ERP沙盤(pán)模擬課程簡(jiǎn)介

1、ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理系陳翔鷗 提到“沙盤(pán)”，很容易使人聯(lián)想到戰(zhàn)爭(zhēng)年代的軍事作戰(zhàn)指揮沙盤(pán)或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售樓盤(pán)時(shí)的小區(qū)規(guī)劃布局沙盤(pán)。它們都清晰地模擬了真實(shí)的地形地貌，不必讓其所為之服務(wù)的對(duì)象親臨現(xiàn)場(chǎng)，也能對(duì)所關(guān)注的位置了然于胸，從而運(yùn)籌帷幄，制訂決策。 ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱(chēng)。企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)質(zhì)包括了廠(chǎng)房、設(shè)備、物料、資金、人員，甚至還包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶(hù)等。企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤(rùn)最大，成本最低，保證所有者權(quán)益不斷增加?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程也是對(duì)企業(yè)資源的管

2、理過(guò)程。 供應(yīng)商員工供應(yīng)生產(chǎn)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)客戶(hù)設(shè)備 模擬說(shuō)明我們面對(duì)的不是一個(gè)真實(shí)的企業(yè)對(duì)象，而是具備對(duì)象所擁有的主要特性的模擬對(duì)象。一、ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗簡(jiǎn)介1、沙盤(pán)教具 ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)以一套沙盤(pán)教具為載體。沙盤(pán)教具主要包括：沙盤(pán)盤(pán)面六張，代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。沙盤(pán)盤(pán)面按照制造企業(yè)的職能部門(mén)劃分了職能中心，包括營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心，物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心覆蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)；戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)組織、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等，是一個(gè)制造企業(yè)的縮影。為簡(jiǎn)明起見(jiàn)，將ERP沙盤(pán)所涉及的內(nèi)容列于下圖及圖表中。物流中心生產(chǎn)中心財(cái)務(wù)中心營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心沙盤(pán)教具說(shuō)明職能中心

3、的劃分企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要職能簡(jiǎn)要說(shuō)明備 注營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心戰(zhàn)略規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃 確定企業(yè)需要開(kāi)發(fā)哪些市場(chǎng)，可供選擇的有區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓完成換取相應(yīng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入證市場(chǎng)研發(fā)規(guī)劃 確定企業(yè)需要研發(fā)哪些產(chǎn)品，可供選擇的有P2、P3和P4產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)完成換取相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)資格證ISO認(rèn)證規(guī)劃 確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些國(guó)際認(rèn)證，包括ISO9000質(zhì)量和ISO14000環(huán)境認(rèn)證ISO認(rèn)證完成換取相應(yīng)的ISO生產(chǎn)中心生產(chǎn)組織廠(chǎng)房?jī)煞N 沙盤(pán)盤(pán)面上設(shè)計(jì)了大廠(chǎng)房和小廠(chǎng)房，大廠(chǎng)房?jī)?nèi)可以建6條生產(chǎn)線(xiàn)；小廠(chǎng)房?jī)?nèi)可以建4條生產(chǎn)線(xiàn)已購(gòu)置的廠(chǎng)房由廠(chǎng)房右上角擺放的價(jià)值表示生產(chǎn)線(xiàn)標(biāo)識(shí) 共有手工生產(chǎn)線(xiàn)、半自

4、動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)、全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)、柔性生產(chǎn)線(xiàn)，不同生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)效率及靈活性不同表示企業(yè)已購(gòu)置的設(shè)備，設(shè)備凈值在“生產(chǎn)線(xiàn)凈值“處顯示產(chǎn)品標(biāo)識(shí) 四種：P1產(chǎn)品、P2產(chǎn)品、P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品表示企業(yè)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品職能中心的劃分企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要職能簡(jiǎn)要說(shuō)明備 注物流中心采購(gòu)管理、庫(kù)存管理采購(gòu)提前期 R1、R2原料的采購(gòu)提前期為一個(gè)季度；R3、R4原料的采購(gòu)提前期為兩個(gè)季度原材料庫(kù)四個(gè) 分別用于存放R1、R2、R3、R4原料，每個(gè)價(jià)值1M原料訂單 代表與供應(yīng)商簽訂的訂貨合同，用放在原料訂單處的空桶數(shù)量表示成品庫(kù)四個(gè) 分別用來(lái)存放P1產(chǎn)品、P2產(chǎn)品、P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品財(cái)務(wù)中心會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理現(xiàn)金庫(kù) 用來(lái)存放現(xiàn)金

5、，現(xiàn)金用灰?guī)疟硎?，每個(gè)價(jià)值1M銀行貸款 用放置在相應(yīng)位置上的裝有現(xiàn)金的桶表示長(zhǎng)期貸款按年；短期貸款按季度應(yīng)收/付賬款 用放置在相應(yīng)位置上的裝有現(xiàn)金的桶表示應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款都是分賬期的綜合費(fèi)用將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用置于相應(yīng)區(qū)域2、課程設(shè)計(jì) “ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗”課程的展開(kāi)分為六個(gè)階段： 1）組織準(zhǔn)備工作 組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤(pán)模擬課程的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng)，首先是學(xué)員分組AF組，各代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的同類(lèi)型企業(yè)，然后進(jìn)行角色分工。在幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以進(jìn)行角色互換，從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也就是學(xué)會(huì)換位思考。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中，不要怕獲錯(cuò)誤，學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

6、。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，誰(shuí)犯的錯(cuò)誤越多，誰(shuí)的收獲也就越大，當(dāng)然需要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2）基本情況描述 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?；厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩主要財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)倆表和利潤(rùn)表）為基本索引逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。0年初銷(xiāo)售收入+36直接成本-14毛利=22綜合費(fèi)用-9折舊前利潤(rùn)=13折舊-5支付利息前利潤(rùn)=8財(cái)務(wù)收入/支出+/-2額外收入/支出+/-稅前利潤(rùn)=6所得稅-2凈利潤(rùn)=4資產(chǎn)0年初負(fù)債+權(quán)益0年初固定資產(chǎn)負(fù)債土地和建筑+32長(zhǎng)

7、期負(fù)債+40機(jī)器和設(shè)備+10短期負(fù)債+0總固定資產(chǎn)=42應(yīng)付款+0流動(dòng)資產(chǎn)應(yīng)交稅+2現(xiàn)金+20總負(fù)債=42應(yīng)收款+18權(quán)益在制品+8股東資本+45成品+8利潤(rùn)留存+9原料+4年度凈利+4總流動(dòng)資產(chǎn)=58所有者權(quán)益=58總資產(chǎn)=100負(fù)債+權(quán)益=100損益表資產(chǎn)負(fù)債表單位：百萬(wàn)單位：百萬(wàn)初始狀態(tài)設(shè)定企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況3 ）市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則 企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則，綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方方面面，簡(jiǎn)化為以下八方面的約定：市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??；廠(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研

8、發(fā)與ISO認(rèn)證融資貸款與貼現(xiàn)。4 ）初始狀態(tài)設(shè)定 ERP沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤(pán)盤(pán)面上，由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。通過(guò)初始狀態(tài)設(shè)定，可以使學(xué)生深刻地感覺(jué)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀(guān)念上的準(zhǔn)備。支付應(yīng)付稅準(zhǔn)備好新的一年（預(yù)算/廣告投入）與客戶(hù)見(jiàn)面（爭(zhēng)取訂單）更新短貸/支付利息/獲得新貸款/貼現(xiàn)更新應(yīng)付款接受并支付已訂原料下原料訂單更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)生產(chǎn)線(xiàn)調(diào)整/購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備開(kāi)始新生產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)投資更新應(yīng)收款交貨給客戶(hù)

9、支付行政管理費(fèi)更新長(zhǎng)期貸款/支付利息/獲得新貸款支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)支付租金/購(gòu)買(mǎi)廠(chǎng)房計(jì)提折舊新市場(chǎng)開(kāi)拓/ISO認(rèn)證投資支付應(yīng)付稅-廣告投入-貼現(xiàn)費(fèi)用-短期貸款及利息應(yīng)付款到期支付-采購(gòu)原料/成品支付現(xiàn)金-變賣(mài)生產(chǎn)線(xiàn)/變賣(mài)原料+生產(chǎn)線(xiàn)投資/變更生產(chǎn)線(xiàn)-發(fā)工人工資-研發(fā)投資-應(yīng)收款到期+支付管理費(fèi)-長(zhǎng)期貸款及利息支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)-支付租金/購(gòu)買(mǎi)廠(chǎng)房-新市場(chǎng)開(kāi)拓/ISO認(rèn)證投資-收入總計(jì)支出總計(jì)現(xiàn)金流量 2 2 1 16 1 241 14 1 1 1939 2 21 24 4111-6-4+6+30每年任務(wù)清單現(xiàn)金收支明細(xì) 實(shí)際模擬訓(xùn)練11211-21120年初0年末銷(xiāo)售收入+3632直接成本-1412毛

10、利=2220綜合費(fèi)用-98折舊前利潤(rùn)=1312折舊-53支付利息前利潤(rùn)=89財(cái)務(wù)收入/支出+/-22額外收入/支出+/-稅前利潤(rùn)=67所得稅-22凈利潤(rùn)=45資產(chǎn)0年初0年末負(fù)債+權(quán)益0年初0年末固定資產(chǎn)負(fù)債土地和建筑+3232長(zhǎng)期負(fù)債+4040機(jī)器和設(shè)備+107短期負(fù)債+00總固定資產(chǎn)=4239應(yīng)付款+00流動(dòng)資產(chǎn)應(yīng)交稅+22現(xiàn)金+2046總負(fù)債=4242應(yīng)收款+180權(quán)益在制品+88股東資本+4545成品+88利潤(rùn)留存+913原料+44年度凈利+45總流動(dòng)資產(chǎn)=5866所有者權(quán)益=5863總資產(chǎn)=100105負(fù)債+權(quán)益=100105損益表資產(chǎn)負(fù)債表單位：百萬(wàn)單位：百萬(wàn)實(shí)際模擬訓(xùn)練5）企業(yè)經(jīng)

11、營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬 企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤(pán)模擬課程的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開(kāi)。經(jīng)營(yíng)伊始，通過(guò)商務(wù)周刊發(fā)布市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)作出有效預(yù)測(cè)。每一個(gè)企業(yè)組織在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，作出所有重要事項(xiàng)的 經(jīng)營(yíng)決策，決策的結(jié)果會(huì)從 企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體 現(xiàn)。請(qǐng)做好準(zhǔn)備 現(xiàn)在由你們經(jīng)營(yíng)6)現(xiàn)場(chǎng)案例解析 現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤(pán)模擬對(duì)抗課程的精華所在。每一年的經(jīng)營(yíng)下來(lái)，企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析，深刻反思成在哪里？敗在哪里？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何？是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整？老師更要結(jié)合課堂整體情況，找出大家

12、普遍困惑的問(wèn)題。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析，用數(shù)字說(shuō)話(huà)，讓受訓(xùn)者感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。 請(qǐng)各企業(yè)CEO發(fā)表你們的感想3、教學(xué)主導(dǎo) 任何課程都離不開(kāi)教師。盡管學(xué)生是“親驗(yàn)式”教學(xué)主體，教師永遠(yuǎn)是課堂的靈魂。在本課程中，作為教學(xué)主導(dǎo)的教師，其角色隨著課程展開(kāi)的不同階段在發(fā)生變化，并引導(dǎo)課程的順利進(jìn)行，如下表所示：課程的不同階段教師所扮演的角色課程階段具體任務(wù)教師角色學(xué)生角色組織準(zhǔn)備工作引導(dǎo)者角色分工基本情況描述企業(yè)舊任管理層新任管理層企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則運(yùn)營(yíng)規(guī)則制定者新任管理層初始狀態(tài)設(shè)定引導(dǎo)者新任管理層企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬戰(zhàn)略制訂商務(wù)、媒體信息發(fā)布角色扮演融資股東、銀行家、高利貸者角色扮演

13、訂單爭(zhēng)取、交貨客戶(hù)角色扮演購(gòu)買(mǎi)原料、下訂單供應(yīng)商角色扮演流程監(jiān)督審計(jì)角色扮演規(guī)則確認(rèn)咨詢(xún)顧問(wèn)角色扮演現(xiàn)場(chǎng)案例解析評(píng)論家、分析家角色扮演二、模擬企業(yè)概況與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 在模擬實(shí)戰(zhàn)之前，你一定很想了解你將接手的是一個(gè)怎樣的企業(yè)，你在企業(yè)擔(dān)當(dāng)什么的職位，負(fù)有怎樣的責(zé)任，企業(yè)所屬行業(yè)及企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境等情況。模擬企業(yè)簡(jiǎn)介 該企業(yè)是一個(gè)典型的離散制造型企業(yè)，創(chuàng)建已有三年，長(zhǎng)期以來(lái)一直專(zhuān)注于某行業(yè)P系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。目前企業(yè)擁有自主廠(chǎng)房大廠(chǎng)房，其中安裝了三條手工生產(chǎn)線(xiàn)和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，運(yùn)行狀態(tài)良好。所有生產(chǎn)設(shè)備全部生產(chǎn)P1產(chǎn)品，幾年來(lái)一直只在本地市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，有一定知名度，客戶(hù)也很滿(mǎn)意。1）企業(yè)的財(cái)務(wù)狀

14、況 企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況由企業(yè)對(duì)外提供的主要財(cái)務(wù)報(bào)告資產(chǎn)負(fù)債表來(lái)表述。通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表，可以了解企業(yè)所掌握的經(jīng)濟(jì)資源及其分布情況；了解企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)；分析、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)企業(yè)的短期償債能力；正確評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。資產(chǎn)期末數(shù)負(fù)債+權(quán)益0年初流動(dòng)資產(chǎn)：負(fù)債： 現(xiàn)金20 長(zhǎng)期負(fù)債40 應(yīng)收款15 短期負(fù)債 在制品8 應(yīng)付款 成品6 應(yīng)交稅1 原料3 本年度長(zhǎng)期負(fù)債 流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)52 負(fù)債合計(jì)41固定資產(chǎn)：所有者權(quán)益： 土地和建筑40 股東資本50 機(jī)器與設(shè)備13 利潤(rùn)留存11 在建工程 年度凈利3 固定資產(chǎn)合計(jì)53 所有者權(quán)益合計(jì)64資產(chǎn)總計(jì)105負(fù)債和權(quán)益合計(jì)105資產(chǎn)負(fù)債表2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果 企業(yè)在一定期間

15、的經(jīng)營(yíng)成果表現(xiàn)為企業(yè)在該期間所取行的利潤(rùn)，它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的綜合體現(xiàn)，由利潤(rùn)表來(lái)表述。 本課程中，根據(jù)課程設(shè)計(jì)中涉及的業(yè)務(wù)對(duì)利潤(rùn)表中的項(xiàng)目進(jìn)行了適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)化，形成了如右表的簡(jiǎn)易結(jié)構(gòu)。本期數(shù)對(duì)應(yīng)利潤(rùn)表項(xiàng)目銷(xiāo)售收入36主營(yíng)業(yè)務(wù)收入直接成本14主營(yíng)業(yè)務(wù)成本毛利22主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)綜合費(fèi)用9營(yíng)業(yè)、管理費(fèi)用折舊前利潤(rùn)13折舊5單獨(dú)列示折舊支付利息前利潤(rùn)8營(yíng)業(yè)利潤(rùn)財(cái)務(wù)收入/支出4財(cái)務(wù)費(fèi)用其他收入/支出營(yíng)業(yè)外收入/支出稅前利潤(rùn)4利潤(rùn)總額所得稅1所得稅凈利潤(rùn)3凈利潤(rùn)單位：百萬(wàn)利潤(rùn)表3）股東期望 從利潤(rùn)表中可以看出，企業(yè)上一年盈利300萬(wàn)，增長(zhǎng)已經(jīng)放緩。生產(chǎn)設(shè)備陳舊；產(chǎn)品、市場(chǎng)單一；企業(yè)管理層長(zhǎng)期以來(lái)黑守成規(guī)地經(jīng)營(yíng)，

16、導(dǎo)致企業(yè)已經(jīng)缺乏必要的活力，目前雖尚示衰敗，但也近乎停滯不前。鑒于此況，公司董事會(huì)及全體股東決定將企業(yè)交給一批優(yōu)秀的新人去發(fā)展，他們希望新的管理層能夠把握時(shí)機(jī)，投資新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，使公司的市場(chǎng)地位得到進(jìn)一步提升；在全球市場(chǎng)廣泛開(kāi)放之際，積極開(kāi)發(fā)本地市場(chǎng)以外的其他新市場(chǎng)，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)領(lǐng)域；擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，采用現(xiàn)代化生產(chǎn)手段，努力提高生產(chǎn)效率，全面帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。模擬競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位，企業(yè)的發(fā)展要受自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的制約。企業(yè)的生存與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅要遵守國(guó)家的各項(xiàng)法規(guī)及行政管理規(guī)定，還要遵守行業(yè)內(nèi)的各種約定。在開(kāi)始模擬競(jìng)爭(zhēng)之前，管理層必須了解并熟悉這些規(guī)則，才能做到合法

17、經(jīng)營(yíng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì) 企業(yè)是指從事商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)等活動(dòng)，為滿(mǎn)足社會(huì)需要和盈利，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。 企業(yè)是一個(gè)以盈利為目的的組織。企業(yè)管理的目標(biāo)可概括為生存、盈利、發(fā)展。1）企業(yè)生存 企業(yè)在市場(chǎng)上生存下來(lái)的基本條件：一是以收抵支，二是到期還債。這從另一個(gè)角度告訴我們，如果企業(yè)出現(xiàn)以下兩種情況，就將宣告破產(chǎn)。資不抵債 如果企業(yè)所取得的收入不足以彌補(bǔ)其支出，導(dǎo)致所有者權(quán)益為負(fù)時(shí)，企業(yè)破產(chǎn)?，F(xiàn)金斷流 如果企業(yè)的負(fù)債到期，無(wú)力償還，債權(quán)人會(huì)來(lái)敲你的門(mén)，企業(yè)就會(huì)破產(chǎn)。 在模擬經(jīng)營(yíng)中一旦破產(chǎn)條件成立，由市場(chǎng)（老師）裁定。一般可能有三種處理方

18、式：其一，如企業(yè)盤(pán)面能讓股東/債權(quán)人看到一線(xiàn)希望，股東可能增資，債權(quán)人可能債轉(zhuǎn)股。其二，企業(yè)聯(lián)合或兼并；其三，破產(chǎn)清算。 請(qǐng)各位小心，求發(fā)展的前提是求生存，一路走好！2）企業(yè)盈利擴(kuò)大銷(xiāo)售 利潤(rùn)主要來(lái)自于銷(xiāo)售收入，而銷(xiāo)售收入由銷(xiāo)售數(shù)量和產(chǎn)品單價(jià)兩個(gè)因素決定。提高銷(xiāo)售數(shù)量有以下方式：擴(kuò)張現(xiàn)有市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)；研發(fā)新產(chǎn)品；擴(kuò)建或改造生產(chǎn)設(shè)施，提高產(chǎn)能；合理加大廣告投放力度，進(jìn)行品牌宣傳。 提高產(chǎn)品單價(jià)受很多因素制約，但企業(yè)可以選擇單價(jià)較高的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)?？刂瞥杀?產(chǎn)品成本分為直接成本和間接成本。降低直接成本 直接成本主要包括構(gòu)成產(chǎn)品的原料費(fèi)和人工費(fèi)。在ERP沙盤(pán)模擬課程中，原料由產(chǎn)品的BOM結(jié)構(gòu)決定

19、，在不考慮替代材料的情況下沒(méi)有降低的空間；用不同生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)同一產(chǎn)品的加工費(fèi)也是相同的，因此在本課程中，產(chǎn)品的直接成本是固定的。降低間接成本 從節(jié)約成本的角度，我們不妨把間接成本區(qū)分為投資性支出和費(fèi)用性支出兩類(lèi)。投資性支出包括購(gòu)買(mǎi)廠(chǎng)房、投資新生產(chǎn)線(xiàn)等，這些投資是為擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)能力而必須發(fā)生的；費(fèi)用性支出包括營(yíng)銷(xiāo)廣告、貸款利息等，通過(guò)有效的籌劃是可以節(jié)約一部分的。市場(chǎng)規(guī)則 企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境。誰(shuí)贏(yíng)得了市場(chǎng)，誰(shuí)就贏(yíng)得了競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，變化增加了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗性和復(fù)雜性。1）市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入 市場(chǎng)是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)所，標(biāo)志著企業(yè)的銷(xiāo)售潛力。目前企業(yè)僅擁有本地市場(chǎng)，除本地市場(chǎng)

20、之外，還有區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市 場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用/M開(kāi)發(fā)時(shí)間/年說(shuō) 明區(qū)域11各市場(chǎng)開(kāi)發(fā)可同時(shí)進(jìn)行資金短缺時(shí)可隨時(shí)中斷或終止投入開(kāi)發(fā)費(fèi)用按開(kāi)發(fā)時(shí)間平均支付，不允許加速投資市場(chǎng)開(kāi)拓完成后，領(lǐng)取相應(yīng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入證國(guó)內(nèi)22亞洲33國(guó)際44開(kāi)發(fā)不同市場(chǎng)所需的時(shí)間和資金投入表市場(chǎng)準(zhǔn)入 當(dāng)某個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)完成后，該企業(yè)就取得了在該市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的資格（取得相應(yīng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入證），此后就可以在該市場(chǎng)上進(jìn)行廣告宣傳，爭(zhēng)取客戶(hù)訂單了。 對(duì)于所有已進(jìn)入的市場(chǎng)來(lái)產(chǎn)，如果因?yàn)橘Y金或其他方面的原因，企業(yè)某年不準(zhǔn)備在該市場(chǎng)進(jìn)行廣告投放，那么也必須投入1M的資金維持當(dāng)?shù)剞k事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，否則就被視為放棄了

21、該市場(chǎng)。再次進(jìn)行該市場(chǎng)時(shí)需要重新開(kāi)發(fā)。 2)銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取銷(xiāo)售會(huì)議市場(chǎng)地位廣告投放 廣告是分市場(chǎng)、分產(chǎn)品投放的，投入1M有一次選取訂單的機(jī)會(huì)，以后每多投2M增加一次選單機(jī)會(huì)。如投入7M表示準(zhǔn)備拿4張訂單，但是否能有4次拿單的機(jī)會(huì)則取決于市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等；投入2M準(zhǔn)備拿一張訂單，只比投入1M的優(yōu)先拿到訂單。 在“競(jìng)單表”中按市場(chǎng)、按產(chǎn)品登記廣告費(fèi)用?！案?jìng)單表”所示，這是第三年A組廣告投放情況。第三年 A組（本地）第三年 A組（區(qū)域）第三年 A組（國(guó)內(nèi)）產(chǎn)品廣告單額數(shù)量9K14K產(chǎn)品廣告單額數(shù)量9K14K產(chǎn)品廣告單額數(shù)量9K14KP11P1P11P2P22P2P3P3P33P4P4P4注意

22、：9K（代表“ISO9000”，下同）和14K（代表“ISO14000”，下同）中投入的是宣傳費(fèi)用，投入時(shí)認(rèn)證必須已完成。如果希望獲得標(biāo)有9K或14K的訂單時(shí)，必須在相應(yīng)的欄目中投入1M廣告費(fèi)?？蛻?hù)訂單 市場(chǎng)需求用客戶(hù)訂單卡片的形式表示。根據(jù)發(fā)單后投影到墻上，由6組銷(xiāo)售總監(jiān)來(lái)選?？ㄆ蠘?biāo)注了市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單價(jià)值總額、賬期、特殊要求等要素。 如果沒(méi)有特別說(shuō)明，普通訂單可以在當(dāng)年內(nèi)任一季度交貨。如果由于產(chǎn)能不夠或其他原因，導(dǎo)致本年不能交貨，企業(yè)為此應(yīng)受到以下處罰：因不守信用，市場(chǎng)地位下降一級(jí)；下一年該訂單必須最先交貨；交貨時(shí)扣除該訂單總額的25% （取整）作為違約金。注：加急！訂單

23、必須在第1季度交貨，延期罰款處置同上所述。一般有現(xiàn)成的成品方拿此單。 第6年 亞洲市場(chǎng) IP4-3/3 產(chǎn)品數(shù)量： 3 P4 產(chǎn)品單價(jià)： 12M/個(gè) 總 金 額： 36M 應(yīng)收賬期： 1Q ISO 9000 加急！訂單爭(zhēng)取 在每年一度的銷(xiāo)售會(huì)議上，將綜合企業(yè)的市場(chǎng)地位、廣告投入市場(chǎng)需求及企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等因素，按規(guī)定程序領(lǐng)取訂單。 具體規(guī)則在課前公布。注意：無(wú)論你投入多少?gòu)V告費(fèi)，每次你只能選擇1張訂單，然后等待下一次選單機(jī)會(huì)。 現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)需要遵循分門(mén)別類(lèi)、名目繁多的各項(xiàng)法律、法規(guī)。舉例來(lái)講，僅財(cái)務(wù)中的稅收一項(xiàng)，就包括增值稅、營(yíng)業(yè)稅、所得稅及其他稅。其內(nèi)容之多，稅務(wù)會(huì)計(jì)才能列全。在本課程中

24、，不可能逐項(xiàng)細(xì)節(jié)面面俱到，只能采取相對(duì)簡(jiǎn)化的方式，抓大放小，做到簡(jiǎn)單而有效。本著簡(jiǎn)化的原則，企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要遵守的各項(xiàng)規(guī)定分為六個(gè)方面闡述。1）廠(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃 企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則廠(chǎng) 房買(mǎi) 價(jià)租 金售 價(jià)容 量大廠(chǎng)房40M5M/年40M6條生產(chǎn)線(xiàn)小廠(chǎng)房30M3M/年30M4條生產(chǎn)線(xiàn)提示：廠(chǎng)房可隨時(shí)按購(gòu)買(mǎi)價(jià)值出售，得到的是4個(gè)賬期的應(yīng)收賬款。廠(chǎng)房不提折舊。2) 生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售生產(chǎn)線(xiàn)類(lèi)型購(gòu)買(mǎi)價(jià)格安裝周期生產(chǎn)周期轉(zhuǎn)產(chǎn)周期轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)用維 修 費(fèi)殘 值手工生產(chǎn)線(xiàn)5M無(wú)3Q無(wú)無(wú)1M/年1M半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)8M2Q2Q1Q1M1M/年2M全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)16M4Q1Q2Q4M1M/年4M柔性生產(chǎn)線(xiàn)24M4Q1Q

25、無(wú)無(wú)1M/年6M說(shuō)明： 投資新生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)按照安裝周期平均支付投資，全部投資到位后的下一周期可以領(lǐng)取產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，開(kāi)始生產(chǎn)。資金短缺時(shí)，任何時(shí)候都可以中斷投資。 生產(chǎn)線(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)是指生產(chǎn)線(xiàn)轉(zhuǎn)為生產(chǎn)其他產(chǎn)品，需要改裝生產(chǎn)線(xiàn)，因此需要停工一個(gè)周期，并支付1M改裝費(fèi)用。 當(dāng)年投資的生產(chǎn)線(xiàn)價(jià)值計(jì)入在建工程，當(dāng)年不提折舊，從下一年按余額遞減法設(shè)備價(jià)值的1/3（取整）計(jì)提折舊。設(shè)備價(jià)值3M時(shí)，每次提折舊1M，直到提完。 當(dāng)年已售出的生產(chǎn)線(xiàn)不用支付維修費(fèi)。 出售生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)，如果該生產(chǎn)線(xiàn)凈值殘值，從生產(chǎn)線(xiàn)凈值中取出等同于殘值的部分置于現(xiàn)金庫(kù)，將差額部分置于綜合費(fèi)用的其他項(xiàng)。3） 產(chǎn)品生產(chǎn) 產(chǎn)品研發(fā)完成后，可以接單生產(chǎn)。生產(chǎn)不

26、同的產(chǎn)品需要的原料不同，各種產(chǎn)品所用到的原料及數(shù)量如下所示。P1R1P2R1R22R2R3R2R32R4P3P4P系列產(chǎn)品的BOM結(jié)構(gòu) 每條生產(chǎn)線(xiàn)同時(shí)只能有一個(gè)產(chǎn)品在線(xiàn)。產(chǎn)品上線(xiàn)時(shí)需要支付加工費(fèi)，不同生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率不同，但需要支付的加工費(fèi)是相同的，均為1M。4） 原材料采購(gòu) 原料采購(gòu)涉及兩個(gè)環(huán)節(jié)，簽訂采購(gòu)合同時(shí)要注意采購(gòu)提前期。簽訂采購(gòu)合同時(shí)要注意采購(gòu)提前期。R1、R2原料需要一個(gè)季度的采購(gòu)提前期；R3、R4原料需要兩個(gè)季度的采購(gòu)提前期（最新版R4還需要1Q的運(yùn)輸期）。貨物到達(dá)企業(yè)時(shí)，必須照單全收，并按規(guī)定支付原料費(fèi)或計(jì)入應(yīng)付賬款。5）產(chǎn)品研發(fā)與國(guó)際認(rèn)證體系 企業(yè)目前可以生產(chǎn)并銷(xiāo)售P1產(chǎn)品。

27、根據(jù)預(yù)測(cè)，另有技術(shù)含量依次遞增的P2、P3、P4的三種產(chǎn)品有待開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn) 品P2P3P4備注說(shuō)明研發(fā)時(shí)間5Q5Q5Q 各產(chǎn)品可同步研發(fā)；按研發(fā)周期平均支付研發(fā)投資；資金不足時(shí)可隨時(shí)中斷或終止；全部投資完成的下一周期方可開(kāi)始生產(chǎn)。 某產(chǎn)品研發(fā)投入完成后，可領(lǐng)取產(chǎn)品生產(chǎn)資格證研發(fā)投資6M12M18M ISO認(rèn)證ISO認(rèn)證體系ISO9000質(zhì)量認(rèn)證ISO14000環(huán)境認(rèn)證備注說(shuō)明持續(xù)時(shí)間2年3年 兩項(xiàng)認(rèn)證可以同時(shí)進(jìn)行 資金短缺的情況下，投資隨時(shí)可以中斷 認(rèn)證完成后可以領(lǐng)取相應(yīng)ISO資格證認(rèn)證費(fèi)用2M3M6） 融資貸款與貼現(xiàn) 融資方式規(guī)定貸款時(shí)間最高限額財(cái)務(wù)費(fèi)用還款約定長(zhǎng)期貸款每年年末上年所有者

28、權(quán)益2-已貸長(zhǎng)期貸款10%年底付息，到期還本短期貸款每季度初上年所有者權(quán)益2-已貸短期貸款5%到期一次還本付息高利貸任何時(shí)間與高利貸發(fā)放機(jī)構(gòu)協(xié)商20%到期一次還本付息應(yīng)收貼現(xiàn)任何時(shí)間根據(jù)應(yīng)收賬款額度按1：6比例1/7貼現(xiàn)時(shí)付息提示：無(wú)論長(zhǎng)期貸款，短期貸款還是高利貸均以20M為基本貸款單位。長(zhǎng)期貸款最長(zhǎng)期限為5年，短期貸款期限為一年，不足一年的按一年計(jì)息，貸款到期后返還。應(yīng)收賬款貼現(xiàn)隨時(shí)可以進(jìn)行，金融必須是7的倍數(shù)，不考慮應(yīng)收賬款的賬期，每7M的應(yīng)收款交納1M的貼現(xiàn)費(fèi)用，其余的6M作為現(xiàn)金放入現(xiàn)金庫(kù)。4、角色分工首席執(zhí)行官（CEO） 企業(yè)所有的重要決策均由CEO帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同決定，如果大家意見(jiàn)

29、不能統(tǒng)一，由CEO拍板決定。主控戰(zhàn)略，預(yù)算管理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 驗(yàn)生活銷(xiāo)售總監(jiān)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任是：開(kāi)拓市場(chǎng)，銷(xiāo)售管理。還可以兼任商業(yè)間諜的角色。參加銷(xiāo)售會(huì)議。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（COO） 生產(chǎn)流程的管理，具體推盤(pán)。采購(gòu)總監(jiān) 編制并實(shí)施采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO) 制定具體預(yù)算和財(cái)務(wù)分析，管理現(xiàn)金流，籌集資金。財(cái)務(wù)助理 記賬，支付各項(xiàng)費(fèi)用。做好報(bào)表并及時(shí)報(bào)送。課程定位課程設(shè)置課程指導(dǎo)多種教學(xué)方式比較三、本課程教學(xué)理論與實(shí)施方案1、 課程定位知識(shí)寬度實(shí)踐性管理層次ABCDEFGHA點(diǎn)：專(zhuān)-理-低 低層次專(zhuān)家B點(diǎn)：專(zhuān)-理-高 學(xué)術(shù)專(zhuān)家C點(diǎn)：寬-理-低 低層次雜家D點(diǎn)：寬-理-高 學(xué)術(shù)權(quán)威E點(diǎn)：專(zhuān)-實(shí)-低 低層職

30、能人員F點(diǎn)：專(zhuān)-實(shí)-高 高層職能經(jīng)理G點(diǎn)：寬-實(shí)-低 小企業(yè)經(jīng)理H點(diǎn)：寬-實(shí)-高 高層經(jīng)營(yíng)管理者時(shí)代要求高校的培養(yǎng)目標(biāo)是具有AH線(xiàn)上，接近H點(diǎn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才，ERP的課程定位正是如此。言傳性知識(shí)意會(huì)性知識(shí)知識(shí)立方體H1 課程定位企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu) 經(jīng)營(yíng)管理者需要掌握兩類(lèi)知識(shí)： 言傳性知識(shí)可以通過(guò)語(yǔ)言或文字來(lái)傳遞的知識(shí) 意會(huì)性知識(shí)只能通過(guò)實(shí)踐來(lái)領(lǐng)悟的知識(shí)經(jīng)營(yíng)管理者更多的是需要掌握“意會(huì)性知識(shí)” 經(jīng)營(yíng)管理者需要掌握綜合知識(shí)1 、課程定位ERP企業(yè)沙盤(pán)模擬對(duì)抗是一種“親驗(yàn)式教學(xué)” 在教學(xué)中，是讓學(xué)生站在企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)的位置上來(lái)分析、處理企業(yè)面對(duì)的戰(zhàn)略決策問(wèn)題，親身體驗(yàn)企業(yè)戰(zhàn)略決策中的“酸、甜、苦、辣”，其目的是通過(guò)此種教學(xué)手段使學(xué)生領(lǐng)悟作為企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者所應(yīng)掌握的“意會(huì)性知識(shí)”。 這是其他教學(xué)手段所無(wú)法替代的。1 、課程定位是一種綜合訓(xùn)練市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)財(cái)力資源人力資源 學(xué)生可通過(guò)模擬決策，將以前所學(xué)的各方面知識(shí)綜合運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，從而獲得綜合能力的提高。1 、課程定