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1、泓域/物聯(lián)網(wǎng)智能模組公司企業(yè)風(fēng)險管理方案物聯(lián)網(wǎng)智能模組公司企業(yè)風(fēng)險管理方案xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110680866 一、 項目簡介 PAGEREF _Toc110680866 h 4 HYPERLINK l _Toc110680867 二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110680867 h 7 HYPERLINK l _Toc110680868 三、 人們行為法 PAGEREF _Toc110680868 h 9 HYPERLINK l _Toc110680869 四、 規(guī)章制度法 PAGEREF _Toc110
2、680869 h 12 HYPERLINK l _Toc110680870 五、 風(fēng)險分散的模糊綜合評判基礎(chǔ) PAGEREF _Toc110680870 h 12 HYPERLINK l _Toc110680871 六、 風(fēng)險分散與模糊決策 PAGEREF _Toc110680871 h 13 HYPERLINK l _Toc110680872 七、 故障樹分析法 PAGEREF _Toc110680872 h 14 HYPERLINK l _Toc110680873 八、 事件樹分析法 PAGEREF _Toc110680873 h 17 HYPERLINK l _Toc110680874
3、九、 因果圖的繪制 PAGEREF _Toc110680874 h 18 HYPERLINK l _Toc110680875 十、 繪制因果圖的注意事項 PAGEREF _Toc110680875 h 20 HYPERLINK l _Toc110680876 十一、 戰(zhàn)略風(fēng)險的含義及分類 PAGEREF _Toc110680876 h 21 HYPERLINK l _Toc110680877 十二、 戰(zhàn)略風(fēng)險的識別 PAGEREF _Toc110680877 h 27 HYPERLINK l _Toc110680878 十三、 人力資源的特點及管理過程 PAGEREF _Toc11068087
4、8 h 41 HYPERLINK l _Toc110680879 十四、 人力資源風(fēng)險管理過程 PAGEREF _Toc110680879 h 45 HYPERLINK l _Toc110680880 十五、 流程風(fēng)險的特征 PAGEREF _Toc110680880 h 50 HYPERLINK l _Toc110680881 十六、 流程風(fēng)險的識別和評估 PAGEREF _Toc110680881 h 51 HYPERLINK l _Toc110680882 十七、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110680882 h 54 HYPERLINK l _Toc110680883 十八
5、、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc110680883 h 62 HYPERLINK l _Toc110680884 十九、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc110680884 h 65 HYPERLINK l _Toc110680885 二十、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110680885 h 66 HYPERLINK l _Toc110680886 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110680886 h 78 HYPERLINK l _Toc110680887 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110680887 h 78 HYPERLINK l _To
6、c110680888 1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110680888 h 78 HYPERLINK l _Toc110680889 公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。 PAGEREF _Toc110680889 h 78項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx(集團)有限公司(二)項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx,占地面積約55.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適
7、宜本期項目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積36667.00(折合約55.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積69922.30。其中:主體工程43469.46,倉儲工程17186.57,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施7921.32,公共工程1344.95。(四)項目建設(shè)進度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xxx(集團)有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定
8、了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)與車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān),是車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和落地的核心。在全球新一輪科技產(chǎn)業(yè)變革蓬勃發(fā)展的大背景下,智能網(wǎng)聯(lián)汽車作為科技創(chuàng)新的重要載體,正推動著汽車產(chǎn)業(yè)形態(tài)、交通出行模式、能源消費結(jié)構(gòu)和社會運行方式發(fā)生深刻變化。(六)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目
9、總投資25621.24萬元,其中:建設(shè)投資20431.46萬元,占項目總投資的79.74%;建設(shè)期利息250.99萬元,占項目總投資的0.98%;流動資金4938.79萬元,占項目總投資的19.28%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資20431.46萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用18044.91萬元,工程建設(shè)其他費用1879.65萬元,預(yù)備費506.90萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入53000.00萬元,綜合總成本費用43876.65萬元,納稅總額4510.94萬元,凈利潤6658.37萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率
10、19.21%,財務(wù)凈現(xiàn)值5510.75萬元,全部投資回收期5.80年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積36667.00約55.00畝1.1總建筑面積69922.30容積率1.911.2基底面積20533.52建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝365.462總投資萬元25621.242.1建設(shè)投資萬元20431.462.1.1工程費用萬元18044.912.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1879.652.1.3預(yù)備費萬元506.902.2建設(shè)期利息萬元250.992.3流動資金萬元4938.793資金籌措萬元25621.243.1自籌資金萬元15376
11、.913.2銀行貸款萬元10244.334營業(yè)收入萬元53000.00正常運營年份5總成本費用萬元43876.656利潤總額萬元8877.837凈利潤萬元6658.378所得稅萬元2219.469增值稅萬元2045.9610稅金及附加萬元245.5211納稅總額萬元4510.9412工業(yè)增加值萬元15475.4613盈虧平衡點萬元23632.38產(chǎn)值14回收期年5.80含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率19.21%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元5510.75所得稅后公司基本情況(一)公司簡介未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放
12、、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。(二)核心人員介紹1、吳xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷
13、任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。2、肖xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、郝xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。4、石xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xx
14、x有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。5、余xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。人們行為法如果損失預(yù)防的措施側(cè)重于人員的行為教育,則稱為人們行為法。例如,實施職業(yè)安全教育、消防教育等都屬于人們行為法。人們行為法是以人們的過失行為為預(yù)防損失的出發(fā)點,通過風(fēng)險管理知識教育、操作規(guī)程培訓(xùn)等控制損失的方法。人們行為法主要包括以下
15、幾個方面。(1)安全法制教育。為了保證人身和財產(chǎn)免遭損壞,國家制定了一系列法規(guī)、法令和標準,進行安全法制教育。例如,為了保障企業(yè)生命、財產(chǎn)的安全,我國政府頒布了許多勞動安全行政法規(guī),要求企業(yè)進行安全生產(chǎn)教育。工廠安全衛(wèi)生規(guī)程、建筑安裝工程技術(shù)規(guī)程、鍋爐壓力容器安全監(jiān)察暫行條例、礦山安全法、中華人民共和國消防法、職業(yè)病防治法等文件,從安全管理、安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生等各個方面,對企業(yè)生產(chǎn)進行規(guī)范化管理和法律約束,其目的在于防范人們行為過失造成的重大損失。(2)安全技能教育。企業(yè)風(fēng)險管理知識教育主要是指對職工進行三級教育、特種作業(yè)安全教育、繼續(xù)教育、經(jīng)常性教育及各種行之有效的安全教育。下面主要介紹以下
16、幾種安全教育方法。三級安全教育。三級安全教育是指對新招收或者調(diào)人的職工、新進廠的臨時工、合同工、培訓(xùn)和實習(xí)人員等,在分配到車間或工作地點以前,進行的廠級、車間級和崗位級的安全教育。特種作業(yè)安全教育。特種作業(yè)安全教育主要是對特種作業(yè)人員的安全教育。特種作業(yè)是指對操作者本人,尤其是對他人和周圍設(shè)施的安全造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)安全教育的目的是防止重大風(fēng)險事故的發(fā)生。直接從事特種作業(yè)者,被稱為特種作業(yè)人員。例如,根據(jù)我國政府頒布的特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則的規(guī)定,特種作業(yè)的范圍主要包括12大類:電工作業(yè)、鍋爐司爐、壓力容器操作、起重機械作業(yè)、爆破作業(yè)、金屬焊接(氣割)作業(yè)、煤礦井下瓦斯檢查
17、、機動車輛駕駛、機動船舶駕駛、輪機操作、建筑登高架設(shè)作業(yè)及符合標準的其他作業(yè)。特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門安全技術(shù)培訓(xùn),由有關(guān)部門考核合格、發(fā)證后,才能獨立上崗作業(yè)。繼續(xù)教育。繼續(xù)教育是指對已經(jīng)受過大專院校教育,并已經(jīng)在工程技術(shù)崗位上工作的科技人員、管理人員及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,進行安全知識和勞動保護的最新知識教育。這一層次的教育主要是針對企業(yè)安全管理部門的干部、技術(shù)人員和領(lǐng)導(dǎo)進行的,通過職業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn),發(fā)給考核合格者相應(yīng)的證書,持證者才有資格指揮生產(chǎn)。經(jīng)常性的安全教育。經(jīng)常性的安全教育是針對工作崗位的特點,對干部和職工開展不同形式的教育。例如,班前布置安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全等制度化的管理;對重
18、點設(shè)備的大修、檢修;對重大危險性作業(yè)前的安全教育;對違章及重大事故責(zé)任者的離崗安全教育等。其他教育形式。隨著安全生產(chǎn)教育工作的普及和深入,安全生產(chǎn)教育的形式和方法也日益豐富。例如,安全活動日、安全活動周、安全宣傳等教育,可以提高職工的風(fēng)險管理意識,減少風(fēng)險事故的發(fā)生。(3)安全態(tài)度教育。安全態(tài)度教育是企業(yè)職工樹立風(fēng)險意識的重要方面。加強安全態(tài)度教育,可以減少人為風(fēng)險因素所造成的損失,可以控制運用物理工程法無法控制的風(fēng)險事故。規(guī)章制度法如果損失預(yù)防側(cè)重于建立規(guī)章制度、操作手冊、值班條例等,則屬于規(guī)章制度法。規(guī)章制度法是指國家制定相應(yīng)的規(guī)章制度,要求風(fēng)險管理單位在國家規(guī)章制度的范圍內(nèi)進行經(jīng)濟和社會
19、活動,預(yù)防風(fēng)險事故的發(fā)生。例如,為了防止商業(yè)銀行倒閉而給社會經(jīng)濟帶來的負面影響,建立的法定存款準備金制度。又如,中華人民共和國勞動法規(guī)定:“用人單位必須建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行國家勞動衛(wèi)生規(guī)程和標準,對勞動者進行安全、衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害?!庇行╋L(fēng)險預(yù)防措施側(cè)重于物理工程法,有些措施側(cè)重于人們行為法,還有一些措施側(cè)重于規(guī)章制度程序法來進行損失的控制。其實,對于某一具體風(fēng)險事故來說,可能采取了這3方面的措施,很難說明屬于哪一種損失預(yù)防辦法。例如,為了防止職工工傷事故的發(fā)生,工廠修建了防止工傷事故發(fā)生的安全設(shè)施,就屬于物理工程法;企業(yè)對于工人安全操作的培訓(xùn)、教育
20、,就屬于人們行為法;國家為防止工傷事故的發(fā)生,出臺法律加強管理,就屬于規(guī)章制度法。一些改變風(fēng)險因素的損失預(yù)防措施,了解這些損失預(yù)防的措施,有助于加強對于風(fēng)險管理的認識。風(fēng)險分散的模糊綜合評判基礎(chǔ)模糊綜合評判決策又稱為模糊綜合決策或模糊多元決策,是對多種因素影響的事物作出全面評價的一種十分有效的多因素決策方法。在對可供選擇的產(chǎn)品、項目或市場領(lǐng)域進行評價時,企業(yè)通常根據(jù)以下4種檢驗標準進行決策。吸引力檢驗。即選擇要進入的行業(yè)必須有足夠的吸引力,以使投資得到持久的良好回報。市場進入、退出成本檢驗。即進入和退出目標市場的成本不應(yīng)太高,以不至于侵蝕獲利的潛力。對相關(guān)行業(yè)的熟悉程度檢驗。即企業(yè)對擬進入的新
21、業(yè)務(wù)應(yīng)有一定熟悉程度并具備相應(yīng)的設(shè)計開發(fā)能力、創(chuàng)新能力和管理能力。增長潛力檢驗。即企業(yè)擬投資的項目應(yīng)具有足夠的經(jīng)濟增長潛力才具備投資價值。風(fēng)險分散與模糊決策擬投資的各目標具有不同的優(yōu)先程度,企業(yè)應(yīng)選擇隸屬度較高的目標進行投資。為避免風(fēng)險資金的過度分散,投資組合程度不宜過高。收益的實現(xiàn)常常伴隨著遭受風(fēng)險損失的可能,并且投資目標的收益和風(fēng)險是隨著風(fēng)險的推移不斷變化的,因而體現(xiàn)出決策的模糊性。理性的投資者總是期望投資收益盡可能大,風(fēng)險損失盡可能小。風(fēng)險中性者的決策:風(fēng)險利潤的中性者是對風(fēng)險利潤持中性的態(tài)度,對他們而言,每一分的風(fēng)險收益和風(fēng)險損失,其效用的增減都是相當?shù)模虼怂麄儾粫^分地追逐風(fēng)險收益
22、,也不會過分地回避風(fēng)險損失。風(fēng)險喜好者的決策:風(fēng)險利益的喜好者對風(fēng)險增益的反應(yīng)比較敏感,對他們而言,風(fēng)險增益的邊際效用始終是遞增的,即他們對每獲得的一分風(fēng)險增益都會看作比前一次獲得的那一分更有效用,因此他們始終一貫地保持對風(fēng)險利益的追逐;他們對風(fēng)險損失的反應(yīng)就比較遲鈍,隨著風(fēng)險損失的增加,他們的效用的遞減程度相對比較慢。風(fēng)險厭惡者的決策:風(fēng)險利益的厭惡者對風(fēng)險損失反應(yīng)比較敏感,他們的效用曲線表明,隨著風(fēng)險增益的增加,其邊際效用盡管始終為正值,但當他們的風(fēng)險增益增加時,對他們而言,其真實的效用卻遞減了,并且當風(fēng)險損失出現(xiàn)時,其效用的遞減更加迅速。由上可以得出,基于相同的風(fēng)險分散目的,具有不同的風(fēng)
23、險偏好的企業(yè)的投資組合決策和最終的風(fēng)險收益是不同的,并且相差很大。故障樹分析法故障樹分析,是安全系統(tǒng)工程的重要分析方法之一,它能對各種系統(tǒng)的危險性進行辨識和評價,不僅能分析出事故的直接原因,而且能深入地揭示出事故的潛在原因。用它描述事故的因果關(guān)系直觀、明了、思路清晰、邏輯性強,既可定性分析,又可定量分析。故障樹分析法首先是由美國貝爾電話研究所于1961年為研究民兵式導(dǎo)彈發(fā)射控制系統(tǒng)時提出來的,1974年美國原子能委員會運用FTA對核電站事故進行了風(fēng)險評價,發(fā)表了著名的拉姆遜報告。該報告對故障樹分析作了大規(guī)模有效的應(yīng)用。此后,在社會各界引起了極大的反響,受到了廣泛的重視,從而迅速在許多國家和許多
24、企業(yè)應(yīng)用和推廣。我國開展故障樹分析方法的研究是從1978年開始的。目前已有很多部門和企業(yè)正在進行推廣工作,并已取得大量成績,促進了企業(yè)的安全生產(chǎn)。故障材法就是從某一事故出發(fā),運用邏輯推理的方法尋找引起事故的原因,即從結(jié)果推導(dǎo)出引發(fā)風(fēng)險事故的原因。故障樹法也是我國國家標準局規(guī)定的事故分析的技術(shù)方法之一。(一)故障樹分析用故障樹法分析導(dǎo)致某些事故發(fā)生的前提條件,并說明哪些前提條件對于風(fēng)險事故的發(fā)生是必要的,哪些是輔助性的。故障樹法的理論基礎(chǔ)是,任何一個事故的發(fā)生,必定是一系列事件按照時間順序相繼出現(xiàn)的結(jié)果,前一事件的出現(xiàn)是隨后事件發(fā)生的條件,在事件的發(fā)展過程中,每一事件有兩種可能的狀態(tài),即成功或者
25、失敗。故障樹中的邏輯關(guān)系說明如下?!胺恰保狠斎胧录话l(fā)生,輸出事件就發(fā)生?!皸l件與”:輸入事件同時發(fā)生且滿足某條件,輸出事件才發(fā)生?!皸l件或”:在滿足某條件下,輸入事件中至少有一個發(fā)生,輸出事件就發(fā)生?!绊樞蚺c”:輸入事件都發(fā)生,但滿足一定先后順序,輸出事件才發(fā)生?!芭懦饣颉保狠斎胧录袃H有一個發(fā)生,輸出事件才發(fā)生。“單事件限制”:輸入事件僅一個且滿足某條件,輸出事件發(fā)生。以上關(guān)系都有代表符號。上例中,若知各個基本事件的概率,則所有組合情況下,上一層事件的發(fā)生概率可以求得。(二)故障樹分析的優(yōu)缺點故障樹分析法是以選擇某一風(fēng)險因素為事件,按照邏輯推理推論其各種可能的結(jié)果及產(chǎn)生結(jié)果的途徑。故障樹分
26、析法的優(yōu)點如下。(1)由于故障樹分析法是采用演繹方法分析事故的因果關(guān)系,能詳細找出系統(tǒng)各種固有的潛在的危險因素,為安全設(shè)計、制定安全技術(shù)措施和安全管理要點提供了依據(jù)。(2)能簡潔、形象地表示出事故和各種原因之間的因果關(guān)系及邏輯關(guān)系。(3)在故障樹分析中,頂上事件可以是已經(jīng)發(fā)生的事故,也可以是預(yù)想的事故。通過分析找出原因,采取對策加以控制,從而起到預(yù)測、預(yù)防事故的作用。(4)可以用于定性分析,求出危險因素(原因)對事故影響的大??;也可用于定量分析,由各危險因素(原因)的概率計算出事故發(fā)生的概率,從數(shù)量上說明是否能滿足預(yù)定目標值的要求,從而明確采取對策措施的重點和輕重緩急的順序。(5)可選擇最感興
27、趣的事故作為頂上事件進行分析。這和事件樹不同,因為事件樹是由一個故障開始的,而引起的事故不一定是使用者最感興趣的。故障樹分析法的缺點如下。(1)故障樹的繪制需要專門的技術(shù)。在風(fēng)險識別中,故障樹的繪制需要專門的技術(shù),這也是風(fēng)險管理人員較少使用故障樹法分析問題的重要原因。只有風(fēng)險事故造成的損失較大或者存在很深的安全隱患時,需要采用故障樹對系統(tǒng)進行整體分析。(2)采用故障樹法識別風(fēng)險的管理成本比較高。由于風(fēng)險管理經(jīng)費的限制和不斷增加的風(fēng)險管理工作,會使風(fēng)險管理受到限制。故障樹分析風(fēng)險事故的方法需要花費大量的時間,需要搜集大量的資料,會導(dǎo)致風(fēng)險管理成本的增加。(3)相關(guān)概率的準確程度直接影響估測的結(jié)果
28、。在故障樹分析中,有關(guān)事件概率的準確程度直接影響風(fēng)險識別的結(jié)果。事件樹分析法事件樹是一種從初始原因事件起,分析各環(huán)節(jié)事件正常、失敗及發(fā)展變化過程,并預(yù)測各種可能結(jié)果的方法。一個事件樹由初因事件和系統(tǒng)事件組成。初因事件是引起事故的起因事件,一個事件樹只有一個初因事件。系統(tǒng)事件是由初因事件引起的事件,一個事件樹可有多個系統(tǒng)事件。事件序列是表示事件發(fā)生過程的一系列符號。事件樹分析的步驟歸納如下。(1)確定或?qū)ふ铱赡軐?dǎo)致系統(tǒng)嚴重后果的初因事件,并進行分析,對于那些可能導(dǎo)致相同事件樹的初因可歸納為一類。(2)構(gòu)造事件樹,先構(gòu)造事件樹,再構(gòu)造系統(tǒng)事件樹。(3)進行事件樹的簡化。(4)進行事件序列的定量化。
29、事件樹簡便易行,但受分析評價人員的主觀因素影響。因果圖的繪制因果圖法是一種用于分析風(fēng)險事故與影響風(fēng)險事故原因之間關(guān)系的比較有效的分析方法。由于風(fēng)險事故是許多因素綜合作用的結(jié)果,這些因素包括:物、環(huán)境、人、管理四方面,也被稱之為4M因素。它們與風(fēng)險事故的關(guān)系是復(fù)雜的,且彼此之間的關(guān)系也很復(fù)雜。當我們分析發(fā)生事故的原因時,應(yīng)將各種原因進行歸納、分析,用簡明的文字和線條加以全面表示。用這種方法分析事故,可以使復(fù)雜的原因系統(tǒng)化、條理化,把主要原因搞清楚,也就明確了預(yù)防對策。因其形狀像一條完整的魚,也名魚刺圖。因果圖按照以下步驟繪制。(1)確定風(fēng)險事故。因果圖中的風(fēng)險事故是根據(jù)具體的風(fēng)險管理目標確定的,
30、因果圖分析有助于識別風(fēng)險事故。(2)將風(fēng)險事故用方框畫在圖面的最右邊,從左至右畫一個箭頭,作為風(fēng)險因素分析的主骨,接下來將影響主骨的主要原因作為大骨,即風(fēng)險分析的第一層次原因。(3)列出影響大骨(主要原因)的原因作為中骨,作為風(fēng)險分析的第二層次原因;用小骨列出影響中骨的原因,作為風(fēng)險分析的第三層次原因,依此類推。(4)根據(jù)影響風(fēng)險事故各因素的重要程度,將對風(fēng)險事故產(chǎn)生顯著影響的重要因素標示出來,有助于識別導(dǎo)致風(fēng)險事故的原因。(5)記錄必要的相關(guān)信息。在因果圖中,所有的因素與結(jié)果不一定有緊密地聯(lián)系,將對結(jié)果有顯著影響的風(fēng)險因素做出標記,可以比較清楚地再現(xiàn)風(fēng)險因素和風(fēng)險事故的內(nèi)在聯(lián)系。導(dǎo)致風(fēng)險事故
31、的因果圖中,風(fēng)險事故與主骨、大骨、中骨和小骨之間存在著邏輯上的因果關(guān)系。其中,主骨在引發(fā)風(fēng)險事故的過程中起決定作用,大骨、中骨和小骨在因果圖中起次要作用,但是,就具體的大骨、中骨和小骨等來說,每一骨所起的作用也是不同的。盡管如此,這些因素會引起主骨的變化,最終導(dǎo)致風(fēng)險事故的發(fā)生。繪制因果圖的注意事項在繪制因果圖時,應(yīng)該注意以下幾個方面的問題。(1)分析的風(fēng)險事故只能有一個,主骨箭頭就指向這個風(fēng)險事故(要解決的問題)。如果風(fēng)險事故有多個,則應(yīng)分別繪制因果圖。例如,同一批產(chǎn)品的長度和重量都存在問題,這需要繪制兩張因果圖來分析長度和重量波動的原因。若許多結(jié)果用同一張因果圖來分析,勢必使因果圖龐大而復(fù)
32、雜,管理的難度大,難以找到解決問題的對策。(2)重要原因不遺漏。確定引發(fā)風(fēng)險事故的原因時,需要充分調(diào)查引發(fā)風(fēng)險事故的各種原因,盡可能找出影響結(jié)果的重要原因,以免遺漏。在引發(fā)風(fēng)險的各種原因中,確定重要原因?qū)Y(jié)果造成的影響,是因果圖分析的關(guān)鍵。確定的原因為非重要原因的,可以不繪制因果圖。(3)確定原因應(yīng)盡可能具體。如果確定的導(dǎo)致風(fēng)險的原因很抽象,分析出來的原因只能是一個大概,盡管這種因果分析圖不會出現(xiàn)太大的錯誤,但是,對于解決問題作用不大。(4)因果圖的驗證。如果分析的導(dǎo)致風(fēng)險事故的原因無法采取措施加以解決,說明問題還沒有得到解決,需要進一步細分原因,直到能夠采取相應(yīng)的措施為止;不能采取措施的圖形
33、,不能稱之為因果圖。因果圖在使用的過程中,需要不斷地加以改進。例如,有些因素需要刪減,有些因素需要修改,還有些因素需要增加,在反復(fù)改進因果圖的過程中,得到對于識別風(fēng)險有用的因果圖。戰(zhàn)略風(fēng)險的含義及分類(一)戰(zhàn)略風(fēng)險的定義戰(zhàn)略風(fēng)險研究是戰(zhàn)略研究和風(fēng)險研究的交叉學(xué)科。國外對企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的研究可以追溯到不確定性、變化對組織和績效的影響,戰(zhàn)略管理學(xué)者對風(fēng)險的系統(tǒng)研究始于20世紀70年代末期,在90年代初期達到頂峰,目前已經(jīng)成為風(fēng)險和戰(zhàn)略管理交叉領(lǐng)域的前沿課題之一。雖然戰(zhàn)略風(fēng)險的研究已經(jīng)有20年的歷史,但是尚未形成普遍接受的研究成果,各種觀點還處于“叢林”狀態(tài),其中戰(zhàn)略風(fēng)險的定義一直是戰(zhàn)略風(fēng)險研究領(lǐng)域一
34、個爭論的焦點。大部分學(xué)者以所使用的研究方法為基礎(chǔ)對戰(zhàn)略風(fēng)險進行定義,例如,Andrews(1971)在其決策理論中認為,戰(zhàn)略風(fēng)險就是戰(zhàn)略性決策所帶來的風(fēng)險。MichaelH.Lubatki(1990)等金融學(xué)者認為,戰(zhàn)略風(fēng)險是企業(yè)收益受宏觀產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟波動影響而發(fā)生損失的可能性,戰(zhàn)略風(fēng)險主要分為系統(tǒng)風(fēng)險和非系統(tǒng)風(fēng)險。JanEmblemsvag(2002)等組織行為學(xué)學(xué)者認為,戰(zhàn)略風(fēng)險是組織在市場競爭中為實現(xiàn)目標而呈現(xiàn)出的不可避免的風(fēng)險。而在管理學(xué)研究領(lǐng)域,JamesBrianQuinn(1980)認為,戰(zhàn)略風(fēng)險是影響整個公司的發(fā)展方向、公司文化、信息和生存能力或公司業(yè)績的因素;SidneyBart
35、on(1990)將戰(zhàn)略風(fēng)險定義為當企業(yè)面臨破產(chǎn)等不確定性經(jīng)營后果時進行決策所面臨的風(fēng)險;RobertSimons(1998)認為戰(zhàn)略風(fēng)險指的是一個未預(yù)料的事件或一系列事件,它們會嚴重削弱管理實施其原定企業(yè)戰(zhàn)略的能力。Christopher認為企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險是企業(yè)戰(zhàn)略層的風(fēng)險,是整個企業(yè)范圍的風(fēng)險,把戰(zhàn)略風(fēng)險管理看作是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的手段。上述對戰(zhàn)略風(fēng)險的定義還存在一定的分歧,主要集中在戰(zhàn)略風(fēng)險是戰(zhàn)略性風(fēng)險還是戰(zhàn)略的風(fēng)險。一般認為,戰(zhàn)略風(fēng)險的定義應(yīng)當從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的角度來看。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)長期的生存與發(fā)展,充分估計未來環(huán)境的不確定性,以最小化其風(fēng)險的一系列行動的規(guī)劃和措施。企業(yè)戰(zhàn)略
36、是企業(yè)長期生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ),也是企業(yè)實現(xiàn)長期生存與發(fā)展的方式和手段。它具有長期性、全局性、指導(dǎo)性、競爭性、相對穩(wěn)定性、以長期利益為導(dǎo)向等特征。由于企業(yè)戰(zhàn)略是基于企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力制定的,而外部環(huán)境和內(nèi)部資源是處于動態(tài)變化之中的,再加之人們認識和知識、經(jīng)驗的局限性,注定企業(yè)戰(zhàn)略從其誕生之初就存在風(fēng)險。經(jīng)營環(huán)境的更加動態(tài)化和復(fù)雜化,致使企業(yè)只能在動態(tài)競爭的條件下制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略風(fēng)險必須作為動態(tài)風(fēng)險進行研究,而不僅僅涉及靜態(tài)的戰(zhàn)略性風(fēng)險要素或可保風(fēng)險要素。而戰(zhàn)略管理是指企業(yè)選擇適當?shù)膽?zhàn)略為實現(xiàn)企業(yè)長期生存與發(fā)展的戰(zhàn)略目標而進行的一系列決策和采取的行動。隨著戰(zhàn)略思想意識的深入以及日益加劇
37、的市場競爭環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略管理的重心也在不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)移。以競爭優(yōu)勢為目標的企業(yè)戰(zhàn)略管理強調(diào)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的結(jié)合,注重影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種風(fēng)險因素的管理和控制。這些風(fēng)險因素包括諸如政治、法律、技術(shù)、人口、社會、文化、企業(yè)所處行業(yè)等的外生因素和基于企業(yè)內(nèi)生的諸如增長、文化、資源及信息管理等方面的因素。由此可見,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度看,戰(zhàn)略風(fēng)險因素實際包含了影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種因素。這些因素實際上就是企業(yè)所有的外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件因素。因此,從這個意義上,可以將戰(zhàn)略風(fēng)險定義為:影響企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種事件或可能性。這個定義有兩層含義。首先,戰(zhàn)略風(fēng)險的來源包含了各種因素,既有已經(jīng)發(fā)生的一
38、系列的事件,也包括可以預(yù)測到的將來會影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的事物的變化趨勢,即可能性。這是由企業(yè)戰(zhàn)略的特點所決定的。因為戰(zhàn)略本身就是一個長遠的過程,各種因素對其目標的影響并不一定會馬上顯現(xiàn),需要有一個時間過程。其次,盡管戰(zhàn)略風(fēng)險因素來源廣泛,但并不是所有的事件或可能性都構(gòu)成了戰(zhàn)略風(fēng)險,只有當這些事件或可能性影響戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)時,才稱得上是戰(zhàn)略風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險性質(zhì)包括損失的不確定、動態(tài)性、特質(zhì)性、主觀性、不可消除性等。(1)損失的不確定性是一切風(fēng)險所具有的性質(zhì)。(2)戰(zhàn)略風(fēng)險的動態(tài)性更強調(diào)時間的變化,因為戰(zhàn)略實施過程是一個比較長的過程,在不同的時點上,由于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險也很有可
39、能發(fā)生變化。(3)戰(zhàn)略風(fēng)險的特質(zhì)性是指不同的企業(yè)由于其戰(zhàn)略目標的不同、企業(yè)規(guī)模不同、擁有資源的多少不同、管理能力和經(jīng)驗的不同,其含義也是不同的。這是很容易理解的,對小企業(yè)來說的戰(zhàn)略風(fēng)險,對大企業(yè)來說可能僅僅是一般的風(fēng)險。(4)戰(zhàn)略風(fēng)險的主觀性是指對戰(zhàn)略風(fēng)險的認識要受到戰(zhàn)略管理者個人因素的影響,其閱歷、經(jīng)驗、能力以及風(fēng)險傾向都會對企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險產(chǎn)生影響,尤其是對未來可能性的判斷上更具有主觀的色彩。(5)戰(zhàn)略風(fēng)險的不可消除性是指戰(zhàn)略風(fēng)險管理的目標更多的不是消除風(fēng)險,而是控制風(fēng)險。這是企業(yè)戰(zhàn)略的性質(zhì)所決定的。企業(yè)戰(zhàn)略的一個本質(zhì)特點就是創(chuàng)新性,因此其本身就是與風(fēng)險聯(lián)系在一起的。因此從根本的意義上說,戰(zhàn)略
40、風(fēng)險管理的目標是控制風(fēng)險而不是消除風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險是影響整個企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)文化、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素。戰(zhàn)略風(fēng)險因素也就是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標、資源、競爭力或核心競爭力、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素。戰(zhàn)略風(fēng)險管理的研究在我國還處在起步階段,應(yīng)用于企業(yè)實踐更是一個比較新的課題。但是由于企業(yè)現(xiàn)實環(huán)境的壓力,對戰(zhàn)略風(fēng)險管理的要求會越來越強??梢灶A(yù)見,戰(zhàn)略風(fēng)險管理如同戰(zhàn)略管理一樣,將在企業(yè)競爭環(huán)境中的生存和發(fā)展中發(fā)揮重要作用。(二)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的分類企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險,從不同的角度來看有不同的分類。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分析的特點,可以將企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險分成外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險。外部風(fēng)險又可以分為宏觀環(huán)境風(fēng)險和產(chǎn)
41、業(yè)風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險是由企業(yè)自身因素所決定的。如破產(chǎn)風(fēng)險、信息缺失、收益的損失、信用下降等。需要說明的是,這樣的劃分只是便于理解,但不科學(xué)。因為企業(yè)在日益復(fù)雜多變的環(huán)境下,其所面臨的風(fēng)險很難用外部因素或內(nèi)部因素來說明,更多的是多種因素綜合作用的結(jié)果。一種比較好的劃分是羅伯特,西蒙斯提出的戰(zhàn)略風(fēng)險的4個來源。他把戰(zhàn)略風(fēng)險的來源和構(gòu)成分成4個部分:運營風(fēng)險、資產(chǎn)損傷風(fēng)險、競爭風(fēng)險、商譽風(fēng)險。運營風(fēng)險是指企業(yè)在核心運作過程中產(chǎn)生的風(fēng)險。主要是由企業(yè)制造或流程能力方面出現(xiàn)問題而產(chǎn)生的。所有通過制造或服務(wù)活動創(chuàng)造價值的公司都在不同程度上暴露在運營風(fēng)險之下。當出現(xiàn)嚴重的產(chǎn)品或流程失誤時,運營風(fēng)險就轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略風(fēng)
42、險。資產(chǎn)損傷風(fēng)險主要是指對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務(wù)價值(知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件)發(fā)生退化并對企業(yè)戰(zhàn)略造成影響時,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風(fēng)險。競爭風(fēng)險來源于會使企業(yè)成功創(chuàng)造價值和使自己產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的能力受損傷的競爭環(huán)境的變化。如開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)方面競爭對手的活動、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價和政策上的變化等都可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢,并成為戰(zhàn)略風(fēng)險。商譽風(fēng)險是上述3個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當整個企業(yè)的信譽下降而使企業(yè)價值減少時,就產(chǎn)生了商譽風(fēng)險。戰(zhàn)略管理必須解決好這4個方面的問題,這些問題解決不好,會給企業(yè)帶來風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)
43、生的必要條件,有學(xué)者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風(fēng)險、戰(zhàn)略資源風(fēng)險、戰(zhàn)略定位風(fēng)險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)生的必要條件,有學(xué)者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風(fēng)險、戰(zhàn)略資源風(fēng)險、戰(zhàn)略定位風(fēng)險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險。戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤,包括政治經(jīng)濟環(huán)境、法律制度環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境。戰(zhàn)略資源是企業(yè)所具有的關(guān)鍵性資源,對于不同的企業(yè),它是企業(yè)獨家掌握的先進技術(shù),或者數(shù)量龐大的客戶資源,也包括特殊的運營模式等。而戰(zhàn)略定位工作需要深入分析企業(yè)所處的環(huán)境和所具備的資源,找到有效利用資源滿足環(huán)境需要的切入點,制定企業(yè)生存的使命和目標。戰(zhàn)
44、略執(zhí)行是保證企業(yè)資源利用方式符合戰(zhàn)略定位要求。以上四方面因素中的任何一種不確定加大,都將增加企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險的識別企業(yè)戰(zhàn)略的形成,經(jīng)歷確定愿景及使命、制定戰(zhàn)略目標、進行戰(zhàn)略分析、選擇戰(zhàn)略方案和實施戰(zhàn)略方案幾個階段,戰(zhàn)略風(fēng)險正是從這一戰(zhàn)略管理過程中派生出來的。在這一過程中,每個階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,呈現(xiàn)出的戰(zhàn)略風(fēng)險也是不同的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的整體。(一)企業(yè)在確定愿景及使命時的風(fēng)險識別確定企業(yè)愿景及使命時的風(fēng)險主要表現(xiàn)以下幾個方面。(1)企業(yè)不清楚自己經(jīng)營的領(lǐng)域,企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)管理者往往是以產(chǎn)品來定義自己的企業(yè)而不是以客戶需求定義自己的企業(yè),從而給企業(yè)經(jīng)營帶來巨
45、大風(fēng)險。(2)企業(yè)不清楚自己的使命是什么?因而企業(yè)愿景就不能激發(fā)員工的積極性、主動性及創(chuàng)造力。(3)企業(yè)不能清楚地描繪出未來發(fā)展前景是什么?因而不能凝聚人心,吸引人才,對員工也不能形成重大挑戰(zhàn)。(4)企業(yè)的愿景不是基于未來客戶需求,目標市場,針對企業(yè)自己經(jīng)營中存在的問題來擬定的,不具有一般性和普遍性,而中國目前許多企業(yè)的愿景都是口號,內(nèi)容空洞,形式主義嚴重。(二)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的風(fēng)險識別合理的戰(zhàn)略目標是基于企業(yè)未來35年的市場分析、行業(yè)分析、企業(yè)發(fā)展方向等問題進行認真分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各種戰(zhàn)略目標方案比較得出的。戰(zhàn)略目標是企業(yè)安排工作的基礎(chǔ),它決定了企業(yè)的架構(gòu),必須采取的關(guān)鍵行動及對人員的任
46、務(wù)分配。因此戰(zhàn)略目標既是設(shè)計組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ),又是設(shè)計各個業(yè)務(wù)單元和各個部門經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標由8個關(guān)鍵領(lǐng)域組成:市場、創(chuàng)新、人力組織、財務(wù)資源、實物資產(chǎn)、生產(chǎn)力、社會責(zé)任和最后所必備的利潤。他在評估一個企業(yè)的運營時對這些目標的需要進行了解釋。Drucker表示一項業(yè)務(wù)首要的是能產(chǎn)生顧客,因此需要有一個市場目標。企業(yè)必須能進行創(chuàng)新,否則將會被競爭者淘汰,因此需要有一個創(chuàng)新目標。所有的業(yè)務(wù)依賴于三項生產(chǎn)要素:人力資源、貨幣資源和實物資源,因而必須要有這些資源的供應(yīng)、使用和開發(fā)的目標。這些資源必須被有效使用,如果企業(yè)想要存活下去,這些資源的生產(chǎn)力必須提高,這就導(dǎo)致了生產(chǎn)力目標。業(yè)務(wù)是
47、存在于社會與社區(qū)中的,因而必須對業(yè)務(wù)所導(dǎo)致的環(huán)境影響負責(zé)。Drucker由此爭論道,企業(yè)必須要有關(guān)于社會責(zé)任方面的目標。最后,他說企業(yè)還須樹立利潤目標否則任何其他目標都達不到。所有這些目標都將產(chǎn)生成本,招致?lián)p失,只有靠業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤來彌補。與這些目標相聯(lián)系,隱含著五個主要的風(fēng)險領(lǐng)域:這些目標與公司戰(zhàn)略結(jié)合不緊密;這些目標未能覆蓋到公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域;這些目標不精確;在達到這些目標時,缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗;與這些目標相聯(lián)系的初始風(fēng)險評估過于膚淺。(三)企業(yè)戰(zhàn)略分析的風(fēng)險識別戰(zhàn)略分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步。企業(yè)通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析得出一系列戰(zhàn)略依據(jù)和條件假設(shè),再根據(jù)這些依據(jù)和假設(shè)制定出戰(zhàn)略方案。
48、因此,戰(zhàn)略家能否全面、系統(tǒng)、準確地獲取內(nèi)外部環(huán)境信息,從中選擇和確定對企業(yè)具有決定性影響的關(guān)鍵因素并洞悉這些關(guān)鍵因素之間的關(guān)系,形成正確合理的戰(zhàn)略假設(shè),關(guān)系著后續(xù)的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。如果企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略分析階段忽略了某些關(guān)鍵因素或是對戰(zhàn)略的邊界條件做出了錯誤的判斷,就會產(chǎn)生戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險。以20世紀80年代美國汽車業(yè)為例,日本車在美國市場的占有率由1978年的12%上升至1981年的22%,1980年和1981年兩年間,美國汽車制造商共蒙受了大約35億美元的損失,究其原因,主要是美國汽車制造商對顧客需求的判斷出現(xiàn)失誤,當許多顧客的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向簡便、經(jīng)濟型的交通工具時,美國汽車制造商還在堅持
49、超大型汽車的設(shè)計,這是一種典型的戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險,其結(jié)果使相當數(shù)量的美國汽車企業(yè)最終無法擺脫破產(chǎn)倒閉的命運。(四)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險識別戰(zhàn)略選擇是指在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上從戰(zhàn)略假設(shè)條件決定的多種可供選擇的戰(zhàn)略方案中挑選和確定最終實施方案的過程,戰(zhàn)略選擇過程也就是戰(zhàn)略決策過程。企業(yè)選擇不同的戰(zhàn)略會表現(xiàn)出不同的風(fēng)險特性,下面將對各種戰(zhàn)略的風(fēng)險特性逐一進行說明。1、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使企業(yè)具有成本優(yōu)勢,但同時也使企業(yè)投資較大,退出壁壘增高,導(dǎo)致企業(yè)高層管理者把自己的注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)外界環(huán)境的變化,給企業(yè)帶來風(fēng)險。(2)由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展很快,在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了新的成本更低
50、的競爭對手,因而對原有企業(yè)形成威脅。(3)由于高層領(lǐng)導(dǎo)注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)的安全及環(huán)境保護,出現(xiàn)了員工傷亡及環(huán)境污染,受到政府及相關(guān)部門的處罰或停產(chǎn),形成企業(yè)風(fēng)險。(4)實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略要用較好的原材料,成本會提高,若成本上升超過了產(chǎn)品差異化所取得的利潤,企業(yè)將面臨虧損。(5)顧客對差異化戰(zhàn)略所支付的額外費用是有一定極限的,若超過了顧客支付的極限,顧客就轉(zhuǎn)而去購買成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的產(chǎn)品,這會對實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)形成威脅。(6)實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,其產(chǎn)品市場占有率不高,也會對企業(yè)經(jīng)營形成威脅。(7)集中戰(zhàn)略的風(fēng)險在于這種戰(zhàn)略對環(huán)境適應(yīng)能力差,經(jīng)營風(fēng)險較大。(8)當市場發(fā)生變化,市場上
51、出現(xiàn)新的替代產(chǎn)品時,集中戰(zhàn)略的產(chǎn)品需求量下降,企業(yè)受到嚴重沖擊。(9)當消費者偏好發(fā)生變化,消費觀念更新,社會環(huán)境的變化及其他原因造成目標細分市場的替代,導(dǎo)致市場結(jié)構(gòu)性變化,則集中戰(zhàn)略優(yōu)勢消失,形成企業(yè)的風(fēng)險。2、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,使高層管理者在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的協(xié)調(diào)工作大大復(fù)雜化,精力分散,使管理效率降低,反而使企業(yè)績效降低,形成企業(yè)的風(fēng)險。(2)企業(yè)進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,面臨缺乏經(jīng)驗,缺乏必要的人才和技術(shù)資源,還要克服進入壁壘,使企業(yè)面臨新的風(fēng)險。(3)企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,分散了企業(yè)資源,使主業(yè)得不到充足的資源支持而陷入困境,造成企業(yè)風(fēng)險。(4)企業(yè)多元化戰(zhàn)略對管理
52、者素質(zhì)要求較高,企業(yè)多元化往往是以企業(yè)管理者的經(jīng)營能力來決定的,而主要不是由其他客觀因素來決定的。企業(yè)管理者經(jīng)營能力不高,企業(yè)又實施多元化戰(zhàn)略,造成企業(yè)風(fēng)險。(5)企業(yè)對多元化戰(zhàn)略分散經(jīng)營風(fēng)險的作用不能估計過高,國內(nèi)外大量學(xué)者研究結(jié)果顯示,企業(yè)多元化戰(zhàn)略與企業(yè)績效沒有必然的內(nèi)在聯(lián)系。3、企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,從而增加商業(yè)風(fēng)險。(2)縱向一體化所付出的代價有時比向外部購買還要昂貴,同時也降低了企業(yè)滿足客戶需求的靈活性,這會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(3)縱向一體化會出現(xiàn)在價值鏈各階段生產(chǎn)能力的不平衡,造成企業(yè)經(jīng)營的被動,使企業(yè)面臨風(fēng)險。4、企業(yè)集團的風(fēng)險識別
53、(1)我國大型企業(yè)集團母公司多數(shù)為國有獨資公司或國有控股公司,目前母公司還擔(dān)負著政府社會職能,造成母公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)相對滯后,母子公司體制沖突嚴重,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(2)集團內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整不完善,子公司之間或母子公司之間存在同業(yè)競爭,集團群體優(yōu)勢難以發(fā)揮,集團內(nèi)成本中心想成為利潤中心,利潤中心想成為投資中心,母子公司不能一體化運作,企業(yè)集團內(nèi)部重組任務(wù)繁重,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(3)受地方政府或部門干預(yù),我國大型企業(yè)集團有計劃經(jīng)濟體制的慣性,行政手段管理的影響較深,企業(yè)集團內(nèi)部資源缺乏整合,母子關(guān)系不順,非市場原則的關(guān)聯(lián)交易嚴重,糾紛不斷,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(4)企業(yè)集團法人治理結(jié)構(gòu)尚
54、未規(guī)范,母公司決策指令得不到貫徹,子公司濫用權(quán)力各自為戰(zhàn),相互之間聯(lián)系差,不能密切合作。(5)企業(yè)集團信息化水平不高,因而管理效率低,機制不靈活,對市場反應(yīng)不靈敏,決策速度緩慢。5、企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)跨國經(jīng)營區(qū)位選擇方面,如何在地理上分布企業(yè)價值鏈,是集中分布,還是分散在世界各地,均會給企業(yè)帶來不同的風(fēng)險。(2)跨國經(jīng)營應(yīng)當考慮目標國家的環(huán)境因素、市場因素、生產(chǎn)因素、金融因素等,其所承擔(dān)的風(fēng)險遠比國內(nèi)市場大得多,需作認真的風(fēng)險分析。(3)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件及外部環(huán)境決定企業(yè)目標市場進入方式,在商品出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合同安排、直接投資等各種進入方式均有不同的風(fēng)險也需作認真分析。(4
55、)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中存在著企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營能力薄弱,跨國經(jīng)營和國家的地區(qū)分布不合理等現(xiàn)象,都使經(jīng)營風(fēng)險增大。(5)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中信息不靈,缺乏對國際市場了解,經(jīng)營決策失誤,缺乏具有跨國經(jīng)營素質(zhì)的人才,國有企業(yè)機制及體制限制,都給跨國經(jīng)營造成風(fēng)險。6、企業(yè)并購的風(fēng)險識別(1)并購后不能很好地進行企業(yè)整合的風(fēng)險。企業(yè)在通過并購戰(zhàn)略進入一個新的經(jīng)營領(lǐng)域時,并購行為的結(jié)束只是成功的一半,并購后的整合狀況將最終決定并購戰(zhàn)略的實施是否有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)完成并購后面臨著戰(zhàn)略、組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中,企業(yè)文化的整合是最困難的。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)運營的各個方面。
56、(2)并購目標選擇不當?shù)娘L(fēng)險。企業(yè)在并購前,或者沒有認真地分析目標企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理;或者對協(xié)同效應(yīng)估計過高,并購后預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)并沒有發(fā)生,結(jié)果遭到失敗。(3)支付過高的并購費用的風(fēng)險。當企業(yè)想以收購股票的方式并購目標企業(yè)時,對方往往會抬高股票價格,尤其是在被收購企業(yè)拒絕收購時,會為收購方設(shè)置種種障礙,導(dǎo)致收購代價增加。另外,企業(yè)在采用競標的方式進行并購時,也往往要支付高于標的物的價格才能成功。這種高代價并購會增加企業(yè)的財務(wù)負擔(dān),使企業(yè)的并購風(fēng)險加大。7、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險識別實踐表明,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個十分復(fù)雜的組織。據(jù)統(tǒng)計,令人不滿意
57、的戰(zhàn)略聯(lián)盟占總戰(zhàn)略聯(lián)盟的40%70%。這是由于聯(lián)盟各方利益結(jié)構(gòu)不對稱,競爭條件不同,聯(lián)盟在各企業(yè)戰(zhàn)略中所起的作用不同,各方對聯(lián)盟投入的資源不平衡,各方的企業(yè)文化不同,各方對聯(lián)盟的期望不同,各方加入聯(lián)盟的目的不同等原因,使企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟存在較大風(fēng)險。8、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)若長期采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展速度緩慢,而當今企業(yè)外部環(huán)境變化十分迅速,企業(yè)仍維持原來的戰(zhàn)略是十分危險的。(2)從穩(wěn)定型戰(zhàn)略向其他戰(zhàn)略過渡需打破原來的資源分配的平衡,為此需要較長的時間,而此時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往把眼光集中于企業(yè)內(nèi)部管理模式及組織機構(gòu)調(diào)整,也容易忽視外部環(huán)境變化,這都是穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險。9、企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略的
58、風(fēng)險識別(1)企業(yè)若采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)會陷入消極狀態(tài),職工士氣低落,這種狀態(tài)本身就威脅到企業(yè)的生存,更加劇了企業(yè)經(jīng)營的困難,風(fēng)險極大。(2)企業(yè)經(jīng)營者在做出放棄或分離某些經(jīng)營單位決策時,若決策者猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,該放棄和分離的不能及時地放棄和分離,則有可能會把整個公司自身拖垮,以致使整個公司倒閉破產(chǎn),風(fēng)險極大。以上簡述了各種類型戰(zhàn)略主要的風(fēng)險所在,具體到企業(yè)戰(zhàn)略選擇的時候,可能還會面臨下面一些風(fēng)險。(1)現(xiàn)行戰(zhàn)略已滲透到企業(yè)組織中,企業(yè)高層管理者在作戰(zhàn)略選擇時受過去戰(zhàn)略的影響較大,這種對現(xiàn)行戰(zhàn)略的繼承性及慣性有其優(yōu)點,但如果現(xiàn)行戰(zhàn)略有重大缺陷或企業(yè)外部環(huán)境已發(fā)生很大變化,而企業(yè)高層管理者仍
59、沿用原有戰(zhàn)略而持續(xù)不改,將會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險。(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀及對風(fēng)險態(tài)度不同對戰(zhàn)略選擇影響極大。甘冒風(fēng)險,對風(fēng)險持樂觀態(tài)度的決策者會選擇風(fēng)險較大,收益也較大的戰(zhàn)略方案,相反就會選擇風(fēng)險較小,收益也較小的方案。在某種程度上來講,企業(yè)風(fēng)險受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人價值觀影響很大。(3)企業(yè)戰(zhàn)略選擇往往是一個協(xié)商的過程,在戰(zhàn)略決策過程中,政治行為會對戰(zhàn)略選擇施加各種影響,同時戰(zhàn)略選擇也是企業(yè)內(nèi)部各方面人事關(guān)系及政治權(quán)力“博奔”或“妥協(xié)”的結(jié)果,而并不完全是理性分析的結(jié)果。如果企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人因遷就企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系及政治權(quán)力和利益平衡,采用較為平穩(wěn)的戰(zhàn)略方案,而錯過大發(fā)展的良機,這也會給企業(yè)帶來極大風(fēng)險。
60、(4)有些戰(zhàn)略決策必須要在某個時限前作出,由于時間緊迫,來不及對戰(zhàn)略作全面的評價分析,因此這種戰(zhàn)略方案由于考慮欠周全,會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(5)一個好的戰(zhàn)略,如果出臺的時機不當,也會給企業(yè)帶來麻煩,甚至?xí)頌?zāi)難性后果。(6)由國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人任期制所決定,企業(yè)高層管理者只關(guān)心企業(yè)近期績效,因此就會選擇短期見效的戰(zhàn)略方案,而不會或較少考慮企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略方案,這也會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(7)如果企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)選擇的是一種對競爭對手形成挑戰(zhàn)的進攻型戰(zhàn)略,則可能會引起競爭對手強烈的反擊,而企業(yè)又沒有充分的準備來應(yīng)對這種反擊,會造成企業(yè)較大風(fēng)險。(五)企業(yè)戰(zhàn)略實施的風(fēng)險識別戰(zhàn)略方案確定后,企業(yè)要整合實現(xiàn)戰(zhàn)略
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