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文檔簡(jiǎn)介

1、秘書(shū)技能考試/r/r- -=EL rr 弟一季度.若尾款為上家刷POS支付寶或者微信進(jìn)賬的,如何出賬?單選題*A、用分行備用金出賬B、轉(zhuǎn)賬至上家提供的任意一張卡C、按原進(jìn)賬時(shí)的交易單號(hào)出賬正確答案)D、轉(zhuǎn)賬給下家. CTM中業(yè)績(jī)表單的有效性順序?qū)⒂绊憳I(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),以下正確的順序?yàn)椋繂芜x題*A、定金報(bào)告、 爆單B、定金報(bào)告、 改單C、定金報(bào)告、 爆單(正確答案) D、定金報(bào)告、 爆單成交報(bào)告、定金爆單、成交報(bào)告更改單、成交成交報(bào)告、定金爆單、成交爆單、成交報(bào)告更定金爆單、成交報(bào)告、成交報(bào)告更改單、成交定金爆單、成交報(bào)告更改單、成交報(bào)告、成交.小區(qū)棟座圖(簡(jiǎn)稱“地圖”)經(jīng)過(guò)店?yáng)|確認(rèn)簽字后,安

2、裝后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有誤,誰(shuí)來(lái)承 擔(dān)責(zé)任?單選題*A、品牌部負(fù)責(zé)B、分行店?yáng)|自行承擔(dān)【正確答案)C、制作公司承擔(dān),重新制作D、分行店?yáng)|和供應(yīng)商共同承擔(dān).開(kāi)出電子收據(jù)但收款未成功,應(yīng)于()內(nèi)作廢收據(jù)?單選題*A、12小時(shí)B、24小時(shí)(正確答案)C、48小時(shí)D、不限時(shí)間.交件信息中案件編號(hào)是參照成交報(bào)告中什么填寫(xiě),產(chǎn)權(quán)地址是參照成交報(bào)告中什 么填寫(xiě)?單選題*A、分行編號(hào)、產(chǎn)權(quán)地址(正確答案)B、物業(yè)編號(hào)、成交地址C、物業(yè)編號(hào)、物業(yè)地址D、公司編號(hào)、產(chǎn)權(quán)地址. CCHR系統(tǒng)關(guān)于架構(gòu)/異動(dòng)的關(guān)閉時(shí)間?單選題*A、每月倒數(shù)第五個(gè)工作日15點(diǎn)B、每月倒數(shù)第三個(gè)工作日15點(diǎn)C、每月最后一個(gè)工作日15點(diǎn)(正確答案)D

3、、每月最后一天15點(diǎn).以下哪種資金形式客戶須提供銀行回單原件后,方可打印收據(jù)?單選題*A、現(xiàn)金存款(正確答案)B、電匯C、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬D、貸記憑證.資產(chǎn)報(bào)廢在實(shí)際操作中必須遵循的原則?單選題*A、先報(bào)廢后申請(qǐng)采購(gòu)(正確答案)B、先申請(qǐng)采購(gòu)后報(bào)廢C、報(bào)廢申請(qǐng)同時(shí)進(jìn)行D、沒(méi)有原則.分行里模塊編號(hào)中()代表電話端口,()代表網(wǎng)絡(luò)端口。單選題*A. DTB.TD(正確答案)DDTT.為避免惡意跨區(qū)挖角,以離職時(shí)間為時(shí)間截點(diǎn),員工()內(nèi)不得跨大區(qū)加入 中原。離職()后重新入職不得高于原崗位,且不得發(fā)起晉升流程。單選題*A、半年/3個(gè)月B、3個(gè)月/6個(gè)月C、3個(gè)月/3個(gè)月D、半年/6個(gè)月(正確答案)E、6個(gè)月

4、/一年.開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票必須提供哪些信息? *A、公司名稱(正確答案)B、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(正確答案)C、地址及電話(正確答案)D、開(kāi)戶行及賬號(hào)(正確答案).作廢收據(jù)的要素有哪幾點(diǎn)? *A、作廢收據(jù)黃白聯(lián)齊全(正確答案)B、經(jīng)理簽字(正確答案)C、客戶簽字D、注明合理的作廢理由(正確答案).關(guān)于報(bào)銷(xiāo)截止日期正確的是? *A、常規(guī)報(bào)銷(xiāo):每月26日B、非常規(guī)報(bào)銷(xiāo):每月20日C、常規(guī)報(bào)銷(xiāo):每月20日正確答案)D、非常規(guī)報(bào)銷(xiāo):每月26日i正確答案)以下哪項(xiàng)屬于壞帳的范圍? *A、定金報(bào)告改為成交報(bào)告時(shí)傭金減少部分(正確答案)B、定金報(bào)告改為成交報(bào)告時(shí)傭金增加部分C、成交報(bào)告或定金報(bào)告中該組別分傭比例減少(

5、正確答案)D、填寫(xiě)成本報(bào)告更改減少上下家傭金正確答案).分行間收款收據(jù)借出后,應(yīng)做到。*A、記賬聯(lián)(白聯(lián))留在借出分行(正確答案)B、記賬聯(lián)(白聯(lián))由借入分行保管C、借出分行需將記賬聯(lián)(白聯(lián))連同解款單一并交至財(cái)務(wù)部(正確答案)D、借入分行需將記賬聯(lián)(白聯(lián))連同解款單一并交至財(cái)務(wù)部.以下哪些物料品牌部為了方便秘書(shū)工作,統(tǒng)一設(shè)計(jì)了 WORD模板? *A、駐守板的房源模板橫版和豎版正確答案)B、王者榮耀(即龍虎榜)的數(shù)據(jù)模板(正確答案)C、業(yè)績(jī)柱狀圖模板D、通訊錄卡槽的通訊錄模板正確答案).月末哪些員工簽字原件需要交至總部人事負(fù)責(zé)處存檔? *A、員工違紀(jì)單(正確答案)B、降職異動(dòng)單(正確答案)C、

6、個(gè)調(diào)異動(dòng)單(正確答案)D、群調(diào)異動(dòng)單(正確答案)E、考核降職簽署表(正確答案).下列做法正確的是? *A、下班后電腦關(guān)機(jī)(正確答案)B、節(jié)假日可以關(guān)閉機(jī)柜電源C、分行可以自己接WIFID、機(jī)柜需保持24小時(shí)供電正確答案).當(dāng)天POS交易成功卻未打印出pos單該如何處理? *A、歷史查詢?cè)摴P并重新打?。ㄕ_答案)B、當(dāng)日消費(fèi)撤銷(xiāo)后重新刷卡或者掃碼(正確答案)C、簽署pos單未打印證明(正確答案)D、客戶自己去銀行取消交易.員工申請(qǐng)長(zhǎng)病假,必須滿足哪些條件? *A、區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的證明(正確答案)B、提供病例卡復(fù)印件(正確答案)C、醫(yī)院開(kāi)具了二周的病假證明D、累計(jì)且連續(xù)30天以上證明正確答案

7、).新進(jìn)女員工,在入職前2個(gè)月恰巧去醫(yī)院進(jìn)行過(guò)一次全身檢查,因此本月入職 中原時(shí)可攜帶該份檢查報(bào)告,無(wú)須再進(jìn)行體檢。判斷題*對(duì)錯(cuò)(正確答案).我們應(yīng)當(dāng)保證門(mén)店機(jī)柜4小時(shí)供電,節(jié)假日可關(guān)閉機(jī)柜電源。判斷題*對(duì)錯(cuò)(正確答案).代收款和傭金收據(jù)打印后,收據(jù)右上角會(huì)顯示業(yè)務(wù)流水號(hào),其中代收款收據(jù)以 “DS”開(kāi)頭,傭金收據(jù)以“YJ”開(kāi)頭?判斷題*對(duì)(正確答案)錯(cuò).某分行共申請(qǐng)了倒計(jì)時(shí)板,標(biāo)準(zhǔn)軌交圖,6個(gè)A4卡槽,總金額410元,簽至店 東就可以。判斷題*對(duì)(正確答案)錯(cuò).分行轉(zhuǎn)移電腦到另外一家分行,可以直接把電腦搬到另外一家分行。判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案). POS進(jìn)賬的款項(xiàng),可以在次日做撤銷(xiāo)?判斷題*對(duì)錯(cuò)(正確答案).金牌客戶經(jīng)理離職滿6個(gè)月后可以晉升為高級(jí)店董。判斷題*對(duì)錯(cuò)(正確答案). 2018年6月26日開(kāi)始上海市房屋管理局發(fā)布了上海全面實(shí)施住房租賃合同 網(wǎng)簽備

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