

3、 PAGEREF _Toc110637472 h 28 HYPERLINK l _Toc110637473 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110637473 h 28 HYPERLINK l _Toc110637474 九、 項目實施進度計劃 PAGEREF _Toc110637474 h 29 HYPERLINK l _Toc110637475 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc110637475 h 29 HYPERLINK l _Toc110637476 十、 經(jīng)濟收益分析 PAGEREF _Toc110637476 h 30 HYPERLINK l _T

4、oc110637477 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc110637477 h 31 HYPERLINK l _Toc110637478 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc110637478 h 32 HYPERLINK l _Toc110637479 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc110637479 h 34 HYPERLINK l _Toc110637480 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc110637480 h 36 HYPERLINK l _Toc110637481 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc110637

5、481 h 38規(guī)劃風險應(yīng)對風險分析活動的最終目的是幫助我們詳細了解和比較項目所遇到的風險，判斷哪些風險會對項目產(chǎn)生更大的影響。對這些風險可以采取相應(yīng)的活動來避免項目遭受損失。同時這些活動都需要消耗一定的資源和成本，這也就是我們必須為風險排定優(yōu)先級別的原因。我們需要優(yōu)先處理那些高級別的風險，這就是風險的應(yīng)對計劃。應(yīng)對計劃可以從兩個方面著手：在風險發(fā)生之前采取緩解措施，在風險發(fā)生之后應(yīng)急處理。這就好像質(zhì)量管理中的事前處理和事后處理的關(guān)系一樣。在有關(guān)特種任務(wù)的電影中，經(jīng)常可以聽到所謂的“B計劃”，在充滿各種不確定因素的軍事行動當中，制訂風險的應(yīng)對計劃是一個基本而不是可有可無的工作。風險應(yīng)對計劃的內(nèi)

6、容應(yīng)該包括下面的一些因素：風險標識，用于唯一標識風險。風險描述。風險概率和影響。風險責任人及其職責。風險緩解措施，包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解或接受。應(yīng)急處理，執(zhí)行應(yīng)急措施所采取的具體行動描述，所需要的預(yù)算和資源。（一）風險緩解風險緩解是指在風險發(fā)生之前采取措施來降低風險對項目可能產(chǎn)生的危害和負面的影響。根據(jù)方法和手段的不同，可分為4種不同的應(yīng)對策略：規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受。其中接受是指不做任何事前緩解活動，而只是做好事后應(yīng)急處理方案。1、規(guī)避規(guī)避風險不是“躲”著風險，而是通過改變項目范圍或者項目計劃來使項目不再受到風險的負面影響。規(guī)避風險的方法主要用在項目前期，針對初期所遇到的不確定性因素采取措施使

7、之明朗化。例如：項目初期存在需求的不確定性。項目組利用需求挖掘、需求確認等手段逐步清晰化需求。加強前期項目人員技能培訓(xùn)，避免實施上的操作失誤。盡量采用成熟的方法開發(fā)項目。建立正式而有效的溝通機制和渠道，使信息傳遞順暢、準確。準備好項目后備資源，以備應(yīng)急之需。如果項目需要和分包商合作，盡量避免和不熟悉的分包商合作，對分包商要做嚴格的資格認證。2、轉(zhuǎn)移所謂“轉(zhuǎn)移”，就是把風險遷移給第三方，從而降低風險對項目的影響。這個被轉(zhuǎn)移的風險便能被項目外部的另一個實體所監(jiān)控。需要特別注意的是，轉(zhuǎn)移風險不是簡單地推卸或者轉(zhuǎn)嫁風險。接受風險轉(zhuǎn)移的第三方必須具備降低或者規(guī)避風險的能力，這種轉(zhuǎn)移才有意義，否則這種風險

8、并沒有被真正地消除，而僅僅是從項目組的“視線”里暫時消失。如果第三方同樣不能對該風險進行根除和控制，風險發(fā)生后同樣會對項目造成危害。盡管它不是發(fā)生在項目組內(nèi)部，但只要是項目內(nèi)容的一部分，這個結(jié)果都是負面的。所以在轉(zhuǎn)移風險的時候，大都是指這個風險對本項目組來說是“風險”，但對第三方來說就不是風險，這種情況下的轉(zhuǎn)移才真正有意義。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？因為每個組織都有其最擅長的部分，在其范圍之內(nèi)的任務(wù)風險最低，效率最高，最有優(yōu)勢；而在其范圍之外，則意味著風險較高，并不具有優(yōu)勢。通過把項目中自己不擅長的部分轉(zhuǎn)包給擅長的第三方，風險就可得以化解。轉(zhuǎn)包實際上是最常用的風險轉(zhuǎn)移方式，它通常有以下幾種具體形

9、式：和第三方簽訂合同，由第三方執(zhí)行部分項目內(nèi)容。購買組件，而不是自建。外購服務(wù)。除此之外，也可以采用購買保險的形式，但這只是避免了損失卻無法實現(xiàn)預(yù)防。轉(zhuǎn)移風險往往會帶來費用問題，即需要向接受風險的一方支付承擔風險的費用。這類費用包括以下一些方面：履行合同所需的保證金。購買費用。擔保和保證費用。保險費用。其他一些需要支付的費用。3、減輕減輕風險是指想方設(shè)法將風險發(fā)生的概率或者發(fā)生后的影響降低到可以接受的程度。風險減輕計劃包含了提前預(yù)防風險以及將影響或結(jié)果降低到可接受等級的行動或工作。盡可能早地采取措施，降低風險發(fā)生的概率或者風險對項目的影響，比在風險發(fā)生后再采取應(yīng)急措施更為有效。風險減輕與風險規(guī)

10、避不同，風險減輕關(guān)注預(yù)防和風險最小化，風險規(guī)避則試圖改變項目的范圍，從而移除可能發(fā)生的無法接受的風險。風險減輕也需要一定的費用。相對風險發(fā)生帶來的損失，其需要的費用一般是合算的。風險減輕方法的主要目的是減少風險發(fā)生的概率，一般可以采用的方法如下：采取更簡單的方法。進行更多的試驗或者更充分細致的測試。采用更穩(wěn)定的技術(shù)或者解決方案。挑選更有經(jīng)驗的工程師。盡量考慮更多的冗余度和容災(zāi)性。（二）應(yīng)急處理雖然我們事前采取了一些風險緩解措施，但仍然無法完全避免風險發(fā)生，而且有一些風險并不能簡單地通過有效預(yù)防或調(diào)整措施來解決，此時項目團隊可以簡單地接受風險。無論怎樣，當風險發(fā)生的時候項目都需要開始實施有準備的

11、應(yīng)急處理過程。這種應(yīng)急處理需要事先制訂一個所謂的風險應(yīng)急計劃，以備在風險發(fā)生時使用。該計劃約定當一個預(yù)知的風險發(fā)生后，項目該采取怎樣的措施來緊急處理，以最大限度地降低其危害。通常情況下，制訂風險應(yīng)急計劃可以大大減少風險發(fā)生時應(yīng)對風險的費用。由于風險應(yīng)急措施的實施需要各種資源，項目應(yīng)該為應(yīng)急計劃建立“應(yīng)急儲備”。應(yīng)急儲備主要指應(yīng)急情況發(fā)生時需要緊急調(diào)用的各種資源和費用等。識別風險管理風險的第一步是識別出對項目會產(chǎn)生重大影響的風險，這就是風險識別活動。后續(xù)的風險管理過程事實上都是圍繞著被識別出的風險來開展和進行的，所以識別風險是風險管理最重要的基礎(chǔ)，但這也是最難的一部分。因為風險是未來潛在的危害，

12、它并不會在現(xiàn)在對項目產(chǎn)生影響。很多實施了風險管理活動的項目，仍然會出現(xiàn)較大的意外而導(dǎo)致項目失敗，其根源就在于項目并沒有真正識別出那些會對項目產(chǎn)生危機的風險。有經(jīng)驗的項目經(jīng)理可以提早發(fā)現(xiàn)這種潛在的危害而提前處理。識別風險活動有兩個主要的過程：尋找潛在的風險。對每個風險特征進行描述。（一）風險識別技術(shù)風險對項目來說是一種潛在的危害，識別風險活動就是對這種未來可能發(fā)生的危害作出預(yù)測。對風險進行識別要從源頭著手，也就是從導(dǎo)致風險產(chǎn)生的根源處開始挖掘和判斷。風險產(chǎn)生的根源可以分為兩大類：內(nèi)部風險和外部風險。前者是指由于項目本身的工作沒有達到要求而導(dǎo)致的風險，后者則是指外部的某些因素可能會對項目產(chǎn)生危害。

13、由于項目管理最基本的原則就是通過項目活動實現(xiàn)項目的最終目標，所以識別風險的活動可以從項目計劃開始進行。一個簡單而基本的原則就是“我們可以對任何一項活動及其結(jié)果提出疑問”。這種疑問包括：該活動是否可以順利完成既定的目標？目標包括：進度要求、成本要求、質(zhì)量要求、范圍要求。保證該活動完成的資源是否滿足基本的要求？該活動順利完成是否存在一定的假設(shè)和前提條件？這些因素是否會變化？該活動是否存在一定的外部依賴關(guān)系？這些依賴條件是否能一定得到滿足？是否存在導(dǎo)致該活動不能順利完成的其他外部因素？仔細看這些問題，它給出了發(fā)現(xiàn)和識別風險的一定方法，但相當?shù)托省Ｒ驗槲覀兛梢约僭O(shè)所有的活動都可能不如我們預(yù)期的那樣順

14、利，但這卻讓我們無從下手，因為不可能有充足的資源去處理它們。我們需要的是識別對項目真正可能有影響的風險并進行處理。如果一個項目風險管理做得出色的話，項目就很少被“意外”和“危機”打斷。反之，風險管理欠佳的項目會整天疲于應(yīng)付那些所謂的“意外”和“危機”。上面的方法對于發(fā)現(xiàn)那些內(nèi)部的風險給出了一定的識別范圍，但依然需要經(jīng)驗來高效率地過濾掉那些不必要的“擔心”。對于外部風險則完全依賴于“發(fā)散性思維”，因為項目所處的外部環(huán)境范圍是相對模糊的?？傮w來說，在實踐中所采取的風險識別技術(shù)大都是基于“發(fā)散性思維”的。1、頭腦風暴法頭腦風暴法也稱集體思考法，是以專家的創(chuàng)造性思維來索取未來信息的一種直觀預(yù)測和識別方

15、法。此法由美國人奧斯本于1939年首創(chuàng)，從20世紀50年代起就得到了廣泛應(yīng)用。頭腦風暴法一般在一個專家小組內(nèi)進行。通過專家會議，發(fā)揮專家的創(chuàng)造性思維來獲取未來信息。這就要求主持專家會議的人在會議開始時就能激起專家們的思維“靈感”，促使專家們感到急需回答會議提出的問題，通過專家之間的信息交流和相互啟發(fā)，誘發(fā)專家們產(chǎn)生“思維共振”，以達到互相補充并產(chǎn)生“組合效應(yīng)”，獲取更多的未來信息，使預(yù)測和識別的結(jié)果更準確。事實上，頭腦風暴法不僅僅適用于尋找風險，只要是需要大家的經(jīng)驗和意見的情況，都可以用頭腦風暴法來解決問題。2、訪談向項目組內(nèi)部和外部的資深專家進行關(guān)于風險的面談有助于找出那些在常規(guī)計劃中沒有被

16、識別的風險。在訪談前，負責風險識別的人，員（通常是項目經(jīng)理）選擇合適的訪談人員，事先向他們提供項目的有關(guān)背景情況和其他一些必要的信息，如項目計劃、項目范圍和項目的一些約束條件等。在訪談過程中，這些被訪談的人員利用他們的專業(yè)背景、豐富的項目經(jīng)驗，在所提供信息的基礎(chǔ)上挖掘出一些以前未被發(fā)現(xiàn)的風險。3、檢查表前兩種方法都是把“識別風險”看作一種高度依賴個人經(jīng)驗的技能，通過某種方法讓有經(jīng)驗的人提供幫助。檢查表則是一種把這些經(jīng)驗進行“傳遞”的方法，操作起來快速、簡單而且有效，其結(jié)果不過分依賴于操作者的經(jīng)驗。所謂檢查表，就是一個項目可能會遇到的風險列表。風險識別人員對照表中的每一項進行判斷，逐個進行檢查。

17、這個列表最初是由組織中最有經(jīng)驗的人員創(chuàng)建。表的每一項都列出了可能會遇到的風險，它可能來源于過去曾經(jīng)遭遇過的風險或者所經(jīng)歷過的危機，這些經(jīng)驗被轉(zhuǎn)變成可以被以后項目所使用的知識。這個表是需要不斷維護的，因為一個項目即使繼承了過去全部的經(jīng)驗也不能保證它不會遇到新的危機。這個方法的優(yōu)點是簡單、快速、容易理解而且結(jié)果穩(wěn)定，缺點是它更多的是繼承過去，無法預(yù)防可能遇到的新的風險，所以它往往和前面的兩種“發(fā)散型”識別技術(shù)配合使用。在本章開始時曾經(jīng)對風險進行過分類，它以人們對風險了解的程度來做分類標準。在實踐中，人們在尋找和判別風險的時候?qū)嶋H上也從類似的兩個方面出發(fā)：一個是風險的危害，另一個是風險的起源。例如：

18、紐約的世貿(mào)大廈集中了全美乃至全球最重要的金融機構(gòu)，其一定會對可能遇到的風險進行準備。其中之一就是假設(shè)計算機設(shè)備如果突然遭到毀壞該如何應(yīng)對。顯然，這是從危害的角度來識別風險的。（二）風險分類不同類型的項目有不同的風險，相同類型的項目根據(jù)其所處的環(huán)境、項目客戶與項目團隊以及所采用的技術(shù)與工具的不同，項目風險也是各不相同?？偟膩碚f，基本可分為以下四類。1、產(chǎn)品風險項目采用的技術(shù)與工具是項目風險的重要來源之一。一般來說，項目中采用新技術(shù)或技術(shù)創(chuàng)新無疑是提高項目績效的重要手段，但這樣也會帶來一些問題，許多新的技術(shù)未經(jīng)證實或并未被充分掌握，則會影響項目的成功。還有，人們出于競爭的需要，會提高項目產(chǎn)品性能、

19、質(zhì)量方面的要求，而不切實際的要求也是項目風險的來源。2、管理風險項目管理風險包括項目過程管理的方方面面，如項目計劃的時間、資源分配（包括人員、設(shè)備、材料）、項目質(zhì)量管理、項目管理技術(shù)（流程、規(guī)范、工具等）的采用以及外包商的管理等。3、組織風險組織風險中的一個重要的風險就是項目決策時所確定的項目范圍、時間與費用之間的矛盾。項目范圍、時間與費用是項目的三個要素，它們之間相互制約。不合理的匹配必然導(dǎo)致項目執(zhí)行的困難，從而產(chǎn)生風險。項目資源不足或資源沖突方面的風險同樣不容忽視，如人員到崗時間、人員知識與技能不足等。組織中的文化氛圍同樣會導(dǎo)致一些風險的產(chǎn)生，如團隊合作和人員激勵不當導(dǎo)致人員離職等。4、外

20、部風險項目外部風險主要是指項目的政治、經(jīng)濟環(huán)境的變化，包括與項目相關(guān)的規(guī)章或標準的變化，組織中的雇傭關(guān)系的變化等。這類風險對項目的影響和項目性質(zhì)的關(guān)系較大。項目目標與約束一個項目首要的任務(wù)是明確項目的目標。項目目標的最初來源定是干系人所表述的需要和期望，其中最主要的兩個來源是客戶和發(fā)起人。但是所有這些需要和期望必須被匯總成明確而嚴格的表述，并作為正式的項目目標為后續(xù)活動所遵循。完整而嚴格的項目目標必須可以回答以下四個方面的問題：項目要完成的內(nèi)容是什么？這在項目管理中被稱為“范圍”。完成的產(chǎn)品需要達到什么樣的指標？這被稱為“質(zhì)量”。項目需要多長時間完成？這被稱為“時間”。項目需要花費多大的代價？

21、這被稱為“成本”。項目的目標從這四個要素方面進行了界定，也就說明一個項目的目標必須可以回答這四個方面的問題。我們再進一步從前面所講到的“效果”和“效率”這兩個維度進行考察就會發(fā)現(xiàn)：“范圍”和“質(zhì)量”實際上決定了一個項目的“效果”，“時間”和“成本”則確定了一個項目的“效率”。顯然，效果因素是重于效率因素的。項目的目標是對項目的四個不同方面要素的完整表述：范圍、質(zhì)量、時間、成本。這四個要素并不是獨立的，而是相互之間有一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系，其中一個要素變化會引起另外一個要素變化。這些要素往往是相互制約的，你無法尋求所有的目標要素同時最優(yōu)的結(jié)果。具體來說，一個期望的目標總是：項目范圍越大越好，項目質(zhì)量越高

22、越好，時間越短越好，成本越低越好。但事實上這些因素往往是負相關(guān)的。例如，增加項目范圍，往往意味著延長項目時間，提高項目成本；提高項目質(zhì)量往往意味著增加項目成本。作為約束條件的要素還有一個前提，就是該要素是可以變動的，也就是比較容易取舍的，這樣才能作為尋求目標平衡的變量。例如，時間目標可以提前或者推后；成本目標可以增加資源，也可以減少資源；質(zhì)量目標可以提高要求，也可以降低要求。比較難做的是范圍目標，這一目標是否可以比較容易地調(diào)整依賴于行業(yè)特征。雖然范圍看起來也可以簡單地增減但在某些行業(yè)中，項目最終的交付往往是完整的、不可分割的物質(zhì)產(chǎn)品，只有保持完整的項目范圍，才能滿足基本的要求。比如在建筑業(yè)中，

23、半棟樓是沒有意義的。傳統(tǒng)上的項目管理僅僅把時間、成本和質(zhì)量看作三個互相制約的約束條件，即僅在時間、成本和質(zhì)量三個項目目標之間進行平衡，其原因就在于那些早期的項目中，范圍往往不作為容易調(diào)整的因素。但是在一些新興的領(lǐng)域中。在IT行業(yè)中，項目交付的最終時間和進度往往是不能改變和妥協(xié)的，但是在范圍上是可以進行調(diào)整的，而且，有的時候客戶關(guān)注質(zhì)量更甚于范圍。很顯然，客戶可以忍受按時交付一個有80%功能的符合質(zhì)量要求的系統(tǒng)，不能接受一個包含100%功能但質(zhì)量卻很差的系統(tǒng)。項目的約束條件意味著在項目開展過程中沒有辦法在所有要素上追求最佳，而只能尋求一種最有效的平衡。在平衡的時候，可能需要對約束條件確定優(yōu)先級。

24、一般認為，效果因素要比效率因素重要。但實際情況卻往往不是這樣的，很多項目的約束條件在項目初期和末期的優(yōu)先級排列是不一樣的。例如，在項目初期可能是進度排在了第一優(yōu)先級，但到了項目末期，則可能是質(zhì)量排在了第一優(yōu)先級。這種前后不一致的情況會導(dǎo)致資源分配的混亂，因為有些活動在項目不同時期進行，代價是不一樣的，特別是和質(zhì)量有關(guān)的活動。另外，范圍一般是不太容易忽視的，但是如果考慮在范圍上進行調(diào)整，有時可能會給項目帶來額外的好處。項目階段和項目生命周期一個項目要完成一個復(fù)雜的目標，涉及的活動很多，經(jīng)歷的時間可能很長。為了便于管理，人們經(jīng)常把項目活動按照某種目的分為若干個階段來實施。對每一個劃分的階段，都有目

25、的明確的階段目標，也規(guī)定了實現(xiàn)該階段目標的一系列工作任務(wù)。這樣做有利于管理者及時掌握和了解項目的實施過程，便于對項目進行管理和控制。在實踐中，項目的階段劃分和具體的應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)。每一領(lǐng)域的項目都有其特定的階段劃分要求。一般來說，都是按照某一集中性的目的和活動來進行劃分。如果不考慮特定領(lǐng)域，而單純從項目管理的角度出發(fā)，一般可以把項目劃分成四個階段：啟動階段、計劃階段、實施階段、收尾階段。其劃分理由非常明顯，就是按照某一階段的活動目的來劃分。從項目管理的角度來說，項目的四個階段和五個過程組的名字很相像。這很好理解，因為項目階段就是按照某一時期主要活動的作用來劃分的。項目里面有管理活動，包括啟動、計

26、劃、實施、控制和收尾，也有工程活動。在啟動、計劃和收尾三個階段，對應(yīng)的主要活動分別是啟動過程組、計劃過程組和收尾過程組里面的過程活動。在實施階段，項目管理主要包括實施和控制活動，同時工程活動的實施也主要在此階段。一個項目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的階段劃分被稱為該項目的生命周期。對于每一個成熟的領(lǐng)域，其典型項目都有相對標準的項目生命周期定義，但是其階段命名可能會以主要的工程活動命名。一個項目生命周期模型，把項目分割成若干個階段，而每一個階段都有特定的工作目標，這些工作目標是反映在該階段任務(wù)所產(chǎn)生的工作成果。這種工作成果是有形的、可鑒定的，一般被稱作產(chǎn)出物或者可交付物，例如計劃階段的工作結(jié)果就是一份詳盡

27、的項目計劃。伴隨著可交付物的完成，還必須有對可交付物是否符合要求的鑒定活動，也就是說，我們需要明確知道工作結(jié)果是否達到了要求。一個項目的生命周期由若干個階段組成，每個階段的結(jié)束通常是以對關(guān)鍵的工作成果完成和項目實施情況的評審為標志。這樣做有兩個目的：檢查該階段所完成的工作活動和工作結(jié)果是否符合要求。如果不符合，就及時采取糾正措施，這樣可以盡可能地以較小的代價糾正錯誤。根據(jù)檢查結(jié)果來決定項目是否進入下一個階段。這些階段評審常被稱為階段出口或者里程碑。在國外企業(yè)中，經(jīng)常用Gate進行標注，其目的就是設(shè)定一個門檻，以便確認本階段任務(wù)是否合格地完成。項目生命周期確定了項目的開始和結(jié)束。一個組織應(yīng)該對自

28、己典型的項目特征進行歸納，以明確本組織的項目生命周期。這一活動如果沒有做到位，會導(dǎo)致項目混亂。例如，當一個組織看到了一個潛在的市場機會，它通常會要求做一次可行性研究，以便決定是否應(yīng)該就此設(shè)立一個項目。對項目生命周期的明確設(shè)定會直接影響到這個活動本身的有效性。因為你必須說明這次可行性研究活動是否應(yīng)該作為項目的第一個階段，還是作為一個獨立的項目。大多數(shù)項目的生命周期具有以下共同的特點：對資源的需求在最初的階段比較少，在向后的發(fā)展過程中需要會越來越多，當項目要結(jié)束的時候又會急劇地減少。一個項目是經(jīng)歷了一定的階段才完成的。生命周期在項目開始時，成功的概率是最低的，而不確定性程度是最高的。隨著項目逐步地

29、向前發(fā)展，各種不確定性因素逐步明晰。另外一個容易混淆的概念是產(chǎn)品的生命周期。雖然很多項目的最終交付物是一個產(chǎn)品，但兩者的概念是不同的。產(chǎn)品的生命周期是指一個產(chǎn)品從誕生、發(fā)展到最后退出市場的全部階段和過程。兩者的目標和覆蓋范圍也是不同的。項目的生命周期是由項目的主要活動階段來構(gòu)成的。例如，大多數(shù)項目都是由概念、計劃、實施和收尾四個主要階段組成的。產(chǎn)品的生命周期則和具體的產(chǎn)品工程相關(guān)。兩者之間存在一定的關(guān)系，具體來說可能出現(xiàn)以下幾種情況：第一種是指那些最終目標就是構(gòu)造一個產(chǎn)品的項目，而且該產(chǎn)品并沒有后續(xù)的進一步發(fā)展。這個時候，該項目的生命周期往往由完成一個產(chǎn)品的工程活動階段來劃分，項目生命周期往往

30、和產(chǎn)品生命周期等同。例如，一個軟件產(chǎn)品項目經(jīng)常分為需求、設(shè)計、實現(xiàn)、測試和維護幾個階段。第二種則是指利用項目來推進一個產(chǎn)品線的演化和發(fā)展。這個時候，產(chǎn)品的生命周期則會延續(xù)一個相當長的時間，每一個項目都可能推進產(chǎn)品的一次升級，項目的生命周期由完成產(chǎn)品的一次升級過程的工程活動所組成。管理的目標管理的目標主要包括以下兩個方面：效果，有時也稱作效益，通常是指目標的正確性，也就是確定做什么。效率，通常是指實現(xiàn)目標的代價，也就是確定如何做。任何管理活動的目標都可以在這兩個正交的維度上分解，這樣就產(chǎn)生了四個象限。很容易得出結(jié)論，四個象限中最好的一定是“有效果、有效率”，最差的一定是“沒效果、沒效率”。問題是

31、“有效果、沒效率”和“沒效果、有效率”哪一個更好呢？在管理學上，效果因素確定了目標的意義，效率因素確定了實現(xiàn)目標的代價。顯然效果的優(yōu)先級要高于效率。沒有意義的事情，其實現(xiàn)效率再怎么高也是沒有價值的。所以，“有效果、沒效率”要好于“沒效果、有效率”。但是在現(xiàn)實中，效果和效率兩方面是緊密關(guān)聯(lián)的，有時甚至很難區(qū)分。我們經(jīng)常頭疼的“官僚主義”就是有效果沒效率的情形。國際上有個“幽默”，認為世界上存在三大官僚機構(gòu)，分別是：世界銀行、政府機構(gòu)、大型公司。它們都有一個特點，就是組織規(guī)模龐大，機構(gòu)復(fù)雜。為了防止出錯，就制定了復(fù)雜而繁瑣的管理制度，從而導(dǎo)致“有效果、沒效率”的事情發(fā)生。另外一個普遍而有趣的現(xiàn)象是

32、：工程師容易犯“沒效果、有效率”的錯誤。這又是為什么呢？一個可能的推論是：大多數(shù)工程師都是理工科背景出身的，他們過去所接受的教育一直以解決問題為主，所以形成的思維習慣是給定目標后快速地實現(xiàn)目標，他們很少去自己選擇目標，所以對目標的正確性缺乏判斷力。在實際工作中，一個項目的目標往往與市場和商業(yè)價值相關(guān)，如果工程師沉浸在問題解決過程中，則常常會偏離真正的目標價值。說到這個問題，我們可以看一下有關(guān)教育方法的例子。我們經(jīng)常使用搭積木來教育小孩子。這有兩種教育方式：第一種方式，先給小孩子做示范，將積木搭成約定的形式，例如一座塔，然后讓小孩子搭出同樣的一個塔來；第二種方式，并不先做示范，而是直接給小孩子一

33、堆散亂的積木，小孩子按照自己的想象去搭積木。顯然，這兩種方式暗含著的目的是不一樣的，采用第一種方式時，我們更多的是表揚“搭得快”的小孩子，因為大家的“答案”都一樣，是事先約定好了的；采用第二種方式時，我們首先關(guān)注的是“搭出來的是什么”。也就是說，第一種方式關(guān)心“效率”，第二種方式關(guān)心“效果”。大多數(shù)接受正統(tǒng)教育的人，都是在多年的快速尋找“標準答案”的訓(xùn)練中成長的，久而久之，就形成了“凡事皆有標準答案，快速尋找和實現(xiàn)標準答案”的“效率定式”。但在實際工作中，“效果”因素往往要重于“效率”因素。學習管理學的方法管理學發(fā)展至今，仍然是一門非常嚴格的社會科學，它有很多的流派，不存在統(tǒng)一的定理和法則，我

34、們很難給管理學下一個統(tǒng)一的定義，但有一個管理學的定義被廣泛引用，即管理學是通過對資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，來實現(xiàn)某一預(yù)定目標的學科。這里面的資源是廣義上的定義，通?？梢灾肝镔|(zhì)資源、時間資源、人力資源三大類，每一類資源都有其特殊性。而管理就是高效地利用這些資源實現(xiàn)某一目的。從某一個角度上分析，我們可以認為這些資源有些有比較明顯的規(guī)律可循，例如物質(zhì)資源、時間資源，有些則不大那么容易掌握其運行規(guī)律，例如人力資源。按照這種判斷，我們可以簡單地認為管理就是在“管事”和“管人”。前者是指管理那些可以采用自然世界規(guī)律處理的資源，后者則是特指需要考慮人類社會發(fā)展規(guī)律的資源。被管理的對象“人”和“事”究竟

35、有什么差別？可以用兩個特點來概括：第一，人是有感情的，而事物沒有，但我們更關(guān)心這個差別給管理帶來的影響。顯然，人的感情會影響工作效率，但事物只受“理性的”自然規(guī)律支配。第二，支配事物運轉(zhuǎn)的規(guī)律都是一種因果關(guān)系，有“因”才有“果”，有“果”必有“因”。但是人的思維可能產(chǎn)生跳躍，有“果”不一定有“因”，或者“因”和“果”之間的關(guān)聯(lián)還不清楚。我們經(jīng)常提到的直覺思維就是這種情況。正因為有了人的直覺思維，才導(dǎo)致了人的創(chuàng)造性活動。在項目管理的環(huán)境下，根據(jù)項目所處領(lǐng)域的不同，“管事”和“管人”的側(cè)重點是不一樣的。但是對于大多數(shù)從一線工程技術(shù)領(lǐng)域成長起來的項目經(jīng)理來說，首先面臨的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)是“管人”，所以這里

36、給管理下一個有著明顯側(cè)重點的定義，即管理是指同別人一起或通過別人使活動完成得更有效的過程。這顯然是一個特別關(guān)注“管人”過程的定義。簡單地說，管理是使他人產(chǎn)生績效的過程。評價技術(shù)領(lǐng)域管理者工作績效的標準不是其技術(shù)水平的高低以及他本人對項目結(jié)果的直接貢獻，而是他調(diào)動和整合資源的能力，以及他使團隊創(chuàng)造價值的能力。學習管理學知識和其他工程知識有一個根本的不同：僅僅知道和了解管理學的知識本身并不能給學習者帶來任何價值，他必須通過實踐和應(yīng)用從而最終產(chǎn)生效益。一般來說，一個人在管理學上的學習過程會分為三個階段。第一階段：學習知識階段。這個階段是最基礎(chǔ)的階段，學習者通過各種途徑了解、接觸和掌握各種管理學的基本

37、思想和方法。第二階段：實踐階段。知識僅僅停留在知曉和理解的層面沒有任何實際意義，學習者必須在實踐中去應(yīng)用管理學的方法和技巧。在實踐中應(yīng)用要想取得效果，就必須熟練掌握這些方法和技巧。學習者會發(fā)現(xiàn)，只有當這些方法和技巧成為他的思維和行為習慣時，它才真正為學習者所用，才能給學習者帶來價值。說到這里，不得不談一下習慣的力量。很多理工科背景的學習者大多滿足于知道什么是正確的，但忽視這些正確的方法有多少是自己形成的行為習慣。西方有一句古老的諺語：播種一個想法，收獲一個行動；播種一個行動，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運。這一諺語成為西方很多成功學研究者的基本原則。也就是

38、說，當我們想要獲得成功時，就去看看那些成功者都有哪些共有的性格特征，他們這些性格特征又是通過哪些習慣形成的。由此我們可以看到，知道一個道理是很簡單的，但是，一個正確的習慣卻需要千百次的簡單重復(fù)才能形成。當一個人養(yǎng)成了一個好習慣的時候，他的所有行為和思維都很自然地選擇了一種正確的方式，久而久之，成功自然就會垂青于他。沒有改變就無法取得進步，但改變?nèi)说募扔辛晳T又談何容易。項目基本情況（一）項目投資人xx有限責任公司（二）建設(shè)地點本期項目選址位于xx（以最終選址方案為準）。（三）項目選址本期項目選址位于xx（以最終選址方案為準），占地面積約82.00畝。（四）項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月

39、。（五）投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資40133.17萬元，其中：建設(shè)投資31940.09萬元，占項目總投資的79.59%；建設(shè)期利息665.37萬元，占項目總投資的1.66%；流動資金7527.71萬元，占項目總投資的18.76%。（六）資金籌措項目總投資40133.17萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限責任公司計劃自籌資金（資本金）26554.15萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額13579.02萬元。（七）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：71800.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：56670.31

40、萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：11080.21萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：20.73%。5、全部投資回收期（Pt）：5.97年（含建設(shè)期24個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：23899.78萬元（產(chǎn)值）。（八）主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積54667.00約82.00畝1.1總建筑面積92743.80容積率1.701.2基底面積30613.52建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝376.922總投資萬元40133.172.1建設(shè)投資萬元31940.092.1.1工程費用萬元27747.912.1.2工程建設(shè)其他費用萬元3316.45

41、2.1.3預(yù)備費萬元875.732.2建設(shè)期利息萬元665.372.3流動資金萬元7527.713資金籌措萬元40133.173.1自籌資金萬元26554.153.2銀行貸款萬元13579.024營業(yè)收入萬元71800.00正常運營年份5總成本費用萬元56670.316利潤總額萬元14773.627凈利潤萬元11080.218所得稅萬元3693.419增值稅萬元2967.2210稅金及附加萬元356.0711納稅總額萬元7016.7012工業(yè)增加值萬元23851.2313盈虧平衡點萬元23899.78產(chǎn)值14回收期年5.97含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率20.73%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬

42、元16122.72所得稅后公司概況（一）公司基本信息1、公司名稱：xx有限責任公司2、法定代表人：梁xx3、注冊資本：1460萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2016-10-57、營業(yè)期限：2016-10-5至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額12866.1810292.949649.64負債總額4173.703338.963130.27股東權(quán)益合計8692.486953.986519.36公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項

43、目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入54523.2343618.5840892.42營業(yè)利潤10133.568106.857600.17利潤總額8874.057099.246655.54凈利潤6655.545191.324791.99歸屬于母公司所有者的凈利潤6655.545191.324791.99項目實施進度計劃（一）項目進度安排結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況，xx有限責任公司將項目工程的建設(shè)周期確定為24個月，其工作內(nèi)容包括：項目前期準備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。項目實施進度計劃一覽表單位：月序號工作內(nèi)容24681012141618202

44、2241可行性研究及環(huán)評2項目立項3工程勘察建筑設(shè)計4施工圖設(shè)計5項目招標及采購6土建施工7設(shè)備訂購及運輸8設(shè)備安裝和調(diào)試9新增職工培訓(xùn)10項目竣工驗收11項目試運行12正式投入運營（二）項目實施保障措施為了使本項目盡早建成投產(chǎn)并發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益，應(yīng)盡快委托有資質(zhì)的設(shè)計單位進行工程設(shè)計并落實建設(shè)資金，同時，要積極做好設(shè)備考察和訂貨工作。為確保工程進度和投產(chǎn)后達到預(yù)期效益，應(yīng)科學合理地安排工期，做好市場開發(fā)和人員培訓(xùn)工作。經(jīng)濟收益分析（一）生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案本期項目所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均以近期物價水平為基礎(chǔ)，項目運營期內(nèi)不考慮通貨膨脹因素，只考慮裝產(chǎn)品及服務(wù)相對價格變化，同時，假設(shè)當年裝產(chǎn)品及服

45、務(wù)產(chǎn)量等于當年產(chǎn)品銷售量。（二）項目計算期及達產(chǎn)計劃的確定為了更加直觀的體現(xiàn)項目的建設(shè)及運營情況，本期項目計算期為10年，其中建設(shè)期2年（24個月），運營期8年。項目自投入運營后逐年提高運營能力直至達到預(yù)期規(guī)劃目標，即滿負荷運營。（三）營業(yè)收入估算本期項目達產(chǎn)年預(yù)計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入71800.00萬元；具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位：萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0053850.0057440.0071800.002增值稅0.002456.262620.012967.222.1銷項稅0.007000.50

46、7467.209334.002.2進項稅0.004544.244847.196366.783稅金及附加0.00294.76314.40356.073.1城建稅0.00171.94183.40207.713.2教育費附加0.0073.6978.6089.023.3地方教育附加0.0049.1352.4059.34（二）達產(chǎn)年增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定，本期項目達產(chǎn)年應(yīng)繳納增值稅計算如下：達產(chǎn)年應(yīng)繳增值稅=銷項稅額-進項稅額=2967.22萬元。（三）綜合總成本費用估算本期項目總成本費用主要包括外購原材料費、外購燃料動力費、

47、工資及福利費、修理費、其他費用（其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用）、折舊費、攤銷費和利息支出等。本期項目年綜合總成本費用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費用為基點進行，根據(jù)謹慎財務(wù)測算，當項目達到正常生產(chǎn)年份時，按達產(chǎn)年經(jīng)營能力計算，本期項目綜合總成本費用56670.31萬元，其中：可變成本49121.36萬元，固定成本7548.95萬元。達產(chǎn)年項目經(jīng)營成本54251.14萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費用估算表所示。綜合總成本費用估算表單位：萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費0.0034955.7237286.1046607.622工資及福利費0.002513.7

48、42513.742513.743修理費0.00821.41821.41821.414其他費用0.004308.374308.374308.374.1其他制造費用0.00299.08299.08299.084.2其他管理費用0.00318.57318.57318.574.3其他營業(yè)費用0.003690.723690.723690.725經(jīng)營成本0.0042599.2444929.6254251.146折舊費0.001719.841719.841719.847攤銷費0.0033.9633.9633.968利息支出0.00665.37665.37665.379總成本費用0.0045018.41473

49、48.7956670.319.1其中：固定成本0.007548.957548.957548.959.2可變成本0.0037469.4639799.8449121.36（四）稅金及附加本期項目稅金及附加主要包括城市維護建設(shè)稅、教育費附加和地方教育附加。根據(jù)謹慎財務(wù)測算，本期項目達產(chǎn)年應(yīng)納稅金及附加356.07萬元。（五）利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定，本期項目達產(chǎn)年利潤總額（PFO）：利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費用-稅金及附加=14773.62（萬元）。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計征，根據(jù)規(guī)定本期項目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅，達產(chǎn)年應(yīng)納企業(yè)所得稅：企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=147

50、73.6225.00%=3693.41（萬元）。（六）利潤及利潤分配該項目達產(chǎn)年可實現(xiàn)利潤總額14773.62萬元，繳納企業(yè)所得稅3693.41萬元，其正常經(jīng)營年份凈利潤：凈利潤=達產(chǎn)年利潤總額-企業(yè)所得稅=14773.62-3693.41=11080.21（萬元）。利潤及利潤分配表單位：萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0053850.0057440.0071800.002稅金及附加0.00294.76314.40356.073總成本費用0.0045018.4147348.7956670.314利潤總額0.008536.839776.8114773.625應(yīng)納所得稅額0

51、.008536.839776.8114773.626所得稅0.002134.212444.203693.417凈利潤0.006402.627332.6111080.218期初未分配利潤0.000.005762.3611785.479可供分配的利潤0.006402.6213094.9722865.6810法定盈余公積金0.00640.261309.502286.5711可供分配的利潤0.005762.3611785.4720579.1112未分配利潤0.005762.3611785.4720579.1113息稅前利潤0.0011336.4112886.3819132.40（四）財務(wù)內(nèi)部收益率（所

52、得稅后）項目財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR），系指項目在整個計算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計為零時的折現(xiàn)率，本期項目財務(wù)內(nèi)部收益率為：財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）=20.73%。本期項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率20.73%，高于行業(yè)基準內(nèi)部收益率，表明本期項目對所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平，投資使用效率較高。（五）財務(wù)凈現(xiàn)值（所得稅后）所得稅后財務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）系指項目按設(shè)定的折現(xiàn)率，計算項目經(jīng)營期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和：財務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）=16122.72（萬元）。以上計算結(jié)果表明，財務(wù)凈現(xiàn)值16122.72萬元（大于0），說明本期項目具有較強的盈利能力，在財務(wù)上是可以接受的。（六）投資回收期（所得稅后）投資回收期是指以項目的凈收益抵償全部投資所需要的時間，是財務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標；全部投資回