2021年度全省婦幼工作會(huì)議參會(huì)人員接待方案

1、1 月底， 20XX 年度全省婦幼工作會(huì)議參會(huì)人員一行將蒞臨我院參觀，為切 實(shí)做好接待工作，特制定此方案，具體如下：一、組織機(jī)構(gòu)為切實(shí)做好此次接待工作，確保接待工作順利進(jìn)行，成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小 組，其人員如下：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在行政辦公室，同志兼任主任，成員：，負(fù)責(zé)綜 合協(xié)調(diào)、信息傳遞、人員調(diào)度等工作。二、具體工作安排行政辦公室：負(fù)責(zé)擬定路線，準(zhǔn)備耳麥及分組參觀卡，安排人員對(duì)參觀人員分組并發(fā)放參觀卡、耳麥，參觀結(jié)束后收集胸牌及耳麥，根據(jù)需要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo) 講話稿。總務(wù)科：全院環(huán)境衛(wèi)生清理（特別注意參觀科室和沿途），安排要參觀的樓棟專人值守和調(diào)度電梯，綠植擺放，被參觀科室基礎(chǔ)

2、設(shè)施改善。健教科：負(fù)責(zé)全程拍照，做好宣傳報(bào)道工作，制作引導(dǎo)牌，五樓宣教室宣 傳片播放，氛圍營(yíng)造（電子游屏、橫幅、液晶顯示屏等）。護(hù)理部（客服中心）：維護(hù)門診秩序，導(dǎo)診人員穿上正式服裝，安排門診 大廳及沿途志愿者上崗，負(fù)責(zé)門診大廳內(nèi)涉及的所有參觀點(diǎn)的人員引導(dǎo)。信息科：確保被參觀科室各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保衛(wèi)科：負(fù)責(zé)沿途秩序和安保，引導(dǎo)參觀車輛停放，事先清理整頓好全院 車輛（含摩托車、電動(dòng)車）停放秩序。收費(fèi)科：負(fù)責(zé)門診收費(fèi)、掛號(hào)窗口及入出院處排隊(duì)秩序。產(chǎn)前診斷科：科主任在電梯口迎候，科主任介紹科室情況，對(duì)科室業(yè)務(wù)進(jìn) 行講解。兒康科：科主任和護(hù)士長(zhǎng)在住院部二樓檢驗(yàn)科迎候，科主任介紹科室情 況，對(duì)科室業(yè)務(wù)

3、進(jìn)行講解。負(fù)責(zé)引導(dǎo)、準(zhǔn)備講解詞及介紹醫(yī)院整體情況。全院各科室：保持科室范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整潔及患者良好的就診秩序。三、具體參觀路線參觀人員下車后行政辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放胸牌及耳麥并將人員隨機(jī)分成兩組， a組佩戴藍(lán)色胸牌， b 組佩戴紅色胸牌。a組參觀路線（陪同領(lǐng)導(dǎo)：；引導(dǎo)員：；陪同工作人員：等）門診下車f（門診大廳往門診藥房方向，沿途介紹醫(yī)院整體情況，2分鐘）乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科（1分鐘）（在電梯口迎候并好講解準(zhǔn)備） 宣教室（播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng)，18分鐘）-建檔室（1分鐘）門診診室（1分鐘）-胎兒取樣室（1分鐘）-四樓營(yíng)養(yǎng)門診和體成分 分析室（2分鐘）胎監(jiān)室（1分鐘）（乘電梯至二樓

4、途徑專家門診、二樓天 橋，2分鐘）-（在住院部二樓檢驗(yàn)科候診區(qū)迎候并好講解準(zhǔn)備）-評(píng)估室（1分鐘）高危兒管理科（2分鐘）-物理治療室（pt室、感統(tǒng)治療室、懸吊治 療室）（5分鐘）發(fā)育行為治療室（個(gè)輔助課、集體課）（5分鐘）傳統(tǒng)醫(yī) 學(xué)治療室（3分鐘）言語(yǔ)治療室（2分鐘）fot室（1分鐘）高壓氧倉(cāng)治療 室（1分鐘）-（步行至門診二樓，途徑二樓天橋、專家門診） -一樓門診大 廳-門診大樓門口集合乘大巴離開(kāi)b 組參觀路線（陪同領(lǐng)導(dǎo)：；引導(dǎo)員：；陪同工作人員：等）門診下車-（步行至門診二樓途徑專家門診、二樓天橋，沿途介紹醫(yī)院整體情況，2分鐘）-（在住院部二樓檢驗(yàn)科候診區(qū)迎候并好講解準(zhǔn)備）-評(píng)估室（1分鐘）-高危兒管理科（2分鐘）-物理治療室（pt室、感統(tǒng)治療室、懸 吊治療室）（5分鐘）發(fā)育行為治療室（個(gè)輔助課、集體課）（5分鐘）傳 統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療室（3分鐘）-言語(yǔ)治療室（2分鐘）-ot室（1分鐘）高壓氧倉(cāng) 治療室（1分鐘）-（步行至門診二樓途徑二樓天橋、專家門診，2分鐘）乘電梯至五樓產(chǎn)前診斷科（1分鐘）（在電梯口迎候并好講解準(zhǔn)備） 宣教室（播放醫(yī)院宣傳片介紹孕產(chǎn)婦保健管理系統(tǒng)，18分鐘）-建檔室（1分鐘）- 門診診室（1分鐘）-胎兒取樣室（1分鐘）-四樓營(yíng)養(yǎng)門診和體成分分析室（2分鐘）-胎監(jiān)室（1分鐘）-乘電梯至一樓-門診大廳-門診大樓門口集合 乘大巴