三陽工業(yè)績效考核系統(tǒng)課件

1、歡迎新竹市人力資源管理協(xié)會蒞臨指導(dǎo)第1頁，共35頁?？冃Ч芾砼c職能管理系統(tǒng)分享部分內(nèi)部文件歉不分享,敬請見諒!第2頁，共35頁。三陽引進(jìn)BSC系統(tǒng)的源起： 建構(gòu)與世界同步接軌的現(xiàn)代化績效評估與發(fā)展模式，採用平衡計(jì)分(BSC)為經(jīng)，個(gè)人績效發(fā)展為緯，促使個(gè)人績效發(fā)展與組織目標(biāo)戰(zhàn)略相連結(jié)，以建構(gòu)一套客觀的量化指標(biāo)，將企業(yè)的願景與使命，透過平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)、顧客、流程、學(xué)習(xí)成長四大構(gòu)面的整合，由各構(gòu)面的主要關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)，再找出KPI之因果關(guān)係，為企業(yè)建構(gòu)未來長期發(fā)展的策略地圖。 績效管理新思維第3頁，共35頁。MissionWhy we existCore ValueWhat we bel

2、ieve inVisionWhat we want to beStrategyOur game planBalanced ScorecardImplementation and focusStrategy InitiativesWhat we need to doPersonal ObjectivesWhat I need to doSatisfied ShareholdersDelighted CustomersEffective ProcessesMotivated and PreparedWorkforceStrategic OutcomesThe organizations visio

3、n paint a picture of the future that clarifies the direction of the organization and helps individuals to understand why and how they should support the organization.The mission and core value that accompany it remain fairly stable over time.Strategy is developed and evolves over time to meet the th

4、e changing conditions posed by the real wordBSC架構(gòu)下的績效管理制度第4頁，共35頁?？冃Ч芾硌h(huán)Step1Step2Step3Step4Step5Step6績效評估(績效職能)建立個(gè)人績效目標(biāo)與職能要求個(gè)人的培育計(jì)劃發(fā)展與檢討評估技能培育需求公司目標(biāo)部門目標(biāo)第5頁，共35頁。結(jié)果導(dǎo)向的評核方式：以目標(biāo)管理的概念，取代傳統(tǒng)的特徵導(dǎo)向的評估方式個(gè)人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)結(jié)合，直線部門主管將負(fù)起更多的責(zé)任導(dǎo)入職能評鑑(質(zhì)與量、主觀與客觀、未來與過去併重)：讓員工了解自己的職能現(xiàn)況，並與訓(xùn)練發(fā)展、改善績效結(jié)合部門績效差異：團(tuán)隊(duì)績效與個(gè)人績效並重公開化：讓員工

5、了解評估過程，使評估之過程與結(jié)果更公正與公開員工參與：包括績效評估面談制度與員工自評之設(shè)計(jì)資訊化：設(shè)計(jì)線上考核系統(tǒng)，提昇同仁及公司資訊化能力三陽績效管理辦法特色第6頁，共35頁?？冃гu估架構(gòu)分配個(gè)人季獎(jiǎng)金公司目標(biāo)KPI部門PI績效評估部門考核個(gè)人考核年終獎(jiǎng)金調(diào)薪晉升訓(xùn)練發(fā)展分配單位內(nèi)個(gè)人考核等第比率專案考核列入行政PI，併入部門考核列入個(gè)人PI，併入個(gè)人考核季考核年終考核年終考核年終考核第7頁，共35頁?？冃гu估架構(gòu)調(diào)薪獎(jiǎng)金晉升訓(xùn)練、發(fā)展、培育個(gè)人考核考核群組1-14-1一般人員4-26-1 STAFF人員課長級主管人員經(jīng)理級主管人員360度領(lǐng)導(dǎo)回饋檔設(shè)定績效考核檔部門績效考核等第比率評核人員

6、篩選設(shè)定評核作業(yè)考核內(nèi)容職能評鑑30%&50%PI考核50%日常管理考核20%考核確認(rèn)評核作業(yè)成績彙整1.指定設(shè)定2.電腦篩選3.自選4.綜合考核修正6-28-1 STAFF人員8-210 STAFF人員複核自我評核初核面核個(gè)人目標(biāo)設(shè)定第8頁，共35頁。系統(tǒng)管理設(shè)定管理流程管理召募管理人事管理教育訓(xùn)練保險(xiǎn)管理福委管理績效管理晉升管理職能管理人才庫退休/資遣管理總務(wù)管理獎(jiǎng)金管理薪資管理所得稅管理勞務(wù)費(fèi)管理ERP系統(tǒng)GLCO出勤管理三陽人資系統(tǒng)主流程（績效管理模組關(guān)聯(lián)圖）第9頁，共35頁。人資專區(qū)入口第10頁，共35頁?？冃Ч芾砟＝M-線上考核設(shè)定管理職能辭典設(shè)定職能項(xiàng)目設(shè)定PI項(xiàng)目設(shè)定(USER)

7、一般人員考核內(nèi)容設(shè)定日常管理項(xiàng)目設(shè)定(USER)考核群組及項(xiàng)目設(shè)定考核等第設(shè)定部門績效輸入計(jì)算自評作業(yè)初核作業(yè)面核作業(yè)複核作業(yè)轉(zhuǎn)入人事資料監(jiān)控程式績效考核項(xiàng)目設(shè)定職能群組設(shè)定個(gè)人目標(biāo)輸入考核起始考核等第計(jì)算考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢及報(bào)表確認(rèn)作業(yè)模組圖第11頁，共35頁。績效考核項(xiàng)目設(shè)定第12頁，共35頁。職能字典建檔第13頁，共35頁。職能項(xiàng)目及群組建檔第14頁，共35頁?？己巳航M及考核項(xiàng)目設(shè)定考核群組建檔第15頁，共35頁?？己说鹊谠O(shè)定考核等第設(shè)定第16頁，共35頁。PI項(xiàng)目設(shè)定日常管理項(xiàng)目設(shè)定PI設(shè)定第17頁，共35頁。部門績效輸入部門績效輸入第18頁，共35頁。自我評核作業(yè)第19頁，共35頁。初

8、核評核作業(yè)初核第20頁，共35頁。初核評核作業(yè)初核第21頁，共35頁。面核評核作業(yè)面核第22頁，共35頁。監(jiān)控監(jiān)控程式第23頁，共35頁?？己私Y(jié)轉(zhuǎn)入資料庫第24頁，共35頁。What is next?個(gè)人化整合portal策略執(zhí)行力工作流程管理與知識管理結(jié)合第25頁，共35頁。導(dǎo)入職能的動機(jī)在公司經(jīng)營理念下，人力資源各項(xiàng)策略如何 結(jié)合？中長期訓(xùn)練發(fā)展計(jì)劃如何展開？三陽需要的人才特徵?26第26頁，共35頁。選才：提供新人招募、接班人選篩選、職等晉 升依循指標(biāo)用才：提供績效考核評核依據(jù)育才：提供教育訓(xùn)練設(shè)計(jì)執(zhí)行的方向留才：重塑企業(yè)文化，營造正向明確學(xué)習(xí)環(huán)境 進(jìn)而留住與公司文化契合之人才導(dǎo)入職能的

9、目的第27頁，共35頁。核心職能專業(yè)職能組織核心能力模式總經(jīng)理外部專家各部門主管各單位專業(yè)職能模式外部專家總經(jīng)理部門主管總經(jīng)理職能導(dǎo)入實(shí)務(wù)運(yùn)作模式第28頁，共35頁。李港生先生核心職能發(fā)展模式專業(yè)顧問訪談歸納核心職能選項(xiàng)分發(fā)職能問卷予選定之主管與員工歸納整理重要之職能項(xiàng)目決定公司核心職能流 程 圖參 與 對 象說 明專業(yè)顧問/高階主管專業(yè)顧問選定參與問卷填寫之主管與員工專業(yè)顧問經(jīng)營決策者/高階主管依據(jù)公司願景/核心價(jià)值/企業(yè)文化進(jìn)行訪談依據(jù)上述內(nèi)容整理職能問卷選定部分員工與主管進(jìn)行職能問卷之填寫回收職能問卷並歸納整理重要之職能項(xiàng)目提交公司經(jīng)營決策者決定公司之核心職能職能導(dǎo)入實(shí)務(wù)運(yùn)作模式第29頁

10、，共35頁。 專業(yè)職能人資設(shè)計(jì)問卷公 告各課級單位自行發(fā)展內(nèi)部專家審核建議呈核廠部室主管依據(jù)公司願景/企業(yè)文化及業(yè)界標(biāo)竿整理職能問卷課長(含)以上主管填寫由主管人員填寫勾選較重要項(xiàng)目人資彙總&檢視回收問卷/彙總前10大重要職能項(xiàng)目呈核總經(jīng)理提交公司經(jīng)營決策者決定公司之核心職能核心職能/管理職能 說 明人資設(shè)計(jì)問卷三陽職能導(dǎo)入實(shí)務(wù)運(yùn)作模式第30頁，共35頁。職能的分類核心職能：全公司所有同仁必須具備的職能。管理職能：公司主管在執(zhí)行其職務(wù)或角色時(shí)所需具 備的職能。專業(yè)職能：各部門同仁所需具備與工作相關(guān)的特定 職能。第31頁，共35頁。Competency competency competencyCompetency competency competencyCompetency competency competency competency competency職能模型第32頁，共35頁。企業(yè)願