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1、泓域/高可靠性傳感器公司企業(yè)文化方案高可靠性傳感器公司企業(yè)文化方案xxx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110885859 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110885859 h 2 HYPERLINK l _Toc110885860 二、 傳感器細(xì)分行業(yè)情況 PAGEREF _Toc110885860 h 4 HYPERLINK l _Toc110885861 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110885861 h 6 HYPERLINK l _Toc110885862 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc110

2、885862 h 6 HYPERLINK l _Toc110885863 五、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF _Toc110885863 h 8 HYPERLINK l _Toc110885864 六、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc110885864 h 18 HYPERLINK l _Toc110885865 七、 社會文化環(huán)境 PAGEREF _Toc110885865 h 37 HYPERLINK l _Toc110885866 八、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 PAGEREF _Toc110885866 h 42 HYPERLINK l _Toc110885867 九、 培養(yǎng)名

3、牌員工 PAGEREF _Toc110885867 h 47 HYPERLINK l _Toc110885868 十、 企業(yè)文化建設(shè)與管理的基本力量 PAGEREF _Toc110885868 h 53 HYPERLINK l _Toc110885869 十一、 企業(yè)文化的傳播、推展與實(shí)踐固 PAGEREF _Toc110885869 h 56 HYPERLINK l _Toc110885870 十二、 企業(yè)文化的“盤點(diǎn)”與分析 PAGEREF _Toc110885870 h 63 HYPERLINK l _Toc110885871 十三、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc11088

4、5871 h 67 HYPERLINK l _Toc110885872 十四、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc110885872 h 75 HYPERLINK l _Toc110885873 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110885873 h 75 HYPERLINK l _Toc110885874 十五、 項(xiàng)目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc110885874 h 76 HYPERLINK l _Toc110885875 十六、 項(xiàng)目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc110885875 h 78產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體目標(biāo)是:與2010年相比,地區(qū)生產(chǎn)總

5、值和城鄉(xiāng)居民人均收入提前實(shí)現(xiàn)翻一番,全面建成小康社會。綜合實(shí)力再上新臺階。在提高發(fā)展平衡性、包容性、可持續(xù)性的基礎(chǔ)上,保持經(jīng)濟(jì)中高速增長,地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長8.5%左右。財政總收入年均增長9%左右。消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度明顯提高,投資、消費(fèi)、出口協(xié)同拉動增長的格局基本形成。轉(zhuǎn)型升級取得突破性進(jìn)展。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)加快發(fā)展,服務(wù)業(yè)比重明顯提高,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化取得新進(jìn)展,一二三產(chǎn)互促融合發(fā)展,三產(chǎn)比例進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整為85042。投資效率和企業(yè)效益明顯上升,工業(yè)化和信息化融合水平大幅提升,工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動,戶籍人口城鎮(zhèn)化率大幅提高;創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),科技進(jìn)步貢獻(xiàn)度明顯上升,邁入創(chuàng)新型省

6、份行列。生態(tài)文明先行示范區(qū)基本建成。主體功能區(qū)布局基本形成,生態(tài)文明制度體系基本健全。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提升,森林覆蓋率穩(wěn)定在63%以上,全省主要地表水監(jiān)測斷面類以上水質(zhì)提高到81%以上。萬元GDP能耗和用水量、二氧化碳以及主要污染物排放量持續(xù)下降,縣級及以上城市空氣質(zhì)量明顯改善,城鎮(zhèn)生活污水集中處理和生活垃圾無害化處理水平進(jìn)一步提高。人民生活水平和質(zhì)量普遍提高。居民收入與經(jīng)濟(jì)增長同步,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長9%左右,農(nóng)民人均可支配收入年均增長9.5%左右。就業(yè)比較充分,醫(yī)療、社保、住房等公共服務(wù)體系更加健全,現(xiàn)代教育體系基本建成?,F(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口全面脫貧,貧困縣全部摘帽。人民文

7、明素質(zhì)和社會文明程度明顯提高。中國夢和社會主義核心價值觀更加深入人心,向上向善、誠信互助的社會風(fēng)尚更加濃厚,人民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)明顯提高。文化事業(yè)繁榮發(fā)展,文化產(chǎn)業(yè)成為支柱性產(chǎn)業(yè),文化軟實(shí)力和影響力顯著增強(qiáng),基本建成文化強(qiáng)省。社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化取得重大進(jìn)展。深化改革取得決定性成果,若干領(lǐng)域成為全國改革創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)。人民民主更加健全,法治政府基本建成,司法公信力明顯提高。人權(quán)得到切實(shí)保障,產(chǎn)權(quán)受到有效保護(hù)。開放型經(jīng)濟(jì)新體制基本形成。傳感器細(xì)分行業(yè)情況1、壓力傳感器壓力傳感器是一種能夠感應(yīng)到壓力信號并根據(jù)一定的規(guī)則將其轉(zhuǎn)換為可用輸出電信號的裝置,是工業(yè)實(shí)踐中最為常用的一

8、種傳感器,其廣泛應(yīng)用于各種工業(yè)自控環(huán)境,涉及水利水電、鐵路交通、智能建筑、生產(chǎn)自控、航空航天、軍工、石化、油井、電力、船舶、機(jī)床、管道等眾多行業(yè)。如今,快速發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)帶來的整個生態(tài)都將會是壓力傳感器的潛在應(yīng)用市場。物聯(lián)網(wǎng)興起了一個智能化時代,隨之而來被大眾所知的概念像智慧城市、智慧交通、智慧工業(yè)、智能家居、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療等等,這些領(lǐng)域的發(fā)展離不開傳感器這個助推器,壓力傳感器也必定得到更加廣闊的應(yīng)用場景和更強(qiáng)的需求。物聯(lián)網(wǎng)帶來百花齊放的應(yīng)用場景,將成為壓力傳感器市場的巨大機(jī)遇。2、加速度傳感器加速度傳感器,是指以量測對象物的加速度(速度的變化率)為目的的慣性傳感器,在下游領(lǐng)域中具有廣泛且多

9、樣化的應(yīng)用。在汽車電子領(lǐng)域,加速度傳感器主要應(yīng)用于車身操控、安全系統(tǒng)和導(dǎo)航,典型的應(yīng)用如汽車安全氣囊、ABS防抱死剎車系統(tǒng)、電子穩(wěn)定程序(ESP)、電控懸掛系統(tǒng)等;在消費(fèi)電子領(lǐng)域,可應(yīng)用于手機(jī)重力檢測、電子計步器、數(shù)碼相機(jī)防震、游戲手柄動作采集等;在醫(yī)療電子領(lǐng)域,可應(yīng)用于醫(yī)療可穿戴智能設(shè)備檢測穿戴者的身體各項(xiàng)信息,如胎兒心率檢測等。如今全球的傳感器市場在不斷變化的創(chuàng)新之中呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。各國競相加速新一代傳感器的開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,新技術(shù)的發(fā)展將重新定義未來的傳感器市場,加速度傳感器市場作為其中重要的一種類型,也將得到更廣泛的應(yīng)用。溫濕度傳感器溫濕度傳感器是指能將溫度量和濕度量轉(zhuǎn)換成容易被測量

10、處理的電信號的設(shè)備或裝置。由于溫度與濕度不管是從物理量本身,還是在實(shí)際人們的生活中都有著密切的關(guān)系,所以經(jīng)常被一起考慮,也產(chǎn)生了溫濕度一體的傳感器。溫濕度傳感器極大的方便了我們的生活,并帶動了汽車電子、工業(yè)制造、消費(fèi)電子和醫(yī)療等行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,并且隨著技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,溫濕度傳感器正朝著高精度、多功能、高穩(wěn)定的方向提升,溫濕度傳感器也將在工業(yè)、電子通訊及物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域擁有更加廣闊的前景。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動

11、資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實(shí)支持,提高公司核心競爭力。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:邵xx3、注冊資本:1420萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-1-197、營業(yè)期限:2012-1-19至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科

12、技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展文化具有延伸性,未來的企業(yè)文化是今天的企業(yè)文化的延續(xù)。當(dāng)然,這種延續(xù)不是簡單地傳承,而是揚(yáng)棄、演繹、創(chuàng)新和發(fā)展

13、。在這個過程中,有些先進(jìn)文化可能被繼承下來,有些落后文化可能因一文不值而被淘汰掉,有些文化經(jīng)過演繹會發(fā)生轉(zhuǎn)型,同時新環(huán)境也會造就出一些全新的文化??梢灶A(yù)見,未來企業(yè)文化的內(nèi)容將更加豐富多彩,主流文化將更加突出。(一)創(chuàng)新與變革文化經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和知識化的加速對企業(yè)創(chuàng)新提出挑戰(zhàn)。1997年世界管理年會把創(chuàng)新作為未來管理十大趨勢的第一大趨勢。不創(chuàng)新即倒退、不創(chuàng)新即死亡,已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的第一定律。創(chuàng)新與變革文化是企業(yè)危機(jī)意識、生存意識和發(fā)展意識的集中體現(xiàn)。創(chuàng)新與變革包括豐富的內(nèi)涵,既包括技術(shù)、產(chǎn)品、市場及經(jīng)營、服務(wù)方式的創(chuàng)新與變革,也包括管理組織、制度:手段和方法的創(chuàng)新與變革。企業(yè)文化的傳承與

14、創(chuàng)新變革均是推動企業(yè)文化進(jìn)步不可或缺的,但就中國現(xiàn)階段文化環(huán)境與企業(yè)文化現(xiàn)狀而言,創(chuàng)新變革應(yīng)是主旋律。在企業(yè)體制改革、資本重組與并購中,不僅應(yīng)注意資本、技術(shù)、業(yè)務(wù)與管理的改革與重組,更要注意文化的創(chuàng)新與變革。文化的創(chuàng)新與變革是企業(yè)改革與重組成功的前提和關(guān)鍵。企業(yè)創(chuàng)新與變革文化的形成,一般表現(xiàn)出以下文化風(fēng)格:(1)具有強(qiáng)烈的危機(jī)意識;(2)敢于挑戰(zhàn)自我,視今天為落后,志在追求更高的目標(biāo);(3)善于打破今天的平衡,創(chuàng)造新的平衡,使企業(yè)永遠(yuǎn)處于動態(tài)的發(fā)展中;(4)不怕冒風(fēng)險,善于在風(fēng)險中尋找更好的經(jīng)營機(jī)會;(5)寬容失敗,即為了鼓勵人們創(chuàng)新與變革,能夠?qū)捜菰趧?chuàng)新中出現(xiàn)的失誤。(二)人本與能本文化人本

15、價值觀仍然是未來企業(yè)文化的主旨和主旋律。人本價值觀就是堅持以人為中心,以文化人。具體內(nèi)涵是:(1)樹立人的生命本位意識。尊重生命,熱愛生命,崇拜生命,珍視和放大生命價值。創(chuàng)造有安全保障的工作環(huán)境,保護(hù)人的生命,提高人的生命質(zhì)量。(2)尊重人的人格與尊嚴(yán)。從管理制度到管理方式,擺脫封建家長制和官僚科層制的束縛,張揚(yáng)個性,滿足人的自尊需求,使人活得有尊嚴(yán)。(3)重視人的自我價值。秉承人人是人才的理念,為實(shí)現(xiàn)和提升人的自我價值搭建事業(yè)平臺,為員工的晉升和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,尋找員工價值與企業(yè)價值的契合點(diǎn)。(4)體現(xiàn)人的主體地位。保障人的參與與分享權(quán)利,使員工成為企業(yè)文化的創(chuàng)造者、實(shí)踐者和共享者。(5

16、)促進(jìn)人的全面發(fā)展。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高人的整體素質(zhì),一方面追求人力資本的最大回報,另一方面為社會培養(yǎng)合格乃至高素質(zhì)的社會公民。在市場經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)時代,人本價值觀的內(nèi)涵進(jìn)一步得到發(fā)展,即更加關(guān)注“人的能力”,重視“人的能力”的培養(yǎng)、開發(fā)和利用,即由人本逐漸擴(kuò)展到“人的能力本位”(簡稱“能本”)。韓慶祥教授認(rèn)為“能力本位”是市場經(jīng)濟(jì)的核心價值觀,無疑它更是知識經(jīng)濟(jì)的核心價值觀。人的能力,尤其是創(chuàng)造能力的發(fā)揮是生產(chǎn)力發(fā)展的基石,強(qiáng)化“能本”價值觀具有非常重要的實(shí)踐意義?!澳鼙尽眱r值觀包括豐富的內(nèi)涵,一方面旨在使每個人把最大限度地發(fā)揮能力作為價值追求的主導(dǎo)目標(biāo),既充分發(fā)揮現(xiàn)有能力,又充分發(fā)揮人本

17、身未曾使用過的能力,同時還要通過學(xué)習(xí)與提高,增強(qiáng)能力,具備專長,力求成為解決某一方面問題的專家。另一方面,對企業(yè)來講,要把合理使用人的能力、開發(fā)人的潛能、科學(xué)配置人力、積極培養(yǎng)人的能力作為工作重心,最大限度地發(fā)揮個人價值,并把它與企業(yè)價值統(tǒng)一起來。在人本價值,觀基礎(chǔ)上形成的“能本”價值觀,是對傳統(tǒng)“權(quán)力本位”、“金錢本位”及“關(guān)系本位”價值觀的超越,倡導(dǎo)這種新的文化價值觀,有助于增強(qiáng)企業(yè)的整體創(chuàng)造力,提高整體效率與效益,并形成競爭優(yōu)勢。(三)差別與競爭文化競爭是企業(yè)發(fā)展的動力,競爭文化是與“能本”文化相適應(yīng)的。眾所周知,人與人之間的能力差別是客觀的。因?yàn)槿藗兊奶熨x不同、受教育的程度不同、經(jīng)歷與

18、經(jīng)驗(yàn)不同、成長的環(huán)境不同,因此每個人的知識結(jié)構(gòu)、思維能力和行為能力都有差別。在企業(yè)中,因?yàn)閱T工的能力有差別,因此就決定了分工有差別,不同能力的人就做不同性質(zhì)、不同專業(yè)、不同能級的工作;從事不同性質(zhì)、專業(yè)和能級的工作,就有不同的收入方式,如企業(yè)高級管理人員拿年薪和股票期權(quán),一般員工拿工資;因?yàn)槭杖敕绞讲煌?,收入水平就有很大的差別。近年來,一個不爭的事實(shí)是,一般勞動收入增長緩慢,而知識勞動收入增長迅速;資本的回報沒有太大變化,而企業(yè)家的風(fēng)險收入大大提高。因?yàn)槟芰Σ顒e造成的收入差別,與尊重人權(quán)與人格沒有關(guān)系。從計劃經(jīng)濟(jì)體制中走出來的中國企業(yè),差距與差別意識淡薄,平均主義思想根深蒂固,分配差距過小,嚴(yán)

19、重挫傷了高素質(zhì)、高能力、高能級人員的積極性,影響了企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。差別與競爭文化代表了企業(yè)文化創(chuàng)新的一個重要方向,只有不斷培植這種文化,通過啟動收入分配杠桿,在管理中引進(jìn)競爭機(jī)制,才能真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,更好地體現(xiàn)以人為本、尊重知識、尊重人才的理念,在企業(yè)中使能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的人受到充分激勵,使能力弱、貢獻(xiàn)小的人受到鞭策,從而激活人們的進(jìn)取性、競爭精神、卓越精神和學(xué)習(xí)精神,使企業(yè)富有朝氣與活力。(四)學(xué)習(xí)與超越文化未來成功的企業(yè)將是個“學(xué)習(xí)型組織”。按照彼得圣吉的觀點(diǎn),學(xué)習(xí)型組織具有五種新技術(shù):自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考??梢妼W(xué)習(xí)型組織在共同的愿景下,有著崇

20、高的信念與使命,具有實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量,并且人們勇于挑戰(zhàn)過去的成功模式及力量極限,充分發(fā)揮生命潛能,創(chuàng)造超乎尋常的成果,每個人從學(xué)習(xí)中體驗(yàn)工作的意義,追求心靈的成長和自我價值的實(shí)現(xiàn)。與這種學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)是學(xué)習(xí)與超越文化。在這種文化導(dǎo)向引領(lǐng)下,人們追求通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),開發(fā)能力與智慧。尤其是團(tuán)隊通過共同學(xué)習(xí),提高整體的適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力,從而超越自我,超越平庸。在這類組織中,領(lǐng)導(dǎo)者不怕別人超越自己,鼓勵組織成員競相發(fā)展。彼得圣吉認(rèn)為:當(dāng)世界更息息相關(guān)、復(fù)雜多變時,學(xué)習(xí)的能力也更要增強(qiáng)。殼牌石油公司企劃主任德格指出:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)更快的能力。從此能推導(dǎo)出一個結(jié)論

21、:學(xué)習(xí)與超越作為未來企業(yè)最重要的價值觀之一,對企業(yè)能否適應(yīng)世界變局,跟上時代前進(jìn)的步伐,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢具有決定性意義。(五)虛擬與借力文化虛擬經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)全球化時代企業(yè)無形資產(chǎn)增值和品牌效應(yīng)放大的產(chǎn)物,其本質(zhì)是借用外力,在較大的市場范圍內(nèi)利用高新信息技術(shù),進(jìn)行經(jīng)營資源的組合與配置,企業(yè)只保留對市場變化的高度敏感性和設(shè)計開發(fā)能力,其他環(huán)節(jié)均通過國際分工體系完成,以揚(yáng)其所長,避其所短,從而突破企業(yè)自身的能力極限,實(shí)現(xiàn)快速增長。與虛擬經(jīng)營相適應(yīng)的虛擬與借力文化的出現(xiàn),大大改變了企業(yè)的經(jīng)營理念。它使企業(yè)在經(jīng)營中更注重培育品牌,開發(fā)無形資產(chǎn)價值,在實(shí)踐中樹立大市場觀和大資源觀,利用自身的商譽(yù)優(yōu)勢,從全球的視

22、野去捕捉市場機(jī)會,組合資源,尋找合作伙伴,善用金融手段和網(wǎng)絡(luò)手段,提高靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出的素質(zhì)和能力。未來的企業(yè)是沒有市場邊界、沒有資源限制的企業(yè),只有培育虛擬與借力的文化,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新,最終獲得超乎尋常的發(fā)展。倡導(dǎo)虛擬與借力文化,從更深層次講,就是倡導(dǎo)企業(yè)專注核心能力的培養(yǎng),集中精力和資源,精準(zhǔn)市場定位,做自己最有優(yōu)勢、最有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品或服務(wù),并把它做精做深,做透,做出市場,做出競爭力與影響力,避免經(jīng)營中的過分多樣化與多元化,從“大而全”、“小而全”式的“產(chǎn)供銷一條龍”、“科工貿(mào)一體化”、“集團(tuán)”陷阱中走出來,在專注。與借力中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價

23、值的最大化。(六)速度與效率文化在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中,企業(yè)的本質(zhì)就是能夠創(chuàng)造比其他形式更快的速度、更高的效率。如經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯及其追隨者就認(rèn)為,企業(yè)替代市場,僅僅是因?yàn)樗芄?jié)省交易費(fèi)用;阿爾欽等人認(rèn)為,企業(yè)作為一種團(tuán)隊生產(chǎn)方式,其意義就在于:多項(xiàng)投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項(xiàng)投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和??梢?,速度與效率文化是內(nèi)生于企業(yè)這種組織形式的。沒有速度與效率,交易成本過高,投入產(chǎn)出形不成合理的比例,企業(yè)也就沒有存在的必要。未來的企業(yè)之所以更重視速度與效率,主要是全球性市場競爭的需要,只有講速度與效率,企業(yè)才能捕捉到更好的經(jīng)營機(jī)會,才能以最低的成本、最優(yōu)惠的價格、最便捷的方式,把產(chǎn)品和服

24、務(wù)提供給顧客,贏得市場,贏得顧客的信賴與忠誠,最終贏得競爭。速度與效率文化是推動企業(yè)革新與進(jìn)步的加速器。在速度與效率文化導(dǎo)向引領(lǐng)下,企業(yè)要通過組織創(chuàng)新、創(chuàng)造精干高效的組織運(yùn)行機(jī)制,通過業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度和效益的全面提高;通過人力資源開發(fā)與科學(xué)的管理,促使人們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識,掌握先進(jìn)的工作技能與方法,加快工作節(jié)奏,提高工作效能。(七)和諧與共享文化企業(yè)是一個系統(tǒng),是一個由若干人靠契約結(jié)合的團(tuán)隊,和諧共享是企業(yè)的本質(zhì)屬性。市場經(jīng)濟(jì)無疑要倡導(dǎo)競爭,但不能忽視和諧。競爭與和諧本身就是一體兩面,沒有競爭企業(yè)就沒有活力,光有競爭會把企業(yè)引到“你死我活”的黑暗面去。這里講

25、的和諧文化是建立在競爭機(jī)制發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上的,是競合平衡有序的和諧文化。企業(yè)和諧的基礎(chǔ)是協(xié)作意愿。企業(yè)內(nèi)部是一個眾人協(xié)作體,對外開展經(jīng)營活動也是在與他人協(xié)作之中進(jìn)行的。通過協(xié)作創(chuàng)造整合力量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的放大效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工,以及各種利益相關(guān)者的價值共享。在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的和諧關(guān)系才是牢固的。和諧文化與中國“天人合一”、“天人合德”的人文精神有關(guān)。企業(yè)倡導(dǎo)和諧文化是主張人與人要和諧、人與事要和諧、人與環(huán)境要和諧。人與人和諧,也就是要把員工與企業(yè)之間的法律契約升華為一種以共同愿景和價值追求為基礎(chǔ)的心靈契約;人與事和諧,也就是要有良好的人一機(jī)關(guān)系;人與環(huán)境和諧,即指企業(yè)要與顧客、合作者和諧,也要與社

26、會和諧,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,還要與自然和諧,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。和諧與共享是相關(guān)的,共享促進(jìn)和諧,和諧推動共享。企業(yè)通過經(jīng)營所創(chuàng)造的物質(zhì)成果與精神成果,不僅要與員工、顧客共享,而且要與社會共享。一個企業(yè)的生存目的不光是獲得自身的價值增長,好的企業(yè)大大超越傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)利潤最大化是唯一驅(qū)動力的理論,而是追求員工價值最大化和企業(yè)價值最大化。尤其在考慮社會價值時,企業(yè)除了維護(hù)社會公共利益外,特別要關(guān)注自然生態(tài)價值,通過保護(hù)并合理使用自然資源,通過開發(fā)綠色技術(shù)、綠色產(chǎn)品,推行綠色營銷、綠色包裝、綠色服務(wù)等,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展;同時也關(guān)注社會文化價值,努力通過自身的經(jīng)營行為和公益活動,向社會傳播先進(jìn)的價值

27、觀和生活方式。管理大師彼得。德魯克指出:企業(yè)的目的在于企業(yè)之外。和諧與共享文化真正使企業(yè)面向社會,在謀求自身和諧的基礎(chǔ)上,與投資者、競爭者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客、金融機(jī)構(gòu)以及其他社會成員取得和諧,與自然環(huán)境取得和諧,在和諧中實(shí)現(xiàn)價值的共同增長。(八)信用與責(zé)任文化市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。沒有信用,不講信譽(yù),缺少游戲規(guī)則,市場經(jīng)濟(jì)就沒有良好的秩序,也不會產(chǎn)生比其他經(jīng)濟(jì)體制更高的效率。因?yàn)樵谫I方市場上,商業(yè)競爭同質(zhì)化,消費(fèi)者對商家的識別最終轉(zhuǎn)移到商家的第四種生存狀態(tài)一信用上來。企業(yè)的生存和發(fā)展需要一個健康的企業(yè)心態(tài)和形象,這種心態(tài)和形象的建立與企業(yè)信用實(shí)踐密切相關(guān),也就是說,它取決于消費(fèi)者對于企業(yè)的信

28、任度以及社會對企業(yè)的認(rèn)可度。信用是企業(yè)的立業(yè)之本、興業(yè)之道,是企業(yè)貢獻(xiàn)社會和取得效益的平衡點(diǎn);信用也是企業(yè)文化的底線。信譽(yù)是信用的積累,構(gòu)成企業(yè)的無形資產(chǎn)。中國企業(yè)目前的信用狀況不容樂觀。據(jù)報載,中國企業(yè)信用缺失帶來的損失慘重??梢姡淖兤髽I(yè)信用缺失問題,是當(dāng)前企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。信用文化機(jī)制的構(gòu)成有三個層次,一是建立在人格和特殊感情關(guān)系基礎(chǔ)上的特殊主義的信用文化機(jī)制,依靠道德約束;二是建立在法律和契約基礎(chǔ)上的普遍主義的信用文化機(jī)制,依靠法律約束;三是建立在價值觀基礎(chǔ)上的體現(xiàn)終極價值理性和信仰的神圣信用文化機(jī)制,依靠文化約束。提高企業(yè)信用文化的層次,實(shí)際上是提升和完善企業(yè)的“人格”。人有智

29、商(IQ)、情商(EQ)、財商(FQ)和健商(HQ);企業(yè)也有智商(CIQ)、情商(CEQ)、財商(CFQ)和健商(CHQ)。企業(yè)健商主要指誠信精神、環(huán)境意識和社會責(zé)任感。如何彌補(bǔ)“健商”,提高企業(yè)信用水平?一方面要補(bǔ)上法律意識和契約理念這一課,彌補(bǔ)信用缺失;另一方面,還要強(qiáng)化人格信用,加強(qiáng)信用文化建設(shè)和信用積累,提高信譽(yù),在與社會信用機(jī)制建設(shè)的互動中,不斷提高信用管理水平,實(shí)現(xiàn)信用的道德和法律約束向文化約束的提升。在恪守信用的基礎(chǔ)上承擔(dān)社會責(zé)任,是企業(yè)文化管理的基本要求。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者西蒙曾指出,生存得最好的生物是對周圍環(huán)境最有利的生物。同樣,發(fā)展得最好的企業(yè)是對社會公眾最有利的企業(yè)。

30、也就是說,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任既是其社會性的體現(xiàn),也是市場經(jīng)濟(jì)倫理的基本要求。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任既有外在壓力,又有內(nèi)在動力。因?yàn)椋匦疟M責(zé),從長遠(yuǎn)來說,不是付出,而是獲取,是企業(yè)基業(yè)長青的基本文化紀(jì)律。當(dāng)代企業(yè)的社會責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會道德義務(wù)、發(fā)展人的責(zé)任、文化進(jìn)步責(zé)任、環(huán)境保護(hù)責(zé)任等內(nèi)容。企業(yè)文化的研究與探索進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境的變化以及相關(guān)理論的發(fā)展,可以預(yù)見,企業(yè)文化理論研究將更加繁榮,作為一門科學(xué)將趨于成熟;企業(yè)文化實(shí)踐將更為活躍,并將成為企業(yè)競爭制勝的第一利器。(一)企業(yè)文化理論研究趨勢中國企業(yè)文化的理論研究,經(jīng)歷了30余年時間,取得了不少有價值的成果。

31、當(dāng)然,也還存在不少問題有待進(jìn)一步探索,如對企業(yè)文化的界定及其基本理論的理解,還有一些不同看法;企業(yè)文化的實(shí)踐模式有待深入研究;對企業(yè)文化的中國特色還需要在廣泛實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉和總結(jié)等。這些問題的存在,激勵一大批理論工作者和企業(yè)家投身于企業(yè)文化研究的行列,而且正朝著如何建立有中國特色的企業(yè)文化理論方向發(fā)展。近年來,企業(yè)文化理論研究進(jìn)入了一個嶄新的階段,中國企業(yè)文化學(xué)大廈的建設(shè)進(jìn)程加快。企業(yè)文化理論研究出現(xiàn)以下一些新的趨勢。1、研究基點(diǎn)突破企業(yè)文化理論研究突破了“企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織”這樣一個單一基點(diǎn),不但把企業(yè)看作一個通過向市場提供有效的產(chǎn)品與服務(wù),以收抵支取得盈利的經(jīng)濟(jì)組織,是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者。

32、而且從一個全新視野,把企業(yè)視為一個生命體,視為一個如人一樣有靈魂、有情感、有理想,追求快樂、創(chuàng)造幸福的生命體。這樣,賦予企業(yè)物質(zhì)與精神雙重性質(zhì),使企業(yè)文化研究找到一個新的基點(diǎn)。從兩個基點(diǎn)研究企業(yè)文化,開闊了人們的研究視野,有關(guān)企業(yè)生命周期、企業(yè)文化基因、企業(yè)文化生態(tài)等新的理論將會有更多成果問世。2、研究領(lǐng)域拓寬企業(yè)文化理論研究將進(jìn)一步突破狹義的企業(yè)文化范疇,從單純的管理領(lǐng)域延伸至技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)領(lǐng)域,形成一種綜合的“文化力”研究,也就是從“文化力”這一更大的視野研究文化與經(jīng)濟(jì)的互動關(guān)系,研究企業(yè)與社會的互動關(guān)系。企業(yè)文化學(xué)與涉及企業(yè)管理的各種實(shí)用學(xué)科,如企業(yè)戰(zhàn)略管理、投資管理、人力資

33、源管理、技術(shù)管理、市場營銷、公共關(guān)系、客戶管理、服務(wù)管理、品牌管理、實(shí)用產(chǎn)品美學(xué)、形象設(shè)計、組織設(shè)計等學(xué)科的聯(lián)系越來越緊密。一方面,企業(yè)文化學(xué)對這些學(xué)科發(fā)展的導(dǎo)向作用越來越明顯;另一方面,企業(yè)文化學(xué)也在與這些實(shí)用科學(xué)的相互融合與滲透中不斷得到豐富和發(fā)展。特別明顯的趨勢是,企業(yè)文化的人本化和市場化兩個方向相互結(jié)合,互動發(fā)展。3、研究參照系擴(kuò)大企業(yè)文化學(xué)的研究不僅注重把握時代脈搏,從時代精神中吸收營養(yǎng),而且注重傳統(tǒng)文化,如儒家、道家、法家文化對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重中國共產(chǎn)黨的思想路線和優(yōu)良作風(fēng)對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,注重計劃經(jīng)濟(jì)體制和管理方式對企業(yè)文化形成和發(fā)展的影響,以此找到中國企

34、業(yè)文化生長的基點(diǎn)和價值源泉,剔除制約優(yōu)秀企業(yè)文化形成的種種障礙。不僅如此,未來的企業(yè)文化研究將更加注重各國之間的比較研究,如為什么日本、韓國、新加坡等國企業(yè)較好地應(yīng)用了儒家文化,創(chuàng)造了20世紀(jì)60年代到80年代的經(jīng)濟(jì)神話?為什么20世紀(jì)90年代開始美國企業(yè)又“戰(zhàn)勝”日本、韓國等國企業(yè),連續(xù)十幾年高速增長?美國的企業(yè)文化中又是什么樣的基因在起作用?中國企業(yè)能夠從美、日、歐等國企業(yè)的不同發(fā)展模式中借鑒哪些經(jīng)驗(yàn)?企業(yè)文化研究通過回答這些問題,將從更大的參照系上,吸收世界各國各民族的文化精華,尤其是西方國家在科技革命和市場經(jīng)濟(jì)充分發(fā)育過程中滋生的文化精華。企業(yè)文化研究將會出現(xiàn)繼承與創(chuàng)新并存,中西文化交

35、融互補(bǔ)的局面。4、研究內(nèi)容深化企業(yè)文化理論研究的重點(diǎn)將從目前更多地回答“是什么”、“為什么”向更深層次發(fā)展。如對企業(yè)文化本質(zhì)的研究,在倡導(dǎo)以人為本,并說明為什么要堅持以人為本的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究實(shí)現(xiàn)以人為本的途徑。在企業(yè)中,如何尊重和保護(hù)人的尊嚴(yán)和生命價值,開發(fā)人的知識和能力價值,創(chuàng)造人的自我價值和企業(yè)整體價值有機(jī)結(jié)合的新模式,以及如何解決好以人為本、全員參與管理與強(qiáng)調(diào)等級、服從、忠誠理念和專家決策的關(guān)系。面對市場,如何做到以客戶為本,尊重與保護(hù)客戶的價值,處理好企業(yè)利潤與客戶價值的關(guān)系。面對投資者,面對社會,企業(yè)如何真正把“大寫的人”寫好,在處理各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系時,體現(xiàn)人本和人性化,在這些

36、方面具有很大的研究空間。又如,對企業(yè)文化規(guī)律的研究,不僅要進(jìn)行簡單的階段描述,而且要在大量實(shí)證分析的基礎(chǔ)之上,回答企業(yè)文化是否有生命周期,如果有,受什么因素影響,一個企業(yè)如何克服企業(yè)文化周期的限制,傳承、改造、變革、創(chuàng)新企業(yè)文化,如何突破體制束縛實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型,使企業(yè)進(jìn)入健康成長的軌道。再如,對企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)效益關(guān)系的研究以及企業(yè)文化投入與產(chǎn)出關(guān)系的研究也將有所突破,美國人約翰科特和詹姆斯赫斯克特寫了企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績一書,初步奠定了這方面的研究基礎(chǔ),但下一步可能要完全打開企業(yè)文化是如何促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展這一神秘的“黑箱”,從而為企業(yè)文化管理提供更具可操作性的方法和技巧。與此相關(guān)聯(lián),有

37、關(guān)企業(yè)文化評價模式與方法的科學(xué)研究有望向?qū)崙?zhàn)方向邁進(jìn)關(guān)鍵一步,有望提出企業(yè)文化貢獻(xiàn)率的模型。還如,不同類型(如不同行業(yè)、不同所有制、不同,歷史、不同經(jīng)營狀況等)的企業(yè),其企業(yè)文化管理的重點(diǎn)和方法是什么等,未來的企業(yè)文化研究都要對此作出科學(xué)的解釋和說明。(二)實(shí)踐發(fā)展趨勢30多年來,企業(yè)文化管理在中國經(jīng)歷了一個由不自覺到比較自覺、由片面到全面、由膚淺到深刻的過程。現(xiàn)在,企業(yè)文化管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理的一股潮流,成為成功企業(yè)的一種標(biāo)志,成為推動企業(yè)提高管理素質(zhì)、提升形象、提高競爭力的途徑。但也必須看到,在中國,企業(yè)文化管理的普及率還不是很高,目前主要集中在績優(yōu)企業(yè)和規(guī)模較大的企業(yè),效益不佳和規(guī)模不大

38、的企業(yè)還沒有對企業(yè)文化管理引起高度重視;即使在企業(yè)文化管理已經(jīng)起步的企業(yè),有些認(rèn)識與實(shí)踐也未能到位,或把企業(yè)文化作為一種漂亮的標(biāo)簽和裝飾品,或僅局限于表面層次的文化活動,或僅局限于狹義的思想工作領(lǐng)域,未能把握企業(yè)文化的本質(zhì),從根本上改造和創(chuàng)新企業(yè)文化,從更廣泛的意義上發(fā)揮企業(yè)文化的整體功能。真正搞得好的企業(yè),像海爾、聯(lián)想、同仁堂等只是少數(shù)。在今后一二十年里,企業(yè)文化理論將對企業(yè)產(chǎn)生更大的誘惑力和吸引力,作為一種新的管理方式企業(yè)文化管理將得到企業(yè)更為廣泛的認(rèn)同,理論與實(shí)踐的結(jié)合將更為緊密,企業(yè)文化管理將走出誤區(qū),步入一種健康發(fā)展的軌道。展望未來,企業(yè)文化實(shí)踐將出現(xiàn)以下明顯趨勢。1、企業(yè)文化戰(zhàn)略成

39、為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)核企業(yè)文化戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,并且是核心部分。企業(yè)文化管理不再只是企業(yè)內(nèi)部宣傳部門或至多是黨委系統(tǒng)的事,不再只是調(diào)動員工積極性的一種手段。發(fā)展的趨勢是,企業(yè)文化將與企業(yè)的經(jīng)營活動和管理創(chuàng)新更加密切地結(jié)合起來;成為企業(yè)整個決策層主抓、全員參與的戰(zhàn)略課題。企業(yè)文化管理得好壞,不光影響員工的士氣和精神,而且決定企業(yè)的決策行為,制約企業(yè)的發(fā)展方向,影響整個組織的效率,也就是說企業(yè)文化對企業(yè)興衰所起的作用越來越顯著。因此,優(yōu)秀的企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,首先要制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,明確自身的使命、愿景、價值觀和經(jīng)營理念,以此指導(dǎo)企業(yè)投資戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略以及人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略的

40、制定。2、企業(yè)家的文化創(chuàng)新作用日益突出企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、培育者和示范者,是企業(yè)文化管理的旗手。因此,企業(yè)家在企業(yè)文化管理,尤其是在企業(yè)文化創(chuàng)新活動中具有舉足輕重的作用。在舊體制下,企業(yè)家是準(zhǔn)官員,頻繁更換,在企業(yè)文化管理中的作用不明顯;隨著市場經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)育,企業(yè)家階層成為最稀有的市場資源和市場主角,成為決定企業(yè)成敗的主角。他們將以自己強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和冒險精神影響企業(yè)文化,以他們卓越的工作精神和作風(fēng)感染企業(yè)文化,尤其是憑著他們對企業(yè)、市場的深刻理解,引導(dǎo)企業(yè)文化的健康發(fā)展。因此,可以預(yù)見,中國企業(yè)家階層的形成和企業(yè)家精神的成長,將成為推動中國企業(yè)文化管理的關(guān)鍵因素之一。3、企業(yè)文化由一

41、元化發(fā)展為多樣化企業(yè)文化的多樣化并非多元化,多樣化的企業(yè)文化是指圍繞核心價值觀形成的眾星捧月式的多彩文化,即有活力的企業(yè)文化生態(tài)。在這樣的文化生態(tài)體系中,個性得到張揚(yáng),個人價值觀受到重視。工業(yè)社會的傳統(tǒng)企業(yè),企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)一元化,即倡導(dǎo)一種被共同認(rèn)可的統(tǒng)一價值觀,對于這種統(tǒng)一價值觀以外的個人追求、期望、理想往往不予認(rèn)同,甚至排斥。這是與傳統(tǒng)社會的等級制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方式分不開的。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人的主體意識的不斷覺醒,生產(chǎn)方式和作業(yè)方式的改變,一元化的企業(yè)文化逐漸發(fā)展為多樣化的企業(yè)文化,即企業(yè)在倡導(dǎo)主導(dǎo)價值觀的同時,具有“多樣化的容忍”,充分尊重個人的理想、意愿,發(fā)展個性,為個人價值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造

42、條件。這種以主導(dǎo)價值觀為基礎(chǔ)和主流的多樣化的企業(yè)文化,成為未來企業(yè)文化的主要特征。也正是因?yàn)橛辛诉@種多樣化的企業(yè)文化,才能使企業(yè)充滿生機(jī)和活力,才能使企業(yè)文化保持持久的活力。4、企業(yè)文化的獨(dú)特性日益突出在企業(yè)文化管理中,人們在關(guān)注反映市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、社會大生產(chǎn)規(guī)律、人類一般心理及行為規(guī)律的共性文化的同時,更加關(guān)注個性。因?yàn)閭€性文化鮮亮、耀眼,是企業(yè)文化的精華所在,也是企業(yè)的活力源泉所在。這種日益突出的企業(yè)文化個性,表現(xiàn)為企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè),尤其是國有企業(yè),不夠重視文化個性的培養(yǎng)。如企業(yè)精神的表述,不管是什么企業(yè),均為團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、開拓、創(chuàng)新等詞匯的組合與堆積。由于缺乏獨(dú)特性,因此滲透性和感

43、召力不強(qiáng),更談不到有魅力?,F(xiàn)代企業(yè)文化管理把行業(yè)特點(diǎn)、市場特點(diǎn)、企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),以及員工的理想和希望、企業(yè)家的人格風(fēng)范、企業(yè)的未來發(fā)展目標(biāo)等熔為一爐,確定企業(yè)理念體系,通過特色的語言表述,把企業(yè)文化的個性固化下來。突出個性化不單純是為了裝點(diǎn)門面、便于傳播,更重要的是通過培植個性文化來強(qiáng)化企業(yè)的差別化戰(zhàn)略,繼而形成企業(yè)的核心競爭力。因?yàn)槠髽I(yè)的差別化決定企業(yè)經(jīng)營管理活動以及提供給市場的產(chǎn)品與服務(wù)的特色,決定企業(yè)與社會的交往方式,決定企業(yè)整體形象。這種差別化戰(zhàn)略具有不可模仿性??梢灶A(yù)見的是,經(jīng)過企業(yè)的不,懈努力,反映不同特色、不同風(fēng)采的企業(yè)文化模式將大量涌現(xiàn),企業(yè)因?yàn)樾?/p>

44、成了差別化戰(zhàn)略,核心競爭力將會大大提高。5、母子公司文化共建模式逐步形成企業(yè)規(guī)模的大小與企業(yè)文化管理的復(fù)雜性成正比。有些大企業(yè),不僅人數(shù)多,組織層次多,經(jīng)營多元化,面對的市場也非常復(fù)雜,是一種復(fù)合型集團(tuán)公司。這類企業(yè)的文化建設(shè)就很復(fù)雜,具有特定的模式一母子公司共建文化模式。目前,中國多數(shù)企業(yè)集團(tuán)公司貫徹國務(wù)院國資委關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見,紛紛制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,大張旗鼓地開展企業(yè)文化管理。有些全國性集團(tuán)公司在進(jìn)行企業(yè)文化管理,設(shè)計全集團(tuán)文化理念和行為規(guī)范時,試圖讓集團(tuán)幾萬人乃至幾十萬人奉行一套文化理念和行為規(guī)范,強(qiáng)調(diào)集團(tuán)文化的同一性、權(quán)威性和導(dǎo)向性。實(shí)踐證明這種想法或做法有失

45、偏頗。全國性集團(tuán)公司應(yīng)有四根紐帶,即資本紐帶、權(quán)力紐帶、業(yè)務(wù)紐帶和文化紐帶,來維系所屬企業(yè),以保持集團(tuán)的整體性;其中文化紐帶最有韌性、最持久,是不可或缺的,是集團(tuán)公司的精神紐帶。只有強(qiáng)有力的文化,才能使集團(tuán)形成價值共同體。集團(tuán)公司在企業(yè)文化管理中,其文化管理的內(nèi)容應(yīng)具有總體規(guī)定性、導(dǎo)向性和包容性,主要在企業(yè)使命、基本價值觀和企業(yè)哲學(xué)層面有統(tǒng)一規(guī)范要求,但不能包攬一切,不能完全替代所屬公司的文化建設(shè);所屬公司的文化應(yīng)具有服從性,不能離開集團(tuán)公司文化的主線,同時在經(jīng)營管理理念、工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌等方面要有創(chuàng)新性和多樣性。目前,一批大集團(tuán)公司正在對母子公司文化共建模式進(jìn)行積極的探索,既注重集團(tuán)公司層

46、面的文化建設(shè),又允許下一個層次企業(yè)結(jié)合自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營特點(diǎn),有所創(chuàng)新和創(chuàng)造。尤其有些在體制改革和資產(chǎn)重組中誕生的大集團(tuán)公司,充分尊重所屬公司的歷史,鼓勵其考慮行業(yè)差別、文化特色以及不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工素質(zhì),在企業(yè)文化管理中,發(fā)揮優(yōu)勢,張揚(yáng)個性,努力使集團(tuán)公司文化成為一種有一個主旋律,百花齊放、爭奇斗艷的百花園。經(jīng)過今后若干年的努力,伴隨著集團(tuán)公司產(chǎn)權(quán)制度改革的深化和治理結(jié)構(gòu)的完善,母子公司文化共建模式會更加成熟,集團(tuán)文化會更有活力和生命力。6、品牌培育成為企業(yè)文化管理的最高表現(xiàn)形式品牌是一個企業(yè)理想追求的制高點(diǎn),擁有優(yōu)秀品牌就意味著擁有實(shí)力,擁有市場,擁有利潤,擁有長期的競爭力。因此,不少企業(yè)家

47、把自己一生的追求與夢想都集中在一種品牌上。品牌具有很高的文化含量,或者說品牌就是一種文化的象征。未來的企業(yè),特別是致力于創(chuàng)品牌的企業(yè),其文化建設(shè)的重點(diǎn)無疑會圍繞創(chuàng)建品牌進(jìn)行。這種企業(yè)文化管理既強(qiáng)調(diào)提高內(nèi)在凝聚力、向心力和吸引力,更注重提高企業(yè)外在的知名度、美譽(yù)度和顧客忠誠度。實(shí)際上這種廣義的企業(yè)文化管理,從方法層次上看會與CI、CS有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌理想與顧客價值的一體化,企業(yè)品牌審美觀與顧客審美趨勢的一體化,企業(yè)品牌理念與顧客追求的一體化。7、企業(yè)文化管理與思想政治工作及學(xué)習(xí)型組織建設(shè)相得益彰企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作同屬企業(yè)精神文明的范疇,同以提高人的素質(zhì)、調(diào)動員工積極性為目標(biāo),同

48、用教育灌輸和活動滲透等手段開展工作,二者具有一致性。但思想政治工作更多地著眼于政治原則與社會倫理,側(cè)重于對人的政治思想與行為起導(dǎo)向作用;企業(yè)文化更多地著眼于市場原則與經(jīng)濟(jì)倫理,側(cè)重于對人的職業(yè)心理與工作行為起導(dǎo)向作用,二者也有一定差異。從發(fā)展趨勢看,企業(yè)在努力探索思想政治工作同企業(yè)文化管理的相互作用,通過改善和加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),為企業(yè)文化管理提供方向和指導(dǎo)思想,解決企業(yè)員工的基本人生觀、理想和信念等問題;通過建設(shè)企業(yè)文化,為加強(qiáng)思.想政治工作創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和感染力;發(fā)揮企業(yè)文化聯(lián)結(jié)思想政治工作與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的紐帶作用,改變思想政治工作常與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活

49、動相脫離的“兩張皮”現(xiàn)象。在思想政治工作與企業(yè)文化管理結(jié)合上,統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作規(guī)劃和活動安排,使二者相容,互相補(bǔ)充,互相滲透,互相推動,共同發(fā)展。在知識和信息爆炸、一切充滿變數(shù)的環(huán)境中,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)的整體學(xué)習(xí)能力是至關(guān)重要的。但針對企業(yè)文化管理和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)在企業(yè)實(shí)踐中組織重疊、活動沖突、資源浪費(fèi)的實(shí)際情況,迫切需要找到一種二者結(jié)合的好方法。從趨勢看,人們越來,越認(rèn)識到,善于學(xué)習(xí)是優(yōu)秀企業(yè)文化的一種特質(zhì);積極向上的企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型組織健康,發(fā)展的保證。建設(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)一致,過程也可以一致起來,即把學(xué)習(xí)型組織的思想融入企業(yè)文化理念之中,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動與企業(yè)

50、文化活動結(jié)合起來進(jìn)行。8、企業(yè)文化管理與制度建設(shè)相互推動以往,企業(yè)文化是作為企業(yè)制度的衍生物或副產(chǎn)品出現(xiàn)的。在企業(yè)制度的運(yùn)行過程中,企業(yè)經(jīng)營者以既定的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)約束員工的行為,以自己的行為方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng),范潛移默化地影響員工的行為,自然而然地會衍生出一種與制度相適應(yīng)的約束性文化和與經(jīng)營者行為方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范相適應(yīng)的模仿性文化。這種文化是“積累”而成的,不是主動自覺建設(shè)的結(jié)果。在這種情形下,企業(yè)文化管理只能是簡單地“提煉”和“傳播”,其文化優(yōu)劣完全取決于企業(yè)制度的優(yōu)劣和企業(yè)經(jīng)營者具有怎樣的個人行為方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。未來的企業(yè),其管理方式逐漸由制度管理過渡為文化管理。在文化管理方式下,企業(yè)文化管理

51、的任務(wù)不完全是“積累”,而是在積累基礎(chǔ)土由企業(yè)經(jīng)營者與全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與創(chuàng)造。這種自覺學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的文化,更富于先進(jìn)性和理想化。當(dāng)然,這種學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的新文化并不排斥制度,它一方面對制度的形成起導(dǎo)向作用;另一方面又以制度為載體得到踐行與傳播。也就是說,企業(yè)文化管理不會取代制度管理,它是與制度管理相互推動、共同發(fā)揮作用的。同時,目前企業(yè)文化管理實(shí)踐中文化與制度兩張皮的現(xiàn)象也有望得到解決。9、企業(yè)文化管理更加強(qiáng)化執(zhí)行力企業(yè)文化不是一件漂亮的外衣。通過企業(yè)文化管理,總結(jié)提煉一套先進(jìn)的文化理念,設(shè)計一套漂亮的文化手冊,開展豐富多彩的文化活動,營造積極向上的文化氛圍,樹立個性鮮明的文化形象等,無疑是必要的。

52、但企業(yè)文化說到底是一種執(zhí)行文化,不是一種裝飾文化?;蛘哒f,企業(yè)文化管理作為一個系統(tǒng),本身就包含確立理念,明確規(guī)范和操作執(zhí)行幾個要素,是一個完整的體系。目前,企業(yè)文化“落地”、推動文化力向執(zhí)行力的轉(zhuǎn)換問題,引起企業(yè)界的高度重視。從發(fā)展趨勢看,企業(yè)文化理念的定格會更具有前瞻引導(dǎo)力和切實(shí)可行性;在企業(yè)文化傳播中,防止文化傳遞失真的機(jī)制將更加完善;企業(yè)文化管理與經(jīng)營戰(zhàn)略制定、實(shí)施,與企業(yè)體制的創(chuàng)新與管理變革的結(jié)合將更加緊密。同時,由于企業(yè)文化管理評價理論的創(chuàng)新,企業(yè)文化評價指標(biāo)體系、機(jī)制與方法逐漸科學(xué)化、實(shí)用化,將推動企業(yè)文化管理向注重實(shí)效的方向發(fā)展。10、企業(yè)文化管理中更加重視精神家園建設(shè)伴隨著企業(yè)

53、文化管理實(shí)踐的深入,人們越來越深刻體會到,企業(yè)文化管理的根本目的一方面是推動生產(chǎn)經(jīng)營,另一方面是滿足員工日益增長的精神生活需求。因此,建設(shè)員工精神家園是企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。精神家園是指一個人內(nèi)心深處的精神支柱和精神寄托,它能給人以心靈慰藉,給人以前進(jìn)動力和方向。尋找精神家園,就是尋找理想,尋找真理和幸福。精神家園是分層次的,不同的人或一個人的不同時期有不同層次的精神家園的標(biāo)準(zhǔn),精神家園的表層是興趣、愛好,內(nèi)核是審美觀和價值觀;精神家園是動態(tài)的、發(fā)展的,其建設(shè)不是一朝一夕之,事,也不是一勞永逸的事情,與時俱進(jìn)、始終保持朝氣蓬勃的精神狀態(tài),才能使精神家園永遠(yuǎn)清新怡人;精神家園不是個體的,是整體

54、的,只有在合作、協(xié)作中才能更好地實(shí)現(xiàn),使人找到心靈共鳴和集體歸屬感,享受精神大家庭的快樂。精神家園作為一種精神上的追求,需要一個物質(zhì)載體,企業(yè)就是最好的精神家園的載體。中國企業(yè)與西方國家企業(yè)哪里不一樣?中國企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、管理等方面與西方國家企業(yè)的差距越來越小,不同的是,西方國家企業(yè)員工的精神家園在教堂、教會,中國企業(yè)員工的精神家園在企業(yè)。西方國家企業(yè)主要是一個給員工提供工作機(jī)會的場所,中國企業(yè)不僅是員工的工作場所,而且是滿足員工精神追求、精神依托、精神歸宿感,化解精神壓力,矯正心理扭曲以及實(shí)現(xiàn)成就感、分享團(tuán)隊集體生活樂趣的地方。建設(shè)企業(yè)精神家園,是中國企業(yè)文化管理的特殊職能。如何建設(shè)精神家

55、園?一是要宣傳中華民族的偉大夢想,倡導(dǎo)“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。二是要建立企業(yè)的精神信仰和理想。企業(yè)有了信仰,事業(yè)才有方向,才能凝聚人。三是要善于發(fā)現(xiàn)人的精神需要,如興趣、愛好,審美觀和價值觀的共同點(diǎn),善于滿足人的多方面的精神需要。四是要堅持以人為本,在工作中發(fā)揮人的首創(chuàng)精神,如通過合理化建議制度、工作申報制度等,推動員工參與管理,實(shí)現(xiàn)員工自我價值。五是吸收員工參與企業(yè)文化管理,促進(jìn)員工將個人的精神追求融入企業(yè)文化當(dāng)中,通過有效傳播,使員工分享企業(yè)文化建設(shè)的成果。六是通過組織豐富多彩的文化活動,改善文化環(huán)境,建立文化禮儀,豐

56、富員工的精神文化生活,陶冶員工的情操。七是探索在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,創(chuàng)造性地建設(shè)精神家園,加強(qiáng)正面信息和先進(jìn)文化的引導(dǎo),為員工創(chuàng)造更多的溝通交往與生活體驗(yàn)的機(jī)會。11、企業(yè)文化的民族化特征日益突出中國企業(yè)目前的內(nèi)外環(huán)境不夠穩(wěn)定,尤其是企業(yè)賴以成長的市場經(jīng)濟(jì)體制還不夠完善,總體看,中國企業(yè)文化還沒有形成較為穩(wěn)定的模式,不像美國、日本和歐洲企業(yè)文化那樣,整體風(fēng)格和特色比較穩(wěn)定和鮮明。隨著中國市場環(huán)境的改善,中國文化在世界上影響日益擴(kuò)大,西方人在激烈的市場競爭中不斷從東方,尤其是中國文化中尋找和諧思想和親和力。中國企業(yè)將有望從優(yōu)秀的民族文化中找回自己的價值支點(diǎn),在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,走出一條以我為主、博采

57、眾長、融合提煉、自成一家的企業(yè)文化管理之路,具有中國民族特色的企業(yè)文化模式將逐漸形成。12、企業(yè)文化因網(wǎng)絡(luò)沖擊越來越開放一位麻省理工學(xué)院電腦科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的高級研究員曾指出:把網(wǎng)絡(luò)看成是電腦之間的連接是不對的。相反,網(wǎng)絡(luò)把使用電腦的人連接起來了。互聯(lián)網(wǎng)的最大成功不在于技術(shù)層面,而在于對人的影響。電子郵件對于電腦科學(xué)來說也許不是什么重要的進(jìn)展,然而對于人們的交流來說則是一種全新的方法。在開放的社會環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,以其系統(tǒng)開放性、內(nèi)容共享性、成本低廉性、傳播交互性、競爭公平性、溝通有效性和速度快捷性的優(yōu)勢,大大推動了企業(yè)文化的社會化和民主化進(jìn)程,徹底改變了企業(yè)的文化生態(tài)。一是網(wǎng)絡(luò)

58、改變了員工的生活空間和生活方式。網(wǎng)絡(luò)既延伸了員工生活的現(xiàn)實(shí)空間,也增加了虛擬空間;網(wǎng)絡(luò)平臺所提供的各種服務(wù),如信息與知識搜索、語音聊天、游戲、可視電話、短信、股票、投資、培訓(xùn)、購物等已經(jīng)成為員工生活的重要組成部分。這一方面提高了員工的生活豐富度,他們可以在虛擬空間里找到很多新的角色、新的自我價值和生活意義,緩解了正式工作的壓力,釋放了不平衡感和不滿意感;另一方面也使其事業(yè)心受到一定影響,有些人因此淡化了對事業(yè)的追求,容易對組織和領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生新的不滿。二是網(wǎng)絡(luò)改變著正式組織和非正式組織。網(wǎng)絡(luò)對正式組織內(nèi)部層級結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大影響,推動著組織結(jié)構(gòu)從集中式組織結(jié)構(gòu)向扁平化、分散化、柔性化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,要

59、求企業(yè)建立快速反應(yīng)的機(jī)制。過去的非正式組織主要是以有形的單位為基礎(chǔ),至多拓展到狹小的同學(xué)圈、鄰居圈、親屬圈、朋友圈等范圍;現(xiàn)在依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺,員工參與各種各樣非正式組織,形成了各種非正式網(wǎng)絡(luò)組織。非正式組織的范圍大大拓展,組織活動方式也由有形的活動拓展到虛擬空間。加之,文化網(wǎng)絡(luò)溝通主渠道逐漸由傳統(tǒng)的會議、文件、報紙、廣播、電視、宣傳欄等正式渠道,以及餐桌、班車等非正式渠道,轉(zhuǎn)向OA(辦公自動化)、郵件、QQ、飛信、微博、微信、短信等新的網(wǎng)絡(luò)信息渠道,部分人與人的交流被人與機(jī)器的交流所取代,組織內(nèi)部人與人之間的關(guān)系出現(xiàn)淡化趨勢。與此相適應(yīng),員工的視野更加開闊,更加關(guān)注社會問題,例如環(huán)保、公益事業(yè)

60、等,企業(yè)文化因此更加社會化了。三是網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)信息對稱性和共享性得到優(yōu)化。過去,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與員工因地位和工作性質(zhì)差異,所獲得的信息量差距很大,呈現(xiàn)嚴(yán)重的不對稱性,很多信息被領(lǐng)導(dǎo)者和管理者獨(dú)享;在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里,很多信息大家是共享的,領(lǐng)導(dǎo)知道的事,多數(shù)員工也知道,大大降低了領(lǐng)導(dǎo)者信息的獨(dú)享性,提高了信息的對稱性。加上在網(wǎng)絡(luò)空間里沒有級別,大家地位平等,這種平等訴求直接延伸到組織內(nèi)部,員工內(nèi)部層級觀念和服從意識.淡化,民主意識和參與意識增強(qiáng)了。四是網(wǎng)絡(luò)打開了員工的眼界。互聯(lián)網(wǎng)帶來海量的信息,使員工視野更寬,想法更多,思想更加開放。網(wǎng)絡(luò)沒有了國界,思想也打破了疆界,員工價值追求更加多樣化。由于

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