惠普筆記本電腦死機(jī)的原因分析

1、電腦在使用一段時(shí)間后也可能因?yàn)槭褂谩⒉划?dāng)而引起死機(jī)，尤其是長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦后常會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)故障。引起的原因有以下幾種：一是積塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)：灰塵是電腦的大敵。過(guò)多的灰塵附著在 CPU、風(fēng)扇的表面會(huì)導(dǎo)致這些元件散熱不良，電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短述兩種情況均會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。具體處理方法可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無(wú)水積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機(jī)故障源。二是受潮：長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦，會(huì)導(dǎo)致部分元件受潮而不能正常使用。可用電吹風(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹昂娓伞?。注意不可?duì)元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件。三是板卡、引腳氧化導(dǎo)致接觸不良：將

2、板卡、拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插座。四是板卡、外設(shè)接口松動(dòng)導(dǎo)致死機(jī)：仔細(xì)檢查各 I/O 插槽插接是否正確，各外設(shè)接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。10、因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析。系統(tǒng)配置與電腦硬件設(shè)備和系統(tǒng) BIOS、主板上跳線開(kāi)關(guān)設(shè)置密切相關(guān)，常見(jiàn)的死機(jī)故障原因有：（1）主頻設(shè)置不當(dāng)：此類(lèi)故障主要有 CPU 主頻跳線開(kāi)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤、Remark的 CPU 引起的 BIOS 設(shè)置與實(shí)際情況不符、超頻使用 CPU，或 CPU 性能不良死機(jī)。（2）內(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng)：此類(lèi)故障主要有內(nèi)存條設(shè)置錯(cuò)誤和 Remark 內(nèi)存條引起的 BIOS 設(shè)置與實(shí)際情況不符。（3）CAC

3、HE 參數(shù)設(shè)置不當(dāng)：此類(lèi)故障主要有 CHCHE 設(shè)置錯(cuò)誤、RemarkCACHE引起的BIOS 設(shè)置與實(shí)際情況不符。（4）CMOS 參數(shù)被破壞：頻繁修改 CMOS 參數(shù)，或?qū)?CMOS 參數(shù)的破壞，常常會(huì)導(dǎo)致 CMOS 參數(shù)而很難恢復(fù)?？梢圆捎脤?duì) CMOS 放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS 默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定 CMOS 參數(shù)。CMOS 的放電方法可參照主板說(shuō)明書(shū)進(jìn)行。如果是引起的，在重設(shè) CMOS 參數(shù)后，還必須對(duì)硬盤(pán)殺毒。11、硬件安裝不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象與排除。硬件外設(shè)安裝過(guò)程中的疏忽常常導(dǎo)致莫名其妙的死機(jī)，而且這一現(xiàn)象往往在電腦使用一段時(shí)間后才逐步來(lái)，因而具有一定的迷惑性。（1）安裝、插接松動(dòng)

4、、連線不正確引起的死機(jī)，顯示卡與 I/0插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機(jī)故障，如“黑屏”，內(nèi)存條、CACHE 與插槽插接松動(dòng)則常常引起程序運(yùn)行中死機(jī)、甚至系統(tǒng)不能啟動(dòng)，其它板卡與插槽（插座）的接觸問(wèn)題也常常引起各種死機(jī)現(xiàn)象。要排除這些故障，只須將相應(yīng)板卡、用手摁緊、或從插槽（插座）上拔下重新安裝。如果有空閑插槽（插座），也可將該換一個(gè)插槽（插座）安裝以解決接觸問(wèn)題。線纜連接不正確有時(shí)也會(huì)死機(jī)故障。（2）安裝不當(dāng)導(dǎo)致變形、損壞引起的死機(jī)口徑不正確、長(zhǎng)度不恰當(dāng)?shù)穆葆敵３?dǎo)致規(guī)格的主板、零異因而擠壓該機(jī)。如果只是電腦安裝孔損壞，螺釘接觸到電路引起短路導(dǎo)致死機(jī)，不或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機(jī)箱、主板

5、、板卡外形上的變?cè)?dǎo)致局部短路元件損壞從而發(fā)生莫名其妙的死外觀變形，可以通過(guò)正確的安裝方法和更換符合規(guī)格的零來(lái)解決；如果已經(jīng)導(dǎo)致元件損壞，則只能更換新的零了。12、硬件質(zhì)量問(wèn)題引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。一般說(shuō)來(lái)，電腦產(chǎn)品都是國(guó)際大廠商按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)流水線生產(chǎn)出來(lái)的，不良率是很低的。但是高利潤(rùn)的使許多廠商對(duì)電腦標(biāo)準(zhǔn)零改頭換面、進(jìn)行改頻、重新標(biāo)記（Remark）、以次充好甚至將廢品、次品當(dāng)作正品出售，導(dǎo)致這些“超水平”發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，環(huán)境略有不適或使用時(shí)間稍長(zhǎng)就會(huì)頻繁發(fā)生故障。尤其是 CPU、內(nèi)存條、主板等是導(dǎo)致無(wú)原因死機(jī)的主要故障源。應(yīng)著重檢查以下及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良，：（1）CPU。C

6、PU 是被得最多也是極容易導(dǎo)致死機(jī)的。被 Remark 的CPU 在低溫、短時(shí)間使用時(shí)一切正常，但只要在連續(xù)高溫的環(huán)境中長(zhǎng)時(shí)間使用，其死機(jī)弊端就很容易。使用 Windows、3DS 等對(duì) CPU 特性要求較高的比DOS 等簡(jiǎn)單更能發(fā)現(xiàn) CPU。如需確認(rèn)是否為此故確認(rèn)是否為此故障可參照說(shuō)明書(shū)將 CPU 主頻跳低 1 到 2 個(gè)檔次使用，比如將 166 降為 150、133 或 120使用。如果死機(jī)現(xiàn)象大幅度減少或，就可以判斷是 CPU 有問(wèn)題。也可以用交換法，更換同型號(hào)的正常 CPU，如果不再死機(jī)一般可以斷定是 CPU。有些用戶(hù)喜歡把 CPU 超頻使用以獲得高速的性能，這也是常導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)的原

7、因。一般將 CPU 跳回原頻率就能解決死機(jī)問(wèn)題。（2）內(nèi)存條。內(nèi)存條常常被做腳有：速度標(biāo)記被更改，如：70ns 被 Remark為 60ns，非奇偶校驗(yàn)冒充奇偶校驗(yàn)內(nèi)存，非 EDO 內(nèi)存冒充 EDO 內(nèi)存，劣質(zhì)內(nèi)存條冒充好內(nèi)存條。在 BIOS 中將內(nèi)存條讀寫(xiě)時(shí)間適當(dāng)增加（如：從 60ns 升為 70ns），如果死機(jī)可以斷定是內(nèi)存條速度問(wèn)題。如果是內(nèi)存本身的質(zhì)量問(wèn)題，只有更換新的內(nèi)存條才能解決。（3）主板。一般主板的故障常常是最先考慮然而卻是要到最后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機(jī)箱短路等明顯的現(xiàn)象外，主板本身的故障只有在確認(rèn)了主板上所有零正常（將

8、你的板卡、CPU、內(nèi)存條等配件拿到好的主板上使用正常，而別人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運(yùn)行）時(shí)才能判斷是否是主板故障，如果更換了好的同型號(hào)主板死機(jī)依然存在、則可能是該主板與某個(gè)零不兼容。要么更換兼容的其它型號(hào)的主板、要么只能用拔插法依次測(cè)試各板卡、，找出不兼容的零更換之。（4）電源、風(fēng)扇、機(jī)箱等。劣質(zhì)電源、電源線纜故障、電源插接松動(dòng)、電源電壓不穩(wěn)都是引起不明原因死機(jī)的罪魁禍?zhǔn)?。CPU 風(fēng)扇、電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)不正常、風(fēng)扇功率則會(huì)引起 CPU 和機(jī)箱內(nèi)“產(chǎn)熱大戶(hù)”元件散熱不良因而引起死機(jī)。13、系統(tǒng)黑屏故障的排除。系統(tǒng)死機(jī)故障多半表現(xiàn)為黑屏（即顯示器屏幕上無(wú)任何顯示）、這類(lèi)故障與顯示

9、器、顯示卡關(guān)系很密切，同時(shí)系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條，電源等的故障也能導(dǎo)致黑屏。系統(tǒng)黑屏死機(jī)故障的一般檢查方法如下：（1）排除“假”黑屏：檢查顯示器電源插頭是否插好，電源開(kāi)關(guān)是否已打開(kāi)，顯示器與主機(jī)上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接搖頭是否松動(dòng)，看是否是因?yàn)檫@些而引起的黑屏。另外，應(yīng)該動(dòng)一下鼠標(biāo)或按一下鍵盤(pán)看屏幕是否恢復(fù)正常。因?yàn)楹谄烈部赡苁且驗(yàn)樵O(shè)置了節(jié)能模式（可在 BIOS 設(shè)置中查看和修改）而出現(xiàn)的假死機(jī)。（2）在黑屏的同時(shí)系統(tǒng)其它部分是否工作正常，如：?jiǎn)?dòng)時(shí)軟硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器自檢是否通過(guò)、鍵盤(pán)按鍵是否有反應(yīng)等?？梢酝ㄟ^(guò)交換法用一臺(tái)好的顯示器接在主機(jī)上測(cè)試、如果只是顯示器黑屏而其它部分正常，則只是顯示器出了問(wèn)題，這仍是一種假死機(jī)現(xiàn)象。（3）黑屏發(fā)生在系統(tǒng)開(kāi)機(jī)自檢期間，請(qǐng)參見(jiàn)第四步。（4）黑屏發(fā)生在顯示驅(qū)動(dòng)程序安裝或顯示模式設(shè)置期間，顯然是選擇了顯示系統(tǒng)不能支持的模式，應(yīng)選擇一種較基本的顯示方式。如：Windows 下設(shè)置顯示模式后黑屏或花屏，則應(yīng)在 DOS 下運(yùn)行 Windows 目錄下的 SETUP.EXE 程序選擇標(biāo)準(zhǔn) VGA 顯示方式。（5）檢查顯示卡與主板 I/O 插槽接觸是否正常、可靠，必要時(shí)可以換一個(gè) I/O 槽顯示卡試試。（6）換一塊已確認(rèn)性能良好的同型號(hào)顯示卡主機(jī)重新啟動(dòng)，若黑屏死機(jī)現(xiàn)象消除則是顯示卡。（7）換一塊