特教個(gè)管分享課件

1、信義國(guó)小特教團(tuán)隊(duì)：江艿蕓老師、賴盈妃老師特教社工個(gè)管團(tuán)隊(duì)：巫淮南主任、吳宜珊組長(zhǎng)、易禹君社工師學(xué)校特殊教育團(tuán)隊(duì)與特教社工個(gè)案管理單位合作經(jīng)驗(yàn)分享 -臺(tái)北市康復(fù)之友協(xié)會(huì)案主障礙類別：情緒行為障礙(選擇性緘默癥)轉(zhuǎn)介年紀(jì)：小一目前年紀(jì)：小六家庭狀況：案母有四段婚姻，案主為第三段婚姻所生同住成員為案奶奶、案大姑、案父、案主、案妹案父為主要照顧者案奶奶和案父共同經(jīng)營(yíng)店面小默的故事小默的故事和孩子接觸經(jīng)驗(yàn)孩子在校表現(xiàn)和家長(zhǎng)接觸經(jīng)驗(yàn)如何得知特教社工個(gè)管服務(wù)?轉(zhuǎn)介原因 1.醫(yī)療補(bǔ)助(讓案主和家長(zhǎng)持續(xù)接受心理諮商) 2.案父母相關(guān)教養(yǎng)知能 3.改善家庭氣氛和互動(dòng)關(guān)係小默的故事-老師觀察與發(fā)現(xiàn)收到轉(zhuǎn)介單，進(jìn)行評(píng)

2、估-不同面向的小默：第一次校訪、家訪、邀請(qǐng)參與活動(dòng)踏入家庭：焦慮的爸爸、抗拒的媽媽、不知該不該管的阿嬤小默的故事-社工開案評(píng)估案主部分-生活自理能力-自己刷牙、洗澡社交技巧和人際關(guān)係-學(xué)校輔導(dǎo)、課外活動(dòng)青春期轉(zhuǎn)變-穿內(nèi)衣、使用衛(wèi)生棉、和案父溝通 青少年特質(zhì)變化小默的故事-社工服務(wù)和學(xué)校合作歷程案家部分-案父親職教養(yǎng)-建立自信、適當(dāng)約束、堅(jiān)定語氣案父照顧孩子和家庭關(guān)係壓力-傾聽、同理、鼓勵(lì)、澄清、連結(jié)諮商手足議題-爭(zhēng)寵、欺負(fù)案妹案母外遇離婚-陪伴支持、討論處理方式、離婚後失落過程、降低案父將情緒轉(zhuǎn)嫁至案主身上案父焦慮、睡眠問題-陪診、紓解壓力小默的故事-社工服務(wù)和學(xué)校合作歷程案主障礙類別：情緒行

3、為障礙(注意力不足過動(dòng)癥)轉(zhuǎn)介年紀(jì)：小一目前年紀(jì)：小四家庭狀況：主要照顧者原為案奶奶和案嬸嬸，案父母未同住，目前案嬸嬸已搬離，由案奶奶和案父照顧案父、案姊和案主平日住案家，假日住案母家案母和案爺爺奶奶關(guān)係不佳案父為精神疾患，案小叔酗酒且有暴力行為阿誠(chéng)的故事阿誠(chéng)的故事和孩子接觸經(jīng)驗(yàn)孩子在校表現(xiàn)和家長(zhǎng)接觸經(jīng)驗(yàn)如何得知特教社工個(gè)管服務(wù)?轉(zhuǎn)介原因 1.陪同就醫(yī)(未穩(wěn)定就醫(yī)) 2.親職教育(爺爺奶奶照顧特殊生) 3.喘息服務(wù)(爺爺奶奶年事高，精神壓力大) 4.家庭訪視(給予爺爺奶奶正向支持力量) 5.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助阿誠(chéng)的故事-老師觀察與發(fā)現(xiàn)案主部分-就醫(yī)問題-陪診、醫(yī)病溝通、副作用疑慮生活常規(guī)建立-容易分心、

4、丟三落四社交技巧-衝動(dòng)控制問題、學(xué)校輔導(dǎo)、課外活動(dòng)心理輔導(dǎo)-家庭關(guān)係、自我概念網(wǎng)路成癮-案家難以規(guī)範(fàn)、平板寄放學(xué)校就學(xué)不穩(wěn)定-遲到、身體不舒服連續(xù)請(qǐng)假阿誠(chéng)的故事-社工服務(wù)和學(xué)校合作歷程案家部分-案家親職教養(yǎng)-教養(yǎng)不一致、缺乏原則、關(guān)係衝突案父精神疾病-陪診、身心障礙鑑定、紓解壓力案奶奶照顧壓力-傾聽同理、案家人協(xié)助照顧案小叔酗酒拿刀威脅-學(xué)校輔導(dǎo)、高風(fēng)險(xiǎn)社工案父親職功能不穩(wěn)定-高密度提醒、關(guān)懷、鼓勵(lì)未來照顧環(huán)境轉(zhuǎn)換-確認(rèn)照顧狀況、案主心理調(diào)適阿誠(chéng)的故事-社工服務(wù)和學(xué)校合作歷程臺(tái)北市特殊教育學(xué)生社工個(gè)案管理工作方案介紹一、 銜接本市早期療育系統(tǒng)，提供特殊教育學(xué)生 連續(xù)性之教育服務(wù)及轉(zhuǎn)銜服務(wù)。二、

5、 結(jié)合家庭、學(xué)校及社會(huì)資源，提供特殊教育 學(xué)生整合性之服務(wù)。三、 發(fā)揮特殊教育學(xué)生社工個(gè)案管理之功能，提 供個(gè)案及其家庭支持服務(wù)，促進(jìn)其學(xué)習(xí)與生 活適應(yīng)。方案緣起民國(guó)89年起，臺(tái)北市政府教育局委託辦理特殊教育學(xué)生社工個(gè)案管理工作東區(qū)(松山.南港.內(nèi)湖)及北區(qū)(北投.士林.中山) 特殊教育學(xué)生(不含情緒行為障礙)-伊甸西區(qū)(萬華.中正.大同)及南區(qū)(文山.大安.信義) 特殊教育學(xué)生(不含情緒行為障礙)-北智協(xié)臺(tái)北市12個(gè)行政區(qū)情緒行為障礙學(xué)生-北市康方案緣起民國(guó)106年為因應(yīng)跨障別及在地化服務(wù)趨勢(shì)，變更如下:士林、北投、中山、大同特殊教育學(xué)生-伊甸社會(huì)福利基金會(huì)大安、文山、中正、萬華特殊教育學(xué)生

6、-臺(tái)北市智障者家長(zhǎng)協(xié)會(huì)松山、內(nèi)湖、信義、南港特殊教育學(xué)生-臺(tái)北市康復(fù)之友協(xié)會(huì)服務(wù)區(qū)域1. 設(shè)籍並實(shí)際居住臺(tái)北市2. 持有身心障礙手冊(cè)（證明）或特殊教育學(xué)生鑑定及就學(xué)輔導(dǎo)會(huì)鑑定證明者。3. 就讀臺(tái)北市高級(jí)中等以下學(xué)校，經(jīng)學(xué)校評(píng)估轉(zhuǎn)介服務(wù)對(duì)象經(jīng)校方評(píng)估特殊教育學(xué)生有個(gè)案管理服務(wù)之需要者，由學(xué)校特教組長(zhǎng)或個(gè)管老師填寫申請(qǐng)表轉(zhuǎn)介至本中心。 申請(qǐng)方式針對(duì)有多重需求、複雜問題的家庭。個(gè)別化的服務(wù)內(nèi)容。延續(xù)性的服務(wù)。發(fā)掘並利用家庭內(nèi)部的力量，提升家庭面對(duì)問題、解決問題以及向外求助的能力。強(qiáng)調(diào)個(gè)管員與案家之間的夥伴關(guān)係，個(gè)管員不只是資源提供者，而是更平等的陪伴並提供協(xié)助個(gè)案管理服務(wù)了解學(xué)生身心狀況改善學(xué)生情緒

7、行為問題和家人溝通更順暢學(xué)生在校更穩(wěn)定學(xué)生表現(xiàn)更佳增加學(xué)生的可能性特教個(gè)管可以提供學(xué)校的協(xié)助服務(wù)流程個(gè)別/家庭會(huì)談家庭訪視學(xué)校訪視陪伴就醫(yī)社區(qū)適應(yīng)團(tuán)體活動(dòng) 信件文書資源協(xié)調(diào)工作方法醫(yī)療及心理復(fù)健就學(xué)服務(wù)就業(yè)服務(wù)安置服務(wù)家庭支持性服務(wù)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助居住服務(wù)其他服務(wù)項(xiàng)目連結(jié)醫(yī)療、療育或心理諮商資源提升病識(shí)感，協(xié)助掛號(hào)陪診協(xié)調(diào)醫(yī)師與家屬間溝通督促穩(wěn)定就醫(yī)、規(guī)則服藥醫(yī)療相關(guān)衛(wèi)教身心障礙(重新)鑑定醫(yī)療及心理復(fù)健服務(wù)穩(wěn)定就學(xué)討論學(xué)生在校行為輔導(dǎo)親師溝通橋樑連結(jié)課後輔導(dǎo)、照顧、休閒資源協(xié)助升學(xué)轉(zhuǎn)銜連結(jié)其他教育資源(例：情障特殊教育班、六合學(xué)苑、中途學(xué)園)在家教育就學(xué)服務(wù)連結(jié)就業(yè)相關(guān)資源(例：職業(yè)輔導(dǎo)評(píng)量、職業(yè)訓(xùn)

8、練、支持性就業(yè)、庇護(hù)性就業(yè))陪伴尋找工讀機(jī)會(huì)、寫履歷面試穩(wěn)定就業(yè)，關(guān)懷就業(yè)狀況教導(dǎo)案主職場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)案主壓力調(diào)適、金錢管理就業(yè)服務(wù)安置需求評(píng)估討論案家心理調(diào)適和溝通協(xié)調(diào)連結(jié)安置相關(guān)資源(例：寄養(yǎng)家庭、中途家園、日間照顧機(jī)構(gòu)、精神復(fù)健機(jī)構(gòu)等)協(xié)助申請(qǐng)安置相關(guān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助安置服務(wù)改善家人觀念和溝通能力提升親職教養(yǎng)技巧緊急救援和安全防護(hù)安排家庭休閒活動(dòng)協(xié)助案主人際交往家人醫(yī)療及就業(yè)協(xié)助情緒支持與關(guān)懷福利資源諮詢或連結(jié)(家務(wù)指導(dǎo)、臨時(shí)照顧、居家服務(wù)、手語翻譯、法律服務(wù)、兵役問題)家庭支持性服務(wù)協(xié)助申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)補(bǔ)助(例：低收入戶生活補(bǔ)助、身心障礙者生活補(bǔ)助、急難救助、醫(yī)療和輔具補(bǔ)助、房屋租金補(bǔ)助等)連結(jié)食物銀

9、行物資提供經(jīng)濟(jì)服務(wù)調(diào)整居住空間配置改善居家無障礙環(huán)境房屋修繕整理提供租屋資訊申請(qǐng)國(guó)宅、平宅居住服務(wù)106年北市康特教個(gè)管服務(wù)成果 服務(wù)45個(gè)家庭(9個(gè)家庭已結(jié)案)，共計(jì)4450人次 月份項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總計(jì)新案/轉(zhuǎn)入個(gè)案2/145111200211131結(jié)案/轉(zhuǎn)出個(gè)案1/7020200001129個(gè)案數(shù)293433343335353537373736-服務(wù)人次1803032732202612493707175344064714664450簡(jiǎn)短服務(wù)221026141013914101187154106年北市康活動(dòng)方案成果 活動(dòng)名稱辦理次數(shù)參與人數(shù)家屬支持性成長(zhǎng)團(tuán)體-親職能量充電站12115家屬支持性成長(zhǎng)團(tuán)體-孩子托育課程1269親子體驗(yàn)休閒活動(dòng)366暑期活動(dòng)682總計(jì)33332活動(dòng)課程共辦理33次，332人次參與106年活動(dòng)照片106