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文檔簡介

1、九型人格工作坊635k11 4員工性格與企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)系與對策九型人格分析與個人、團(tuán)隊認(rèn)知第一部分 九型人格的概述九型人格相傳源于中東地區(qū),據(jù)說是二千多年前,印度蘇菲教派的靈修課程,是 相傳的理論,但實際源自何時何地,已無從考究。二十世紀(jì)二十年代,一位神秘主義和靈性的教師古爾捷耶夫?qū)⑺鼈鞯綒W洲,一直以秘密教學(xué)方式流傳。直到六十年代,在智利公開舉辦一個靈性心理訓(xùn)練班,才掀開了九型人 格論這套學(xué)問的神秘面紗。七十年代,九型人格正式傳入美國,這一古老的智能既簡單精確又深刻,它和現(xiàn)代 的人格論述竟然不謀而合,引起廣泛關(guān)注,1993年斯坦福大學(xué)率先正式開辦這一課程1完美型重原則,不易妥協(xié),黑白分明,對

2、自己和別人均要求高,追求完美。2助人型渴望與別人建立良好關(guān)系,以人為本,樂于遷就他人。3成就型好勝心強,以成就去衡量自己價值的高低,是一名工作狂。4感覺型情緒化,懼怕被人拒絕,覺得別人不明白自己,我行我素。5思想型喜歡思考分析,求知欲強,但缺乏行動,對物質(zhì)生活要求不高。6忠誠型做事小心謹(jǐn)慎,不易相信別人,多疑慮,喜歡群體生活,盡心盡力工作。7活躍型樂觀,喜新鮮感,愛趕潮流,不喜承受壓力。8領(lǐng)袖型追求權(quán)力,講求實力,不罪他人,后正義感。9和平型須花長時間做決策,怕紛爭,難于拒絕他人,祈求和諧相處思想中心-以腦部為中心 的人,永遠(yuǎn)依賴思想來回應(yīng)事件,喜歡搜集資料、講道理,藉思考與反省運作,平常不是

3、感到安全就是感到焦慮,他們很容易活在過去。“腦 中心”又分為第五型思想型、第六型忠誠型及第七型活潑型。情感中心-以心部為中心的人,反應(yīng)來源于情緒、感覺和感情,喜歡人及感 受上的運作,對人不是認(rèn)同就是敵意,容易活在未來?!靶闹行摹庇址譃榈诙椭诵?、 第三型成就型及第四型感覺型。本能中心-以腹部為中心的人,腳踏實地,最在乎生存問題,喜歡解決問題,看重事實、藉本能和習(xí)慣運作,平常不是壓抑就是攻擊,容易活在過去?!案怪行摹庇址譃榈诎诵皖I(lǐng)袖型、第九型和平型及第一型完美型。學(xué)習(xí)九型人格的禁忌.別在未能全面掌握時,瞎貼標(biāo)簽,隨便判斷別人屬于哪一個類型,因為這樣做很容易觸 犯別人性格里的禁忌。.別把別人看作

4、是類型的代表,因為他們是他們自己,而不是一種類型。.別把這套學(xué)問的教條套在別人身上。.別利用你的類型當(dāng)作行為的借口。.別把九型人格當(dāng)作茶余飯后的游戲第二部分:九型人格的透視2、助人型行為特點:? 喜歡別人喜愛他們? 容易感受他人的需要和感覺,常看別人好的一面? 樂于助人,重視他人的需要更甚與自己的需要? 非常重視友情,樂于贊賞他人,很會用心聆聽? 感性推動行動多于理性? 富于同情心,善為他人考慮性格解析? 世界觀:我的天職是助人成就大業(yè),我愿意成全我所喜愛的人,我亦深信他們?nèi)f萬不能 沒有我!? 領(lǐng)導(dǎo)方式:以人為本的管理模式,善于鼓勵他人發(fā)奮圖強,肯為大局而犧牲,善解人意? 外表與氣質(zhì):笑容滿面

5、,熱情可愛,天真爛漫,永遠(yuǎn)有一張長不大的孩子臉,富有誘惑 性,有時會討好別人。? 行為動機(jī):渴望被愛、受人感激和認(rèn)同,他們善解人意,有同理心,熱情地去滿足他人 需要而又希望不被察覺。? 潛在恐懼:害怕孤獨和不被喜愛。? 潛在渴望:被人關(guān)懷,愛護(hù)。? 會比人強的智能:情緒智能E.Q.o? 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):驕傲,自負(fù),有所持。? 性格傾向:外向,主動,感情豐富。3、成就型行為特點? 喜歡參與,喜歡成為行動中的重要人物? 好勝心強,重視名譽地位? 刻意打扮自己,表現(xiàn)成功形象,出眾的社交能手? 善于表達(dá),善于激勵他人,? 對自己過去的成就引以為榮?善于目標(biāo)設(shè)定和決策,積極進(jìn)取,完成工作 性格

6、解析? 世界觀:這個世界就是一個優(yōu)勝劣敗的競技場,我必需努力做成功者!? 領(lǐng)導(dǎo)方式:以目標(biāo)為本的管理模式,重視成就、表現(xiàn)和效率,有時會變得專制。? 外表與氣質(zhì):非常精靈、醒目,是名副其實的精英一族,懂得用眼部交流,常成為眾人 目光焦點,衣著講究,儀表出眾,別人容易被他們外在的氣派吸引而擾亂對他們內(nèi)在的 衡量,這就是他們最精采之保護(hù)色和掩眼法,亦是他們成功之處,因為有時他們的形象 連自己亦騙倒了。? 行為動機(jī):渴望事業(yè)有成就,以目標(biāo)為主導(dǎo),重視自我形象,希望才華被人肯定,受人 注意和羨慕。他們能在每一刻中都適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出該有的反應(yīng),善于掌握每個機(jī)會,務(wù)求 達(dá)到成功。? 潛在恐懼:被人否定,擔(dān)心自己

7、的能力未為他人所認(rèn)同。? 潛在渴望:自己的能力被人賞識和認(rèn)同。? 會比人強的智能:情緒智能,創(chuàng)作智能。? 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):偽君子,虛榮,自吹自擂。? 性格傾向:外向,主動,擅于交際。4、感覺型行為特點?他們覺得自己與眾不同,常認(rèn)為自己很獨特?容易對別人的批評反應(yīng)過敏,容易對事情誤解?想象力豐富,富創(chuàng)意及藝術(shù)氣質(zhì)?細(xì)膩和擁有敏銳的審美觀?占有欲強,需要情感上的依靠?行為自我,很容易掉到自己的情緒中 性格解析? 世界觀:我能夠深刻感到人性的真?zhèn)?,我是一個感情豐富的、浪漫的、優(yōu)雅的、不媚 俗的、有品味的、有個性而喜歡我行我素的人。? 領(lǐng)導(dǎo)方式:憑直覺做事,喜歡創(chuàng)新,有決斷力,有時會任性而意

8、氣用事,是絕對不會軟 弱妥協(xié)的人。? 外表與氣質(zhì):從衣著品味和外形上他們都富有個人風(fēng)格,有眼光而不落俗套,講究搭配 和款式,有藝術(shù)家的氣質(zhì),有時會十分突出而令人震驚。他們通常會擁有一雙柔情似水 的眼神,目光永遠(yuǎn)有所思憶,卻又感性而迷人。? 行為動機(jī):渴望自我了解和他人內(nèi)心感受被人認(rèn)同, 喜歡我行我素,不媚俗,感情豐富, 思想浪漫有創(chuàng)意,擁有敏銳的觸覺和審美眼光。? 潛在恐懼:生命中仍有不足之處,情感世界仍有缺陷。? 潛在渴望:能深入的自我了解,看透人生。? 會比人強的智能:創(chuàng)作智能。? 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):羨慕,妒忌,任性。? 性格傾向:內(nèi)向,被動,悲情,感情豐富。5、思想型行為特點?善

9、于把情感抽離,喜歡做旁觀者多于參與?喜愛搜集信息和知識,喜歡成為專家?喜歡邏輯思維和分析,需要了解事情全部而不是部分?非常重視個人空間,對社交應(yīng)酬感到渾身不自在?不隨波逐流,知識淵博及豐富的精神生活,?不喜歡求助別人,生活在自己的思想世界性格解析?世界觀:我是自己世界里的主人,對我熟悉和喜愛研究的事物,我堪稱是權(quán)威的專家!?領(lǐng)導(dǎo)方式:憑自己的智能、判斷力和分析能力辦事,理智但缺乏人情味,能掌握大局, 但喜歡遙控式領(lǐng)導(dǎo),往往善于策劃而疏于行動。?外表與氣質(zhì):外形通常是冷靜,木納,不拘言笑,不敏于反應(yīng),喜怒不言于色,外表多 數(shù)是瘦削,文靜,深沉而有書卷氣。?行為動機(jī):渴望比人知道得多,懂得快,喜歡

10、運用自己的智能和理論去駕馭他人,他們 冷靜,機(jī)智,分析力強,好學(xué)不倦,善于理性、有邏輯地去處理問題并將情感抽離,不 喜歡自己的空間受到騷擾。?潛在恐懼:被人取締和駕馭,對身邊事情感到無知,束手無策。?潛在渴望:洞悉天下事。?會比人強的智能:智商。?個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):貪婪,自我和求知欲過強,忽略了其它人和事。?性格傾向:內(nèi)向,被動,自我,愛思考。6、忠誠型行為特點?警惕性強,很有危機(jī)意思,有時會杞人憂天?勤奮,吃得苦,盡忠職守,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)?服從指揮,需要清晰指引,必須明顯證據(jù)來做決策?忠誠可靠的朋友?不喜歡環(huán)境多變,不輕易嘗試新奇的東西或事物?容易因不穩(wěn)定而感到壓力性格解析? 世界觀:

11、這個世界危機(jī)四伏,真理往往被隱藏,人心難測,遇人不慎,就會被人利用 和陷害,我渴望能找到我信任的同道中人!? 領(lǐng)導(dǎo)方式:以人為本,是一位忠誠的政策執(zhí)行著,循規(guī)蹈矩,善于先自我保護(hù)和處理危機(jī),會建立具防御性的領(lǐng)導(dǎo)模式,能以置之死地而后生的策略去領(lǐng)導(dǎo)下屬和處理問 題。? 外表與氣質(zhì):擁有警覺性高的眼神,去監(jiān)察周圍環(huán)境的變化,喜歡提出質(zhì)疑,神情里常 有焦慮和不安的表情。? 恐懼型:渴望受到保護(hù)和關(guān)懷,為人忠心耿耿,但多疑過慮,怕出風(fēng)頭,怕生事端,怕 自己力不從心,怕人虛偽,口是心非,怕事與愿違。? 抗恐懼型:為了要證明自己無懼而作出相反的行為,有先發(fā)制人,后受制于人的行為心 態(tài),疑心大。? 潛在恐懼

12、:被人遺棄和受孤立,對人和事缺乏安全感。? 潛在渴望:感到安全和受保護(hù)。? 會比人強的智能:逆境智商。? 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):恐懼,焦慮,疑心太重。? 性格傾向:內(nèi)向,主動,忠誠,保守。7、活躍型行為特點?喜歡不斷探索新奇有趣的事物?勇于嘗試新鮮刺激的事,富于冒險精神?樂天知命,精力充沛,善于逃避不快樂的事情?討厭悶,享受交際應(yīng)酬,相識滿天下?喜歡有多樣的選擇,對將來有很多計劃?多才多藝,知識廣闊性格解析? 世界觀:這個世界充滿了奇幻、刺激的事情和體驗,就讓我在有生之年,盡量探索和 擁有這些東西,使我的人生變得豐富,多采多姿 !我喜歡探索新領(lǐng)域,甚至渴望做 那些從未有人想過會做的事!?

13、領(lǐng)導(dǎo)方式:團(tuán)體式領(lǐng)導(dǎo),喜歡變革創(chuàng)新,他們具有樂觀積極的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,能發(fā)掘下屬的 發(fā)展?jié)撃?,善于攏絡(luò)人心,做人做事沒有固定的模式。? 外表與氣質(zhì):活力充沛,神采飛揚,笑容親切,他們精明、醒目善變而沒有壓迫感的做 人態(tài)度十分討好。他們外表通常比較光鮮、突出,男的儀表出眾,氣宇軒昂,女的精靈 可愛,衣著配搭創(chuàng)新,加上活潑的外形和爽朗的個性,是群體中的目標(biāo)人物。? 行為動機(jī):外向好動,活潑開朗,精力充沛,興趣廣泛。愛玩,貪新鮮而怕作承諾,渴 望擁有更多,傾向逃避煩惱、痛苦及焦慮。? 潛在恐懼:自己的時間和空間被人占用,受人制服。? 潛在渴望:能開開心心,無拘無束地去尋找樂趣。? 會比人強的智能:情緒智商

14、及創(chuàng)作智商。? 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):貪玩,心頭多,而且不專一。? 性格傾向:外向,主動,貪玩,樂觀。8、領(lǐng)袖型行為特點?態(tài)度直接,討厭轉(zhuǎn)彎抹角,有話直說?識英雄重英雄,遇強愈強,喜愛接受挑戰(zhàn)?任何時候都要以領(lǐng)導(dǎo)者姿態(tài)出現(xiàn)?沖動派,勇者無懼?頑強的談判專家,喜歡支配他人,喜歡控制?硬朗,對自己的信念充滿自信性格解析? 世界觀:我是天生的強者,充滿正義感,鋤強扶弱,抱打不平,向我臣服者,將會得 到我的庇護(hù)!? 領(lǐng)導(dǎo)方式:強勢領(lǐng)導(dǎo),專制,富有對抗性,率直而不客氣,家長式,有時會用獨裁、嚴(yán) 厲的領(lǐng)導(dǎo)方式。? 外表與氣質(zhì):氣宇不凡,有大將之風(fēng),具有霸氣,大情大義,有時很鹵莽,有壓迫感, 目光堅定而

15、有威嚴(yán),聲音噴亮,不拘小節(jié),昂首闊步,自視甚高,目中無人。? 行為動機(jī):渴望在社會上與人群擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者,他們個性沖動,權(quán)威自信,有正義感,自 強不息,愛出風(fēng)頭,喜歡替他人作主和發(fā)號施令,但不喜歡被人發(fā)現(xiàn)自己軟弱的一面, 不喜歡被人嘲笑和向人低頭。? 潛在恐懼:被人支配和指揮。? 潛在渴望:自己當(dāng)家作主。? 會比人強的智能:逆境智商。? 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):貪婪,縱欲,充滿權(quán)力欲 .? 性格傾向:外向,主動,沖動,樂觀。9、和平型行為特點:?適應(yīng)能力強,最佳的聆聽者?慢條斯理,溫和的和平使者?對很多事物都有興趣,容易接受不同事物,?待人處世圓滑,懂得逃避壓力,善于避免沖突.?不輕易批評,善于

16、調(diào)解,令關(guān)系融洽和諧?喜歡用自己的工作速度,不喜歡性急性格解析? 世界觀:船到橋頭自然直!只要我們保持冷靜,順其自然,對人寬松一些,萬事 都有解決的方法!忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空!? 領(lǐng)導(dǎo)方式:無為而治,集體式領(lǐng)導(dǎo),以人為本,順其自然。? 外表與氣質(zhì):平和,樂觀豁達(dá),優(yōu)悠自在,樸實無華,不拘小節(jié),節(jié)拍較慢,與人交流 有時是“應(yīng)聲蟲”。? 行為動機(jī):渴望人人能和平共處,怕引起沖突,怕得罪別人,怕左右為難。他們不爭名奪利,寫意隨和,性格溫和,與世無爭,愛好大自然,不好出位,往往給人一種懶惰、 沒有個性、慢條斯理和滿不在乎的錯覺? 潛在恐懼:與人群疏遠(yuǎn)。? 潛在渴望:與人和平共存并接納他存在。

17、? 會比人強的智能:情緒智商,創(chuàng)作智商。? 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):懶惰,無主見、。? 性格傾向:內(nèi)外,被動,樂觀,隨和。1、完美型行為特點:1)完美主義,自律,公正,愛憎分明2)很多應(yīng)該和不應(yīng)該,黑白分明,害怕中間地帶3)正義感強,原則性強,有責(zé)任感,使命感,對自己要求高4)遵守規(guī)則,工作嚴(yán)謹(jǐn),高效,一絲不茍,善于統(tǒng)籌和安排5)以我為標(biāo)準(zhǔn),自以為是,喜歡批評和責(zé)備自己和他人,6)感情壓抑,外冷內(nèi)熱性格解析? 世界觀:我有正確的做法,等我教你做啦!? 領(lǐng)導(dǎo)方式:以事為中心,追求卓越,按本子辦事,注重全方位式管理,有時會獨裁式管 理。? 外表與氣質(zhì):整齊端正,腰板直,不茍且,目光如炬,嚴(yán)肅拘謹(jǐn)

18、,多數(shù)時候面無表情。? 行為動機(jī):做事力求完美,有原則,有標(biāo)準(zhǔn),常有自我批判并要求他人按自己的標(biāo)準(zhǔn)去 做事的傾向,理性正直,刻意求工,時常壓抑自己人性中不理性的一面,怒而不宣。? 潛在恐懼:受自己良心責(zé)備或遭他人譴責(zé)。? 潛在渴望:事事力求完美。? 會比人強的智能:逆境智能。? 個人執(zhí)念和難以駕馭的陋習(xí):憤怒、批判、憎恨和埋怨。? 性格傾向:被動,憑直覺辦事,內(nèi)向,思考,批判。第三部分:九型人格的深入每一類型性格的人,都有自己執(zhí)著、堅持的誤區(qū)。學(xué)習(xí)九型人格的其中一個 目的就是清楚自己性格的特質(zhì)和減少自己執(zhí)著、堅持的誤區(qū)。1型要學(xué)7型之放下拘謹(jǐn),肯創(chuàng)新,接受別人;7型要學(xué)5型之自我克制,搜集資料

19、,深入思考;5型要學(xué)8型之勇往直前,果斷行動,言出必行;8型要學(xué)2型之愛心關(guān)懷,開放傾聽,樂于助人;2型要學(xué)4型之自我探索,堅持心愿,愛人愛己;4型要學(xué)1型之冷靜理性,不會感情用事;9型要學(xué)3型之目標(biāo)明確,態(tài)度積極,做事有計劃;3型要學(xué)6型之忠誠踏實,盡責(zé)小心,關(guān)心別人;6型要學(xué)9型之隨遇而安,放下焦慮,信任別人;第一型一一完美型切記:你要知道世界不是非黑即白,還有灰色地帶!第二型一一助人型切記:你要將對別人的愛轉(zhuǎn)對自己,關(guān)注自己的感受!第三型成就型 切記:你要明白內(nèi)在的成長比外在的成功更重要 !第四型感覺型切記:你要明白陷在自己的情緒里解決不了任何問題!第五型一一思想型切記:你要盡快地把“想

20、”變成“行動”,多一些感性的力量!第六型一一忠誠型切記:你要放下多余的擔(dān)心和恐懼,拿出自己的力量!第七型一一活潑型切記:你要敢于面對壓力和痛苦,干好眼前的事情!第八型一一領(lǐng)袖型切記:你要控制自己 的憤怒,關(guān)心別人的感受!第九型一一和平型切記:你要勇于面對自己,時刻關(guān)注自己的立場!第四部分九型人格的應(yīng)用一、九型人格的相處之道與“第一型”的相處之道?溝通的內(nèi)容需準(zhǔn)確及詳細(xì),約會他們要守時 直截了當(dāng),用邏輯的方法而非憑感覺來表達(dá)你的觀點?用最好的態(tài)度及以禮相待,避免批評或斥責(zé)?多點誠懇稱贊他們,欣賞他們的“高標(biāo)準(zhǔn)”.?如果他們不愿聽,邀請他們告訴你他們的想法?不要嘗試耍手段操縱他們,讓他們知道你是可

21、以信賴的?有問題就承認(rèn)錯誤,坦白從寬,抗拒從嚴(yán)? 理解他們的挑剔,他們是想幫手而已切記:他們通常外冷內(nèi)熱,你要包容他們的批判與責(zé)備! 與“第二型”的相處之道?態(tài)度真誠而直接,告訴他們你對他們的欣賞;?和他們談他們最感興趣的題材:人類;?詢問他們的個人感受,令他感到快樂與正面;?多點微笑,對他們批評要小心和溫和一點;?接受而不要輕易拒絕他們的幫助,并由衷地表示感謝;?欣賞他們的付出,提醒他們在你心中的重要性;?讓他們知道應(yīng)該關(guān)心自己,不必過于幫助你切記:他們通常很愿意付出,你要強調(diào)他們的重要性! 與“第三型”的相處之道?嘉許他們的成就和成功的地方;?不要過多批評,因為他們會因此變得虛偽或全面放棄

22、?讓他們知道你是支持他們得到更好的結(jié)果;?配合他們的速度,加速自己的步伐?激將法會令他們更賣力表現(xiàn);?告訴他們怎樣可以達(dá)到目標(biāo),而非如何不能;?給他們誠實和客觀的回應(yīng),對他們的感覺要小心處理?不要過多關(guān)注他們的失敗,避免提起他們過去的錯誤切記:他們通常很有成效,你要包容他們的自我表現(xiàn)! 與“第四型”的相處之道? 欣賞他們的創(chuàng)意,觀察能力和有深度的情感? 稱贊富有創(chuàng)意和獨特的貢獻(xiàn),而非稱贊他們的成果?讓他們感覺到你的支持和在乎他們? 接受和認(rèn)同他們的感覺和情緒? 發(fā)揮他們的自我風(fēng)格,體諒他們的感受?不要做具有侵略性的大聲叫喊、粗魯動作?只在他們明確表示需要時幫助他們,不要主動做?不要去干擾他們的

23、情緒、環(huán)境以及私人空間切記:他們通常很敏感,你要包容他們白過度情緒化!與“第五型”的相處之道 ? 尊重他們的界限,給他們單獨的空間去作決定?確定你的表達(dá)方式是一種邀請,而非要求;? 以直接而實際的態(tài)度贊美他們;?不要質(zhì)疑他們的能力,欣賞他們的智能? 不要干擾他們的環(huán)境空間及思想空間;? 對他們的想法采用開放的思想;?與他們交流采用合邏輯的事實來支持觀點;?鼓勵他們多做這一刻和現(xiàn)在的活動.切記:他們通常很有智能,你要包容他們的優(yōu)越感 與“第六型”的相處之道? 欣賞他們的忠誠,才智及克服危機(jī)的能力?鼓勵他們看好的一面,不要停留在問題中;?不要批評他們的恐懼,不要給予壓力;要有耐性,用心聆聽,讓他們

24、講出他的疑慮;?溝通不要轉(zhuǎn)彎抹角,要開放,誠實,取得他們的信任;? 用你的樂觀去感染他們,再一次肯定你和他的關(guān)系;做出令他們輕松的決定,解除他 們的擔(dān)心?當(dāng)他們盛怒時,不要正面沖突,事后再處理;切記:他們很忠誠和勤奮,你要包容他們的過度反復(fù)!與“第七型”的相處之道? 欣賞他們的樂觀,對新事物的熱衷和遠(yuǎn)大的理想;? 不要給予指示,使用中性字詞建議做事的方法? 輕松愉快地與他們交談,多說些開心的字眼;?與他們相處要樂觀和現(xiàn)實,不要太悶了;?不要限制他們的自由或選擇過分消極;? 與他們的狂熱和精力進(jìn)行比賽;? 鼓勵他們完成一件事再去做另一件事;?對他們的批評要持溫和態(tài)度,容忍他們的反復(fù).切記:他們通

25、常很有趣,你要包容他們白隨意和任性! 與“第八型”的相處之道? 欣賞他們的力量,自力更生和正義感;? 不要取笑他們,否則他們會快速反擊;?如果他們發(fā)怒,不要一樣反應(yīng),否則火上澆油;?用精確的言詞讓他知道你了解他們的觀點;?說出你的主意,不要有所保留或說謊;?以直接態(tài)度與他們相處,千萬不要逃避問題;?不要唯rt諾諾,在他們面前要有自己的立場?避免告訴他們什幺能做什幺不能做切記:他們通常很有正義感,你要包容他們的霸道!與“第九型”的相處之道?欣賞他們的仁慈,溫和和耐性;?欣賞他們做到的而不是把焦點放在做不到的事情?當(dāng)他們精神恍惚時,不要急著要答案;?用發(fā)問去幫助他們集中精神;?鼓勵他們把自己內(nèi)心的

26、不滿表達(dá)出來;?創(chuàng)造一個有趣的空間,讓他們考慮并決定;? 注意他們白積極性,不要給予壓力;?以親近態(tài)度相處,防止他們把你的請求看作指責(zé)切記:他們通常都很友善,你要包容他們的散漫!1)人盡其才,知人善用“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,學(xué)會九種性格,對于選擇自己的職業(yè)及終身伴侶亦可 以發(fā)揮其神效。例如第二型的人很適合做社工,第一型的人很適合做需要高度精密的工作。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者角色的人,知道部屬是那一型人,就容易得其心,得其心則得其人。同時 會知道哪一種職位,找哪一型的人擔(dān)任會做得最好??梢宰龅饺吮M其材。例如:財務(wù)人材可找第一型“完美者”,業(yè)務(wù)員可以找第三型“成就者”,出點子及公關(guān)可以找第七型“歡 樂型”,

27、領(lǐng)導(dǎo)人材可以找第八型“領(lǐng)袖型”2)管理自我,教練下屬掌握了九種性格,明白自己的優(yōu)劣長短,開始是管理自己,扮演好自己的管理角色; 然后是針對不同性格教練下屬,有效地促進(jìn)工作的推動。案例有一位女學(xué)員,她是本身公司的董事總監(jiān)。在下屬的眼中,她每一分鐘都在發(fā)脾 氣,也就見怪不怪,但她卻認(rèn)為下屬都是辦事不力,便常常不自覺將大部分工作往自己身 上堆。自從她學(xué)習(xí)了九型人格后,便將自己抽離,工作重新發(fā)放給下屬,并且態(tài)度變 得和善;突然問,竟然發(fā)覺自己的精神壓力大大減少、 心情輕松愉快、工作量更少了三成, 可以有時間去做臉部美容!3)改善溝通,促進(jìn)經(jīng)營銷售和客戶服務(wù)人員掌握了九型人格后,可以明辨客戶的性格特征,

28、用其喜歡的方式 與其溝通,知己知彼,百戰(zhàn)不殆!案例一個大型跨國制造型企業(yè)客戶,一年來把九型人格管理學(xué)應(yīng)用于本公司的專業(yè)銷 售及客戶服務(wù)方面,在提升銷售業(yè)績、改善溝通能力及人際關(guān)系方面卓有成效。他們說, 通過學(xué)習(xí)九型人格管理學(xué),使我們對自己有了一個更加全面及深刻的認(rèn)識,從而在工作中 揚長避短;并且能夠與客戶進(jìn)行良好且有效的溝通,是競爭中的致勝法寶!附件:九型人格測試卷此份問卷共36條題目,請在每題中選擇你認(rèn)為最恰當(dāng)或最接近描述自己的性格行為的句子A或B,請全部作答,并在答案紙上圈出,垂直加起來的總和,最高分的三項很可能成為你的基本性格型態(tài)。 TOC o 1-5 h z 1、服務(wù)他人、回應(yīng)他人的需

29、求,對我而言是重要的。 (A)尋求看待事物和做事的各種方法,對我而言是重要的。 (B)2、面對困擾時,我會陷在里面。 (A)面對困擾時,我會想辦法放輕松。 (B)3、我向來認(rèn)為自己是個平靜的、隨和的人。 (A)我向來認(rèn)為自己是嚴(yán)肅的、自律的人。 (B)4、我喜歡社交生活且喜歡結(jié)識各樣的朋友。 (A)我對社交生活不感興趣,而且怕與人交往。 (B)5、做決定對我而言通常很困難。 (A)做決定對我而言很少有困難。 (B)6、我向來是愿意支持他人、為他人付出、喜歡有人為伴的。 (A)我向來是嚴(yán)肅的、克制的、喜歡討論問題的。 (B)7、面對全新的經(jīng)驗時,我通常會自問這是否精彩、有用。 (A)面對全新經(jīng)驗

30、時,我通常會自問這是否好玩、有趣。 (B)8、我主要的長處之一是主導(dǎo)各種情況的能力。 (A)我主要的長處之一是描述內(nèi)在狀態(tài)的能力。 (B)9、大體而言,我太開放、天真。 (A)大體而言,我太機(jī)警、謹(jǐn)慎。 (B)10、我認(rèn)為做事的方法有很多種。 (A)我認(rèn)為做事的方法只有一種。 (B)11、我的主要長處之一是利用資源及實現(xiàn)計劃。 (A)我的主要長處之一是提出新點子,使人們?yōu)橹d奮。 (B)12、我的健康及幸福因我強烈的助人欲而受害。 (A)我的人際關(guān)系因我強烈的自我而受害。 (B)13、我向來有不易入睡的困擾。 (A)我向來能輕易入睡。 (B)14、我一向做事欠缺信心且猶豫不決。 (A)我一向做

31、事充滿信心當(dāng)機(jī)立斷。 (B)15、人們信賴我,因為我有自信且能夠為他們著想。 (A)人們信賴我,因為我很公正且會做正確的事。 (B)16、我通常專注于自己的情感,且喜歡讓它一直持續(xù)下去。 (A)我通常會淡化自己的情感,不會太注意它。 (B)17、我或許一直都太被動、不夠投入。 (A)我或許一直都有太強的支配欲和操縱欲。 (B)18、大體而言,我是有條理且審慎的。 (A)大體而言,我是好刺激且愿意冒險的。 (B)19、我傾向幫助別人發(fā)現(xiàn)他們正在犯錯。 (A)我傾向和他人保持一定的距離。 (B)20、我已提供許多人關(guān)懷與教養(yǎng)。 (A)我已提供許多人方向與誘因。 (B)21、我很以自己的毅力及常識為

32、傲。 (A)我很以自己的創(chuàng)新、創(chuàng)造力為傲。 (B)22、大體而言,我是個外向的、擅社交的人。 (A)大體而言,我是個認(rèn)真的、自律的人。 (B)23、雖然對方?jīng)]有提出要求,只要我覺得他們有所需要,我便毫不猶豫及主動幫助他們。(A)若對方?jīng)]有提出要求,我不會主動地幫助他們。 (B)24、通常能夠引起劇烈,情緒震蕩的情況都會吸引我。 (A)通常令我覺得平靜、舒適的情況都會吸引我。 (B)25、由于想象力及好奇心,我的想法一向很有冒險性。 (A)我的想法一向很實際,只嘗試著推動事物。 (B)26、駕馭及支配別人對我而言是較重要的。 (A)受到別人重視及認(rèn)同對我而言是較重要的。 (B)27、面臨麻煩時,

33、我有能力將之解決。 (A)面臨麻煩時,我會以自己喜歡的東西慰勞自己。 (B)28、整體而言,我一直是憑直覺的、個人主義的。 (A)整體而言,我一直是非常有組織力的、負(fù)責(zé)任的。 (B)29、我因過于侵?jǐn)_及干預(yù)別人而產(chǎn)生人際關(guān)系的困擾。 (A)我因過于逃避及沉默而產(chǎn)生人際關(guān)系的困擾。 (B)30、我向來自信且喜歡與人比較。 (A)我向來謙卑且喜歡以較慢的步伐行事的。 (B)31、我喜歡生活在自己的小世界里。 (A)我喜歡讓整個世界知道我的存在。 (B)32、我常受緊張、不安全感及疑慮的困擾。 (A)我常受憤怒、理想主義及缺乏耐性的困擾。 (B)33、我向來以自己在別人生活中所扮演的重要角色為傲。 (A)我向來以自己的風(fēng)趣及對新事物的開放態(tài)度為傲。 (B)34、我比較樂觀且易于從挫折中恢復(fù)。 (A

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