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文檔簡介

1、學(xué)校團隊管理講座 管理的本質(zhì)就是教育教育的過程就是管理的結(jié)果 稻盛和夫薪水、福利 養(yǎng) 育育心、育力、育習最新教學(xué)方式案例教學(xué)參與教學(xué)快樂教學(xué)被動聽 5%聽、大聲回應(yīng)10%視聽大聲回應(yīng)20%加演示35%加討論50%加演練75%教別人90%大量使用100%結(jié)論多參與多獲得 少參與少獲得 不參與不獲得 全力以赴并持之以恒學(xué)習與能量最新教學(xué)方式案例教學(xué)參與教學(xué)快樂教學(xué) 人的一生就好像去乘坐北京地鐵一號線,途徑國貿(mào)眼目繁華;途經(jīng)天安門眼目權(quán)利;途徑金融街想發(fā)財;途徑復(fù)興門夢寐豪門;途徑萬壽路雄心萬丈.突然有一個聲音飄入你的耳朵、乘客你好八寶山快到了!你頓時夢醒人生其實很短暫。 團隊?社會上有三類卓越團隊

2、 1,宗教-信仰 2,軍隊-制度 3,家庭-愛學(xué)校內(nèi)部的三支團隊 1,領(lǐng)導(dǎo)團隊規(guī)劃 2, 管理團隊貫徹 3, 執(zhí)行團隊執(zhí)行 不一樣的組織類型有不同的管理方式 不同的層面團隊有不同的教導(dǎo)方式 為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績評估卻是一般般? 為什么不幸福,職業(yè)倦怠 為什么有苦勞、有疲勞,就是沒功勞 為什么總是缺少安全感 為什么都是同齡人,工資差異那么大? 總有很多“道理”總是在思考,就是沒行動。缺少忠誠度、歸屬感協(xié)調(diào)的事很多,卻越協(xié)調(diào),事越多相互推諉,人人規(guī)避風險制度一條條,執(zhí)行沒辦法教師的困惑管理者的苦惱 復(fù)制游戲-體驗決定收獲阻礙組織進化的三大陷阱: 1、迷信成功 2、思維定勢 3、視野局限核心問

3、題一:如何打造執(zhí)行規(guī)則(管理團隊)從人治型-向法治型轉(zhuǎn)變-遵守制度去執(zhí)行。從封閉型-向分享型轉(zhuǎn)變-開放心態(tài)去執(zhí)行。核心問題二:如何打造執(zhí)行人才執(zhí)行團隊從依附型-向獨立型轉(zhuǎn)變-堅持原則去執(zhí)行。從避責型-向守責型轉(zhuǎn)變-承擔責任去執(zhí)行。商學(xué)院經(jīng)典案列 責任規(guī)則 連帶,一對一,責任跳躍責任規(guī)則 責任在我,少說我們 必考個人,慎考部門 多給方向,少給方案 嚴防提問,不可逞能核心問題二:如何打造執(zhí)行人才從依附型-向獨立型轉(zhuǎn)變-堅持原則去執(zhí)行。從避責型-向守責型轉(zhuǎn)變-承擔責任去執(zhí)行。百分百負責任平凡心態(tài): 因為所以優(yōu)秀心態(tài): 即使也要因為 即使我遇到困難,我也迎難而上,因為我對自己的生命負責任! 即使同事不

4、配合,我也要努力上進,因為我不想浪費生命! 即使我不同意你的意見,我也要樂意聆聽,因為我有胸懷! 即使父母做錯了事情,我也要對他們說我愛你,因為我懂得感恩!我怕!但我是班長!結(jié)論:百分百負責任 作為一名職業(yè)化的老師和職業(yè)化的管理者,無論上級領(lǐng)導(dǎo)懂不懂管理,無論同事配不配合我,無論制度多么的不完善,這些都不是我不負責的理由,因為我執(zhí)行,我負責,我做價值,只和我要不要成為一名職業(yè)人有關(guān)!我承諾:我*從今天開始,從現(xiàn)在開始,我要對-100%負責任!價值聽起來是否很熟悉?我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但看似事情做了,就是沒有結(jié)果!不做結(jié)果的根源是什么?做不出結(jié)果不懂得結(jié)果不愿意做

5、結(jié)果大多數(shù)人不懂得什么是真正的結(jié)果!案例:結(jié)果定義三要素重視什么就量化什么,量化什么就檢查什么。有明確的價值,可交換和支撐學(xué)校的目標!1.有時間結(jié)果2.有價值3.可考核 給自己一個時間底線,做公開承諾才有動力! 承諾的力量 做結(jié)果是給自己投資薛校長:“我年輕的時候,自己是普通的老師,但是我做到了領(lǐng)導(dǎo)做的事情,上級領(lǐng)導(dǎo)想到的事情我很快可以做到;有些上級領(lǐng)導(dǎo)想不到的事情,我也做到了,所以我獲得了一次次的提升機會?!?做結(jié)果是給自己投資鄧總:“我年輕的時候,無論在建筑工地做小工,還是在小商店做營業(yè)員,或是在加拿大跑業(yè)務(wù)都主動的多干、苦干,勤快的作風贏得了“傻子”的稱號?!罢沁@種付出的精神,努力為客

6、戶、同事提供超越預(yù)期結(jié)果的習慣,鑄就了他一次又一次的事業(yè)顛峰。 靠原則做事、用價值交換“鷹的重生”給予我們的啟示 挑戰(zhàn)自我 改變自我 完善自我在學(xué)校的生命周期中,有時候我們必須做出像鷹一樣困難的選擇,開始一個更新的過程。我們必須把那些舊有、不良的習慣和傳統(tǒng)徹底拋棄,可能要放棄一些過往支持我們成功,而今天已成為我們前進障礙的東西,使我們可以重新飛翔。 蛻變重生如何打造執(zhí)行人才第三大轉(zhuǎn)變從優(yōu)秀到卓越(能力篇)什么是能力?能力就是把事情做好的本領(lǐng)!能力來自于堅實的基本功的訓(xùn)練!能力就是職業(yè)習慣和熟能生巧的不斷呈現(xiàn)!能力必須當做一種習慣不斷培養(yǎng)!能力來自于基本功的訓(xùn)練 熟練高超的基本功會融化為熟能生巧

7、的職業(yè)習慣 溝通力溝通的藝術(shù)人與人之間本身是處在誤解狀態(tài)還是處在理解狀態(tài)?一.溝通的目的二.溝通的原則三:溝通的流程四:溝通的策略(工作中如何溝通)一.溝通的目的尋找交集,達成共識!二.溝通的原則原則底線!溝通的原則 一.溝通沒有對和錯的原則如果要證明誰對誰錯? 假設(shè)他對了? 我們就錯了; 那要是他錯了? 我們也錯了!溝通的原則 二.少講多聽原則每個人最喜歡的人是誰? 自己每個人都喜歡談的人是誰? 自己最受歡迎的人不是最會講話的人, 而是最會聽別人講話的人!溝通的原則 三.意思確證原則語言是流動的?還是凝固的?確認證明結(jié)論: 語言是流動的,不是凝固的! 相同的一句話,有上文時它的意思不一樣,

8、當有上文時它的意思又不一樣, 不同的人說出來它的意思也不一樣; 不同環(huán)境它的意思又不一樣!三.溝通的流程1,贊美2,傾聽3,區(qū)分4,回應(yīng) 一,贊美贊美可以讓白癡變成天才無效贊美-可以讓別人感覺虛偽有效贊美-讓人又開心又能感受到對方的真誠如何贊美:1.贊美他比較突出的一個優(yōu)點給你帶來的感覺!2.借由此優(yōu)點來證明你剛才的贊美是正確的!2.問他如何擁有此優(yōu)點? 二,傾聽 信賴感來自-有效傾聽!有效傾聽:1.坐對方左斜方2.用筆記本記錄重點3.眼睛看著對方的兩眼中間4.不要發(fā)出任何聲音,很認可的點頭 5.如果有不理解的地方記錄下來,標上特殊符號,不要打斷對方講話6.對方講完后要停三.五秒之后才能接對方

9、的話7.用意思確證原則來確認你剛才不理解的地方.8.用簡單的幾句話來總結(jié) 三,區(qū)分話前話:當前表面層的意思話中話:背后想要達到他自己的結(jié)果話后話:他自己都不知道 內(nèi)心深處的不自信! 四,回應(yīng)回應(yīng)話中話: -給他想要的結(jié)果 他就會給你想要的結(jié)果!注意:千萬不要觸及對方的禁區(qū)-話中話四:溝通的策略(工作中如何溝通) 一.向上溝通1.方向?qū)W校戰(zhàn)略,愿景!2.明確我的責任3.結(jié)果定義清晰4.意思確證原則如何溝通 二.向下溝通1.這件工作對學(xué)校的意義2.這件工作對社會的意義3.這件工作對學(xué)生的意義4.這件工作對自己的意義如何溝通 三.橫向溝通1.核心思想:團隊精神!2.我可以配合你什么?3.你可以幫助我嗎?一.溝通的目的二.溝通的原則三:溝通的流程四:溝通的策略(工作中如何溝通)“鷹的重生”給予我們的啟示 挑戰(zhàn)自我 改變自我 完善自我在學(xué)校的生命周期中,有時

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