某銀行建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系

1、某銀行建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系目錄畢博管理咨詢簡介以能力素質(zhì)模型為核心的戰(zhàn)略性人力資源管理興業(yè)銀行人力資源管理優(yōu)化的總體方向畢博工程實踐經(jīng)驗2畢博管理咨詢簡介3畢博管理咨詢簡介畢博(BearingPoint)及其戰(zhàn)略定位畢博的效勞內(nèi)容及關(guān)注的行業(yè)我們的客戶客戶和媒體的評價4 以“畢馬威管理咨詢 的名義在美國上市, 成為一家獨立的 股份制公司成立于1897年,管理咨詢作為“畢馬威財務審計和管理咨詢業(yè)務的一局部, 一直在畢馬威 的品牌下運行1997年, 將管理咨詢從“畢馬威財務審計“中別離出來70年代, 與IT行業(yè)先鋒緊密合作,開創(chuàng)傳統(tǒng)管理咨詢與新興技術(shù)相結(jié)合的咨詢效勞的先河2001年2月8日2

2、002年5月70年代1997年宣布并購安達信商業(yè)咨詢在全球的業(yè)務,并率先與其中國公司達成協(xié)議,成為國內(nèi)最大的管理咨詢公司畢博(BearingPoint)在全球的開展5畢博管理咨詢簡介畢博(BearingPoint)及其戰(zhàn)略定位畢博的效勞內(nèi)容及關(guān)注的行業(yè)我們的客戶客戶和媒體的評價6完整的解決方案不同于其他特殊功能領(lǐng)域的咨詢公司，畢博(BearingPoint)提供的是包含企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務流程、信息技術(shù)和人力資源的完整的解決方案。企業(yè)戰(zhàn)略人力資源業(yè)務流程信息技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略組織架構(gòu)流程重整信息策略系統(tǒng)策略系統(tǒng)管理畢博(BearingPoint)戰(zhàn)略咨詢公司人力資源調(diào)研公司傳統(tǒng)的管理咨詢公司大型系統(tǒng)集成公

3、司系統(tǒng)開發(fā)公司人力資源計劃及業(yè)績評估畢博(BearingPoint)是企業(yè)業(yè)務整合專家7我們的解決方案是圍繞當今復雜商業(yè)環(huán)境中客戶最需要的八大解決方案而設(shè)計的戰(zhàn)略和流程改進系統(tǒng)集成效勞根底架構(gòu)方案八大解決方案新興科技客戶關(guān)系管理企業(yè)解決方案供給鏈管理管理外包業(yè)務8供應鏈解決方案供應鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略采購高級排程貿(mào)易伙伴集成物流管理協(xié)同商務B2B 解決方案ERP共享服務變革管理財務戰(zhàn)略管理財務系統(tǒng)集成財務流程改進績效考核人力資源戰(zhàn)略管理人力資源系統(tǒng)集成人力資源管理流程改進技能培訓企業(yè)信息平臺企業(yè)戰(zhàn)略和流程改進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)運作策略企業(yè)管理模式和組織架構(gòu)設(shè)計企業(yè)品牌定位和建設(shè)業(yè)務流程改進績效管理合并和收

4、購管理移動和無線技術(shù)服務戰(zhàn)略移動和無線技術(shù)集成移動和無線技術(shù)服務企業(yè)解決方案企業(yè)外包服務戰(zhàn)略企業(yè)外包服務企業(yè)架構(gòu)和IT戰(zhàn)略基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)架構(gòu)管理應用系統(tǒng)架構(gòu)管理質(zhì)量管理和測試服務Configure-to-fit 解決方案程序管理知識管理系統(tǒng)集成服務業(yè)務外包服務系統(tǒng)架構(gòu)戰(zhàn)略和評估系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計和建設(shè)方案系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)應用安全性管理信息傳遞的標準化系統(tǒng)架構(gòu)服務客戶關(guān)系管理解決方案客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略銷售策略和管理渠道策略和管理市場營銷策略和管理服務管理呼叫中心客戶智能畢博(BearingPoint)的全球解決方案9畢博管理咨詢簡介畢博(BearingPoint)及其戰(zhàn)略定位畢博的效勞內(nèi)容及關(guān)注

5、的行業(yè)我們的客戶客戶和媒體的評價10對開展中國市場的長久承諾積極投資開發(fā)本地資源，設(shè)立全球開發(fā)中心，推進本地軟件產(chǎn)業(yè)開展。解決方案和業(yè)務團隊雙重本地化策略，提供自身及客戶廣闊開展時機。爭做優(yōu)秀公民的典范，參與籌劃政府工作，培訓企業(yè)精英，贊助莘莘學子。11“實施就是戰(zhàn)略，倡導解決方案的切實可行，并幫助客戶推行實施?？陀^地診斷和評估企業(yè)的經(jīng)營管理狀況，發(fā)現(xiàn)存在的問題及改進方向。推動企業(yè)內(nèi)部的管理變革過程中特別重視人的觀念轉(zhuǎn)變，配合畢博管理咨詢的轉(zhuǎn)變促成方法，促進員工與組織的良性轉(zhuǎn)變。與客戶分享全球最正確實踐，并與中國企業(yè)的具表達狀相結(jié)合，提出切實可行、循序漸進的變革方案。重視知識轉(zhuǎn)移，向客戶傳授方

6、法和經(jīng)驗，并通過客戶的工程組成員保證變革措施和理念在企業(yè)中獲得長久的維護和更新通過資源整合，提升企業(yè)的整體管理水平，加快企業(yè)的開展速度并降低經(jīng)營風險。獨有系統(tǒng)集成領(lǐng)域的優(yōu)勢、全球?qū)拵到y(tǒng)的支持。畢博(BearingPoint)參謀對于客戶的價值12畢博(BearingPoint)在全球的局部客戶續(xù)消費品與工業(yè)制造：13通信與媒體：公共事業(yè)：畢博(BearingPoint)在全球的局部客戶續(xù)14消費品與工業(yè)制造：畢博(BearingPoint)在中國的局部客戶續(xù)15通信與媒體：公共事業(yè)：畢博(BearingPoint)在中國的局部客戶續(xù)16客戶對畢博(BearingPoint)的評價Bill G

7、atesChairman, Microsoft“在利用信息科技轉(zhuǎn)變大型商業(yè)及政府機構(gòu)的運行模式方面，畢博(BearingPoint)是微軟最理想的合作伙伴。”CEO, Cisco SystemsJohn Chambers“思科與畢博(BearingPoint) ，微軟公司在利用互聯(lián)網(wǎng)科技解決客戶最迫切的商業(yè)需求方面已達成全面共識，并建立了廣泛的，卓有成效的戰(zhàn)略合作關(guān)系?！?7“通過業(yè)務轉(zhuǎn)型，畢博(BearingPoint)確立了在五大中的領(lǐng)先地位“The AMR Research Alert on Enterprise Applications, January 4, 2000Qwest 和畢

8、博(BearingPoint)聯(lián)合, 與其他聯(lián)合模式的獨特之處在于一個基礎(chǔ)架構(gòu)的供應商(Qwest) 聯(lián)合到了第一流的系統(tǒng)集成商.Qwest/BearingPoint venture differs fromother consortium arrangements because an infrastructure provider is partnered with a Tier 1 systems integrator.GartnerGroup/Dataquest, Ben Pring, “Enterprise Application Rental: Establishing the A

9、rchitecture of Competition” November 22, 1999企業(yè)應該尋找象畢博(BearingPoint)這樣的以樹立行業(yè)典范為己任的公司作自己的服務供應商。Forrester Research, Christine Spivey Overby,“e-Business Strategy Needs Help” February 2000分析家對畢博(BearingPoint)的評價18畢博(BearingPoint)團隊在?IT經(jīng)理世界?、?經(jīng)理人?、?21世紀經(jīng)濟報道?、?中國證券報?、?中外管理?等知名媒體發(fā)表了大量關(guān)于企業(yè)管理及信息化建設(shè)的文章。另外，為幫助

10、國內(nèi)企業(yè)認識并了解ERP，我們的團隊編制了名為?百舸爭流、ERP企業(yè)管理工具?的小冊子，受到社會的廣泛好評。我們所發(fā)表文章包括的主題有： 咨詢就是實施 正確理解預算管理與績效管理的關(guān)系 企業(yè)集團化架構(gòu)建立的假設(shè)干原那么 讓辦公環(huán)境創(chuàng)造價值 證券公司開展的制勝之道 管理咨詢憑什么“高“貴 創(chuàng)新的真諦 畢博(BearingPoint)的中國ERP試驗 管理信息化鍛造企業(yè)競爭力另外，基于我們在企業(yè)管理變革方面的豐富經(jīng)驗，我們受聘于國家企工委以及國家金融工委擔任百大國企領(lǐng)導培訓班的特聘講師我們的團隊在媒體發(fā)表的文章與著作19我們的目標畢博(BearingPoint)公司的愿景是成為世界上最有影響的、最

11、受尊重的業(yè)務咨詢和系統(tǒng)集成效勞提供者 為顧客創(chuàng)造真實持久的價值; 為員工創(chuàng)造開展的時機; 為我們的投資者創(chuàng)造長期的價值.在中國市場, 我們已經(jīng)到達了這一目標, 并將一直保持市場領(lǐng)導的地位, 以遠遠超過其他公司的速度快速開展20以能力素質(zhì)為核心的戰(zhàn)略性人力資源管理21以能力素質(zhì)為核心的戰(zhàn)略性人力資源管理中國銀行業(yè)人力資源管理普遍存在的問題現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的開展趨勢能力素質(zhì)與戰(zhàn)略性人力資源管理22中國銀行業(yè)正面臨嚴峻挑戰(zhàn)資源挑戰(zhàn)市場競爭壓力加劇法人治理和經(jīng)營管理有待標準 劇烈爭奪優(yōu)秀人才中國銀行業(yè)業(yè)務創(chuàng)新的資源需求人員結(jié)構(gòu)制度挑戰(zhàn)員工職業(yè)開展空間薪酬體系技能挑戰(zhàn)績效管理體系員工知識儲藏企業(yè)意識

12、與文化職能在組織中的定位23提升人力資本有助于強化銀行的企業(yè)競爭力，但中國銀行業(yè)人力資源管理體系存在一系列問題人力資本對銀行的價值創(chuàng)造通過資金的有效獲取、配置與運用，實現(xiàn)銀行收益的最大化進行金融創(chuàng)新，滿足企業(yè)與個人在投融資方面的各種需求；這在金融衍生產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)方面人力資源的作用特別明顯提供高效和優(yōu)質(zhì)的客戶效勞完善經(jīng)營管理，提高企業(yè)運作效率和提升企業(yè)價值缺乏明確的人力資源戰(zhàn)略指導日常管理，導致在操作層面人力資源的獲取、開展、配置與鼓勵都還缺乏以支持企業(yè)戰(zhàn)略的需求總行沒有很好地發(fā)揮在人力資源方面應具有的“政策中心和“管理中心的作用，缺乏對于分行人力資源管理的專業(yè)化指導與集約化管理缺乏完善的能

13、力素質(zhì)模型和崗位工作說明等人力資源管理的根底設(shè)施，導致一些人力資源工作無法全面、科學地開展缺乏標準的和科學的人力資源工作流程和運作機制，影響到全行層面人力資源的集約化管理中國銀行業(yè)人力資源管理體系存在的問題24員工成為現(xiàn)代企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要方面戰(zhàn)略技術(shù)人員流程競爭優(yōu)勢組織對人員的要求更強的生產(chǎn)力更好的技能更高的質(zhì)量更標準的職業(yè)道德更高的士氣更好的領(lǐng)導力更長的工作時間跨部門合作更多的自我開展對人員的戰(zhàn)略性投資會為企業(yè)帶來獨特的、難以復制的競爭優(yōu)勢，員工成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要方面，組織對人員的要求也更加全面。塑造企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要方面25對管理人員在人力資源管理方面相應提出更高要求企業(yè)是否具備合適的人力資源戰(zhàn)略？員工在朝企業(yè)發(fā)展目標努力工作？我們是否擁有適當?shù)娜藛T配備？適當?shù)膯T工數(shù)量？融洽愉快地工作？有足夠的推動力？分配在適當?shù)墓ぷ?/p>