物流行業(yè)信息化解決方案

1、物流行業(yè)信息化解決方案中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司浙江省分公司系統(tǒng)集成中心2009年3月 目 錄 物流行業(yè)信息化解決方案 物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢物流行業(yè)信息化需求 物流行業(yè)信息化成功案例2全國物流行業(yè)運行情況 伴隨著國民經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展，我國社會物流總費用逐年增加，物流需求規(guī)模逐年擴大，我國物流行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。在國家繼續(xù)加強和改善宏觀調控政策的影響下，我國物流運行增長速度雖有所放慢，但仍保持在快速增長區(qū)間。數(shù)據(jù)來源：根據(jù)國家發(fā)展改革委和國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析3浙江省物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀浙江是中國綜合經(jīng)濟實力最強的省份之一，區(qū)域特色經(jīng)濟發(fā)達，全省的區(qū)域性塊狀經(jīng)濟已經(jīng)涉及到制造、加工、建筑、運輸

2、、養(yǎng)殖、紡織、工貿(mào)、服務等十幾個領域，各類專業(yè)市場遍布全省，對物流行業(yè)的需求極大。省內(nèi)交通發(fā)達，已建成2700多公里的高速公路、3000多公里的一級公路，1100多公里的高等級航道、100多個萬噸級碼頭，1256公里鐵路，7大民用機場，為物流行業(yè)的發(fā)展提供了極為有利的條件。全省擁有較大有形貨運市場、物流中心、物流基地等大型集散經(jīng)營單位70個，占地面積6000余畝，入駐經(jīng)營戶5000余家，輻射全國的經(jīng)營線路4500余條，年完成組貨量1.5億噸，年營收約220億元；全省另有在建物流園區(qū)（物流中心）20個，占地面積3300余畝；全省擁有倉儲面積161萬平方米，其中以杭州、紹興、金華、寧波四地最多，接

3、近全省的80%；浙江省重點物流聯(lián)系企業(yè)及5000萬以上營收規(guī)模道路運輸企業(yè)達74家。4浙江省物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀物流道路貨運經(jīng)營業(yè)戶22萬戶，營運貨車約35.1萬輛，從業(yè)人員46萬人；集裝箱物流運輸企業(yè)近200家，集裝箱運輸車輛約7500輛；物流危險品運輸企業(yè)437家，危險品運輸車輛約8700輛；物流場站服務經(jīng)營戶6495家，其中貨運集散經(jīng)營戶195家，貨運代理經(jīng)營戶2500家，貨運配載經(jīng)營戶3000家，倉儲經(jīng)營戶800家；水路運輸企業(yè)533家，水路運輸服務企業(yè)176家；水運運力規(guī)模1160萬噸，其中，海運運力為854萬噸、內(nèi)河運力為308萬噸，特種運輸船舶139萬載重噸，萬噸級以上運輸船舶達到3

4、85萬載重噸。5 伴隨著國民經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴張。 與經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)布局調整相適應，物流產(chǎn)業(yè)的集中度進一步提升。 隨著物流市場的進一步擴大，物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)的分工將越來越細。 物流服務方式日益多樣化。以現(xiàn)代信息技術、運輸技術、管理技術為基礎的集成化、一體化物流服務將得到更為廣泛的應用。 物流產(chǎn)業(yè)技術進步與創(chuàng)新步伐加快，現(xiàn)代化水平進一步提升。 合作互動將成為物流產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張、協(xié)調發(fā)展的重要途徑。 物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范，市場秩序與環(huán)境條件進一步優(yōu)化。 全國物流行業(yè)發(fā)展趨勢 6 目 錄 物流行業(yè)信息化解決方案 物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢物流行業(yè)信息化需求 物流行業(yè)信息化

5、成功案例7第一階段第三階段第二階段 企業(yè)順利實現(xiàn)信息的采集、傳輸、加工和共享，最后在決策過程中有效地利用各種信息，從而提高經(jīng)濟效益。實現(xiàn)基礎信息化優(yōu)化提高管理效益 在基礎信息化實現(xiàn)以后，經(jīng)過一段時間運行，將會開始尋求改進，利用積累下來的數(shù)據(jù)，進行流程和日常操作的優(yōu)化 。市場經(jīng)濟成熟到一定程度之后，成熟的產(chǎn)品鏈、價值鏈、服務鏈開始形成，企業(yè)和企業(yè)之間有了一種依存和戰(zhàn)略合作的關系，在業(yè)務上會產(chǎn)生協(xié)同的要求。共贏的供應鏈管理效益為本、需求為先、循序漸進 根本宗旨：提高物流效率、降低物流成本、滿足客戶服務需求 物流行業(yè)信息化的發(fā)展階段 8信息化水平網(wǎng)絡系統(tǒng)電子單證管理貨物跟蹤客戶查詢運輸型企業(yè)業(yè)務信息

6、部分網(wǎng)絡化管理50%以上50%以上人工查詢系統(tǒng)倉儲型企業(yè)業(yè)務信息部分網(wǎng)絡化管理50%以上50%以上人工查詢系統(tǒng)綜合服務型企業(yè)業(yè)務信息部分網(wǎng)絡化管理60%以上50%以上人工查詢系統(tǒng) 應建設具有基礎通信平臺、門戶網(wǎng)站、信息管理平臺、電子服務平臺以及信息安全等功能的信息化設施。應為入駐企業(yè)提供具有數(shù)據(jù)通信、固定電話、移動通訊和有線電視等方面基礎功能的基礎通訊設施。應逐步建設具有對外宣傳、電子政務、電子商務、信息服務、園區(qū)信息管理等功能一體化的門戶網(wǎng)站，能為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供物流公共信息；設有保稅物流中心的物流園區(qū)，應建設符合海關監(jiān)管要求的計算機管理系統(tǒng)。國家對物流行業(yè)信息化的要求物流企業(yè)分類與評估指標

7、國家標準對A級企業(yè)的要求，紅色為必備指標物流園區(qū)分類與基本要求 國家標準（征求意見稿）對物流園區(qū)信息化設施建設的要求：9訂單多種方式接收客戶查詢多種方式車輛GPS自動跟蹤倉庫遠程實時監(jiān)控物流流轉條碼跟蹤電話、傳真、E-mail、網(wǎng)站物流企業(yè)信息化需求以客戶利益為導向，不斷滿足客戶需求，提升客戶價值。對外服務內(nèi)部管理10 目 錄 物流行業(yè)信息化解決方案 物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢物流行業(yè)信息化需求 物流行業(yè)信息化成功案例11企業(yè)悅鈴綜合虛擬網(wǎng)虛擬呼叫中心4006/800電話導航企業(yè)黃頁網(wǎng)絡安全智能VPN集信通視頻監(jiān)控網(wǎng)絡傳真位置服務運輸管理系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務語音業(yè)務基礎通信企業(yè)應用通信增值聯(lián)通

8、物流行業(yè)信息化產(chǎn)品線 12物流行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介 基礎通信為物流企業(yè)提供一站式基礎通信辦公需求解決方案以電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)字電路等基本通信服務為基礎提供企業(yè)內(nèi)部綜合布線及網(wǎng)絡設備代購服務提供計算機等辦公自動化終端代購服務提供網(wǎng)絡設備和辦公設備的安裝調試等集成服務提供包括設備巡檢及維護的售后服務宗旨：一切為了方便客戶復印機計算機 打印機 綜合布線交換機 電話機 傳真機基礎通信13物流行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介 通信增值企業(yè)悅鈴 主叫客戶在接通等待時聽到的是統(tǒng)一定制的音樂或語音，企業(yè)悅鈴內(nèi)容可以是企業(yè)的問候語、服務口號、業(yè)務廣告、產(chǎn)品資訊等，達到彰顯企業(yè)文化，擴展營銷渠道，提升客戶服務的目的。綜合虛擬網(wǎng)

9、實現(xiàn)手機之間、手機和固定電話之間的虛擬號互撥。虛擬號之間的互撥，屬于虛擬聯(lián)通話時長范圍。4006/800 業(yè)務全國唯一的十位接入號碼，便于企業(yè)更好地開展市場營銷和客戶服務工作。4006業(yè)務固定電話、小靈通、移動電話均可撥打, 通信費用由主叫、被叫分攤支付；800業(yè)務僅限固定電話、小靈通撥打，通信費用由被叫支付。 14物流行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介 通信增值虛擬呼叫中心 依托聯(lián)通的公共呼叫中心平臺，提供呼叫中心資源出租的業(yè)務。重點面向客戶分布廣、急需提升客戶服務水平和強化營銷能力的企業(yè)，滿足企業(yè)降低呼叫中心建設維護成本、靈活調整坐席數(shù)量和分布、快速提供服務的需求。 電話導航 電話導航產(chǎn)品是面向企業(yè)客戶推

10、出的一項綜合信息查詢和發(fā)布服務。為企業(yè)客戶提供行業(yè)首查，查詢轉接、信息發(fā)布、延伸查詢、客戶服務、通信助理等多種強大的商務功能，方便企業(yè)信息的發(fā)布和查詢。 企業(yè)黃頁企業(yè)黃頁以刊登企業(yè)基本信息和分類廣告為主要內(nèi)容，是基于電信號碼資源和廣告資源整體組合建立起來的綜合信息媒體。通過紙質、互聯(lián)網(wǎng)、電子、語音等多種媒體介質，向用戶提供全方位、立體化的信息內(nèi)容服務。15物流行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介 通信增值網(wǎng)絡安全 在寬帶入口處部署一臺安全網(wǎng)關，與設置在聯(lián)通的安全管理中心緊密配合，建立一個堅實的網(wǎng)絡安全平臺，提供防火墻、防病毒、防垃圾郵件、機密信息過濾和WEB過濾等功能，并在寬帶入口有效防御外部攻擊。 智能VPN

11、 采用專用的網(wǎng)絡加密和通信協(xié)議，在公共網(wǎng)絡上建立安全的虛擬專網(wǎng)。企業(yè)分支機構和出差人員可以經(jīng)過公共網(wǎng)絡，通過虛擬的加密通道與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡連接，而其他用戶則無法穿過虛擬通道，確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全。 視頻監(jiān)控提供一個全數(shù)字化的、純網(wǎng)絡架構的統(tǒng)一監(jiān)控平臺，通過寬帶網(wǎng)絡對處在任何地方的監(jiān)控點進行聯(lián)網(wǎng)處理，提供高效的視頻監(jiān)控和錄像、聲音采集和記錄、精確的歷史回放及告警聯(lián)動等管理功能。 16物流行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介 通信增值集信通指用戶（通過浙江聯(lián)通提供的短信通道，向內(nèi)部員工或者和自身存在合法業(yè)務關系的客戶及相關人員發(fā)送的短信。用戶可根據(jù)自身企業(yè)需求選擇不同版本的應用?，F(xiàn)有VIP版、標準版、個人版供選擇。

12、網(wǎng)絡傳真 通過互聯(lián)網(wǎng)收發(fā)傳真的系統(tǒng)。用戶取得帳號后，相當于擁有了一臺“網(wǎng)絡傳真機”，能夠通過電腦直接從網(wǎng)上接收和發(fā)送傳真，實現(xiàn)傳真收發(fā)的電子化、無紙化，同時可以將傳真轉換成電子郵件，十分方便。位置服務 基于GPS+GPRS(SMS進行補充)的手機定位業(yè)務，在條件成熟的情況下還將推出基于WCDMA的AGPS業(yè)務。GPRS VPDN非常適合對安全性要求較高的小流量業(yè)務。17InternetPSTN客戶聯(lián)通虛擬呼叫中心平臺PSTN客戶信息數(shù)據(jù)庫企業(yè)內(nèi)部應用系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境返回相關數(shù)據(jù)取得與主叫相關數(shù)據(jù)屏幕彈出信息完成受理企業(yè)管理者回聽通話錄音查看統(tǒng)計報表查找合適坐席撥打：400-672-XXXX全國

13、統(tǒng)一號碼接入;無需投資、降低使用門檻;建設周期短，即刻擁有自己的呼叫中心按需調整座席、隨需租用;提供電信級服務, 省去維護煩惱。重點產(chǎn)品介紹 4006虛擬呼叫中心18撥打方便節(jié)約費用重點產(chǎn)品介紹 綜合虛擬網(wǎng)總部王總：6000XXXX分公司小李：6000XXXX倉庫小胡：6000XXXX業(yè)務員小陳：6000XXXX綜合虛擬網(wǎng)浙江聯(lián)通整合固網(wǎng)和移動的資源，提供的綜合虛擬網(wǎng)業(yè)務，實現(xiàn)固定電話和手機的綜合虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)統(tǒng)一實現(xiàn)短號撥打。19重點產(chǎn)品介紹 視頻監(jiān)控Internet前端設備用戶監(jiān)控中心1用戶監(jiān)控中心2網(wǎng)絡監(jiān)控平臺提供一個全數(shù)字化的視頻監(jiān)控平臺,基于互聯(lián)網(wǎng)進行傳輸將分散、獨立的圖像采集點進行聯(lián)

14、網(wǎng)，實現(xiàn)跨區(qū)域、全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一監(jiān)控 統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理、資源共享可實現(xiàn)遠程實時視頻監(jiān)控、存儲與回放、報警聯(lián)動、圖控顯示處理、分發(fā)、個性化設置等綜合業(yè)務功能20報警探頭報警喇叭攝像機及云臺采集點n前端視頻服務器客戶監(jiān)控點N采集點1 視頻監(jiān)控中心平臺Wi-Fi 有線傳輸，如LAN、ADSL及2M專線等數(shù)字顯示終端主控臺顯示墻 （電視墻）10/100MWLAN/ ADSL/W/EDGEInternet/客戶專網(wǎng)客戶監(jiān)控中心磁盤陣列中心存儲服務器中心管理服務器10/100M接入服務器分發(fā)服務器無線視頻服務器客戶監(jiān)控點2無線網(wǎng)絡攝像機客戶監(jiān)控點1WCDMA/EDGE重點產(chǎn)品介紹 視頻監(jiān)控（組網(wǎng)架構）2

15、1無線網(wǎng)絡+PDA可實現(xiàn)訂貨信息經(jīng)過物流系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)靈活、高速轉換，自動在各庫區(qū)形成揀貨單，進而在電子標簽的引導下快速執(zhí)行揀貨和配貨。入庫上架的商品由物流系統(tǒng)進行管理，采用了儲位管理的方法所有儲位以儲位碼為作業(yè)判斷的依據(jù)，物流系統(tǒng)收到商流系統(tǒng)轉來的批銷單進行確認，作業(yè)人員根據(jù)電子標簽進行揀貨作業(yè)。此方案可有效降低企業(yè)運作成本。手持終端+無線嵌入+手持無線話機無線POS+WLAN電話+無線展示重點應用介紹 無線覆蓋22可直接輸入對方的傳真號碼，或者選擇已建立好的地址本，可以包含多個收件人，數(shù)量上沒有限制；系統(tǒng)支持多種文件格式發(fā)送，包括WORD，PDF，EXCEL，TIF等多種格式，用戶可直接選

16、擇發(fā)送文件；自由選擇期望的發(fā)送時間，可選擇立即發(fā)送，也可選擇自己希望的時間來發(fā)送傳真。 重點產(chǎn)品介紹 網(wǎng)絡傳真撥打到網(wǎng)絡傳真機時會聽到語音提示，根據(jù)語音提示可以按鍵進行相應選擇 ；接收到的傳真可以放到個人文件夾中，進行歸檔管理，也可以存放到個人電腦中進行備份 ；所有接收的傳真可以同時以電子郵件附件的形式通過指定的郵件服務器發(fā)送給接收人 。 發(fā)送傳真接收傳真23重點產(chǎn)品介紹-掌上配貨“掌上配貨”針對物流配貨業(yè)務的行業(yè)應用。本服務依托浙江聯(lián)通GPS/GPRS移動網(wǎng)絡先進技術優(yōu)勢,結合海量配貨信息，通過手機方式輕松實現(xiàn)的配貨信息服務業(yè)務。主要功能：信息發(fā)布用配貨手機發(fā)送自己的貨運信息至數(shù)據(jù)中心，中小

17、物流公司也可以通過配貨手機發(fā)送自己的貨源信息至數(shù)據(jù)中心。信息查詢通過配貨手機查詢中小物流公司發(fā)布的貨源信息，同時中小物流公司也可以通過配貨手機查詢個體車主的車源信息。天氣路況查詢車主可通過配貨手機查詢天氣路況等狀況。手機精確定位車主和貨主可以隨時查詢司機所在的精確位置，精度在5-50米之間。中國配貨網(wǎng)的大量資源產(chǎn)品的使用方便性，聯(lián)通語音套餐優(yōu)惠和手機的話費補貼特點24物流行業(yè)信息化解決方案 運輸型企業(yè)語音鏈路寬帶鏈路圖例VPN鏈路聯(lián)通IDC聯(lián)聯(lián)25在企業(yè)總部和分支機構之間以聯(lián)通寬帶為基礎組成廣域網(wǎng)；在企業(yè)寬帶入口加裝安全網(wǎng)關，防止病毒和垃圾郵件，有效抵御外部攻擊，確保內(nèi)部網(wǎng)絡安全；在企業(yè)總部和

18、分支機構之間組建智能VPN，企業(yè)分支機構和出差人員通過虛擬的加密通道與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡連接，確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全； 物流行業(yè)信息化解決方案 運輸型企業(yè)方案特色 系統(tǒng)與網(wǎng)絡傳真有機結合，實現(xiàn)與客戶的傳真往來電子化、無紙化，提高效率，節(jié)約成本； 利用WCDMA/GPS/GIS技術，實現(xiàn)車輛的實時跟蹤； 結合4006虛擬呼叫中心組建客戶服務系統(tǒng)，客戶只需記住一個號碼，溝通更加便捷，服務質量更有保障。26運輸管理系統(tǒng)車輛管理 運價管理調度管理車輛信息 車輛認證 專線管理在途跟蹤臺帳報表系統(tǒng)維護客戶服務車輛營運登記 車輛綜合分析 基本運價 客戶運價歷史運價分析調度計劃 運單調整 拼車安排 短駁調度 發(fā)車確

19、認出入庫管理庫存查詢專線到站確認 到貨通知分撥配送實時跟蹤歷史查詢異常告警收入支出報表應收應付臺帳業(yè)績綜合報表司機業(yè)績報表到站準點分析 操作員維護里程維護貨品維護客戶資料公共信息維護客戶回訪客戶托運跟蹤投訴處理物流行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介 企業(yè)應用27聯(lián)通運輸型企業(yè)信息化解決方案基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以運輸任務、貨品、商務為三條線索設計。運輸任務是該系統(tǒng)管理的核心，系統(tǒng)通過對運輸任務接收、調度、運輸狀態(tài)跟蹤過程確定任務的執(zhí)行狀態(tài)；貨品是系統(tǒng)管理的對象，通過對進入系統(tǒng)貨品的品質、狀態(tài)的管理能夠實時反饋貨品的所處狀態(tài)，即實現(xiàn)動態(tài)跟蹤功能；商務是伴隨著運輸任務發(fā)生的應收應付費用，通過對應收和應

20、付的管理及運輸任務對應的收支的核算，能夠統(tǒng)計分析實際發(fā)生的費用和每筆業(yè)務的毛利潤等；系統(tǒng)同時提供了強大的客戶服務功能，方便客戶進行查詢與反饋，同時通過客戶回訪，實現(xiàn)了與客戶的互動，便于提供服務質量，提升客戶滿意度和粘度。系統(tǒng)功能物流行業(yè)信息化解決方案 運輸型企業(yè)28物流行業(yè)信息化解決方案 倉儲型企業(yè)語音鏈路寬帶鏈路圖例VPN鏈路29物流行業(yè)信息化解決方案 倉儲型企業(yè)方案特色在企業(yè)總部和分支機構之間以聯(lián)通寬帶為基礎組成廣域網(wǎng)；在企業(yè)寬帶入口加裝安全網(wǎng)關，防止病毒和垃圾郵件，有效抵御外部攻擊，確保內(nèi)部網(wǎng)絡安全；在企業(yè)總部和分支機構之間組建智能VPN，企業(yè)分支機構和出差人員通過虛擬的加密通道與企業(yè)內(nèi)

21、部的網(wǎng)絡連接，確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全； 系統(tǒng)與網(wǎng)絡傳真有機結合，實現(xiàn)與客戶的傳真往來電子化、無紙化，提高效率，節(jié)約成本； 利用聯(lián)通視頻監(jiān)控平臺，實現(xiàn)倉位現(xiàn)場的遠程監(jiān)控，確保貨物安全； 結合4006虛擬呼叫中心組建客戶服務系統(tǒng)，客戶只需記住一個號碼，溝通更加便捷，服務質量更有保障。30倉儲管理系統(tǒng)費用管理入庫作業(yè)發(fā)貨管理租賃合同 裝卸合同 庫存管理臺帳報表系統(tǒng)維護客戶服務人力資費 其他費用 入庫通知單 入庫計劃入庫處理客戶訂貨揀貨計劃 出庫確認 回單確認 二次配送盤點作業(yè)損益處理轉倉作業(yè)組合拆分庫存查詢收入支出報表應收應付臺帳業(yè)績綜合報表出、入庫報表庫存報表操作員維護倉位維護貨品維護貨主管理 公共

22、信息維護客戶回訪投訴處理客戶資料 供應商管理 貨損報告物流行業(yè)信息化產(chǎn)品簡介 企業(yè)應用31聯(lián)通倉儲型企業(yè)信息化解決方案以倉儲運作流程為核心、以客戶訂單為線索、以物品狀態(tài)為管理對象，從而實現(xiàn)倉儲服務水平的提升和管理效率的提高。倉儲運作流程是系統(tǒng)管理的核心，系統(tǒng)通過對入庫、出庫、轉倉、配送等過程進行跟蹤確定任務的執(zhí)行狀態(tài)；客戶定單是系統(tǒng)管理的主線，通過從客戶定單進入系統(tǒng)，到客戶定單的執(zhí)行過程，以及客戶定單完成后的反饋情況，實現(xiàn)動態(tài)跟蹤；物品狀態(tài)是系統(tǒng)管理的對象，通過對物品的保質期、包裝情況、損耗情況、倉位占用情況等的進行管理，及時提供預警信息；系統(tǒng)同時提供了強大的客戶服務功能，方便客戶進行查詢與反

23、饋，同時通過客戶回訪，實現(xiàn)了與客戶的互動，便于提供服務質量，提升客戶滿意度和粘度。系統(tǒng)功能物流行業(yè)信息化解決方案 倉儲型企業(yè)32 目 錄 物流行業(yè)信息化解決方案 物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢物流行業(yè)信息化需求 物流行業(yè)信息化成功案例33用戶概況中外運敦豪國際航空快件有限公司（DHL）是一家以全球快遞、洲際運輸和航空貨運為主要業(yè)務的物流公司，也是全球第一的海運和合同物流提供商。DHL為客戶提供從文件到供應鏈管理的全系列的物流解決方案。 DHL浙江省分公司總部設立在杭州下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。項目背景DHL原有語音、專線大部分使用電信的產(chǎn)品，由于電信的服務不是很到位，并在一些故障處理、服務響應上和客戶出現(xiàn)較大分

24、歧，使得客戶不是非常滿意。用戶計劃在浙江省找一家或多家服務意識更好的電信運營商對固定電話、傳輸專線進行更換和升級。成功案例 中外運敦豪34成功案例 中外運敦豪項目內(nèi)容對客戶的語音系統(tǒng)進行了升級，將客戶原來的電信模擬中繼線升級為數(shù)字中繼線；通過我公司特有的“1+1”服務模式中的網(wǎng)絡經(jīng)理，配合完成客戶數(shù)字交換機同聯(lián)通公司語音網(wǎng)絡的對接；在傳輸方面，為客戶的網(wǎng)絡優(yōu)化工程提供安全、穩(wěn)定、詳細的優(yōu)化方案，對客戶的全省傳輸網(wǎng)絡進行改造，將原來客戶使用電信的SDH更改為我司的MSTP，并協(xié)助客戶購買相關傳輸設備；并給予客戶較為強大的后期服務和產(chǎn)品保障。項目價值1）提高了DHL行政、財務、IT等職能部門的管理

25、效率；2）提升了DHL的對外形象；3）加強了DHL網(wǎng)絡結構的統(tǒng)一性、安全性和穩(wěn)定性。35用戶概況天天控股集團有限公司是臺州市目前最大的、長三角地區(qū)實力最強的物流企業(yè)之一，該公司正在申請在物流基地設置海運監(jiān)管區(qū)。公司作為臺州市現(xiàn)代物流業(yè)10強企業(yè)，有著專業(yè)的三方物流管理和服務實力，擁有海運、汽運等平臺，建立了連結全國各大中心城市的物流網(wǎng)絡，為各種貨物提供轉關、運輸及配送等全方位的服務，連續(xù)五年位居臺州同行前茅。 項目背景在物流基地設置海運監(jiān)管區(qū)，海關和邊防站對監(jiān)控系統(tǒng)有具體要求，監(jiān)管區(qū)的攝像頭必須為高清高速球機，圖像存放質量為D1格式，可直接查詢時間為3個月，備份查詢?yōu)?年。目前該公司原有監(jiān)控系

26、統(tǒng)不能滿足海關的技術要求，需要對設備進行升級改造。內(nèi)容包括原有監(jiān)控設備升級及擴充、改造監(jiān)控系統(tǒng)存儲設備、原有數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)升級。成功案例 天天物流36成功案例 天天物流項目內(nèi)容原有監(jiān)控設備升級及擴充：對原有的監(jiān)控點位進行維修和監(jiān)控中心進行位移，并增加監(jiān)控點位；改造監(jiān)控系統(tǒng)存儲設備：對原有監(jiān)控存儲設備（數(shù)字硬盤錄像機）進行升級并對通過IPSAN的存儲模式進行監(jiān)控數(shù)據(jù)核心存儲和數(shù)據(jù)備份；原有數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)升級：對原有的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡進行改造，在對原有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡整合的前提下，增加設備并對網(wǎng)絡進行劃分骨干網(wǎng)絡和VLAN網(wǎng)絡。項目價值 1）增加的監(jiān)控數(shù)據(jù)容量，同時通過光纖直接將數(shù)據(jù)傳遞到海關，以便邊防和海關進行

27、資料查詢； 2）內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|量大大提升，安全性也得到了保障； 3）減輕了天天物流對監(jiān)控系統(tǒng)的維護工作量。37中外運-敦豪國際航空快件有限公司優(yōu)比速包裹運送(廣東)有限公司 聯(lián)邦快遞（中國）有限公司中國國際航空股份有限公司 上海佳吉快運有限公司上海圓通速遞有限公司浙江傳化物流基地有限公司 浙江中外運有限公司杭州富日物流有限公司寧波港集團有限公司 寧波市金星物流有限公司寧波市環(huán)集國際物流有限公司寧波海聯(lián)物流有限公司寧波雅戈爾國際貿(mào)易運輸有限公司 振石集團浙江宇石國際物流有限公司天天控股集團有限公司金華市經(jīng)緯貨運有限公司 我們的客戶38攜手共進，共創(chuàng)輝煌。謝 謝！1、不是井里沒有水，而是你挖的不

28、夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!25、你不能拼爹的時候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上沒有障礙，人還有什么可做的呢。27、我們無

29、法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。勵志名言：比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。29、人生就像一道漫長的階梯，任何人也無法逆向而行，只能在急促而繁忙的進程中，偶爾轉過頭來，回望自己留下的蹣跚腳印。30、時間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時光轉換，體會到緣分善變；平淡無語，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會惦念；無心的情，無論你好與不好，只是漠然。走過一段路，總能有一次領悟；經(jīng)歷一些事，才能看清一些人。31、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。32、命好

30、不如習慣好。養(yǎng)成好習慣，一輩子受用不盡。33、比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識更重要。不是無知，而是對無知的無知，才是知的死亡。51、對于最有能力的領航人風浪總是格外的洶涌。52、思想如鉆子，必須集中在一點鉆下去才有力量。53、年少時，夢想在心中激揚迸進，勢不可擋，只是我們還沒學會去戰(zhàn)斗。經(jīng)過一番努力，我們終于學會了戰(zhàn)斗，卻已沒有了拼搏的勇氣。因此，我們轉向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。54、最偉大的思想和行動往往需要最微不足道的開始。55、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。56、遠大抱負始于高中，輝煌人生起于今日。57、理想的路總是為有信心的人預備著。58、抱

31、最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。59、世上除了生死，都是小事。從今天開始，每天微笑吧。60、一勤天下無難事，一懶天下皆難事。61、在清醒中孤獨，總好過于在喧囂人群中寂寞。62、心里的感覺總會是這樣，你越期待的會越行越遠，你越在乎的對你的傷害越大。63、彩虹風雨后，成功細節(jié)中。64、有些事你是繞不過去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會話十倍的精力去面對。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告訴自己一次，我真的很不錯。67、心中有理想 再累也快樂68、發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光。69、任何山都可以移動，只要把沙土一卡車一卡車運走即可。70、當你的希望一個個落空，你也要堅定，要沉著！

32、71、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。72、只要路是對的，就不怕路遠。73、如果一個人愛你、特別在乎你，有一個表現(xiàn)是他還是有點怕你。74、先知三日，富貴十年。付諸行動，你就會得到力量。75、愛的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。2、當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想象的輪子轉動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不

33、是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進步也會不止。4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消