農藥制劑公司企業(yè)文化管理手冊【參考】

1、泓域/農藥制劑公司企業(yè)文化管理手冊農藥制劑公司企業(yè)文化管理手冊xx（集團）有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111032745 一、 項目概況 PAGEREF _Toc111032745 h 3 HYPERLINK l _Toc111032746 二、 公司簡介 PAGEREF _Toc111032746 h 5 HYPERLINK l _Toc111032747 公司合并資產負債表主要數(shù)據 PAGEREF _Toc111032747 h 6 HYPERLINK l _Toc111032748 公司合并利潤表主要數(shù)據 PAGEREF _Toc1110

2、32748 h 7 HYPERLINK l _Toc111032749 三、 網絡革命與網絡營銷 PAGEREF _Toc111032749 h 7 HYPERLINK l _Toc111032750 四、 合作競爭模式與雙贏模式 PAGEREF _Toc111032750 h 9 HYPERLINK l _Toc111032751 五、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc111032751 h 11 HYPERLINK l _Toc111032752 六、 科學技術環(huán)境 PAGEREF _Toc111032752 h 15 HYPERLINK l _Toc111032753 七、 從文化

3、到企業(yè)文化 PAGEREF _Toc111032753 h 18 HYPERLINK l _Toc111032754 八、 企業(yè)文化的分類與模式 PAGEREF _Toc111032754 h 27 HYPERLINK l _Toc111032755 九、 企業(yè)文化管理與人力資源管理的關系 PAGEREF _Toc111032755 h 37 HYPERLINK l _Toc111032756 十、 企業(yè)文化管理與制度管理的關系 PAGEREF _Toc111032756 h 40 HYPERLINK l _Toc111032757 十一、 塑造鮮亮的企業(yè)形象 PAGEREF _Toc1110

4、32757 h 44 HYPERLINK l _Toc111032758 十二、 企業(yè)形象企業(yè)文化的外顯形態(tài) PAGEREF _Toc111032758 h 49 HYPERLINK l _Toc111032759 十三、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111032759 h 54 HYPERLINK l _Toc111032760 十四、 國際農藥市場發(fā)展概況 PAGEREF _Toc111032760 h 57 HYPERLINK l _Toc111032761 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc111032761 h 58 HYPERLINK l _Toc1110327

5、62 十六、 法人治理結構 PAGEREF _Toc111032762 h 59 HYPERLINK l _Toc111032763 十七、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111032763 h 75 HYPERLINK l _Toc111032764 十八、 組織架構分析 PAGEREF _Toc111032764 h 78 HYPERLINK l _Toc111032765 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111032765 h 79項目概況（一）項目基本情況1、承辦單位名稱：xx（集團）有限公司2、項目性質：技術改造3、項目建設地點：xxx（待定）4、項目聯(lián)系人：王xx（

6、二）主辦單位基本情況公司秉承“以人為本、品質為本”的發(fā)展理念，倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷；堅持“品質營造未來，細節(jié)決定成敗”為質量方針；以“真誠服務贏得市場，以優(yōu)質品質謀求發(fā)展”的營銷思路；以科學發(fā)展觀縱觀全局，爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產品領跑的發(fā)展目標。 公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上，堅持優(yōu)化結構，提質增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式，補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調的短板，走綠色、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展道路，不斷優(yōu)化供給結構，提高發(fā)展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以提質增效為中心，以提升創(chuàng)新能力為主線，降成本

7、、補短板，推進供給側結構性改革。公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺，實施“互聯(lián)網+”企業(yè)專項行動，推廣適合企業(yè)需求的信息化產品和服務，促進互聯(lián)網和信息技術在企業(yè)經營管理各個環(huán)節(jié)中的應用，業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺，培育產業(yè)鏈，打造創(chuàng)新鏈，提升價值鏈，促進帶動產業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司滿懷信心，發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報社會” 的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質產品及服務。（三）項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx（待定），占地面積約32.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)

8、劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備，非常適宜本期項目建設。（四）項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資12953.48萬元，其中：建設投資10159.56萬元，占項目總投資的78.43%；建設期利息199.67萬元，占項目總投資的1.54%；流動資金2594.25萬元，占項目總投資的20.03%。（五）項目資本金籌措方案項目總投資12953.48萬元，根據資金籌措方案，xx（集團）有限公司計劃自籌資金（資本金）8878.61萬元。（六）申請銀行借款方案根據謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額4074.87萬元。（七）項目預期

9、經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入（SP）：29900.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：25443.54萬元。3、項目達產年凈利潤（NP）：3247.81萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：17.39%。5、全部投資回收期（Pt）：6.39年（含建設期24個月）。6、達產年盈虧平衡點（BEP）：14181.83萬元（產值）。（八）項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。公司簡介（一）基本信息1、公司名稱：xx（集團）有限公司2、法定代表人：王xx3、注冊資本：1500萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記

10、機關：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2012-4-87、營業(yè)期限：2012-4-8至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺，實施“互聯(lián)網+”企業(yè)專項行動，推廣適合企業(yè)需求的信息化產品和服務，促進互聯(lián)網和信息技術在企業(yè)經營管理各個環(huán)節(jié)中的應用，業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺，培育產業(yè)鏈，打造創(chuàng)新鏈，提升價值鏈，促進帶動產業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司滿懷信心，發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越，回報社會” 的企業(yè)宗旨，以優(yōu)良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質產品及服務。（三）公司主要財

11、務數(shù)據公司合并資產負債表主要數(shù)據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額4916.693933.353687.52負債總額2452.771962.221839.58股東權益合計2463.921971.141847.94公司合并利潤表主要數(shù)據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入23210.5018568.4017407.88營業(yè)利潤3828.803063.042871.60利潤總額3207.872566.302405.90凈利潤2405.901876.601732.25歸屬于母公司所有者的凈利潤2405.901876.601732.25網絡革命與網絡營銷（一）網絡

12、革命改寫企業(yè)經營與管理經濟學上有一個“梅特凱因定律”，認為“互聯(lián)網的價格等于其外延的平方”。說明網絡經濟的價值遠遠超越傳統(tǒng)經濟的價值，網絡經濟的增長不是以算術級數(shù)來計算，而是以幾何級數(shù)來計算的。網絡革命可以說是人類歷史上繼農業(yè)革命、工業(yè)革命和信息革命之后的第四次技術革命，前三次技術革命其本質都是提高生產效率，網絡革命則將計算機與通信技術結合，突破時空概念，正在逐漸改變著企業(yè)的經營管理理念與方式，改變著人們的思維方式、工作方式與交往方式。（二）網絡營銷的沖擊互聯(lián)網尤其是移動互聯(lián)網對企業(yè)的影響是全方位的，但影響最直接的是營銷，即使傳統(tǒng)的直線式營銷變?yōu)榫W絡式營銷。網絡營銷沖破了傳統(tǒng)的4P（產品、價格

13、、渠道和促，銷），也發(fā)展了4C（客戶、成本、方便和溝通），真正構筑起一種“以市場和客戶為中心”的新模式。因為網絡營銷的虛擬化、全球化特點，借助大數(shù)據技術，既極大地拓寬了企業(yè)資源配置的范圍，拓展了企業(yè)的營銷領域，而且它的交互性特點，又能夠通過互動式營銷，體現(xiàn)顧客的主體地位，幫助企業(yè)科學地進行市場定位，尋求更好的服務對象和服務對策，滿足顧客多樣化的需要?？梢哉f，通過網絡營銷，對標準化產品，傳統(tǒng)定價策略、營銷渠道、廣告方式和服務方式均有很大沖擊。進一步講，對企業(yè)營銷戰(zhàn)略和金字塔形的組織結構以及傳統(tǒng)的企業(yè)文化，也帶來很大的沖擊。就今天而言，網絡營銷雖然還沒有取代傳統(tǒng)的營銷方式，但它向我們展示的前景是美

14、好的，對企業(yè)的影響是直接的、巨大的。企業(yè)只有更新理念，用網絡優(yōu)勢推進企業(yè)營銷方式的變革，才能在未來的競爭中取得主動權。合作競爭模式與雙贏模式（一）從對立競爭到合作競爭企業(yè)自從誕生那一天起，就注定是在競爭中謀求生存和發(fā)展的。競爭最原始的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰、你死我活。時至今日，企業(yè)的競爭環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化，市場已經呈現(xiàn)戰(zhàn)爭與和平共有的狀態(tài)?？茖W技術高度發(fā)展，產業(yè)分工協(xié)作日益密切，市場需求變得神秘莫測，在這種情形下，一間公司不管有多大規(guī)模與實力，也不能做到掌握生產上所需要的所有技術，生產與提供現(xiàn)實和潛在市場所需要的所有產品與服務。每個企業(yè)在造就市場時均為互補者，在瓜分市場時才有相互之間的競爭。因此“合作

15、競爭”的概念應運而生，美國人尼爾瑞克曼寫了一本名為合作競爭大未來的書，其中深刻地揭示了這一道理：“真正的企業(yè)變革，指的是組織之間以團結合作、合力創(chuàng)造價值的方法來產生變化；公司開發(fā)出新的合作經營方法，協(xié)助企業(yè)取得前所未有的獲利和競爭力?！币虼似髽I(yè)競爭的游戲規(guī)則在改變：競爭是合作的一種方式，競爭的目的不是為了壓倒別人，而是與別人共同謀求繁榮。這種游戲規(guī)則不僅體現(xiàn)在生產上下游之間，也體現(xiàn)在直接的競爭對手之間。通過合作競爭，尋找到自身最合適的市場定位和服務定位，與對手相得益彰，共同發(fā)展。這可以稱作是一種競合模式和競合文化。近幾年，“藍海戰(zhàn)略”以及“長尾理論”均受到推崇，不與競爭者直面競爭，走出“紅?！?/p>

16、，開發(fā)“藍?！保徊还怅P注一時利潤貢獻大的產品，更要關心一時利潤貢獻不大，但有潛力的產品開發(fā)。這些思想都是競合文化的發(fā)展。（二）從單贏走向雙贏與上述競合模式相聯(lián)系，由于人類對賴以生存的自然環(huán)境的逐漸重視和對社會文化進步的重視，也帶來企業(yè)盈利模式的變化?！半p贏”甚至“多贏”取代了傳統(tǒng)的“單贏”。關起門來把企業(yè)辦成像一個制造利潤的機器的那個時代已經過去。未來的企業(yè)必須面向社會，把自身的目標與社會目標相融合，不僅致力于向社會提供高質量的產品、服務，與顧客和社會分享所創(chuàng)造的價值，而且要關心社會發(fā)展，關心生態(tài)環(huán)境的改善，促進社會價值觀念和社會風氣向好的方面轉化。這種由“單贏”（企業(yè)自身的眼前利益）走向“雙

17、贏”（企業(yè)與競爭者分享利益），進而走向“多贏”（企業(yè)與競爭者、消費者乃至社會共同分享利益）的共同分享利益的盈利模式的形成，給企業(yè)文化帶來的影響是巨大的，它要求企業(yè)必須做好經營戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略的調整，處理好企業(yè)眼前利益同長期利益的關系，處理好自身利益同競爭者利益、顧客利益以及社會利益的關系，改組管理流程和營銷方式，使企業(yè)真正成為“社會化的企業(yè)”。當然，這只是從競爭角度看盈利模式變化，從企業(yè)運作的商業(yè)模式角度看，金融創(chuàng)新與資本運作、網絡技術的運用將在未來商業(yè)模式中發(fā)揮越來越大的作用，企業(yè)盈利模式將因此產生革命性變革。政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指國家的政治制度和國家制定的有關法律和政策，是企業(yè)文化發(fā)展

18、中的上層建筑環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)的意識形態(tài)，或者說是企業(yè)的上層建筑，它必然會受到國家政治制度及法律政策等上層建筑的制約和影響。（一）中國政治制度的優(yōu)越性國家的政治制度對企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在為企業(yè)提供的政治價值觀和處理各方面關系的總的政治原則。從當前世界各國所采用的不同政治制度來看，最有影響力的是資本主義政治制度和社會主義政治制度。兩種不同的政治制度對企業(yè)文化具有不同的影響，決定著企業(yè)文化的不同發(fā)展方向。資本主義政治制度代表資產所有者利益，它所倡導的社會價值觀是站在資產所有者立場上，探討如何處理與自然界、人類社會的關系的。這種政治制度崇尚自由競爭，刺激資本追逐利潤最大化，但無政府的競爭往往造

19、成社會資源浪費、社會成員貧富不均、勞資關系對立和沖突。盡管現(xiàn)在的資產者已經從粗暴的“海盜”變成文質彬彬的紳士，管理中充滿了人性與溫情，但由于資本主義政治制度所決定，企業(yè)文化的本性是不會變的。社會主義政治制度體現(xiàn)全體人民的利益，保證人民當家做主的權利，勞資之間根本，利益是一致的；它不排斥市場經濟，但又能通過政府宏觀管理克服過度競爭和無政府狀態(tài)的弊端；鼓勵一部分人先富起來，然后逐步縮小貧富差距，最終走上共同富裕的道路。中國是社會主義國家，其政治制度具有優(yōu)越性。當前中國還處在社會主義初級階段，面臨著大力發(fā)展社會生產力，補上機器大工業(yè)這一課和發(fā)展信息化的艱巨任務。在中國共產黨領導下，中國非常明智地選擇

20、了市場經濟體制，全國人民全面建設小康社會的共同愿景以及建設社會主義核心價值體系和中華民族共有精神家園的目標十分明確；黨和政府鼓勵人民群眾追求幸福美好的生活，承認他們的勞動所得和財產的合法性；社會主義市場經濟蓬勃發(fā)展，政治民主化進程不斷加快。社會主義政治制度對企業(yè)文化具有很大的引導和制約作用，這一引導和制約作用主要體現(xiàn)在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的指導，實現(xiàn)中華民族偉大復興“中國夢”的感召，中國共產黨的領導和社會主義精神文明建設上。如企業(yè)文化管理應與思想政治工作相結合，體現(xiàn)明確的政治方向、強烈的政治責任感和社會責任感；弘揚社會主義的道德風尚，加強愛國主義、

21、集體主義、社會主義教育，提高勞動者的素質，培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義勞動者；在企業(yè)管理中堅持以人為本，體現(xiàn)勞動者的民主權利，建設和諧文化，強調尊重知識、尊重人才，充分發(fā)揮勞動者的積極性和首創(chuàng)精神；在經營上強調經濟原則與道德原則相結合、經濟效益與社會效益相統(tǒng)一等。（二）法律制度環(huán)境日益完善法律制度環(huán)境對企業(yè)文化的影響作用主要表現(xiàn)在：一是界定企業(yè)文化發(fā)展的法律邊界；二是為企業(yè)文化提供處理利益關系的基本依據和準則。第二次世界大戰(zhàn)后，發(fā)達國家的法律制度環(huán)境正在愈來愈多地影響著企業(yè)的經營、管理與文化。法律制度環(huán)境的變化有三個明顯趨勢：（1）管制企業(yè)的立法增多。主要是強化了保護企業(yè)間公平

22、競爭、限制壟斷的立法；增加了保護消費者權益、制止企業(yè)非法獲利的立法；制定了保護全社會的整體利益和長遠利益，防止對環(huán)境的污染和破壞的立法。（2）政府機構執(zhí)法更嚴。在增加立法的基礎上，建立了嚴明的官方執(zhí)法機構。光是在美國，就有聯(lián)邦貿易委員會、聯(lián)邦食品和藥物管理局、聯(lián)邦動力委員會、消費品安全委員會、環(huán)境保護局等執(zhí)行機構，這些機構對企業(yè)的經營決策和經營行為有愈來愈大的影響力和制約力。（3）公眾利益團體力量增強。在發(fā)達國家，公眾利益團體被稱為“壓力集團”，對立法、執(zhí)法和輿論有很大影響力。如在美國，據估計八個主要的利益團體所吸引的成員和擁有的基金，比美國的兩大政黨還多。對企業(yè)經營有直接影響的，主要是消費者

23、保護和環(huán)境保護方面的團體。公眾利益團體得到法律認可，對企業(yè)經營行為具有較大的約束力。中國改革開放以來，法制建設不斷加強，與企業(yè)經營行為相關的法律日益完善。為了推動現(xiàn)代企業(yè)制度，保護公平競爭，保護消費者和企業(yè)員工利益，規(guī)范經營者行為，相應出臺各種有關的法律法規(guī)，如中華人民共和國公司法、中華人民共和國企業(yè)破產法、中華人民共和國證券法、中華人民共和國合同法、中華人民共和國勞動合同法、中華人民共和國產品質量法、中華人民共和國反不正當競爭法、中華人民共和國消費者權益保護法、中華人民共和國商標法、中華人民共和國價格法、中華人民共和國廣告法等。這些法律法規(guī)在中國經濟轉軌時期發(fā)揮了重要作用。與法制建設相適應，

24、中國的“公眾利益團體”消費者協(xié)會也得到很快發(fā)展，在貫徹中華人民共和國消費者權益保護法、維護消費者權益方面做了大量工作，發(fā)揮著日益顯著的作用。應該說，隨著市場經濟體制的不斷完善，中國的法律體系也將越來越健全，各種經濟立法會越來越多、越來越細，政府執(zhí)法會更加嚴格，各種消費者保護組織和環(huán)保組織的力量也會越來越強大。法律制度環(huán)境的日趨完善，要求企業(yè)不僅要有很強的法制觀念，像運動員遵守比賽規(guī)則一樣遵守國家的法律，在法律許可的范圍內從事經營活動；同時要善于應對消費者保護和環(huán)境保護力量的挑戰(zhàn)，堅持以顧客為中心的經營理念，樹立環(huán)保意識，建立起在依法經營、維護社會整體利益條件下的與顧客、與員工、與股東共同分享價

25、值、共同成長的新型企業(yè)文化?？茖W技術環(huán)境科學技術影響人類的前途和命運，是最強大的生產力。科學技術的進步對企業(yè)發(fā)展的影響，更是直接而顯著。第二次世界大戰(zhàn)后，科學技術迅猛發(fā)展，尤其是包括信息技術、生物技術在內的新的技術革命，造就許多新的行業(yè)，新的市場機會，同時也給某些行業(yè)帶來威脅。例如，單是電腦和網絡技術的發(fā)明，給企業(yè)經營和管理帶來的影響就是深遠的。所以，西方有人把科學技術稱為“創(chuàng)新性的破壞力”。（一）技術變化的步伐加快許多今天認為很普通的技術性產品，在30多年前是不可想象的；1926年美國曾有人認為商業(yè)電視“猶如白日做夢”；1948年有人預言人類在月球登陸還需要科學家再努力200年。但事實并非如

26、此，許多新技術、新發(fā)明的迅速普及推廣，為人們所始料不及。托夫勒在未來的沖擊一書中認為，未來新技術的發(fā)明、發(fā)展和傳播，從構思到實現(xiàn)的時間將愈來愈短，新產品從開始上市到大量，投產的時間也將大大縮短。在第三次浪潮一書中他更進一步預言，未來生活將全面電子化，人們不出家門便可通過電腦系統(tǒng)進行學習、工作、購物和娛樂等活動，如在家接受工作單位的指令，查閱公共圖書館的資料，通過電視購買商品等。家庭成為生活和工作的“單位”，家庭成員結合得更加緊密，同時工業(yè)化造成的污染也將減少。高度的電子化、信息化和網絡化將使消費模式發(fā)生重大變化，給企業(yè)的生產和銷售帶來實質性的影響。沒過多少年，托夫勒的很多預言已經變成了現(xiàn)實?？?/p>

27、技的迅猛發(fā)展，人們工作方式和消費方式的變化，對現(xiàn)代企業(yè)文化都產生了直接的影響，如人們要求更加自主，有更寬松的工作環(huán)境，更重視自我價值的實現(xiàn)等。（二）創(chuàng)新的機會增多由于新技術革命迅速發(fā)展，現(xiàn)代市場上創(chuàng)新的機會無窮無盡，凡是人們所需要的新產品或勞務，總有源源不斷的新構思出現(xiàn)，而且在技術上能很快有所進展。目前，各國科學家正在力爭實現(xiàn)的構思主要有：實用太陽能、防治癌癥和艾滋病的藥物、電動汽車、海水淡化、家務機器人、有效而又無副作用的避孕藥品等。這些構思和實驗不僅是技術性的，而且是商業(yè)性的。企業(yè)可以在顧客購買力允許的范圍內，將新技術產品導入目標市場。這種變化不僅要求企業(yè)要樹立強烈的創(chuàng)新意識和冒險意識，要

28、有敏銳的市場眼光，而且要有面向全球和面向未來的文化理念。（三）研發(fā)費用提高隨著新技術的不斷涌現(xiàn)，產品的生命周期不斷縮短。40年前產品的生命周期平均是8年，20年前為5年，10年前為3年，到目前有些產品僅有一年甚至半年的生命力。各國企業(yè)為了在新產品的競爭中占據制高點，紛紛加大研發(fā)投入，研發(fā)費用在銷售收入中比重越來越大。很多公司的巨額研發(fā)投入，也獲得了可觀的專利授權。企業(yè)除自己投入巨資進行技術研發(fā)外，還通過購買專利等多種途徑取得新技術。這種變化要求企業(yè)樹立強烈的科技興企意識，樹立尊重知識、尊重人才，善于博采眾長借力發(fā)展等文化理念。（四）技術革新的法規(guī)增多第二次世界大戰(zhàn)后，由于新技術的迅速發(fā)展和新產

29、品的大量涌現(xiàn)，導致一些不良后果的出現(xiàn)，因而一些國家的政府對新產品的檢查和管理日益加強，對安全與衛(wèi)生的要求越來越高。以至于西方有些公司花費數(shù)百萬美元開發(fā)的新產品，由于政府認為不安全，結果被迫從市場上收回。除了政府的管制外，社會上還有些人反對科學技術的隨意商業(yè)化，要求政府在新科技用于商業(yè)之前進行嚴格評估。他們認為，大規(guī)模的科技創(chuàng)新，會對大自然、個人生活、環(huán)境衛(wèi)生以至整個人類社會造成威脅，因而主張以自行車代替汽車，以天然食品代替合成食品，以天然纖維織物代替化學纖維織物。他們也反對核工業(yè)、高層建筑、公園和風景區(qū)的游樂設施等，認為這些會破壞自然界生態(tài)平衡。這些變化對企業(yè)決策、經營方向、產品開發(fā)以及與此相

30、適應的文化觀念都會產生影響?？傊?，科學技術的迅速發(fā)展及對經濟發(fā)展的巨大促進作用，使得科技人員在企業(yè)員工中比重日益增多，其地位也越來越重要。這不僅要求企業(yè)必須樹立科學技術是第一生產力的理念，千方百計在企業(yè)內營造出重視科技的文化氛圍，而且還要看到腦體勞動者比例關系的變化給企業(yè)文化帶來的重大影響，企業(yè)必須重視教育的投入，重視管理方式的變革，正確處理好科技人員與一線勞動者的關系，承認差別，建立有效的激勵機制，為科技人員實現(xiàn)自我發(fā)展、實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造良好的條件。從文化到企業(yè)文化（一）什么是文化了解什么是“文化”，弄清其基本內涵，是研究企業(yè)文化的邏輯起點?！拔幕币辉~來源于拉丁文，原意有耕作、培養(yǎng)、教育、

31、發(fā)展、尊重的意思。在中國古代，文化是指“文治教化”。“文化”一詞最早出現(xiàn)在中國西漢時期劉向的說苑中，原文為：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之興，為不服也，文化不改，然后加誅。”不過這里的“文化”一詞與現(xiàn)代意義上的“文化”含義不同。自從19世紀后期現(xiàn)代文化學誕生，人們對文化才從學科的角度有了全新的解釋。但是，由于流派眾多，對文化概念的界定仍然見仁見智?，F(xiàn)代文化學的莫基人E.B.泰勒在原始文化一書中說：文化是一個復雜的總體，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗，以及人類在社會里所取得的一切能力與習慣。自從泰勒對文化下了一個具有劃時代意義的定義以后，至今100多年，具有影響的關于文化的定義

32、超過160種。韋氏大詞典（第3版）認為，文化的適用范圍首先是“指人類行為及其具體化于思想、言論、行動和制品方面的產物的總體模式，它的形成與存在依賴于人類通過使用工具、語言和抽象思維體系而進行學習和傳授知識的能力”；其次是“指在某一種族、宗教或社會組織中，其傳統(tǒng)的獨特結構所含有的慣常信仰、社會禮儀和生活特性的總體”；再次是“指特有于一定的群體、職業(yè)或專業(yè)、性別、年齡階層或社會等級的典型行為或標準化社會特征的綜合”。英國柯林斯英語詞典中的“文化”定義，列出了兩條：一是“指相傳的思想、信念、價值、知識的總體，它構成為社會活動的共同基礎”。二是“指具有共同傳統(tǒng)的某一類人的活動與思，想的總體，其傳統(tǒng)在成

33、員間傳播并得到加強”。辭海對文化的解釋是：“從廣義來說，指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和；從狹義來說，指社會的意識形態(tài)以及與之相適應的制度和組織結構。”從以上可以看出，文化是一個內涵深邃、外延寬廣的概念，既有廣義與狹義之分，也有宏觀與微觀之別。（從廣義去理解，人類有史以來，凡是與人的思想、行為及人工制品相聯(lián)系的都是文化；從狹義去理解，文化特指精神產品及行為方式。從宏觀上看，文化可以指民族的、宗教的、社會的；從微觀上看，它又可以指社會中的某一特定群體。）（二）企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象文化作為一種社會現(xiàn)象，它是以物質為基礎，伴隨著社會物質生產的發(fā)展以及生產方式的進步而不斷

34、發(fā)展的。人類社會發(fā)展的各個階段，都有與之相適應的社會文化。在社會文化的大環(huán)境下，也存在著與物質生產基本經濟單位相適應的群體文化，如原始時代的氏族、部落文化，封建時代的家庭經濟和手工作坊文化等。當生產力提高，商品生產發(fā)展到一定水平，社會生產的基本經濟單位由家庭和手工作坊逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)的時候，企業(yè)文化就隨之產生了。企業(yè)文化作為一種微觀文化現(xiàn)象，具有三種屬性。1、客觀屬性企業(yè)文化是客觀存在的，是不以人們的意志為轉移的。自從企業(yè)誕生的那一天起，就在企業(yè)經營活動中開始孕育并逐漸形成自身的文化。那種認為只有國外發(fā)達國家有企業(yè)文化，而中國缺乏企業(yè)文化，或者只有優(yōu)秀企業(yè)有企業(yè)文化，而一般企業(yè)缺少企業(yè)文化的

35、觀點顯然是錯誤的。企業(yè)文化現(xiàn)象作為一種客觀存在，在其發(fā)展過程中，有積極與消極之分。如有些企業(yè)積極創(chuàng)新，不斷進取，有些企業(yè)消極保守，固步自封；有些企業(yè)齊心協(xié)力，內聚力強，有些企業(yè)人心渙散，猶如一盤散沙；有些企業(yè)民主氛圍濃厚，有些企業(yè)“家長”說了算；有些企業(yè)在經營中把顧客放在第一位，有些企業(yè)則堅持自身利益最大化等。一般來講，積極的企業(yè)文化使企業(yè)朝著團結、創(chuàng)新、卓越、高效的方向發(fā)展，它對企業(yè)的經營活動起到正向推動作用；消極的企業(yè)文化使企業(yè)彌漫著分散、保守、遲緩、低效的“空氣”，對企業(yè)的經營活動起阻滯作用。2、亞文化屬性企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化，是在社會政治、經濟、文化的綜合作用下產生并發(fā)展的。

36、在市場經濟條件下，企業(yè)是個獨立的經濟實體，但它不是封閉的，它的經營活動是社會經濟活動的一部分，每時每刻都與市場發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系，通過商品交換，與市場上其他商品生產者及消費者相互依賴而存在。同時，在一定的生產方式下，企業(yè)還要受到國家法律法規(guī)的約束，接受國家政策的指導以及行政上的管理，受到政治、文化環(huán)境的制約和影響，受到社會價值取向、習俗、風氣的感染。因此，企業(yè)文化現(xiàn)象是整個社會文化現(xiàn)象的一部分。3、經濟管理文化屬性企業(yè)文化現(xiàn)象的產生和發(fā)展是與企業(yè)經營活動相適應的，它有自身的運動規(guī)律。就其本質來講，企業(yè)文化是一種經濟管理文化，反映著人們從事經濟活動的觀念和方式；就其具體內容來講，它取決于企業(yè)發(fā)

37、展的歷史，所處的社會、地理環(huán)境，它的經營管理特點以及企業(yè)全員尤其是企業(yè)高層管理人員的素質及價值取向等因素。不同的企業(yè)具有不同的管理風格與文化特色。（三）企業(yè)文化概念的界定依據上述對企業(yè)文化屬性的分析，界定企業(yè)文化顯然不可能從宏觀的角度去界定，因為企業(yè)只是社會的一個細胞，企業(yè)文化只能是一種微觀的社會亞文化。但是，企業(yè)文化到底以廣義的文化為基礎，還是以狹義的文化為基礎，就值得研究了。既然文化有廣義和狹義之分，那么，嚴格地講，企業(yè)文化作為一種微觀文化現(xiàn)象，依據全息理論，無疑也應有廣義企業(yè)文化和狹義企業(yè)文化之別。從廣義來說，它既包括一個企業(yè)的物質文化，即有形的“顯文化”或“硬文化”，也包括一個企業(yè)的精

38、神文化，即無形的“隱文化”或“軟文化”，如生產經營的環(huán)境、設備和產品，企業(yè)的組織結構和各種規(guī)章制度，企業(yè)的經營理念與風格，群體內部相互溝通的方式、相互制約的規(guī)范，企業(yè)員工的共同價值觀念、歷史傳統(tǒng)、工作作風、辦事準則等，都包含在廣義企業(yè)文化之內。從狹義來說，企業(yè)文化只包括精神與行為層面的文化。對企業(yè)文化涉及范圍理解的差異，導致企業(yè)文化學界出現(xiàn)了不同的流派。有人認為企業(yè)文化應包括物質文化、制度文化和精神文化三個層次；有人把企業(yè)文化細分為生產文化、技術文化、經營文化、管理文化、服務文化、福利文化、文娛文化、環(huán)境文化等若干分支；也有人把企業(yè)文化分為精神文化、道德文化與形象文化。中國文化學家龐樸認為：企

39、業(yè)文化即“企業(yè)人化”。對“人化”的理解也見仁見智，莫衷一是。本書認為，企業(yè)文化應以企業(yè)的精神文化為研究對象。如定義過寬，不利于問題研究的深入。追溯一下企業(yè)文化學說的奠基者和倡導者的有關論述，可以佐證這一觀點的合理性。威廉大內認為：一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風氣所構成。此外，文化還包含一個公司的價值觀，如進取性、守勢、靈活性即確定活動、意見和行動模式的價值觀。托馬斯彼得斯和小羅伯特沃特曼指出，所謂公司文化包含為數(shù)不多的幾個基本原則，這些原則是算數(shù)的，必須嚴肅對待，它們代表了公司存在的意義。特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪認為，企業(yè)文化由價值觀、神話、英雄和象征凝聚而成，這些價值觀、神話、英雄和象征對公司的員

40、工具有重大的意義。從以上論述可以看出，盡管這些管理學者對企業(yè)文化（公司文化）的表述不盡一致，但基本上是從狹義的角度界定企業(yè)文化的內涵的。企業(yè)文化作為特定的管理概念應專指以價值觀念為核心的企業(yè)價值體系及由此決定的行為方式。這些價值體系和行為方式滲透并體現(xiàn)在企業(yè)的一切經營管理活動中，構成企業(yè)的信仰和精神支柱，形成企業(yè)的慣例、傳統(tǒng)。它雖然決定于物質文化，但它不像產品、設備那樣以實物形態(tài)呈現(xiàn)在人們面前，看得見，摸得著，容易改變；相反，它以一種無形的力量蘊藏于員工的思想和行動之中，又作為一種氛圍籠罩著整個企業(yè)，它雖不以實物形態(tài)存在，卻不易改變，企業(yè)無時無刻不感受到它的存在。綜合上述理解，我們對企業(yè)文化作

41、如下表述：企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經過企業(yè)領導者的長期倡導和全體員工的積極認同、實踐與創(chuàng)造所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。（四）企業(yè)文化體系企業(yè)文化作為一個完整的體系，其內容構成包括四個部分，即企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德和企業(yè)形象。1、企業(yè)價值觀企業(yè)價值觀主要反映企業(yè)的基本信仰、追求和從事經營管理的基本理念與準則。涉及辦企業(yè)是為了什么，企業(yè)追求什么樣的目標，企業(yè)提倡什么、反對什么，以什么樣的標準判斷事物的價值，以什么指導思想進行經營管理等方面的問題。2、企業(yè)精神企業(yè)精神與企業(yè)價值觀是緊密相連的，是企業(yè)信念化了

42、的意識的表現(xiàn)，反映企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經營管理中積極的主導意識。企業(yè)價值觀及企業(yè)精神是員工團結一心、努力工作的精神源泉，也是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱，對企業(yè)的成敗興衰起決定作用。3、企業(yè)倫理道德企業(yè)倫理道德是企業(yè)處理人與人之間關系的準則和行為規(guī)范的總和。它根源于企業(yè)價值觀，表明人們對善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實與虛偽、美與丑等問題的基本看法，并以此為標準評價員工的行為，調整企業(yè)與員工以及員工與員工之間的關系。企業(yè)的倫理道德以公眾輿論、規(guī)章制度等形式表現(xiàn)出來，對規(guī)范員工的個體行為，協(xié)調大家的行動，保證個人目標同企業(yè)目標的一致性起到教育、引導和制約作用。4、企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)從事

43、生產經營活動和管理活動所表現(xiàn)出來的外部行為特征、視覺特征以及企業(yè)風格、風氣、傳統(tǒng)、習慣等，表現(xiàn)為企業(yè)在社會上的知名度、美譽度、忠誠度的大小和企業(yè)內部精神面貌的好壞。企業(yè)形象決定于企業(yè)價值觀和企業(yè)精神，受企業(yè)倫理道德的影響。一個企業(yè)是否具有良好的形象，對企業(yè)員工的工作追求、工作干勁，企業(yè)整體凝聚力、創(chuàng)造力及競爭力都有直接影響。上述四個部分在企業(yè)文化體系結構中處于不同地位。其中，企業(yè)形象處于企業(yè)文化體系結構的表層，企業(yè)倫理道德處于企業(yè)文化體系結構的中層，企業(yè)價值觀處于企業(yè)文化體系結構的深層，從根本上說，企業(yè)精神也處于企業(yè)文化體系結構的深層，但它是整體企業(yè)文化的個性表達。三個層次是依次遞進、相互影響

44、的關系，其中深層文化是企業(yè)文化的核心，決定著整個企業(yè)文化的方向、本質、層次；中層文化直接把深層文化轉換成一種成文或不成文的規(guī)則，對組織成員的言行起引導和制約作用；表層文化體現(xiàn)著企業(yè)文化的風格和品位，也以一種特有的氛圍對組織成員起影響、感染、教化和引導作用。當然，表層文化和中層文化是由深層文化決定的。企業(yè)文化體系結構中的不同層次均受到來自社會政治、經濟、人文、民族傳統(tǒng)等多重因素的影響，在一個國家、一個民族、一定區(qū)域內具有很多共同特征。企業(yè)文化內容源于實踐，具有客觀性和多元性，它是經營實踐中形成的理念、傳統(tǒng)、風格、習慣、習俗的沉積，但又是可以在實踐的基礎上經過主觀改造與培植，得到升華和提高的。一般

45、經過改造與培植的企業(yè)文化，其主流具有積極作用，并用富有哲理、具有象征性和感召力的語言進行高度概括。經過高度概括的企業(yè)文化，表面看來像一些宣傳口號，其實不然，它是深深扎根于企業(yè)員工中的群體意識，是一種整體感受，對員工的思想與行為起導向作用。企業(yè)文化體現(xiàn)了組織行為的整體性和一致性。企業(yè)文化的分類與模式（一）企業(yè)文化的分類企業(yè)文化是一個由若干價值因素所構成，并通過生產經營、對外交往等活動以及文化典禮、儀式等載體反映其特征的復雜的開放系統(tǒng)。不同的內外環(huán)境會造就不同的企業(yè)文化。嚴格地說，每個企業(yè)的成長環(huán)境都有差異，因此每個企業(yè)的文化特質都不盡一致，正像自然界沒有兩片完全相同的樹葉一樣，有多少個企業(yè)就有多

46、少種企業(yè)文化。從這個意義上講，對企業(yè)文化進行科學分類是一件困難的事。不過，當我們對不同的企業(yè)文化的構成要素和影響要素進行必要的抽象時，可以發(fā)現(xiàn)，很多相近或相同的文化特質，依據不同的文化特質的組合，就可以對千差萬別的企業(yè)文化進行大致的分類。1、按發(fā)育狀態(tài)分類按企業(yè)文化的發(fā)育狀態(tài)分類，可以劃分為成長型文化、成熟型文化和衰退型文化。（1）成長型文化是一種年輕而充滿活力的企業(yè)文化。企業(yè)文化的發(fā)育狀態(tài)一般是和企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)相適應的。在企業(yè)初創(chuàng)時期，事業(yè)蓬勃發(fā)展，資本迅速膨脹，規(guī)?？焖贁U張，企業(yè)中各種文化相互沖突，表現(xiàn)出新文化不斷上升的態(tài)勢，在內外環(huán)境的作用下，企業(yè)被注入了很多新的觀念、新的價值和新的精神

47、，如勇于創(chuàng)新、競爭和開拓進取等。此時企業(yè)的盈利狀況呈現(xiàn)一種日益上升的趨勢，前景看好，所以新文化對員工表現(xiàn)出很大的吸引力和感召力。但是，由于成長型文化所面對的外部市場環(huán)境不穩(wěn)定，企業(yè)內部人員、結構、制度以及經營模式尚未定型，因此這種文化類型也是不穩(wěn)定的，如果不善于引導和培育也會出現(xiàn)偏差。（2）成熟型文化是一種個性突出且相對穩(wěn)定的企業(yè)文化。一般來講，企業(yè)發(fā)展進入成熟期，經營規(guī)模和市場穩(wěn)定，人員流動率降低，管理運行狀態(tài)良好，企業(yè)內部人際關系及企業(yè)與社會公眾的關系也調試到了正常狀態(tài)，與之相適應的企業(yè)文化也進入穩(wěn)定階段。經過企業(yè)成長期文化的沖突與整合，企業(yè)文化的個性特征也越來越鮮明；企業(yè)的主導文化已經深

48、入人心，形成了諸多的非正式文化和濃烈的文化氛圍。此時企業(yè)的規(guī)章制度順理成章，政令暢通無阻，企業(yè)文化的發(fā)展進入了黃金時期。但是，由于成熟型的企業(yè)文化具有的某種慣性和情性，創(chuàng)新與變革的難度較大。（3）衰退型文化是一種不合時宜、阻礙企業(yè)進步的企業(yè)文化。企業(yè)文化從成長到成熟、再到衰退是必然的。衰退型的企業(yè)文化已經不適應企業(yè)進一步發(fā)展的需要，急需全面變革與更新。當企業(yè)發(fā)展到一定階段，市場漸變或突變，傳統(tǒng)的經營方式和管理方式面臨越來越大的挑戰(zhàn)，原有企業(yè)文化逐漸成為衰退型文化。這種文化如果不能隨著企業(yè)環(huán)境的變化積極地進行創(chuàng)新，就可能成為企業(yè)發(fā)展的最大障礙，或成為導致企業(yè)走下坡路直至被市場淘汰的根本原因。2、

49、按企業(yè)性質分類按企業(yè)的性質對企業(yè)文化進行分類，可以劃分為國有企業(yè)文化、合資企業(yè)文化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化、民營企業(yè)文化等。這種對企業(yè)文化類型的劃分方法具有一定的國別和時間的局限性。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的推行，這些不同企業(yè)文化類型之間的差別會明顯減少。（1）國有企業(yè)文化在中國是一種典型的企業(yè)文化。長期以來，國有企業(yè)在整個國民經濟中一直占據統(tǒng)治地位。國有企業(yè)文化呈現(xiàn)出明顯的政治責任感和社會責任感較強，政策性、計劃性、全局意識和奉獻精神較強的特征，且有一定“以老大自居”的觀念特征。中，國國有企業(yè)文化是在計劃經濟的搖籃中發(fā)育成長的，目前在市場經濟體制中，伴隨著產權改革和制度的創(chuàng)新，面臨著轉型、更新和再造。（2）合

50、資企業(yè)文化在中國是一種新型的企業(yè)文化。改革開放以來，中國大陸大量引進，國外和港澳臺地區(qū)的資本與技術，形成了龐大的合資企業(yè)群體。合資企業(yè)文化的形成受，合資雙方文化背景和經營管理方式的影響，是雙方文化優(yōu)勢的嫁接，因此具有綜合性和優(yōu)化性的特點。這種文化中滲透著比較濃重的科學、理性、創(chuàng)新和卓越意識。但合資企業(yè)文化也容易出現(xiàn)文化沖突、合資各方貌合神離的現(xiàn)象，這是導致合資失敗的主要原因之一。（3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化在中國是一種特殊的企業(yè)文化。伴隨著中國進入市場經濟軌道，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起，成為中國經濟發(fā)展的一支生力軍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化因受農耕文化和傳統(tǒng)家族文化影響較深，帶有明顯的農村社區(qū)文化和泛家族文化的特征；又由于

51、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一開始就沒有靠山，因此使其具備了強烈的自主意識、市場競爭意識和創(chuàng)業(yè)精神。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，科技進步，市場空間擴大，同時不斷受到城市現(xiàn)代文明的輻射影響，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企，業(yè)文化，尤其是處于開放前沿地域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化，已經脫胎換骨，發(fā)展成為較先進的企，業(yè)文化。（4）民營企業(yè)文化在中國是一種具有較強活力的企業(yè)文化。中國的民營企業(yè)大多經歷了艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程，民營企業(yè)家在企業(yè)成長中起了關鍵作用，有些民營企業(yè)發(fā)展的起點比較高，在科技、人才上又占據優(yōu)勢，因此民營企業(yè)文化中不乏創(chuàng)新精神、冒險精神和強烈，的爭奪市場的意識，更有現(xiàn)代企業(yè)的科技意識和人才觀，特別是其中較多地體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者一企業(yè)家個人的品格，企業(yè)家精

52、神成為企業(yè)文化的主導力量。因此，民營企業(yè)文化具備鮮明的現(xiàn)代企業(yè)文化特征，是具有生命力和發(fā)展前景的企業(yè)文化。但有些民營企業(yè)文化中也有傳統(tǒng)家族主義文化的烙印，嚴重制約著民營企業(yè)的發(fā)展。3、按內容特質分類按企業(yè)文化的內容特質分類，可以劃分為目標型文化、競爭型文化、創(chuàng)新型文化、務實型文化、團隊型文化和傳統(tǒng)型文化等。這是從中國企業(yè)文化目前的實際出發(fā)劃分的企業(yè)文化類型，在國際上不一定具有普遍性。（1）目標型文化是以企業(yè)的最高目標為核心的企業(yè)文化。具有這類文化的企業(yè)，在產品開發(fā)、市場營銷、內部管理上都追求最高、最強、最佳，力爭卓越、創(chuàng)造一流是企業(yè)最高精神境界，是企業(yè)的基本經營宗旨和管理哲學。（2）競爭型文化

53、是以競爭理念為核心的企業(yè)文化。處于競爭異常激烈的行業(yè)中的企業(yè)，往往注重外部市場環(huán)境對企業(yè)的影響，經常與競爭對手進行比較，在改進產品和服務上殫精竭慮，努力拓展市場范圍，延長經營半徑，擴大市場占有率。這些企業(yè)把增強企業(yè)的競爭能力作為建設企業(yè)文化的重點，從企業(yè)精神的表述到企業(yè)經營管理的方式方法等，到處都滲透著競爭精神，體現(xiàn)著企業(yè)追求卓越、贏得優(yōu)勢的價值追求。（3）創(chuàng)新型文化是以創(chuàng)新理念為核心的企業(yè)文化。在這種類型的企業(yè)文化中蘊涵著強烈的創(chuàng)新意識、變革意識和風險意識，一切從未來著眼，求新求變。高科技企業(yè)一般具有比較明顯的創(chuàng)新型文化特征。（4）務實型文化是以求真務實理念為核心的企業(yè)文化。在務實成為主流文

54、化的企業(yè)中，表現(xiàn)出濃厚的說實話、辦實事、重實效、一切唯實、不拘形式、反對浮夸和虛假作風的特征。這類企業(yè)把工作實績作為考核一個人的唯一尺度；把工作效率和經濟效益高低作為衡量各項工作的唯一標準。企業(yè)內部從領導到員工都有一種鮮明的誠實性格和腳踏實地的工作作風。（5）團隊型文化是以團隊精神為核心的企業(yè)文化。這種文化類型強調以人為中心，倡導集體主義精神和團結協(xié)作精神。其企業(yè)行為特征是，一般采用集體決策方式，在工作中強調個人目標與集體目標的一致性，鼓勵員工和睡一致、愛廠如家，把精誠團結、共同行動作為取得經營優(yōu)勢和謀求企業(yè)發(fā)展的根本。（6）傳統(tǒng)型文化是以突出民族優(yōu)良傳統(tǒng)、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)以及企業(yè)歷史傳統(tǒng)為特征的

55、企業(yè)文化。一般在歷史悠久的老字號企業(yè)、以戰(zhàn)爭年代國營企業(yè)為基礎發(fā)展起來的企業(yè)、20世紀五六十年代創(chuàng)辦的國有企業(yè)中較容易找到這種類型的企業(yè)文化。具有這種文化的企業(yè)，有強烈的社會責任感和自力更生、艱苦奮斗、勇于奉獻、積極敬業(yè)、嚴細認真、對人民高度負責的精神。4、按市場角度分類按市場角度對企業(yè)文化進行劃分，可以劃分為強人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化。這種劃分，取決于市場的兩種因素：一是企業(yè)經營活動的風險程度；二是企業(yè)及其員工工作績效的反饋速度。（1）強人文化是一種高風險、快反饋的文化。具有這種文化的企業(yè)在建筑業(yè)、風險投資業(yè)及娛樂業(yè)等行業(yè)較為普遍，它們具有孤注一擲的特性，總是試圖贏得巨大成

56、功，追求最優(yōu)、最大、最好的價值，設計最誘人的廣告。員工工作緊張、壓力大，工作績效的反饋及時。強人文化是傾向于年輕人的文化，雖有活力但缺乏持久力。（2）拼搏與娛樂文化是一種低風險、快反饋的文化。這種文化賴以生存的土壤往往是生機勃勃、運轉靈活的銷售組織和服務行業(yè)，在這類企業(yè)中，員工們拼命干、盡情玩，工作風險極小，而工作績效的反饋極快，這種文化造就了最好的工作環(huán)境，使工作與娛樂實現(xiàn)最完美的結合。（3）賭博文化是一種高風險、慢反饋的文化。具有這種文化的企業(yè)往往是一些擁有實力的大公司，在具備賭博文化的企業(yè)中，人們重視理想、重視未來，具有極強的風險意識，會促使高質量產品的開發(fā)和高科技的發(fā)明，但效率較低，發(fā)

57、展較慢。（4）過程文化是一種低風險、慢反饋的文化。這類文化一般是在金融保險業(yè)和公共事業(yè)中的企業(yè)產生的。這種文化的核心價值是用完善的技術、科學的方法解決所意識到的風險，即做到過程和具體細節(jié)絕對正確無誤。具有這種文化的企業(yè)中的員工循規(guī)蹈矩，嚴格按程序辦事，缺乏創(chuàng)造性，因為收入尚好，人員流動率較低，企業(yè)整體效率低下但卻具有相當?shù)姆€(wěn)定性。（二）企業(yè)文化的模式模式是指某種事物的標準形式。文化模式是一種組織成員所普遍接受且長期存在的種文化結構，包括生活方式、勞動習慣以及政治和經濟結構等。企業(yè)文化模式在這里被界定為一類企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同文化特質（要素）的構成方式及其穩(wěn)定特征，反映一類企業(yè)的整體文化

58、面貌和一般精神狀態(tài)。如果說，對企業(yè)文化進行分類主要著眼于文化特質的話，對不同企業(yè)文化模式的劃分則側重于不同文化特質（要素）的構成方式。因為一個企業(yè)中的文化具有多種特質，有主要的特質，也有若干從屬的特質。企業(yè)文化特質（要素）的構成方式千差萬別，但主要的具有穩(wěn)定特征的企業(yè)文化模式是可以區(qū)分的。1、按時間的繼承性分類按時間的繼承性分類，可以把企業(yè)文化模式劃分為傳統(tǒng)模式和現(xiàn)代模式。傳統(tǒng)模式中的文化特質基本上固守著本國、本民族傳統(tǒng)文化精神和本企業(yè)初創(chuàng)時期形成的基本理念，與此相適應的企業(yè)行為方式和習俗、習慣等也保持原有的結構、態(tài)勢，很少接受新文化，趨向于穩(wěn)定、保守和封閉狀態(tài)?，F(xiàn)代模式則不同，它順應社會發(fā)展

59、、合乎潮流，能夠廣泛吸收現(xiàn)代社會文化的精華，并能不斷創(chuàng)新和升華自身的文化，在文化特質和構成方式上都能體現(xiàn)時代精神，具有時代特色。這種文化開放、靈活、適應性較強。2、按空間分布特性分類按空間分布特性分類，可以把企業(yè)文化模式劃分為東方模式和西方模式等。東方模式和西方模式的差別，僅以中西企業(yè)文化來對比就有明顯的不同，中國企業(yè)文化深受中華文化（尤其是儒家思想）及中國共產黨的優(yōu)良傳統(tǒng)影響，其文化理念和行為方式具有顯著的集體觀念、奉獻精神、和諧思想，以及重情感、關系等特征，管理中的非理性色彩比較強。西方企業(yè)文化則深受歐美理性主義和人文精神的影響，更加突出個人價值、個人能力，重制度、重合同、重法治，管理中的

60、理性色彩比較強。3、按現(xiàn)實性與預見性分類按現(xiàn)實性與預見性分類，可以把企業(yè)文化模式劃分為現(xiàn)實模式和目標模式。毫無疑問，現(xiàn)實模式即企業(yè)現(xiàn)實存在并實際發(fā)揮作用的文化特質及構成方式；目標模式即對企業(yè)文化未來發(fā)展模式所做的規(guī)劃和設計，反映企業(yè)所向往和追求的具有自身特色的基本價值，觀體系的整體特征。企業(yè)文化目標模式也不是憑空設想的，它是以現(xiàn)實模式為基礎，經過強化現(xiàn)有文化特質或增加新的文化特質所形成的企業(yè)文化模式。4、按共性與個性分類按共性與個性分類，可以把企業(yè)文化模式劃分為一般模式和特殊模式。一般模式是一種高度抽象化的具有普適性的文化模式，比如國別模式、地區(qū)模式等；特殊模式是針對一，般模式而言，是具有特定