服裝物流供應鏈經(jīng)典案例分析課件

1、美特斯邦威不走尋常路！簡介美特斯邦威企業(yè)創(chuàng)始于1995年。公司旗下?lián)碛蠱ETERS/BONWE和“ME&CITY”兩大時尚休閑產(chǎn)品。美特斯邦威的目標群體、1825歲的青年。如今的美邦是中國休閑服零售的第一品牌，擁有2211家門店。美邦的核心競爭力品牌供應鏈管理營銷網(wǎng)絡公司經(jīng)營模式簡要流程圖商品企劃產(chǎn)品設計面料與輔助生產(chǎn)面料與輔助采購運輸成衣生產(chǎn)面料與輔助采購及成衣成產(chǎn)或運輸與配送直營店加盟店或經(jīng)營方法：三實三虛 三虛： 虛擬的生產(chǎn) 第三方物流 特許經(jīng)營 三實： 品牌經(jīng)營 產(chǎn)品設計 供應鏈管理虛擬生產(chǎn)外包生產(chǎn)的虛擬的經(jīng)營方式 美邦突破了傳統(tǒng)模式，充分整合和利用社會資源和國內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力，將服飾

2、產(chǎn)品的面料、輔料及成衣的生產(chǎn)全部外包。 生產(chǎn)外包模式，至少在理論上具備獲取超額利潤的可能。美邦服飾在國內(nèi)開啟的生產(chǎn)外包模式，與NIKE模式不謀而合，幾乎成為日后所有品牌服裝企業(yè)消防的對象。另一方面，從微笑曲線角度看，設計和銷售處于曲線的兩端，經(jīng)濟附加值相對較高，二生產(chǎn)環(huán)節(jié)處于曲線的中間，經(jīng)濟附加值最低，把經(jīng)濟附加值最低的環(huán)節(jié)外包二自己掌控附加值高的設計和銷售環(huán)節(jié)，同等資本投入可以獲得更大的產(chǎn)出。第三方物流1、供應商負責生產(chǎn)環(huán)節(jié)的面輔料的成衣從工廠的交貨地點2、加盟店負責銷售環(huán)節(jié)成衣交貨3、如果美邦負責物流，則委托第三方物流供應鏈管理：優(yōu)秀的的供應鏈理能力是控制產(chǎn)業(yè)鏈最核心的節(jié)。美邦的供應鏈管理

3、從兩方面著手一是升級管理信息系統(tǒng)，二是直營旗艦店第一次信息系統(tǒng)管理的升級 第一次建立倉庫管理系統(tǒng)、專賣店零售和分銷管理系統(tǒng)等降低了經(jīng)營成本，提高了效率，加強了對上下游的管理，總部進行了虛擬的經(jīng)營模式第二次升級建立了產(chǎn)業(yè)鏈一體化信息系統(tǒng)這一系統(tǒng)由加工產(chǎn)的ERP、內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、專賣店信息系統(tǒng)組成，高度集成了內(nèi)部生產(chǎn)采購，物流配送、分銷零售、財務等，形成了高效率低成本的供應鏈管理平臺。升級之后的比較第三次升級在跨供應鏈、大集成、實時業(yè)務系統(tǒng)基礎(chǔ)上，加強企業(yè)商業(yè)智能數(shù)據(jù)庫分析系統(tǒng)建設等，更深入了生產(chǎn)及供應鏈等領(lǐng)域。適應了多品牌戰(zhàn)略和更高水平的供應鏈管理的整合。直營旗艦店 新開六十幾家店鋪，旗艦店集

4、中在一線城市的核心商圈，對提升品牌形象和銷售業(yè)績有著戰(zhàn)略意義。效果 正是美邦升級的管理信息系統(tǒng)，二是直營旗艦店雙管齊下，使得美邦在產(chǎn)業(yè)鏈的核心競爭能力和掌控能力得到進一步加強。傳統(tǒng)渠道與電商結(jié)合不可整合的地方 市場預測訂單處理過程追蹤 庫存策略等； 可以整合的地方進出庫作業(yè)物流中心管理配送服務客服等。一般服裝零售的模式 訂貨會 即一年定24次采購總量，在一季的季初先鋪50%60%的庫存，然后定期補貨，所以美邦的問題更多的是預測的控制與執(zhí)行以及對風險庫存的控制和逆向供應鏈的彈性。傳統(tǒng)電商物流外包的核心好處1，獨享庫存，有利于從傳統(tǒng)部門搶貨。2，責任分明，避免被體系內(nèi)B2B物流體系拖 累或歧視。3

5、，獨立核算，成本透明，大幅削減灰色成本 供應鏈傳統(tǒng)優(yōu)勢能否復制？在傳統(tǒng)服裝行業(yè)，美邦是第一家把供應鏈管理提到戰(zhàn)略高度的企業(yè)。美特斯邦威公司成立于1995，一開始奉行“虛擬經(jīng)營”的品牌商模式，只做品牌和設計這樣的核心環(huán)節(jié)，其他非核心環(huán)節(jié)外包，這樣的輕資產(chǎn)模式要求美邦迅速提升對供應鏈的管理能力。美邦的電子商務是三條渠道：邦購、拍拍和淘寶，2011年1月份，邦購的銷售額超過淘寶，內(nèi)部人士透露，3個月內(nèi)邦購網(wǎng)的客戶發(fā)展到60萬，并且40%的顧客有兩次以上的購買行為。 由于美邦整合、打通了整個供應鏈上的各方，包括供應商、品牌商、加盟商和門店，實現(xiàn)了一體化的管理。供應鏈管理效率的提高，使得美邦的貨品流轉(zhuǎn)率

6、得到提高。 傳統(tǒng)供應鏈與電子商務供應鏈的不同，美邦原來供應鏈的原點是在設計中心、企劃中心。真正高效的供應鏈，應該是以門店為原點，以消費者為原點，兩種邏輯是完全不同的。過去的供應鏈管理是以批發(fā)商為主的供應鏈管理，不是以零售商為主的供應鏈管理，現(xiàn)在的供應鏈管理是圍繞互聯(lián)網(wǎng)和零售商結(jié)合的供應鏈去做的美邦供應鏈之困可能越陷越深美邦曾被視為中國最接近Zara的公司,2011年9月29日，美邦服飾發(fā)布公告稱，由于電子商務在諸如物流配送、營銷資源和信息系統(tǒng)等方面的資源配置所需投資非常巨大，前期財務風險不可控，盈利難以保障，決定停止進行電子商務平臺“邦購網(wǎng)”的運營，原先的網(wǎng)購平臺將交由控股公司華服投資打理。近

7、日媒報其2011年底庫存為29億元(09年為9億),過季庫存占其凈資產(chǎn)的近一半(凈資產(chǎn)為32億)困在物流痛在供應鏈1.市場需求預測差異。面向互聯(lián)網(wǎng)群體與面向門店的消費群體受眾面不同，應該應用基于服裝電子商務模式的市場預測。 2.訂單差異。電商的訂單主要是以面對單個的消費者為主，而傳統(tǒng)渠道的訂單，則是以單位店面的需求計劃為主，這要求訂單處理能力倍增，而且差錯率也將隨之遞增。 3.配送能力嚴重缺陷。美邦原有渠道配送資源能夠配送到門店和大區(qū)。做電商后，對原有物流配送網(wǎng)絡進行升級，形成了以沈陽、上海、溫州、廣州、西安、成都、天津七大配送 中心為樞紐,以各銷售子公司倉庫為節(jié)點的完善的物流配送體系。但美邦

8、的致命缺陷是市內(nèi)配送用的是第三方外包物流，自己的物流體系不支持宅配。 4.快速響應。在中國電子商務競爭環(huán)節(jié)中，唯“快”不破，網(wǎng)上下單到客戶收貨，京東、當當這樣的企業(yè)能夠滿足“211”、次日達等快速響應模式，由于沒有市區(qū)物流配送，邦購網(wǎng)一時滿足不了消費者的需求。 5.售后問題。服裝必須面臨試穿、退貨、換貨等售后服務體系，這也是凡客誠品賦予旗下如風達特殊的、外人不可替代的職能，邦購網(wǎng)要真正實現(xiàn)配送對于售后的支持，才能有成功的未來，行業(yè)內(nèi)的人士都知道，這需要建立龐大的“自控”的配送體系 。 6.業(yè)務流程差異。按照美邦原有的信息化升級目標，美邦現(xiàn)在的供應鏈體系同時滿足傳統(tǒng)渠道和邦購網(wǎng)，而事實上，電商和

9、傳統(tǒng)渠道的巨大差異導致必須建立兩套業(yè)務流程和體系。 7.傷不起的成本。一切管理的終點都要回歸到財務層面，2011年美邦第一季財報顯示，管理費用較去年同期增加81%，主要是邦購事業(yè)部所帶來的管理人員增加以及本年度薪資有一定幅度上漲；而IT、物流等方面尚需大筆投資，另一個燒錢的黑洞是推廣費用，有推廣才有流量和購買量，但有內(nèi)部人士透露，2011年第一季度，原則上邦購的推廣費用就開始青黃不接，原邦購副總裁閔捷5月份宣布辭職，從側(cè)面證實了這則消息。供應鏈之爭 作為一家全球性的服裝企業(yè)，優(yōu)衣庫能通過對其全球供應鏈的整合，優(yōu)化資源配置，達到利潤最大化的目的。優(yōu)衣庫ZARAZARA的做法或許更能說明問題。通過

10、先進的IT系統(tǒng)，ZARA在全世界的門店每天晚上將各種銷售數(shù)據(jù)和報表直接傳給西班牙總部。另外，門店店長擁有向總部直接訂貨的權(quán)力，以保證貨品的及時更新。位于西班牙總部的ZARA設計團隊，根據(jù)來自于全世界的門店的數(shù)據(jù)進行設計。這些第一手的數(shù)據(jù)，給出了最準確的市場信息：暢銷或滯銷產(chǎn)品的款式、花色、尺碼。設計方案敲定后，下單生產(chǎn)。從ZARA分布在各個國家的代工廠出來的衣服，將被運送到位于西班牙的ZARA總部現(xiàn)代化的物流中心進行自動化分揀和裝車，最終通過貨車、輪船或者飛機運送到各個門店。這就是ZARA的急速供應鏈系統(tǒng)。對供應鏈環(huán)節(jié)的強力掌控讓ZARA完成產(chǎn)品從設計、采購、生產(chǎn)到全球各地專賣店上架銷售的最短

11、時間只有15天。美特斯邦威美特斯邦威也在向供應鏈上游“拓展”。將自己的IT系統(tǒng)一直延伸到供應商終端，把包括入庫率、產(chǎn)品檢驗合格率、產(chǎn)品銷售等情況對一些戰(zhàn)略合作供應商進行公開，真正以合作伙伴的關(guān)系推動供應商一起發(fā)展。之前，美邦的采購都是在成衣廠直接下訂單，對于面料的采購和管理則一概不管，而現(xiàn)在，美邦把面料供應商也納入了自己的管理系統(tǒng)中，僅此舉，就把美邦的供應環(huán)節(jié)成本節(jié)省了40%多。美特斯邦威公司副總裁王泉庚說：“面料是服裝業(yè)競爭的重點，抓住面料環(huán)節(jié)，也就是控制住了供應鏈70-80%的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)包括了質(zhì)量、成本、拿到訂單的生產(chǎn)供應速度等，因此必須將價值鏈延伸到原料供應領(lǐng)域，提升競爭能力?！?/p>

12、 事實上，從供應商到制造商，再到分銷商、零售商、物聯(lián)網(wǎng)以及消費者終端服務，在這條服裝行業(yè)供應鏈上，誰能對資源進行強有力的掌控，誰就能獲得話語權(quán)決定利益分配的走向提高企業(yè)供應鏈敏捷度的八種方法1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣

13、來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!25、你不能拼爹的時候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上沒有障礙，人還有什么可做的呢。27、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。勵志名言：比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。29、人生就像一道漫長的階梯，任何人也無法逆向而行，只能在急促而繁忙的進程中，偶爾轉(zhuǎn)過頭來，回望自己留下的蹣跚腳印。30、時間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時光轉(zhuǎn)換，體會到緣分善變；平

14、淡無語，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會惦念；無心的情，無論你好與不好，只是漠然。走過一段路，總能有一次領(lǐng)悟；經(jīng)歷一些事，才能看清一些人。31、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。32、命好不如習慣好。養(yǎng)成好習慣，一輩子受用不盡。33、比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識更重要。不是無知，而是對無知的無知，才是知的死亡。51、對于最有能力的領(lǐng)航人風浪總是格外的洶涌。52、思想如鉆子，必須集中在一點鉆下去才有力量。53、年少時，夢想在心中激揚迸進，勢不可擋，只是我們還沒學會去戰(zhàn)斗。經(jīng)過一番努力，我們終于學會了戰(zhàn)斗，卻已沒有了拼搏的勇氣。因此，我們轉(zhuǎn)

15、向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。54、最偉大的思想和行動往往需要最微不足道的開始。55、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。56、遠大抱負始于高中，輝煌人生起于今日。57、理想的路總是為有信心的人預備著。58、抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。59、世上除了生死，都是小事。從今天開始，每天微笑吧。60、一勤天下無難事，一懶天下皆難事。61、在清醒中孤獨，總好過于在喧囂人群中寂寞。62、心里的感覺總會是這樣，你越期待的會越行越遠，你越在乎的對你的傷害越大。63、彩虹風雨后，成功細節(jié)中。64、有些事你是繞不過去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會話十倍的精力去面對。65、只要有信心，就能在

16、信念中行走。66、每天告訴自己一次，我真的很不錯。67、心中有理想 再累也快樂68、發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光。69、任何山都可以移動，只要把沙土一卡車一卡車運走即可。70、當你的希望一個個落空，你也要堅定，要沉著！71、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。72、只要路是對的，就不怕路遠。73、如果一個人愛你、特別在乎你，有一個表現(xiàn)是他還是有點怕你。74、先知三日，富貴十年。付諸行動，你就會得到力量。75、愛的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。2、當熱誠變成習慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺

17、乏熱誠的人也沒有明確的目標。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進步也會不止。4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全

18、部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。1

19、0、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠都在，偶爾甚至會異常掛念。適應是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅強，擦干眼淚；