配送管理試題庫

1、配送管理試題庫一一、名詞解釋（共4題，每題4分，共計16分）1、配送2、MRP3、流利貨架4、揀貨作業(yè)二、填空題（共15個空，每空1分，共計15分）1、客戶訂單方面包括：（）、規(guī)格、數(shù)量以及（）和（）。2、（）是配送的主要形式。3、分揀貨物一般采用（）和（）兩種方式。4、配送系統(tǒng)的組成要素一般包括（）、功能要素、（）和物質(zhì)基礎(chǔ)要素。5、（）是配送中心選址的核心要素。6、揀貨單位分成（）、箱和單品。7、（）是配送的基礎(chǔ)性工作。8、生產(chǎn)企業(yè)在供應(yīng)物流中，采用（）和（）的集貨方式。9、配送中心管理信息系統(tǒng)經(jīng)歷了人工、（）、（）和智能化信息集成四個階段。三、不定項選擇題（共15題，每題1分，共計15分

2、）1、（）是典型的配送中心配送A、連鎖經(jīng)營總部對加盟店鋪的配送B、桶裝水的配送C、藥品企業(yè)的配送D、食品配送2、（）是配送區(qū)別于一般送貨的重要標(biāo)志入、加工B、包裝C、理貨D、裝卸3、總成本法的目標(biāo)是（）A、選擇服務(wù)最好的B、選擇總成本最小的C、選擇利益最大的D、選擇損失最少的4、配送中心的功能定位可分為（）A、流通型B、儲存型 頃加工型D、配送型5、IQ是（）的分析A、單張訂單出貨數(shù)量分析B、單張訂單出貨品項分析C、每單一品項出貨次數(shù)分析D、每張訂單出貨品種數(shù)量的分析 TOC o 1-5 h z 6、揀貨作業(yè)分為（）A、訂單揀取B、分量揀取C、批量揀取D、復(fù)合揀取7、補(bǔ)貨時機(jī)可米用（）A、批次

3、補(bǔ)貨B、定時補(bǔ)貨C、批量補(bǔ)貨D、隨機(jī)補(bǔ)貨8、“良好的搬運(yùn)”就是（）A、裝卸次數(shù)少的搬運(yùn)B、裝卸次數(shù)多的搬運(yùn)C、裝卸難度大的搬運(yùn)D、裝卸難 度小的搬運(yùn)9、退貨的原因（）A、瑕疵品回收B、搬運(yùn)中的損壞C、商品送錯退回D、商品過期退回10、配送路線優(yōu)化與選擇方法的數(shù)學(xué)計算法包括（）A、經(jīng)驗判斷法B、綜合評分法C、最短路徑法D、節(jié)約里程法11、以下堆垛方式屬于（）A、梅花型垛B、行列垛C、井型垛。、平臺垛12、下列四個包裝材料中，請?zhí)岢龇蔷G色包裝材料的是（）A、可食性包裝材料B、可降解材料C、重復(fù)再用材料D、一次性塑料杯13、物流信息管理包括（）A、物流信息的收集、處理、傳遞和存儲B、物流信息的識別、

4、處理、傳遞和存 儲C、物流信息的收集、轉(zhuǎn)換、傳遞和存儲D、物流信息的收集、處理、分類和存儲14、下列哪些屬于配送的功能（）A備貨B存儲C配裝D維護(hù)15、揀選作業(yè)的方法有（）A摘果法 B先進(jìn)先出法C后進(jìn)先出法D播種法四、判斷題（共計10題，每題1分，共10分）1、配送需求是指一定時期內(nèi)客戶由于經(jīng)營需要，而產(chǎn)生的對物在時間和費(fèi)用方面的總要求。（）2、配送需求包括質(zhì)和量兩個方面，即從配送規(guī)模和配送服務(wù)質(zhì)量中綜合反映出 TOC o 1-5 h z 配送的總體需求。（）3、配送規(guī)模是配送活動中訂單處理、庫存、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、流通加工等配送作業(yè)量的總和。（）4、DRP 在邏輯上是制造需求計劃（Manufa

5、cturing RequirementsP1annmg，MRP）的擴(kuò)展，這兩種技術(shù)之間不存在根本性的差異。（）5、DRP的存貨計劃要求配送設(shè)施之間的運(yùn)輸?shù)耐瓿芍芷跊]有明確要求。（）6、揀選是配送中心作業(yè)活動中的核心內(nèi)容。（）7、流通加工是流通中的一種特殊形式，是在流通領(lǐng)域中對生產(chǎn)的輔助性加工，從某種意義來講它不僅是生產(chǎn)過程的延續(xù)，實(shí)際是生產(chǎn)本身或生產(chǎn)工藝在流通領(lǐng)域的 延續(xù)。（）8、倉儲環(huán)節(jié)是分揀活動的延續(xù)。（）9、物流經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)客戶特征，如配送產(chǎn)品特性、地理分布等，合理定位配送區(qū)域，同時對不同的配送區(qū)域可采取差別性的配送服務(wù)政策。（）10、配送中心是接受生產(chǎn)廠家等供貨商多品種大量的貨物，按照

6、多家需求者的訂 貨要求，迅速、準(zhǔn)確、低成本、高效率地將商品配送到需求場所的物流結(jié)點(diǎn)設(shè)施。（）五、簡答題（共2題，每題7分，共計14分）1、配送的特點(diǎn)2、越庫配送的優(yōu)點(diǎn)六、計算題（共1題，每題15分，共計15分）設(shè)配送中心PO向7個用戶P1-P7配送貨物，其配送路線網(wǎng)絡(luò)、配送中心與用戶 的距離以及用戶之間的距離如下圖1與下表1所示，圖中括號內(nèi)的數(shù)字表示客戶的需 求量（單位：t），線路上的數(shù)字表示兩結(jié)點(diǎn)之間的距離（單位：km），現(xiàn)配送中心有2 臺4t卡車和2臺6t卡車兩種車輛可供使用。試用節(jié)約里程法制定最優(yōu)的配送方案。七、設(shè)計題（共計1題，每題15分，共計15分）如果一位客戶的訂單內(nèi)容是：需要A貨

7、物12箱，B貨物8箱，C貨物15箱，D 貨物18箱，請你畫出訂單揀取的流程圖。配送管理試題庫一答案一、名詞解釋1、配送：在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包 裝、分割、組配等作業(yè)，冰按時送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動。2、MRP:根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個物品為計劃對象， 以完工時間為時間基準(zhǔn)倒排計劃，按提前期長短區(qū)別各個物品下達(dá)計劃的時間的先后 順序，是一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)德物資計劃管理模式。3、流利貨架：將貨物置于滾輪上，利用一邊通道存貨，另一邊通道取貨，料架 朝出貨方向向下傾斜，貨物在重力作用下滑動，可實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出和一次補(bǔ)貨。4、揀貨作業(yè)：根據(jù)客戶的訂貨

8、要求或配送中心的送貨計劃，迅速、準(zhǔn)確地將商 品從其儲位或其他區(qū)域撿取出來，并按一定的方式進(jìn)行分類、集中，等待配送裝貨的 作業(yè)過程。二、填空題1、（物品品名）、（交貨時間）和（交貨地點(diǎn)）2、（配送中心配送）3、（摘取式） 和（播種式）4、（資源要素）、（支撐要素）5、（土地條件）6、（托盤）7、（備貨）8、 （進(jìn)貨）和（采購）9、（計算機(jī)化）、（自動化信息集成）。三、不定項選擇題1、（ A）2、（ C）3、（B）4、（ABC）5、（D）6、（ACD）7、（ABD）8、（A）9、（ABCD）10、（CD）11、（C）12、（D）13、（A）14、（ABC）15、（AD）四、判斷題1、X 2、3、4

9、、x 5、x 6、7、 8、x 9、 10、五、簡答題1、配送的特點(diǎn)（1）是一種末端物流活動（2）是“配”與“送”的有機(jī)結(jié)合（3）是以客戶需求 為出發(fā)點(diǎn)的物流活動（4）是上流與物流的有機(jī)結(jié)合（5）是一種小范圍、綜合性的物 流活動。2、越庫配送的優(yōu)點(diǎn)（1）減少入庫、儲存、揀貨等作業(yè)時間，加快商品流通速度，提高庫存周轉(zhuǎn)（2） 減少入庫理貨量、儲存保管費(fèi)等成本（3）支持客戶的JIT策略（4）促進(jìn)資產(chǎn)的更好 利用（5）減少固定成本、倉儲設(shè)施與倉庫空間（6）降低產(chǎn)品的損壞六、計算題最短距離表P0P1P2P3P4P5P6P7P084111251519241191923P37162

10、630P4101930P5920P611節(jié)約里程表P0P1P2P3P4P5P6P7P17104000P2115000P316000P4781P5113P623節(jié)約里程排序表序號路線節(jié)約里程序號路線節(jié)約里程1PP239PP52pp41610p2p.43PP42 31111PP1444PP -61112PP445PP1013PP36PP -6814PP 1617PP -5715PP2618PP 1_2716PP 4_71第三步，按節(jié)約里程數(shù)大小，組成配送路線圖（如下圖示）。（本步驟計14分） 配送路線如下：P5P6P7組成共同配送，節(jié)約里程（11+23）=34km，配送重量（2.5+1.6+1.8

11、） =5.9t，使用一輛6t車；P4P3P2組成共同配送，節(jié)約里程16+11=27km，配送重量（1.4+0.8+1.7） =3.9t，使用一輛4t車。P1單獨(dú)送貨，配送重量為2.8t，使用一臺4t車配送。七、設(shè)計題A貨物B貨物。資物D貨物12件&件15件揀貨車滿足5-4=訂單揀取流程示意圖13件0訂單12件客件15件物件AE貨物C貨凱D貨物:配送管理試題庫二一、名詞解釋（共4題，每題4分，共計16分）1、共同配送2、配送系統(tǒng)3、播種方式4、訂單處理二、填空題（共15個空，每空1分，共計15分）1、物流配送系統(tǒng)管理的方法包括（）、避免次優(yōu)化法和（ ）三種方法。2、目前，我國配送中心在功能上主要

12、存在的缺陷是（）、（）和反饋功能。3、越庫配送是一種避免將貨物送去（）之前將其放入倉庫的運(yùn)輸方法。4、配送中心的活動主要是（）、進(jìn)貨、（）、倉儲及配送。5、貨品編碼時，每種物品都應(yīng)具有相應(yīng)的編碼，這是貨品編號的（ ）原 則。6、從事共同配送的主體是（）和貨主。7、訂單處理的方式可以分為（）和（）兩種。8、揀貨時如果訂貨的最小單位是箱，則不需要以（）為揀貨單位。9、產(chǎn)生退貨的原因主要有：瑕疵品的回收、（）、（）和商品過期退回。10、配送中心常見的組織結(jié)構(gòu)類型有：直線職能型、（）和區(qū)域型。三、不定項選擇題（共10題，每題1分，共計10分）1、單一配送中心選址的基本思想是：應(yīng)選擇在處于各客戶間中心位

13、置，且配送費(fèi)用最（）的地方。A多B.好C.大D. 小2、配送中心作為物流活動中的一個（），是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施高效率的備貨、理貨、儲存、加工業(yè)務(wù)及成功的實(shí)施配送的一個重要組織。A.服務(wù)場所B.組織C.結(jié)點(diǎn)D.企業(yè)3、下列哪些屬于配送的功能（)A備貨B存儲C配裝D維護(hù)4、MRP技術(shù)是-一種（）。產(chǎn)品生產(chǎn)計劃B.計算機(jī)程序C.庫存控制方法D.管理制度5、（）不屬于貨物堆碼方法。A、散堆法B、快堆法C、架堆法D、碼堆法 TOC o 1-5 h z 6、在配送合理化的判斷標(biāo)志中，資金標(biāo)志包括（）A資金總量B資金周轉(zhuǎn)C資金投向的改變D資金時間價值7、（）不屬于基本物流服務(wù)的內(nèi)容。A、運(yùn)輸功能B、庫存功能C、滿

14、足特殊顧客的訂貨功能D、包裝功能8、屬于物流服務(wù)基本功能的是（）A、運(yùn)輸功能B、裝卸搬運(yùn)功能C、包裝功能D、流通加工功能9、配送按經(jīng)營形式不同可分為（）A、銷售配送B、供應(yīng)配送C、代存代供配送D、代理配送10、裝卸合理化的主要目標(biāo)是（）。A、盡量少裝卸B、防止無效裝卸C、節(jié)省時間D、節(jié)約勞力四、判斷題（每題1分，共10題，共計10分）1、一般來說，配送圈大的話，配送中心的配置數(shù)量就會多，配送成本相對高； 反之，配送中心的數(shù)量減少，顧客距離縮短，配送成本越低，而運(yùn)輸成本要相對較低。 TOC o 1-5 h z （）2、配送中心設(shè)置在接近顧客的地方，在接到顧客的訂貨后提供及時的供貨，而且可以一次滿

15、足多品種的訂貨。（）3、流通加工型配送中心除了開展配送服務(wù)外，還根據(jù)用戶的需要在配送前對商品進(jìn)行流通加工。（）。4、基于銷售的配送中心模式是一種集商流物流分離的模式。（）5、供應(yīng)的配送中心模式其業(yè)務(wù)屬于交貨代理服務(wù)。（）6、基于資源集成的配送中心模式是一種以資源集成為基礎(chǔ)，集商流、物流、信息流和資金流四流合一的配送中心模式。（）7、由于配送中心是綜合性、地域性、大批量的物資物理位移集中地，所以一般 配送中心的投資規(guī)模、建設(shè)規(guī)模比較大，社會效益巨大，投資回報率高，見效快。（）8、為了提高效率、降低成本，供應(yīng)鏈中的物流活動應(yīng)該按照專業(yè)化原則進(jìn)行組織，以配送中心為基礎(chǔ)組織物流就是這種專業(yè)化要求的具體

16、體現(xiàn)。（）9、分銷商屬于中間商，需要與上游、下游進(jìn)行頻繁的信息交換，因此，需要有與上游、下游具有良好信息接口的高效信息網(wǎng)絡(luò)。（）10、自用型配送中心與公共型配送中心相比，它面對的客戶更加廣泛，供應(yīng)鏈中的任何成員均可成為客戶。（）五、簡答題（共3題，每題8分，共計24分）1、影響配送路線的客觀因素有哪些？2、集裝箱運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)？3、物流信息系統(tǒng)包括哪些內(nèi)容？六、案例分析（共1題，每題15分，共計15分）在沃爾瑪超市里，“天天低價”是其最醒目的標(biāo)簽。沃爾瑪以合理的利潤率決定 價格，“天天低價”的背后有一整套完善的物流管理系統(tǒng)，使沃爾瑪保持最大銷售量 和低成本的存貨周轉(zhuǎn)。沃爾瑪繞開中間環(huán)節(jié)直接從供貨商

17、進(jìn)貨，注意保護(hù)供貨商的利 益，共同降低成本。沃爾瑪放棄了通行的直接送貨到商店的方式，創(chuàng)建了集中管理的 配送中心，配送中心負(fù)責(zé)商品的集中、篩選、包裝、和分揀工作。從沃爾瑪商店用計 算機(jī)發(fā)出訂單，到商品補(bǔ)充完畢，平均只需2天。沃爾瑪組建了自己的高效運(yùn)輸車隊， 實(shí)現(xiàn)了全美范圍內(nèi)的快速送貨，使沃爾瑪各分店即使只維持極少存貨也能保持正常銷 售，大大節(jié)省存貯空間和費(fèi)用。沃而瑪通過自己的衛(wèi)星通訊系統(tǒng)，把供貨商、配送中 心和各分店緊密的連成一體，即提高了工作效率，也降低了成本，使得沃爾瑪超市所 售貨物在價格上占有絕對優(yōu)勢。沃爾瑪創(chuàng)創(chuàng)始人由姆沃爾頓有句話：“供應(yīng)鏈制勝 的關(guān)鍵是一一永遠(yuǎn)都要比對手更好地控制成本”

18、。根據(jù)以上材料，請問沃爾瑪是如何降低物流成本的？七、技能題（共1題，每題10分，共計10分）請繪出事業(yè)部制的配送中心的組織結(jié)構(gòu)圖配送管理試題庫二答案一、名詞解釋1、共同配送：為提高物流效率，對某一地區(qū)的客戶進(jìn)行配送時，由許多個配送 企業(yè)聯(lián)合在一起進(jìn)行的配送。2、配送系統(tǒng)：由兩個以上相互；聯(lián)系的單元結(jié)合起來，以完成物品由配送中心 到客戶的配送業(yè)務(wù)活動，并使客戶滿意的有機(jī)結(jié)合體。3、播種方式：又稱分貨方式，是將需要配送數(shù)量較多的同種貨物集中搬運(yùn)到發(fā) 貨場所，然后將每一用戶所需要的數(shù)量取出，分放到每一貨位處，直至配貨完畢的過 程。4、訂單處理：是從接到用戶訂單開始，一直到揀選貨品為止的工作。其中包括

19、接 受訂貨、訂單確認(rèn)、設(shè)定訂單號碼、建立客戶檔案、存貨查詢及依訂單分配存貨、計 算揀取的標(biāo)準(zhǔn)時間、確定出貨程序、分配后貨源不足的處理、訂單資料處理輸出等業(yè) 務(wù)環(huán)節(jié)。二、填空題1、總成本法、得失比較分析法2、流通加工功能、信息處理功能3、零售商4、 訂貨、發(fā)貨5、完全性6、第三方物流企業(yè)7、人工處理、電腦化處理8、單品9、搬 運(yùn)中損壞、商品送錯退回10、產(chǎn)品型三、不定項選擇題1、D2、C3、 ABC 4、C 5、B 6、 ABC 7、 ABCD 8、C 9、A 10、 ABCD四、判斷題1、X 2、 3、 4、x 5、 6、7、x 8、 9、 10、X五、簡答題1、影響配送路線的客觀因素有哪些？

20、（1）路線允許通行的時間限制；（2）運(yùn)輸工具載重的限制；（3）配送中心的能 力；（4）自然因素的限制；（5）其他不可抗力因素的限制2、集裝箱運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)？（1）提高裝載效率，減輕勞動強(qiáng)度；（2）避免貨物換載，防止貨損貨差；（3） 加速車船運(yùn)轉(zhuǎn)，加快貨物運(yùn)送；（4）節(jié)省包裝費(fèi)用，簡化檢貨手續(xù)；（5）減少運(yùn)營費(fèi) 用，降低運(yùn)輸成本3、物流信息系統(tǒng)包括哪些內(nèi)容？（1）接受訂貨系統(tǒng)；（2）訂貨系統(tǒng)收貨系統(tǒng)；（3）庫存管理系統(tǒng)；（4）發(fā)貨系 統(tǒng)（5）配送系統(tǒng)六、案例分析1、沃爾瑪從商品流通的全過程來降低物流成本，沃爾瑪繞開中間環(huán)節(jié)直接從供 貨商進(jìn)貨，注意保護(hù)供貨商的利益，共同降低成本。2、沃爾瑪通過效率化的

21、配送來降低物流成本，沃爾瑪放棄了通行的直接送貨到 商店的方式，創(chuàng)建了集中管理的配送中心，配送中心負(fù)責(zé)商品的集中、篩選、包裝、 和分揀工作。沃爾瑪組建了自己怕高效運(yùn)輸車隊，實(shí)現(xiàn)了全美范圍內(nèi)的快速送貨，這 樣可以使各個門店大大降低自身的庫存，以此降低物流成本。3、沃爾瑪借助于現(xiàn)代信息系統(tǒng)的構(gòu)筑來降低物流成本，沃爾瑪是全美第一家使 用私人衛(wèi)星系統(tǒng)監(jiān)控物流流程的企業(yè)，以此可以實(shí)時監(jiān)控各個物流配送的流程，降低 物流成本。七、技能題配送管理試題庫三一、名詞解釋（共4題，每題4分，共計16分）1、效益背反2、配送資源計劃3、流通加工4、摘取方式二、填空題（共10個空，每空1分，共計10分）1、配送的基本環(huán)節(jié)

22、包括：備貨、（）、（）和配送加工。2、配送中心活動屬于（）過程的流通階段。3、按配送的服務(wù)范圍分類，配送中心可分為（）和區(qū)域配送中心兩種。4、配送中心的選址首先要考慮的是（）。5、當(dāng)訂單到達(dá)至出貨所需時間非常緊迫時，可利用（）的揀貨策略。6、補(bǔ)貨的時機(jī)可分為（）、定時補(bǔ)貨和（）。7、一份完整的配送計劃應(yīng)包括（）、（）和配送預(yù)算方面。三、不定項選擇題（共15題，每題1分，共計15分）1、你認(rèn)為下列有關(guān)配送的理解（）是正確的。A、配送實(shí)質(zhì)就是送貨，和一般送貨沒有區(qū)別B、配送要完全遵守“按用戶要求”，只有這樣才能做到配送的合理化C、配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，與商流是沒有關(guān)系的D、配送是

23、“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合，為追求整個配送的優(yōu)勢，分揀、配貨等 項工作是必不可少的2、下列四個包裝材料中，請?zhí)岢龇蔷G色包裝材料的是（）A、可食性包裝材料B、可降解材料C、重復(fù)再用材料D、一次性塑料杯3、第三方物流與企業(yè)為了共同的利益，摒棄了對立的立場，建立了（ ）理念。入、雙贏 B、一體化 C、戰(zhàn)略聯(lián)盟 D、友好4、配送中心按輻射范圍可分為（）A城市配送中心B專業(yè)配送中心C區(qū)域配送中心D柔性配送中心5、揀選作業(yè)的方法有（）A摘果法 B先進(jìn)先出法C后進(jìn)先出法D播種法6、以下不屬于配送加工特點(diǎn)的是（ ）A.加工對象是商品B.創(chuàng)造價值和使用價值簡單加工D.目的是為消費(fèi)和流通7、（）是倉庫作業(yè)區(qū)布置的基

24、本目標(biāo)。A、方便作業(yè)統(tǒng)計B、減少運(yùn)輸距離C、減少移動次D、充分利用倉庫面積E、便于商品包裝F、有效利用空間8、決定運(yùn)輸是否合理的最基本因素是（）A、運(yùn)輸距離B、運(yùn)輸工具C、運(yùn)輸時間D、運(yùn)輸費(fèi)用9、供應(yīng)鏈中涉及三個不同的流，即（）A、物流B、資金流C、信息流D、運(yùn)輸流10、（ ）不是構(gòu)成EDI系統(tǒng)的要素。A、EDI軟件B、硬件C、通信網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化D、計算機(jī)人員11、最早形成物流的國家是（ ）A、美國 B、日本 C、英國 D、加拿大12、（）是物流服務(wù)的最前線，關(guān)系到顧客服務(wù)滿足的程度。A、運(yùn)輸 B、保管 C、包裝 D、倉儲13、新建配送中心，通常要考慮（）三個方面因素：A、物品特性分析B、

25、儲運(yùn)單位分析C、配送中心靠近主要運(yùn)輸干線D、EIQ分析14、按結(jié)點(diǎn)的主要功能來分，物流結(jié)點(diǎn)可以分為（）幾種。A、轉(zhuǎn)運(yùn)型結(jié)點(diǎn)B、儲存型結(jié)點(diǎn)C、流通型結(jié)點(diǎn) D、銷售型結(jié)點(diǎn) E、綜合型結(jié)點(diǎn)15、搬運(yùn)裝卸作為物流主要環(huán)節(jié)之一，它本身（）A、不創(chuàng)造任何價值B、創(chuàng)造較高的價值C、創(chuàng)造較低的價值D、創(chuàng)造極高的價值四、判斷題（每題1分，共10題，共計10分）1、公共型配送中心需要的物流設(shè)施+般應(yīng)有一定規(guī)模，從功能設(shè)計上可以只提供 TOC o 1-5 h z 一種或少數(shù)幾種具有明顯競爭優(yōu)勢的主要物流服務(wù)。也可以提供綜合性的配套物流服 務(wù)，大型配送中心的功能必須具有綜合性和配套性的特點(diǎn)。（）2、現(xiàn)在也有分工越來越

26、細(xì)的趨勢，設(shè)施設(shè)備的配置除了要考慮需求外，還要考慮物流作業(yè)規(guī)模及作業(yè)批量等因素。（）3、以零售經(jīng)營為主體的配送中心是社會化程度最高的配送中心。（）4、以物流經(jīng)營為主體的配送中心最強(qiáng)的是運(yùn)輸及配送能力，地理位置優(yōu)越。 TOC o 1-5 h z （）5、配送中心作業(yè)流程就是指配送中心活動過程在運(yùn)動時所形成的基本工作順序。（）6、流通加工是實(shí)現(xiàn)商品配送的前置工作。（）7、儲位即商品的儲存位置，商品儲存應(yīng)當(dāng)做到定位管理。（）8、理貨作業(yè)是出貨最主要的前置工作。（）9、配送中心提供無限的物流服務(wù)將把配送成本提高到更大，只考慮成本又會降低服務(wù)水平，二者均會影響配送企業(yè)利益。（）10、采用揀選式配貨可以按

27、用戶要求的時間，調(diào)整配貨的先后次序。（）五、簡答題（共3題，每題8分，共計24分）1、成功的渠道關(guān)系具有哪些特點(diǎn)？2、零售企業(yè)為渠道提供的成功因素主要通過哪些途徑來實(shí)現(xiàn)？3、配送在物流中的作用？六、案例分析（共1題，每題15分，共計15分）傳統(tǒng)庫存管理技術(shù)是以單個企業(yè)法對象，主要目的是對企業(yè)的庫存進(jìn)行分類及重 點(diǎn)管理，同時確定訂貨的時間以及訂貨數(shù)量，使該企業(yè)的庫存總成本最少。一般來說， 企業(yè)的庫存物資種類繁多，每個品種的價格不同，且?guī)齑鏀?shù)量也不等，有的物資的品 種不多，但價值很大，而有的物資品種很多，但價值有高。由于企業(yè)的資源有限，因 此，對所有庫存品種均給予相同程度的重視和管理是不可能的，也

28、是不切實(shí)際的。為 了使有限的時間、資金、人力、物力等企業(yè)資源能得到更有效的利用，應(yīng)對庫存物資 進(jìn)行管理。根據(jù)以上材料，回答下列問題：1、傳統(tǒng)的庫存管理采用什么技術(shù)？2、其基本思想是什么？3、該方法是如何進(jìn)行分類的？七、技能題（共1題，每題10分，共計10分）新建的沃爾瑪超市準(zhǔn)備在我們宿州建立一個配送中心，請運(yùn)用所學(xué)的知識幫助其 做一份設(shè)計規(guī)劃。配送管理試題庫三答案一、名詞解釋1、效益背反：效益背反指的是物流的若干功能要素之間存在著損益矛盾，即某 一功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時，必然會存在另一個或幾個功能要素的利益損 失。2、配送資源計劃：配送資源計劃是在配送中心有多個運(yùn)作單位時規(guī)劃各種資源

29、及經(jīng)營方向、經(jīng)營內(nèi)容。3、流通加工：是物品在生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、 計量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。4、摘取方式：又稱揀選方式，是用搬運(yùn)車輛巡回于貨物保管場所，按配送要求， 從每個貨位或貨架上挑選出所需貨物，巡回一次完成一次配貨作業(yè)。二、填空題1、理貨、送貨2、社會再生產(chǎn)3、城市配送中心4、合適的地理區(qū)域5、時窗 分批6、批次補(bǔ)貨、隨機(jī)補(bǔ)貨7、客戶訂單方面、配送作業(yè)方面三、不定項選擇題1、D2、D 3、C 4、AC 5、AD 6、B 7、BCDF 8、A 9、ABC 10、D 11、A 12、 B 13、 ABD 14、 ABCE 15、 A四、判斷題1、 2、 3、X 4、 5、6、X 7、 8、9、10、五、簡答