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1、高效的時(shí)間管理_彼得杜拉克:無(wú)法管理時(shí)間便無(wú)法管理一切金錢(qián)用完了,還可以獲取,時(shí)間用完了,生命用完了就結(jié)束了。高效的時(shí)間管理,就是對(duì)自己生命的高效管理。-戴明效率專(zhuān)家: 企業(yè)里浪費(fèi)時(shí)間的行為1、自我因素:混亂:沒(méi)有系統(tǒng)、科學(xué)的管理思路;拖延:工作無(wú)節(jié)奏;授權(quán)不足:凡事都自己親力親為,缺乏對(duì)部署的工作指導(dǎo);個(gè)人需求(社會(huì)交往):社交、應(yīng)酬等,不能有效分配時(shí)間。2、環(huán)境因素:訪(fǎng)客:缺乏有效溝通技巧,不能掌控訪(fǎng)客接待時(shí)間 :頻繁接聽(tīng) ,導(dǎo)致工作效率低下郵件:郵件處理時(shí)間不能妥當(dāng)安排;等候:溝通等待、匯報(bào)等待時(shí)間潛意識(shí)拖慢了別人的工作節(jié)奏和效率會(huì)議:不能準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)會(huì)議,會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng),不能有效控制會(huì)議節(jié)奏
2、、經(jīng)常變成討論會(huì),議題太多。要事優(yōu)先原則當(dāng)你什么都想要的時(shí)候,什么都得不到!很多人都覺(jué)得管理是關(guān)聯(lián)的,要解決某個(gè)問(wèn)題總要把相關(guān)問(wèn)題一起解決,但事實(shí)恰好相反!按照重要和緊急情況,每年做一個(gè)主題,或每月強(qiáng)調(diào)一個(gè)東西,問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地解決,效果要比“一手抓”好得多! 到處是重點(diǎn),一個(gè)都執(zhí)行不了!分清重點(diǎn),要事優(yōu)先!領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“我列了十項(xiàng)重點(diǎn)”二八法則(80/20原理) 20世紀(jì)初意大利統(tǒng)計(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗萊多帕累托提出的,他指出:在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。例:80 %的公司利潤(rùn)來(lái)自20 %的重要客戶(hù);80的財(cái)富掌
3、握在20的人手里; 看電視,80 %的時(shí)間花在20 %的節(jié)目上;外出吃飯,80 %的時(shí)候會(huì)前往20 %的餐館; 把80 %的資源花在能出關(guān)鍵效益的20 %的方面,這20 %的方面又能帶動(dòng)其余80 %的發(fā)展 高效的時(shí)間管理核心是計(jì)劃管理項(xiàng)目型計(jì)劃例行型計(jì)劃問(wèn)題型計(jì)劃計(jì)劃的類(lèi)型高效的解決工具!有特定目標(biāo)有明確期限非重復(fù)性任務(wù)項(xiàng)目型計(jì)劃成功關(guān)鍵:合理目標(biāo)充分資源掌握變量工具項(xiàng)目管理工具項(xiàng)目型計(jì)劃計(jì)劃階段項(xiàng) 目 計(jì) 劃工作分解結(jié)構(gòu)里程碑計(jì)劃責(zé)任矩陣甘特圖網(wǎng)絡(luò)圖費(fèi)用計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)圖資源計(jì)劃溝通計(jì)劃工作分解結(jié)構(gòu)重復(fù)性任務(wù)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相類(lèi)似:標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常性例行型計(jì)劃成功關(guān)鍵清晰的流程持續(xù)的執(zhí)行有效的控制工
4、具周計(jì)劃、月計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)管理例行型計(jì)劃針對(duì)特定問(wèn)題解決方案類(lèi)似:危機(jī)處理、例外處理問(wèn)題型計(jì)劃成功關(guān)鍵掌握問(wèn)題根源有效的方法有效執(zhí)行與跟進(jìn)工具YCYA工具問(wèn)題型計(jì)劃高效時(shí)間管理方法(14種)一、分清輕重緩急、抓住重點(diǎn)-優(yōu)先矩陣工具重要不緊急緊急并且重要重要但并不緊急不緊急不重要緊急但不重要緊急不重要不速之客、某些 、某些信件與報(bào)告、某些會(huì)議、必要而不重要的問(wèn)題、受歡迎的活動(dòng)繁瑣的雜事、某些信件、某些 、浪費(fèi)時(shí)間之事、有趣的活動(dòng)新的機(jī)遇、改進(jìn)產(chǎn)能、建立人際關(guān)系、向上級(jí)提出有益的建議 、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃、問(wèn)題的發(fā)掘與預(yù)防、 參加培訓(xùn)危機(jī)任務(wù)、急迫的問(wèn)題、住院開(kāi)刀、 應(yīng)付難纏的客戶(hù) 、加班完成加急訂單
5、重要不緊急緊急并且重要重要但并不緊急不緊急不重要緊急但不重要排定事情的優(yōu)先順序緊急不重要重要緊急全力以赴計(jì)劃并有條不紊地進(jìn)行做到未雨綢繆有空再做或不做15%1%不緊急不重要花一點(diǎn)時(shí)間做, 請(qǐng)人代辦, 集中處理65%20%一個(gè)高效經(jīng)理的時(shí)間安排二、馬上行動(dòng),杜絕拖延三、工作計(jì)劃-周計(jì)劃、月度計(jì)劃清晰的目標(biāo)有時(shí)間節(jié)點(diǎn)有價(jià)值周計(jì)劃-時(shí)間管理工具四、今日事今日畢怎么解決需要連續(xù)幾天完成的工作?切香腸的辦法!五、第一次做好,追求零缺陷六、安排工作時(shí)必須要求時(shí)限七、善于授權(quán)八、養(yǎng)成整潔條理的習(xí)慣那東西要養(yǎng)成哪里拿哪里放的習(xí)慣把同樣、同類(lèi)、同時(shí)使用的東西放在一起在東西上編號(hào)貼上字條把所有的鑰匙集中管理設(shè)立一套高效的處理文件系統(tǒng)做事應(yīng)盡量簡(jiǎn)化九、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 樹(shù)立“以終為始”的觀念,在做計(jì)劃之前首先想好目的是什么?我們將通過(guò)執(zhí)行計(jì)劃得到什么結(jié)果?確定了的事情必須堅(jiān)決執(zhí)行到底,不允許找借口,也不準(zhǔn)推諉責(zé)任;每個(gè)人都必須對(duì)計(jì)劃期限內(nèi)的工作結(jié)果做出承諾,承諾必須和獎(jiǎng)懲掛鉤。結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二 十、結(jié)果導(dǎo)向原則十一、猴子管理法十二、不要讓別人浪費(fèi)你的時(shí)間十三、善用零碎的時(shí)間 十四、記錄每一天做的每一件事情的時(shí)間高效職業(yè)
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