情報科學(xué)的信息生態(tài)理論

1、情報科學(xué)理論第11章 情報科學(xué)的信息生態(tài)理論 21世紀信息管理叢書11.1 信息生態(tài)理論的產(chǎn)生和發(fā)展 11.2 信息生態(tài)理論與情報科學(xué) 11.3 信息生態(tài)系統(tǒng) 11.4 信息生態(tài)理論的應(yīng)用 第11章 情報科學(xué)的信息生態(tài)系統(tǒng) “信息生態(tài)”(information ecology) 一詞于20 世紀80年代開始被西方學(xué)者所使用，它被用來表達生態(tài)觀念和日益變得重要和復(fù)雜的信息環(huán)境之間的關(guān)聯(lián)。目前信息生態(tài)學(xué)主要被看成是一門利用生態(tài)學(xué)理論與方法來探討人與信息環(huán)境關(guān)系的新興學(xué)科。 信息生態(tài)學(xué)定義：研究人類生存的信息環(huán)境、社會及組織（企業(yè)、學(xué)校、機構(gòu)等）與信息環(huán)境相互作用的過程及其規(guī)律的科學(xué)。 11.1.1

2、 信息生態(tài)學(xué)的含義 11.1 信息生態(tài)理論的產(chǎn)生和發(fā)展 1、實踐背景 目前信息污染、信息超載、信息障礙、信息貧困、數(shù)字鴻溝、信息焦慮等惡劣的信息環(huán)境嚴重影響了人們的生活、工作以及企業(yè)的生產(chǎn)、政府的決策。 信息生態(tài)理論的提出，把人類信息活動及其有關(guān)因素作為一個統(tǒng)一的整體來看待，避免了系統(tǒng)內(nèi)信息、人、信息環(huán)境的相互分割。2、學(xué)科背景 現(xiàn)代生態(tài)學(xué)的發(fā)展趨勢和信息需求 信息技術(shù)的進步及其在生態(tài)學(xué)研究中的應(yīng)用 11.1.2 信息生態(tài)理論產(chǎn)生的背景和理論基礎(chǔ) 11.1 信息生態(tài)理論的產(chǎn)生和發(fā)展 3、理論背景11.1.2 信息生態(tài)理論產(chǎn)生的背景和理論基礎(chǔ) 11.1 信息生態(tài)理論的產(chǎn)生和發(fā)展 哲學(xué)信息生態(tài)學(xué)社

3、會信息學(xué)可持續(xù)發(fā)展人類生態(tài)學(xué)系統(tǒng)論生態(tài)學(xué)人類學(xué)社會學(xué)信息論圖11-1 信息生態(tài)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)1、信息生態(tài)學(xué)在國外的產(chǎn)生過程 （1）第一階段(20世紀60年代20世紀80年代末期)：信息生態(tài)學(xué)研究的初始階段。這一階段的特點是，信息生態(tài)學(xué)沒有形成獨立的學(xué)科和統(tǒng)一的理論框架，而是由傳播學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的學(xué)者從各自學(xué)科的角度對涉及信息生態(tài)學(xué)的相關(guān)問題展開研究。 （2）第二階段(20世紀80年代末期至今)：信息生態(tài)學(xué)的發(fā)展階段。這一階段的特點是，信息生態(tài)學(xué)開始作為一門獨立的學(xué)科出現(xiàn)。同時，相關(guān)學(xué)科對信息生態(tài)學(xué)的研究取得了較為豐富的成果。 11.1.3 信息生態(tài)理論的產(chǎn)生發(fā)展過程 11.1 信息生態(tài)

4、理論的產(chǎn)生和發(fā)展 2、我國信息生態(tài)學(xué)的研究概況 目前國內(nèi)信息生態(tài)學(xué)的研究開始逐漸活躍起來，但是與國外相比還有不少差距，在系統(tǒng)性和科學(xué)規(guī)范以及中國本土化策略分析方面略顯不足，如在信息資源評價體系的研究方面也多從信息的利用角度而非從生態(tài)保護角度進行分析和研究。信息生態(tài)問題的研究是信息倫理研究中一個基本和重要的問題，事實上，在國外的信息倫理研究已經(jīng)不僅僅局限在信息道德本身，而是從信息生態(tài)的角度，解決信息道德環(huán)境問題。 11.1.3 信息生態(tài)理論的產(chǎn)生發(fā)展過程 11.1 信息生態(tài)理論的產(chǎn)生和發(fā)展 從信息生態(tài)理論的定義看：信息生態(tài)是關(guān)于信息、人、信息環(huán)境之間相互關(guān)系的總和；情報科學(xué)是研究信息、知識、數(shù)據(jù)

5、激活規(guī)律性的科學(xué)。從信息生態(tài)理論的研究對象看：信息生態(tài)理論研究的核心問題是關(guān)于構(gòu)成信息生態(tài)系統(tǒng)的人；情報科學(xué)的研究主要圍繞客戶的需求展開。從信息生態(tài)理論的研究內(nèi)容看：信息生態(tài)理論的研究內(nèi)容主要涉及信息生態(tài)系統(tǒng)與信息生態(tài)平衡、信息環(huán)境與信息環(huán)境管理等；情報科學(xué)是研究情報的產(chǎn)生、組織、傳播、檢索、交流和利用過程及規(guī)律的學(xué)科，其目標是促進信息的獲取和利用。 11.2.1 信息生態(tài)理論與情報科學(xué)的關(guān)系 11.2 信息生態(tài)理論與情報科學(xué) 1、信息生態(tài)理論對情報科學(xué)研究的理論意義信息生態(tài)理論為情報科學(xué)研究開辟了新視角信息生態(tài)理論為情報科學(xué)研究提供了新的研究方法信息生態(tài)理論為情報科學(xué)研究拓展了新的領(lǐng)域 11

6、.2.2 信息生態(tài)理論對情報科學(xué)研究的意義 11.2 信息生態(tài)理論與情報科學(xué) 2、信息生態(tài)理論對情報科學(xué)發(fā)展的實踐意義 信息生態(tài)理論有利于信息化建設(shè)信息生態(tài)理論使信息（情報）相關(guān)學(xué)科得到整合信息生態(tài)理論強調(diào)信息（情報）系統(tǒng)與外界的信息交換信息生態(tài)理論強調(diào)信息（情報）系統(tǒng)中各個組成部分的相互作用信息生態(tài)理論推動信息環(huán)境的優(yōu)化 11.2.2 信息生態(tài)理論對情報科學(xué)研究的意義 11.2 信息生態(tài)理論與情報科學(xué) 信息生態(tài)系統(tǒng)是指以實現(xiàn)信息的產(chǎn)生、集聚、傳遞、開發(fā)、利用等為目的，具有特定的結(jié)構(gòu)和秩序的由各種要素組成的相互關(guān)系的總和。它是由信息主體人（包括信息生產(chǎn)者、信息分配者、信息消費者和信息分解者）、

7、信息環(huán)境以及信息（資源）三部分所組成的和諧、動態(tài)均衡的自組織系統(tǒng)，系統(tǒng)中的各個要素相互影響、相互作用。 信息生態(tài)系統(tǒng)具有如下特點：（1）人造系統(tǒng)；（2）開放系統(tǒng)；（3）動態(tài)系統(tǒng)。 11.3.1 信息生態(tài)系統(tǒng)的概念 11.3 信息生態(tài)系統(tǒng) 11.3.1 信息生態(tài)系統(tǒng)的概念 11.3 信息生態(tài)系統(tǒng) 信息環(huán)境信息（資源）自然信息社會信息信息主體信息生產(chǎn)者信息分配者信息消費者信息分解者圖11-2 信息生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型信息技術(shù)信息技術(shù)信息技術(shù)信息技術(shù)創(chuàng)造1、信息生態(tài)系統(tǒng)的組成要素信息人信息信息技術(shù)信息組織結(jié)構(gòu)信息基礎(chǔ)設(shè)施信息制度信息戰(zhàn)略 信息文化 11.3.2 信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成 11.3 信息生態(tài)系統(tǒng)

8、 2、信息生態(tài)系統(tǒng)組成要素間的相互關(guān)系 11.3.2 信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成 11.3 信息生態(tài)系統(tǒng) 信息戰(zhàn)略(用戶的信息需求)企業(yè)信息文化企業(yè)的生產(chǎn)過程和組織結(jié)構(gòu)信息政策與法規(guī)信息人員信息信息技術(shù)與信息基礎(chǔ)設(shè)施信息技術(shù)與信息基礎(chǔ)設(shè)施信息技術(shù)與信息基礎(chǔ)設(shè)施信息技術(shù)與信息基礎(chǔ)設(shè)施圖11-3 企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)各組成要素關(guān)系2、信息生態(tài)系統(tǒng)組成要素間的相互關(guān)系 11.3.2 信息生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成 11.3 信息生態(tài)系統(tǒng) 企業(yè)信息信息技術(shù)組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)文化信息戰(zhàn)略信息制度企業(yè)信息人知識創(chuàng)新反饋圖11-4 知識創(chuàng)新與信息生態(tài)系統(tǒng)組成要素的互動關(guān)系創(chuàng)造1、信息生態(tài)系統(tǒng)的失調(diào) 信息生態(tài)失調(diào)指信息人環(huán)境之間的

9、非均衡狀態(tài)，即信息生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部和外部交換的信息受阻或其自身要素與子系統(tǒng)之間的比例失調(diào)等。 信息生態(tài)失調(diào)的主要表現(xiàn)如下： 信息超載 信息壟斷信息侵犯信息污染信息綜合癥11.3.3 信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡 11.3 信息生態(tài)系統(tǒng) 2、調(diào)節(jié)信息生態(tài)系統(tǒng)平衡的方法 從系統(tǒng)角度出發(fā)進行整體規(guī)劃與布局加大研究與開發(fā)投入，提高技術(shù)的創(chuàng)新能力調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高信息素養(yǎng)加強信息政策與信息立法建設(shè)，規(guī)范信息市場11.3.3 信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡 11.3 信息生態(tài)系統(tǒng) 1、網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài) 網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)失調(diào)的主要原因是：信息爆炸與信息泛濫、信息污染、信息侵犯與黑客哲學(xué)、信息壟斷與信息霸權(quán)。促使網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)平衡所采取的信息管

10、理手段主要有：建立網(wǎng)絡(luò)信息資源評價體系、發(fā)展使用信息安全和控制技術(shù)、開展網(wǎng)絡(luò)信息資源的集成服務(wù)、提高信息從業(yè)人員的信息素質(zhì)、建立健全網(wǎng)絡(luò)管理制度、完善信息的政策和法規(guī)等。 11.4 信息生態(tài)理論的應(yīng)用 2、信息生態(tài)與社會環(huán)境 影響信息生態(tài)環(huán)境的內(nèi)在因素有信息人、信息資源、信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息政策和法規(guī)等因素，影響信息生態(tài)環(huán)境的外在因素有經(jīng)濟狀況、教育和科技狀況、國際環(huán)境狀況等因素，應(yīng)從加強信息生態(tài)的教育與宣傳、加強信息技術(shù)的開發(fā)與利用、加強信息生態(tài)環(huán)境方面的法律法規(guī)建設(shè)、加強信息生態(tài)環(huán)境方面人才的培養(yǎng)等方面著手，來進一步建設(shè)信息生態(tài)環(huán)境。 11.4 信息生態(tài)理論的應(yīng)用 3、企業(yè)信息生態(tài)環(huán)境 信息

11、技術(shù)與通信技術(shù)的發(fā)展，使企業(yè)處在更為復(fù)雜的信息生態(tài)環(huán)境中，增加了企業(yè)決策的難度。企業(yè)要提高決策的準確度，必須從動態(tài)變化的信息生態(tài)環(huán)境中吸收有用信息，控制企業(yè)決策。企業(yè)信息系統(tǒng)與其生態(tài)環(huán)境的聯(lián)系是十分緊密的。不同的聯(lián)系方式?jīng)Q定著不同的信息系統(tǒng)設(shè)計。一方面，動態(tài)變化的信息環(huán)境改變著信息系統(tǒng)與它的聯(lián)接方式；另一方面，源于企業(yè)需要產(chǎn)生的信息系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)信息生態(tài)環(huán)境的變化，調(diào)整它與信息環(huán)境之間的聯(lián)接方式，提高系統(tǒng)的適應(yīng)力。11.4 信息生態(tài)理論的應(yīng)用 4、信息生態(tài)與企業(yè)信息化建設(shè) 企業(yè)管理信息化和企業(yè)流程重組之間具有互動的作用，但是在進行信息化改造時，企業(yè)往往是片面地強調(diào)某一方面的重要性，而不是從生態(tài)系統(tǒng)

12、的角度來綜合考慮，從而導(dǎo)致結(jié)果與預(yù)期相差甚遠。能否及時轉(zhuǎn)變企業(yè)信息管理的舊范式，樹立扎根于復(fù)雜的信息社會背景下的企業(yè)信息管理新范式成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心問題。在企業(yè)信息化建設(shè)中，要利用生態(tài)系統(tǒng)理論的思維方式來構(gòu)建企業(yè)信息環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)；而建立各類企業(yè)共生的信息生態(tài)圈是今后網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)及電子商務(wù)企業(yè)的必然選擇。 11.4 信息生態(tài)理論的應(yīng)用 5、知識生態(tài)系統(tǒng) 知識生態(tài)系統(tǒng)是特定時空范圍內(nèi)，由知識資源、知識服務(wù)活動、知識創(chuàng)新活動以及他們的交流和協(xié)作環(huán)境所組成，借助于知識流動、價值流動、物質(zhì)流動等功能而形成的開放的、動態(tài)的知識系統(tǒng)。知識生態(tài)系統(tǒng)以知識為主體，由知識和知識載體(包括知識的實際載體和人這個

13、特有的載體)組成的一個整體，并通過知識和價值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成聯(lián)盟。系統(tǒng)對變動(干擾)，無論來自系統(tǒng)內(nèi)部，還是外界，都具有學(xué)習(xí)、適應(yīng)和調(diào)控能力，也就是說知識生態(tài)系統(tǒng)更加關(guān)注知識創(chuàng)新活動與知識環(huán)境的相關(guān)性。 11.4 信息生態(tài)理論的應(yīng)用 6、信息生態(tài)理論與其他相關(guān)學(xué)科的整合 （1）信息生態(tài)系統(tǒng)下信息組織的研究。通過對信息生態(tài)系統(tǒng)各個要素的分析，運用生態(tài)系統(tǒng)的觀點，把信息組織模式中的信息資源、人、生態(tài)環(huán)境加以整合，提出信息組織生態(tài)模式的構(gòu)想，探討信息組織生態(tài)模式的功能、成功條件及實施策略。 （2）信息生態(tài)系統(tǒng)下信息資源優(yōu)化配置的研究。從信息資源優(yōu)化配置的角度闡述信息生態(tài)系統(tǒng)在企業(yè)和經(jīng)濟運行過程中的應(yīng)用，并對信息生態(tài)系統(tǒng)下信息資源優(yōu)化配置以及企業(yè)和社會創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的信息環(huán)境的策略和模式進行研究。 11.4 信息生態(tài)理論的應(yīng)用 （3）信息生態(tài)系統(tǒng)下知識創(chuàng)新的研究。立足企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的