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文檔簡介

1、如何利用非正式組織1非正式組織涵義 非正式組織的產生 非正式組織的特點非正式溝通 2非正式組織的影響 發(fā)揮非正式組織作用的途徑 (一)積極影響 (二)消極影響 3組織管理者應該追求非正式組織與正式組織最完美的結合,使非正式組織能夠彌補正式組織在溝通、協調等方面的缺陷,在正式組織系統(tǒng)中起到支持性的作用,維系組織的凝聚力和團隊合作,從而更好地為正式組織作出積極的貢獻。總結;Thank ,end4非正式組織是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的松散的、沒有正式規(guī)定的群體。 back5伴隨著正式組織的運轉而形成業(yè)務聯系,進而業(yè)務外聯系,促進成員間的相互了解,形成小群體。 back

2、61、非正式組織沒有明確的組織名稱、結構,沒有清楚的上下級單位 2、非正式組織是以個人的心理特征為基礎形成的,是自發(fā)形成的,個人之間協調程度高。 3、信息相對靈通且傳播速度快 back7( 1 )消息越新鮮,人們談論的就越多; ( 2 )對人們工作有影響的人或事,最容易引起人們的談論; ( 3 )最為人們所熟悉的,最多為人們談論; ( 4 )在工作中有關系的人,往往容易被牽扯到同一傳聞中去; ( 5 )在工作上接觸多的人,最可能被牽扯到同一傳聞中去。 back81、滿足成員的需要。 2、增強組織的凝聚力。 3、有益于組織成員的溝通 4、有助于組織目標的實現。 back9若此傾向與組織目標相沖突,則會侵害整個組織功能的運行,從而導致嚴重的后果。 影響正常改革決策對組織內的信息傳遞、人際交往、功能運作等往往產生阻礙甚至扭曲的反作用。 back10一)正視非正式組織的存在,接受并理解非正式組織。 (二)辨明非正式組織的不同性質,區(qū)別對待 (三)盡可能地將非正式組織的利益與正式組織的利益結合在一起。

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