主管在HRM中是什么角色（下）

1、.：.；主管在HRM中是什么角色下五、培訓(xùn)和開發(fā)與部門主管的任務(wù) 很多部門主管將培訓(xùn)和開發(fā)看作是他們管轄范圍之外的事情。在他們看來，僅僅是監(jiān)視一種產(chǎn)品的消費(fèi)或者是一種效力的提供。其實(shí)，部門主管在員工培訓(xùn)和開發(fā)方面起著關(guān)鍵的作用，沒有誰能比主管處于一個(gè)更重要的位置，發(fā)揚(yáng)著教師、教練的作用。首先，每天與員工打交道，第一個(gè)把與任務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)需求通知給員工，擁有協(xié)助 員工改良任務(wù)績(jī)效的職能。 1.提供員工的取向培訓(xùn) 取向培訓(xùn)向員工提供使他們勝利順應(yīng)任務(wù)的信息，包括1.培育屬于質(zhì)量?jī)?yōu)良公司的驕傲感；2.建立對(duì)公司業(yè)務(wù)范圍的認(rèn)識(shí)。3.減少新員工對(duì)新任務(wù)的擔(dān)憂。 部門主管在為新員工定向方面發(fā)揚(yáng)著關(guān)鍵的作用。

2、詳細(xì)地講，部門主管的責(zé)任包括：1.讓員工參與公司的規(guī)劃，引見其他部門的關(guān)鍵組織成員；2.將部門內(nèi)的同事引見給新員工；3.討論該員工的任務(wù)責(zé)任和部門主管對(duì)該員工的績(jī)效期望；4.向員工交待與任務(wù)有著直接影響的現(xiàn)實(shí)情況，例如吃飯、工間休憩、任務(wù)程序等。 2.評(píng)價(jià)培訓(xùn)需求和規(guī)劃開發(fā)戰(zhàn)略 部門主管們更易確定員工的培訓(xùn)需求，并且提出滿足這些需求的方法。需求一旦被確定，便可以引薦適當(dāng)?shù)拈_發(fā)活動(dòng)。比如，他們能夠會(huì)建議一名員工去參與某些培訓(xùn)課程，或者他們會(huì)給員工委派開發(fā)任務(wù)。 3.提供在職培訓(xùn) 部門主管應(yīng)對(duì)新員工提供在職培訓(xùn)，但很多部門主管忽視了這個(gè)問題。由于沒有充足的時(shí)間或動(dòng)機(jī)而推遲培訓(xùn)的部門主管，通常會(huì)破費(fèi)

3、更多的時(shí)間來糾正未受培訓(xùn)員工所犯的錯(cuò)誤。 4.確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)移 一個(gè)部門主管可以經(jīng)過下述方法確保培訓(xùn)中所學(xué)到的技藝被用于任務(wù)；與員工討論課程的內(nèi)容，以及如何能將它運(yùn)用到任務(wù)中；給員工分配義務(wù)，要求他們運(yùn)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)；給員工們提供完成指定義務(wù)的意見反響，根據(jù)企業(yè)和任務(wù)的詳細(xì)情況，將員工安排到不同的任務(wù)崗位上，并對(duì)新員工進(jìn)展指點(diǎn)和培訓(xùn)；對(duì)人力資源開發(fā)活動(dòng)進(jìn)展評(píng)價(jià)并向人力資源部提出建議；運(yùn)用企業(yè)規(guī)定的評(píng)價(jià)方式對(duì)員工的任務(wù)績(jī)效進(jìn)展評(píng)價(jià)；對(duì)下屬的職業(yè)提高情況進(jìn)展評(píng)價(jià)，然后就他們個(gè)人的職業(yè)開展能夠性向他們提出建議。 六、報(bào)酬與部門主管的任務(wù) 部門主管怎樣做才干保證報(bào)酬系統(tǒng)對(duì)提高競(jìng)爭(zhēng)有積極的作用呢？我們?nèi)?/p>

4、今討論部門主管在報(bào)酬系統(tǒng)中的作用。 1.部門主管在薪金方面的責(zé)任 任務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)：部門主管經(jīng)過保證任務(wù)評(píng)價(jià)是建立在最新的和準(zhǔn)確的任務(wù)描畫根底上，以協(xié)助 公司確定該任務(wù)的價(jià)值。在一些情況下，部門主管被約請(qǐng)作為任務(wù)評(píng)價(jià)委員會(huì)的成員。 協(xié)商起薪值：在許多公司，公司部門主管在雇傭新員工時(shí)要協(xié)商起始薪金。 建議加薪和提升：部門主管通常建議加薪和提升。為此，提供準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)價(jià)非常重要。 把任務(wù)變動(dòng)情況通知人力資源部：這些任務(wù)將被重新評(píng)價(jià)，假設(shè)需求還將改動(dòng)相應(yīng)的薪金等級(jí)。 2.部門主管在津貼方面的責(zé)任 部門主管應(yīng)該對(duì)其公司所提供的津貼非常熟習(xí)，并將這方面信息清楚地傳達(dá)給應(yīng)聘者和員工。另外，部門主管對(duì)員工報(bào)酬和

5、事業(yè)補(bǔ)助問題也有某些責(zé)任。 七、績(jī)效改良方案與部門主管的任務(wù) 任何消費(fèi)改良方案的勝利與它能否以來于它能否能有效地鼓勵(lì)員工，使其行為有助于實(shí)現(xiàn)組織目的。部門主管的日常行為對(duì)能否產(chǎn)生鼓勵(lì)作用有重要影響?，F(xiàn)實(shí)上，任何鼓勵(lì)員工被以為是部門主管們今天所需面對(duì)的最大挑戰(zhàn)。部門主管對(duì)鼓勵(lì)員工的作用： 鼓勵(lì)：從期望實(shí)際的觀念看。盡力能從3個(gè)方面對(duì)員工鼓勵(lì)產(chǎn)生有益的影響。一、部門主管應(yīng)設(shè)置具有挑戰(zhàn)性、可實(shí)現(xiàn)的目的，建立明確的績(jī)效期望，排除阻遏員工績(jī)效的妨礙。二、加強(qiáng)績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系。部門主管應(yīng)提供準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)價(jià)，以此確保員工得到他們應(yīng)得到的獎(jiǎng)勵(lì)。三、提供受珍愛的和公平的獎(jiǎng)勵(lì)；部門主管應(yīng)該給予員工以為有價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)

6、，除建議添加薪金外，應(yīng)給予員工贊揚(yáng)、認(rèn)可、添加責(zé)任、更大的自主權(quán)或是僅僅偶爾拍一下他的肩膀。 非正式的參與決策方案：并不是一切的員工都希望被授權(quán)，過分的鼓勵(lì)參與決策會(huì)疏遠(yuǎn)那些覺得部門主管在推卸責(zé)任的員工。讓員工參與決策的程度應(yīng)與員工對(duì)挑戰(zhàn)、責(zé)任感和在任務(wù)中擁有發(fā)言權(quán)的愿望相稱。而且，員工必需置信他們有權(quán)同部門主管共同決策。部門主管必需向參與者證明他們對(duì)參與的承諾。 自我管理的任務(wù)團(tuán)隊(duì)：這里明顯的問題是“部門主管在自我管理團(tuán)隊(duì)中的作用是什么？部門主管應(yīng)確保向自我管理運(yùn)作的順利過渡。部門主管應(yīng)給這些團(tuán)隊(duì)以強(qiáng)有力的鼓勵(lì)和指點(diǎn)，然后培育出他們的指點(diǎn)。在這時(shí)，許多人會(huì)不幸失去任務(wù)。留在公司的人，可執(zhí)行如下職能： 作一個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)顧問：部門主管可以擔(dān)任為團(tuán)隊(duì)提供有關(guān)產(chǎn)品和加工過程的知識(shí)及協(xié)助。作為一個(gè)前任主管，充分了解這些職能，因此能夠協(xié)助 團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)所涉及到的義務(wù)。 作一個(gè)促進(jìn)者：可協(xié)助 團(tuán)隊(duì)成員之間以及和其他組織成員間進(jìn)展有效的協(xié)作和溝通。例如，部門主管能夠確保一切員工正在遵照會(huì)議的指點(diǎn)方針。 作一個(gè)領(lǐng)域部門主管：部門主管可以為4至6個(gè)團(tuán)隊(duì)的群體作聯(lián)絡(luò)，成為解釋管理層戰(zhàn)略的一個(gè)接觸點(diǎn)。這樣一個(gè)部門主管將在團(tuán)隊(duì)間或在團(tuán)隊(duì)與更大的組織間建