勞動保障協(xié)理員技能協(xié)理員培訓考試練習題

1、特別提醒：該套練習題是從網(wǎng)上下載，題目形式類似正式考試，不是2009年下半年協(xié)理員考試原題，只適于練習之用，僅供參考。勞動保障協(xié)理員技能協(xié)理員培訓考試練習題一、新河社區(qū)勞動保障員小王按程序收集、整理轄區(qū)就業(yè)困難人員申報靈活就業(yè)社會保險補貼的相關資料。同時，還要對申請者填寫遞交的靈活就業(yè)社保補貼申請表及相關材料一一進行審核和校隊，將申報信息錄入計算機業(yè)務管理信息系統(tǒng)，并為每位申請享受人員建立紙質檔案。之后，填寫街道勞動保障服務所統(tǒng)一布置的轄區(qū)享受靈活就業(yè)社保補貼情況臺帳，最后填寫報送申請享受靈活就業(yè)社保補貼人員統(tǒng)計表。最后，小王寫了工作信息報告，報告了轄區(qū)失業(yè)人員享受靈活就業(yè)社保補貼的有關情況。

2、 此時，一位大娘進來：“我是從西村社區(qū)轉來的退休人員，姓劉，這是我的證明”。說完，把退休證、轉出申請表和基本信息表交給了小王。小王馬上做了轉入處理，并預約了走訪時間。這時，他突然想起來，還沒有對昨天轉出本社區(qū)的薛大爺進行相關轉出信息處理，于是打開全市所有社區(qū)聯(lián)網(wǎng)的退休人員社會化管理信息系統(tǒng)軟件，按程序操作起來。水都沒來得及喝，社區(qū)退休人員陳大爺?shù)膬鹤觼砀嬖V陳大爺去世的消息，小王趕緊去走訪慰問?；貋砗?，及時在計算機上找出陳大爺?shù)南嚓P信息，做了相應處理。1、小王對靈活就業(yè)社保補貼申請表進行校核的一項重要內容就是對“個人實際繳納和申請享受養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險金額”的填寫和計算機進行邏輯檢查和計算檢查

3、，下列選項中不屬于“邏輯檢查和計算檢查”的內容是（ D ）。（A）調查表中的數(shù)據(jù)是否符合邏輯（B）調查表中的內容是否合理（C）調查表中的各項或數(shù)字之間有無相互矛盾的現(xiàn)象（D）對于調查表有缺報或缺項的情況，及時補報或補充調查2、小王對轄區(qū)就業(yè)困難人員申請靈活就業(yè)社保補貼的情況進行初審后，將申請信息錄入進計算機業(yè)務管理信息系統(tǒng)，其計算機錄入的程序是（ A ）。（A）進入管理系統(tǒng)業(yè)務模塊錄入信息保存信息修改信息結束錄入（B）進入管理系統(tǒng)業(yè)務模塊錄入信息結束錄入（C）進入管理系統(tǒng)查詢信息保存信息結束錄入（D）進行程序編碼錄入信息保存信息修改信息結束錄入3、小王為轄區(qū)申請靈活就業(yè)社保補貼的人員均建立了基

4、礎情況紙質檔案，其基礎情況檔案的內容不包括（ C ）。（A）各類原始記錄，如申請表、繳納社會保險發(fā)票等（B）有關單位出具的申請人的證明材料，如靈活就業(yè)證明材料等（C）申請期間在縣級以上醫(yī)院就醫(yī)的門診證明（D）社區(qū)勞動保障服務站對其提供的服務記錄4、小王在填寫街道勞動保障服務所統(tǒng)一布置的申請享受靈活就業(yè)社保補貼人員統(tǒng)計表時，下列選項中做法錯誤的是（ A ）。（A）根據(jù)申報者填寫的情況直接匯總填報（B）根據(jù)規(guī)定的臺帳格式內容填寫，不漏編漏報（C）及時填寫，按時上報（D）需經(jīng)填報單位簽章后方能上報5、小王撰寫工作信息，報告了轄區(qū)失業(yè)人員享受靈活就業(yè)社保補貼的情況，下列選項中不屬于工作信息寫作的重點內

5、容是（ C ）。（A）轄區(qū)享受靈活就業(yè)社保補貼的基本情況分析（B）開展靈活就業(yè)社保補貼工作中有效的工作方法（C）轄區(qū)就業(yè)困難人員的分類方法（D）靈活就業(yè)社保補貼工作中存在的問題和建議6、小王為劉大媽做了轉入處理，他可以不立即處理的項目是（ A ）。（A）報告街道 （B）發(fā)放聯(lián)系卡（C）建立相關臺帳（D）編入自管組織7、本案例中，小王為劉大媽做了轉入手續(xù)時，可以進一步優(yōu)化的是（ B ）。（A）立即向社會保險經(jīng)辦機構報告 （B）通過走訪慰問，進一步了解情況后再辦理轉入手續(xù)（C）進一步簡化辦理程序 （D）通過社會化管理信息系統(tǒng)軟件移交電子檔案資料8、陳大爺去世后，小王對他的相關信息進行了處理，應包括

6、的項目是（ A ）。（A）核實情況、注銷信息、調整自管組織、調整臺帳、報告情況（B）注銷信息、調整自管組織、調整臺帳、報告情況（C）注銷信息、調整自管組織、調整臺帳（D）核實情況、注銷信息、調整自管組織、調整臺帳9、薛大爺轉出新河社區(qū)，小王首先應做的工作是（ B ）。（A）調整自管組織（B）通知待轉入社區(qū)（C）調整臺帳（D）向街道報告10、薛大爺轉出新河社區(qū)和陳大爺去世兩種情況需進行的信息處理有較大的差異，但有一個項目是完全相同的，這個項目是（ B ）。（A）封存信息（B）調整自管組織（C）變更信息（D）注銷信息二、 楊華，30周歲，失業(yè)半年多，戶籍和居住地在江南市勝利區(qū)和平街和平社區(qū)。一直沒

7、找到合適的工作，心里萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭，于是到了和平社區(qū)勞動保障服務站，咨詢國家關于失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策和辦理程序。小陳本社區(qū)新任勞動保障協(xié)理員，熱情的接待了他。針對失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的扶持政策，小陳介紹到：失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)從事個體經(jīng)營，只需到社區(qū)勞動保障服務站填寫貸款申請書后，就能直接到商業(yè)銀行申請小額擔保貸款。根據(jù)需要可申請無限額、無還款期、無項目限制的小額擔保貸款，國家給予全額貼息；領取個體經(jīng)營執(zhí)照從事個體經(jīng)營后需到勞動部門辦理錄用備案手續(xù)。小陳還介紹到，根據(jù)當?shù)匾?guī)定，楊華可以申請享受靈活就業(yè)社會保險補貼，待你繳納社會保險后，就可直接向勝利區(qū)勞動保障部門申請享受靈活就業(yè)社保補貼。 送走

8、楊華后，小陳向和平街道勞動保障事物所劉所長匯報了接待情況。劉所長了解情況后，立即帶小陳來到楊華家，對有關政策做了重新解釋，并積極幫楊華落實申請小額擔保貸款等相關事宜。在她們的熱心幫助下，楊華的小店開張了，生意很紅火。11、針對楊華的具體情況，勞動保障協(xié)理員小陳應協(xié)助其辦理（ C ）手續(xù)。（A）錄用備案（B）失業(yè)登記（C）就業(yè)登記（D）創(chuàng)業(yè)登記12、小陳受理楊華的小額擔保貸款申請過程中，不正確的是（ B ）。（A）向楊華說明小額擔保貸款政策的對象、條件（B）替楊華填寫小額擔保貸款申請書（C）對楊華的家庭經(jīng)濟情況、資信情況等進行核查（D）對提交的有關申請材料復印件和文件進行核對13、小陳指導楊華領

9、取個體工商營業(yè)執(zhí)照或需到勞動保障部門辦理錄用備案手續(xù)，他的解釋是（ C ）。（A）對的，需到區(qū)勞動保障部門辦理錄用備案手續(xù)（B）對的，需到街道勞動保障服務所辦理錄用備案手續(xù)（C）錯的，需要到街道勞動保障服務所辦理就業(yè)登記手續(xù)（D）錯的，需要到社區(qū)勞動保障服務站辦理失業(yè)登記手續(xù)14、小陳對楊華申請小額擔保貸款的額度、還款期限、貼息方面的政策解釋正確的是（ B ）。（A）無限額，有還款期限，全額貼息（B）有限額，有還款期限（C）有限額，無還款期限（D）有限額，無還款期限，對從事微利項目的，財政給予一定貼息15、如楊華符合享受當?shù)仂`活就業(yè)人員社會保險補貼政策的條件，下列描述正確的是（ B ）。（A）

10、由和平街道勞動保障服務所將補貼資金直接支付給楊華（B）楊華向和平街道勞動保障服務所提出申請（C）由江南市勞動保障部門將補貼資金支付給和平街道勞動保障服務所（D）楊華直接向勝利區(qū)勞動保障部門申請16、楊華得到小額擔保貸款后，協(xié)理員小陳對楊華進行回訪跟蹤管理，以下選項中不屬于跟蹤管理的內容是（ D ）。（A）在貸款期間，及時了解楊華的經(jīng)營情況（B）在貸款期間，及時了解楊華的用款情況（C）督促楊華到期還款（D）督促楊華提前還款2009年勞動保障協(xié)理員職業(yè)理論知識考試練習題一、單項選擇題（每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑）1、職業(yè)道德的主要內容包括職業(yè)道德意識、職業(yè)守則

11、、（D ）等內容。A、公共道德行為規(guī)范 B、倫理道德行為規(guī)范 C、法律法規(guī)行為規(guī)范 D、職業(yè)道德行為規(guī)范2、勞動法規(guī)定勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：“一是（B ），二是嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的，三是嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，四是被依法追究刑事責任的?！盇、勞動者患病或負傷，在醫(yī)療期間內的B、勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的C、勞動者患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的D、女職工在懷孕期不能堅持工作的3、根據(jù)國家政策規(guī)定，（B ）要免費為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導服務。A、民辦職業(yè)介紹機構

12、 B、公共職業(yè)介紹機構 C、勞動技能培訓機構 D、各類職業(yè)介紹機構4、禮儀的表現(xiàn)形式有：（B ）、身體語言類禮儀、飾物類禮儀和酒宴類禮儀。A、語音類禮儀 B、語言類禮儀 C、書面類禮儀 D、口頭類禮儀5、（C ）不是勞動保障協(xié)理員入戶調查必備的工具和材料。A、調查統(tǒng)計報表 B、筆記本 C、身份證 D、工作牌（證）6、入戶調查時，當調查對象有不明白的問題，要求勞動保障協(xié)理員在解釋一下有關調查內容時，勞動保障協(xié)理員應該說（C ）A、對不起，請家人再給您解釋一遍吧。 B、剛才和你說過了，怎么還問？C、好的，我再解釋一遍。 D、對不起，我只說一遍。7、城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺賬的主要內容包括失業(yè)人員的（A

13、）、求職意向。A、專業(yè)技能、培訓意向 B、家庭人口情況、培訓意向 C、專業(yè)技能、家庭人口情況 D、專業(yè)技能、家庭收入情況8、社區(qū)常住人口資料主要包括（D ）和（ ）A、今年總戶數(shù) 今年總人口數(shù) B、今年總戶數(shù) 上年末總人口數(shù)C、上年末總戶數(shù) 今年總人口數(shù) D、上年末總戶數(shù) 上年末總人口數(shù)9、凡登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員，實現(xiàn)就業(yè)的，要及時調整基礎臺賬，對這些就業(yè)后的人員應（C ）A、不需再進行臺賬管理 B、及時從原臺賬中除名C、及時并入到社區(qū)常住人口管理臺賬 D、建立分類管理臺賬10、再就業(yè)培訓的主要內容是就業(yè)觀念教育、職業(yè)技能培訓和（B ）A、心理素質培訓 B、創(chuàng)業(yè)能力培訓 C、應聘技

14、巧培訓 D、法律意識教育11、具備辦學條件的社區(qū)可直接向當?shù)乜h（區(qū)）勞動保障部門申報辦學資格與（A ）資格，得到批準后可開展相應的再就業(yè)培訓。A、再就業(yè)培訓定點機構 B、勞動保障代理 C、社會保險代理 D、職業(yè)鑒定機構12、根據(jù)國家有關規(guī)定，國有企業(yè)失業(yè)人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證必須提供：（D ）；縣級以上失業(yè)登記機構出具的失業(yè)人員登記證明。A、縣級以上民政部門出具的享受最低生活保障的憑證 B、學歷證明C、國家職業(yè)資格證書 D、與原企業(yè)解除（終止）勞動關系的協(xié)議13、凡申請小額擔保貸款的下崗失業(yè)人員，需向本人居住的社區(qū)居委會提出申請，并經(jīng)街道勞動保障事務所初審后，向（B ）推薦。A、縣以上財政部門

15、B、縣以上就業(yè)服務機構 C、市以上財政部門 D、省市以上就業(yè)服務機構14、按國家政策規(guī)定，符合享受社會保險補貼規(guī)定條件的企業(yè)（單位），按其為吸納的國有企業(yè)下崗失業(yè)人員繳納的（D ）、失業(yè)保險費，由再就業(yè)資金給予社會保險補貼。A、工傷保險費 B、生育保險費 C、補充醫(yī)療保險費 D、基本養(yǎng)老保險費15、按國家有關規(guī)定，對街道社區(qū)具有加工性質的小型企業(yè)實體的稅收扶持政策是，根據(jù)街道社區(qū)加工型小企業(yè)實體吸納并與之簽訂1年以上期限勞動合同的下崗失業(yè)人員實際人數(shù)，按每人每年2000元的標準，扣減企業(yè)應繳納的（A ）A、營業(yè)稅稅額 B、城市維護建設稅稅額 C、企業(yè)所得稅稅額 D、教育費附加16、勞動保障協(xié)理

16、員應著重對社區(qū)內的（D ）進行分類職業(yè)指導。A、從業(yè)人員 B、公務員 C、個體經(jīng)營者 D、下崗失業(yè)人員17、勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進行分類職業(yè)指導的內容是政策咨詢和崗位信息咨詢，指導設計求職計劃，輔導（A ），幫助下崗失業(yè)人員根據(jù)主客觀條件合理選擇職業(yè)。A、求職方法 B、職業(yè)訓練 C、文化學習 D、創(chuàng)業(yè)計劃18、勞動保障協(xié)理員對下崗失業(yè)人員進行分類職業(yè)指導過程中，還應當開展對求職者素質測試和（D ）工作。A、健康檢查 B、智商測試 C、心理測試 D、能力評估19、職業(yè)介紹的關鍵是做好求職登記、廣泛收集（D ），通過職業(yè)介紹服務，促進求職者實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。A、經(jīng)濟信息 B、職業(yè)培訓信息

17、C、社會保險信息 D、用人信息20、用人單位用人需求情況，包括用人單位目前急需招用人的專業(yè)、工種崗位、（B ）、職業(yè)素質、基本能力等從業(yè)條件要求。A、身高 B、人員數(shù)量 C、外貌 D、戶口21、進行求職登記后，應為求職者建立“跟蹤指導檔案”或相應的跟蹤指導記錄，實施必要的跟蹤服務與（B ）。A、網(wǎng)上服務 B、政策咨詢服務 C、即時服務 D、稅費減免服務22、職業(yè)介紹機構與用人單位面談的基本程序是：了解情況、確定需求、推薦用人、推薦相關服務、（ ）A、再次面談提供資金 B、提供場地 C、辦理稅費減免23、為作好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，社區(qū)勞動保障服務機構應加強與改制破產(chǎn)企業(yè)勞資部門的聯(lián)系，收

18、集下崗失業(yè)人員的（A ）A、求職信息 B、家庭信息 C、個人情況 D、工作簡歷24、（B ）不是核實每張基本信息表內容的主要要求。A、內容是否真實 B、內容是否本人所填 C、答案是否完整 D、答案是否存在漏填現(xiàn)象25、了解特殊服務對象的基本情況時要講究工作方法和溝通技巧。對于重病、（C ）等特殊服務對象的退休人員，宜通過走訪等形式了解情況。A、孤寡 B、勞模 C、高齡 D、特困26、對前來辦理養(yǎng)老金資格認證的離退休人員，經(jīng)審核認定后，勞動保障協(xié)理員要在離退休人員領取養(yǎng)老金資格認證表上應（D ）A、加蓋印章或簽署主管領導姓名 B、加蓋印章和簽署主管領導姓名C、加蓋印章或簽署經(jīng)辦人姓名 D、加蓋印

19、章并簽署經(jīng)辦人姓名27、開展領取養(yǎng)老金資格認證，核心是了解離退休人員的生存情況，下列（D ）不符合協(xié)助開展領取養(yǎng)老金資格認證的工作要求。A、屬于比較敏感的問題，要注意做好宣傳 B、屬于比較敏感的問題，要注意做好解釋 C、屬于比較敏感的問題，要取得離退休人員的理解 D、屬于比較敏感的問題，最好回避28、對經(jīng)養(yǎng)老金資格認證確認已去世的離退休人員，應從（C ）起停發(fā)養(yǎng)老金。A、其去世的當日 B、其去世的當月 C、其去世的次月 D、其去世的當年29、對于異地居住的離退休人員，其居住地的（B ）要協(xié)助其養(yǎng)老保險關系所在地的社會保險經(jīng)辦機構，開展領取養(yǎng)老金資格認證。A、街道辦事處 B、街道社區(qū)勞動保障機構

20、 C、社會保險經(jīng)辦機構 D、街道民政科30、未參保的退休人員，（B ）喪葬補助金和遺屬津貼。A、沒有 B、由生前所在單位支付 C、由退休人員服務機構支付 D、由生前所在單位主管部門支付二、判斷題（對于下面的敘述，你認為正確的，請在答題卡上把相應題號下“A”涂黑，你認為錯誤的“B”涂黑）1、勞動保障協(xié)理員的工作屬于服務性工作，因此，廉潔豐公不是勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的B2、享受失業(yè)保險待遇的條件：按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務已滿1年；非因本人意愿中斷就業(yè)；已辦理失業(yè)登記并有求職要求。（A ）3、指導和幫助開展自我管理和互助服務是企業(yè)退休人員社會化管理服務的內容之一。（A ）4

21、、就業(yè)人員勞動報酬或個人經(jīng)營、服務收入達到或超過當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴实臑槌浞志蜆I(yè)。（B ）5、在計算機操作中，Shift+F4能退出word2000界面。（B ）6、養(yǎng)老保險情況是勞動保障信息網(wǎng)的內容之一。（A ）7、按國家有關規(guī)定，對街道社區(qū)具有加工性質的小型企業(yè)實體的稅收扶持政策，是根據(jù)街道社區(qū)加工型小企業(yè)實體戲納并與之簽訂1年以上期限勞動合同的下崗失業(yè)人員實際人數(shù)，按每人每年2000元的標準，扣減企業(yè)應繳納的營業(yè)稅稅額。（A ）8、職業(yè)介紹信息發(fā)布方式有：新聞媒體或信息欄發(fā)布；網(wǎng)上發(fā)布；出版書籍發(fā)布；黑板報，海報以及其他書面形式發(fā)布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發(fā)布。（B ）9、開展

22、領取養(yǎng)老金資格認證，核心是了解離退休人員的養(yǎng)老保險繳納情況，屬于比較敏感的問題，要注意作好宣傳、解釋，取得離退休人員的理解。（B ）10、協(xié)助申領喪葬補助金，勞動保障協(xié)理員應持退休人員原來的身份證明和公安部門注銷戶口證明，到街道勞動保障事務所辦理該退休人員的養(yǎng)老保險關系注銷和喪葬補助費申領手續(xù)。（B ）11、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動中應遵循的法律法規(guī)和行為規(guī)范。（B ）12、遵守職業(yè)道德有利于推動社會主義物質文明和精神文明建設，有利于行業(yè)的發(fā)展，但束縛個人的提高和發(fā)展。（B ）13、根據(jù)國家政策規(guī)定，各類職業(yè)介紹機構要免費為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工提供職業(yè)介紹和職業(yè)指

23、導服務。（B ）14、我國法律規(guī)定，女性從業(yè)人員的法定勞動年齡是16-55歲。（B ）15、掌握本轄區(qū)內持有再就業(yè)優(yōu)惠證的下崗失業(yè)人員基本情況是建立下崗失業(yè)人員管理臺帳的主要目的。（A ）16、失業(yè)人員在享受失業(yè)保險待遇期間遇到重新就業(yè)、移民境外、應征服兵役、被判行收監(jiān)等情況，要停止領取失業(yè)保險金，但可以享受其他失業(yè)保險待遇。（B ）17、用人單位招用人的合法資格，包括其稅務登記證、經(jīng)辦人身份證及其他合法證件，并要求用人單位填寫招聘登記表。A18、掌握退休人員居住情況是企業(yè)退休人員社會化管理服務的重要基礎工作，是搞好管理服務的前提條件。（B ）19、按企業(yè)退休人員社會化管理服務工作的要求，街道

24、要建立退休人員基本信息庫，并實現(xiàn)微機管理；社區(qū)要建立退休人員檔案庫。（A ）20、基本醫(yī)療保險待遇支付分為統(tǒng)籌基金和個人帳戶。（A ）操 作 技 能案例一 入戶調查入戶調查是勞動保障協(xié)理員的一項主要工作。今天你準備親自上門了解轄區(qū)幾位下崗失業(yè)人員的基本情況，你在工作時要注意什么？1、調查前應作好的準備工作是（ ）A、準備好需要填寫的表格 B、準備好宣傳單 C、準備好身份證 D、準備好錄音設備2、入戶調查時，如果所調查的對象是少數(shù)民族，你應該（ ）A、身著少數(shù)民族服裝 B、打扮入時 C、尊重少數(shù)民族的風俗習慣 D、使用少數(shù)民族語言3、入戶調查后，你應該（ ）A、將調查得到的原始數(shù)據(jù)直接上報，以便

25、真實可靠 B、將數(shù)據(jù)及時進行整理、歸納、匯總，確保真實可靠C、將原始數(shù)據(jù)存檔即可 D、將原始數(shù)據(jù)先存檔，下次調查前在整理案例二 信息管理勞動保障協(xié)理員通過入戶調查，了解了本社區(qū)下崗失業(yè)人員的基本情況。其中，為把這些情況分類登記，需要建立一套臺賬。4、編制臺賬時應當作到真實可靠、全面完整、編報及時和（ ）A、便于攜帶 B、簡單填寫 C、詳盡填寫 D、便于理解5、建立“就業(yè)困難對象管理臺賬”的目的，是為了準確掌握本轄區(qū)（ ）A、特困戶的基本情況 B、就業(yè)困難對象的基本情況C、未就業(yè)且生活困難人員的基本情況 D、享受最低生活保障人員的基本情況案例三 信息分析勞動保障協(xié)理員對本轄區(qū)下崗、失業(yè)人員的變化

26、情況和領取失業(yè)保險金的失業(yè)人員的就業(yè)情況，符合享受再就業(yè)扶持政策條件人員的政策落實情況等，要在規(guī)定的時間內及時向街道勞動保障機構及有關部門呈報，反饋有關信息。6、跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，下列不必重點掌握的是（ ）A、享受再就業(yè)扶持政策的對象基礎信息情況 B、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的就業(yè)渠道C、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的居住情況 D、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的靈活就業(yè)情況7、如果今年你社區(qū)的人口中新出現(xiàn)了相當數(shù)量的初高中畢業(yè)生未就業(yè)，作為勞動保障協(xié)理員，你應該（ ）A、跟蹤其增減變化情況，免費提供職業(yè)技能培訓 B、為其中失業(yè)一年以上的人員申請最低生

27、活保障 C、跟蹤其增減變化情況，引導他們多渠道實現(xiàn)就業(yè) D、優(yōu)先安排他們到公益性崗位就業(yè)8、對領取失業(yè)保險金的失業(yè)人員，要積極采取多種形式幫助其盡快就業(yè)，實現(xiàn)就業(yè)后（ ）A、失業(yè)保險金可繼續(xù)領取 B、不再領取失業(yè)保險金E、可以部分領取失業(yè)保險金 D、可以一次性將剩余部分全部領取案例五 職業(yè)指導、職業(yè)培訓、職業(yè)介紹王軍，男，42歲，2004年11月從某國有企業(yè)下崗，領取了再就業(yè)優(yōu)惠證，12月自己創(chuàng)辦了一家小型招待所，現(xiàn)有員工8人，今年8月9日，他來社區(qū)請求幫助招聘4名服務員。勞動保障協(xié)理員小劉熱情地接待了王軍，先讓王軍介紹了企業(yè)的有關情況并指導其填寫了招聘登記表。小劉仔細檢查了招聘登記表發(fā)現(xiàn)有幾

28、項填錯了，小劉又給王軍講了一次表格如何填寫，最后王軍重新填了登記表。拿著填好的表，王軍不由感嘆到，“別看這么一張簡單的表，沒人指導還真是填不好”。根據(jù)王軍招待所的用人要求，小劉從社區(qū)下崗失業(yè)人員信息庫中給王軍推薦了4名合適的下崗失業(yè)人員，并向王軍介紹了相關的優(yōu)惠政策。王軍對4名下崗失業(yè)人員進行了面試并全部錄用，還與他們簽定了一年合同，隨后幾天，由社區(qū)提供場地，王軍組織有經(jīng)驗的工作人員對四人進行了培訓。9、小劉檢查王軍填寫的招聘登記表發(fā)現(xiàn)某項填錯時，應該說（ ）A、填錯了，重填！ B、對不起，這項填錯了，看仔細點再填！C、對不起，這項填錯了，請重填一下！ D、對不起，看仔細點再填！10、小劉在讓

29、王軍填寫招聘登記表之前應該（ ）A、先發(fā)布用人信息 B、先推薦合格人員C、向其收取一定費用 D、了解他本人及招待所的合法資格11、作為一個從事職業(yè)介紹工作的人員，小劉對待服務對象應該保持（ ）的態(tài)度。A、謹小慎微 B、耐心細致 C、小心翼翼 D、步步為營12、你認為給王軍的招待所推薦（ ）較合適A、40歲左右的女下崗失業(yè)人員 B、剛畢業(yè)的大學生C、30歲左右的男下崗失業(yè)人員 D、有機加工技能的下崗失業(yè)人員13、王軍對新招用的工作人員進行的培訓屬于（ ）A、創(chuàng)業(yè)培訓 B、崗前培訓 C、職業(yè)技能培訓 D、長期培訓案例六 掌握退休人員基本情況光明社區(qū)是一個較大的社區(qū)，有企業(yè)退休人員有2100人，協(xié)理

30、員小楊接到通知，要求在月底前上報特殊服務對象臺賬匯總情況。有居民反映，同在12號樓5門7樓居住的退休人員王大爺、李大爺兩為孤寡老人因年過七旬，行動不便，已經(jīng)有很多天沒下樓了，小楊當即給兩位老人打了電話，并通知他們的單位給予照顧。這些做法卻得到主任的批評，小楊錯在哪里呢？14、小楊發(fā)放特殊服務對象臺賬中，（ ）類退休人員可不納入特殊服務對象范圍。A、孤寡 B、特困 C、重病 D、病退15、對患重病的退休人員應采用（ ）形式了解情況A、電話詢問 B、張貼通知 C、發(fā)調查表 D、入戶走訪16、對兩位高齡行動不便退休人員，（ ）服務方式更合適A、經(jīng)常打電話慰問 B、通知原單位，請其提供生活照料等C、協(xié)

31、助向有關部門申領困難補助 D、幫助領取養(yǎng)老金、提供生活照料等答案理論：一、單項選擇1、D 2、B 3、B 4、B 5、C 6、C 7、A 8、D 9、D 10、B 11、A 12、D13、B 14、D 15、C 16、D 17、A 18、D 19、D 20、B 21、C 22、A23、A 24、B25、C 26、D 27、D 28、C 29、B 30、B二、判斷1.B 2.A 3.A 4.B 5.B 6.A 7.B 8.B 9.B 10.B 11.B 12.B 13.B 14.A 15.A 16.B 17.B 18.B 19.B 20.A操作：1.A 2.C 3.B 4.D 5.B 6.C 7

32、.C 8.B 9.C 10.D 11.B 12.A 13.B 14.D 15.D 16.D勞動保障協(xié)理員職業(yè)資格考試練習題一、單選題：（請將正確答案填在括號內）1、職業(yè)道德在適用范圍上的特征（ ）。A、具有較強的針對性、特定性。B、具有較強的穩(wěn)定性、連續(xù)性。C、具有較強的針對性、連續(xù)性。 2、勞動者合法權益包括（ ） A、取得勞動報酬權 休息休假權B、就業(yè)權 取得勞動報酬權 休息休假權C、勞動自由、勞動休假3、勞動法以法律形式把勞動關系當事人各方的（ ）確定下來。A、責任、義務 B、權利 C、權利、義務4、勞動合同可以由用人單位擬訂，也可以由（ ）擬定，但勞動合同必須經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致后才能

33、簽訂。 A、個人擬訂。B、雙方當事人共同。C、用人單位與中介機構5、勞動合同可以約定試用期，但最長不得超過（ ）A、6個月 B、1年 C、3年6、勞動合同期限在1年以上2年以下的，試用期不得超過（ ） A、30 日 B、60日 C、90日7、原固定工進行勞動合同轉制過程中，用人單位與原固定工簽訂勞動合同時（） A、可以不再約定試用期。B、必須約定試用期。C、試工期60天8、勞動合同的解除（ ） A、既可以是當事人單方面的行為，也可以是當事人雙方的行為。B、必須是當事人雙方的行為。C、必須是當事人單方面行為9、用人單位可以解除勞動合同，但應當提前（ ）以書面形式通知勞動者本人。A、 10日 B、

34、15日 C、30日10、公共職業(yè)介紹機構要免費為（ ）提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導。A、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員B、國有企業(yè)下崗職工C、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工11、社會保險的保障對象是（ ） A、農村勞動者 B、全體公民 C、全體勞動者12、領取基本養(yǎng)老金的條件（ ） A、達到法定年齡，個人繳費滿12年B、達到法定年齡C、達到法定年齡，個人繳費滿15年13、社會保險資金來源（ ） A、勞動者個人繳費B、政府資助。C、用人單位和勞動者個人的繳費，政府給予資助14、不是社會保險特征的是（ ） A、長期性 B、保障性 C、強制性15、領取基本養(yǎng)老金的退休人員死亡后，其遺屬可領?。?） A、 遺屬津貼

35、B、喪葬補助費 C、喪葬補助費和遺屬津貼16、失業(yè)保險有別于其它險種的顯著特點是（ ） A、為發(fā)展市場經(jīng)濟 B、保障基本生活 C、保障基本生活和促進再就業(yè)17、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。 A、1% B、2% C、3%18、享受失業(yè)保險待遇的條件之一是（） A、按規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務已滿年B、按規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務已滿3年C、按規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務已滿年19、失業(yè)保險待遇標準中規(guī)定，累計繳費時間滿年不足年的，領取期限最長為（ ）個月。A、6個月 B、18 個月 C、12 個月20、失業(yè)保險待遇標

36、準中規(guī)定，累計繳費時間10年以上的，領取期限最長為（ ）個月 A、12月 B、18個月 C、24個月21、按功能特征考察社區(qū)分為（ ）、綜合社區(qū)、邊緣型社區(qū)。A、功能社區(qū) B、專能社區(qū) C、單一社區(qū) D、商業(yè)社區(qū)22、社區(qū)的主要功能有綜合管理功能和（ ）。A、服務功能 B、經(jīng)濟功能 C、娛樂功能 D、福利功能23、街道和社區(qū)勞動保障工作平臺的建設必須做到“六到位”：機構到位、人員到位、經(jīng)費到位、（ ）、制度到位、工作到位。A、服務到位 B、政策到位 C、場地到位 D、形式到位24、一個完整的統(tǒng)計調查工作過程大致分為統(tǒng)計設計、（ ）、統(tǒng)計整理和統(tǒng)計分析四個階段。A、統(tǒng)計歸類 B、統(tǒng)計審查 C、統(tǒng)

37、計調查 D、統(tǒng)計對象25、確定統(tǒng)計調查時間的內容有（ ）和整個調查工作起止時間。A、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的起始時間 B、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時期數(shù) C、統(tǒng)計工作的時點數(shù) D、調查項目的時間26、統(tǒng)計調查分析報告的特點有：（ ）、真實性、獨創(chuàng)性、實效性。A、針對性 B、獨特性 C、準確性 D、合理性27、實地調查的方法有（ ）和詢問法。A、視察法 B、調查法 C、觀察法 D、跟蹤法28、人際交往的基本原則：真誠、互敬的原則；（ ）；自信自律的原則；信用寬容的原則。A、公平適度的原則 B、公平合理的原則 C、真誠的原則 D、平等適度的原則29、禮儀的基本職能有（ ）、溝通信息、聯(lián)絡感情、增進友誼。A、塑造形象 B、服務

38、到位 C、真誠真摯 D、社會穩(wěn)定30、禮儀的表現(xiàn)形式分為語言類禮儀、（ ）、飾物語言類禮儀、酒宴類禮儀。A、書面類禮儀 B、身體語言類禮儀 C、動作類禮儀 D、服飾類禮儀31、禮儀分類依據(jù)不同，按服務內容分類有內務禮儀、（ ）、商務禮儀、個人社交禮儀。A、公務禮儀 B、家庭禮儀C、婚慶禮儀 D、民族禮儀32、退出Word 2000的方法有（ ）種A、3 B、2 C、4 D、133、退出Word 2000的方法有：單擊窗口右上角的退出按鈕；（ ）；Alt+F4。A、執(zhí)行文件菜單中退出命令 B、CTRL+F1 C、重新啟動計算機 D、CTRL+F834、制作二維表格的方法有（ ）個。A、2 B、3

39、 C、4 D、535、下列電子郵件的信箱地址是正確的（ ）A、 B、163.ZHANGHONG.COM C、ZHANGHONG163.COM D、ZHANGHONG.COM.16336、勞動保障信息網(wǎng)的主要內容包括：（ ）、就業(yè)再就業(yè)信息、離退休人員情況、社會保險情況、勞動保障政策法規(guī)。A、勞動力資源信息 B、勞動信息C、個人信息 D、企業(yè)信息37、從業(yè)人員的法定年齡規(guī)定男同志是（ ）歲A、1660 B、1855C、1850 D、166538、勞動保障政策法規(guī)的內容包括勞動就業(yè)和（ ）。A、社會保障 B、企業(yè)保障C、人員保障 D、家庭保障39、下列文明用語中不符合的是（ ）A、喂！你找誰？ B

40、、您好！ C、再見！ D、您稍等一下40、從業(yè)人員的分類按是否在崗劃分，可分為在崗職工、（ ）、下崗職工。A、離崗職工 B、停職留薪C、留職停薪 D、解除勞動合同41、職業(yè)介紹信息發(fā)布的主要內容包括：求職人員和用人單位的基本情況、崗位類別、（ ）、工作待遇、招聘時限以及聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等。A、人員數(shù)量 B、求職人員的個人簡歷C、用人單位的效益情況 D、用人單位的發(fā)展前景42、掌握退休人員（ ）是企業(yè)退休人員社會化管理服務的重要基礎工作，是搞好管理服務的前提條件。A、居住情況 B、基本情況C、生存情況 D、家庭情況43、跟蹤掌握退休人員的基本情況的工作程序是確定跟蹤了解對象、（ ）、

41、進行走訪或電話訪談、做好記錄、登記反饋。A、登記變更情況 B、確定了解情況的方式C、核實內容 D、填寫登記表44、為了方便離退休人員辦理養(yǎng)老金資格認證手續(xù)，要把（ ）的地址、電話通過張貼通知、廣播形式公之于眾。A、街道、社區(qū)勞動保障機構 B、養(yǎng)老保險關系所在地社會保險經(jīng)辦機構C、戶口所在地社會保險經(jīng)辦機構 D、居住地社會保險經(jīng)辦機構45、協(xié)助申領喪葬補助金和遺屬津貼時，要向家屬詳盡說明待遇項目以及申請條件及手續(xù)，避免申領時材料缺失或不合格。對不符合申領條件的，（ ）。A、要做好解釋工作 B、要將材料退回申請人C、要批評教育 D、要記錄在案46、根據(jù)國家政策規(guī)定，（ ）要免費為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和

42、國有企業(yè)下崗職工提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導服務。A、民辦職業(yè)介紹機構 B、公共職業(yè)介紹機構C、勞動技能培訓機構 D、各類職業(yè)介紹機構47、社會保險的主要特征是強制性、保障性、互濟性、（ ）A、特殊性 B、唯一性C、多重性 D、普遍性48、（ ）是勞動保障協(xié)理員入戶調查工作程序的第一步。A、做好調查記錄，填寫統(tǒng)計報表 B、做好調查工作計劃，擬訂調查提綱 C、做好調查匯報，整理調查數(shù)據(jù) D、做好調查匯總，寫出調查報告49、社區(qū)勞動保障平臺要建立城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺帳、下崗失業(yè)人員管理臺帳、就業(yè)困難對象管理臺帳、就業(yè)和再就業(yè)管理臺帳、（ ）等5個常用基本臺帳。A、外來勞動力管理臺帳 B、常住人口管理臺帳

43、C、其他有就業(yè)愿望的人員管理臺帳 D、計劃生育管理臺帳50、勞動保障協(xié)理員要及時更新基礎信息及臺帳，內容主要包括（ ）基本信息變化情況、領取失業(yè)保險金人員基本信息變化情況、其他失業(yè)人員增減變化情況。A、失地農民 B、下崗失業(yè)人員（主要是就業(yè)困難對象）C、新增城鎮(zhèn)失業(yè)人員 D、享受扶持政策的對象案例：入戶調查是勞動保障協(xié)理員的一項主要工作。今天，你準備親自上門了解轄區(qū)幾位下崗失業(yè)人員的基本情況，你在工作時要注意什么？51、調查前應準備的工作是（ ） A、準備好宣傳單。 B、準備好身份證。 C、準備好錄音設備。 D、準備好需要填寫的表格。 52、入戶調查后，你應該做的工作是（ ） A、將調查得到的

44、原始數(shù)據(jù)直接上報，以便真實可靠。 B、將原始檔案存檔即可。 C、將數(shù)據(jù)及時進行整理、歸納、匯總，確保真實可靠。 D、將原始數(shù)據(jù)先存檔，下次調查前再整理。案例：1、新上任的李協(xié)理員，一大早就到下崗失業(yè)人員 王某 家，進行入戶走訪。敲了半天門，門才開。王某很不高興，還沒等協(xié)理員完全說明來意，就以別的借口結束了這次談話。李協(xié)理員帶著滿腔熱情而來，沒想到是這樣的結果，感覺很不理解。 53、這是什么原因造成的呢（ ）A、王某不愿意和不太熟悉的人說話。B、協(xié)理員和王某平時有矛盾。C、協(xié)理員找錯了入戶對象。D、協(xié)理員入戶走訪的時間不對。2、李協(xié)理員因為這件事生了一天悶氣，情緒很低落?？墒峭砩线€有一戶蒙古族下

45、崗失業(yè)人員需要走訪，于是打起精神又投入了工作。入了戶，被訪人告訴李協(xié)理員：他下崗后，家里生活很困難，是否可以去辦理失業(yè)保險，李協(xié)理員答應幫助被訪人協(xié)助辦理這件事。被訪人很高興，于是煮了他們民族特有的奶茶款待李協(xié)理員，李協(xié)理員堅決推辭。被訪人突然改變了熱情的態(tài)度。李協(xié)理員今天第二次遭遇這種情況，情緒有些激動了，和被訪人吵了起來。54、故事的第二段中，李協(xié)理員答應協(xié)助被訪人去申領失業(yè)保險金，應該嗎？如果不應該，根據(jù)是（ ）A、被訪人自己的事情，應該自己去干。B、協(xié)理員工作太忙，沒有時間。C、只有與企業(yè)解除勞動關系的失業(yè)人員才能去辦理申辦，領取失業(yè)保險。D、只有企業(yè)和個人都按規(guī)定繳納了1年以上的失業(yè)

46、保險費，當個人非自愿與企業(yè)斷絕勞動關系時，才有權去申領失業(yè)保險費。55、故事的第二段中，被訪人剛才還很高興，為什么一會兒就生氣了（ ）A、經(jīng)過一段時間的接觸后，被訪人覺得與協(xié)理員脾氣不和。B、協(xié)理員因為上午的事不高興，被訪人看出來了，誤解了協(xié)理員。C、協(xié)理員對被訪人的民族習慣不了解，惹被訪人生氣了。56、協(xié)理員在入戶走訪時與被訪對象吵了起來，應該嗎？（ ）A、應該。被訪人不該無緣無故的，用冷淡的態(tài)度對待協(xié)理員。B、不應該。不管怎么樣也不能在被訪者的家里吵架。C、協(xié)理員的態(tài)度有些過激也無可厚非。人嗎？誰沒有脾氣？D、協(xié)理員入戶調查要保持良好的心情，注意氣質與風度。案例：趙某，男性，五十多歲，高中

47、學歷，是一位領取 了再就業(yè)優(yōu)惠證的某企業(yè)的下崗失業(yè)人員。一天，他來到社區(qū)請求介紹工作。協(xié)理員王某接待了他。在交談中得知，趙某下崗已經(jīng)有兩年了，在原企業(yè)是電工，有中級證。在下崗的兩年中，去幾個單位應聘過。具體的職業(yè)有某公司的經(jīng)理，某事業(yè)單位辦公室副主任等。聽了這些，王協(xié)理員忍不住說了一句：“你這個人可真自不量力?！?經(jīng)過交談后，王協(xié)理員從社區(qū)的信息庫里找到了崗位信息，某公司市場部經(jīng)理的崗位，并把電話號碼，聯(lián)系地址告訴了趙某。57、趙某兩年沒找到工作，主要原因是（ ）A、沒有技能。B、缺乏自信。C、沒參加培訓。D、崗位要求過高。58、王協(xié)理員說趙某：“你真自不量力?！边@種做法合適嗎？（ ）A、合適

48、，事實就是這樣。B、不合適，因為下崗失業(yè)人員素質低。C、不合適，因為下崗失業(yè)人員需要鼓勵。D、不一定合適，因為下崗失業(yè)人員的素質高低不一。 59、王協(xié)理員給趙某推薦崗位時，忽視了什么？（ ）A、崗位信息的真實可靠。B、平等適度對待下崗失業(yè)人員。C、了解失業(yè)人員情況。D、人員與崗位的合理匹配。60、王協(xié)理員與趙某面談時，將趙某的基本情況登記在冊，屬于與求職人員面談的基本程序中的哪一項？（ ）A、介紹就業(yè)。B、收集信息。C、推薦相關服務。D、再次面談。61、王某任勞動保障協(xié)理員以來，在社區(qū)勞動保障服務窗口認真做好社區(qū)就業(yè)供求信息采集工作，但信息量就是不多，下面哪些工作對王協(xié)理員改進工作的建議是不合

49、適的？（ ）A、可以到駐轄區(qū)的企業(yè)定期聯(lián)系了解用工情況。B、可以在社區(qū)組織舉辦小型招聘會。C、可以去工商部門聯(lián)系獲取新辦企業(yè)信息。D、做好社區(qū)勞動保障服務窗口收集信息即可。62、如果在社區(qū)就業(yè)崗位信息庫中暫時沒有適合老王的空缺崗位信息時，（ ）是小吳不應該做的。A、讓老王填寫好求職登記表，待有合適崗位時再介紹其就業(yè)B、建議老王參加再就業(yè)培訓C、從信息庫中摘選幾條崗位信息給老王D、與其他社區(qū)建立聯(lián)系，尋找合適崗位案例：社區(qū)里的劉大爺、劉大娘膝下無兒無女，而劉大娘已經(jīng)70多歲了，并且體弱多病，從來沒有工作過，也沒有收入，老兩口一直靠劉大爺?shù)耐诵萁疬^日子，在劉大爺正式退休后的十幾年里養(yǎng)老關系一直在社

50、區(qū)所在地的區(qū)社保局。昨天，劉大爺突然去世了，社區(qū)里的王協(xié)理員很快知道了這件事，馬上到劉大娘家去走訪慰問，并對劉大娘講了一些有關劉大娘切身利益的相關政策。63、劉大爺去世后，王協(xié)理員應告訴劉大娘可享受（ ）A、社保局發(fā)放的喪葬補助費和遺屬津貼B、劉大爺原單位發(fā)放的喪葬補助費和遺屬津貼C、劉大爺所在社區(qū)發(fā)放的喪葬補助費和遺屬津貼D、民政局發(fā)放的喪葬補助費和遺屬津貼64、王協(xié)理員協(xié)助劉大娘申領喪葬補助和遺屬津貼時，首先應（ ）A、告之權利B、協(xié)助申領喪葬補助金、遺屬津貼C、告之申領結果D、告之申領喪葬補助金、遺屬津貼的程序65、劉大爺去世后，王協(xié)理員走訪慰問劉大娘時，他應該（ ）A、告之待遇項目、申

51、領條件、申領手續(xù)和發(fā)放申請表B、告之申領條件、申領手續(xù)和發(fā)放申請表C、告之待遇項目、申領條件和發(fā)放申請表D、告之待遇項目、申領條件、申領手續(xù)66、王協(xié)理員為劉大娘申領遺屬津貼應持（ ）A、書面申請、死亡證明或公安部門注銷戶口證明、供養(yǎng)關系證明B、書面申請、死亡證明或公安部門注銷戶口證明C、死亡證明或公安部門注銷戶口證明、供養(yǎng)關系證明D、書面申請、劉大爺原單位出具的書面死亡證明、供養(yǎng)關系證明67、支付劉大爺喪葬補助金、遺屬津貼的資金應是（ ）A、社會保險基金B(yǎng)、劉大爺原單位困難補助金C、劉大爺?shù)幕攫B(yǎng)老保險個人帳戶養(yǎng)老金D、劉大爺所在市的民政局困難救濟金案例：勞動保障協(xié)理員對本轄區(qū)下崗、失業(yè)人員

52、的變化情況和領取失業(yè)保險金的失業(yè)人員的就業(yè)情況，符合享受再就業(yè)扶持政策條件人員的政策落實情況等，要在規(guī)定的時間內及時向街道勞動保障機構及有關部門呈報，反饋有關信息。68、掌握了下崗、失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)的信息后，要做到（ ）A、及時增加臺帳數(shù)量B、及時更新基礎信息及臺帳C、及時將臺帳交領導保管D、及時變更臺帳欄目關系69、跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，下列不必重點掌握的是（ ）A、享受再就業(yè)扶持政策的對象基礎信息情況B、登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員的就業(yè)渠道C、登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員的居住情況D、登記在冊有求職愿望的下崗失業(yè)人員的靈活就業(yè)情況70、如果今年你社區(qū)的人口中新

53、出現(xiàn)了相當數(shù)量的初高中畢業(yè)生未就業(yè)，作為勞動保障協(xié)理員，你應該（ ）A、跟蹤其增減變化情況，免費提供職業(yè)技能培訓B、為其中失業(yè)一年以上的人員申請最低生活保障C、跟蹤其增減變化情況，引導他們多渠道實現(xiàn)就業(yè)D、優(yōu)先安排他們到公益性崗位就業(yè)71、在規(guī)定的時間內及時向街道勞動保障機構及有關部門呈報，反饋有關信息時，不但要認真，詳細填制各類報表，還應（ ）A、寫出報表說明和分析B、把你認為重要的數(shù)字再抄一份C、附一份工作安排D、附原始數(shù)據(jù)表二、判斷對錯：（在后面的括號內，錯的打“”，對的打“”）1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應遵循的道德要求和行為規(guī)范。（ ） 2、職業(yè)道德的適用范圍都是普遍

54、的，具有較強的針對性、特定性。（ ） 3、遵紀守法是每一個公民都應當履行的基本義務。 （ ） 4、從事一定社會勞動，但勞動報酬低于當?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘藴实模灰暈槭I(yè)。 （ ）5、已辦理失業(yè)登記并有求職要求，是享受失業(yè)保險待遇的條件之一。 ( ) 6、失業(yè)保險待遇標準中提出：失業(yè)人員重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費時間重新計算。 （ ） 7、社會保險的基本原則之一是保障水平與生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應。 （ ） 8、企業(yè)退休人員統(tǒng)籌項目外養(yǎng)老金，由企業(yè)繼續(xù)按有關政策發(fā)放。（ ）9、再就業(yè)培訓補貼可以重復申請。 （ ） 10、勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議。 （ ）

55、11、社區(qū)是聚集在一定區(qū)域內的社會群體或社會組織，按照一定的范圍和制度結合而成的社會實體，是一個地域性的社會生活共同體。（ ）12、掌握本轄區(qū)內人員的基本情況是社區(qū)勞動保障工作人員的主要任務之一。（ ）13、就業(yè)人員勞動報酬或個人經(jīng)營、服務收入達到或超過當?shù)刈畹凸べY標準的為充分就業(yè)。（ ）14、從業(yè)人員的法定勞動年齡為男1860歲，女1855歲。（ ）15、我們開展勞動保障工作一般都采用實驗調查法。（ ）16、我們在社交禮儀方面只需要簡單溝通，注重形象就可以，不用考慮能否成為朋友。（ ）17、要退出Word文檔按Ctrl+F4即可。（ ）18、社會保險情況包括轄區(qū)居民的社會保險參保情況、享受社

56、會保險情況、社會保險繳費情況等。（ ）19、實地調查的主要功能是收集有關的第一手資料。（ ）20、街道和社區(qū)勞動保障工作平臺的建設必須做到“六到位”。（ ）答案選擇題：1. A 2. B 3. C 4. B 5. A 6. B 7. A 8. A 9. C 10. C 11. C 12. C 13. C 14. A 15. C 16. C 17. B 18. A 19. C 20. C 21. B 22. A 23. C 24. C 25. D 26. A 27. C 28. D 29. A 30. B 31. A 32. A 33. A 34. A 35. A 36. A 37. A 38.

57、 A 39. A 40. A 41. A 42. B 43. B 44. A 45. A 46. B 47. D 48. B 49. C 50. B 51. D 52. C 53. D 54. D 55. C 56. D 57. D 58. C 59. D 60. B 61. D 62. C 63. A 64. A 65. A 66. A 67. A 68. B 69. C 70. C 71. A 判斷題：..8.19.20.勞動保障協(xié)理員考試練習題理論知識 一、單項選擇題（180題，每題1分，共80分。每小題只

58、有一個最恰當?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答案的相應字母涂黑） 1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動中應遵循的（C）和行為規(guī)范。 A、法律法規(guī)B、方針政策C、道德要求D、單位規(guī)章 2、職業(yè)道德的主要內容包括職業(yè)道德意識、職業(yè)守則、（D）等內容。 A、公共道德行為規(guī)范B、倫理道德行為規(guī)范 C、法律法規(guī)行為規(guī)范D、職業(yè)道德行為規(guī)范 3、勞動保障協(xié)理員嚴格要求自己，堅持公私分明的原則，正確處理與服務對象的關系，不在自己的工作崗位上謀取私利，這符合職業(yè)守則中的（A）要求。 A、廉潔奉公B、耐心周到C、內外有別D、童叟無欺 4、按照勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求，勞動保障協(xié)理員在服務過程中要積極主動，

59、耐心傾聽服務對象的要求，為服務對象（D），想方設法幫助服務對象解決困難。 A、辦理工傷保險B、處理家庭矛盾C、辦理計劃生育指標D、提供方便和周到的服務 5、勞動法規(guī)定：勞動合同可以約定試用期，但（D）6個月。 A、最短不得少于B、只能是C、不得少于D、最長不得超過 6、一般情況下，勞動者解除勞動合同（）通知用人單位。AA、應當提前30日以書面方式B、應當提前30日以口前方式 C、應當提前30日以電話方式D、無須 7、養(yǎng)老保險是指勞動者在達到國家規(guī)定的退休后，依法得到（D）以保障退休后基本生活的一項社會保險制度。 A、一定的物質幫助B、基本生活費和物質幫助C、基本養(yǎng)老金D、一定的經(jīng)濟補償和物質幫

60、助 、（A）不在工傷保險覆蓋范圍。 A、機關單位B、國有企業(yè)C、集體企業(yè)D、外資企業(yè) 9、社區(qū)一般是指聚集在一定區(qū)域的（B）或社會組織，按照一定范圍和制度結合而成的社會實體，是一個地域性的社會生活共同體。 A、事業(yè)單位B、社會群體C、基層政權機構D、企業(yè) 10、就業(yè)人員勞動報酬或個人經(jīng)營、服務收入達到或超過當?shù)兀―）的為充分就業(yè)。 A、最低生活保險標準B、小康生活標準C、年均工資標準D、最低工資標準 11、在確定統(tǒng)計調查時間時，除了注意確定整個調查工作的起止時間，還應該注意確定（A）的時間。 A、調查項目B、調查組織C、調查范圍D、調查對象 12、實地調查的方法大體可分為（C）、詢問法。 A、