就業(yè)指導(dǎo)與面試技巧課件

1、第三章 就業(yè)指導(dǎo)與面試技巧第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)第二節(jié) 就業(yè)途徑指導(dǎo)第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo)第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo) 一、獲取求職信息的途徑就業(yè)信息是指與就業(yè)有關(guān)的消息和情況，包括就業(yè)政策、就業(yè)機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)與趨勢(shì)、勞動(dòng)力供求雙方的情況、國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、勞動(dòng)用工制度、干部人事制度、畢業(yè)生資源及就業(yè)制度、近期失業(yè)率以及就業(yè)培訓(xùn)等。1.就業(yè)信息的收集收集就業(yè)信息是同學(xué)們求職擇業(yè)前的一項(xiàng)重要任務(wù)，高質(zhì)量的就業(yè)信息往往存在于廣泛的信息之中。 (1)本校的畢業(yè)生就業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)辦公室和畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心，同上級(jí)主管部門(mén)和社會(huì)各界保持著廣泛而密切的聯(lián)系，而且經(jīng)過(guò)多年下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)

2、前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo) 的工作實(shí)踐，與有關(guān)部門(mén)長(zhǎng)年合作，已形成網(wǎng)絡(luò)或穩(wěn)定的關(guān)系。(2)針對(duì)畢業(yè)生的人才市場(chǎng)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，我國(guó)人才市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的格局和模式早已為大家所熟悉。在那里，你不僅可以了解到許多各類(lèi)不同的單位和職位，而且還為你提供了一次極好的面試鍛煉的機(jī)會(huì)。 (3)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)畢業(yè)生通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)、參加社會(huì)服務(wù)等項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅能使自己所學(xué)的知識(shí)直接應(yīng)用于生產(chǎn)，為社會(huì)服務(wù)，而且可開(kāi)闊視野，還可以有意識(shí)地了解實(shí)習(xí)單位或服務(wù)對(duì)象對(duì)畢業(yè)生的需求情況，對(duì)所需人員的素質(zhì)要求等。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)(4)收集網(wǎng)上求職信息隨著人才市

3、場(chǎng)信息化進(jìn)程的加快和人網(wǎng)個(gè)人人數(shù)的增加，網(wǎng)上求職、網(wǎng)上招聘已成為一種時(shí)尚。網(wǎng)上信息流量大，更新快，用人單位和求職者的交流便捷迅速。(5)社會(huì)上的傳播媒介各類(lèi)單位和組織都可以通過(guò)新聞媒介，如廣播、電視、報(bào)紙、雜志、電話(huà)等工具，介紹本單位現(xiàn)狀、發(fā)展前景及人才需求。(6)社會(huì)人際關(guān)系親朋好友分布在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域、各條戰(zhàn)線(xiàn)，通過(guò)他們了解社會(huì)需求信息針對(duì)性會(huì)更強(qiáng)，而且比較準(zhǔn)確、直接。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)校友是近似于老師的非正式求職信息的提供者，尤其是近幾年畢業(yè)的校友有求職擇業(yè)的體會(huì)，他們提供的信急比一般純粹的求職信息更有參考價(jià)值、利用價(jià)值。 (7)刊登求職廣告、發(fā)求取討言、電

4、話(huà)聯(lián)系或親自拜訪(fǎng)在報(bào)刊上登載求職廣告，說(shuō)明自己的能力和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，或在因特網(wǎng)上設(shè)計(jì)個(gè)人的求職主頁(yè)，充分地、全方位地展示自我，很可能會(huì)得到應(yīng)聘機(jī)會(huì)。2.就業(yè)信息的個(gè)性化分析(1)有針對(duì)性地進(jìn)行比較選擇要根據(jù)自己的性格、興趣、特長(zhǎng)來(lái)分析，看看自己與哪些信息更吻合，哪個(gè)單位對(duì)自己的發(fā)展更有利等。 上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)(2)面對(duì)現(xiàn)實(shí)、理論聯(lián)系實(shí)際在使用求職信息時(shí)，無(wú)論個(gè)人的愿望如何美好，在實(shí)際操作時(shí)則要面對(duì)現(xiàn)實(shí)。(3)在政策范圍內(nèi)擇業(yè)使用就業(yè)信息時(shí)，要把個(gè)人意愿和國(guó)家需要結(jié)合起來(lái)，并根據(jù)社會(huì)需要與自己的能力、愿望做出職業(yè)選擇。3.信息的篩選和應(yīng)對(duì)求職者在廣泛收集求職信息的基礎(chǔ)

5、上，要結(jié)合自己的實(shí)際情況，依據(jù)國(guó)家、地區(qū)的政策和法規(guī)，對(duì)獲取的原始信息進(jìn)行有目的、有針對(duì)性地歸納、整理、分析和選擇。(1)對(duì)有關(guān)信息按不同內(nèi)容進(jìn)行整理和分類(lèi)上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)(2)對(duì)所獲得的信息進(jìn)行分析一是要識(shí)別真假，做可信程度的分析。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)機(jī)構(gòu)提供的信息可信度比較高，因?yàn)橛萌藛挝幌驅(qū)W校提供的信息都有一定的根據(jù)。(3)及時(shí)反饋當(dāng)你收集到一條或更多的信息后，一定要盡快分析處理并及時(shí)向信息發(fā)出者反饋信息。只有及早準(zhǔn)備，盡快出擊，才能在人才市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。二、端正就業(yè)心態(tài)，避免負(fù)面影響 保持良好的心理準(zhǔn)備的同時(shí)，要努力避免以下各種劣勢(shì)心理。

6、上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)(1)羞怯心理面對(duì)招聘者結(jié)結(jié)巴巴、面紅耳赤。對(duì)此可以通過(guò)同學(xué)之間的模擬應(yīng)聘訓(xùn)練來(lái)事先鍛煉自己。(2)攀比心理尤其是那些在校期間成績(jī)較好，榮譽(yù)較多的同學(xué)，很容易產(chǎn)生一味與同學(xué)攀比的心理。(3)依賴(lài)心理應(yīng)聘時(shí)總愛(ài)拉父母、同學(xué)相伴，或一幫學(xué)友共同應(yīng)聘同一單位，缺乏獨(dú)立意識(shí)，這種做法自然不會(huì)被用人單位欣賞。(4)低就心理覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)激烈，找個(gè)買(mǎi)家草草賣(mài)出。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)(5)盲目求高心理不給自己合理定位而盲目求高，對(duì)用人單位工資、福利、住房、地理位置、工作環(huán)境的要求可謂十全十美，卻忽視了如此完美的單位自己是否能夠競(jìng)爭(zhēng)人圍。(

7、6)自負(fù)心理因所學(xué)專(zhuān)業(yè)緊俏，這個(gè)單位不順眼，那個(gè)單位也不如意，從而錯(cuò)過(guò)不少機(jī)會(huì)。(7)自卑心理因所在學(xué)校非重點(diǎn)、知名度不高，或者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不景氣，或因自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能及綜合素質(zhì)不如其他同學(xué)，或因求職屢次受挫，產(chǎn)生自卑感進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自卑心理，導(dǎo)致不能適當(dāng)?shù)叵蛴萌藛挝徽故咀陨淼拈L(zhǎng)處。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)三、求職信的寫(xiě)作指導(dǎo)1.求職信的結(jié)構(gòu)求職信的結(jié)構(gòu)一般由五部分組成:開(kāi)頭、引言、主體、結(jié)尾與落款。(1)開(kāi)頭部分這部分是稱(chēng)呼，寫(xiě)在第一行頂格，稱(chēng)呼要求嚴(yán)肅謹(jǐn)慎，要有禮貌。既不能隨隨便便，又不能過(guò)分親昵，以免給人以唐突之嫌。(2)引言的作用有兩點(diǎn)一是吸引用人單位看完材料，二

8、是引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入你所設(shè)計(jì)的主題而不感到突然。(3)主體部分這是求職信的重點(diǎn)，要簡(jiǎn)潔而有針對(duì)性地概述自己的簡(jiǎn)歷內(nèi)容。要突出自己的特點(diǎn)，使對(duì)方覺(jué)得你的各方上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo) 面情況與招聘條件相一致，與有關(guān)職位要求、特點(diǎn)相吻合。一般說(shuō)來(lái)，這部分先簡(jiǎn)述個(gè)人基本情況，寫(xiě)明求職的理由及目標(biāo)，要合乎情理、合乎實(shí)際，做到充足、可信。(4)最后一個(gè)部分是結(jié)束語(yǔ)。結(jié)尾主要是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)求職愿望，可以恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)求職的迫切心情，懇請(qǐng)用人單位考慮你的求職請(qǐng)求，期望得到用人單位的認(rèn)可及接納。2.求職信的內(nèi)容要點(diǎn)(1)有的放矢寫(xiě)求職信就是要“察其所需、供其所求”，并且恰當(dāng)表現(xiàn)出你“供其所求”的本錢(qián)

9、。對(duì)不同的單位和行業(yè)，不同的工作崗位，寫(xiě)求職信要“量體裁衣”，結(jié)合自身的特點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)(2)言簡(jiǎn)意賅求職信的文字要清晰、簡(jiǎn)明，最好不要超過(guò)一面。文字冗長(zhǎng)、沒(méi)有條理，是白白浪費(fèi)別人的時(shí)間，由此不但不會(huì)令人感興趣，還妨礙了對(duì)信中重要內(nèi)容的理解。(3)重點(diǎn)突出求職信要突出個(gè)性，吸引對(duì)方、打動(dòng)對(duì)方的內(nèi)容要詳寫(xiě)，而且寫(xiě)得要有自己的風(fēng)格。主要內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、自身特長(zhǎng)和個(gè)性特點(diǎn)。若你的信落人俗套，毫無(wú)特色可言，閱信人有可能“一掃”而過(guò)，然后扔進(jìn)廢紙簍。(4)謙虛誠(chéng)懇寫(xiě)求職信要表現(xiàn)出自己謙虛的品質(zhì)、誠(chéng)懇的態(tài)度。語(yǔ)氣要委婉，做到自信而不自大、自謙而不自卑。

10、(5)整潔規(guī)范一封外表美觀(guān)、書(shū)寫(xiě)規(guī)范的求職信很容易讓人產(chǎn)生好感，它可以表明求職者文字基本功扎實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo) 辦事踏實(shí)、富有責(zé)任心。因此，求職者要精心設(shè)計(jì)，盡量做到美觀(guān)大方。3.避免求職信中的常見(jiàn)問(wèn)題(1)過(guò)分自信許多即將從學(xué)校畢業(yè)的求職者在求職信中流露出盛氣凌人、非我莫屬、目空一切的口氣，常使用一些諸如“完全有能力勝任這份工作”，“如被錄用定能大大地?cái)U(kuò)展公司業(yè)務(wù)”等語(yǔ)句。 (2)不夠自信謙虛是一種美德，但應(yīng)遵循實(shí)事求是的原則。求職者在求職信中強(qiáng)調(diào)自己的長(zhǎng)處是應(yīng)該的，要獲得所申請(qǐng)的職位也必須上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第一節(jié) 就業(yè)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo) 這樣做，

11、只要沒(méi)有夸大就行，只要是自己擁有的優(yōu)點(diǎn)和才能不妨把它們講出來(lái)。(3)講廢話(huà)或者阿談之辭沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的話(huà)一句都不要寫(xiě)。人事經(jīng)理的職責(zé)就是要為公司招到優(yōu)秀人才，看求職者的求職信是他的工作，何談“冒昧”、“打擾”。(4)過(guò)多使用簡(jiǎn)寫(xiě)詞語(yǔ)與朋友談話(huà)時(shí)人們習(xí)慣簡(jiǎn)稱(chēng)自己的學(xué)?；蛘咚迣?zhuān)業(yè)，但在求職信中應(yīng)該避免這樣做。上-頁(yè) 返回第二節(jié) 就業(yè)途徑指導(dǎo)一、就業(yè)渠道之一自主就業(yè)1.在城市自謀職業(yè)(1)通過(guò)社會(huì)各級(jí)、各類(lèi)人才市場(chǎng)擇業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和勞動(dòng)人事制度的進(jìn)一步改革，社會(huì)上各級(jí)各類(lèi)人才市場(chǎng)、中介機(jī)構(gòu)如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)畢業(yè)生擇業(yè)的自主權(quán)越來(lái)越大，因此，通過(guò)人才中介的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)，也是同學(xué)們求

12、職就業(yè)的重要途徑。人才市場(chǎng)為職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生求職提供了有利因素。一是信息量大，機(jī)會(huì)多。二是交流直接，便利多。(2)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)擇業(yè)城市由于企事業(yè)單位比較下-頁(yè) 返回第二節(jié) 就業(yè)途徑指導(dǎo) 集中，為職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)生提供社會(huì)實(shí)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)很多。社會(huì)實(shí)習(xí)和實(shí)踐實(shí)際上是學(xué)生開(kāi)發(fā)就業(yè)信息的重要渠道。(3)通過(guò)大眾傳媒的信息擇業(yè)城市社會(huì)是一個(gè)信息集中、大眾傳媒發(fā)達(dá)的社會(huì)。眾多的大眾傳媒方式如廣播、電視、報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等在人們生活中扮演著相當(dāng)重要的角色。人們?nèi)绱艘蕾?lài)這些媒介方式生存，以至于通過(guò)它們可以展現(xiàn)各種各樣的信息。因此，大眾傳媒同樣獲得了招聘單位和求職者的共同青睞，招聘信息隨時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。

13、隨著信息時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越普遍。在家中或辦公室里，個(gè)人電腦和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起;同時(shí)越來(lái)越多的工作和網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)已成為無(wú)可比擬的、巨大的信息資源中心。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第二節(jié) 就業(yè)途徑指導(dǎo)2.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)自謀職業(yè)(1)創(chuàng)辦小農(nóng)場(chǎng)種植類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在農(nóng)村謀發(fā)展，有著更廣闊的天地。他們可以承包農(nóng)田辦個(gè)小農(nóng)場(chǎng);可以承包果園;可以辦花卉苗木基地。地處山區(qū)的同學(xué)可以承包荒山野嶺，開(kāi)荒植樹(shù)，種植果園，培育花卉等。(2)創(chuàng)辦小企業(yè)各種專(zhuān)業(yè)的同學(xué)可以考慮自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，圍繞二、三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)辦小企業(yè)。3.異地就業(yè)(1)國(guó)內(nèi)異地就業(yè)如果在本地找不到適合自己的工作，也可到大城市、

14、特區(qū)去打工。一方面是為了就業(yè)的需要，更重要上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第二節(jié) 就業(yè)途徑指導(dǎo) 的是通過(guò)實(shí)踐增長(zhǎng)才干，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，增加適應(yīng)職業(yè)和適應(yīng)社會(huì)的能力。異地就業(yè)要有吃苦耐勞精神和適應(yīng)能力。(2)境外就業(yè)隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將同國(guó)際市場(chǎng)逐漸融為一體，勞動(dòng)力市場(chǎng)的范圍越來(lái)越廣闊，內(nèi)容越來(lái)越豐富。職業(yè)技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生如有條件出國(guó)打工也是一種很好的選擇。目前，境外就業(yè)的人不多，有的是先到境外就學(xué)，畢業(yè)后在境外就業(yè);有的以勞務(wù)輸出的方式在境外就業(yè)，工作幾年后再回國(guó)。 4.他人協(xié)助就業(yè)(1)通過(guò)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)擇業(yè)各學(xué)校都設(shè)有畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)就業(yè)指導(dǎo)中心或是就業(yè)辦公室，這是畢業(yè)生就業(yè)

15、工作的直接主管部門(mén)。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第二節(jié) 就業(yè)途徑指導(dǎo)(2)通過(guò)各級(jí)政府就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部門(mén)擇業(yè)畢業(yè)生就業(yè)除了學(xué)校渠道外，還可獲得教育部門(mén)的有關(guān)就業(yè)信息和地方就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的就業(yè)服務(wù)。(3)通過(guò)各種社會(huì)關(guān)系擇業(yè)每個(gè)人都生活在自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，因此，畢業(yè)生在求職時(shí)，不要忘記自己的父母、親戚、朋友、老師，甚至朋友的朋友等，他們也是獲得就業(yè)信息的一個(gè)有效途徑，這是經(jīng)過(guò)他人介紹和推薦，把握機(jī)會(huì)的一種途徑。二、就業(yè)渠道之二市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè) 1.勞動(dòng)部門(mén)幫助就業(yè)由勞動(dòng)部門(mén)牽頭幫助就業(yè)者通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)與用工單位結(jié)合，盡快使勞動(dòng)者找到工作。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第二節(jié) 就業(yè)途徑指導(dǎo) 2.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹就業(yè)近幾年

16、各級(jí)政府積極開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，同時(shí)社會(huì)各界和個(gè)人也開(kāi)辦了一些職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)里有各行各業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求信息，供求職者選擇;同時(shí)也把求職者的各種情況登記人冊(cè)，供用人單位選聘。上-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo)一、面試的基本方法1.大方得體的服飾與儀表應(yīng)聘者能在最初就給面試人員留下一個(gè)積極的印象，無(wú)疑對(duì)同學(xué)們的求職是非常有利的。剛走出校門(mén)的同學(xué)們?cè)诿嬖囍袘?yīng)該給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺(jué)，在面試時(shí)著裝與當(dāng)時(shí)的環(huán)境要協(xié)調(diào);服裝與服飾色調(diào)的整體要協(xié)調(diào);服裝的款式要大方得體，不要穿過(guò)于暴露或超短、緊身的服裝，衣著要整潔、干凈;色彩不要太鮮艷，冷色調(diào)和中間色調(diào)為宜。除了服飾，還要注意頭發(fā)要干凈、

17、自然。對(duì)男同學(xué)來(lái)說(shuō)，不可油光發(fā)亮，更不可染色，不要留怪異的發(fā)型。對(duì)于男生的頭發(fā)長(zhǎng)度，有一個(gè)比較簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn):前不過(guò)眉，后不覆領(lǐng)，側(cè)下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo) 不掩耳。手是人體中活動(dòng)最多的部分之一，也常常是面試人員注意的部位。 2.注重禮儀(1)單獨(dú)面試面試時(shí)不能讓人陪著去。一旦出現(xiàn)這種狀況，招聘人員會(huì)認(rèn)為你缺乏獨(dú)立性和自信心，心中底氣不足。(2)遵守時(shí)間為表示求職者的誠(chéng)意，應(yīng)提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。遲到是求職面試的一大忌諱，不僅會(huì)使主試人對(duì)你的可靠性產(chǎn)生懷疑，而且也會(huì)使他對(duì)你的工作效率打上一個(gè)問(wèn)號(hào)，不利于求職的成功。至少留出10分鐘的富余時(shí)間，以應(yīng)付途中的意外情況。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第

18、三節(jié) 面試技巧指導(dǎo)(3)來(lái)去注意禮節(jié)在被通知進(jìn)入面試辦公室時(shí)，敲兩下門(mén)是標(biāo)準(zhǔn)的，但要注意敲門(mén)時(shí)不可太用勁。進(jìn)門(mén)后不要隨手將門(mén)關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身正對(duì)著門(mén)，用手輕輕將門(mén)合上。見(jiàn)到面試人員應(yīng)主動(dòng)致意，稱(chēng)呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。(4)交談時(shí)的禮儀面談中，身體稍向前傾，以示對(duì)談話(huà)的興趣。不要斜靠桌子上或懶散地伸展四肢。當(dāng)回答主試人發(fā)問(wèn)時(shí)，應(yīng)誠(chéng)懇熱情，落落大方。傾聽(tīng)中要用眼神、頭部動(dòng)作或“噢”“對(duì)”等對(duì)主持人的講話(huà)做出相應(yīng)的反應(yīng)，傾聽(tīng)中還要注意主試人對(duì)自己回答的反應(yīng)和態(tài)度的變化。目光應(yīng)該注視對(duì)方，但是不要死盯著對(duì)方的眼睛，可以將目光放在對(duì)方的鼻梁部位，既顯示出自己對(duì)對(duì)方的話(huà)題感興趣，又可以避免雙方對(duì)視的尷尬。上-頁(yè) 下-

19、頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo) 3.面試前的準(zhǔn)備事項(xiàng)(1)信息準(zhǔn)備對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，盡管對(duì)參加面試的單位已經(jīng)有所了解，但在面試之前，還要盡可能地收集有關(guān)招聘單位的詳細(xì)資料，做到心中有數(shù)。所收集的信息要準(zhǔn)確、真實(shí)，并盡可能細(xì)致，并能指出該單位的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)等，這種了解會(huì)增添面試雙方的共同語(yǔ)言、拉近雙方的距離，同時(shí)也讓面試人員感到應(yīng)聘者很重視他們的單位，對(duì)他們單位也有信心。最后，應(yīng)聘者還應(yīng)該了解將要面試自己的工作人員，通過(guò)收集有關(guān)面試人員的工作、教育、個(gè)人背景的信息，可以在面試中談及這些話(huà)題，而不至于僅僅鎖定于工作方面，這有利于與面試人員建立起良好的個(gè)人關(guān)系。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo)(2

20、)材料準(zhǔn)備應(yīng)聘者在面試過(guò)程中，為了證明自己所說(shuō)情況的真實(shí)性，需要出示有關(guān)的資料;用人單位也會(huì)向應(yīng)聘者索要其基本情況資料。因此，面試前必須做好有關(guān)資料的準(zhǔn)備。面試前應(yīng)將個(gè)人資料熟記于心，最好再準(zhǔn)備好一份簡(jiǎn)單的自我介紹的腹稿，熟悉到中英文都能流利表達(dá)的程度。(3)知識(shí)和技能準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生的主業(yè)，面試前同學(xué)們應(yīng)該對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行一下大致的檢查，專(zhuān)業(yè)技能最好也要再熟練。在面試前還要研究一下要從事行業(yè)的性質(zhì)、動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)及未來(lái)方向，要從事行業(yè)的整體結(jié)構(gòu)，這個(gè)行業(yè)與其他行業(yè)有什么區(qū)別，自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的前沿技術(shù)等，并做好相關(guān)知識(shí)和技能準(zhǔn)備。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo)(

21、4)問(wèn)題準(zhǔn)備面試中，不同的單位、不同類(lèi)型的面試人員因招聘職業(yè)的不同，所提的問(wèn)題側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同，盡管如此，有一些內(nèi)容都是具有共性的、可以預(yù)料的。要擇業(yè)者回答的問(wèn)題這些問(wèn)題大致包括自我介紹、工作和學(xué)習(xí)的成就、興趣愛(ài)好以及對(duì)學(xué)校生活的感受等。對(duì)于想到的問(wèn)題，最好事先做一個(gè)書(shū)面答案，答案要切題、簡(jiǎn)短、中肯，并熟記于心。讓擇業(yè)者提出的問(wèn)題用人單位給應(yīng)聘者提問(wèn)題的機(jī)會(huì)，讓擇業(yè)者把自己最關(guān)心的東西說(shuō)出來(lái)，并不是真正地要滿(mǎn)足擇業(yè)者的要求，而是想據(jù)此了解擇業(yè)者對(duì)自身和企業(yè)發(fā)展的看法，并從某種程度上考察擇業(yè)者的應(yīng)變能力。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo)(5)心理準(zhǔn)備面試前的心理準(zhǔn)備是為了消除不必要的緊

22、張和恐懼。要對(duì)自己樹(shù)立信心，只有展現(xiàn)出自信樂(lè)觀(guān)和良好健康的心理素質(zhì)，才能在面試過(guò)程中從容應(yīng)付。盡管每個(gè)應(yīng)聘者的個(gè)人條件、背景不同，但大家都處在同一起跑線(xiàn)，不應(yīng)為自己的某些先天不足或家庭背景而困擾，影響自己的信心。面試時(shí)切忌偽裝和掩飾，一定要展示自己的真實(shí)水平和性格。對(duì)面試的結(jié)果要有充分的心理準(zhǔn)備。剛走出校門(mén)的學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺少生活的坎坷和磨煉，也缺乏面試經(jīng)驗(yàn)，特別是應(yīng)聘失敗的教訓(xùn)。二、面試過(guò)程中的技巧1.握手技巧上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo)見(jiàn)面握手是一種常見(jiàn)的社交禮儀。握手時(shí)應(yīng)面帶微笑，目光正視對(duì)方，顯得熱情大方。2.落座技巧正確坐姿是:身體的重心放在椅子的2/3處，雙腿自然并

23、攏，手疊放在膝上，挺直腰板，身體微向前傾。3.談話(huà)技巧(1)自我介紹的技巧自我介紹是每個(gè)應(yīng)聘者都應(yīng)精心準(zhǔn)備的內(nèi)容，最好事先以文字的形式寫(xiě)好、背熟。開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)得好不好，對(duì)后面順利地回答問(wèn)題和考場(chǎng)氣氛非常關(guān)鍵。自我介紹要簡(jiǎn)潔，時(shí)間通常在1分鐘左右，最長(zhǎng)也不要超過(guò)3分鐘。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo) (2)交談的技巧交談是求職者與招聘者相互溝通的過(guò)程，要采用規(guī)范的禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)客氣、彬彬有禮就會(huì)使對(duì)方感到舒服、愉快，能融洽氣氛;語(yǔ)言要形象生動(dòng)富于情趣，談話(huà)情理交融，這樣會(huì)給對(duì)方一個(gè)精明強(qiáng)干、精力充沛的良好印象;遇到面試人員提出的古怪刁鉆的問(wèn)題，要沉著冷靜、要意識(shí)到他是在考察你的適應(yīng)性和處理

24、隨機(jī)問(wèn)題的應(yīng)變性和機(jī)敏性;求職者的講話(huà)和思想表達(dá)應(yīng)該做到簡(jiǎn)潔、直率、清晰、準(zhǔn)確;要講普通話(huà)。歸納起來(lái)，要做到“四要”。要誠(chéng)實(shí)自然實(shí)事求是是用人單位對(duì)應(yīng)聘者的基本要求，應(yīng)聘者在面試中態(tài)度要坦誠(chéng)，要說(shuō)實(shí)話(huà)不撒謊，展示真實(shí)的自己。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo)要簡(jiǎn)單而精確針對(duì)面試人員的提問(wèn)，以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，抓住問(wèn)題的要害，清晰明確地表達(dá)出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。要有重點(diǎn)說(shuō)話(huà)要有點(diǎn)有面地說(shuō)，而且通篇一定要有一個(gè)重量級(jí)的賣(mài)點(diǎn)，也就是要突出展示能符合應(yīng)聘職位需要的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，從而達(dá)到適度宣傳自己的目的。要隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應(yīng)交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話(huà)的氣氛和時(shí)機(jī)，如聽(tīng)者心不在焉，可能說(shuō)明講話(huà)的內(nèi)容已

25、經(jīng)不能夠引起聽(tīng)者的興趣，就要趕緊轉(zhuǎn)換話(huà)題內(nèi)容。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo) (3)面試答問(wèn)的技巧把緊自己的嘴巴，三思而后答回答每一個(gè)問(wèn)題都得謹(jǐn)慎，要經(jīng)過(guò)認(rèn)真地思考后來(lái)回答。在面試中，有的應(yīng)聘者為了顯示自己思維反應(yīng)比較快，面試人員剛結(jié)束提問(wèn)便開(kāi)始回答問(wèn)題了。其實(shí)，這種做法很不好，因?yàn)槊嬖嚾藛T是根據(jù)應(yīng)試者的回答來(lái)判斷其各方面的素質(zhì)的，而不是根據(jù)你回答問(wèn)題的速度。留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)應(yīng)變面試當(dāng)中，對(duì)于那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述，或者“圈套”式的問(wèn)題，應(yīng)聘者要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧，不要一開(kāi)始就把話(huà)說(shuō)死，否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷人“圈套”之中。上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面

26、試技巧指導(dǎo)穩(wěn)定自己的情緒，沉著理智有時(shí)面試時(shí)，面試人員往往從應(yīng)聘者最薄弱的地方人手提問(wèn)，目的是考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和處事能力。不置可否的應(yīng)答，模棱兩可面試時(shí)，招聘人員時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無(wú)論你做肯定回答還是否定回答都不討好的問(wèn)題。圓好自己的說(shuō)詞，滴水不漏在面試中，有時(shí)面試人員提的問(wèn)題不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，只是要應(yīng)試者能自圓其說(shuō)而已。擺平自己的心態(tài)，委婉機(jī)敏上-頁(yè) 下-頁(yè) 返回第三節(jié) 面試技巧指導(dǎo)面試者在面試時(shí)有時(shí)會(huì)故意刁難應(yīng)聘者，這并不奇怪。特別是對(duì)于應(yīng)聘管理或銷(xiāo)售等職位的求職者，這種刁難可能更經(jīng)常發(fā)生。刁難應(yīng)聘者主要是為了考察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力。4.揣測(cè)面試考官心理類(lèi)型的技巧據(jù)國(guó)內(nèi)外一些專(zhuān)家的分析，主試人大致有四種類(lèi)型:(1)目標(biāo)導(dǎo)向型這類(lèi)型的主試者一般總是板著面孔，一本正經(jīng)地提問(wèn)，簡(jiǎn)單明了，直來(lái)直去。(2)深思熟慮型這類(lèi)人思考