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文檔簡介
1、禮儀期末復(fù)習(xí)試題1. 很久不見面的朋友,見面后應(yīng)說( ) 久違(正確答案)幸會恭候久仰2. 西餐進餐時,中途離開可將刀叉放成( )形 八字(正確答案)二字十字11字3. 于公共場合聚餐時,為了盡興,能夠( ) 大聲交談,勸酒輕聲交談,適當(dāng)敬酒(正確答案)不必顧及他人以上都對4. 觀看文藝演出或體育比賽時,手機應(yīng)設(shè)置為( ) 彩鈴先振動后鈴聲鈴聲振動(正確答案)5. 工作中,工作人員應(yīng)推廣和使用( ) 方言方言和普通話英語普通話(正確答案)6. 參加宴會時,應(yīng)等( )坐定后,方可入座。 主人(正確答案)尊者女士朋友7. 使用餐巾時,能夠用餐巾來( ) 擦嘴角(正確答案)擦脖頸上的汗液擦拭餐具吐痰
2、8. 在正式場合,女士不化妝被認(rèn)為不禮貌的,要是活動時間長了,應(yīng)適當(dāng)補妝,但( )不能補妝。 化妝間洗手間換衣間公共場所(正確答案)9. 參加會議時,不應(yīng)該這樣表現(xiàn)( ) 準(zhǔn)時到會不愿繼續(xù)聽會,就能夠離開(正確答案)保持安靜不中途逃會10. 于公眾場合,如果你非常困倦而想打呵欠,應(yīng)該( ) 用手或其他東西擋住嘴巴(正確答案)發(fā)出聲響打哈欠的同時可以伸懶腰忍住不打11. 進入別人房間首先要敲門,得到允許方可進入,敲門一般要敲( )。 1下2下3下(正確答案)4下12. 路上遇到老弱病殘者,兒童或者負(fù)重的人,應(yīng)該( )做 裝作沒看見各走各的路等待他人去幫助主動讓路或者護送過街(正確答案)13. 手
3、勢語運用中,切忌談話時伸出食指指點( )這是不禮貌的行為 天空自己對方(正確答案)地上14. 生活,工作中,當(dāng)自己的觀點和他人的觀點不一致時,最好采?。?)方式解決。 以勢壓人固執(zhí)已見求同存異(正確答案)強詞奪理15. 公共場所排隊,錯誤的是( ) 先來后到保持間距不插隊人少時可以不排隊(正確答案)16. 參加會議時不應(yīng)該( ) 不遲到早退不隨便走動接聽電話(正確答案)不能夠聊天17. 找工作面試的,最合理提前( )到面試公司最 10-15分鐘(正確答案)20分鐘30分鐘40分鐘18. 與別人交談時有“三不準(zhǔn)”,以下哪項不屬于“三不準(zhǔn)”的內(nèi)容( ) 打斷別人補充對方更正對方看重對方(正確答案)
4、19. 以下握手的順序正確的是( ) 女士和男士握手,應(yīng)由女士先伸手(正確答案)長輩和晚輩握手,應(yīng)由晚輩先伸手上司與下級握手,應(yīng)由下級先伸手學(xué)生和老師握手,應(yīng)由學(xué)生先伸手20. 見面握手禮儀,應(yīng)該避免( ) 交叉握手(正確答案)戴手套握手(正確答案)左手握手(正確答案)手不干凈時握手(正確答案)21. 下列不符合禮儀規(guī)范的是( ) 卷褲腳,穿拖鞋上崗(正確答案)工作時伸懶腰(正確答案)大聲和同事聊天(正確答案)上班時打電話和朋友聊天(正確答案)22. 在人際交往中,不恰當(dāng)?shù)呐e止有( ) 架起“二郎腿”(正確答案)斜視對方(正確答案)以食指點指對方(正確答案)頭部仰靠在椅背上(正確答案)23.
5、提問的最佳時機包括( ) 對方發(fā)言的間隙之時(正確答案)對方發(fā)言中對方發(fā)言結(jié)束之后(正確答案)隨時提問24. 和人交往時,不恰當(dāng)?shù)呐e止有( ) 斜視對方(正確答案)以食指點指對方(正確答案)隨意打斷對方談話(正確答案)頭部往后仰靠在椅背上(正確答案)25. 西餐用餐時,吃面包可以用手撕成小塊再吃。 對(正確答案)錯26. 西餐刀叉的擺放禮儀,中途離開時,刀叉呈“11”字 對錯(正確答案)27. 在對外交往時,女士可以穿黑色皮裙,展現(xiàn)個性。 對錯(正確答案)28. 用餐時,為了防止衣服弄臟,餐巾可以放在脖子上。 對錯(正確答案)29. 用餐時,看到餐具臟了 可以拿餐巾擦拭干凈。 對錯(正確答案)
6、30. 西餐刀叉使用方法應(yīng)該是左叉右刀 對(正確答案)錯31. 西餐用餐禮儀中,中途離開,餐巾放在桌面上 對錯(正確答案)32. 西餐用餐禮儀中,用餐結(jié)束,餐巾可以直接給服務(wù)員 對錯(正確答案)33. 面試時如果門是開著的,可以不用敲門直接進去。 對錯(正確答案)34. 在乘車禮儀中,當(dāng)主人開車時,首位是后排右座。 對錯(正確答案)35. 在介紹禮儀中,先介紹身份高,再介紹身份低的。 對錯(正確答案)36. 一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上,男服務(wù)員可以迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。 對錯(正確答案)37. 在正式宴會中,要等主人宣布開飯之后才可以動手吃飯 對(正確答案)錯38. 女士在正式場合為了好看可以濃妝艷抹 對錯(正確答案)39. 餐巾主要防止弄臟衣服,兼擦嘴及手上的油漬,可攤開后放在大腿上,也可放在領(lǐng)口,以防止弄臟衣物。 對錯(正確答案)40. 不要在握手時帶墨鏡,只能患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。 對(正確答案)錯41. 不要在握手時帶著手套,只有女士在社交場合帶著薄紗手套與人握手,是被允許的 對(正確答案)錯4
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