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文檔簡介
1、泓域/3D視覺傳感器公司績效管理方案3D視覺傳感器公司績效管理方案xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110472879 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110472879 h 3 HYPERLINK l _Toc110472880 二、 行業(yè)面臨的機(jī)遇 PAGEREF _Toc110472880 h 8 HYPERLINK l _Toc110472881 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110472881 h 10 HYPERLINK l _Toc110472882 四、 技能薪酬制度體系的設(shè)計流程 PAGEREF _T
2、oc110472882 h 11 HYPERLINK l _Toc110472883 五、 績效薪酬制度體系的實施條件 PAGEREF _Toc110472883 h 12 HYPERLINK l _Toc110472884 六、 薪酬制度的含義及其設(shè)計目標(biāo) PAGEREF _Toc110472884 h 14 HYPERLINK l _Toc110472885 七、 薪酬制度設(shè)計的依據(jù) PAGEREF _Toc110472885 h 17 HYPERLINK l _Toc110472886 八、 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則 PAGEREF _Toc110472886 h 20 HYPERLINK l
3、 _Toc110472887 九、 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟 PAGEREF _Toc110472887 h 22 HYPERLINK l _Toc110472888 十、 寬帶薪酬的局限性以及實施條件 PAGEREF _Toc110472888 h 23 HYPERLINK l _Toc110472889 十一、 寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計 PAGEREF _Toc110472889 h 28 HYPERLINK l _Toc110472890 十二、 影響薪酬結(jié)構(gòu)的因素 PAGEREF _Toc110472890 h 33 HYPERLINK l _Toc110472891 十三、 薪酬等級 PAGER
4、EF _Toc110472891 h 38 HYPERLINK l _Toc110472892 十四、 績效反饋的原則 PAGEREF _Toc110472892 h 40 HYPERLINK l _Toc110472893 十五、 績效反饋的形式 PAGEREF _Toc110472893 h 43 HYPERLINK l _Toc110472894 十六、 績效評價結(jié)果的應(yīng)用原則 PAGEREF _Toc110472894 h 46 HYPERLINK l _Toc110472895 十七、 績效評價結(jié)果的具體應(yīng)用 PAGEREF _Toc110472895 h 47 HYPERLINK
5、l _Toc110472896 十八、 績效診斷的方法 PAGEREF _Toc110472896 h 50 HYPERLINK l _Toc110472897 十九、 績效診斷的過程 PAGEREF _Toc110472897 h 52 HYPERLINK l _Toc110472898 二十、 公司概況 PAGEREF _Toc110472898 h 54 HYPERLINK l _Toc110472899 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110472899 h 55 HYPERLINK l _Toc110472900 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc1
6、10472900 h 55 HYPERLINK l _Toc110472901 二十一、 法人治理 PAGEREF _Toc110472901 h 55 HYPERLINK l _Toc110472902 二十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110472902 h 67 HYPERLINK l _Toc110472903 二十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110472903 h 70 HYPERLINK l _Toc110472904 二十四、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc110472904 h 81 HYPERLINK l _Toc110472905 勞動
7、定員一覽表 PAGEREF _Toc110472905 h 82產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析主動對接“中國制造2025”“互聯(lián)網(wǎng)+”,做大增量優(yōu)化存量,積極發(fā)展服務(wù)型制造,深入實施產(chǎn)業(yè)龍頭促進(jìn)計劃,培育一批千億級產(chǎn)業(yè)集群、百億級品牌企業(yè)和十億級品牌產(chǎn)品,建成東部沿海先進(jìn)制造業(yè)重要基地,實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)邁向中高端,打造福建產(chǎn)業(yè)升級版。(一)建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)大省推進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端化集聚化。加快提升電子信息、石油化工、機(jī)械裝備三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平和產(chǎn)品層次,延伸產(chǎn)業(yè)鏈、壯大總量,增強(qiáng)核心競爭力,到2020年產(chǎn)值規(guī)模均超萬億元。推進(jìn)傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)改造提升。開展新一輪技術(shù)改造提升工程,實施工業(yè)強(qiáng)基、“機(jī)器換工
8、”、質(zhì)量品牌提升、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新試點等行動,廣泛應(yīng)用數(shù)控技術(shù)和智能裝備,推動傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)智能化改造和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,推動生產(chǎn)方式向數(shù)字化、精細(xì)化、綠色化轉(zhuǎn)變,提高產(chǎn)品功效、性能、適用性和可靠性。輕工業(yè)重點推進(jìn)食品工業(yè)、制鞋業(yè)、造紙業(yè)提升發(fā)展,打造全球頂尖的休閑運動鞋制造中心。紡織業(yè)發(fā)揮化纖、織造、染整、服裝、紡機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,做大做強(qiáng)紡織化纖和服裝生產(chǎn)基地。冶金業(yè)加快延伸下游精深加工產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)品品質(zhì)和附加值,打造中國最大不銹鋼產(chǎn)業(yè)基地和銅生產(chǎn)研發(fā)重要基地。電機(jī)電器重點推廣集成制造、高效節(jié)能電機(jī)制造、精密制造等先進(jìn)生產(chǎn)方式,鼓勵發(fā)展高端產(chǎn)品。建材業(yè)加快發(fā)展新型墻體材料,促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升石材、建筑
9、陶瓷、汽車玻璃工業(yè)發(fā)展水平。(二)推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。開展加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行動,推進(jìn)服務(wù)業(yè)與一二產(chǎn)業(yè)深度融合,促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高??偨Y(jié)推廣國家級、省級服務(wù)業(yè)改革創(chuàng)新試點成果經(jīng)驗。創(chuàng)新財政引導(dǎo)資金扶持方式,探索以服務(wù)業(yè)股權(quán)投資基金、創(chuàng)業(yè)投資基金和融資增信等方式,吸引各類社會投資和金融機(jī)構(gòu)加大對服務(wù)業(yè)投入力度。推進(jìn)營業(yè)稅改征增值稅試點擴(kuò)圍。構(gòu)建服務(wù)業(yè)高層次人才激勵機(jī)制,制訂實施服務(wù)業(yè)高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)引進(jìn)計劃。完善土地和價格政策,促進(jìn)節(jié)約集約綠色發(fā)展。促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)社會化專業(yè)化高端化。加快推進(jìn)物流、金融、文化創(chuàng)意、服務(wù)外包、科技和信息服務(wù)、節(jié)能環(huán)保、檢驗檢測等
10、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)社會化專業(yè)化發(fā)展、向價值鏈高端延伸,為制造業(yè)升級提供支撐。加快多式聯(lián)運設(shè)施建設(shè),推進(jìn)物流信息化,加快建設(shè)物流節(jié)點、物流園區(qū)和航運樞紐,大力發(fā)展第三方物流、商貿(mào)物流和電子商務(wù)流。加快發(fā)展融資租賃、互聯(lián)網(wǎng)金融等金融服務(wù)業(yè),推進(jìn)跨境人民幣業(yè)務(wù),建成兩岸區(qū)域性金融服務(wù)中心。大力發(fā)展工業(yè)設(shè)計、創(chuàng)意設(shè)計、數(shù)字傳媒、動漫游戲等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),推進(jìn)設(shè)計服務(wù)與相關(guān)領(lǐng)域融合發(fā)展。推進(jìn)制造業(yè)主輔分離,加快向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在中心城市、開發(fā)區(qū)(工業(yè)園區(qū))、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地以及有條件的城鎮(zhèn)等區(qū)域集聚,推動在區(qū)域間形成分工協(xié)作體系和特色產(chǎn)業(yè)集群。到2020年,物流業(yè)、金融業(yè)成為新興主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)
11、增加值分別超過3000億元、3200億元。專欄5:生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)重大工程推動生活性服務(wù)業(yè)便利化精細(xì)化品質(zhì)化。重點發(fā)展旅游、健康養(yǎng)老、商貿(mào)流通、文化體育和家庭服務(wù)等生活性服務(wù)業(yè),豐富服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式,實現(xiàn)總體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,開展省內(nèi)旅游資源整合,推動旅游與特色文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合,創(chuàng)建一批5A級旅游景區(qū)、國家旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū),培育若干家年營業(yè)額超十億元的旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。到2020年,旅游業(yè)成為新興主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),增加值占全省地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)8%,打響“清新福建”品牌。加快發(fā)展健康服務(wù)業(yè),扶持建設(shè)若干個健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。推動批發(fā)零售、住宿餐飲、家庭服務(wù)、市
12、政服務(wù)、農(nóng)村服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造升級。以增加有效供給、改善住宅質(zhì)量、提升人居環(huán)境為重點,推動房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和去庫存化,促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。(三)加速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)深入推進(jìn)“數(shù)字福建”建設(shè)。實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,加速網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程和智慧化應(yīng)用,實現(xiàn)處處相連、物物互通、事事網(wǎng)辦、業(yè)業(yè)創(chuàng)新。推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域普及應(yīng)用,基本形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互動的發(fā)展格局,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效。支持發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費模式和服務(wù)業(yè)態(tài),發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)。深化政府信息化服務(wù),深入推進(jìn)信息惠民工程,全面形成以人為本、惠及全民的民生服務(wù)體系。實施“互聯(lián)網(wǎng)+城
13、市”行動,構(gòu)建市民服務(wù)云平臺,積極推廣基于移動互聯(lián)網(wǎng)入口的各項城市服務(wù)。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。壯大電商經(jīng)濟(jì)規(guī)模,推進(jìn)海峽兩岸電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)合作實驗區(qū)建設(shè),建立健全農(nóng)村電商服務(wù)體系、跨境電商服務(wù)體系,支持發(fā)展行業(yè)垂直電商平臺、第三方電商平臺。加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,支持基于互聯(lián)網(wǎng)的金融產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和平臺創(chuàng)新,規(guī)范發(fā)展P2P網(wǎng)貸和眾籌融資。做強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化工業(yè)應(yīng)用軟件研發(fā),促進(jìn)軟件服務(wù)外包發(fā)展,加快發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)控制系統(tǒng)、信息安全、集成電路設(shè)計及應(yīng)用軟件等特色產(chǎn)業(yè)集群。實施物聯(lián)網(wǎng)先行工程,加快物聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)用,打造千億級物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群。到2020年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總規(guī)模實現(xiàn)倍增。積極發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。實
14、施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,推進(jìn)數(shù)據(jù)資源開放共享應(yīng)用。完善大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新體系,支持社會主體開發(fā)利用政府信息資源,建設(shè)一批全國性大數(shù)據(jù)云平臺。積極發(fā)展安全可信的云計算和大數(shù)據(jù)外包服務(wù),培育發(fā)展地理信息產(chǎn)業(yè)、信用信息服務(wù)業(yè)。推動國家部委、央企、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等來閩開發(fā)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,打造大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。建立區(qū)域性大數(shù)據(jù)交易市場。(四)建設(shè)海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省推動現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展。深入推進(jìn)海峽藍(lán)色經(jīng)濟(jì)試驗區(qū)建設(shè),發(fā)展特色鮮明的灣區(qū)經(jīng)濟(jì),完善海洋產(chǎn)業(yè)布局,壯大海洋經(jīng)濟(jì)。優(yōu)化發(fā)展現(xiàn)代漁業(yè),重點發(fā)展海洋水產(chǎn)品精深加工、遠(yuǎn)洋漁業(yè)、設(shè)施水產(chǎn)養(yǎng)殖和休閑漁業(yè),培育一批知名海產(chǎn)品品牌,打造現(xiàn)代海洋漁業(yè)基地。培育壯大海洋生物制藥、生物制品、生物
15、材料和海洋能等產(chǎn)業(yè),打造海洋新興產(chǎn)業(yè)基地。加快發(fā)展海洋旅游與海洋文化創(chuàng)意、港口物流、航運服務(wù)、涉海金融、信息服務(wù)等,提升發(fā)展濱海旅游業(yè),打造現(xiàn)代海洋服務(wù)業(yè)基地。加快建設(shè)四大船舶產(chǎn)業(yè)集中區(qū),大力發(fā)展專業(yè)船舶、船用機(jī)械配套產(chǎn)業(yè)和海工裝備產(chǎn)業(yè),打造高端臨海產(chǎn)業(yè)基地。到2020年,海洋生產(chǎn)總值爭取突破萬億元,力爭遠(yuǎn)洋捕撈產(chǎn)量、產(chǎn)值全國第一。實施科技興海。加強(qiáng)海洋科學(xué)研究機(jī)構(gòu)建設(shè),新建一批海洋高技術(shù)研發(fā)中心。整合提升省內(nèi)外海洋科技資源,加快協(xié)同創(chuàng)新平臺建設(shè),構(gòu)建海洋創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,提升海洋科技支撐能力。著力特色海產(chǎn)品資源保護(hù)利用與海洋生物資源開發(fā)等關(guān)鍵共性技術(shù)研究和應(yīng)用,打造海峽“藍(lán)色硅谷”。加強(qiáng)海域、海
16、底、岸線、海島等測繪工作,開展海洋生物、海底礦產(chǎn)、海洋能與油氣等資源調(diào)查和勘探開發(fā)。創(chuàng)新海洋綜合管理體制。合理開發(fā)利用岸線、海域、海島等資源,建立海島、海岸帶和海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)開發(fā)綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。強(qiáng)化海洋資源市場化配置,完善海域海島資源有償使用制度,建立海域海島收儲制度。合理控制近岸海域資源開發(fā)強(qiáng)度,強(qiáng)化閑置海域監(jiān)督管理。集中集約用海,建立海域、岸線、灘涂、海島等重要海洋資源的投資強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn),實行差別化的用海供給政策。實施藍(lán)色海灣整治行動計劃,加強(qiáng)海洋環(huán)境保護(hù)和生態(tài)修復(fù),加強(qiáng)陸源和海域污染控制。創(chuàng)新海洋綜合執(zhí)法體制,建設(shè)海洋事務(wù)聯(lián)合聯(lián)動執(zhí)法平臺。在閩江口、羅源灣、廈門灣、泉州灣等開展水質(zhì)和環(huán)境綜合
17、整治。到2020年,近岸海域一、二類水質(zhì)比例達(dá)72%。行業(yè)面臨的機(jī)遇1、3D視覺感知技術(shù)即將迎來爆發(fā)期基于Gartner新興技術(shù)發(fā)展周期曲線圖描述了新技術(shù)、新概念在媒體上曝光度隨時間的變化曲線。各類新技術(shù)從誕生到成熟大規(guī)模應(yīng)用需經(jīng)歷技術(shù)萌芽期、期望膨脹期、泡沫破裂低谷期、穩(wěn)步爬升復(fù)蘇期、生產(chǎn)成熟期五個階段。根據(jù)2019年Gartner新興技術(shù)發(fā)展周期曲線圖,3D視覺感知概念在該階段突破了早期的期望膨脹期,并逐漸步入產(chǎn)業(yè)化前的重要發(fā)展階段,3D視覺傳感器正不斷探索潛在的細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用,尋找潛在的增長爆點,但進(jìn)入生產(chǎn)成熟期仍需要2-5年的時間。伴隨著未來成本的下降和技術(shù)不斷成熟,3D視覺感知技術(shù)有機(jī)
18、會進(jìn)入大規(guī)模的普及和應(yīng)用,在生物識別、AIoT、消費電子、工業(yè)三維測量、汽車自動駕駛及多個潛在領(lǐng)域持續(xù)拓展并深入產(chǎn)品化。2、國家持續(xù)關(guān)注并大力支持行業(yè)發(fā)展3D視覺感知技術(shù)作為人工智能時代的共性基礎(chǔ)技術(shù),受到國家持續(xù)關(guān)注和重視。2021年3月國務(wù)院發(fā)布的十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要,第四章節(jié)“強(qiáng)化國家戰(zhàn)略科技力量”明確將新一代人工智能領(lǐng)域的前沿基礎(chǔ)理論突破,專用芯片研發(fā),深度學(xué)習(xí)框架等開源算法平臺構(gòu)建,學(xué)習(xí)推理與決策、圖像圖形、語音視頻、自然語言識別處理等領(lǐng)域創(chuàng)新列為科技前沿領(lǐng)域攻關(guān)重點;第五章節(jié)“提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力”明確提出支持產(chǎn)業(yè)共性基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)。3、科技技術(shù)發(fā)展助推應(yīng)用場景創(chuàng)新隨著
19、5G、人工智能和云計算等現(xiàn)代科技技術(shù)的不斷發(fā)展,未來傳輸速率、芯片處理能力、軟硬件成本等3D視覺感知技術(shù)應(yīng)用難點將得以解決。人工智能和3D視覺感知技術(shù)的結(jié)合可幫助計算機(jī)進(jìn)行物體的數(shù)字重建,縮小物理空間與虛擬世界的差距,基于3D視覺感知技術(shù)的應(yīng)用,如AR/VR、虛擬購物、自動駕駛汽車及先進(jìn)駕駛輔助系統(tǒng)等應(yīng)用將有望大規(guī)模落地。同時,3D視覺感知技術(shù)的普及能夠幫助機(jī)器視覺從2D向3D轉(zhuǎn)型,提高精度和穩(wěn)定性,并在各行業(yè)探索新的應(yīng)用領(lǐng)域,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,科技技術(shù)的普及將變革眾多細(xì)分領(lǐng)域和行業(yè),并為3D視覺感知技術(shù)帶來巨大的發(fā)展空間。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企
20、業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和
21、適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。技能薪酬制度體系的設(shè)計流程技能薪酬制度體系設(shè)計要經(jīng)過技能分析、技能評價、技能定價以及技能管理等環(huán)節(jié)技能分析技能評價技能定價技能管理技能薪酬制度體系的設(shè)計流程技能分析就是對某項工作所需技能信息的收集和分析過程,它是一個系統(tǒng)性過程,通常由設(shè)計團(tuán)隊承擔(dān),團(tuán)隊成員一般由外部專家、人力資源部門人員以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和員工等組成。技能分析的內(nèi)容主要包括技能單元、技能模塊、技能種類等。技能單元是技能分析的最小分析單位;技能模塊(也叫知識模塊)是指從事某項工作任務(wù)所需要的技術(shù)和知識,是對技能單元的分組;技能種類
22、則是對技能模塊進(jìn)行的分組,它反映了一個工作群所有活動或一個過程各步驟中有關(guān)技能模塊的集合,多種技能模塊組成一個技能種類。技能評價是指評價不同技能對組織的相對價值,進(jìn)而建立技能等級體系的過程。通??梢愿鶕?jù)技能模塊中所包含的工作任務(wù)的內(nèi)容來,對技能模塊進(jìn)行等級評定。技能定價是指按照一定的規(guī)則對不同技能等級確定薪酬數(shù)額的過程。確定技能模塊的相對價值,一般應(yīng)考慮以下5個方面的因素:一是工作失誤的后果,即由于技能發(fā)揮失誤所導(dǎo)致的財務(wù)、人力資源以及組織后果;二是工作的相關(guān)度,即技能對完成組織認(rèn)為非常重要的那些工作任務(wù)的貢獻(xiàn)程度;三是基本的能力水平,即學(xué)習(xí)一項技能所需要的基本的數(shù)學(xué)、語言以及推理方面的知識;
23、四是工作或操作的水平,即工作中所包括的各種技能的深度和廣度;五是監(jiān)督責(zé)任,即該技能等級涉及的領(lǐng)導(dǎo)能力、小組問題解決能力、培訓(xùn)能力以及協(xié)作能力等的范圍大小。技能管理是指為了保持技能薪酬制度體系的正常運行,在技能薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中開展的鑒定員工技能水平、與員工就技能薪酬進(jìn)行溝通、提供崗位輪換和技能認(rèn)證、建立科學(xué)完善的培訓(xùn)體系等一系列活動的過程。技能管理的重點在于最大限度地利用員工已有的技能,使員工做到人盡其才、人事相宜??冃匠曛贫润w系的實施條件為了有效發(fā)揮績效薪酬制度體系的優(yōu)勢,企業(yè)實施績效薪酬制度體系需要滿足以下條件:(1)企業(yè)應(yīng)具有一整套有效的績效管理體系??冃匠曛贫润w系將員工薪酬與其業(yè)績
24、掛鉤,體現(xiàn)了多勞多得原則。為了保證績效結(jié)果的效度和信度,企業(yè)需要有一整套科學(xué)合理的績效管理體系,通過有效的績效管理體系客觀、真實地反映員工的業(yè)績,才能夠確定考核結(jié)果,并進(jìn)行工資的計算和發(fā)放。(2)崗位的工作業(yè)績、工作產(chǎn)出比較容易量化。企業(yè)實行基于績效的薪酬體系,其崗位業(yè)績必須可以量化或者易于考核。如果員工的工作業(yè)績難以量化,則很難確定工作績效和薪酬之間的關(guān)系,也就難以計算和發(fā)放工資。(3)企業(yè)的薪酬變動幅度和范圍足夠大,各檔次之間能夠拉開距離。實施績效薪酬制度體系的企業(yè),其工資范圍應(yīng)該足夠大,以便拉開員工工資的距離,保證具有激勵性。同時,增加工資必須是員工所看重的結(jié)果,或者說,增加工資必須要比
25、其他結(jié)果(比如休假等)具有更大的作用。如果增加工資的幅度還沒有其他結(jié)果(如休假等)有吸引力,那么員工是感覺不到動力的,績效薪酬就很難真正對員工起到激勵作用。(4)企業(yè)應(yīng)具有濃厚的企業(yè)文化氛圍支持業(yè)績評估系統(tǒng)的實施和運作。企業(yè)文化的無形作用往往容易被忽視,其實一個績效導(dǎo)向的企業(yè)文化對績效薪酬制度體系的支持作用是不可低估的。企業(yè)文化的實質(zhì),就是培養(yǎng)一種激勵員工投身事業(yè)、與企業(yè)共同發(fā)展并取得成功的氛圍,而促使員工創(chuàng)造性工作的原動力是有效的激勵機(jī)制,激勵的前提又是績效管理。因此,企業(yè)只有形成以追求高績效為核心的績效文化,績效理念才能深入人心,績效評估系統(tǒng)的實施和運作才能落到實處,績效薪酬才能成為真正引
26、導(dǎo)和調(diào)整員工行為的有效管理手段。薪酬制度的含義及其設(shè)計目標(biāo)(一)薪酬制度的含義在現(xiàn)代企業(yè)制度體系中,薪酬制度是企業(yè)整體人力資源管理制度與體系的重要組成部分。從企業(yè)的生存與發(fā)展到戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),再具體到企業(yè)內(nèi)部激勵員工和保持穩(wěn)定的優(yōu)秀團(tuán)隊,無不體現(xiàn)著薪酬制度的存在價值。所謂薪酬制度,就是指依據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定以及市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律,為規(guī)范薪酬分配行為所制定的系統(tǒng)性準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章實施措施方法和具體分配形式的總稱。廣義的薪酬制度包括薪酬等級制度、薪酬調(diào)整制度、薪酬發(fā)放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵方案和薪酬基金管理等內(nèi)容;而狹義的薪酬制度主要是指企業(yè)的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜
27、合?;拘匠曛贫戎饕毼恍匠曛贫?、技能(能力)薪酬制度和績效薪酬制度,輔助薪酬制度則主要包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度??茖W(xué)有效的薪酬激勵機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。薪酬制度是企業(yè)對員工給企業(yè)所做貢獻(xiàn)(包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認(rèn)同,甚至還代表著員工的個人能力和發(fā)展前景。(二)薪酬制度的設(shè)計目標(biāo)薪酬制度的設(shè)計目標(biāo)如下,(1)吸引、激勵和留住人才。吸引、激勵和留住人才,是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的根本目標(biāo)
28、。薪酬制度只有具備內(nèi)部公平性和外部競爭力,才能吸引優(yōu)秀人才,防止優(yōu)秀人才的外流;才能減少內(nèi)部矛盾,充分調(diào)動員工的積極性和潛能的發(fā)揮,提高薪酬的績效。(2)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀,傳遞企業(yè)意圖的信息。企業(yè)薪酬制度不僅是一套對員工貢獻(xiàn)進(jìn)行評價并予以肯定激勵的方案,它也是將企業(yè)戰(zhàn)略及文化轉(zhuǎn)化為具體行動,以及支持員工實施這些行動的管理流程。企業(yè)通過薪酬制度設(shè)計,將企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭優(yōu)勢和核心價值觀轉(zhuǎn)化為可以測量的行動計劃和指標(biāo),并借助激勵性的薪酬體系強(qiáng)化員工的績效行為,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力,有力地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。通過薪酬制度的設(shè)計,可以向管理者和員工傳遞相關(guān)的企業(yè)意圖信息,引導(dǎo)
29、和強(qiáng)化員工行為與企業(yè)意圖保持一致性。(3)控制薪酬成本,提高薪酬績效。企業(yè)的薪酬投入都是有限的,為了實現(xiàn)利潤最大化,企業(yè)必須增強(qiáng)薪酬的激勵功能,提高薪酬投入產(chǎn)出績效。因此,在薪酬制度設(shè)計中,需要更多地利用財務(wù)成本相對較低的內(nèi)在薪酬激勵形式,更好地運用薪酬管理的藝術(shù)和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設(shè)計和運行的成本,提高薪酬制度本身的績效。(4)促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)與員工都有其特定的目標(biāo)和追求,兩者既相互矛盾又相互聯(lián)系。就薪酬目標(biāo)而言.員工為了實現(xiàn)自己的價值希望獲取更高的報酬,而企業(yè)則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報。如果兩種
30、薪酬目標(biāo)直接沒有合適的接口和交集,企業(yè)付出的薪酬就無法激勵員工,更不能換回企業(yè)所期望的高回報;而員工的愿望和目標(biāo)被壓制,就會產(chǎn)生怠工心理,最終形成企業(yè)對員工不滿、員工對企業(yè)抱怨,企業(yè)績效下降、員工薪酬越來越低的惡性循環(huán)。反之,如果企業(yè)與員工通過薪酬分配結(jié)成有機(jī)的利益共同體,就會形成薪酬激勵功能增強(qiáng)、企業(yè)績效越來越高的良性循環(huán)。因此,企業(yè)的薪酬制度設(shè)計應(yīng)當(dāng)能夠確保員工利益與企業(yè)利益對接,促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。薪酬制度設(shè)計的依據(jù)(一)薪酬制度設(shè)計的理論依據(jù)大多數(shù)企業(yè)的薪酬體系既有固定薪酬部分,如基本工資、職位工資、技能或能力工資、工齡工資等,又有浮動薪酬部分,如效益工資、
31、業(yè)績工資、獎金等。企業(yè)薪酬體系中各部分所占的比例不同,企業(yè)所傳達(dá)的薪酬導(dǎo)向也是不同的。企業(yè)薪酬制度體系設(shè)計重點要考慮職位特性、人員特點、工作績效表現(xiàn)、市場競爭等因素,職位(position)要素影響員工的職位工資和基本工資,人員(person)要素影響員工的福利待遇,績效(performance)要素決定了員工的業(yè)績工資和獎金,外部市場(market)狀況則影響員工薪酬的公平性和外部競爭性。職位、人員、績效以及市場要素構(gòu)成了薪酬體系設(shè)計的4個關(guān)鍵因素,形成了薪酬設(shè)計的3P-M模式。上述四種因素的不同比例組合,就形成了企業(yè)不同的薪酬制度體系??冃В╬erformance)人員(person)職位
32、(position)薪酬體系設(shè)計的3P-M模式在人力資源管理中,企業(yè)員工所獲得的薪酬主要取決于員工對組織的價值和貢獻(xiàn),這種價值和貢獻(xiàn)可以歸結(jié)為員工的工作業(yè)績。而業(yè)績的產(chǎn)生則是通過把一定的知識、技能和能力投入到特定的工作崗位上,并通過勞動過程所產(chǎn)生的。理論上,員工的薪酬應(yīng)該根據(jù)其產(chǎn)生的工作業(yè)績來發(fā)放,即按照業(yè)績付酬。但是,由于很多員工的業(yè)績往往很難進(jìn)行直接衡量,有些業(yè)績還具有滯后性,再加上績效本身的波動性和評價的主觀性等,使得根據(jù)業(yè)績來決定所有員工的薪酬在實踐中很難實現(xiàn),而且不能有效滿足員工需求并保持組織和工作的穩(wěn)定性。因此,人們不是直接根據(jù)業(yè)績來確定員工的薪酬,而是用業(yè)績產(chǎn)生的投入和過程要素來
33、確定。由此形成了以職位為基礎(chǔ)的薪酬制度、以技能和能力為基礎(chǔ)的薪酬制度和以績效為基礎(chǔ)的薪酬制度三種基本薪酬制度體系。(二)薪酬制度設(shè)計的實踐依據(jù)不同的企業(yè)往往會選擇不同的薪酬制度,這種薪酬制度差異體現(xiàn)了企業(yè)對員工不同方面的認(rèn)可度。比如,職位薪酬制度體現(xiàn)了企業(yè)因員工從事不同的崗位工作而對企業(yè)的貢獻(xiàn)價值不同的一種認(rèn)識;技能薪酬制度則體現(xiàn)了企業(yè)對不同技術(shù)、不同能力的員工對企業(yè)發(fā)展有不同推動作用的一種認(rèn)識。在選擇最適合于企業(yè)的薪酬制度時,要結(jié)合企業(yè)的實際情況和需要加以判斷,具體可以考慮以下因素。(1)企業(yè)的盈利水平。如果一個企業(yè)盈利水平較低,就要考慮操作簡單的薪酬制度,如職務(wù)(或崗位)等級薪酬制度;如果
34、企業(yè)盈利水平較高,可以考慮采用技能薪酬制度或組合薪酬制度等(2)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度。如果企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度較快,那么就可以采用技能薪酬制度;如果行業(yè)發(fā)展速度緩慢,可以采用組合薪酬制度。(3)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和規(guī)模。企業(yè)如果結(jié)構(gòu)簡單、層級較少,可以采用寬帶薪酬制度;若層級較多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,可以考慮采用職位薪酬制度或技能薪酬制度。如果企業(yè)規(guī)模較小,也不宜采用太復(fù)雜的薪酬制度,職位薪酬制度或技能薪酬制度就比較適宜。(4)薪酬管理成本。薪酬管理涉及經(jīng)濟(jì)、人力、技術(shù)等多方面企業(yè)資源的投入,所以在設(shè)計薪酬制度時,必須綜合考慮企業(yè)多方面的成本,甚至包括機(jī)會成本。(5)適用人員的特征。企業(yè)薪酬制度的合理性還體
35、現(xiàn)在其適用的對象上。比如,對于從事生產(chǎn)工作的工人,較適宜采用績效薪酬制度中的計件工資制,如果要提高工人的技術(shù)水平,則可采用技能薪酬制度;對于專業(yè)技術(shù)人員,適宜采用技能能力或知識)薪酬制度;而對于高級管理人員,則比較適宜采用績效薪酬制度中的年薪制或股票期權(quán)制等。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則戰(zhàn)略導(dǎo)向原則是指,在制定企業(yè)薪酬政策和制度時必須體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。企業(yè)的薪酬不僅是一種制度,也是一種機(jī)制。合理的薪酬設(shè)計,能使有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到提高和成長,同時使那些不利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到有效地遏制、消退和法汰。因此,企業(yè)在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時,必須從戰(zhàn)略角度來分析哪些因素對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)
36、略具有非常重要的支撐作用,而哪些因素對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略作用不大,通過一定的價值標(biāo)準(zhǔn)判斷這些因素的權(quán)重并確定它們的價值分配。2、內(nèi)部一致性原則內(nèi)部一致性原則體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部工作價值的一致性,也被稱為基于崗位價值付薪的原則。內(nèi)部一致性原則要求企業(yè)必須清楚地了解每一項工作的相對價值,并能客觀地在薪酬等級中予以反映。比如在同一個企業(yè)中,工作責(zé)任重的員工應(yīng)該比工作責(zé)任輕的員工獲得更多的報酬,工作復(fù)雜程度高的員工比工作復(fù)雜程度低的員工獲得更多的報酬。企業(yè)需要根據(jù)工作價值的比較結(jié)果來建立崗位等級和薪酬等級結(jié)果。3、外部競爭性原則外部競爭性原則,即按照市場價格付薪的原則。雖然企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計屬于企業(yè)內(nèi)部薪酬管理,
37、但是按照現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理不可能將內(nèi)部管理與外部管理完全分離開來。企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中應(yīng)該體現(xiàn)外部競爭因素,尤其是對一些關(guān)鍵崗位和核心員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,必須參考人力資源市場上的工資率變化情況,從而確保企業(yè)的總體薪酬狀況在同行業(yè)或同類企業(yè)當(dāng)中保持競爭性,防止關(guān)鍵崗位員工流失。33614、經(jīng)濟(jì)性原則經(jīng)濟(jì)性原則強(qiáng)調(diào)企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計時必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點和支付能力。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計要確保薪酬支付不能超過企業(yè)的薪酬總預(yù)算。從短期看,企業(yè)的經(jīng)營收入扣除各項非人工費用和成本后,能夠支付企業(yè)所有員工的薪酬;從長期看,企業(yè)在支付所有員工的薪酬及補(bǔ)償各項非人工費用和成本后要有盈余,只有這樣才能支撐企業(yè)追加
38、和擴(kuò)大投資并獲得可持續(xù)發(fā)展。5、激勵性原則薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計必須適應(yīng)企業(yè)的人力資源政策并為之服務(wù),體現(xiàn)對員工最大限度的激勵效果。比如企業(yè)實行以職位晉升作為激勵手段的政策,就要保持薪酬等級之間有足夠的差距;而實行以不斷提高技能作為激勵手段的政策,則要提高技能工資的比例。另外,薪酬構(gòu)成既要體現(xiàn)對當(dāng)前工作的激勵,還要考慮對員工的長期激勵,比如員工持股、股權(quán)激勵等??傊?,企業(yè)在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時必須充分考慮各種因素,使薪酬的支付獲得最大的激勵效果。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,實際上就是在戰(zhàn)略導(dǎo)向的前提下,確保薪酬的內(nèi)部一致性和外部競爭性這兩種薪酬有效性標(biāo)準(zhǔn)之間的平衡。然而,即使在同一個企業(yè)內(nèi)部,職
39、位等級不同,對該職位所得薪酬的內(nèi)部一致性和外部競爭性的考慮也會出現(xiàn)不同的側(cè)重點。通常情況下,職位等級越高,對外部競爭性的強(qiáng)調(diào)就會越多;職位等級越低,則對內(nèi)部一致性的強(qiáng)調(diào)會更多。(1)觀察被評價職位的點值狀況,根據(jù)職位評價點數(shù)對職位進(jìn)行排序。這一步驟的目的在于從總體上觀察通過計點法所得到的被評價職位的點值情況,排除不合理的點值。比如對處于同一職位族或?qū)儆谄渌毮艿敲黠@屬于同一級的職位點數(shù)進(jìn)行比較和分析,對于那些明顯不合理的點數(shù)應(yīng)予以調(diào)整,以準(zhǔn)確反映該職位在內(nèi)部一致性價值評價中應(yīng)當(dāng)?shù)玫降狞c數(shù)。在這一步驟上需要注意的問題是:職位評價是否建立在對職位充分理解的基礎(chǔ)之上?職位描述是否完備?在對職位進(jìn)行
40、比較時,所選擇的參照對象是否合適?在對評價點數(shù)做好初步審核后,需要以升冪或者降級的方式對所有經(jīng)過評價的職位進(jìn)行排序。(2)按照職位點數(shù)對職位進(jìn)行初步分組。通過對職位評價點數(shù)進(jìn)行觀察之后,我們可以發(fā)現(xiàn),盡管不同的職位所得到的評價點數(shù)是不同的,但是有些職位的評價點數(shù)和另外一些職位是相當(dāng)接近的,因此,我們可以初步判斷,點數(shù)接近的職位應(yīng)當(dāng)是屬于同一個級別的。我們可以利用自然斷點來劃定職位的等級。(3)根據(jù)職位的評價點數(shù)確定職位等級的數(shù)量及點數(shù)變動范圍。在實際操作中,由于不可能對企業(yè)所有職位進(jìn)行職位評價,因此,在劃分職位等級的過程中,需要考慮到其他未被評價的非關(guān)鍵職位的情況。需要仔細(xì)考慮到底應(yīng)當(dāng)劃分多少
41、個職位等級比較合適,并且要確定每一職位等級的最低點數(shù)和最高點數(shù)。企業(yè)最終劃分的等級數(shù)量有賴于企業(yè)中的職位數(shù)量,以及職位之間的差異大小,同時,企業(yè)所堅持的報酬哲學(xué)和管理理念也會影響最終的職位等級劃分。寬帶薪酬的局限性以及實施條件(一)寬帶薪酬的局限性寬帶薪酬雖然有很多優(yōu)點,但在實施過程中也有其局限性,具體表現(xiàn)為如下三個方面。(1)寬帶薪酬的設(shè)計過分依賴于績效管理。由于寬帶薪酬的設(shè)計主要依據(jù)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小,績效管理就成為員工薪酬水平確定的重要依據(jù)。如果績效管理做得不好,崗位的變化幅度特別大,在這樣的情況下,員工工資浮動過大,這將會給員工的心理造成較大的不穩(wěn)定感,從而降低了員工對企業(yè)的歸屬感和
42、認(rèn)同感。同時,如果企業(yè)的績效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認(rèn)為自己工作努力,也會使員工對企業(yè)的公正性、公平性、合理性產(chǎn)生懷疑,這容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部、上下級或同事之間人際關(guān)系的緊張。(2)寬帶薪酬降低了晉升的激勵水平。在傳統(tǒng)薪酬制度中,由于崗位職級較多,員工要晉升一個職級相對比較容易;而在寬帶薪酬制度中,員工的晉升機(jī)會就會變得很少。許多員工往往將晉升次數(shù)與其職業(yè)發(fā)展空間緊密相連,晉升也提升了員工的自信心,使員工更樂于為企業(yè)效力,這對于新員工來說尤其重要。但采用寬帶薪酬,就會出現(xiàn)只有薪酬激勵而沒有晉升激勵了,這對那些追求晉升的員工來說,將是一件令他們感到失望的事情。(3)寬帶薪酬并不適用于
43、所有的企業(yè)。寬帶薪酬適用于那種強(qiáng)調(diào)低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工作的團(tuán)隊型企業(yè)和扁平型組織。因為這類企業(yè)或組織所要強(qiáng)調(diào)的并非行為或者價值觀,而要適應(yīng)變革,而且要保持生產(chǎn)率并通過變革來保持高度的競爭力,因此,這類企業(yè)或組織希望通過一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛的角色承擔(dān)以及最終績效等聯(lián)系在一起,同時還要有利于員工的成長和多種職業(yè)通道的開發(fā)。寬帶薪酬的設(shè)計思路恰恰與這類企業(yè)或組織的上述需求相符合。在我國,許多企業(yè)或組織在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎(chǔ)還比較薄弱,有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,也從來沒有做過科學(xué)的職位評價。在這種情
44、況下,盲目地推行寬帶薪酬體系是很難取得預(yù)期效果的。(二)寬帶薪酬的實施條件實施寬帶薪酬是要具有一定條件的,否則企業(yè)推行寬帶薪酬制度很難成功。美國薪酬學(xué)會曾經(jīng)在1994年和1998年分別對實施了寬帶薪酬制度的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。兩次調(diào)查結(jié)果的對比研究發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)引進(jìn)寬帶薪酬失敗的原因主要有(1)寬帶薪酬的實施降低了員工的工作滿意度,影響了士氣;(2)員工和管理人員對實施寬帶薪酬的目的和意義缺乏基本的了解;(3)員工對管理層缺乏信任;(4)企業(yè)不能完全擺脫原有的結(jié)構(gòu)體系,存在隱性的等級制度;(5)管理層不愿意花時間與員工溝通,聽取員工的意見;(6)對薪酬水平缺乏控制;(7)不能為員工提供積極的職業(yè)發(fā)展
45、計劃;(8)缺乏有效的績效管理體系。結(jié)合國內(nèi)外的研究,企業(yè)實施寬帶薪酬的條件可總結(jié)如下:(9)具有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否明確,是引入寬帶薪酬體系的重要前提。只有首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),才能明確企業(yè)需要什么樣的組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理系統(tǒng),然后才能決定采用什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)體系。(10)具有積極參與型的管理風(fēng)格。寬帶薪酬要求企業(yè)的部門經(jīng)理要有更大的空間參與其下屬員工的薪酬決策。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起做出各種關(guān)鍵性的決策。如果各部門以自我為中心,沒有成熟的管理隊伍和積極地參與風(fēng)格,人力資源部門就很難發(fā)揮“顧問”作用,實施寬帶薪酬就會遇到阻
46、力,即使實施了寬帶薪酬制度也很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用,(11)要以工作表現(xiàn)作為重要的報酬決定因素。實施寬帶薪酬管理模式的企業(yè),員工薪酬的增加應(yīng)主要取決于其比較績效以及新技能或能力的獲得,而不是取決于職位再評估和晉升。這就要求企業(yè)重視員工的工作表現(xiàn),能夠公平有效地區(qū)分員工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,將員工的薪酬水平與績效考核的結(jié)果直接掛鉤,避免“大鍋飯”的現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮薪酬制度所具備的“寬帶”優(yōu)勢。(12)有良好的溝通機(jī)制。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工及時全面地溝通,讓全體員工能夠清晰地理解企業(yè)報酬的決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵員工重視個人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來在企業(yè)中的前途。(
47、13)有積極的員工發(fā)展計劃。鼓勵員工關(guān)注個人技能的增長以及能力的提高是寬帶薪酬的關(guān)鍵特點之一。為實現(xiàn)這一目的,企業(yè)需要在實施寬帶薪酬的同時為各個薪酬等級提供配套的培訓(xùn)和完整的開發(fā)計劃。這樣就可以使員工清楚地知道各個薪酬等級對于員工自身能力的要求,以及所需要掌握的技能,從而使員工有針對性地開展培訓(xùn)與開發(fā),以期獲得更優(yōu)良的績效和更高水平的報酬。(14)人力資源管理部門發(fā)揮更多的輔助作用。寬帶薪酬制度優(yōu)勢的發(fā)揮,需要企業(yè)從運營、文化、管理人員素質(zhì)以及人力資源部門專業(yè)化程度等方面加以全面考慮與配套。同時,在新員工的職位定級、薪酬定位以及市場信息的獲得等諸多方面,都需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門
48、管理者共同商討、密切合作。為此,人力資源部門需要扮演好“顧3501問”的角色,為其他部門提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)勢。(15)建立科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng)。在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的多少很大程度上依賴于其對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小。假若企業(yè)績效管理不合理,員工在較大薪酬變動幅度中就會有一種“過山車”的感覺,心里會不由自主地產(chǎn)生一種不安全感,極易惡化企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,影響員工工作積極性和團(tuán)隊合作精神,進(jìn)而影響員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。因此.構(gòu)建一套科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng),公正、合理地衡量員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)和價值,是有效實施寬帶薪酬的關(guān)鍵點。(16)建立支持寬帶薪酬的企
49、業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實踐中形成的、大多數(shù)員工所認(rèn)同的企業(yè)共同價值觀,它對企業(yè)及其員工的行為具有導(dǎo)向作用。寬帶薪酬制度強(qiáng)調(diào)員工的工作表現(xiàn)和工作技能,即使同一職級的員工,其薪酬差距也可以很大。為讓員工正確認(rèn)識這一差距,就需要從企業(yè)文化層面進(jìn)行引導(dǎo),并著力培養(yǎng)形成尊重員工個人才能、鼓勵員工參與、重視溝通協(xié)作的文化氛圍。唯有如此,才能使寬帶薪酬制度在企業(yè)得到順利實施。(17)良好的成本預(yù)算控制。寬帶薪酬拉大了同一薪酬等級的薪酬變動范圍,使得企業(yè)各部門管理人員對員工的薪酬決策擁有更大的自由裁量權(quán),這就有可能使得企業(yè)人力成本大幅增長。同時,由于同一職級包含較多職位,確定基準(zhǔn)職位需要進(jìn)行深度的薪酬市
50、場調(diào)查,這無疑也會加大企業(yè)的人力成本支出。因此,薪酬預(yù)算較少、成本難以控制的企業(yè)實施寬帶薪酬模式應(yīng)當(dāng)慎重。寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(一)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計流程(1)梳理企業(yè)戰(zhàn)略,明確寬帶薪酬設(shè)計的目標(biāo)。薪酬體系設(shè)計的最終目標(biāo)是未來推動企業(yè)的人力資源管理,從而服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,設(shè)計寬帶薪酬結(jié)構(gòu)體系首先應(yīng)該系統(tǒng)梳理企業(yè)戰(zhàn)略,分析企業(yè)的核心競爭能力,明晰企業(yè)的核心價值觀,在此基礎(chǔ)上確立寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)體系設(shè)計的目標(biāo)。(2)寬帶薪酬體系的可行性分析。寬帶薪酬體系是與不強(qiáng)調(diào)資歷、提倡職業(yè)發(fā)展和成長的“扁平化”組織結(jié)構(gòu)相匹配的,是建立在承認(rèn)員工個人之間的能力差異、對個人能力和對組織的貢獻(xiàn)充分尊重的企業(yè)文化
51、基礎(chǔ)上的。因此,人力資源部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、目前的組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、企業(yè)的文化背景、企業(yè)的發(fā)展階段等實際情況,進(jìn)行可行性分析,以決定是否適合采用寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)體系。(3)進(jìn)行薪酬市場調(diào)查。寬帶薪酬要求企業(yè)既要關(guān)注自己內(nèi)部的薪酬狀況,更要跟蹤企業(yè)外部的市場薪酬水平,體現(xiàn)外部競爭性。為此,在論證寬帶薪酬體系的可行性分析之后,企業(yè)應(yīng)該做好薪酬市場調(diào)查工作,薪酬市場調(diào)查內(nèi)容主要包括:本行業(yè)的薪酬水平、本地區(qū)的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、發(fā)放時間、發(fā)放形式與范圍、其他非貨幣性報酬等。(4)確定職位的相對價值。確定職位的相對價值主要通過職位評價來實現(xiàn)。職位評價是根據(jù)各職位對企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn),通過專門的技
52、術(shù)和程序,對企業(yè)中各個職位的價值進(jìn)行綜合比較,從而確定企業(yè)中各個職位的相對價值差異,它是企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)。公正的職位評價也是保持內(nèi)部公平性的重要前提,職位評價的基本程序是對每一個職位所包含的內(nèi)容(如責(zé)任、工作難易度、環(huán)境、技能等)進(jìn)行相互比較,進(jìn)而反映出職位的價值。常用的職位評價方法包括排序法、分類法、要素計點法、因素比較法等,具體方法已在前面的章節(jié)中詳細(xì)介紹。(5)把不同的職位歸類并確定薪酬寬帶數(shù)量。經(jīng)過之前職位相對價值的確定之后,企業(yè)就可以根據(jù)薪酬市場調(diào)查的數(shù)據(jù)和對不同職位相對價值的評價結(jié)果確定相應(yīng)等級的薪酬水平了。一個薪酬等級一般應(yīng)包括操作復(fù)雜程度或重要性大致相同的職位。如果采用的
53、是要素計點法進(jìn)行職位評價,一個薪酬等級通常包括的是點值相同的職位;如果使用的是排序法,則包括兩到三個等級的職位;如果使用的是分類法,則包括同一類或同一級的職位。在把不同的職位歸入不同的薪酬等級之后,還需要把若干個薪酬等級進(jìn)一步合并,使它們成為一個薪酬寬帶。一個薪酬寬帶內(nèi)一般應(yīng)包括幾個甚至十幾個薪酬等級。合并薪酬等級可以采用從低到高或從高到低依次排序合并的方法,合并時應(yīng)當(dāng)把那些工作性質(zhì)大體類似的職位歸入同一個薪酬寬帶,通過合并薪酬等級最終確定寬帶數(shù)量。(6)確定寬帶內(nèi)的薪酬浮動范圍。在確定了薪酬寬帶數(shù)量之后,還要確定每一個薪酬寬帶的薪酬浮動范圍。確定寬帶內(nèi)的薪酬浮動范圍的一種可行的做法,是將寬帶
54、內(nèi)最低薪酬等級的最低薪酬水平作為薪酬浮動的下限,將寬帶內(nèi)最高薪酬等級的最高薪酬水平作為薪酬浮動的上限。(7)進(jìn)行寬帶薪酬體系的動態(tài)調(diào)整與反饋。設(shè)計好的寬帶薪酬體系,還需要根據(jù)實施過程中遇到的問題以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化,及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和完善。通過控制與合理調(diào)整薪酬方案,充分發(fā)揮寬帶薪酬自身靈活性的特點,從而增強(qiáng)企業(yè)寬帶薪酬體系對內(nèi)外環(huán)境變化的應(yīng)對能力。(二)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的幾個關(guān)鍵點(1)薪酬寬帶數(shù)量的確定。在一個企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)中,到底設(shè)計幾個寬帶比較合適并沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)企業(yè)設(shè)計個薪酬寬帶,有些企業(yè)設(shè)計15個寬帶,還有些企業(yè)甚至只設(shè)計兩個寬帶薪酬,一個寬帶是針對管理人員的
55、,另一個寬帶則是針對技術(shù)人員的。不過,薪酬寬帶數(shù)量的決策依據(jù)還應(yīng)當(dāng)參照企業(yè)中能夠帶來附加價值的不同員工的貢獻(xiàn)等級。寬帶之間的分界線往往是在一些重要的“分水嶺”處,即在工作或技能、能力要求存在較大差異的地方,比如,可以將某企業(yè)的薪酬寬帶劃分成助理級(初進(jìn)企業(yè)者)、專業(yè)級(有經(jīng)驗的、知識豐富的團(tuán)隊成員)、專業(yè)主管級(團(tuán)隊或項目監(jiān)督者)、專業(yè)指導(dǎo)級或教練級等。(2)寬帶的定價。在薪酬寬帶的設(shè)計中,很可能會出現(xiàn)在每一個寬帶中都包括財務(wù)、采購、研發(fā)、市場營銷等各類工作,而在不同的寬帶中所要求的技能或能力層次會存在差異的情況,同時還會存在在同一寬帶內(nèi)的各種不同職能工作之間存在薪酬水平差異的問題。因此,在薪
56、酬寬帶設(shè)計過程中所遇到的一個挑戰(zhàn)就是,如何向處于同一寬帶之中但職能卻各不相同的員工支付薪酬。一個可行的做法是,參照市場薪酬水平和薪酬變動區(qū)間,在存在外部市場差異的情況下,對同一寬帶之中的不同職能或職位族的薪酬要分別定價。(3)將員工放入薪酬寬帶中的特定位置。在薪酬寬帶設(shè)計完成之后,企業(yè)需要解決的一個重要問題是如何將員工放入薪酬寬帶中的不同位置上。對于這個問題,企業(yè)通??梢圆扇∪N方法。對于那些希望著重強(qiáng)調(diào)績效的企業(yè)來說,可能會根據(jù)員工個人的績效,來將員工放入薪酬寬帶中的某個位置上。而那些需要強(qiáng)調(diào)新技能獲取的企業(yè),則可能會嚴(yán)格按照員工的新技能獲取情況來確定他們在薪酬寬帶中的定位,員工是否具備企業(yè)
57、所要求的這些新技能,則是由員工是否接受過培訓(xùn)、是否已取得資格證書或者員工在工作中的表現(xiàn)來決定。對于那些希望強(qiáng)調(diào)員工能力的企業(yè)來說,則有可能這樣確定員工在薪酬寬帶中的位置首先確定某一明確的市場薪酬水平,其次在同一薪酬寬帶內(nèi)部,對于低于該市場薪酬水平的部分,采用根據(jù)員工的工作知識和績效定位的方式;而對高于該市場薪酬水平的部分,則根據(jù)員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況來確定他們在薪酬寬帶中的位置。(4)跨級別的薪酬調(diào)整以及寬帶內(nèi)部的薪酬調(diào)整。在實施寬帶薪酬的情況下,員工大多數(shù)時候是在同一級別的寬帶內(nèi)部流動,而不是在不同的薪酬寬帶之間流動。這時,情況就比較簡單,因為在薪酬寬帶內(nèi)部的薪酬變動與同一薪酬區(qū)間內(nèi)的薪酬變
58、動原理基本上是相同的。不過,有時企業(yè)也同樣需要處理員工在不同等級的薪酬寬帶之間的流動問題。這一問題的核心是如何確定員工的薪酬變動標(biāo)準(zhǔn)。作為一種強(qiáng)調(diào)能力和業(yè)績而非僵化的職位等級結(jié)構(gòu)的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,寬帶薪酬無疑是最為強(qiáng)調(diào)員工個人的能力提高和業(yè)績表現(xiàn)的。也就是說,企業(yè)必須建立對員工的技能或能力評價體系以及績效管理系統(tǒng),只有這樣才能確保員工薪酬變動的依據(jù)是客觀、公平的。影響薪酬結(jié)構(gòu)的因素(一)外部因素1、文化與風(fēng)俗習(xí)慣文化是一個非常廣泛的概念,廣義文化是指人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和;狹義的文化則是指人們普遍的社會習(xí)慣,如衣食住行、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、行為規(guī)范等。文化作為十
59、分復(fù)雜的現(xiàn)象,它包括對權(quán)力距離、對不確定性的規(guī)避,還有對個人主義與集體主義或男性化與女性化價值觀的選擇等,這些因素都共同影響著一個企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)。比如以美國和日本文化為例,美國文化強(qiáng)調(diào)個人主義,員工相信更高的薪酬來源于更好的業(yè)績,所以大多數(shù)美國企業(yè)的薪酬實踐都是獎勵個人業(yè)績(即業(yè)績工資和激勵工資)或個人獲得的與工作相關(guān)的知識或技能(即知識工資和技術(shù)工資);而日本文化是典型的集體主義,由于受到禪宗和武士精神等影響,日本文化的主導(dǎo)價值觀是社會協(xié)作和社會責(zé)任,這使得日本人更容易接受現(xiàn)實,并在精神上有堅忍不拔的意志。日本人更重視團(tuán)隊中的成員資格,集體的需要超過了個人的需要。家庭在日本是個重要的團(tuán)隊,企
60、業(yè)一般通過給員工發(fā)放基礎(chǔ)工資來滿足他們的家庭需要,偶爾也會使用資歷工資來獎勵員工自身與企業(yè)的從屬關(guān)系,薪酬制度主要是滿足員工的個人需要和回報員工的忠誠。2、市場競爭壓力著名古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密在很早以前就強(qiáng)調(diào)利用市場力量來影響薪酬結(jié)構(gòu)。他把勞動力的價值劃分為交換價值和使用價值。交換價值是企業(yè)與員工達(dá)成的協(xié)議工資;使用價值則反映的是由勞動生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供勞務(wù)的價值,如果科學(xué)技術(shù)發(fā)展所產(chǎn)生的新技術(shù)、新方法在生產(chǎn)實踐中得到應(yīng)用,勞動的使用價值就會增加。馬克思則提出了著名的剩余價值理論,他批判建立在交易價格基礎(chǔ)上的資本主義制度,認(rèn)為工人創(chuàng)造的剩余價值被資本家摧取了,因此號召工人推翻資本主義制度,奪回自
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