面談準(zhǔn)則控制聆聽正確而完整的答案

1、增員面談 面 談 準(zhǔn) 則 控制 聆聽 正確而完整的答案 保持中立S-102 面談中常見的錯(cuò)誤主管仍然有過(guò)多的銷售促成的行為模式， 不斷地贊美、肯定對(duì)方。說(shuō)的多，聆聽得少。問(wèn)題的答案并不能提供足夠資料。應(yīng)于面談后才做的決定，往往一早就決定了。S-123正確面談以提問(wèn)來(lái)了解對(duì)方耐心觀察、慧眼識(shí)才找到對(duì)方需求點(diǎn)4面談?wù)邞?yīng)具備的條件誠(chéng)實(shí)的態(tài)度讓人放松的能力有效的溝通技巧5有效的增員話術(shù) 你想過(guò)你目前的工作可以作為你的終身事業(yè)嗎？6 當(dāng)您的孩子長(zhǎng)大后，您希望他們從事和您一樣的工作嗎？其它開場(chǎng)白（續(xù)）7其它開場(chǎng)白（續(xù)） 您認(rèn)為您能夠從目前所從事的工作中得到真正期望的報(bào)酬嗎？8其它開場(chǎng)白（續(xù)）大多數(shù)人想從工

2、作中得到的不僅僅是金錢：而是自我滿足個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)自信對(duì)所從事的工作非常重要此項(xiàng)工作會(huì)在未來(lái)幾年內(nèi)向您提供這三項(xiàng)成果嗎？9其它開場(chǎng)白（續(xù)） 假如許多年后您遇到一位很成功的老友，您會(huì)非常驕傲地告訴他您的工作情況嗎？10可能的回答是不是你為什么問(wèn)這個(gè)問(wèn)題？不關(guān)你的事等等11不管他怎么說(shuō)你說(shuō)：“我理解，但是讓我告訴您我為什么要問(wèn)那個(gè)問(wèn)題的原因”。12當(dāng)我年輕時(shí)，我曾面臨一個(gè)工作機(jī)會(huì)：能讓我掙到很多錢能幫助人們達(dá)到他們的財(cái)務(wù)目標(biāo)同時(shí)也能發(fā)展自己13現(xiàn)在，我是生命人壽保險(xiǎn)有限公司的一名業(yè)務(wù)主管。我正在尋找一位合格的男士或女士，一位對(duì)終生從事壽險(xiǎn)營(yíng)銷這樣一個(gè)工作機(jī)會(huì)很感興趣的人。14我將用十到十五分鐘時(shí)間

3、為您詳細(xì)介紹，您看是周三上午方便還是下午方便？15您的目標(biāo)是要獲得一次面談的機(jī)會(huì)要回答4個(gè)基本問(wèn)題16生命人壽是什么樣的公司？ 優(yōu)勢(shì) 培訓(xùn) 晉升的機(jī)會(huì) 成就17業(yè)務(wù)員的工作是什么？開發(fā)客戶，建立友誼幫助人們進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)規(guī)劃會(huì)見客戶18我應(yīng)該做些什么？ 遵照我的指導(dǎo)進(jìn)行工作 與有趣的人們建立聯(lián)系 參加早會(huì) 通過(guò)培訓(xùn)，為成功作準(zhǔn)備19為了幫助我取得成功，您能做些什么？向您展示一個(gè)您能效仿的工作模式對(duì)于您需要了解和做的事情進(jìn)行培訓(xùn)我?guī)椭鷦e人的成功范例或許對(duì)您的期望是最好的參照204W 1H 工作模式What做什么Who誰(shuí)來(lái)做When什么時(shí)候做Where在哪里做How怎么做？ Much做所少 Well做多好 21增員活動(dòng)如同每日的吃飯、睡覺一樣，是必不可少