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1、戶外拓展旅游項目商業(yè)計劃書戶外拓展旅游項目商業(yè)計劃書(此文檔為 word格式,下載后您可任意修改編輯!)目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 執(zhí)行總結(jié)41.1公司41.2產(chǎn)品概述41.3市場51.4投資與財務(wù)51.5組織與人力資源5 HYPERLINK l bookmark19 o Current Document 市場分析72.1市場概述72.2競爭分析82.3定位角度的競爭程度分析 122.4市場容量分析122.5市場趨勢預(yù)測142.6戶外拓展動機分析 152.7行業(yè)渠道現(xiàn)狀:152.8 SWOT 分析:162

2、.9行業(yè)現(xiàn)今發(fā)展問題 172.10可行性分析:17 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 產(chǎn)品193.1產(chǎn)品描述193.2產(chǎn)品功能193.3產(chǎn)品的模式193.4經(jīng)典產(chǎn)品展示193.5產(chǎn)品優(yōu)勢253.6產(chǎn)品的發(fā)展前景26 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document 公司戰(zhàn)略274.1公司概述274.2成功案例274.3經(jīng)營理念274.4發(fā)展戰(zhàn)略284.5公司形象設(shè)計284.6公司品牌策劃284.7企業(yè)文化30 HYPERLINK l bookmark61 o Current Document 市場營銷31STP

3、 戰(zhàn)略314P 戰(zhàn)略:325. 3推廣方案345.4網(wǎng)站策戈U 36 HYPERLINK l bookmark67 o Current Document 經(jīng)營目標(biāo)386.1 辦公選址與設(shè)計 386.2管理運營流程386.3日常管理規(guī)章制度386.4員工招聘與考核 396.5人員培訓(xùn)計劃40 HYPERLINK l bookmark71 o Current Document 團(tuán)隊組織417.1團(tuán)隊介紹417.2公司性質(zhì)437.3組織結(jié)構(gòu)及崗位說明437.4創(chuàng)新機制48 HYPERLINK l bookmark91 o Current Document 融資方案和回報498.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模498

4、.2融資計劃508.3投資回報508.4資金的運營計劃508.5盈虧平衡計算518.6風(fēng)險資金退出策略 52 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 財務(wù)分析539.1主要財務(wù)假設(shè) 539.2會計報表54 HYPERLINK l bookmark133 o Current Document 項目創(chuàng)新 5910.1創(chuàng)新點5910.2社會價值分析 59 HYPERLINK l bookmark141 o Current Document 附錄一:某某通訊財務(wù)部戶外拓展培訓(xùn)調(diào)查問卷 61 HYPERLINK l bookmark164 o Current

5、 Document 附錄二、某某財務(wù)“我的團(tuán)隊”活動總結(jié)部分?jǐn)?shù)據(jù)分析 621.執(zhí)行總結(jié)1.1公司“某某”是在校大學(xué)生預(yù)創(chuàng)辦的戶外拓展旅游有限責(zé)任公司,落戶丁旅游資 源豐富的某某,并致力將團(tuán)隊拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)旅游完美整合,從而達(dá)到“增強團(tuán)隊凝聚力、提高企業(yè)主人翁意識”目的有限責(zé)任公司?!澳衬场睂㈤L期與Seyon Asia Limited某某業(yè)洲公司、IWNC?多家具有國際知名度的專業(yè)戶外運作機構(gòu)達(dá)成戰(zhàn) 略合作并和某某電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院達(dá)成聯(lián)盟合作。同時,公司還擁有著強大的、具有國際水準(zhǔn)的戶外拓展培訓(xùn)帥資, 以及配備有專業(yè)的拓展訓(xùn)練設(shè)施及 完善的后勤保障機制。公司通過精心設(shè)計富有趣味性、刺激性

6、的活動項目讓參加活動項目的企業(yè)團(tuán) 隊在享受自然風(fēng)光的同時達(dá)到身心放松、塑造團(tuán)隊凝聚力的效果。目前“某某”團(tuán)隊已經(jīng)成功開發(fā)出“華南之巔一華南山野之王越野”“陽朔葡萄興坪景區(qū)”“陽朔遇龍河風(fēng)景區(qū)”“兩江四湖城市定向越野”“七星公園尋寶游戲”等多條融入某某著名旅游景區(qū)的經(jīng)典路線。并成功為某某通用五菱某某通訊工商銀行某某分行某某集團(tuán)某某集團(tuán)某某電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院管理系某某科技等多家企業(yè)策劃組織戶外拓展旅游活動方案1.2產(chǎn)品概述我們公司戶外拓展旅游容納了心理學(xué)、 管理學(xué)、社會學(xué)、人力資源開發(fā)等多 門學(xué)科,“某某”的團(tuán)隊將拓展訓(xùn)練的內(nèi)容、體驗式培訓(xùn)的思想與傳統(tǒng)旅游活動 有機結(jié)合在一起所形成了一種全新

7、的旅游方式 -戶外拓展旅游。它借助了今天時 尚前沿的體驗式學(xué)習(xí)的模式,在傳統(tǒng)旅游過程中加入了精心設(shè)計的富有挑戰(zhàn)性的的一系列活動,如尋求刺激、崇尚冒險、探索自我等,讓傳統(tǒng)的觀光旅客成了旅 途中的參與者和主體活動的表演者01.3市場目前,組織集體旅游是各企業(yè)、單位體現(xiàn)人文關(guān)懷,激發(fā)廣大員工主人翁精 神,豐富員工精神文化生活的重要手段;拓展訓(xùn)練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓(xùn)練過程,是一套塑造團(tuán)隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓(xùn)練 課程。但是,觀光旅游和拓展訓(xùn)練都存在不同程度的缺陷和不同的優(yōu)點,而我們企業(yè)開發(fā)的戶外拓展旅游則是融合了兩者問優(yōu)點,不僅讓參加拓展旅游項目的學(xué)員在可以享受到秀美風(fēng)光,

8、還可以通過拓展培訓(xùn)提供企業(yè)凝聚力。1.4投資與財務(wù)公司創(chuàng)建初期,計劃注冊資金50萬(團(tuán)隊自主籌資19萬,技術(shù)占股15萬, 風(fēng)險投資16萬),還可利用國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持政策貸款。公司 1-3年主 要開發(fā)某某本地市場的拓展旅游路線,爭取 3年內(nèi)開發(fā)到20條有影響力、知名 度高的路線。4-6年中后期我們的路線開發(fā)走出某某, 先輻射到華東、華南地區(qū), 爭取十年內(nèi)在國內(nèi)增設(shè)10個基地。公司第一年的預(yù)計銷售額為 220.5萬,凈利 潤為30.3萬;第二年預(yù)計銷售額為280.萬,凈利潤為51.1萬;第三年預(yù)計銷 售額為378萬,凈利潤為93.7萬。風(fēng)險資金最好在3-4年撤出,由公司回購股 東手中的股權(quán)。

9、1.5組織與人力資源“某某團(tuán)隊成長訓(xùn)練站”是一家正在注冊的戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)有限責(zé)任公 司,初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制,總經(jīng)理下設(shè)財務(wù)部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、人事部經(jīng) 理、生產(chǎn)運營部經(jīng)理,公司還聘請專業(yè)人士擔(dān)任項目總設(shè)計師和素質(zhì)拓展專業(yè)培 訓(xùn)帥。發(fā)展后期(預(yù)計三年后),將成立董事會為公司最高管理機構(gòu),由董事會 直接任命總經(jīng)理人選0主要團(tuán)隊構(gòu)成:項目總設(shè)計師:呂某某 市場營銷專業(yè)某某電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院管理系主任,副教授素質(zhì)拓展專業(yè)培訓(xùn)師:魏某某一一國際著名戶外專家總經(jīng)理:羅某某財務(wù)管理專業(yè)財務(wù)部經(jīng)理:曲某某財務(wù)管理專業(yè)市場部經(jīng)理:吳某某市場營銷專業(yè)人事部經(jīng)理:田某某人力資源管理專業(yè)生產(chǎn)運營部經(jīng)理:馬

10、某某 電子商務(wù)專業(yè)2.市場分析2.1市場概述2.11 戶外拓展概述據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察家預(yù)測,21世紀(jì)7個最佳的投資方向,其中之一是“休閑運動 將大行其道,成為人們生活的重要內(nèi)容”。根據(jù)歐洲戶外運動產(chǎn)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2011年歐洲戶外用品市場之營業(yè)額約51億歐元,比201洗成長2%其中,德 國市場最大,營業(yè)額為15億3 500萬歐元,成長率為3%相對丁歐洲從1819世 紀(jì)就已有戶外運動的基礎(chǔ),我國戶外運動開展比較晚,是隨著我國奔向小康應(yīng)運 而生的產(chǎn)物,完全是群眾自發(fā)的,屆時尚健身項目??傮w上看,戶外運動在北京、 深圳、廣州等城市中發(fā)展較快,由丁地理條件的關(guān)系,福建、云南、貴州、四川 等地參與的人也比較多,從

11、1999年起,到中國登山協(xié)會注冊的戶外運動俱樂部保 持了每年翻一番的高速;至U2012年年初已有230多家,會員有數(shù)萬人。戶外運動 能夠在近年來迅猛發(fā)展的直接原因, 就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平提高;而城市 化加劇,城市人口增加,工作和生活壓力加大,居住環(huán)境跟不上城市經(jīng)濟(jì)和人口 的發(fā)展步驟,以及汽車業(yè)蓬勃發(fā)展,都可以視為促使戶外運動發(fā)展的諸多因素。根據(jù)論文關(guān)丁推動我國戶外拓展旅游的幾點建立了解,從 1995年,國 內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機構(gòu)到現(xiàn)在,整個市場得到了空前的發(fā)展。雖然行業(yè)內(nèi)還 沒有一個準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),但從全國規(guī)模來看,拓展訓(xùn)練近幾年的市場增長大約 在30%- 40%,從業(yè)人員近萬人。據(jù)業(yè)

12、內(nèi)人士介紹,北京的戶外運動發(fā)展在全國走在最前列。從人們的運動 意識,到戶外活動的開展,到商家裝備的經(jīng)營,無不表現(xiàn)出北京人對戶外運動的 熱情,從而也將戶外運動市場推向了一個前所未有的高潮。現(xiàn)在,越來越多的年輕人將時尚消費的目光對準(zhǔn)了戶外運動, 而眾多戶外用品店、戶外運動俱樂部的 經(jīng)營狀況也充分證實了 “戶外運動”市場的美好前景。2.12旅游的概述根據(jù)中國2013年國內(nèi)旅游基本情況統(tǒng)計,全國出游率達(dá)到了 106.1%,總花 費達(dá)6229.74億元,市場的增長率也接近 10%,隨著經(jīng)濟(jì)條件越來越富裕,消費 者對旅游的要求也會隨之增長,而現(xiàn)今旅游業(yè)同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重, 毫無新意,旅游 項目大多都走馬觀花式

13、的往著名的景區(qū)擠,消費者無法真真體驗旅游的樂趣。市場上對旅游行業(yè)并沒有明確的理論細(xì)分, 消費人群大多以家庭、個人以及企業(yè)旅游為主,很少有公司會對自己的目標(biāo)客戶群進(jìn)行定位,都是能吃哪吃哪,這也使一些有需求沒有好產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn), 旅游產(chǎn)品的區(qū)域性很強,在未規(guī)范化 的旅游市場具有很強的本地偏向, 從旅游形式上也比較單一,一般都是以“吃住 行游購娛”這六大旅游要素作為旅游項目,真真的受到尊重和自我實現(xiàn)并未成為 旅游的理念,而我們的體驗式旅游正是建立在這個理念基礎(chǔ)上, 在旅游之余訓(xùn)練 團(tuán)隊合作,目標(biāo)客戶定位企業(yè)與行政部門,在旅游與戶外拓展這一片交匯區(qū)域暫 時還是空白,而且市場上也已經(jīng)出現(xiàn)了需求。2.2競

14、爭分析2.21波特五力模型分析潛在進(jìn)入者:以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)采取多元化戰(zhàn)略影響,擁有雄厚資金的跟隨者 模仿,但會把市場做大;戶外運動愛好者加入。替代品威脅:市場暫無替代品威脅競爭者威脅:現(xiàn)今的拓展機構(gòu)處丁初級,產(chǎn)品粗糙,服務(wù)低水平。上游企業(yè)供應(yīng)商:景區(qū)作為合作伙伴為企業(yè)與消費者提供服務(wù)有利丁我們開 展活動與發(fā)展我的業(yè)務(wù),但景區(qū)作為一個獨立的服務(wù)企業(yè)來看, 不只是為我們服 務(wù),也要對外服務(wù),由丁信息溝通的不及時,會導(dǎo)致不能按量完成任務(wù)。交通企 業(yè)作為合作伙伴為我們提供交通運輸,但由丁原料的緊缺未來具有漲價的危險,購買者:由丁該行業(yè)屆丁新興行業(yè),消費企業(yè)對信息的掌握決定了他們的選 擇,購買者與使用者的

15、消費目的不一致導(dǎo)致他們對企業(yè)的印象不一致,這使我們要在這兩者中進(jìn)行權(quán)衡,盡量滿足兩者的利益。進(jìn)入門檻:公司建設(shè)投入,客戶源的控制,專業(yè)培訓(xùn)人才隊伍的建立,渠道 控制。退出門檻:投入的固定資產(chǎn)后期難以回收。定性的行業(yè)威脅力度分布圖上游企業(yè)供應(yīng)商潛在進(jìn)入者退出門檻替代品威脅購買者克爭者威脅進(jìn)入門檻2.22本地市場競爭分析通過某某黃貞及阿里巴巴網(wǎng)站了解到本地市場類似的競爭者約有8家,分別是:企業(yè)名稱優(yōu)勢劣勢某某市桃源戶外拓展策劃有限公司有自己的訓(xùn)練基地,定位明確,傳統(tǒng)的戶外三項, 資金較為雄厚,宣傳力度較好。培訓(xùn)帥能力不強,策劃帥專業(yè)程度值得質(zhì)疑, 產(chǎn)品混亂,不夠?qū)I(yè)。原子動力拓展服務(wù)有限公司目標(biāo)產(chǎn)

16、品單一,屆丁以自行車 戶外拓展,定向越野為主。無培訓(xùn)帥,以個人活動為主, 無明顯的目標(biāo)客戶群,單一的 以顧客興趣為主,附加值不大。恒亞戶外運動俱樂部正位以休閑旅游為主, 目標(biāo)客戶為旅客,項目簡單。拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)空白某某漓江八駿團(tuán)隊拓訓(xùn)中心定位準(zhǔn)確,個性化強,附加值高網(wǎng)站建設(shè)差,宣傳力度不足 管理能力不強,網(wǎng)上信息值得 質(zhì)疑某某動感漓江自然運動策劃有限公司白度搜索弁前網(wǎng)站建設(shè)差,宣傳力度差,項 目不活晰。某某市零公里運動策劃有限責(zé)任公司目標(biāo)客戶單一業(yè)務(wù)概括不活晰,帥資力量弱某某雅努斯戶外俱樂部主攻戶外用品,來積累自己的 客戶群,娛樂性強以戶外拓展做輔業(yè), 培訓(xùn)性弱,沒有成功案例某某戶外俱樂部定位單

17、一,只做“真人CS和 潛水,以視屏形式在網(wǎng)上宣傳, 娛樂性強。白度搜索困難,易與別的網(wǎng)站混淆,培訓(xùn)性弱??偨Y(jié)在8家企業(yè)中由漓江八駿團(tuán)隊拓訓(xùn)中心” 視為最主要的黨 爭對手,其服務(wù)理念與產(chǎn)品特性跟我們有相似之處, 但根據(jù)調(diào)查, 其管理能力差,沒有明顯的成功案例,其網(wǎng)上信息值得懷疑,策 劃水平不局,信息溝通不及時,其網(wǎng)上信息值得懷疑。定性的某某本地威脅力度圖上游企業(yè)供應(yīng)商潛在進(jìn)入者退出門檻替代品威脅購買者競爭者威脅進(jìn)入門檻某某本地市場威脅與行業(yè)威脅比較潛在進(jìn)入者退出門檻購買者克爭者威脅替代品威脅行業(yè)威脅-桂林市場威脅進(jìn)入門檻由圖表看,某某的威脅主要表現(xiàn)在潛在進(jìn)入者,總體上看,威脅度低丁行 業(yè)水平。2

18、.23主要競爭對手與基本情況:主要的競爭對手是現(xiàn)今的戶外拓展企業(yè),現(xiàn)今全國有 400余家類似企業(yè), 一種是以自己固定的區(qū)域作為訓(xùn)練場所, 定位為室內(nèi)培訓(xùn)與場地培訓(xùn),安排的項 目也是單一,只是單方面滿足單一的需求,不能讓使用者得到真正的“體驗”大 自然,從訓(xùn)練中體驗自然地魅力,得到附加價值。但他們轉(zhuǎn)型或成立分支項目只 需要解決景點等上游渠道問題,將訓(xùn)練帥從室內(nèi)培訓(xùn)為戶外。而且他們擁有自己 目標(biāo)客源,客源和我們有一定的沖突,是我們的主要競爭對手。另一種是戶外拓展俱樂部,其有純熟的戶外拓展經(jīng)驗,有一定的設(shè)備供應(yīng)商, 組織人員以戶外興趣愛好者為主,戶外拓展組織能力強,但是他們注重的是個人 的突破,專業(yè)

19、的培訓(xùn)帥資源缺乏,不夠?qū)I(yè),若要進(jìn)入一般沒有具體的未來規(guī)劃, 以副業(yè)形式成立為主。2.24潛在競爭對手與基本情況:潛在競爭對手是實力雄厚的旅游企業(yè),其資金雄厚,有一定的品牌基礎(chǔ),旅 游資源豐厚,渠道寬,行業(yè)信息接收快,在傳統(tǒng)旅游有自己的客戶群體,群體的 層次多樣,收入有一定支撐,只需向外拓展多元化戰(zhàn)略,引進(jìn)專業(yè)人才。但進(jìn)入 這細(xì)分行業(yè)也屆丁跟隨者,模仿者,但由丁他的規(guī)模化導(dǎo)致對新興模式得發(fā)展有定的生硬,反應(yīng)速度慢,若要發(fā)展開拓這片市場需要一定的時間。2.3定位角度的競爭程度分析根據(jù)2013年中國旅游行業(yè)年鑒現(xiàn)實,在中國旅行社多達(dá)17957家,增長率約為10%按照推算,現(xiàn)今達(dá)到26000家。拓展

20、的競爭情況2.4市場容量分析根據(jù)國家工商總局的統(tǒng)計數(shù)字,在工商局注冊的全國共有是有企業(yè)876.1萬戶,比去年增加了 13.2萬戶,增長1.5%。2017全國100人以上的企業(yè),有195萬戶,也就是說我們有195戶的目標(biāo) 企業(yè),每年增加2萬左右的目標(biāo)企業(yè)。全國的各個行政部門與服務(wù)機構(gòu)都是我們的潛在客戶群, 這個將是個龐大的 需求量,再加上今年來企業(yè)與政府機構(gòu)事業(yè)部門越來越注重內(nèi)部職員的培訓(xùn), 這 樣也就是說需求量可能會高丁我們的數(shù)值。企業(yè)每年都有新員工加入,企業(yè)都是需要對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn),這在潛在增 加了企業(yè)的再消費可能,甚至建立長期合作關(guān)系。消費次數(shù)上看,企業(yè)一般一年對員工進(jìn)行培訓(xùn)為 2次,隨

21、著企業(yè)越來越注重員工素質(zhì)及團(tuán)隊意識的培養(yǎng)時,可能發(fā)展到每季度一次。從連連支付的中國企業(yè)員工關(guān)系調(diào)查報告中調(diào)查中出的最近三年舉辦過的員工活動,入選率最高的 5 個分別為:員工活動入選率最高5個我們根據(jù)了解的經(jīng)驗,結(jié)合多數(shù)企業(yè)現(xiàn)實情況,假設(shè)出企業(yè)(員工達(dá)到100人以上的企業(yè))每次的旅游花費約 15萬,花費在戶外拓展、戶外培訓(xùn)的費用在25萬左右,按這樣推算表一、目標(biāo)客戶群數(shù)量項目數(shù)量概率合計(數(shù)量x概率)企業(yè)數(shù)量876.1 萬22%195萬目標(biāo)企業(yè)數(shù)量195萬表二、企業(yè)目標(biāo)市場總金額項目數(shù)量概率花費金額頻數(shù)小計(數(shù)量X概率X頻數(shù))目標(biāo)企業(yè)旅游195萬64.2%15萬2次/年1878 萬H標(biāo)企業(yè)培訓(xùn)1

22、95萬58.5%25萬2次/年2852 萬合計4730 萬表三、事業(yè)單位目標(biāo)市場總金額項目數(shù)量概率(定性以目標(biāo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn))小計事業(yè)行政旅游不限120%2253. 6 萬事業(yè)行政培訓(xùn)不限40%1140.8 萬合計3394.4 萬2.5市場趨勢預(yù)測根據(jù)論文關(guān)丁推動我國戶外拓展旅游的幾點建立了解,從 1995年,國 內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機構(gòu)到現(xiàn)在,整個市場得到了空前的發(fā)展。雖然行業(yè)內(nèi)還 沒有一個準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),但從全國規(guī)模來看,拓展訓(xùn)練近幾年的市場增長大約 在30%- 40%,從業(yè)人員近萬人。另一方面講,在傳統(tǒng)的旅游不能滿足現(xiàn)今市場,必將對新興的體驗產(chǎn)品產(chǎn)生 興趣,而拓展旅游由丁自身的特質(zhì)可以填充這片

23、市場。每年按25%勺市場增長率計算,目標(biāo)市場容量(單位:人次)每年按40%勺市場增長率計算,目標(biāo)市場容量(單位:人次)2.6戶外拓展動機分析根據(jù)馬斯洛需求理論人的需求層次是從安全到自我實現(xiàn)的過程, 同樣,企業(yè) 也適用丁這個理論,當(dāng)企業(yè)從求生存發(fā)展到為社會做貢獻(xiàn)的過程中, 企業(yè)會從關(guān) 注業(yè)務(wù)方面發(fā)展到更多的關(guān)注員工的團(tuán)隊與福利。當(dāng)企業(yè)意識到拓展培訓(xùn)是讓員工有更好的意志品質(zhì)和團(tuán)隊精神,提升企業(yè)的無形資產(chǎn)時,會對產(chǎn)品的項目及安排有更高的要求, 這樣一來,企業(yè)價格敏感度 相對會降低,也就是說在信息交流上,信息取絕對性的作用,選擇這項產(chǎn)品時, 顧客會通過各種渠道收集信息,再進(jìn)行比較,這個時候要分兩種情況

24、:第一種, 購買者同時也是使用者,這個時候?qū)π畔⒌钠螯c在丁娛樂性, 趣味性,或是對 這個新興的行業(yè)具有好奇心 ,抱有嘗試心態(tài);另外一種是購買者不是使用者, 這類客戶有明確的目的性,關(guān)注重點在丁產(chǎn)品對他們能帶來多大的功能,注重效用。消費者選擇產(chǎn)品一般會先在網(wǎng)上收集信息,或到實體店對信息進(jìn)行核對比 較,最后選擇路線及價格到再進(jìn)行付費體驗。目標(biāo)客戶特有的消費行為和心理:第一:消費能力強,消費人群基數(shù)額較大,消費具有周期性。第二:有明確的目標(biāo)性、針對性。第三:購買者一般取決丁一兩人。第四:消費黏性較強,一般滿意消費兩次以上就形成一定的忠誠度,但由 丁產(chǎn)品的特性,二次消費的可能性值得商榷。2.7行業(yè)渠

25、道現(xiàn)狀:戶外拓展行業(yè)上游渠道戶外拓展企業(yè)采取與景區(qū)、灑店、餐飲、交通企業(yè)建立長期的合作制度或是 外包形式,在形式上看為多對一,這樣節(jié)約經(jīng)營成本,提高運營效率,卻由丁利 益的關(guān)系,和上游供應(yīng)商信息協(xié)調(diào)不順暢會導(dǎo)致消費者不能真正體驗與達(dá)到培訓(xùn) 效果。戶外拓展行業(yè)下游渠道從現(xiàn)有大部分產(chǎn)品上看,是以一對多的形式,一個行程對應(yīng)不同的人群,在 形式上過丁死板,沒有個性化,只追求共性上的拓展要求,信息的渠道一般也只是通過網(wǎng)絡(luò)讓消費者咨詢比較,采用推式的廣告與促銷2.8 SWOT 分析:S (Strengths ):W (Weakness):1、某某本地旅游市場熟悉,本地資源豐富2、新興的行業(yè)模式,從戶外拓展

26、和拓展培訓(xùn)兩者相交錯的空白點。3、定位準(zhǔn)確,目標(biāo)客戶明顯,有效的針對。4、團(tuán)隊互補,和諧有干勁,師資雄厚,策劃師專業(yè)。5、前期已經(jīng)做了一的工作,把握市場先機。6、為企業(yè)量身訂做個性化的旅游與訓(xùn)練模式7、有合作伙伴。8、已經(jīng)有成功案例1、資金短缺2、管理經(jīng)驗有限,管理體制不完善3、行業(yè)熟悉度不夠4、品牌知名度從零開始建設(shè)O (Opportunities ):1、某某旅游資源豐富,“戶外某某”這一旅游品牌正在崛起。2、有廣闊的細(xì)分市場,行業(yè)未來前景可觀,戶外拓展是未來發(fā)展趨勢。3、目前極少公司的定位這么明確,有機會成為細(xì)分市場的領(lǐng)先者。4、國內(nèi)市場資源相當(dāng)豐昌,利于開拓新廣品。5、旅游公司或景點對

27、我們的產(chǎn)品的青睞,主動提出合作。6、開拓額外業(yè)務(wù),如網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。7、目標(biāo)客戶旅游的季節(jié)性不強,便于規(guī)劃管理T (Threats ):1、空間泌激烈,現(xiàn)已有 400多家戶外機構(gòu)。2、門檻較低,行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)進(jìn)入,跟隨者和仿效者迅速進(jìn)入市場(尤其是有實力或有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的效 仿者迅速跟進(jìn))。3、消費者對產(chǎn)品不滿意,導(dǎo)致顧客流失與印象品牌價值。4、上游渠道的管理不善,上游供應(yīng)商的討價還價。5、現(xiàn)階段有企業(yè)與我們的服務(wù)性質(zhì)相似。6、內(nèi)部職貝的跳槽或獨立出來創(chuàng)立與我們一樣的企業(yè)7、生態(tài)環(huán)境壓力大,生態(tài)破壞。2.9行業(yè)現(xiàn)今發(fā)展問題(一)行業(yè)管理比較混亂。戶外拓展旅游缺乏客觀的行業(yè)評估標(biāo)準(zhǔn)、競爭混亂。拓展訓(xùn)練

28、雖然已經(jīng)成長為一個行業(yè),但行業(yè)運作不夠規(guī)范,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失是一個 比較嚴(yán)重的問題,更有些公司把“拓展”當(dāng)成旅游、休閑或者是體育的一部分,這會嚴(yán)重地誤導(dǎo)消費者。同時,由丁缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),客戶在選擇戶外拓展旅游機 構(gòu)時也比較為難。(二)帥資力量短缺。帥資力量短缺制約著行業(yè)的發(fā)展和壯大目前,較正規(guī)的拓展訓(xùn)練公司的培訓(xùn)帥一般由三種人組成:一是接受過專業(yè)野外訓(xùn)練的退伍軍人和 體能教練;二是有著多年企事業(yè)單位工作經(jīng)驗,受過良好高等教育、對拓展訓(xùn)練 有濃厚興趣的人士,這方面的專業(yè)人才本來就不多,而真正能勝任培訓(xùn)師的更是 少之乂少。(三)管理不足。戶外拓展旅游行業(yè)的整體水平和拓展的效果上更暴露管理方面 的嚴(yán)重不

29、足,雖然戶外拓展旅游在中國已經(jīng)發(fā)育了十來年 ,初具規(guī)卻仍顯稚嫩。 戶外拓展旅游專業(yè)化水平低,一些所謂的戶外拓展旅游公司,很多早期是從室內(nèi) 培訓(xùn)兼做拓展訓(xùn)練業(yè)務(wù)開始起家,旅游拓展系統(tǒng)及流程并不專業(yè)。(四)其他方面。第一、由丁市場還沒有形成足夠的規(guī)模 ,國外同類公司和品牌產(chǎn)品進(jìn)入還很少,已經(jīng)進(jìn)入中國市場的國外產(chǎn)品也只是小規(guī)模試銷,沒有正式投 入資金、人力去開拓市場。第二、有效供給不足。中國戶外運動市場因為發(fā)展快、 時間短,國內(nèi)開發(fā)商目前所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)比較初級,該行業(yè)有領(lǐng)導(dǎo)性的企 業(yè)和知名品牌產(chǎn)品嚴(yán)重匱乏。隨著需求的迅速增長 ,國內(nèi)的戶外運動市場明顯表 現(xiàn)為有效供給不足,這種不足既體現(xiàn)在數(shù)量上

30、,更體現(xiàn)在質(zhì)量上。目前,市場上存 在的產(chǎn)品銷售和組織服務(wù)企業(yè)幾乎都是小作坊式的合伙企業(yè),資金力量小,管理水平低,服務(wù)能力差。第三、戶外拓展導(dǎo)游供不應(yīng)求。戶外拓展旅游對導(dǎo)游要求 要比常規(guī)旅游的導(dǎo)游的要求高。2.10可行性分析:從市場上看,行業(yè)有龐大的市場,而且行業(yè)正處丁萌芽發(fā)展階段,未來 市場前景相當(dāng)樂觀。從操作性上看,渠道上我們根據(jù)過去的實踐,積累了一定的渠道經(jīng)驗與 人脈關(guān)系,上游渠道的本地資源較為豐富,下游渠道已經(jīng)有了相關(guān)的成 功案例,為我們提供了一定的基礎(chǔ)。從技術(shù)性上看,該行業(yè)的核心競爭力在丁企業(yè)的策劃和服務(wù),沒有專門 的科學(xué)或技術(shù)上的保護(hù),也就是說沒有硬件的保護(hù)措施,因此,企業(yè)必 須從軟

31、件上得以保護(hù)一一企業(yè)文化和品牌。事實上從軟文化建立技術(shù)壁 壘是可行的一一可口可樂。從管理方面看,工作描述與職能劃分不詳,容易導(dǎo)致內(nèi)部混亂,是企業(yè) 不能完成日常活動,這方面可以根據(jù)規(guī)范日常業(yè)務(wù)流程與職能劃分,細(xì) 化管理可避免因管理不當(dāng)而損失。從財務(wù)方面看,可從報告財務(wù)部分的收支平衡點,資金運營計劃等結(jié)合 到時的市場實際情況,合理調(diào)整戰(zhàn)術(shù)。產(chǎn)品3.1產(chǎn)品描述我們公司的戶外拓展旅游產(chǎn)品容納了心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、人力資源開發(fā)等多門學(xué)科,“某某”的團(tuán)隊將拓展訓(xùn)練的內(nèi)容、體驗式培訓(xùn)的思想與傳統(tǒng)旅 游活動有機結(jié)合在一起所形成了一種全新的旅游方式 -戶外拓展旅游。它借助了 今天時尚前沿的體驗式學(xué)習(xí)的模式,

32、在傳統(tǒng)旅游過程中加入了精心設(shè)計的富有挑 戰(zhàn)性的一系列活動,如尋求刺激、崇尚冒險、探索自我等,讓傳統(tǒng)觀光的游客成 了旅途中的參與者和主體活動的表演者。 除此之外,戶外拓展旅游雖然是糅合了 拓展和旅游的兩大活動,但是其的費用卻遠(yuǎn)比兩項活動費用的總和要少得多。而且戶外拓展旅游還給學(xué)員提供一個舒適的戶外生活,以及進(jìn)行更有效挖掘訓(xùn)練和更深層次的個性挖掘。3.2產(chǎn)品功能義增強員工之間的情感交流,改善人際關(guān)系,建立積極向上、輕松的 組織氣知4 通過團(tuán)隊協(xié)作共同完成各項艱巨任務(wù),從而使學(xué)員樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊精神及合作意識,創(chuàng)立一支高績效的團(tuán)隊;義 改善組織內(nèi)部的溝通與信息交流;土使公司員工進(jìn)一步明確

33、和認(rèn)同組織目標(biāo),增強企業(yè)凝聚力; 義增進(jìn)學(xué)員對團(tuán)隊力量的認(rèn)識、培養(yǎng)學(xué)員的歸屆感。山 在自然開放的分(圍中達(dá)到身心的雙重放松。3.3產(chǎn)品的模式在拓展培訓(xùn)中融入旅游觀光的路線一一通過我們精心設(shè)計的活動項目方 案,在接受團(tuán)隊挑戰(zhàn)和個人超越的同時,可以放松心情。3.4經(jīng)典產(chǎn)品展示仙境中的團(tuán)隊探險之旅一、活動地點:某某陽朔縣遇龍河景區(qū)和漓江興坪景區(qū)二、活動簡介:某某山水是一個美麗的傳說,本次戶外團(tuán)隊拓展活動將安排在某某陽朔山水 集粹地一一 遇龍河景區(qū)和漓江興坪景區(qū),陽朔的漓江和遇龍河風(fēng)景,秀麗多姿 的山鄉(xiāng)景色,蜿蜒縈回的小河,古榕下翠竹旁,唐代的舊縣、宋代的石拱橋,山 村和小鎮(zhèn)里的白墻瓦,優(yōu)美恬靜的桑田

34、之美,環(huán)境空氣活新,是世界知名的鄉(xiāng)村旅游圣地。這將是一次“某某通訊財務(wù)管理部”在美麗的山水山水之間的團(tuán) 隊融合之旅。在這里讓我們一起開始享受這些山光水色吧!三、活動環(huán)節(jié):? 兩天一晚(20H) ? 陽朔葡萄興坪景區(qū) ? 陽朔遇龍河風(fēng)景區(qū)四、主要活動安排:團(tuán)隊破冰:在培訓(xùn)開始時,團(tuán)隊熱身活動將有助丁加深學(xué)員之間的相互了 解,消除緊張,建立團(tuán)隊,以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去。?團(tuán)隊組合:讓參與者,在培訓(xùn)狀態(tài)中形成臨時的拓展團(tuán)隊,讓大家掌握快速學(xué)習(xí),高效執(zhí)行的能力,達(dá)到熔煉大某某優(yōu)秀團(tuán)隊的目的?團(tuán)隊文化構(gòu)建:讓學(xué)員在最短時內(nèi)構(gòu)建團(tuán)隊文化。有效的團(tuán)隊文化是組織獲得成功的切實保障?!肮餐哪繕?biāo)”

35、是團(tuán)隊的凝聚力,“相互的信任”是團(tuán)隊的 基石,“積極性”是團(tuán)隊前進(jìn)的力量源泉。?鄉(xiāng)野追風(fēng):一種面前流行時尚的自行車野外追蹤尋寶活動,參與者要沿著教練留下的路標(biāo),完成規(guī)定的任務(wù),在陌生的環(huán)境中如何不犯錯,成為團(tuán)隊成功 的關(guān)鍵。本活動讓團(tuán)隊成員相互協(xié)作在唯美的山水之間完成15-20KM的野外自行車尋寶任務(wù)在活動過程中領(lǐng)略某某的山水原生態(tài)的美? 自行車HASHB:此線路景點齊集、風(fēng)光迪異,為不可多得的經(jīng)典個性化特 色旅游線路。?定向越野:利用給定的地圖,指南針,標(biāo)尺等工具,找到我們設(shè)定的幾個任務(wù)點,完成任務(wù)。團(tuán)隊的野外生存能力、判斷能力、計劃與執(zhí)行能力。?漓竹筏漂流:一路上可以看到黃布倒影、二十元人

36、民幣背景、相公山、朝板山、老寨山等漓江精華風(fēng)景。? 智慧攻關(guān)(3-4項):在特定環(huán)境中、通過自己的努力,完成特定的智慧考驗, 團(tuán)隊邏輯能力、數(shù)學(xué)能力、繪圖能力與思維擴(kuò)展能力等的訓(xùn)練, 不僅是個體的智 慧,更多時是團(tuán)隊的智慧。? 山野徒步:徒步過程中讓大家發(fā)現(xiàn)了意外的誘人之處、美麗的小山村,別 具風(fēng)格的房舍,整潔的山野,引人入勝的廟宇等,同時鍛煉體能。? 野外追蹤HAShff: 一種國際上非常流行而且非常有趣的野外追蹤慢跑活動, 參與者要沿著兔子留下的蛛絲馬跡 一一路標(biāo),抓到兔子,一路上兔子為了躲避 追捕會留下一連申的 一一“陷阱”。本活動讓團(tuán)隊成員相互協(xié)作在唯美的山水之 間完成9-15KM的野

37、外尋寶任務(wù)。活動線路:陽朔葡萄石頭城荷包山興坪,我們 將活動過程中領(lǐng)略某某的山水原生態(tài)的精華之美。? 團(tuán)隊頒獎:共同分享團(tuán)隊成功喜悅,共同感受團(tuán)隊活動中的每個環(huán)節(jié)帶來的 不同體驗,共同享受我的團(tuán)隊帶給我們的快樂。? 放松休閑活動廣西通用五菱遇龍河拓展、時間:2 0 0 8年10月18-19日、地點:某某 陽朔遇龍河景區(qū)陽朔遇龍河,山鄉(xiāng)景色秀麗多姿,蜿蜒縈回的小河,古榕下翠竹旁,唐代的舊縣、宋代的石拱橋,山村和小鎮(zhèn)里的白墻宵瓦,優(yōu)美恬靜的桑田之美,環(huán)境空氣活新,是世界知名的鄉(xiāng)村旅游圣地此戶外拓展活動將圍繞陽朔遇龍河景區(qū)的十余個精華景點,進(jìn)行一場戶外拓 展競賽,每個團(tuán)隊都會有不同的任務(wù),不同的指令

38、隱藏在不同的風(fēng)景里, 在出發(fā) 前你所在的團(tuán)隊就面臨了運氣和壓力并存的考驗, 如何制定完成任務(wù)的計劃,如 何合理利用有限的資源,如何對眾多的目標(biāo)進(jìn)行有用的取舍, 選擇好便利的交通 工具,就像一場艱難的戰(zhàn)役,誰笑到最后才是贏家!那里有久違了的大自然情結(jié),那是一片凈化的天空,那是一幅絕美的山水實 景畫,一切都在這次戶外團(tuán)隊拓展活動之行中,【活動原則】我們將團(tuán)隊帶到戶外的自然環(huán)境 中,在安排的時間內(nèi)進(jìn)行一系列考驗 智慧和團(tuán)隊協(xié)作的項目,項目完成后 給通過項目回顧和引導(dǎo),實現(xiàn)體現(xiàn)企 業(yè)文化活動的實際意義。通過參與式 的體驗和集體的分享,以達(dá)成我們此次活動的總體目標(biāo)因此,我們根據(jù)這些背景,設(shè)定了本次戶外活

39、動的原則:激情運動,體驗自然,開拓思維,讓我們逐步進(jìn)入情境;以尊重的態(tài)度,展示自己;以互動激勵自我,注入奮進(jìn)的血液,增強凝聚力,培養(yǎng)與企業(yè)共贏的理念4.水上克技5.定向越野三、主要拓展項目團(tuán)隊破冰戶外瑜伽體驗山野自行車競技攀巖與速降智力拼圖活動分享四、活動項目收益1、組織意識的培養(yǎng);2、增強創(chuàng)新的精神,自信心和主動性;3、加強部門及人員之間的溝通,提高團(tuán)隊執(zhí)行力;4、時間控制、時間管理的能力;5、活動中的目標(biāo)管理能力;6、享受美好時光北京某某一一“團(tuán)隊象心力”拓展一、活時間:2014年6月11日一13日二、地點:某某市華南之巔貓兒山山腳下的高寨戶外拓展訓(xùn)基地 三、主要拓展項目1、身份屏蔽,團(tuán)隊

40、熱身,項目體驗,旗人旗事2、HASH +尋找加西業(yè)3、漂流4、匹特博野戰(zhàn):5、ATV越野摩托車:6、齊心協(xié)力。四、活動項目收益1、隊員問組織分工明確,提供了團(tuán)隊的工作效率2、隊員們團(tuán)隊意識強,隊員問的相互協(xié)作能力良好。3、敏銳的洞察力,有效的提高了團(tuán)隊的工作效率。拼圖分組環(huán)節(jié),大家都 能找出其中隱藏的規(guī)律,從圖片中的字母入手開始拼圖順暢的完成了團(tuán)隊的分 組,找到了自己的隊友。4、面對挫折,都能夠坦然面對,重新的站起來迎接下一個挑戰(zhàn)。如獵人隊 在匹特博野戰(zhàn)環(huán)節(jié),連續(xù)輸?shù)袅藘蓤鰬?zhàn)斗卻仍然不氣餒, 終丁在第三場戰(zhàn)斗中贏 得了勝利,順利晉級下一個環(huán)節(jié)。3.5產(chǎn)品優(yōu)勢土更貼心的旅游服務(wù):拓展旅游本著以人

41、為本,以游客為中心的宗旨,把 旅游觀光和戶外拓展有機結(jié)合起來, 讓游客從旅游的觀光者變成活動的 主導(dǎo)者。為此,我們企業(yè)向客戶提供顧問式服務(wù)一一訓(xùn)前調(diào)研診斷+定制式訓(xùn)練方案+訓(xùn)中指導(dǎo)點評+訓(xùn)后總結(jié)+徐合訓(xùn)練報告,提供最切合實 際的全過程、個性化服務(wù)。土 更深層次的的個性挖掘:多個不同特色的旅游路線、價位和數(shù)十種專業(yè) 訓(xùn)練器械及訓(xùn)練項目可供選擇。充分滿足客戶的不同個性化需求。更豐 富的旅游行程:拓展旅游最大的吸引之處就是每次拓展都不會重復(fù),都 有新鮮的方式,而且我們“某某”落戶在擁有著象鼻山、伏波山、南溪 山、堯山、獨秀峰、七星巖、蘆笛巖、甑皮巖、冠巖、明代王城、榕湖、 杉湖、陽朔、龍脊梯田、興安

42、靈渠、資江漂流、五排河漂流、八角寨、 寶鼎瀑布等旅游勝地某某。本 更舒適的戶外生活:我們通過自身的努力為游客打造了一個舒適的戶外 營地生活,充分體驗戶外露營的獨特魅力。土 更雄厚的帥資力量:擁有來自大學(xué)講師、教師、部隊、職業(yè)經(jīng)理人和培訓(xùn)講師組成的專職訓(xùn)練教官,力經(jīng)磨練,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。本 更豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗:勇丁探索,不斷實踐,在規(guī)范化和系統(tǒng)化中更好寓教丁樂,成功案例不斷增加中,如:華南之巔山地奪寶奇兵活動;仙境中的團(tuán)隊探險之旅一 一某某通訊財務(wù)管理部戶外拓展活動方案;“把信送給加西業(yè)”拓展訓(xùn)練課程一一上汽通用五菱汽車股份有限 公司等本 更有效的挖掘訓(xùn)練:拓展旅游過程中配以資深培訓(xùn)帥引導(dǎo),對每一個

43、訓(xùn) 練科目進(jìn)行發(fā)散引導(dǎo)和深度點評,并注重團(tuán)隊經(jīng)驗分享,挖掘?qū)嵭?,?發(fā)潛能。上 更專業(yè)的項目研發(fā):擁有專業(yè)而深厚的訓(xùn)練項目研發(fā)能力,豐富多樣、 推陳出新的拓展項目;訓(xùn)練設(shè)施在國內(nèi)行業(yè)處丁領(lǐng)先水平。土更高強度的后勤保障力:訓(xùn)練嚴(yán)格遵循安全保護(hù)原則、復(fù)查原則、監(jiān)護(hù) 原則和大團(tuán)隨行隊醫(yī)制度等,消除一切隱患,100%全保障。3.6產(chǎn)品的發(fā)展前景產(chǎn)品發(fā)展前景樂觀,根據(jù)已有的實踐經(jīng)驗,該細(xì)分行業(yè)存在一定的利潤空問,現(xiàn)今有規(guī)模的企業(yè)都需要在員工培訓(xùn)與員工旅游花費一定的金錢與時間,而該產(chǎn)品將培訓(xùn)與旅游有機結(jié)合,同時滿足兩種需求,卻只花一半的時間與費用, 對企業(yè)而言,何樂而不為,因此產(chǎn)品有一定的市場前進(jìn),隨著產(chǎn)

44、品的滲透,未來 市場會有更加廣闊發(fā)展前途。公司戰(zhàn)略4.1公司概述“某某”是在校大學(xué)生預(yù)創(chuàng)辦的戶外拓展旅游有限責(zé)任公司,落戶丁旅游資 源豐富的某某,并致力將團(tuán)隊拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)旅游完美整合, 從而達(dá)到“增強團(tuán) 隊凝聚力、提高企業(yè)主人翁意識”目的有限責(zé)任公司?!澳衬场睂㈤L期與Seyon AsiaLimited某某業(yè)洲公司、IWNC?多家具有國際知名度的專業(yè)戶外運作機構(gòu)達(dá)成戰(zhàn) 略合作并和某某電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院達(dá)成聯(lián)盟合作。同時,公司還擁有著強大的、具有國際水準(zhǔn)的戶外拓展培訓(xùn)帥資, 以及配備有專業(yè)的拓展訓(xùn)練設(shè)施及 完善的后勤保障機制。4.2成功案例公司通過精心設(shè)計富有趣味性、刺激性的活動項目讓參加

45、活動項目的企業(yè)團(tuán) 隊在享受自然風(fēng)光的同時達(dá)到身心放松、 塑造團(tuán)隊凝聚力的效果。至今已經(jīng)成功 開發(fā)出“華南之巔一華南山野之王越野”、“陽朔葡萄興坪景區(qū)”、“陽朔遇龍河 風(fēng)景區(qū)”、“兩江四湖城市定向越野”、“七星公園尋寶游戲”等多條融入某某著名 旅游景區(qū)的經(jīng)典路線。目前,“某某”團(tuán)隊成長訓(xùn)練營已成功為某某通用五菱、 某某通訊、工商銀行某某分行、某某集團(tuán)、某某集團(tuán)、某某電子科技大學(xué)信息科 技學(xué)院管理系、某某科技等多家企業(yè)策劃組織活動方案,并取得良好信息反饋。4.3經(jīng)營理念專業(yè)化、個性化、品牌化4.4發(fā)展戰(zhàn)略13年46年710 年拓展旅游線路基地以某某為基地,開發(fā)20條左右的路線逐步在華東、廣東、海

46、南、渤海地區(qū)建立3 5基地在國內(nèi)建立10個成熟 的基地,并在行業(yè)中, 形成一定影響力銷售收入約870萬元約3480萬元約8700萬元成本投入約600萬元約2400萬元約6000萬元凈利潤約270萬約1080萬元約2700萬元4.5公司形象設(shè)計“某某”承諾為顧客創(chuàng)造趣味、豐富的戶外拓展旅游經(jīng)歷,提供有效團(tuán)隊訓(xùn)練。我們的價值觀?嚴(yán)格遵循正直、誠實的商業(yè)操守?以卓越的品質(zhì)、價值來服務(wù)滿足客戶的需求?持續(xù)發(fā)展,為股東提供可觀的回報?尊重社會和自然環(huán)境?尊重員工價值、發(fā)揮其潛力、鼓勵創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力我們“某某”產(chǎn)品在丁讓參與者體驗,服務(wù)最大的魅力在丁精神?自然之美:穿梭丁山水問以全身心接觸大自然?挑戰(zhàn)之美

47、:穿越叢林、徒手攀巖、懸崖速降、野外定向、領(lǐng)略大自然中各種 各樣的挑戰(zhàn)與刺激。?心靈之美:感受團(tuán)隊合作、相互信任、真誠交流、最終激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊4.6公司品牌策劃品牌名稱:某某戶外素質(zhì)拓展旅游以 某某”(team growth)作為戶外素質(zhì) 拓展旅游品牌品牌內(nèi)涵:某某的精髓是為了實現(xiàn)心中的夢想去努力,讓參加我們項目的企 業(yè)人員在進(jìn)行拓展培訓(xùn)之余,體驗山活水秀之地、身心融入大自然,通過設(shè)定具 體的任務(wù)與規(guī)則并結(jié)合大自然環(huán)境本身存在的各種險阻、艱辛、挫折等困難來增加拓展的難度。在愉悅身心的同時,促使大家進(jìn)行更深層的情感交流,增加非工 作狀態(tài)下的相互溝通,形成積極協(xié)調(diào)的組織余圍,在充分娛樂的同時提

48、高團(tuán)隊整 體的凝聚力。不同特色的拓展項目、采用隨單定價充分滿足不同企業(yè)的不同個性 化需求。品牌LOGO :品牌發(fā)展史:企業(yè)品牌由無到有,由有到細(xì)的過程,某某的出生概念,是在華南第一峰的貓兒山下的高寨村,這里是中國工農(nóng)紅軍長征史上最偉大的歷史性轉(zhuǎn)折之地,是紅軍長征的發(fā)源地,某某背負(fù)著紅軍的歷史理念,從不可能到可能,從失敗走向 勝利,顛覆了整個中國。某某這新生的嬰兒從老嚴(yán)手里遞到我們手中, 承載著老 嚴(yán)對它的希望也是對我們的希望,在我們培育他的同時,我們的夢想也揚帆啟程, 與他一起征途,我們也希望有更多的人在這里,承載著夢想開始美妙的旅程。品牌管理:帥資力量強大,擁有來自大學(xué)教師專業(yè)拓展團(tuán)隊和職業(yè)

49、培訓(xùn)講帥 組成的專職訓(xùn)練教官,歷經(jīng)磨練,具有很豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。勇丁探索,不斷實踐, 將系統(tǒng)設(shè)計、規(guī)劃設(shè)計、戶外活動、智力活動相會融入更好寓教丁樂。采用項目 完成以后的調(diào)查反饋,以使下一個項目做的更完美。注重項目研發(fā),豐富多樣、 推陳出新的拓展項目,打造國內(nèi)行業(yè)處丁領(lǐng)先水平。后勤保障力強,訓(xùn)練嚴(yán)格遵 循安全保護(hù)原則、復(fù)查原則、監(jiān)護(hù)原則和大團(tuán)隨行隊醫(yī)制度等,消除一切隱患, 100%安全保障。品牌傳播:口碑傳播+媒體廣告?zhèn)鞑?.7企業(yè)文化企業(yè)使命:滿足客戶需求;成為最具創(chuàng)意的戶外旅游企業(yè),并在所服務(wù)的市場里成為 備受推崇的企業(yè)。企業(yè)理念:顛覆整個行業(yè)企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)2個億的年營業(yè)額。企業(yè)口號我們的團(tuán)隊,

50、我們是同一個人企業(yè)價值觀做人篇:誠實主動、激情創(chuàng)新做事篇:認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越團(tuán)隊篇:獨立協(xié)作、相互信賴市場營銷5.1 STP戰(zhàn)略5.11旅游市場細(xì)分戶外拓展旅游傳統(tǒng)旅游針對人群年輕團(tuán)隊無得7E功能性比較多樣單一技術(shù)性差異技術(shù)性強技術(shù)性低產(chǎn)品附加值比較產(chǎn)品附加值高產(chǎn)品附加值低成本差異規(guī)模效應(yīng)低,成本略局規(guī)模效應(yīng)局,成本略低消費認(rèn)知度認(rèn)知度低認(rèn)知度局傳統(tǒng)的室內(nèi)培訓(xùn)基地拓展訓(xùn)練野外拓展戶外拓展旅游針對人群企業(yè)團(tuán)隊或行政企業(yè)團(tuán)隊、行政事業(yè)小團(tuán)隊形式或年企業(yè)團(tuán)隊、行政事業(yè)單事業(yè)單位單位和學(xué)生輕白領(lǐng)級的個人位、家庭或?qū)W生團(tuán)隊表現(xiàn)形式授課式互動式實踐式互動、實踐、旅游目的性差異培訓(xùn)自我挑戰(zhàn)培訓(xùn)+自我拓展培訓(xùn)

51、+拓展+旅游功能性差異團(tuán)隊培訓(xùn),素質(zhì)拓展多樣性少挑戰(zhàn)自我 增強團(tuán)隊感情團(tuán)隊培訓(xùn),素質(zhì)拓展多樣性較好團(tuán)隊培訓(xùn),素質(zhì)拓展 深度旅游,體驗自然娛樂性差異較好強較強危險性比較低較低高較局價值度比較高低較低高局限性差異場地局限理念的局限活動專業(yè)性策劃帥專業(yè)性5.12目標(biāo)市場細(xì)分市場定位一一團(tuán)隊拓展旅游,目標(biāo)群體主要是定位在規(guī)模達(dá)到100人以上的企業(yè)及事業(yè)行政單位。戶外拓展旅游是針對企業(yè)與政府部門對員工的培訓(xùn)與旅游福利的一種體驗 方式,滿足企業(yè)團(tuán)隊的培訓(xùn),鼓舞企業(yè)團(tuán)隊士氣,在訓(xùn)練之余體驗大自然的鬼斧 神工,讓消費在體驗中找到快樂,滿足高層次的精神需求尊重與自我實現(xiàn)。5.13目標(biāo)市場定位5.2 4P戰(zhàn)略:5

52、.2.1 產(chǎn)品策略(Product):產(chǎn)品策略是戶外拓展旅游營銷戰(zhàn)略中的首要考慮因素也是最重要的因素,拓展旅游必須針對消費者需求來設(shè)計產(chǎn)品,這樣“夢想征徒”才能求得生存和發(fā)展。(1)拓展旅游的基本概念。拓展旅游是游介丁旅游和拓展訓(xùn)練之間的產(chǎn)物,指的是將拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)旅游活動結(jié)合起來,以旅游為依托,在旅游過程中加入拓展訓(xùn)練性的活動項目,使旅游者在旅游的過程中得到教育和訓(xùn)練, 使其自身的 潛能得到開發(fā),從而達(dá)到“開闊眼界、磨練意志、陶冶情操、完善自我、愉悅身心”的目標(biāo)。拓展旅游容納了心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、人力資源開發(fā)等多門學(xué) 科,是拓展訓(xùn)練的內(nèi)容和體驗式培訓(xùn)的思想與傳統(tǒng)旅游活動結(jié)合在一起所形成的

53、 一種全新的旅游方式。拓展旅游借助了今天時尚前沿的體驗式學(xué)習(xí)的模式,讓旁觀的旅客成了旅途中的參與者,主體活動的表演者,在旅游過程中加入了尋求刺 激、崇尚冒險、探索自我的一系列富有挑戰(zhàn)性的活動。(2)拓展旅游產(chǎn)品的構(gòu)成。鑒丁消費的綜合性和多樣性,相應(yīng)要求拓展旅游產(chǎn)品同樣具有結(jié)構(gòu)的多元組合性, 實際構(gòu)成內(nèi)容也是如此。其形態(tài)構(gòu)成,既包 括實物形式的有形產(chǎn)品,如汽車、飯店、灑店等,也包括服務(wù)形式的無形產(chǎn)品, 如導(dǎo),餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、拓展訓(xùn)練等接待服務(wù)產(chǎn)品;按其功能劃分,可包括 拓展中旅游和旅游中拓展等。拓展旅游產(chǎn)品的營銷。隨著旅游業(yè)和素質(zhì)拓展類的深入發(fā)展,消費者對 其認(rèn)識的提高,對一些觀光產(chǎn)品和單純

54、的素質(zhì)拓展已不感興趣,因此,應(yīng)實施拓展旅游產(chǎn)品應(yīng)將拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)旅游活動結(jié)合起來創(chuàng)造體驗式。可以預(yù)見,21世紀(jì)將是中國企業(yè)的素質(zhì)拓展和旅游觀光的認(rèn)識加深。同時,隨著中國企業(yè)的實力加強和更加注重公司員工的素質(zhì)、凝聚力、創(chuàng)造力,“某某”將提供個性化、專業(yè)化的訂單服務(wù),從而拓展旅游產(chǎn)品將有廣闊市場。5.2.2價格策略(Price):價格策略是拓展旅游產(chǎn)品的買賣過程,實際就是消費者(企業(yè)員工)實現(xiàn)時 空范圍的自由移動、高水平服務(wù)的購買與享受的過程,這些都是市場經(jīng)濟(jì)的活動, 必須按照市場規(guī)律、經(jīng)濟(jì)原則實行等價交換。采用拓展旅游產(chǎn)品價格的形成過程 與產(chǎn)品定價的方法,所以要堅持遵循原則是采用個性化訂單, 隨

55、單定價進(jìn)行市場 營銷活動為主要手段。5.2.3 促銷策略(Promotion):拓展旅游市場營銷不僅是開發(fā)素質(zhì)拓展旅游產(chǎn)品,并制定出合乎市場需求的 價格占領(lǐng)市場,還必須同現(xiàn)實的、潛在的消費者進(jìn)行溝通,承擔(dān)起溝通與促銷的 職責(zé)。保證溝通信息有效,關(guān)鍵的是溝通的內(nèi)容、對象和頻率。配置完整的市場 營銷溝通系統(tǒng)是十分必要的?!澳衬场北仨毻P(guān)聯(lián)企業(yè)、消費者及各類上下游企 業(yè)、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、甚至企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行徹底的溝通。各個群體的 溝通均給“某某”以反饋。某某制定銷售計劃、培訓(xùn)營銷人員、設(shè)計優(yōu)秀的廣告、 開展各種促銷活動,就是市場營銷溝通組合一促銷組合運作的內(nèi)容。 拓展旅游產(chǎn) 品的促銷,依然要

56、站在全局的高度進(jìn)行預(yù)算、核算以及投入,否則,那種想起來 就促,想不起來就不促的做法,很容易讓市場夾生,引發(fā)市場后患,讓企業(yè)在未 來的市場操作中很受傷。拓展旅游促銷方案設(shè)計要考慮或遵循如下幾點原則:1、 要講究系統(tǒng)性、層遞性、銜接性。拓展旅游產(chǎn)品也要造勢,也要搞陳列、個性化、 廣宣等,因此,這些促銷活動都一定要有相應(yīng)的預(yù)算,要分活投入的階段,投入 的時間,投入的力度,投入的費用總額等等,要注意促銷的投入產(chǎn)出比、促銷階 段之間的層遞性、銜接性。2、先大后小。拓展旅游產(chǎn)品要想賺錢,就要在促銷 力度的設(shè)計上講究技巧與策略,決不可平均用力,而應(yīng)該先大后小,通過前期投 放力度的大,吊起消費者的眼球,滿足他

57、們對團(tuán)隊訓(xùn)練和旅游相融合的降低企業(yè) 成本的心理,鼓舞和激勵他們癡情地消費產(chǎn)品。 而通過后期力度的縮小,讓企業(yè) 達(dá)到更好利潤水準(zhǔn),但需要注意的是,促銷力度的縮小不要太過丁明顯, 要分階 段、分步驟地層遞性遞減,避免消費者有受欺騙的感覺,從而讓促銷能夠滴水不 漏地按計劃推進(jìn)。3、促銷要有度。促銷是銷售促進(jìn),是一種短期刺激市場的行 為,因此,拓展旅游產(chǎn)品操作一定要注意促銷有度,通過有度,能夠讓渠道以及 消費者不過多地依賴促銷,讓產(chǎn)品能夠更好地履行應(yīng)負(fù)的市場職能, 也讓拓展旅 游產(chǎn)品能夠該盈利時就盈利。5.2.4渠道策略(Placed市場營銷渠道決策是拓展旅游的重要決策之一。 客戶網(wǎng)絡(luò)是重要的外部資源

58、, 通常多年才能建立起來,它和某某的重要內(nèi)部資源如培訓(xùn)師、營銷隊伍等可以相 提并論。素質(zhì)拓展逐漸呈現(xiàn)規(guī)模發(fā)展態(tài)勢,因此營銷渠道以及與之相適應(yīng)的配銷 系統(tǒng)的建立是必要的。不能忽略的是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得消費者和營銷者之 間可以更直接和快捷地建立營銷渠道,甚至省略了以往傳統(tǒng)的營銷渠道和環(huán)節(jié),這就要求我們的營銷隊伍、營銷體系完整、高效,體系統(tǒng)一、辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化智能化程度高。必須既要很好的維護(hù)老的渠道乂要善丁開發(fā)新的渠道。產(chǎn)品在上市推廣過程中,要想求的較為理想的利潤水準(zhǔn),在渠道構(gòu)建上,我們需要合理構(gòu) 建渠道,降低市場運營費用,從而狹路相逢智者勝,通過差異化策略,劍走偏鋒, 既在與競爭品牌的“打斗”

59、中取得了較好的市場份額,同時,通過開辟新渠道, 取得了較好的產(chǎn)品利潤,可謂一箭雙雕。5. 3推廣方案“某某”推廣主要是針對潛在的目標(biāo)消費的精準(zhǔn)推廣,從而擴(kuò)大“某某”在潛在目標(biāo)消費群體中的品牌形象,增加“某某”品牌的知名度?!澳衬场泵襟w傳播策略包括:互動問答、貼吧、白科類網(wǎng)站、搜索引擎優(yōu)化、軟文推廣、論壇 推廣、廣告投放、郵件直投。5.3.1預(yù)期推廣目標(biāo)“某某”推廣主要是針對潛在的目標(biāo)消費的精準(zhǔn)推廣,“某某”可以有針對性的目標(biāo)客戶投放廣告,從而擴(kuò)大“某某”在潛在目標(biāo)消費群體中的品牌形象, 增加“某某”品牌的知名度。5.3.2媒體傳播策略互動問答(白度知道、搜搜問問、雅虎問答、新浪問答、奇虎問答、

60、天涯 問答)等問答類網(wǎng)站不斷地模擬網(wǎng)友進(jìn)行提問和解答,用來提高“某某”的品牌 美譽度。不僅要解答好自己提出的問題,同時要更加積極地回答網(wǎng)友所提出的關(guān) 丁“某某”、戶外拓展以及體驗式旅游的相關(guān)問題。通過填寫體驗式戶外旅游的產(chǎn)品名稱來推廣“某某”,填寫時注意來源用“某某”和網(wǎng)址。貼吧(貼吧,在白度貼吧里建一個“某某”以及體驗式旅游的貼吧,積極 維護(hù)“某某”和用戶的關(guān)系)白科類網(wǎng)站白度白科:/互動白科:/維基白科:http:/zh.wikipedia.Org/wiki/Wikipedia:%E9%A6%96%E9%A1%B5 中國大白科: HYPERLINK / /和訊白科:/中國白科網(wǎng):/嗖嗖白科

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