人才儲(chǔ)備庫(kù)甄選考試（企業(yè)文化及規(guī)章制度類(lèi)2卷）附有答案

1、人才儲(chǔ)備庫(kù)甄選考試（企業(yè)文化及規(guī)章制度類(lèi)2卷） 基本信息：矩陣文本題 *姓名：_現(xiàn)部門(mén)：_現(xiàn)崗位:_陽(yáng)光城集團(tuán)股票代碼是什么？ 單選題 *A.000671 【正確答案】B.000621C.000167D.000126領(lǐng)導(dǎo)要求小李向各項(xiàng)目收集信息，但小李交給領(lǐng)導(dǎo)的信息中有明顯錯(cuò)誤。請(qǐng)問(wèn)這件事中，小李違背了企業(yè)文化中“要”和“不要”的哪一條？ 單選題 *A.不要人云亦云當(dāng)二傳 【正確答案】B.不要固步自封限發(fā)展C.要承人達(dá)己共分享D.要流程透明曬過(guò)程陽(yáng)光城物業(yè)福州區(qū)域公司針對(duì)員工發(fā)布信息的微信公眾號(hào)叫什么名字？ 單選題 *A.陽(yáng)光那些事兒B.福州陽(yáng)光城物業(yè)企業(yè)文化直通車(chē) 【正確答案】C.陽(yáng)光說(shuō)D.

2、陽(yáng)光城物業(yè)福州區(qū)域以下對(duì)“不要固步自封限發(fā)展”說(shuō)法不正確的是： 單選題 *A.滿(mǎn)足現(xiàn)狀，對(duì)新事物排斥B.要正視不足，主動(dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)外部找差距C.不要妄自尊大，拒人于千里之外D.建立外部人才庫(kù)，吸引對(duì)標(biāo)公司優(yōu)秀人才 【正確答案】物業(yè)管理最早起源于19世紀(jì)60年代的（ ） 單選題 *A.美國(guó)B.英國(guó) 【正確答案】C.法國(guó)D.德國(guó)年底滿(mǎn)意度紅線(xiàn)、警戒線(xiàn)、合格線(xiàn)、獎(jiǎng)勵(lì)線(xiàn)指標(biāo)各是多少分（）？ 單選題 *0-65；65-75；75-85；85之上0-65；65-80；80-86；86之上0-75；75-85；85-88；88之上 【正確答案】0-75；75-85；85-90；90之上公益類(lèi)擺點(diǎn)若需減免費(fèi)用

3、的，經(jīng)（）審批同意即可； 單選題 *經(jīng)營(yíng)發(fā)展部負(fù)責(zé)人總經(jīng)理 【正確答案】片區(qū)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)車(chē)輛費(fèi)用在（ ）提報(bào) 0A 審批流程。 單選題 *每月末每半年每季度末 【正確答案】所有項(xiàng)目有“陽(yáng)光城集團(tuán)”logo的，晚間要確保正常使用。開(kāi)閉時(shí)間的基本原則是？ 單選題 *全天24H節(jié)假日天黑時(shí)開(kāi)啟，零點(diǎn)時(shí)關(guān)閉 【正確答案】遇到領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)計(jì)劃性采購(gòu)需求,需求部門(mén)應(yīng)指定（ ）名采購(gòu)對(duì)接人，每月統(tǒng)一收集各業(yè)務(wù)端口的采購(gòu)需求，編制( ）月月度采購(gòu)計(jì)劃單。 單選題 *1，本1，次 【正確答案】不限，本不限，次業(yè)務(wù)對(duì)接人及主辦法務(wù)確定后，由業(yè)務(wù)對(duì)接人通過(guò)（ ）提出正式訴訟需求。 單選題 *文件會(huì)簽郵件 【正確答案】

4、微信記錄口頭報(bào)備任何部門(mén)通過(guò)任何渠道收到司法部門(mén)或仲裁機(jī)構(gòu)送達(dá)的資料，應(yīng)（ ）移交同 級(jí)法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人。 單選題 *1日內(nèi)2日內(nèi)3日內(nèi)立即 【正確答案】OA共享系統(tǒng)中，報(bào)銷(xiāo)主題需對(duì)應(yīng)發(fā)票內(nèi)容，下面報(bào)銷(xiāo)主題書(shū)寫(xiě)正確的為( ) 單選題 *XX 物業(yè) XX 項(xiàng)目/XX 部門(mén)申請(qǐng) X 月 XX 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。 【正確答案】XX 項(xiàng)目/XX 部門(mén)申請(qǐng) X 月 XX 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。XX 物業(yè) XX 項(xiàng)目/XX 部門(mén)申請(qǐng) XX 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。XX 物業(yè)申請(qǐng) X 月 XX 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。行政工作過(guò)程中，行政供應(yīng)商主動(dòng)提供禮金、貴重物品等禮品的，應(yīng) 單選題 *推辭未果后告知對(duì)方此類(lèi)行為系禁止行為立即返還，并第一時(shí)間上報(bào)人行部推

5、辭未果，一周后方可保留立即返還，并告知對(duì)方此類(lèi)行為系禁止行為 【正確答案】吃拿卡要或收受供應(yīng)商及客戶(hù)賄賂的行為 單選題 *警告嚴(yán)重警告記過(guò)立即解除勞動(dòng)合同 【正確答案】在同一供方處單批次采購(gòu)金額在（ ）元的采購(gòu)，必須通過(guò)招標(biāo)方式選定供方？ 單選題 *5萬(wàn)5萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn) 【正確答案】項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在【福州公司關(guān)鍵設(shè)備管控溝通群】微信群中應(yīng)向（ ）報(bào)備關(guān)鍵設(shè)備的故障情況。 單選題 *工程管理部負(fù)責(zé)人運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人總經(jīng)理及公司相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人 【正確答案】相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目周檢執(zhí)行的頻次是（） 單選題 *1次/周 【正確答案】2次/周3次/周4次/周員工獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)型包括 單選題 *表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記功、年

6、度評(píng)優(yōu) 【正確答案】表?yè)P(yáng)、表彰、記功、年終評(píng)獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)、小功、大功、年度評(píng)優(yōu)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記功、記大功樓宇電梯的報(bào)備條件為：?jiǎn)尾侩娞莩^(guò)（ ）小時(shí)故障停運(yùn)的；同一單元樓（ ）部以上電梯同時(shí)故障停運(yùn)的；單部電梯五方通話(huà)及視頻監(jiān)控故障超過(guò)（ ）小時(shí)的； 單選題 *12；1；2412；2；48 【正確答案】24；1；2424；2；48各物業(yè)服務(wù)中心全年品質(zhì)檢查成績(jī)達(dá)2次或以上排名倒數(shù)第一且低于80分，包括但不限于以下（）處罰 *項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人降職、降薪處理 【正確答案】項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人喪失年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格 【正確答案】按照公司獎(jiǎng)懲制度給予相關(guān)責(zé)任人“嚴(yán)重警告處罰”，同時(shí)進(jìn)行公司級(jí)通報(bào) 【正確

7、答案】項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人引咎辭職 【正確答案】陽(yáng)光城物業(yè)采購(gòu)管理辦法適用于陽(yáng)光城物管本部及各地區(qū)公司的物資/服務(wù)/工程的采購(gòu)管理，其中哪些類(lèi)別除外？ *招聘類(lèi) 【正確答案】培訓(xùn)類(lèi) 【正確答案】福利類(lèi) 【正確答案】會(huì)議類(lèi) 【正確答案】業(yè)務(wù)辦理類(lèi) 【正確答案】以下哪些屬于地區(qū)公司關(guān)鍵崗位 *地區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人 【正確答案】片區(qū)負(fù)責(zé)人 【正確答案】職能負(fù)責(zé)人 【正確答案】項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 【正確答案】通用報(bào)銷(xiāo)流程中附件要求選擇為（ ） *完整打印審批的報(bào)銷(xiāo)單。 【正確答案】相關(guān)票據(jù)：需粘貼在原始憑證粘貼單（電子發(fā)票除外） 【正確答案】如為合同付款，需提供紙質(zhì)蓋章版合同復(fù)印件。 【正確答案】其他證明業(yè)務(wù)發(fā)生的相關(guān)支持文件。 【正確答案】先履行后補(bǔ)簽書(shū)面合同的，同時(shí)應(yīng)以（ ）等形式保留合同的基本證據(jù)。 *短信 【正確答案】電子郵件 【正確答案】微信 【正確答案】電話(huà)錄音若需開(kāi)展擺點(diǎn)業(yè)務(wù)，提前3個(gè)工作日以微信文字形式發(fā)送公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展部，得到同意回復(fù)即可開(kāi)展 判斷題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)副經(jīng)理級(jí)及以上級(jí)別的員工轉(zhuǎn)正才須提供家屬聯(lián)絡(luò)信。 判斷題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】業(yè)務(wù)招待費(fèi)線(xiàn)上報(bào)銷(xiāo)付款說(shuō)明中無(wú)需注明具體招待事項(xiàng)及人員，只注明“業(yè)務(wù)招